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茶楼年度工作总结 茶楼来年工作计划

时间:2023-08-14 00:03:42 作者:韩ll

时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。

茶楼年度工作总结 茶楼来年工作计划篇一

学校成立了防控疫情领导小组,建立健全了防控疫情联防联控机制。制定了防控疫情工作方案和应急预案,组织了应急演练。坚持实行“日报告”和“零报告”制度。全面排查师生外出旅行史和疫区人员接触史。特别是近期与北京、辽宁和黑龙江等疫区的旅行史和人员接触史,严格执行社区报备和隔离制度。

学校储备了足量的防疫物资,包括防护口罩、手持测温仪、腋下体温计、84消毒液、一次性手套、洗手液、防护服和护目镜等。学校坚持每日对校园及其周边环境卫生进行一次全面彻底的清理,保持校园内教室、办公室、分担区、体育馆、功能室、图书馆和警务室等场所干净、整洁。

全体师生每日上班或上学之前必须开展健康自查,在家测量体温和自检身体健康状况,注意自己是否存在发热、咳嗽、咽痛、乏力、肌肉酸痛、呼吸困难、呕吐腹泻等症状:如果有,应该立即请假前往指定医院就医;确定没有,可以正常上班或上学。家长要将学生每天自检情况通过班级微信群告知班主任。师生入校时在校门处设有6个体温监测通道,师生经体温检测合格后方可入校(班)。体温检测不合格的立即隔离,并通知家长带学生前往指定医院就医。九年级学生于早6点50至7点入校,八年级学生于早7点至7点10分入校,七年级学生于早7点10分至7点20分入校。

学生上课期间保持单人单桌,保证间隔距离。课间休息、午间休息时和其他同学保持1米以上的间隔距离,避免发生密切接触。在学校学习期间,要求学生不串座、不串班、不串楼层,发现自己或他人有身体异常症状要立即报告班主任。严格落实师生用手卫生措施。餐前、便前便后、接触垃圾后、外出归来、使用体育器材、设施设备等公用物品后均要求洗手。洗手时采用洗手液或香皂,在流动水下按照正确洗手法彻底洗净双手。

茶楼年度工作总结 茶楼来年工作计划篇二

乙方: 身份证号码:

经甲乙双方协商一致,甲方将位于转让乙方,双方就转让达成如下协议:

一.甲方将位于 的茶楼转让给乙

方,转让内容为茶楼套设备设施的所有权。

及原—租赁合同中房屋押金 元转让给乙方,乙方应按照协议履行义务.

四.转让后该茶楼与甲方无任何关系,甲方不得主张任何权利.

六.如房东在与乙方鉴订合同时,提出超出原租房合同的条件,甲方负责协商,协商不好则廉租房合同维持不变,由乙方将房屋租金交与甲方,由甲方代交.如交房租时乙方未将房租交与甲方,甲方不承担由此引起的任何责任。

七.本合同一式三份,甲乙双方各执一份,房东执一份.签字之日生效.

甲方: 乙方:

年 月 日 年 月 日

茶楼年度工作总结 茶楼来年工作计划篇三

一、服务员外形美的训练

训练服务员工的外形美,在某种意义上和某种程度上代表着茶楼的形象。为了提高茶楼的服务水准和服务质量,为了在同行的竞争中取胜,为了提高茶楼的知名度,为了提高茶楼从业人员的素质,对服务员工分期分批地进行训练已是一项极为迫切的任务。

外形美,是指五官端正和体形健美。要使容貌美丽,美容是必要的,这就要求学会美容。美容术能使人的容貌更美丽是没疑问的了。例如,大家都熟悉的演员,经过化妆后在台上就显得年轻美貌多了。

二、服务员气质美的训练

气质美既代表着外形的美观,又代表着内部具有的美的魅力。要使自己具有高雅的、职业的气质,必须在平时注意勤学苦练才能获得。

三、服务员健美训练

健美训练是获得外形美和气质美的基础。

四、服务员的体态和风姿的训练

人体的一举一动都代表着他的性格、他的思维、他想表达的意思。作为服务员,应使自己的一举一动都具有一种含蓄的内在美。这种美体现在身体上就是人的体态美。

五、服务语言训练

1、服务语言的基本特点

语言是人们用来表达意愿,交流思想感情的工具。在服务中,通过语言为对方提供服务是最基本的服务方式,它通过说话开始,又通过说话结束。在这个意义上,语言已不仅是一种交流工具,也是一种服务工具,是服务的基本技能之一。

(1)服务语言的范围和作用。服务语言必须使用普通话。这是服务规范的要求,也是衡量服务水平和档次的标准之一。

服务语言的内容是由两大类构成的:一类是作为社会成员一般交往过程中的基本礼貌用语;一类是实现特定服务内容的专业用语。这两在大类语言内容在服务过程中交织在一起,服务于特定的目标和内容。在服务的工作中,对优质服务的全面要求主要是两个方面,一是指服务的项目,要物美价廉、安全卫生、方便实用,服务及时又周到;二是指服务员饱满的精神状态,以热情、诚恳、礼貌、友好的服务态度为顾客提供服务。前者是物质上满足服务对象的需要,后者是精神上满足服务对象的'需要,而精神方面的满足,又主要是通过礼貌、规范化的语言来实现的。所以,良好的服务是通过训练有素的服务员的语言和行为来体现的。掌握好服务员语言的基本技能,就是更好地完成特定的服务内容。

·敬语。是表示尊敬和礼貌的用语,是使用者直接向听话者表示敬意的语言。它是服务中使用频率最高的语言。例如,我们常对消费者使用“请”字,“您”字,短语:谢谢您、欢迎您,都是敬语的表达形式。敬语最大的优点是彬彬有礼,热情而庄重。它不仅能满足服务对象的心理需要,而且还能体现出一个人的修养水平。

·委婉语。即用好听的、含蓄的、使人不受刺激的用语代替所要禁忌或者不便说穿的词语,用曲折的表达方式来提示双方都知道,但又不愿意点破的话题或事物。例如,某位顾客给茶楼的意见,我们一时难以给予准确的评价,便可以说:“您提的意见可以考虑,谢谢您了。”这里“可以考虑”便是委婉语,它既带有赞同的意向,也有保留的意见,但并没有直接表示赞同,也没有直接表示反对。在服务工作和社交活动中注意不要机械、固定地使用委婉语,只要你在语言上注意修饰,人们就会对你的应变能力和个人修养留下很深的印象。在服务工作中,不仅帮助顾客脱离尴尬的局面,同时也能化解一些不愉快的因素。

·幽默语。根据字典的解释,幽默是高尚的俏皮话、高尚的滑稽、诙谐等。幽默是含有感情的滑稽,其本意绝非取笑他人的无知、错误和动作,而是怀有好意的感情交流。在茶楼服务中,有效地运用幽默,可以给你带来灵感。在推销过程中,若能熟练地运用幽默的技巧,将很快消除双方的陌生感,为交流创造和-谐的气氛。幽默语不仅能使接待服务过程轻松愉快,而且还能消除一些尴尬的局面。当然,幽默语的使用,也要具体情况具体分析,一般年轻者对年长者,第一次见面的男女青年、处于遵次关系中的次者,幽默语要慎用,要掌握好度,一旦过头,就可能被别人误会是取笑、讽刺和不尊重他人。

2、服务用语使用的正确方法

对正确服务使用用语,大致有以下几点是值得我们在语言的运用中需要特别注意的。

(1)使用服务用语时的仪态。当我们和每一位服务对象用语言完成交流时,都应该注意说话时的仪态。使用服务语,首先在面对微笑并通过关注的目光进行感情的交流,让对方有亲切感和轻松感。在语言交流过程中,需要用手势指示或示意时,均应采取标准、规范的手势,杜绝随意手势。为了表示对服务对象的尊重,在柜台服务导购等,一般应站立说话。

在与服务对象对话时,应用点头、眼神等动作来表示对对方的注意及对语言的兴趣,必要时还可用“对”、“说得真好”、“是”、您真了解“等辅助语和短词加以呼应,以让对方在精神上得到一种满足。

在使用服务用语时,不可不屑一顾呈“身在曹营心在汉“状,让服务对象感到你是在例行公事。更不可做一些不雅的表情或动作,例如:咧嘴、耸肩、抓搔、挖耳、修指甲等动作。

(2)在使用服务用语时。语言在服务工作中不仅体现服务,同时也是在进行感情交流。语言表达的语音、语调起着突出语义中的重要信息和进一步明晰信息的作用,所以,语音、语调的正确应用,是我们优质服务的一个重要因素。

语调共有四种类型,即平调、升调、降调、曲调。平调是指语调没有明显的高低变化,可以用来表达庄重或踌躇等感情。比如我们在和服务对象交谈和服务工作中常用此语调。升调是语调从低到高,它表示疑问、惊奇或愤怒等感情。当我们遇到服务对象使用升调时一定要小心、耐心、细心、热心地与其对话和交流。降调是指语调从高到低,它表示肯定、感叹等感情。在服务工作中多作用语调。曲调是指语调有升又有降,它表示惊奇、讽刺、失落等复杂的感情。在接待服务工作中应避免使用曲调。

除语调以外,说话时还应注意语速。语速太快,会给服务对象留下急躁和模糊的印象,语速太慢,会给服务对象留下无精打采、缺乏热情的感觉。说话时的语速应该适中、平和并附上感情-色彩,让人感到自然、亲切,用语言去营造一种和-谐的环境气氛。

(3)服务语言应准确简练,中心突出。在服务过程中与服务对象谈话或交流时,一是发音要标准,不能读错字,念错音,让人笑话或误会;二是发音要清晰,要让人听得一清二楚,而不是口齿不清、含含糊糊;三是谈话时间不宜过长。这就要求我们在语言的表达上,不论内容到形式,都应该准确简练,中心突出,让服务对象在与我们的交往中能意犹末尽,保持美好的印象。

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茶楼年度工作总结 茶楼来年工作计划篇四

受让方(乙方): 身份证号:

甲乙双方经友好协商,就茶楼转让事宜达成以下协议:

一、 甲方将位于太行山路56号春来得茶艺馆转让给乙方使用,并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。

二、 甲方已于房东签订了租赁合同,租期到20xx年5月18日止,年租金为35923元人民币,(大写:叁万伍仟玖佰贰拾叁元整)房租金一年一交,转让给乙方,签订合同后甲方与乙方交接时,甲方结清水电费及各项费用。

三、 转让后茶楼现有的装修及各别装修及其它的设备全部归乙方所有(包括:电视2台、空调3台、音箱4个、功放机它点歌机各2个、沙发2套、消毒柜1个、冰箱1台、茶几2个、电视柜2个、吧台1个、展示柜1个、屏风1个)。

四、 乙方20xx年10月19日一次性支付甲方转让费,共计人民币39000元(大写:叁万玖仟元整)上述费用包括20xx年10月19日至20xx年5月18日,八个月的房租共计人民币贰万壹仟元,也包括第三条所述的装饰及装修,设备及其他费用,此外,甲方不得再向乙方索取其它任何费用。

五、 乙方接手后,擦前所产生的债权、债务均由甲方负责,乙方经营后,所产生的债权、债务均由乙方负责。

六、 如乙方逾期交付转让金,除甲方交接日期相应顺延外,逾期3天甲方有权解除合同,并且乙方必须按照转让费的10%向甲方支付违约金,如果由于甲方原因导致转让终止,甲方同样承担违约责任,并向乙方支付转让费的10%作为违约金。

七、 如因自然灾害等不可抗因素,导致乙方经营受损的与甲方无关,但遇政府规划,国家征用拆迁茶楼的有关补偿归乙方。

八、 本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。

茶楼年度工作总结 茶楼来年工作计划篇五

转让方: (以下简称甲方)

受让方: (以下简称乙方)

甲、乙双方经友好协商,就茶楼转让事宜达成以下协议:

一、甲方同意将自己位于 茶楼转让给乙方使用,建筑面积原有房屋租赁合同中所享有的权利和义务。

二、甲方已签订了租赁合同,租期为 年 月 日至 年 月 日,年租金为 元人民币,大写: 人民币。余下的房租一并转让给乙方后,乙方同意代甲方向房东履行原有茶楼租赁合同中规定的条款,并且每年定期缴纳租金及该合同所约定的应由甲方缴纳的水电费及其它费用。

三、转让后茶楼所有的装修、装饰及其它相关设备归乙方所有。

四、乙方向甲方支付转让费用写: 人民币。上述费用已包括茶楼装修装饰及设备费用,甲方不得再向乙方索要其它任何费用。甲方同意乙方继续使用茶楼的工商营业执照、卫生许可证等相关证件。乙方接手前该茶楼的一切债权债务由甲方负责,与乙方无关;乙方接手后该茶楼的一切债权债务由乙方负责,与甲方无关。

五、如乙方逾期缴纳转让金,除甲方转交茶楼日期顺延外,逾期30日的,甲方有权解除合同,并且乙方必须按转让金的 10 %支付甲方违约金,如果由于甲方原因造成转让终止的,甲方应向乙方支付按转让金的 10 %违约金。如因自然灾害等不可抗拒因素导致乙方经营受损的与甲方无关。

六、本协议履行过程中发生争议的,双方协商解决,协商不成的,双方有权向当地有关法律提起诉讼。

七、乙方在签订合同时,付转让费80万元,余款在合同签定后一个月内付清。

八、本协议一式二份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。

甲方: 年 月 日

乙方: 年 月 日

茶楼年度工作总结 茶楼来年工作计划篇六

受让方(乙方): 身份证号:

甲乙双方经友好协商,就茶楼转让事宜达成以下协议:

一、 甲方将位于太行山路56号春来得茶艺馆转让给乙方使用,并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。

二、 甲方已于房东签订了租赁合同,租期到20xx年5月18日止,年租金为35923元人民币,(大写:叁万伍仟玖佰贰拾叁元整)房租金一年一交,转让给乙方,签订合同后甲方与乙方交接时,甲方结清水电费及各项费用。

三、 转让后茶楼现有的`装修及各别装修及其它的设备全部归乙方所有(包括:电视2台、空调3台、音箱4个、功放机它点歌机各2个、沙发2套、消毒柜1个、冰箱1台、茶几2个、电视柜2个、吧台1个、展示柜1个、屏风1个)。

四、 乙方20xx年10月19日一次性支付甲方转让费,共计人民币39000元(大写:叁万玖仟元整)上述费用包括20xx年10月19日至20xx年5月18日,八个月的房租共计人民币贰万壹仟元,也包括第三条所述的装饰及装修,设备及其他费用,此外,甲方不得再向乙方索取其它任何费用。

五、 乙方接手后,擦前所产生的债权、债务均由甲方负责,乙方经营后,所产生的债权、债务均由乙方负责。

六、 如乙方逾期交付转让金,除甲方交接日期相应顺延外,逾期3天甲方有权解除合同,并且乙方必须按照转让费的10%向甲方支付违约金,如果由于甲方原因导致转让终止,甲方同样承担违约责任,并向乙方支付转让费的10%作为违约金。

七、 如因自然灾害等不可抗因素,导致乙方经营受损的与甲方无关,但遇政府规划,国家征用拆迁茶楼的有关补偿归乙方。

八、 本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。

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