总账会计转正心得

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总账会计转正心得篇一

总账会计是会计岗位中一种重要的职位，需具备良好的财务知识和技能。在实习期间，我们需要不断学习和经验累积，才能更好地胜任这一职位。申请转正是一个重要的里程碑，这篇文章将分享我的心得和体会，以助于更好地准备申请转正。

第二段：准备工作

申请转正的前提是在实习期间表现优秀，累积了丰富的经验，同时也必须准备充分。在准备过程中，我首先就是和我的导师沟通，明确岗位职责和公司要求的标准。其次，我通过阅读公司的相关规定，确定申请转正的具体流程和要求。此外，我还学习了专业技能，例如税务，法律和财务工具的使用等。

第三段：总结工作

在实习期间，我主要负责公司总账的工作。在这个过程中，我深刻理解了会计的基本概念，通过不断的学习，我能够独立完成账目的备案和汇总，财务报表的分析和汇报。我认为，对于一名总账会计人员来说，能够认真负责，细致入微是关键的。

第四段：经验总结

在实习期间，最重要的是学习和经验积累。首先，我学会了如何处理原始会计凭证，财务报告的编制和分析，熟悉了财务法规，特别是税务方面的规定。其次，我提高了工作效率，学习了如何使用财务软件，并注意到细节和精度的重要性。此外，我还学会了如何良好地和同事合作、沟通和协调。

第五段：转正展望

申请转正是一个具有挑战性的过程，但也是很好的机会。在我看来，转正代表着一份责任和忠诚。我将继续保持学习和开放的态度，努力履行我的职责，为公司的发展做出贡献。同时，我也将更加谨慎，在工作中严格遵守公司的要求和标准。

综上所述，我相信，通过认真的准备和不断的学习，我可以成功地通过申请转正。我将展现出更好的业务能力和负责性，并为公司的长远发展作出贡献。

总账会计转正心得篇二

两个月试用期已经过去，我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉，也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时，对出纳的工作情况比较了解。而且在这两个月里，我在公司___总和___会计的领导下，在公司同仁的帮助下，在新的岗位中，我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。

一、一个人面对新的城市、新的工作，一切都将是新开始，都有一个从生疏到熟悉及精通的过程，万事开头难，一个良好的心态——虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键，于是我努力把自己的心态调整到___佳，以适应新的环境、应对新的工作挑战。

二、在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。

4、填写税务申报表。

5、完成财务负责人交待的工作。

经过两个月的试用期，我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简单，做起来却难，以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助，但很多事情还需要重新认识和体会，学习和实践相互融合才能产出成果，成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，离不开公司同仁的关心和支持。

三、要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的___线，财务收支的关口，在公司的经营管理中占有重要的地位。

作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。

二、学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用。

三、出纳人员要恪守良好的职业道德。

四、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。

五、很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

当然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外，我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度，以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。

以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，与时俱进，做好本职工作，与公司的发展同步。同时，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作___大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

总账会计转正心得篇三

作为一名总账会计，在完成了一年的实习工作后，我正式提交了转正申请。转正不仅仅是一个口头上的承认，更是一个从实习到正式员工的实质性转变。对于我来说，这是一个值得庆祝的时刻，同时也是思考自身成长和发展的时刻。在这篇文章中，我想详细分享一下我在总账部门实习期间的体验和成长，以及我为什么觉得自己已经准备好成为一名正式的总账会计。

第二段：总账部门实习期间的经验和成长

在我加入公司的第一天，我即进入了总账部门。本着对新环境的好奇心和探索精神，我踏实地学习了部门的各项职责和工作流程。在师傅的带领下，我很快就掌握了总账核算、银行核对、账户管理和内部结算等专业技能。在实际工作中，我也逐渐深刻地领会到了会计制度、税法、财务管理和资产负债表等方面的知识和重要性。

此外，与同事们的交流和协作也促使我更好地成长。在接受他们的建议和批评的过程中，我逐步改进了自己的工作方式和习惯。和他们一起完成工作也激发了我人际交往的技巧和沟通能力。

第三段：对职业发展的思考和规划

总账实习期间，我不仅学到了专业知识和技能，更深入了解了自己的职业方向和发展目标。我从部门的前辈和同事们身上学到了很多，包括职场生态、团队协作、职业技巧和表达能力等方面。我也从支撑绩效评估的KPI考核和公司长期发展的业务战略规划中，对公司和行业有了更多的了解和认识。

在此基础上，我发现自己的职业规划渐入佳境。我主要的职业目标包括继续扎实学习和提高专业技能、积极参与团队工作，深化理解公司和行业的机制以及个人理解和支持公司的发展战略。同时，我也期望能够扩大与其他部门同事的合作，承担更多工作，为公司持续的发展贡献自己的一份力量。

第四段：自身能力和经验与正式职位要求的契合

在总账部门实习期间，我主要负责了总账的核算和银行核对工作。通过实际操作和实践，我已经非常熟悉了公司的会计制度和财务管理要求。我也掌握了银行账户查询、银行流水对账等日常操作技能。此外，我还熟悉了总账软件的应用，对公司的财务数据进行及时、准确、完整的记录和报告工作。

在实习期间，我与同事紧密合作，不断提高自己的工作效率和质量。我自始至终保持了高度的责任心和工作态度，并尽力确保自己的工作达到了公司和部门的要求。考虑到我的工作经验、技能和职业规划与正式职位的要求高度契合，我相信我已经准备好成为一名正式的总账会计。

第五段：预测未来，在正式员工的岗位上展望发展

如果我的转正申请获得通过，我一定会继续发挥自己的优势，充分利用和发挥自身的专业技能和经验，切实履行好自己作为总账会计的职责和使命。同时，我也期望通过不断学习和提高，扩展自己的职业领域和深化自己的专业技能，帮助这个行业和公司持续发展。我相信，在公司发展的大环境下，我的个人职业发展也会得到更多的支持和发展。

总账会计转正心得篇四

回顾过去的一年，在公司领导的正确指导和各部门同事的通力合作及全力支持下，完成了项目部财务的工作，很好地配合了各部门，保证了工作的顺利进行，作为财务部的驻外员，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。我的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性审核，强化对会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底进行分摊结转。按规定时间编制项目部及总部需要的各种类型的财务报表，及时汇报资金情况，积极配合项目部及财务部的工作。本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。全力做好房地产财务工作，并认真做好总部安排的一切工作。

工作内容及本年度工作任务完成情况

1、 建立账簿，核对凭证。作为财务人员，做凭证，记账簿这是最基本的工作，也是一切数据的基础，白天在工地或跑银行等，晚上做凭证，记账簿，任何资料都不敢放在工地板房里，白天随身带着，晚上带回宿舍进行整理核对，并建立了电子账簿表格，编制公司的会计报表及其他资产资料，在每月底报送总部。

2、 做好出纳工作。每天及时核对支票、汇票、现金等的数量及金额，按时做好票据领用登记记录。当有付款时，自己核对后，并请复核人再次复核，才进行付款。及时核对工资表并发放，库存现金有多余时，并在下午下班前及时存入银行，做好安全工作，每天盘点库存，核对是否相符。

3、 合同档案、会计档案的整理入库保管工作。工程合同、租赁合同、管理合同、工程结算书等按类划分，并排好序号，一一对应，审核公司的原始单据和办理日常的会计业务，把凭证、账簿装订成册，以备查阅。

4、 做好合同付款记录。根据合同、工程部核算的工程量等，向总部申请用款，根据情况及时付款，以免影响工程进度，并及时做好付款记录。

5、 做好与银行的对帐、信贷等工作。电汇回单、利息回单等。及时取回做帐，及时领购票据，到月末，编制银行余额调节表，与银行对账单一一核对，清查是否有未达帐项。认真核对每天的报销、付款等工作，每周周末向总部汇报收付及资金、资产情况。并按时做好银行的信贷工作，根据工程计划，加强资金管理，积极筹措资金。

6、 承办总经理和财务总监交办的其他工作以及工作中存在的问题与不足。综观一年来的工作，自己在很多方面还存在诸多问题和不足，主要有：一是项目部工程制度和财务制度还未完善，报销制度有待加强;二是工作方法不够细致，有时急躁情绪较重，面对工作压力和出现的问题，还不能完全做到冷静思考、沉着应对，时常表现出急躁情绪，有时要求过高，态度过激，方法欠妥;三是在工作中，沟通协调不够，调动发挥各个方面的作用不够，作用尚未完全发挥。在今后的工作中，我将进一步加强理论与实际工作经验的学习，抓住主要矛盾，找准工作的突破口。

下阶段工作计划

加强管理，控制成本，加强业务学习，采取多样化形式，把业务与技能相结合，开拓视野，丰富知识，全面提升整体素质、管理水平;办事高效，运作协调，行为规范，再上新水平，努力开创财务工作的新局面。

一是要与项目部经理配合建立和健全财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度，根据各项管理制度的基础工作的要求，对自己承担的财务管理基础工作都清楚，认真遵守。通过实施这些制度，进一步提高企业财务管理整体水平。

二是根据企业的经营特点和管理的客观要求，严格执行企业内部财务管理和会计监督，落实企业内部责任，节约费用开支。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查，而应贯穿于企业经营活动的全过程，从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现，一直到财务成果的产生。严格按照制度办事，正确核算，如实反映公司财务状况和经营成果，维持投资者权益，强化会计监督职能，保证制度的落实和有效执行。树立爱岗敬业，敢为人先的创新精神，增强爱岗如家的观念。

四是遵纪守法和自我保护意识。我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励，关注细节，跟进、再跟进。

对工作及公司发展的建议和意见

一、 建立良好的企业文化, 以企业文化为管理中心。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成，并共同遵守的最高目标，价值标准，基本信念及行为规范。它包含着非常丰富的内容，包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度，其核心是企业的精神和价值观。

二、 定期召开项目会议：由项目经理主持，工程、财务等部门汇报工作情况，服从协调，以大局为重，努力解决问题及防范潜在问题。

三、 加快办公自动化，提高效率，把节省的时间和精力用在外部业务及提高自身业务素质水平上，员工要有长远发展的眼光，把公司做大做强。

总之，未来的路还很长，虽说财务工作相对乏味，但同样的工作也绝对有深度挖掘的潜力，同样的岗位也有做好做坏之分，这不仅需要完善的制度体系来约束，更重要的应该是注重自身的提升，因为改善具有持续性的特质，它应该没有终点。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

总账会计转正心得篇五

总账会计是一个专业且重要的职业，它需要精通会计理论和实践，并且具有诸多责任和挑战。作为一名总账会计转正申请者，我认识到了这项职业的重要性和挑战，在学习和实践中有了很多收获。在这篇文章中，我将分享我作为申请人所得到的心得体会。

第二段：学习过程中的发现

在我的工作和学习中，我发现了许多与总账会计转正相关的技能和知识。首先，准确性和细节的重要性。在会计部门，每一个数字和记录都至关重要，因此，我学会了仔细检查每笔交易和每个数量，以确保准确性和一致性。其次是沟通技能。因为会计工作涉及到与部门和其他同事的交流，因此我学会了清晰和明确地表达自己的想法，以保证工作高效完成。最后，团队合作是至关重要的，因为会计部门需要密切协作以确保财务记录的准确性和一致性。

第三段：实践中的经验

在实践中，我遇到了一些难题，如与其他部门同事的沟通和协调，以及如何在做出重大决策时保持冷静。为了解决这些问题，我通过参加培训课程和寻求同事和上级的建议来增加我的专业技能和知识。我还学会了考虑不同的解决方案，并与团队进行讨论，以确保做出正确的决策，并且不断学习和提升自己的技能和权威。

第四段：自我评价

在准备转正申请时，我对自己进行了详细地评估，包括对我的技能、经验和态度进行全面分析。我认为，我的优点包括自律，细心和乐观，而我的缺点包括缺乏自信和选择性注意力。我决定着手解决我的缺点，并继续提升我的优点，以便在未来的工作中实现更高的成就。

第五段：结语

通过学习和实践，我对总账会计职业的重要性有了更深刻的理解，并对我的未来工作有了更明确的规划和目标。我相信，将自己的心得体会应用到自己的工作中，我能够更好地发挥我的职业素养和技能，实现更高的成功。最后，我要感谢我的同事和上级的支持和鼓励，并期待未来发挥更大的作用。

总账会计转正心得篇六

一个月的实习我基本掌握了登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。会计本来就是烦琐的工作。在结账以前必须先对账，对账主要是为了发现和纠正记账过程中出现的差错。因为在会计核算过程中难免会出差错，而且差错可能出现在各个环节，如记账凭证填制中的错误、记账过程中的错误、实物保管过程中的疏忽等等。因此，在会计期末将账簿同会计凭证、其他账簿、实存物资相核对，可以保证账证相符、账账相符、账实相符，是会计信息真实可靠的保证，同时为报表的编制打下了良好的基础。

对账中的错误让我又重新温习了查找错帐的方法：差数法、尾数法、除二法、除九法。除二法是查重复账用的，除九法是查数字颠倒的，差数法是查少计账的，尾数法是用来查少计尾数的。还可以这样分成两种方法：一、查找漏记、重记错差的方法。总帐与分帐不平时，如果差错数是72，就得先看凭证上有无72这一笔数字。如果发现有这一笔，就应看有关帐户是否有漏记、重记的情况。二、查找反方向差错的方法。这种反方向的差错数，一定是偶数，可用“2”除尽。所得的商数就是差错数。

电算化在公司的普及使用，让我对电算化又有了更新的认识，会计电算化是会计技术和计算机技术相结合的产物，会计电算化的不断发展，要求会计电算化人才培养要突出实务性特征，要使会计电算化人才能够迅速理解适应和进入计算机会计实务环境，能够熟练从事手工会计操作和运作财务软件，具有从实务中学习和进步的能力。会计电算化人才是一种复合型人才，无论其侧重哪一方面，都应该拥有足够的会计和计算机两方面的知识，懂得计算机技术手段，能将会计工作转化为计算机应用;要熟知一些计算机环境下的会计运作方式和模式。在我国，随着经济的持续发展，对会计类专业人才的需求一直处于一种上升的趋势，即使是大学生人数激增，毕业生就业困难的今天，会计类专业的就业形势也明显的比其他专业的要好，在各地的招聘职位需求排行榜上，财经类专业一直处于，根据调查结果显示，社会对会计电算化专业毕业生需求意愿较强，九成单位有长期需求。

1、扩大销售，提高了企业的竞争能力。

2、减少库存，降低存货风险和管理费用的开支。

以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。还有就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。

反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。仅仅的一个月实习，我将受益终生。感谢唐山__有限责任公司给我提供这样一个实习的机会，更感谢同事们一个多月以来对我的悉心照顾和耐心指导。

总账会计转正心得篇七

作为财务科的一名副科长，20__年在公司的领导和各部门、及赵科长的支持及带领下，经过财务科全体员工的努力，我们财务人员严于律己，严格管理，在财务基础工作上，综合预算的管理，发挥本职服务，加强财务的检查及组织业务学习交流等方面做了许多领导肯定的工作，完成了既定的目标，达到了预期效果。

1、贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级领导及财务科长给予交办的各项任务。

2、组织员工做好会计核算和监督工作，并建立健全收入稽核制度。

3、形成健全固定资产管理制度，并组织资产的清查工作。管好货币资金和其他流动资产，检查资金的管理，确保资金的安全，负责税务的检查和各种审计协调工作。

4、认真填制于月报、季报、年报。作为财务副科长，我是这样开展工作的：20__年新年之始，正值财务决算期间，组织员工认真总结20__年的财务工作，并为20__年订下了财务工作设想。对于各类会计档案，进行了严格的分类归档。督促财务人员完成了去年的决算工作后遗留下的工作。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前，对财务专用电脑进行了全面的维护、管理和升级，对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份，确保工作电脑万无一失。

1、按照要求每月书面向集团公司财务部汇报了本单位财务工作情况。2、对于本单位的重大问题及时告诉我财务科长，由我科长向公司领导及集团公司财务部反应，从而保证了公司领导处理相关问题的及时性。3、按要求及时完成了公司财务科部置的各项工作。

4、协调工作情况方面，我认为基本做到了这点：

(1)我认真遵守劳动纪律，认真履行工作职责，工作出勤率为100%。(2)认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等，并提出了一些加强管理等方面的建议，取得了良好的效果。

(3)在平时工作中，主动与单位相关部门协调工作，促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。

会计工作心得体会3

总账会计转正心得篇八

3工作中审核一切开支凭证，及时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题，经常向有关领导请示汇报。

4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算，做到准确无误，并及时报告分管领导。

5、所有财务凭证，及时整理、装订和保存。

7、配合、督促各有关单位，及时处理一切暂收、暂付款项。

8、指导和帮助出纳工作。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为______企业的每一名员工，我们深深感到_____企业之蓬勃发展的热气，_____人之拼搏的精神。

整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，____同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

会计工作心得体会4

总账会计转正心得篇九

20___年08月17日，我满怀希望和激情的来到了连云港新海湾有限公司，从事会计工作。作为港口集团子公司的新海湾码头公司的财务，财务部应算是关键部门之一，对内要求迅速熟悉集团财务制度，熟悉财务软件的操作，而且还应适应不断提升财务管理水平的要求，对外要掌握应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年中，在领导的支持，在同事的配合下我终于将基本业务流程掌握了。自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。转眼间，一年的工作时间就过去了，我的试用期也结束了，在此转正申请的同时，对自己过去一年的工作情况予以总结。

一、与同事沟通交流与合作的角度来看

? 通过这些天的学习和工作，让我受益匪浅。首先，让我获得了理论与实践进行结合的机会，使我明白没具体的实践经验，一切理论都是空谈。在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。更为重要的是：对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会，要想做好工作，首先要学会怎么样去做人。

为人处事方面，财务部门是一个要求细腻的部门，整天与数字打交道，所以不允许粗心。我刚进入公司的第一天，之前公司财务室的同事对我很热情。我很感动，对待同事自然也是怀着感激之情，用最真诚的心与同事交流着。与他们一起上班，感觉轻松自在。工作期间，他们帮过我很多，包括工作上的和生活上的，经常有工作上的问题请教他们，他们都是很耐心的帮我解答，下班之余，大家也会一起聊天，谈论自己的收获，或是心情。领导对我也很照顾，有什么不理解的问题都会耐心仔细地解答。而对于领导的话，我是完全服从。与其他部门同事之间，见面也都会打招呼，与宿舍的同事关系相处得也很好。总的来说，这一年的时间，我与同事的相处是很融洽的，能够很快的融入他们，大家一起工作，相互照顾。

刚开始工作压力很大，虽然在学校的理论都掌握的扎实，但毕竟实际工作跟理论还是有很大差别的，因此工作中有许多不能够理解的地方。领导的信任令我信心满怀，不管怎样，我都不能令领导失望。因此，我只能在工作的同时，不断的去巩固以前所学的知识。一年的财务工作，从编制记账凭证到登记账薄，开具发票，网上申报纳税，到出具财务报表，方方面面得到充分的锻炼与学习，由于我的认真和勤劳，每次都能及时准确的完成领导交待的任务，提供相关的财务数据，因此，我对自己的工作成果还是比较满意的。这段工作时间中，我接触到了税务，成本，材料，销售，报表等几大类的内容，接触到了我以前没有接触的知识，感受到了以前没有感受到的气氛，人际关系得到了极大地改善。

二、从会计工作方面，提升自身能力可以从以下几个方面来考虑

1、遵守企业会计准则与会计职业道德

从《会计法》出发，加强财务基础工作的学习，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。会计相关的经济政策与法律法规随着市场经济的发展，随时在发生着变化，因此，作为一名会计人员，需要跟随时代的发展，学习法律法规，以适应新时代的发展。尤其是在营改增之后，需要对企业的成本费用进行涉税成本分析，对于应该取得增值税发票的部分，必须取得，规划化发票取得，以控制企业的税务成本。

2、费用成本、客户往来方面的管理?