总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。什么样的总结才是有效的呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
住房保障工作总结篇一
新的时期、新的要求，在肯定成绩、总结经验的同时，我们也清醒地看到存在的问题和不足，主要表现在：在规划方面城市双修有待创新，精细化管理有待加强;城镇基础设施、公共服务设施建设进度较为缓慢，存在“多头施工”现象，质量安全及后续管理缺失;房地产市场违法违规行为监管较为滞后、被动，住宅小区物业管理工作有待加强，指导和监督小区成立业主委员会工作开展较为缓慢;行业监管落实不够到位，企业质量安全生产意识不够，建筑市场违法分包、挂靠、转包现象仍然发生;绿色建筑、装配式建筑推广难度大，激励政策体系不够完善;自身建设有待加强，对党建、意识形态、群团等工作重视不够，学习能力和执行能力有待进一步提高等等。对此，在今后的工作中，我们要立足新起点，以更佳的精神状态、更高的目标追求、更严的工作标准，努力在加快发展上再创新举措、在破解难题上再辟新思路、在谋求进位上再有新作为。
住房保障工作总结篇二
今年以来，在市委、市政府和沧州市管理中心的正确领导下，紧紧围绕“服务大局、服务民生”的工作目标，积极创新理念，优化服务，高标准完成各项工作任务。今年以来共归集公积金8543万元，累计归集额亿元;发放贷款亿元，累计发放亿元;发展建制单位达到176家，职工24054人;提取公积金1405万元，累计提取4573万元。公积金使用率达到，居全省先进行列。各项工作呈现强劲发展势头和良好发展态势，为全市推进民生工程改善职工居住条件做出了应有的贡献。连续三年获得沧州市公积金管理先进单位称号，“五.一”前夕，被黄骅团市委授予“青年文明号”。现将今年以来的工作总结如下：
一、加强机关建设提高服务水平
一是加强学习，统一认识,做到开展两项活动与做好本职工作两促进两提高。对照标准，查摆问题，提高两项活动针对性。通过认真梳理，对查摆出的重集中轻民主、重应酬轻学习、重他律轻自律、重管理轻服务、重谋划轻落实等问题，进行深入研究，并予及时纠正。二是把握重点，全面推进，切实把两项活动抓紧抓牢抓出成效。
二、以服务经济建设、服务职工群众为导向，超强度做好公积金放贷工作
一是“一步到位”，大力度提高放款额度。为更好满足职工贷款需求，积极拓展房贷渠道，丰富期房按揭、现房抵押、压滤机滤布二手房过户、商业贷款转公积金等多种房贷形式，真正让公积金贷款在职工购房置业中“解渴”、管用。同时，对符合条件的用户，积极协调银行，实行足额发放，及时到位，绝不惜贷。先后为大学城二期、三期工程、京城花园、名人花园、金都花园、金都国际、滨海花园、众诚家园、颐园小区、海韵小区、丽湖小区、第一公馆等楼盘居民发放个人贷款，放贷额度在全沧州市名列前茅，工作做法多次在全市系统内予以推广。
二是“一以当十”，超强度加大放款力度。今年以来，面对复杂多变的房贷市场，主动出击，多方协调，努力推动贷款上台阶。一方面，积极协调开发商给贷款户让利优惠。在公积金贷款，相关开发商分别给予的优惠，让老百姓得到实实在在的实惠。另一方面，积极协调银行加快放款速度。在此基础上，还积极向上跑资金，争取放款额度。在全沧州市各县市基本停止放款的情况下，争取上级1500万元资金支持，努力保障职工的贷款需求。
三、科学求实，把为民理财作为做好公积金工作的第一使命
在归集工作中，一是抓缴存，大幅度提高比例。在市领导及财政部门支持下，克服财力紧张的实际困难，使缴存比例提高至12%，圆满完成中心下达目标。二是抓扩面，大面积抓好延伸。推动归集工作向自收自支事业单位、国有企业、城镇私营企业职工延伸，维护职工合法权益。特别是争取市政府领导支持，以政府正式文件形式，要求企业尽快建立住房公积金制度，起到积极促进作用。三是抓断交，大力度做好“清欠”。针对近两年部分企业由于种种原因，停交住房公积金的实际情况，采取上门催缴，督导与宣传相结合的策略，深入细致做好企业工作，推动中盐长芦集团等欠缴企业的700多万元公积金全部落实到位。
在支取方面，坚持严格把关和“人性化”管理相结合。一方面严格按支取规定审批办理公积金提取手续，堵塞漏洞，防止个别人违规套取公积金。另一方面贴切实际，实行“人性化”管理、向弱势群体倾斜的宽松支取政策。半年共办理提取651笔，提取额1405万元。
同时，认真管好 “明白账”，严格做好职工公积金计息工作。今年以来，共为职工计息元，努力让群众满意放心。
住房保障工作总结篇三
2016年第一季度已经过完了，我们住房保障工作一直是以改善民生为根本，以解决城镇中低收入家庭住房困 难、实现群众住有所居为目标，区住房和城乡建设局本着好 事办好，实事办实的原则，采取“四项措施”，完善住房保 障服务体系和管理机制，积极推进住房保障工作稳步发展， 切实维护好群众根本利益。
把实现“住有所居”目标 作为经济社会发展和改善民生的重要内容，作为为民服务的 好事和重点民生工程的实事，进一步扩大和提高市民的政策 知晓率，充分利用街道、社区现有活动阵地和各类媒体，从 申请条件、保障方式和标准、申请程序、提交资料、租赁补 贴领取、监督管理等六个方面加大宣传力度，为全区保障性 住房建设创造了一个良好的舆论和工作氛围。
进一步规范住房保障基础 管理，先后制定了八项制度一项承诺等规范性制度。为做好 基础档案工作，我局把xxxx 年以来的所有保障对象的档案 重新完善，建立了纸质档案和电子数据库，实行一户一档一 折。实行“红黄绿”三色规范化管理和动态管理，建立完善 了x 区职工货币化补贴档案，更便于档案的管理和查找。截 止今年一季度，共整理保障住房档案xxxx 份，xx 盒。
认真贯彻住房保障工作公 平、公开、公正原则，使住房保障工作成为惠及老百姓的放 心工程、民心工程和阳光工程，各单位上下联动，协调配合， 严格按照廉租住房和经济适用住房申请审核条件把好准入 关，实行社区、街道、区民政局、区、市住房保障部门四级 审核四级公示。
面向社会公示监督举报电 话，广泛接受群众监督，对投诉和举x信息，严肃查处，坚 决杜绝人情关、面子关、弄虚作假现象的发生。及时清查骗 领骗租行为，使保障对象不重报、不瞒报、不漏报，避免将 一些不符合条件的居民纳入到保障范围。xxxx 年至今年一季 度，共清查出不符合保障条件的租赁补贴户xx 户，坚决肃 清违规享受公租房、廉租房人群，确保惠民政策真正惠及有 需要的人群。
住房保障工作总结篇四
作为我市住房公积金工作对外服务的窗口，服务中心始终以服务对象是否满意作为衡量工作成绩的标准，紧紧围绕服务职工，积极提供便民高效服务，全力打造职工满意的优质服务窗口。截至5月底，服务中心共办理住房公积金提取17000多笔，办理公积金转移2600多笔，为单位开户近70户，共发放各类公积金宣传资料5000余份，平均每天接待政策咨询、业务查询150余人次。职工普遍反映服务中心的服务环境优、服务态度好、服务效率高，办理业务比过去更加方便快捷，是我市住房公积金一项“惠民工程”。
市住房公积金服务中心位于中山东路26号2楼，服务总面积近800平方米，主要分为宣传区、职工等候区、业务办理区三个区域。围绕便民为民，服务中心设置了醒目靓丽的办事指南、政务公开和服务承诺专栏，配备了服务引导台、滚动电子屏幕、自动查询机和排队叫号系统等服务设备，摆放了自行取阅的住房公积金政策宣传资料，安装了接受监督的意见箱，准备了可容纳40多人休息等候的多排座椅，为前来办事职工提供了一个舒适、方便、有序的服务环境，进一步提升了住房公积金的服务形象。
住房公积金服务中心每天要接待数百名前来咨询或办理公积金业务的职工，每位工作人员服务的好坏直接影响着住房公积金中心的形象，影响着政府在人民群众心目中的形象，服务中心按照“以人为本，服务职工”的要求，树立“服务无小事，小事见服务”的理念，不断完善工作机制，强化队伍建设，进一步提高住房公积金服务水平。
一是从制度建设入手，明确服务规范。通过制定出台《住房公积金服务中心服务规范》、《服务中心人员岗位职责》等制度规范，明确规定服务中心工作人员的仪表形象、服务用语、柜面服务、业务处理、劳动纪律和岗位分工，认真执行住房公积金服务承诺制度，主动热情接待服务对象，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，领导与群众一个样、生人与熟人一个样、忙时与闲时一个样。
二是从队伍建设入手，提高服务能力。通过定期组织工作人员对劳动纪律、行为规范、礼仪服务、文明用语、档案管理以及各项业务流程的学习培训，每月召开公积金业务分析讨论会，进一步提高服务中心工作人员的服务质量和服务能力。
三是从畅通监督渠道入手，提升服务效能。通过公布公积金投诉电话、设置意见箱、制定投诉处理规范，对广大职工群众反映的涉及服务中心及其工作人员在服务方面的意见建议进行及时登记、及时处理、及时反馈，进一步畅通职工信息反馈和服务监督渠道，提升住房公积金的服务效能。
工作中，服务中心以“尽可能为职工着想，不让职工多跑路，不让职工受冷落，不让业务有丝毫偏差，不让中心形象受任何影响”为服务准则，坚持以人为本，倡导人性化服务，进一步完善住房公积金服务功能，提高服务窗口的办事效率和职工满意度。
一是实行窗口服务前移。为维持良好的服务秩序，服务中心实行了窗口前移服务，将窗口的服务从柜台内向柜台外延伸，安排专人做好职工群众来访及各类咨询的接待工作，保证职工群众在办理住房公积金事务时“等候有位坐，咨询有人答，服务有人引”。
二是实行业务初审制。为提高窗口办事效率，服务中心实行了业务办理初审服务，即在窗口工作人员正式受理业务之前，安排人员在服务等候区初步审查职工群众办理业务所需携带的材料，发现证明材料不齐全的及时予以提醒，减少了职工等候时间。
三是实行操作标准化。为最大限度减少公积金业务办理的环节，方便职工办理业务，服务中心实行了业务操作标准化服务，即通过认真梳理窗口各项业务工作流程，细化办理程序，设计出一套统一标准的操作细则，确保业务操作的规范化。
开展优质服务，推进科学发展，是今年我市住房公积金宣传月活动的主题，服务广大缴存单位和职工，则是住房公积金工作的永恒主题。在今后工作中，住房公积金服务中心将进一步树立以人为本、服务职工、科学发展的服务理念，突出抓好优质服务和效能服务，不断加强服务窗口建设，积极创建市级青年文明号，着力打造“让群众满意，让领导放心”的优质服务窗口，为实现我市住房公积金工作新跨越作出新的贡献。
住房保障工作总结篇五
2020年，全县城镇化率预计达46.5%。县城建成区面积增至28.6平方公里，人口约20.46万，建成区道路392.6万平方米146.9公里，人均道路18.91平方米，路网密度达到5.13公里/平方公里，绿地面积783.77公顷，公园绿地307.19公顷，绿地率达27.38%，供水管网增至190公里，供水普及率98.75%。
(一)着力健全规划体系，引导城乡科学发展。坚持“完善功能、彰显特色”的规划思路，全面完成县域空间规划(“多规划合一”)。县城在完成13项法定专项规划的基础上，启动环卫、燃气、消防、电力专项规划，完成公共服务设施、地下空间、商业网点、综合防灾专项规划。探索老城改造新策略，提前谋划重点街区城市设计，启动麻纺厂改造规划及桃溪中路亮化设计，完成重要节点航拍40处。同时，突出“景观优先”原则，完成35个修建性详细规划审批。科学指导村镇规划编制工作，启动庐镇乡、五显镇、千人桥镇新一轮总体规划修编工作，完成杭埠镇、五显镇等乡镇3.11平方公里控制性详细规划。同时，指导完成20个美丽乡村及8个茶谷小站建设规划，深化环万佛湖扶贫公路及其支线道路沿线景观工程及文化提升设计，完成晓天三线厂等8个历史建筑的现状调查、历史文化资料挖掘整理等普查工作。
(二)着力推动城乡融合，完善基础设施建设。坚持以推动“县改市”为目标，进一步完善县城功能配套，全年新续建项目18个，总投资约2.71亿元，已完成投资约1.2亿元。其中，总投资1.97亿元的新自来水厂，已完成全部土建工程量95%，设备安装工程完成90%，建成配水管网4.8公里。实施东门路污水管道工程及三拐塘社区排水系统改造、古城南路-螺丝巷、桃溪东路二期、亚行项目(龙津大道、七门堰路、广厦路)等市政主支管网建设6.9公里(完成约4.7公里)。完成杭北干渠北岸及大方塘社区景观工程，启动玉带河、护城河等水环境综合治理工程。开工建设清溪园2#楼，投资1570万元完成14.82万平方米、1486户的老旧小区改造。加快推进城乡统筹，全县集镇“六个一”工程总投入达20.9亿元，完成投资约3.23亿元，新建街道15.94万平方米(道路8.38公里)、标准化居住区71.3万平方米、停车场3.5万平方米、广场3.2万平方米、专业市场0.57万亩、公厕16座、绿地17.8万平方米。同时，汤池镇入选省千年古镇，杭埠产业新城、万佛湖旅游小镇、千人桥高铁小镇、汤池温泉小镇等一批特色小镇日益成长。
(三)着力完善住房体系，保障住有所居需要。在商品住房方面，全年累计发放预售许可证77份、预售商住房10301套117.18万平方米，新建商品房备案9601套106.9万平方米，存量房交易网签备案1607套41.46万平方米。商品房均价约7004元/平方米，新增商品资金监管面积117.18万平方米、监管资金75.87亿元，收缴商品房物业维修资金2.3亿元。同时，不断健全房地产市场监管机制，大力开展房地产市场巡查和“问题楼盘”整治，对19家开发企业、23个房地产项目进行拉网式排查，坚决防范市场风险，妥善处置群众信访件150余件，房地产市场发展平稳。在公共住房保障方面，投资11329.5万元完成棚户区改造任务498套，基本建成完成率达到100%。发放租赁补贴任务1001户、255万元，指标任务完成率100%。累计分配入住保障性住房7908户，其中廉租房1388套、公租房6520套(含企业自建4904套)，分配完成率达到100%。收取廉租房租金83.1万元、公租房租金885.35万元。
(四)着力抓好脱贫攻坚，确保高质量“摘帽”。围绕全面打赢脱贫攻坚战各项部署，着力抓好四项工作：一是抓好农村危房改造。围绕“人居零危房”目标，及时充实危房改造指挥部办公室力量，全面实施“应改尽改、一户不丢”和入户验收全覆盖政策，全年上级下达我县危房改造指标4140户，实际完成7216户(建档立卡贫困户5633户、低保户708户、农村分散供养特困人员677户、贫困残疾人家庭198户)，打卡到户补助资金10072万元，县级投入5009万元，指标任务完成率174.3%;二是抓好农村危旧房处置。全面鉴定县域范围危旧房，并按照“因户施策”的思路，共完成危旧房拆除6329户17466间，自修自建4218户12289间，挂牌保护、标识3750户10663间;三是抓好脱贫攻坚“双包”工作。巩固石桥村出列成果，投资100万元完成石桥村扶贫道路工程，实现村集体经济增长近20多万元。按照“村村到、组组进、户户访”要求，领导班子成员及结对帮扶干部深入开展结对帮扶活动，坚持每月走访一次、每季度“同吃同劳动”一次，全系统(不含房管局)106户帮扶对象，顺利实现脱贫86户。四是抓好脱贫攻坚提质增效。结合省脱贫攻坚成效考核反馈、4月份全覆盖排查以及“找问题、补短板、抓整改、严责任”、“百日攻坚”等工作，累计整改各类问题2000余条次。
(五)着力践行乡村振兴，加快改善人居环境。坚持以“垃圾不落地、污水不入湖、村村通新能源公交、县域景区化”为目标，以农村环境“__”为主攻方向，加快补齐农村人居环境“短板”，投资946万元完成农村改厕任务7530户，并投入1980万元提前实施2020年以后脱贫的1.13万户建档立卡贫困户厕所改造。投资1.26亿元全面开工建设总规模6800吨/日的11乡镇污水处理设施，并配套污水管网147.45公里(含入户)。
(六)着力强化监督管理，促进行业健康发展。一是强化建筑工程质量安全。全年监督项目122个、面积约650万平方米，竣工备案272个单体，备案面积190万平方米，备案质量合格率100%，竣工标识牌制度落实100%，申报市级安全标准化项目16个、市质量标准化项目9个，省级安全标准化项目4个、省级质量标准化项目2个，申报“皋城杯”项目7个，组织各类培训5次2000余人参加，累计下发抽查记录1650份，问题整改通知单430份、局部暂停施工通知书40份，记不良行为21记录人，立案查处建筑施工转包、挂靠、违法分包等违法行为8起，给予不良行为记录企业42家、罚金约120万元。二是强化市政行业管理。县城污水日处理污水4.2万吨，累计处理污水900多万立方米，建成污水管网139公里(含雨污分流、截污)，集中处理率达92%。全年安全供水1510万立方米，主营业务收入1891万元，新改建供水管网8公里，并完成37条道路118.3千米供水管网现场勘查及测绘。飞霞公园市场化管理运行良好。同时，认真抓好省委巡视意见反馈城区污水管网配套及排污口问题整改工作。三是强化建筑业管理。全县建筑业企业增至102家，实现建筑业产值约55亿左右，吸纳农民工约2.3万人。大力推进建筑节能和绿色建筑发展，新开工绿色建筑项目24个142.38万平方米，可再生能源应用竣工备案项目7个37.9万平方米，开工装配式建筑15个35万平方米，使用预拌混凝土170万立方米，利用废渣7万多吨，在县城规划区范围内全面禁止现场搅拌混凝土、现场搅拌砂浆，获得了“墙改工作先进县”光荣称号。四是强化建筑扬尘治理。围绕打赢污染防治攻坚战，成立建筑扬尘整治办公室，突出中央、省市环保督查反馈问题整改，推进扬尘监测(pm2.5、pm10)、噪音监测数据监控平台接入，全年检查在建项目70多个，下达整改通知86份、停工通知43份、约谈企业关键工作岗位人员50多人次。五是强化农民工工资管理。农民工工资管理系统累计录入“一卡通”项目330个，办理工资卡总数23269张，发放农民工工资金额3.89亿元。六是强化城市建设档案管理。接收建设工程竣工项目42个140卷、规划许可档案447件、施工许可档案220件、征收档案1087件、房改档案102件。
(七)着力加强政务服务，稳步提高办事效率。全年办理建设规划、施工许可等行政许可1612件，办结率100%。围绕打造“四最”营商环境，全面完成88项行政审批项目清单认领和编制，大力推进“互联网+政务服务”平台建设，深入推进“放管服”改革，实现审批“一张网、一扇门、最多跑一次”，实现规划方案15个工作日办结、施工许可证5个工作日办结，选址意见书、用地规划许可证、建设工程规划许可证实现10个工作日办结，全面推进工业建设项目施工许可证45个工作日审批流程，将施工许可报建材料由18项精简至9项，房地产开发企业资质受理、审核、办结由5个工作日办结，城镇污水排入排水管网许可承诺资料齐全即办等等，凡无法律法规依据的内容一律取消，行政审批提速50%以上。
(八)全面落实一岗双责，扎实推进党风廉政建设。坚持以省委巡视、县委巡察为契机，突出“一岗双责”，坚持落实党组主体责任，及时制定完善党组工作规则，及时分解落实党风廉政建设任务，着力建立健全一把手负总则、分管同志各负其责、班子成员齐抓共管的工作格局，将党风廉政与各项重点工作同部署、同落实、同考核。突出廉政风险防控，深入分析敏感区域和重点岗位存在的廉政风险，及时发出廉政预警，坚持开展干部任前谈话及日常“咬耳扯袖、红脸出汗”廉政谈话。突出廉政教育，结合“讲严立”警示教育及“三查三问”，及时传达省市县纪委有关文件精神，有序完成干观看警示教育记录片、廉政党课、集中研讨等教育活动规定动作。同时，在重大节假日发送廉政短信，在干部婚丧嫁娶期间及时提醒要求。突出挺纪在前，大力支持县纪委(监委)派驻纪检组工作，积极配合纪检组办理案件。
(九)坚持全面从严治党，提升党建工作水平。一是压实党建责任体系。按照一把手亲自抓，班子成员合力抓，支部书记具体抓党建工作机制，实行分级负责制，及时开展支部选举，调整机关支部支委分工，班子成员亲自担任支部书记，夯实党建工作基础;二是加强组织管理。按照省委巡视和县委巡察意见反馈，督促党员足额缴纳党费，加大党员发展力度，及时撤销联合支部，并妥善安置党员，进一步增强基层党组织凝聚力、战斗力。三是深化理论学习。认真制定党员学习计划，组织多层次、多渠道、多形式的学习教育活动，全年组织党组中心组学习14次，支部学习12次，专题党课学习4次，邀请专家授课2次，党员干部人均达到40学时以上，开展“党员活动日”7次。四是深挖思想建设，把意识形态工作摆在重要位置，通过集中学、自学、微信群讨论、主体活动等多种方式，全方位加强思想建设工作，通过思想工作的融会贯通，强化“四个意识”，坚定“四个自信”，提高党员干部“自我净化”能力;五是强化队伍建设，把加强机关内部管理和严格执行纪律规定作为重要议事日程，严格按照职能职责要求，看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事，着力加强业务管理和内部管理，不断建立和完善行之有效的工作制度和管理制度。认真贯彻执行党风廉政建设和加强效能建设各项规定，坚持抓好监督检查。
(十)加强各项工作推进，不断加强机关建设。认真办理政协提案22件、人大建议11件，办理率和满意率100%，并作为全县首批单位接受县政协民主监督;高度重视信访维稳，高效办理各类信访事项170件，其中省委巡视组交办件60件;加强依法行政，全面推行“双随机、一公开”检查7次，组织20人参加执法学习培训加强文明创建;圆满完成国家卫生县城复审工作任务，成功申报“市第六届市文明单位”，积极申报省级卫生先进单位;加强群团建设，不断丰富文明创建载体，发挥关工、工会、共青团、妇联等群团组织桥梁纽带作用，开展形式多样的文体、教育活动;加强机关效能、计划生育、双拥创建、综治维稳等工作，内部管理得到加强，实现了队伍稳定、工作有序、运转高效。