营销战略策划案（精选22篇）

策划书是一份详细描述计划目标、步骤和实施方式的书面文件，它是策划工作的重要组成部分，有助于确保计划的顺利进行和取得预期效果。我们在进行一项大型项目计划时，需要先撰写一份策划书。如果你对策划书的结构和内容不太清楚，以下是一些建议和示范，希望对你有所帮助。

战略营销方案

战略营销是建立在客户细分基础上的精细化的营销模式，它的秘密就是：细分、聚焦、增值。

细分。

今天的市场已经告别计划经济的时代和商品短缺的年代，进入到真正的买方市场，消费者的个性化需求成为引导消费的主流。

那种依靠单一产品打天下的时代已经过去了，纯粹满足客户基本功能价值需求的产品已经难以打动消费者那一颗颗挑剔的心，他们需要的是能够让他们一见倾心，爱不释手的产品，而不同的人的需求是不同的，因此要想依靠一种产品满足所有消费者的需求显然是不可能的。

因此战略营销强调对客户进行精细化的细分，这里讲的精细化是区别于传统的基于客户表观特征(性别、年龄)的细分方法，战略营销的细分标准是客户需求，根据需求的不同划分客户群。

同时企业的资源是十分有限的，每个企业的能力都有其特殊性，而且不同的企业，他们的资源状况是不同的，企业能够对客户群提供的价值也存在一定的差异。因此并非所有的细分客户群都是企业的目标客户群。

选择企业目标客户群必须遵循两条基本原则，第一，如果没有足够的能力，不要试图定位于所有的客户群，那样只会分散企业有限的资源;第二，不一定最有价值的客户就是企业应该定位的客户群，只有最适合自己能力和资源的客户群才是最好的细分客户群。要尽量避开强势竞争对手更适合的客户群，除非要通过竞争吞吃竞争对手。

聚焦。

太阳表面的温度在10000℃以上，可为什么连地球上的一张纸都点不着?原因很简单：

它离这张白纸太远，距离越远，作用力就越小。它的大部分热量都被大气层折射和损耗掉了。它太分散自己的能量了。阳光普照的结果就是哪里都有阳光，哪里的阳光温度都不高。

但是我们有办法让太阳把纸点着，靠什。

么?靠聚焦。我们用放大镜把太阳的光聚焦到一点，就可以把纸点燃。

万通集团的冯仑董事长曾经提过一个市场营销的“精确制导”理论。他说，在过去，要炸掉一座桥，需要300颗炸弹，然后把这个桥炸毁。而现在不需要了，但是企业要花费300颗炸弹的力量，精确定位这座桥，然后一个炸弹就把这个桥炸毁了。如果不能实现精确制导，再好的炸弹，如果找不到桥，也没有任何的用处。

而一个企业的成功就是设计一个好的机制，让公司所有人都对客户负责。通过客户细分，让公司所有员工在日常的工作中，都清楚地知道，自己在为哪些客户研发产品、制造产品，为哪些客户提供服务。

也就是说，在客户细分基础上，定义客户价值，同时对公司进行营销管理系统的整合，建立以客户为中心的组织，强化员工的客户意识。让公司的员工都为客户设计和生产产品，而不是为老板设计和生产产品，更不是为自己设计和生产产品，让营销人员准确的传递客户价值，客户服务人员都体现客户价值。把全民营销的观念引入公司，塑造一个战无不胜的组织。

增值。

企业的定义是以盈利为目的的组织。战略营销基于客户价值，对客户进行细分，通过聚焦，获得企业经营发展所必需的“超额利润”。超额利润来源于一个公式：

超额利润=(更高价格-更低成本)×更忠诚客户(持续购买)。

一、更高的价格。通过客户细分，企业可以生产出满足不同客户需求的产品。当客。

户的特殊需求被满足之后，客户就愿意支付更高的价格。比如，有人喜欢特殊口味的牙膏，如果在市场上看到，她就愿意为这个特殊的口味支付更高的价格。你买一包香烟，高档烟，几十块、上百块一盒，而普通的，只有几块钱。差别在哪里?差别不大，都是烟草包装出来的。而价格的差别来自于，不同的香烟满足了不同人的不同需求。特殊需求被满足之后，消费者愿意为这个特殊的需求支付更高的价格。如果你的产品，跟别人的不同，能够满足客户的特殊需求，你就可以把价格定高一点。越是定高，客户越是觉得你的产品跟别人的不同。

二、更低的成本。通过客户细分，我们非常明确我们的客户是谁，我们的客户在哪里，我们的客户需要什么，他们为什么购买等等。明确客户定位可以减少我们企业那些无谓的投入，使得企业的资源和能力更加聚焦在专一的产品和市场上。我们就非常有效地生产制造我们的产品，销售我们的产品，而不会盲人摸象。明确定为客户群之后，公司所有的部门和员工就会非常清楚，他们在为谁生产产品，为谁销售产品。决策效率就会大大提升，避免了公司内部的扯皮。从而降低了公司的管理成本、销售成本，甚至研发成本和生产成本。降低了库存，降低了我们的广告费用等等。这些都能够提高我们的利润率。

三、明确的客户细分，可以提高我们客户的忠诚度。因为我们根据客户的需求定制了产品，客户满意度提高。同时因为我们的产品和服务同市场上存在差异，客户在市场上难以找到替代的产品，因而客户不容易流失。客户的忠诚度提高。客户的忠诚带来客户的重复购买。客户的重复购买提高了产品的销售量，同时，客户的重复购买，会降低我们的销售费用。

客户细分帮助企业实现在客户价值上的聚焦，提高了企业的竞争能力，给企业带来的是超额的利润。

营销战略策划书

报告人：

单位：

报告日期：

目录。

1、市场背景分析。

（1）人口统计。

（2）消费者状况分析（3）竞争状况分析。

2、营销环境分析(swot)（1）糖果屋的优势与劣势。

（2）能够获取的市场机会和面临的威胁。

3、市场定位。

（1）购买行为的分析：（2）人口的分析：（3）心理的分析：

（1）战略目标（2）战略规划（3）战略部署。

（1）产品策略（2）价格策略（3）渠道策略6、促销预算、行动方案控制。

前言。

我们2011级物流一班的七位同学设计了一份牛牛糖果屋战略营销策划书。近几年，各大城市糖果屋发展趋势良好，而中山仅仅处在初级阶段。随着糖果产业的繁荣与糖果周边产业的不断发展，糖果屋形成了它独特的气质。

针对本组的战略营销策划，我们首先要对中山糖果市场，即有可能影响“糖果屋”的营销环境作一次全面的策划。策划书课题为：中山糖果市场的营销战略策划书。我组全体成员通过上网及一些报刊书籍的查阅，搜集了大量宏观，微观营销环境的资料。根据搜集第一手资料的要求，设计了一份有关糖果屋的战略营销策划书。经过整理统计，获得相关的营销战略内容。

本调研报告撰写的分工为：“糖果屋市场背景”由李建恒负责;“营销环境的分析”由谈内媛负责;“市场定位”由吴文业负责;“营销战略规划”由肖健兰负责；“营销组合策略”由张雅妍负责；“促销预算，行动方案控制”由戴文静、叶伟健负责。

由于时间仓促，编者的水平有限，报告中难免有所失误，敬请指正，谢谢。

一．市场背景分析。

1）人口统计。

市统计局近日先后发布两份中山市2010年第六次全国人口普查公报显示，中山目前有常住人口312.89万人。我市总人口性别比不断升高，外来人口男性多于女性。全市常住人口中，男性人口为165.63万人，占53.07%；女性人口为146.46万人，占46.93%。总人口性别比（以女性为100，男性对女性的比例）113.09，比全省的总人口性别比109高出4.09。

2）消费者状况分析。

糖果作为一种甜食，为众多人所喜爱。在糖果的喜好程度上进行划分后，经过初步调查，在整体人群中，喜好糖果的人占大多数。而在喜好糖果的人群中我们发现，女性占着绝大部分。按年龄，可以划分为12岁以下儿童期人群、13—18岁青春期人群，19—35岁青年期人群以及35岁以上人群。

数据调查显示，35岁以下的人群，包括的儿童青少年以及青年更偏爱糖果，他们是糖果消费的主要力量。目标市场“年轻”的特性，将其定位于“年轻活力新一代”。

消费心理和模式。

1．发烧型：

是追求最新技术、最新产品的那一批人，但数量有限，他们对新发明新创造的糖果极感兴趣，愿意尝试不同类型、造型新颖、口味独特的糖果，甚至自己diy或给商家提出建议。2．实用型：

是讲求实际的一批消费者，喜欢从几家知名的专卖店那里购买已有若干个品牌参与竞争的产品，以求得较好的价格和完全感。目前某些糖果品牌的产品已进入这批群体中。3.从众型：

是跟随身边所接触的人，而往往能够容易受到这些人的影响，从而改变他们购买的想法。一般他们都随风，而不让自己落伍。因此，糖果市场就需要这样的口碑。

3）竞争状况分析。

1、行业结构的具体类型垄断竞争：

当下，各种洋糖果专卖店在中国一些繁华商业街区赫然兴起，虽然价格有点贵，但颇受学生、白领阶层欢迎。但是，目前中山还没有比较正式的糖果屋，最具代表性的是凤鸣路的优之良品、益华百货、个大超市里的糖果专卖柜等类似糖果屋的地方。而我们牛牛糖果屋以优质的服务、新颖的产品、实惠的价钱形成了极大的优势。2、识别企业竞争者（1）品牌竞争：

随着糖果市场的逐步稳定和成熟，消费者的品牌意识日益增强，各细分糖果市场的领导品牌也逐渐确定并且集中度越来越高。外资糖果品牌推广力度的加强进一步推动和提升了国内糖果行业品牌意识。由此，也预示着国内糖果品牌竞争将成为市场竞争的焦点。糖果企业的利润水平将和品牌认知度直接相关。例如：徐福记、瑞士糖果、二宝等等。

（2）行业竞争：

可以把制造同样或同类产品的公司都广义地视作竞争者。例如，牛牛糖果屋与所有糖果专卖店都形成竞争（3）形式竞争：

公司可以更广泛地把所有制造并提供相同服务的产品的公司都作为竞争者。例如，牛牛糖果屋认为自己不仅与糖果制造商竞争，还与饼家、精品店的制造商在竞争。（4）通常竞争：

1.糖果屋的优势与劣势。

优势：

1、人无我有：动漫糖集合两强产业机、拓宽销售市场。

2、消费如潮：多以散件出售，价钱便宜，同时提供各种大小礼盒，方便送礼。

3、个性化现场定制：新颖、有特点、有个性、时尚、创新。4、款式多样：动漫糖果屋分三大类，数百单品，动漫糖果造型多样，可谓千款选择百样风情！

可爱型系列硬糖系列软糖系列功夫棒棒糖系列巧克力系列婚庆喜糖系列进口品牌系列礼品包装系列5、一店两铺的模式：实现最大化市场份额。使销售渠道更广，利润空间更大。

6、月月更新：糖果属于休闲小食品。卖的就是新、奇、特、我们根据市场调查、更新造出有特色、深受消费者欢迎的糖果造型。7、意味深远：自定diy糖果可以作为礼品赠送。劣势：

1、经验、资金比较不足。

2、在物流方面、出货、配货速度相对较弱3、竞争力不够强，还没有树立品牌效益。

机会：

中国的糖果行业市场正在面临的是一场全新的革命，传统销售理念已经在逐渐被全新品牌理念销售模式取代。只有尽快转变传统的经营理念，发挥创新精神，才能满足糖果市场日新月异的消费者需求。

我们牛牛糖果屋三大主流产品一举掌握糖果消费最大人群，最旺时机，最多需求点。动漫糖果：消费人群以儿童和青少年居多；店铺时尚、青春，目前市场还无竞争者，投资前景广阔，风险低，盈利快，收益高；喜糖：以婚庆喜糖为核心，利用国人对婚宴的重视，重新挖掘糖果新商机，为结婚者首选。手工巧克力：口感柔滑、味道纯正，更加浪漫，专为恋人、夫妻、寻求浪漫的小女生打造。卖巧克力，更是在销售浓情蜜意，并且收入不菲。

威胁：

针对这一现象，我们正努力研发制做出对身体健康有益的糖果，在生产过程中使用天然、健康、低糖原料，通过总结经验改进技术，将生产低热量、低脂肪、低升血糖的糖果为宗旨。

三.市场定位。

1.购买行为的分析：

我们要根据不同的节日，推出不同的产品，根据消费者的购买和需求来生产不同的产品，我们要推出自己品牌，培养自己的品牌忠实者，我们还要根据消费者的对产品的热情程度来细分市场，根据消费者使用我们的产品的人数来划分市场。

2.人口的分析：

3.心理的分析：

学生处于中低层人群，主要的收入来源都是来自于父母，一般消费的对象价格不会太高。如今的社会大部分人是以追求个性，乐于展现为主，而学生就是这一表现的一个重要群体。学生更多的是喜欢追求新潮时髦，希望给人一种与众不同的感觉，有一种个性化的表现。我店所开设的糖果店有许多形状可供选择，使他们有选择余地，符合于所有学生的这个年龄段的人。糖果在年轻人中开始盛行，已经成为一种时尚！由于糖果的甜味和香味，让我们的看到了这个市场，所以我们的目标市场就是中低档的消费群体。

1.战略目标。

（1）销售收入目标。

我们牛牛糖果屋确保在同类竞争产品中的品牌知名度达到第一，市场占有率达到中山糖果屋市场的5%。

确定以中山市石岐为营销指挥中心，并向各区（较为青少年经常出入的繁荣地区）蔓延。

3.战略部署。

战略部署推进的核心是“一个中心两步实施”一个中心是以石岐糖果屋为销售中心。两步实施：

第一步用3个月的时间采用网络销售，开牛牛糖果屋的网店，让更多的消费者知道并了解我们。第二步通过分析当地的地理环境，结合当地政策，用两至三年的时间在各个镇区开设分店。

1.产品策略。

我们牛牛糖果屋一直遵循着公司营销战略中心思想——把优质的服务、高质的糖果带给每位客人。我们以新颖的产品为主导品牌，以给客人耳目一新的感受。在产品的味道推广方面考虑到广东省中山市消费人群对糖果口感、类型等的偏好。对较高档次、新颖、高质的糖果认同度的比重较大，拟初步确定主推新颖、独特、异于传统的糖果。另外，鉴于很多消费者购买糖果产品的动机为送礼。为此，在产品的外形包装上我们着力于精美又不失大方，而且根据不同的寓意，我们把糖果做成不同的形状。这更有利于吸引不同的消费者。

2.价格策略。

糖果覆盖多个价格档次，从一元的棒棒糖到上百元的巧克力都能见到。

其中有许多是在一般商场超市看不到的产品。除了买回去自己品尝外，一些顾客还把这些糖果作为礼物送人，也有不少人则是冲着五花八门的糖果盒而来。譬如造型可爱并绘有卡通图案的糖果盒，就很受年轻女性的欢迎。我们的价格根据不同产品而定的，所以可以满足不同阶层消费者的需求。

3、促销策略每年七月到十月，是糖果店的淡季，所以在这个季节店内可以推出一系列的促销计划，包括价格优惠，买一送一。

旺季的时候广告包括网站宣传都是必不可少的。为了能在本地推出自己的新品牌，一定程度的广告也是应该重视的。靠旺季来养淡季，这就是牛牛糖果店的一种经营方式。

6、促销预算、行动方案控制。

（1）因为我们属于一个新创立的糖果销售点.面对各大成立已久的销售点或品牌.初期市场份额占糖果市场的10~20%爱好者.到中期我们会达到25~35%.后期达到35~40%。（2）促销所达到的市场百分比为40~45%。

（3）从这些知名的糖果销售点或者品牌中..我们将从中吸引当中的30~40%.而发生购买行为的或许只有当中的60~70%的人数。（4）因为有旺季和淡季..在旺季..一般持续2个星期..在淡季.持续1个月.并以节日为单位更改促销计划。（5）促销手段大概有7个。旺季：(1)打折。

(2)可多买购买金额15%的商品(称多买多送)。(3)购满多少，回扣一定量的金额劵。淡季：

(1)购满多少金额可得神秘礼品(较高档的商品)。(2)购满指点金额可获得不同商品组成的礼品包。(3)打折..多买多送。

(4)购满指定金额，可参加抽奖。

(5)促销手段所支付的金额大约占总收入的10~15%。

附件：

1.特色糖果造型。

2.牛牛糖果屋店面。

战略营销方案

摘要：中国的教育产业正在蓬勃发展，教育机构的营销战略与战术在机构的发展中起到至关重要的作用。本文以4c理论为基础，分析教育科技集团针对市场需求所形成的营销战术，论证总结了的营销创新战略及品牌效应的形成过程。

关键词：;市场导向;4c理论;品牌战略。

一、在4c理论下的营销战术。

教育科技集团自1993年成立来，逐步发展成为以外语培训和基础教育为核心，拥有短期培训系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统等多个发展平台的教育机构。(摘自百度百科“教育科技集团”)消费者是营销中永恒的主题，是市场营销基本要素之首，因此企业首先要面对的是市场需求。最初的以短期英语培训为主，而英语正是我国初高等教育的重点。经济全球化的进程逐步加快，我国的英语辅导正是在这种大背景下得以流行并逐步发展。首先，速成教育满足了人们追求效率的心理;第二，短期高强度的培训可以确保学员的数量;第三，励志式的讲课理念降低了学科本身的专业性。“从绝望中寻找希望，人生终将辉煌”的校训使得的课程中包含了大量激励因素，通过改变学员态度改变学生学习习惯。这点独具特色，摆脱了传统教学的束缚，“授之以渔，不如授之以鱼”。把握住了消费者的心理，赢在起跑线上。

从成本上讲，成功的注重了消费者的时间成本，将学员时间成本降至最低，也为在职学生开辟了一定的空间。在营销过程中，他们注重的是完整的学习方案。针对英语学习，针对消费者的不同年龄，不同考试，不同目的，他们开设了不同的项目，而每个项目都是循环渐进的，而消费者可以采纳他们的建议，也可以进行自主选择。

大量学院同样师资意味着丰厚的利润，在一定程度上降低了学员所负担的成本。

在便利性上看，在全国主要城市开设多个校区，其选址和布局使得具有易接近性。短期集中培训意味着学员餐饮成为企业经营的一部分，针对没有的城市，他们设有短期寄宿制学校，为消费者提供便利。

最后，在沟通方面，主要运用宣传页和网络，在宣传讲座方面也有独到之处。

二、的营销创新战术与战略。

目前教育市场蓬勃发展，成为当之无愧的朝阳产业。正确的营销策略，完善多样的营销模式可打开广阔的教育市场，使企业在众多教育机构中脱颖而出，取得更多的市场份额，最终牢固市场地位。以市场为导向，可以根据市场需求，不断创造出新服务项目的能力。成立之初，针对出国考试培训项目，看重的是市场的潜在需求，长远的目光为站稳中国市场打下良好的基础。随后向各种教育领域进行了拓展以市场为导向的创新，进行有效的`市场间隔，是有别于其他竞争者的优势。例如，的国外考试部根据国别进行划分，针对不同出国需求，他们形成了从留学咨询，到考试培训，到留学申请的，到代理签证等的一系列的服务，对整个出国留学产业进行了拓展针对国内市场，从大学四六级，到职称英语，到高教自考培训等。满足了消费者的个别需求，战胜了一般化的教学项目。

采用了多元化的营销战术，首先，校园营销尤为突出。在大学校园里，的宣传随处可见。针对不同需求大学生，他们提供了完善的培养模式。例如，在国内谋求发展的学生注重全国大学英语四六级考试，意欲走出国门的学生关注国外各种考试。他们以市场为导向，覆盖了消费者的所有需求。当一种服务需求下降时，意味着满足另一个区隔市场的服务将得到更多关注。在杠杆的作用下，企业得以进入了一个良性循环。

第二，的网络营销。学校的门户网站结构划分清晰，内容精致，布局合理。调查表明，企业81%的收入来自培训课程。该网站注重的用户的参与度，并设有网络报名的超链接。创建的论坛，为大学生提供了共同讨论的平台，通过教育资源吸引学员，通过老师与学员在论坛上互动，进行无形的宣传。其留学服务平台成熟的推广，通过网站上留学生活经历，吸引了消费者眼球。通过网络，除去企业网站本身，老师会通过博客进行软宣传，推广品牌。

同时，在现有学生关注的人人网，qq空间的等平台上都有着较为人性化的宣传，许多学员或者以学员为角度的文章得到广泛关注，形成了口碑营销。利用社交网络的宣传，等同于用消费者来推广自己的品牌，宣传力度较其他方式高出很多，提高了消费者的忠诚度。在虚拟通路方面，开辟了在线教育服和远程教育市场，这是一次创新在实体教育的经验中，辅之技术支持，教育内容的信息化，使得的推广得以加速。远程教育节约成本，方便了消费者。

第三，的书籍营销策略。的培训课程基本都含有配套教材，通过课堂，的大愚丛书得以发展，的企业文化得到了更多的宣传。精神从企业的一个刊物发展成为图书的主题。不单是教辅书籍，大愚系列丛书包含了励志，留学经历等内容，迎合了不同读者需求，用学员自身经历，感动消费者，吸引消费者走进这个企业的文化，增强了企业的品牌效应。由网络到书籍，纸质媒体可以说是对网络营销的一种巩固。

在多元化的营销战略战术下，逐步从教育机构走向集图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。

三、的品牌形成过程及现有缺陷。

通过回顾的发展历程，可以看出市场需求是发展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是长远的市场眼光和多元化的营销战术。当多种战术共同作用时，获得了良好的口碑，广阔的市场和稳定的地位。对市场的细部划分是品牌战略形成的关键，通过市场细分而逐步发展的多样化服务项目使得企业不仅可以整合资源，还可以创造资源。

在的迅速扩展过程中，可以看到师资力量的不均衡阻碍了企业的全面发展;繁复的课程设置使得有些课程的质量与整体的宣传质量不完全相符，对企业产生了负面影响。而在企业逐步壮大的过程中，企业在教育营销上也应承担更多的社会责任。

参考文献：

【1】李吴。市场营销理论的微观经济学渊源[j】。现代商贸工业，2008(o1)。

【2】胡正明。市场营销学[m】。山东人民出版社，2006.

【3】蒋旭平。网络营销【m】。清华大学出版社，2003.

[4】韩冀东。电子商务概论[m】。中国人民大学出版社，2002。

成功的营销战略

成功。

战略解决营销难题!每一种经营都是根据某种战略来进行，一个成功的营销战略起到了一个关键性的工作用。以下是本站小编分享的成功的营销战略，一起来和小编看看吧。

品牌营销理念的提出在中国市场已经有相当长。

时间。

但是真正从理论上建立起系统的品牌营销战略体系到现在还是没有出。企业要想和国际接轨必须充分利用自身的品牌。运用swot方法对自身品牌的优势与弱点进行分析以在市场中树立自己的品牌大旗并最终在竞争中获得整体营销战略的成功。

一、“mri实验”带来的品牌重要性的启示。

[二十世纪七八十年代百事可乐针对可乐行业霸主可口可乐的挑战达到巅峰，其中颇具杀伤力的一次策划要算是百事可乐发起的口味大挑战。

在那次策划活动中，百事可乐请参与者品尝各种没有品牌标志的饮料，然后要他们说出哪一种口感更好，并对消费者口感试验进行了全程现场直播。百事可乐以事实赢得了成功，在参加品尝者中，三分之二都挑选了百事可乐。

这次口味实验当时引起了极大轰动，成为百事可乐攻击可口可乐最尖刻的口实。

然而30年过去了，两乐的口味都没什么变化，但可口可乐还是拥有最多不离不弃的品牌忠诚者。

难道，消费者的口味发生了变化，或是那次可乐口味实验有什么内幕问题(或是实验的设计程序有什么偏差)。

许多人想不明白。

30年后的20xx年，较真的科学家—美国贝勒医学院的神经学教授们又做了一次口味实验。不过这次他们动用了一种叫做mri，即核磁共振造影仪的仪器，用来监测记录受试者的大脑皮层活动。

首先使用mri造影仪监测受试者品尝无记名可乐(可口可乐与百事可乐)时，大脑的活动状况。结果显示百事可乐倾向使大脑的腹侧核产生更强烈的反应，而这个区域，是大脑产生强化奖赏情感的区域。在实验初期，选择百事的受试者喝百事时，其腹侧核的活跃程度是可口可乐支持者们喝可口可乐时的5倍。

接着实验组织人员又开始测量可乐的品牌形象影响力。这一回，受试者被告之：实验样本是可口可乐。

形势随即扭转了——几乎所有的受试者都表示他们更喜欢可口可乐。非但如此，连他们的大脑活动也呈现出不一样的情形，他们的大脑中区前额叶皮质也有活动。而这个区域，正掌握着大脑里高水平的认知能力。而百事却未能达到相同的效果。当被告知品尝样本为百事可乐时，说更喜欢百事的受试者相对要少得多。

这就是品牌的力量，拜mri所赐，品牌的竞争力得以被最直接的测量。

相隔30年的两次实验都证明，相比之下，可口可乐并不见得更好喝，然而，在现实世界里，口味并不代表一切，在人脑这样一个精确的神经认知系统中，特殊的品牌力量操控了人的味蕾。

与其说消费者是在品尝可口可乐这种饮料，不如说消费者是以一种更为复杂微妙的方式感受可口可乐这个品牌，这种感受品牌的过程里掺入了消费者的情感、记忆，以及其他的印象。

行销百年的可口可乐仍是世界名牌中的名牌，其产品行销195个国家和地区，全球特许装瓶厂超过14000家，可口可乐及其系列产品，占据全世界饮料市场销售量的45%，是世界上最具魅力、最畅销的饮料。单其704亿美元的品牌价值就是百事可乐117亿美元的6倍，可口可乐仍是可乐业乃至全球各行业的超级品牌霸主。

由此可见，品牌有一种神奇的力量塑造着消费者的消费偏好。

目前，在我国企业界和学术界对于竞争力与核心竞争力的研究日益全面与深化，并已初步一套较完整的理论体系列。然而美中不足的是在对企业竞争力研究体系中，关于品牌竞争力的研究还未形成系统全面的体系]。

二、定义战略品牌营销。

{1;我们来看战略的定义。“战略”源于古代兵法，属军事术语，意译于希腊一词“strategos”，其含义是“将军”，词义是指挥军队的艺术和科学，也意指基于对战争全局的分析而作出的谋划。在军事上，“战”通常是指战争、战役，“略”通常是指筹划、谋略，联合取意，“战略”是指对战争、战役的总体筹划与部署。我国古代兵书早就提及过“战略”一词，意指针对战争形势做出的全局谋划。三国时期著名政治家、军事家、战略家孔明(。

诸葛亮。

)对战略还有一段精辟的论述：“不谋万事，不足谋一时;不谋全局，不足谋一域”，并通过对当期错综复杂的政治、经济、军事形势进行分析，确立了“三分天下”的战略思想，成为刘备立国之本。在中国革命战争中，“战略”甚至决定着战争全局的成败。

教育。

科技等各个领域。

在西方经济学术中，“战略”有很多种定义，一些学者认为：战略是设立企业长远目标，制定经营方针及资源分配等的经营决策;另一些学者认为：战略是对企业长远目标、经营方针、所需资源分配的规划;还有的学者认为：战略是针对产品与市场有效组合，实现经营环境、战略方向、管理组织相协调的策略。战略管理大师迈克尔"波特认为，战略的本质是抉择、权衡和各适其位。针对“战略”，我。

国学。

者也提出了各自不同见解：战略是确定企业长远发展目标，并指出实现长远目标的策略和途径;战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划;战略是指根据市场现状及远景预测，结合自身资源基础，规划的企业发展轨迹和确立的企业奋斗目标。无论给“战略”赋予何种定义，其本质都脱离不了要涉及：经营环境分析、未来发展预测、远景目标设定、勾划远景目标轨迹和制定战略策略等要素。

企业经营不是一个短期的行为，面对动态的竞争环境，“战略”的内涵表现为远景的经营思考和经营决策。按“战略”在经济管理活动中的地位和作用，依据战略的本质特点，笔者认为企业战略可以定义为：根据市场状况，结合自身资源，通过分析、判断、预测，设立远景目标，并对实现目标的发展轨迹进行的总体性、指导性谋划。它界定了企业诞生的使命、经营范围、远景目标、发展方向、经营方式等坐标，明确了企业的经营方针和行动指南。

企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属宏观管理范畴，具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特征。

3;关于品牌战略的定义。目前国内关于品牌战略定位很多，品牌战略我们认为是属于企业经营战略中一个要素性战略。品牌战略是指围绕企业经营战略目标制定的品牌发展目标，方向，价值以及资源。品牌战略目标全面服务于企业经营目标，最大化体现企业发展战略思想;品牌战略方向主要是基于专业判断而制定的品牌系统策略，它包括品牌形式，品牌架构，品牌核心价值，品牌管理体系等;品牌价值主要包括品牌在各个不同阶段所要达到的比较具体的价值高度，这些量化的品牌高度一般由专业的品牌价值评估公司站在比较中立的立场进行的公开评测，也有企业会聘请专业的咨询公司对自己品牌价值进行内外测评，从而给品牌决策提供战略方向;品牌资源主要是为完成品牌任务而进行的资源投入计划。由于品牌是一个企业发展重要而核心的要素，因此，品牌发展规划判断与制定一般都会成为一个企业非常重要的长远的思想。

4;营销战略定义。营销战略是指企业为实现阶段性经营目标而制定的营销要素，营销组织，人力资源以及市场布局等方面系统系列规划。营销战略是企业经营战略十分核心的部分，特别是一些消费品领域已经建立起了顾客导向的经营战略，营销战略更加成为一个企业发展战略的核心战略，此时，企业经营战略很大程度变成了营销战略。

在营销战略体系中，营销要素比较简单，就是企业的产品、价格、渠道，促销，传播，品牌等等一系列深刻营销.营销进程的内部可以灵活改变的要素。营销组织则主要是根据企业自身战略性资源，围绕经营目标而制定的组织结构系统。人力资源主要是根据营销系统需要而进行的人力资源储备，人力资源配置等方面工作;市场布局涉及到与要素以及人力资源战略组合。

通过对战略，品牌战略，营销战略的定义，我们不难发现一个现象，就是概念外延的界定。无疑，战略的概念外延是最大的，它包括企业发展战略，企业经营战略，企业财务战略，企业品牌战略，企业营销战略等等，因此，战略一般都会与一个比较具体的要素进行结合才会有具体含义，如果不与相关要素结合，战略更多表明国家战略与军事战略。这是一种约定俗成的说法。品牌战略很显然属于要素战略一种，但由于品牌在消费品企业重要位置，品牌战略在现在企业中要素地位非常之高，特别是很多跨国公司，它们将企业经营的终极目标锁定为获得高溢价的品牌，因此，所以的资源组合都是围绕品牌展开，因此品牌虽然是要素战略，但其地位丝毫不逊色于整体企业发展战略。而营销战略很多时候具备了一定的战术性策略特征，因为营销战略涉及的要素比较多，而且相对时间长度比较短(一般为一年)，因此，营销战略更多是一种阶段性安排。但营销战略还有一个特点就是涉及的要素比较多，需要企业对自身资源有十分深入的认识，如果我们对自身资源比较盲目，就很容易出现营销战略失当，从而导致年度市场目标根本无法完成。一旦营销战略失败，阶段性经营目标也就成为泡影。

从上述的定义中我们不难看到，战略，企业战略，品牌战略，营销战略具有十分密切的关系，从内涵上说，他们有很强的内涵一致性，都是关系企业长期或重要发展阶段或要素的判断与规划，而从外延上看，他们之间又呈现出递延关系，战略外延最大，其次是企业战略，再次是营销战略，最后是品牌战略。但由于品牌战略是很多消费品企业发展的终极目标，在很多时候，品牌战略与营销战略又具有外延一致性。这就是我们所并行描述的战略之间的相互关系。

三、战略品牌营销意义。

战略品牌营销对于当前的中国市场有着非常重要与长远的意义。中国企业经过二十多年的建设，已经出现了一大批观念先进，基础良好，实力雄厚，视野开阔的大企业，这些企业跟跨国公司相比较比较尽管还显得比较幼稚，但我们也看到成熟的价值观带来的稳定的经营业绩。同时，我们也感到，中国企业发展过程中的战略短板也是非常明显的。由于我长期从业服务于中国快速消费品行业，对企业的这种感受就更加深刻。

在行业里，娃哈哈与农夫山泉无疑是一对非常优秀的企业。娃哈哈的非常营销与农夫山泉的创意营销成为中国快速消费品行业不可多得经典范例。但是，在这两个优秀企业的背后，我们总能够感觉到一些美中不足的地方。简单地说就是娃哈哈的品牌与农夫山泉的渠道，这种软肋恰恰是我们希望通过战略品牌营销手段来解决的问题。同样的案例，中国乳业的龙头企业伊利与蒙牛，伊利在战略视野与品牌策略在国内乳制品企业无疑是一流的，但是在市场搏杀中我们总好像感觉缺少一种系统的激情。蒙牛作为后起者的跟踪智慧弥补了伊利的策略不足，但蒙牛在战略面与品牌面的成就却又远远落后于伊利。中国企业这种要素性软肋是影响中国企业走向世界的最大障碍!战略品牌营销的目的就是要在经营素质上建立起一个拥有卓越平台与持久竞争力的系统工具，使得中国更多出现娃哈哈+农夫山泉，伊利+蒙牛式的没有明显漏洞伟大的快速消费品企业。

1;战略品牌营销将在观念上根本改变中国企业顾此失彼现象，使得中国企业在发展中具备更加全面的战略思维能力与专业判断技巧。中国现在并不缺少偏才式企业，中国缺少的是通才式企业，只要解决了通才式企业困惑，中国企业才有进入全球竞争的可能3其次，战略品牌营销将在工具设计上展现出非常系统专业智慧，通过对中西方营销学理论的深刻解读，建构通俗易懂，可操作性很强的专业工具体系，减少中国企业摸索规律时间。

2;战略品牌营销将运用中国案例与中国市场事实，通过对中国市场深刻洞察解决中国市场上战略品牌营销系统。我们看过很多来自于著名咨询公司，著名外资企业的品牌营销思考，但是，由于西方国家比较早地建立起了市场经济体系，市场规范化越来越高，西方的品牌营销理论很多时候是根本不能解决中国市场面临的现实问题，因此，本书就是希望通过本土企业文化阐述战略品牌营销理论。

3;战略品牌营销将首次在战略、品牌、营销，战略品牌、战略营销，品牌营销以及战略性品牌化营销上建立起全面而深刻的链接，全面构建中国企业基于本土市场的战略思维模型。

4;战略品牌营销也为从事品牌战略，广告传播，营销管理咨询，企业高级市场人员以及学术界提供一个新的思考点，通过对战略、品牌、营销通俗的阐述以及工具构建搭建一个新的平台体系。

四、国际企业品牌营销成功实例。

诺基亚“科技以人为本”的核心价值意味着诺基亚的高科技不再是冷冰冰的，不仅靠广告讲得人们心里暖融融的，更要靠产品的每一细微之处的开发设计都无比贴合消费者的需要来体现“科技以人为本”的核心价值。握着诺基亚觉得十分贴合手型与手的结构，拿着通话曲线十分吻合人的脸部特征;诺基亚率先把游戏功能添加到手机上，因为诺基亚想到了商旅人士在旅途中是很寂寞的，手机有游戏功能能给旅行者带来很大的快乐，真正做到了科技以人为本。诺基亚广告则一直围绕便捷的功能、时尚等主题展开。诺基亚在手机市场风头甚健，主要靠的也不是核心技术的胜利，而是靠真正把科技以人为本的品牌核心价值全面贯彻到功能开发、外观设计、价格定位、影视广告传播等一系列营销传播活动。

宝马是在这一品牌战略原则指导下，用品牌核心价值全面统领一切营销传播活动的成功典范。宝马的品牌核心价值是“驾驶的乐趣和潇洒的生活方式”。因此，宝马总是不遗余力地提升汽车的操控性能，使驾驶汽车成为一种乐趣、一种享受。

宝马的整个研发与技术创新战略都清晰地指向如何提升汽车的驾驶乐趣。最新的7系代表着杰出的工程设计、前沿的科技创新、无法比拟的震撼力、纯正的驾驶乐趣，是宝马品牌价值的最好诠释。宝马新7系手动模式下，取代自动排档杆的是位于方向盘右上角，一个精巧的“变速柄”。换档时，双手可不离方向盘，使驾驶更简便，更有乐趣。宝马的外观也栩栩如生地体现出品牌的核心价值，体现出潇洒、轻松的感觉，与很多豪华车都十分庄重的特点形成鲜明的反差。宝马新7系采用全新造型设计理念：均衡的动感、古典式的优雅、跑车的轮廓和完美的线条组合，尽显豪华气派而不失流畅和动感。宝马3系列敞篷车和运动型多功能车x5是宝马家族的新宠，以浪漫和实用将力量、典雅和乐趣集于一身。

正因为宝马用核心价值统帅一切营销传播，成功地把“驾驶的乐趣和潇洒的生活方式”的品牌精髓刻在了消费者的大脑深处，所以宝马车的购买者更多的是行业新锐、演艺界人士、富家子弟和活力、激情、心态比较年轻喜欢自己开车的成功人士。

综上所述，我们体会到了品牌在企业整体战略竞争中的重要性。在企业激烈近乎与残酷的竞争中要想获得成功，品牌是一利器。不管是市场的领先者还是挑战者，都要利用好自己的品牌优势，与自身产品的优势进行优化组合，以获得最大利益。

1、销售，是一个有针对性地对顾客所进行的工作，而不是盲目地去模仿他人，千万不要像《完美的厕所》这个销售小故事中的主人翁一样，不但没有取得好的效果，反而让人感到啼笑皆非。

有一户人家，住在市镇与市镇之间的路上，以种菜为主，颇为肥料不足所苦。

有一天，主人灵机一动：“在这条路上，往来贸易的人很多。如果能在路边盖一个厕所，一方面给过路的人方便，另一方面也解决了肥料的问题。”

于是，他用竹子与茅草盖了一间厕所。果然来往的人无不称好。种莱的肥料从此不缺，青菜萝卜都长得极为肥美。

路对面有一户人家也以种菜为生。他看到了邻里的收获，非常羡慕，心想：“我也就该在路边盖个厕所。而且，为了吸引更多人来，我要把厕所盖得清洁、美观、大方、豪华。”

于是，他用上好的砖瓦搭盖了一间厕所，内外都漆上石灰，比对面的茅厕大了一倍。完工之后，他觉得非常满意。

然而，对面的茅厕人来人往，而自己盖的茅厕却无人光顾。这户人家感到非常奇怪，就问路过的人是怎么回事。原来，他盖的厕所太美、太干净，一般人以为是神庙，内急的人当然是跑茅厕，不会跑神庙了。

启示：营销是有针对性地对顾客所进行的工作。如果看到竞争对手采取了行动，而自己缺乏周密计划安排，仓促上马，很容易导致失败。凡事预则立不预则废，前期的调查勘探是十分重要的。

2、

一个商品往往具有多种用途，这也使得这个商品具有多个卖点，销售人员要想获得更大的价值，就要找出商品的最大卖点是什么，下面这个销售小故事对大家或许能有所启发。

一个青年为他父亲白手起家的故事而感动，于是，他历尽艰险来到热带雨林找到一种高10余米的树林，这种树在整个雨林也只有一两颗，如果砍下一年后让外皮朽烂，留下木心沉黑的部分，一种奇妙的香气便散开来了，若放在水中则不像别的树木一样漂浮，反而会沉入水底。

青年将奇香无比的树木运到市场去卖，却无人问津，这使他十分烦恼。而他身旁有人卖木炭，买者很多。后来，他就把香木烧成木炭，挑到市场，很快就卖光了。青年为自己改变了注意而自豪，回家告诉他的老父。不料，老翁听了，泪水刷刷地落下来了。原来，青年烧成木炭的香木，是世界最珍贵的树木—沉香。老翁说：“只要切一块磨成粉屑，价值也要超过买一年的木炭啊......”

启示：

卖点究竟在哪里?这是营销人经常思考的问题，一种商品往往具有多种用途，并由此构成几个卖点，人们往往看不到物品的最大价值，而干了“因小失大”的蠢事—端着金碗讨饭吃，拿来锦缎当抹布......如此等等。

3、

营销人员要想取得好的销售业绩、获得好的职业发展，就需要不断证明自己的能力和智慧。要像以下销售故事中的郑周永一样，用宣传造势的方式获得更多的订单。

1970年，郑周永投资创办蔚山造船厂，要造100万吨级的油轮。不多久，他就筹集了足够的贷款，只等客户来订货了，但订货单可没有那么多容易得到。

当时，没有一个外商相信韩国的企业有造大船的能力。怎么办?郑周永为此苦思冥想，终于，他想出了一招。他从一堆发黄的旧钞票中，挑出一张500元的纸币，纸币上印有15世纪朝鲜民族英雄李舜臣发明的龟甲船，其形状极易使人想起现代的油轮。而实际上，龟甲船只是古代的一种运兵船，李舜臣就是用这种船打败日本人，粉碎了丰臣秀吉的侵略。郑周永随身揣着这种旧钞，四处游说，宣称朝鲜在400多年前就已具备了造船的能力，完全能胜任建造现代化大油轮。经他这么游说，外商果然很快签出了两张各为26万吨级油轮的订单。

启示：

营销人员时时刻刻要证明自己，证明自己的能力和智慧，如何证明?“让历史说话”，不失为一条好的途径。我们发现，许多品牌企业都喜欢“标榜”自己是“百年企业”、“老字号”、“历史悠久”，其道理就在于此。

营销战略策划书

将方案中的主要项目列出。

三、

方案内容。

(一市场国家社会行业环境。

1、外部市场国家环境(政治环境、法律环境、经济环境。

1、竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。2、销售理念及文化:公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。

3、策划项目概况。(三自我产品市场分析1、产品总体上的优势特点;。

2、产品总体上的劣势不足。3、在市场上产品威胁4、在市场上的机会与突破(四客户需求情况1、客户分类/分布。

1、营销活动的目标。2、目标市场。3、面临问题。

4、竞争策略、竞争优势、核心能力。5、营销定位(区别性竞争差异点的确定。6、营销物资支持(七营销策略1、企划策略:(1企划概念;(2品牌与包装规划。2、价格策略:(1定价思路与价格确定方法;(2价格政策;(3价格体系的管理。3、渠道策略:(1渠道的选择;(2渠道体系建设/管理;(3渠道支持与合作;(4渠道冲突管理。

1、销售目标、计划、方案管理。2、销售团队及个人激励方案3、销售具体实施流程4、销售团队组织管理:。

(1组织职能、职务职责、工作程序;(2人员招聘、培训、考核、报酬;(3销售区域管理;(4销售人员的激励、督导、领导。5、销售活动的控制:(1财务控制;(2商品控制;(3人员控制;(4营销/业务活动控制;(5营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。(十销售服务1、服务理念、口号、方针、目标。2、服务承诺、措施。

市场营销战略策划

信息化时代背景下，通信工程企业迎来了营销市场的春天，为自身的可持续发展创造了有利条件。而与此同时，作为一种服务行业，通信工程企业间又不可避免地存在激烈竞争。如何提高营销实效、抢占市场份额，成为了通信工程企业面临的主要问题。本文在对我国通信工程企业市场营销现象作出分析和论述的基础上，提出了一些促进通信工程企业市场营销的建议，以期推动通信行业的发展，满足人们信息化生活的需求。

通信工程企业；市场营销；通信服务。

通信工程作为通信行业的衍生产业，服务是其本质属性和价值，关系到国计民生。在信息技术的支持和推动下，通信工程行业已渗透到我们生活中的多个领域。现代生活中，我们时刻感受着通信工程行业带来的便利与快乐。时至今日，通信工程企业市场营销越来越多地受到人们关注，因而也迎来了新的契机。成功的市场营销成为了众多通信工程企业共同关注的话题，这也是本文研究的意义所在。

一、我国通信工程企业的市场营销现状。

总体来看，在国民经济发展的带动下，我国通信工程企业市场营销形势良好。但是，受各种因素的影响，通信工程企业市场营销中不可避免地存在一些问题，具体表述如下。

(一)品牌影响力低。品牌形象是通信工程企业产品、文化、服务等的外在表现，它在很大程度上决定了企业能否得到公众认可和消费。尤其是市场经济条件下，提升品牌影响力对促进企业营销具有莫大的益处。然而事实证明，我国大多数通信工程企业的品牌建设效果不尽人意。以中国联合网络通信有限公司石家庄分公司为例，虽然其在总公司支持及自身努力下已有一定知名度，但是占有的市场份额与预定目标依然存在差距，这跟它的品牌影响力不无关系。造成通信工程企业品牌影响力的因素有很多，包括科技含量低、服务水平差以及宣传不力等。只有广为人知的企业品牌，才有可能博得更多客户认可，使市场营销策略创造更大收益，从而进一步稳固自己在业界和市场上的地位。

(二)内部动力匮乏。长期受行业垄断的影响，我国通信工程企业普遍存在产品创新意识、市场竞争意识以及服务优化意识较差的现象。部分通信工程企业即使制定了有效的市场营销计划，也给予了产品开发高度重视，但没有员工的配合一切都是空谈。知识经济时代，企业的核心竞争力是人才。在工作实践中，有些通信工程企业一味地强调技术型人才建设，而一度忽视了对员工的职业道德、服务知识等方面的培训，加上人力资源配置不合理，限制了企业的长效发展。此外，部分通信工程企业由于内部管理制度不完善，不能对员工作出客观、综合的评价，偏重于短期效益考核，员工滋长了不满情绪。现代企业人力资源管理中人是主体，其一切相关工作的顺利开展都离不开专业人才。正是由于企业发展与员工职业发展的不同步现象，使得通信工程企业市场营销内部动力匮乏。

(三)营销策略问题。通信工程企业作为一个特殊的经济体，其行为始终受市场的引导和约束。而且市场营销是一项系统工程，其成功与否受多重因素的影响。因而，制定科学合理的市场营销计划十分重要和必要。经调研发现，我国通信工程企业同时面临着品牌竞争、服务竞争和业务竞争三方面压力，这也是通信工程企业营销计划的主要切入点。有的通信工程企业尚未清楚地认识到市场竞争的特性，依然沿用传统营销模式，很难吸引客户注意，从而增加了自身市场营销的难度。也有部分通信工程企业忽视了对市场需求的考察，亦或对市场行情掌控不够精准，闭门造车或盲目跟风，导致推出的一系列营销策略与经济市场不符，最终造成市场营销失败，同时也在某种程度上增加了成本、浪费了资源。

二、促进通信工程企业开展市场营销的建议。

通过对我国通信工程企业市场营销现状的分析，有针对性地提出了以下几种促进通信工程企业市场营销的建议，以供参考和借鉴。

(一)塑造品牌形象。新形势下，通信工程企业必须要深刻认识到品牌塑造对促进市场营销的战略意义，并结合自身实际情况逐步加大投入力度。信息化时代背景下，通信工程企业可借助各大电视媒体、网络媒体等进行品牌宣传，明确指出自己的优势和竞争力所在，尽可能吸引客户注意，并初步建立其对企业的认可和信任。在此基础上，通信工程企业要重点做好客户后期维护工作。简单来讲，通信工程企业应积极引入先进科技，在保证质量的前提下不断开发新产品、新业务，从而为广大顾客提供更优质的服务。俗话说：打江山易，守江山难。通信工程企业品牌形象塑造亦是如此，只有以维护客户利益为根本出发点，不断提高自身的服务水平和质量，与客户之间建立和谐、稳定的关系，企业才有可能得到持续的发展。

(二)加强内部控制。通信工程企业应积极引入竞争机制，并在现有管理制度的基础上进行补充和完善，从而营造良好的内部环境，提升自身核心竞争力，为成功市场营销夯实基础。具体而言，完善的通信工程企业内部控制制度应该包括管理制度、考核制度、激励制度以及奖惩制度等，明确各阶段工作的重点，为广大员工提供公平竞争的职业发展平台。在一系列制度的保障下，通信工程企业还应该制定长远的战略发展规划，重视员工培训和人文建设，激励他们努力实现职业价值和人生价值。企业可以组织员工开展多种形式的文化活动，潜移默化中培养员工良好的企业责任感和认同感，不断提高他们的职业道德素养，树立其正确的创新意识、服务意识以及竞争意识。亦或企业可以通过培训、讲座等活动，及时更新员工的知识结构和思想观念，培养和提高他们的综合能力，以使其在本职岗位上得到更好的发展，并为企业创造效益。

(三)调整营销方案。通信工程企业市场营销是一种特殊的经济行为，以市场需求为导向，旨在促进企业可持续发展。除了上述两项工作外，通信工程企业成功市场营销还需要通过调整营销方案实现。实践证明，不同的经济发展时期，市场需求千变万化。通信工程企业要想有针对性地提供服务、占领市场，必须要精准地掌控经济市场的动态变化，并以此为依据不断调整和优化营销方案。通信工程企业可借助网络公共信息平台，搜集一切与市场需求相关的数据信息，重新审视自身现有的产品或业务服务结构，有意识地进行改进和创新。另外，通信工程企业还应加强行业交流，共同分析当前的市场动态，并积极借鉴其他企业的优势经验，藉此弥补自己市场营销上的不足。值得注意的是，单纯地依靠他人经验并不能实现企业的可持续发展，相反还可能限制企业的发展空间。因此，通信工程企业应辩证地认识发展，有选择性地汲取经验，注重推陈出新。

三、结语。

总而言之，市场营销对通信工程企业发展而言意义重大。未来，在竞争激烈的经济市场环境中，通信工程企业将面临更多营销机遇和挑战。本文的相关研究可能存在不足之处，希望业界更多学者关注通信工程企业发展，并深度剖析其市场营销现状，有针对性地提出一些改进建议，从而保证通信工程企业发展的稳定性和持续性。

【参考文献】。

营销战略与目标范文营销战略与目标:市场营销策划达到的目标

很多人都期待一场酣畅淋漓的营销，“人气”要达到万人空巷的地步，“好评”就像你捅了马蜂窝一般，被汹涌的热情穷追不舍，“销量”也在你暗自窃喜营销胜利的时候再给一点额外惊喜，满足了吗？一场如此期待的营销在我看来，或许是“容易”实现的，容易在于任何产品说不定哪天也会撞上大运，遇到一个营销高手、有了一大笔钱、想到一个好的点子……然而要让这酣畅淋漓更加长久，高手、钱、点子都不是核心了，营销的主体是什么？产品。就如同一个人去相亲，见面时表现再好也只是一时，要想从恋爱到结婚，再到白头偕老，这个人好不好，本质是否过关，品德是否优秀……就显得尤为重要了。营销，就如同恋爱，要做好充足的准备，锻造一个好产品出来！

在2008年2月的时候，星巴克做过一件事情，这让很多美国人震惊，可想而知，几个小时全美国没有咖啡喝，星巴克到底做了什么呢？它停业了，停业的7100家门店贴着相同的告示：“我们致力于使我们的意式浓缩咖啡臻于完美。而这一切源于熟练，这也是我们全情投入雕琢自己技艺的原因。”星巴克停业是为了培训优秀的咖啡师，要用心做出有灵魂的咖啡。在停业后的几周里，星巴克的咖啡品质果然得到提升并且保持着高水准，这是个追求卓越，缔造好产品的案例，也正因为好产品，星巴克才可以在数字化时代里，各类营销中都成为经典。

有没有这样“自杀式营销”的案例呢？其实在电商繁荣的时代，电商的营销就有类似的现象出现，看到别人做促销心痒痒的不得了，做的时候又没有准备好促销的产品，活动页面和规则也都没准备好，甚至物流配送的能力也没有预估清楚，反正就是稀里糊涂的上阵了，但是广告投入、口碑营销都撒开欢儿了，一时也收不住了，若此时服务器再宕机了，这不是悲催到极点了吗？记得2012年电商大战时，就有某家电商因为访问量过大而宕机，还有电商促销时因为犯下一些小错误，比如标价错了，活动规则有问题等等，导致一场活动下来白忙活了，没赚钱却满是负面信息，这出力不讨好的事情，就是因为对产品的用心不够！一场酣畅淋漓的营销，需要好产品，这个好产品的概念不局限某一个具体物品，在电商领域的“促销活动”，我们就可以把它看做一个产品，这个产品如何包装，规则如何，需要的准备是什么？之后才是用多少预算把它推给目标用户，让用户惊喜并产生消费的冲动。

一个好产品不仅可以让营销更具张力，更有效力，同时也可以让团队充满激情，就如同海底捞的服务员充满自信！就像海尔人因为自己产品与服务的领先而充满激情！在自信与激情中，不断创新产品，这是企业产品迅速迭代的动力。

我们可以总结几点：1.企业成功的基础是有好产品和好客户；2.有好产品才会有好营销，才会有好客户；3.营销只可以短期弥补产品不足，产品不足最终将毁掉最棒的营销团队；4.激动人心的好产品会让销售和管理团队充满激情；5.持续的产品微创新将改变公司，微创新包括创造、发现或说出产品的一个小小卖点。

反反复复地谈产品的重要，这是因为它就是营销战略。我们在做营销规划前需要先做好产品准备，好产品，接地气，有生命！好营销，传心意，有力量！

战略营销方案

迈克尔·波特在《什么是战略》中有过这样的阐述：取得卓越业绩是所有企业的首要目标，运营效益和战略是实现这一目标的两个关键因素，运营效益意味着相似的运营活动能比竞争对手做得更好。战略定位则意味着运营活动有别于竞争对手，或者虽然类似，但是其实施方式有别于竞争对手。

21世纪，网络化时代加速了产品和服务的同质化，市场营销作为实现企业卓越业绩的关键因素之一，我们不妨用这样的心态来看待今天企业管理的意义，生存即营销、营销即战略。这种观点的最好解读正是迈克尔·波特的战略定义——战略就是创造一种独特、有利的定位，涉及各种不同的运营活动。

现在的商业世界竞争更加激烈、变化无常。许多公司，特别是中小企业，对于去适应和作出改变的大把机会，直到失败来临仍却选择什么也不做，或者说是仍无法做出适合企业发展的新思路新抉择。很多公司都曾成功开创事业，也经过创新与变革，在第一次开排拓中或许就获得了成功，有的不久之前还曾是行业的领军者，现在它们却成了loser，像摩托罗拉、plam等都正在陷入类似的困境。

大企业面临挑战，中小企业就面临更多的发展机遇，同时大企业的面临局面，也正是中小企业所需去解决改变的难题，无法改变，即无法产生质的蜕变。

企业的营销战略问题，实际上是一个认识论问题。它是通过对国家宏观经济和政策、对市场环境、对未来发展趋势等方面的正确认识，制定出与之相适应的企业的发展方向、产业结构、资本结构、组织结构等模式。

那么企业的营销战略该如何制定呢?

首先，不能忽视大环境对企业影响。

制定企业营销战略的首要问题，是要正确认识国民经济的周期性波动与企业微观经济活动之间的关系。

在中国市场经济的今天，企业的一切营销活动是以市场为导向的，而社会总需求与社会总供给之间发生变动时，必然会反应到市场上，从而影响到企业的营销活动。企业如果不能认识和把握经济周期性波动的规律，制定出来的营销战略就不可能有全局性，必然会在市场营销活动中受到无情的捉弄。

经济周期波动创造了无限的商机，为有潜质的企业领先对手实现跳跃式增长提供了充分的时间和空间。在经济周期当中的企业，把握得当，低潮的时候别人大赔你小赔，高潮的时候别人小赚你大瘫，这样一来一往，差距自然就会拉大。由此可见，波动造成落差，落差造就机会，落差中往往孕育着实现资本增值和收益增长的可能性，企业如果在制定整体营销战略时，能很好地把握经济周期，就有机会实现企业“三级跳式”的发展。

其次，多元化还是专业化，是整体营销战略的重要范畴。

制定企业整体营销战略，要服从于企业的经营战略，这就不可避免地碰到多元化和专业化问题，一个企业的发展究竟是走专业化还是走多元化发展道路，是一个值得探讨的话题。

多元化的根本目标和最大优势在于适应市场变化，分散经营风险，从而达到“东方不亮西方亮”的效果，而这一优势又是以管理难度的增加和运转效率的降低为代价的，这本身又构成一种新的风险。同时多元化程度的提高，的确会带来市场占有率和资源利用率的增加，但这种增加又会在达到一定的程度产生衰减，同时的，多元化的发展，还会对企业的内部管理难度提出新的挑战，多元化使得企业管理也会出现多层次的问题，对于这些问题的应对解决，对管理能力和水平都提出更高的要求。所以，如何掌握多元化的发展节奏是一门很高深的管理科学。

所以说，多元化不是万能的，产业多元化的目标并不在于其一单项指标最优，而在于各项指标整体效果的最优。只有在市场占有率、市场适应力、资源利用率等与产业多元化都成正比例时，产业多元化才能收到正面效果。

而对于中小企业而言，企业所拥有的资源是有限的。无所不备则无所不寡，尤其是在企业发展周期的顶峰时期会出现资金、人才、产品等资源短缺的现象。所以，中小企业的多元化经营也必须是有选择的，涉足的行业最多不能超过两个。过早或过度多元化会导教企业资源的分散，不利于企业在某项专业上形成市场规模和市场竞争力。与其分散资源在众多领域内无所作为，不如集中有限资源在一个领域内大显身手。

市场营销战略策划

企业应该意识到市场的重要性，应该成立专门的市场部。专门进行市场分析和市场调研。收集产品及时数据，想办法将产品打入相关市场，先区域市场，再到国内市场，最后进入国际市场，有效的进行产品的'销售。

企业应该学会在新市场中寻找更多的潜在客户，很久之前，计算机一般是销售给一些科研机构和学校等，根本不会考虑达到会进入个人家庭，而随着科技的发展，计算机的普及率也越来越高，普通人家中也开始使用计算机了，潜在客户变成了实际客户。

企业对产品的销售不应该是单一渠道销售，建议企业应该采取多渠道对产品进行销售，在之前，葡萄酒厂都会把生产的葡萄酒交给经销商去销售，而后来发现，这种单一渠道并不能更好的解决产品的销售问题，于是葡萄酒商就开始寻找新的销售渠道，也就是后来出现的葡萄酒商直接成立葡萄酒直销店，直接把葡萄酒卖了消费者，另外还把葡萄酒直接卖给一些饭店，酒店。这就是种很明显的采取多渠道销售模式。

企业的产品开发战略需要一定的技术，资金，成本的基础，但是在产品开发时，首先必须透彻的了解市场的需求，了解顾客的需要，开发的应该是满足客户需要的产品。而一种产品开发战略需要一定的创新性，要求企业有一定的创新能力，企业能够很好的对新事物进行探索，有创新能力的企业才是有发展潜力的企业，新产品开发战略能很好的提高企业的竞争力和适应力，这也需要企业花费较大的成本去寻找新市场，特别是对于那些正在成长的新市场对企业来说是更有利的。

企业需要发展，那必然需要好的营销方式，尤其是产品方面，打好产品战，能让企业在市场竞争中站稳脚跟，提升企业的竞争力，让企业在众多的竞争者中立于不败之地。

哪怕对行业再了解、对区域再熟悉，调研这一关都不能够省略。哪怕调研的结果和一开始预想的一模一样，也不能因此降低调研的作用。调研时，竞品需要了解，顾客更不能忽视，必须做定性座谈会，必须搞清楚他们为什么买我们的产品，为什么不买我们的产品，为什么买竞品的产品，为什么不买竞品的产品等等，这些最本质的问题必须得到清楚明了的回答。举个例子，该经销商在商场做的相当好，这确实是事实，但不是事实的全部，因为h城每年在商场外有上百场的销售活动，粗略估计有一半以上的量都在场外走掉了。有什么得意的呢？正是从这是个问题上，彻底颠覆了该经销商的得意。

1)什么样的人在买该类产品？什么样的人在买我们的产品？他们在哪里？有什么特点？

2)为什么要买该类产品？

3)何时购买？

4)在哪里购买？

5)从哪里收集相关信息？在哪里看到了哪些品牌的信息？

6)如何判断该类产品的好坏？

7)谁发起、决策、使用？购买流程是怎样的？

8)为什么买我们的？为什么不买我们的？

9)为什么买某竞品的？为什么不买某竞品的？

10)购买后使用情况怎么样？是否满意？

【竞品核心十问】。

1)谁在卖该类产品？谁在卖和我们一模一样的产品？他们在哪里？有什么特点？

2)他们的产品特点、产品组合怎样？

3)他们的品牌有什么特色？

4)他们在哪里卖？

5)他们通过哪些渠道在推广？

6)他们的顾客有什么特征？

7)他们的主力市场在哪里？

8)他们的竞争反应模式是怎样的？

9)他们的组织与人员状况如何？

10)他们的实力如何？有何特殊资源？

有了思路和方案，到底以何种方式和节奏让改变发生，就必须考虑了。暴风骤雨？还是和风细雨？在这个项目上，我们选择了变革。一方面因为还没到必须革命的地步，另一方面革命的代价以及可能带来的风险，谁也承担不起。在工作节奏上，我们既没有选择暴风骤雨，也没有选择和风细雨，“大雨”客户承受不了，“和风”又不会有效果，所以我们采取了“中雨+雷阵雨”的工作节奏。

如果要导入一种新的思路和方案的时候，一定要提前告诉他两点：做好前三次效果不理想的心理和投入准备；做好个别人员离职的思想准备和人员储备。这两点非常重要，不提前讲，你将会非常狼狈。因为任何变革，这些事情都会真实的发生，而这都是客户的敏感区域和痛点。

销量提升项目不同于品牌和管理项目，它有两大特点，一是需要立即投入，二是有没有效果会立即现形。没有效果，投入了，责任谁担？有些咨询公司会和客户相互扯皮、相互推诿。做这个贴身项目时，我们项目组和经销商沟通时，就直接告诉对方“如果败了，是我们的责任；如果成了，你们的功劳最大”。这句话成为了我们合作的一个小分水岭。回过头来看，我们发现一个有意思的现象：我们每争吵一次，就增加一点互信，对方就给我们更多的权力(包括事权、人权、财权)。根本一点就是我们敢于承认错误、承担责任。

这个项目，客户评价我们时最常说的一句话就是“没有花多少钱，就办了大事”。为客户省钱，有两个原因，一是他确实没啥钱，大投入根本不可能。二是我们必须将心比心，尊重对方的每一滴心血和汗水。说的自私一点，尊重对方的劳动，对方才会尊重我们的劳动。

需要埋头苦干，也需要抬头望天。整合资源，比单打独斗更有效。在这个项目中，更为明显。在这个顾客被分流、媒体碎片化，各类成本不断攀升的时代，整合资源、团结一切可以团结的力量、抱团取暖、共同做大分享利益、共同分摊成本和风险成为必然的竞争模式。通过联合，原来单品牌无法完成、不敢奢望的事情变成了可能，原来分散的有限的资源变得无限大，虽然有协作纠纷，但利大于弊。如果我们继续浸淫在单打独斗的思维框架内，终有一天，你会发现“单打”敌不过“群殴”，“猛虎”斗不过“群狼”，而当你再找朋友时，有点实力的朋友都和别人去混了，有点姿色的都嫁给别人了。那时候你可能会有一种感慨，叫做：后悔莫及。

方案出来之后，组织、人员、管理是核心。正如所说的那样“路线方针确定之后，干部是关键。”在这个项目中，体会最为深刻。有了思路，没有合适的人。这直接导致我们浪费了大量的宝贵时间。这种痛，比没有思路更痛彻心扉。如果说这个项目最大的失误在哪？就是在招人上，一拖再拖。这是真正的战略失误。以后再做类似的项目，在组织建设上决不能再让步。这是最大的教训。

在这个项目中，很多经销商始终停留在琢磨、分析、测算的阶段，始终不敢迈出第一步。实践再次证明了那句话“有些臆想的困难在实际中根本不足为道，有些认为轻而易举的事情才是真正的绊脚石”。所以，和君那句话成为了我们这个项目的口头禅“在奔跑中调整姿态，试错就是试对”。动起来，才有故事。

营销战略策划书

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报告日期：

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目录。

1、市场背景分析。

（1）人口统计。

（2）消费者状况分析（3）竞争状况分析。

2、营销环境分析(swot)。

（1）糖果屋的优势与劣势。

（2）能够获取的市场机会和面临的威胁。

3、市场定位。

（1）购买行为的分析：（2）人口的分析：（3）心理的分析：

（1）战略目标（2）战略规划（3）战略部署。

（1）产品策略（2）价格策略（3）渠道策略。

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6、促销预算、行动方案控制。

前言。

我们2011级物流一班的七位同学设计了一份牛牛糖果屋战略营销策划书。近几年，各大城市糖果屋发展趋势良好，而中山仅仅处在初级阶段。随着糖果产业的繁荣与糖果周边产业的不断发展，糖果屋形成了它独特的气质。

针对本组的战略营销策划，我们首先要对中山糖果市场，即有可能影响“糖果屋”的营销环境作一次全面的策划。策划书课题为：中山糖果市场的营销战略策划书。我组全体成员通过上网及一些报刊书籍的查阅，搜集了大量宏观，微观营销环境的资料。根据搜集第一手资料的要求，设计了一份有关糖果屋的战略营销策划书。经过整理统计，获得相关的营销战略内容。

本调研报告撰写的分工为：“糖果屋市场背景”由李建恒负责;“营销环境的分析”由谈内媛负责;“市场定位”由吴文业负责;“营销战略规划”由肖健兰负责；“营销组合策略”由张雅妍负责；“促销预算，行动方案控制”由戴文静、叶伟健负责。

由于时间仓促，编者的水平有限，报告中难免有所失误，敬请指正，谢谢。

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一．市场背景分析。

1）人口统计。

市统计局近日先后发布两份中山市2010年第六次全国人口普查公报显示，中山目前有常住人口312.89万人。我市总人口性别比不断升高，外来人口男性多于女性。全市常住人口中，男性人口为165.63万人，占53.07%；女性人口为146.46万人，占46.93%。总人口性别比（以女性为100，男性对女性的比例）113.09，比全省的总人口性别比109高出4.09。

2）消费者状况分析。

糖果作为一种甜食，为众多人所喜爱。在糖果的喜好程度上进行划分后，经过初步调查，在整体人群中，喜好糖果的人占大多数。而在喜好糖果的人群中我们发现，女性占着绝大部分。按年龄，可以划分为12岁以下儿童期人群、13—18岁青春期人群，19—35岁青年期人群以及35岁以上人群。

数据调查显示，35岁以下的人群，包括的儿童青少年以及青年更偏爱糖果，他们是糖果消费的主要力量。目标市场“年轻”的特性，将其定位于“年轻活力新一代”。

消费心理和模式。

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1．发烧型：

是追求最新技术、最新产品的那一批人，但数量有限，他们对新发明新创造的糖果极感兴趣，愿意尝试不同类型、造型新颖、口味独特的糖果，甚至自己diy或给商家提出建议。2．实用型：

是讲求实际的一批消费者，喜欢从几家知名的专卖店那里购买已有若干个品牌参与竞争的产品，以求得较好的价格和完全感。目前某些糖果品牌的产品已进入这批群体中。3.从众型：

是跟随身边所接触的人，而往往能够容易受到这些人的影响，从而改变他们购买的想法。一般他们都随风，而不让自己落伍。因此，糖果市场就需要这样的口碑。

3）竞争状况分析。

1、行业结构的具体类型垄断竞争：

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优质的服务、新颖的产品、实惠的价钱形成了极大的优势。

2、识别企业竞争者（1）品牌竞争：

随着糖果市场的逐步稳定和成熟，消费者的品牌意识日益增强，各细分糖果市场的领导品牌也逐渐确定并且集中度越来越高。外资糖果品牌推广力度的加强进一步推动和提升了国内糖果行业品牌意识。由此，也预示着国内糖果品牌竞争将成为市场竞争的焦点。糖果企业的利润水平将和品牌认知度直接相关。例如：徐福记、瑞士糖果、二宝等等。

（2）行业竞争：

可以把制造同样或同类产品的公司都广义地视作竞争者。例如，牛牛糖果屋与所有糖果专卖店都形成竞争（3）形式竞争：

公司可以更广泛地把所有制造并提供相同服务的产品的公司都作为竞争者。例如，牛牛糖果屋认为自己不仅与糖果制造商竞争，还与饼家、精品店的制造商在竞争。（4）通常竞争：

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更广泛地把所有争取同一消费者钱的人都看作是竞争者。例如，牛牛糖果屋认为自己在与所有的主要零食、精品的公司竞争。

1.糖果屋的优势与劣势。

优势：

1、人无我有：动漫糖集合两强产业机、拓宽销售市场。

2、消费如潮：多以散件出售，价钱便宜，同时提供各种大小礼盒，方便送礼。

3、个性化现场定制：新颖、有特点、有个性、时尚、创新。4、款式多样：动漫糖果屋分三大类，数百单品，动漫糖果造型多样，可谓千款选择百样风情！

可爱型系列。

硬糖系列。

软糖系列。

功夫棒棒糖系列。

巧克力系列。

婚庆喜糖系列。

进口品牌系列。

礼品包装系列5、一店两铺的模式：实现最大化市场份额。使销售渠道更广，利润空间更大。

6、月月更新：糖果属于休闲小食品。卖的就是新、奇、特、我们根据市场调查、更新造出有特色、深受消费者欢迎的糖果造型。7、意味深远：自定diy糖果可以作为礼品赠送。劣势：

1、经验、资金比较不足。

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2、在物流方面、出货、配货速度相对较弱3、竞争力不够强，还没有树立品牌效益。

总结。

吸取，学习国际知名品牌糖果行业。

2.能够获取的市场机会和面临的威胁。

机会：

中国的糖果行业市场正在面临的是一场全新的革命，传统销售理念已经在逐渐被全新品牌理念销售模式取代。只有尽快转变传统的经营理念，发挥创新精神，才能满足糖果市场日新月异的消费者需求。

我们牛牛糖果屋三大主流产品一举掌握糖果消费最大人群，最旺时机，最多需求点。动漫糖果：消费人群以儿童和青少年居多；店铺时尚、青春，目前市场还无竞争者，投资前景广阔，风险低，盈利快，收益高；喜糖：以婚庆喜糖为核心，利用国人对婚宴的重视，重新挖掘糖果新商机，为结婚者首选。手工巧克力：口感柔滑、味道纯正，更加浪漫，专为恋人、夫妻、寻求浪漫的小女生打造。卖巧克力，更是在销售浓情蜜意，并且收入不菲。

威胁：

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针对这一现象，我们正努力研发制做出对身体健康有益的糖果，在生产过程中使用天然、健康、低糖原料，通过总结经验改进技术，将生产低热量、低脂肪、低升血糖的糖果为宗旨。

三.市场定位。

1.购买行为的分析：

我们要根据不同的节日，推出不同的产品，根据消费者的购买和需求来生产不同的产品，我们要推出自己品牌，培养自己的品牌忠实者，我们还要根据消费者的对产品的热情程度来细分市场，根据消费者使用我们的产品的人数来划分市场。

2.人口的分析：

3.心理的分析：

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现为主，而学生就是这一表现的一个重要群体。学生更多的是喜欢追求新潮时髦，希望给人一种与众不同的感觉，有一种个性化的表现。我店所开设的糖果店有许多形状可供选择，使他们有选择余地，符合于所有学生的这个年龄段的人。糖果在年轻人中开始盛行，已经成为一种时尚！由于糖果的甜味和香味，让我们的看到了这个市场，所以我们的目标市场就是中低档的消费群体。

1.战略目标。

（1）销售收入目标。

我们牛牛糖果屋确保在同类竞争产品中的品牌知名度达到第一，市场占有率达到中山糖果屋市场的5%。

确定以中山市石岐为营销指挥中心，并向各区（较为青少年经常出入的繁荣地区）蔓延。

3.战略部署。

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战略部署推进的核心是“一个中心两步实施”一个中心是以石岐糖果屋为销售中心。两步实施：

第一步用3个月的时间采用网络销售，开牛牛糖果屋的网店，让更多的消费者知道并了解我们。

第二步通过分析当地的地理环境，结合当地政策，用两至三年的时间在各个镇区开设分店。

1.产品策略。

我们牛牛糖果屋一直遵循着公司营销战略中心思想——把优质的服务、高质的糖果带给每位客人。我们以新颖的产品为主导品牌，以给客人耳目一新的感受。在产品的味道推广方面考虑到广东省中山市消费人群对糖果口感、类型等的偏好。对较高档次、新颖、高质的糖果认同度的比重较大，拟初步确定主推新颖、独特、异于传统的糖果。另外，鉴于很多消费者购买糖果产品的动机为送礼。为此，在产品的外形包装上我们着力于精美又不失大方，而且根据不同的寓意，我们把糖果做成不同的形状。这更有利于吸引不同的消费者。

2.价格策略。

糖果覆盖多个价格档次，从一元的棒棒糖到上百元的巧克力都能见到。

其中有许多是在一般商场超市看不到的产品。除了买回去自己品尝。

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外，一些顾客还把这些糖果作为礼物送人，也有不少人则是冲着五花八门的糖果盒而来。譬如造型可爱并绘有卡通图案的糖果盒，就很受年轻女性的欢迎。我们的价格根据不同产品而定的，所以可以满足不同阶层消费者的需求。

3、促销策略。

每年七月到十月，是糖果店的淡季，所以在这个季节店内可以推出一系列的促销计划，包括价格优惠，买一送一。

旺季的时候广告包括网站宣传都是必不可少的。为了能在本地推出自己的新品牌，一定程度的广告也是应该重视的。靠旺季来养淡季，这就是牛牛糖果店的一种经营方式。

6、促销预算、行动方案控制。

（1）因为我们属于一个新创立的糖果销售点.面对各大成立已久的销售点或品牌.初期市场份额占糖果市场的10~20%爱好者.到中期我们会达到25~35%.后期达到35~40%。（2）促销所达到的市场百分比为40~45%。

（3）从这些知名的糖果销售点或者品牌中..我们将从中吸引当中的30~40%.而发生购买行为的或许只有当中的60~70%的人数。（4）因为有旺季和淡季..在旺季..一般持续2个星期..在淡季.持续1个月.并以节日为单位更改促销计划。（5）促销手段大概有7个。旺季：

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(1)打折。

(2)可多买购买金额15%的商品(称多买多送)。(3)购满多少，回扣一定量的金额劵。淡季：

(1)购满多少金额可得神秘礼品(较高档的商品)。(2)购满指点金额可获得不同商品组成的礼品包。(3)打折..多买多送。

(4)购满指定金额，可参加抽奖。

(5)促销手段所支付的金额大约占总收入的10~15%。

附件：

1.特色糖果造型。

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2.牛牛糖果屋店面。

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茅台营销战略策划方案

给孩子多一次经历，环境保护是可以从小做起。

宣传：

海报，见附一；

各主营老师在营队宣传。

收集小朋友名单，限报15人。

活动主要环节：

介绍现在环境的真实情况；水、空气、土地是我们生存的基础，可当水的清澈，空气的自由呼吸，土地的肥沃被满眼的油污，被刺鼻的化学味，被漂浮的粉尘侵蚀后，我们面对的将是无法挽回的伤痛，是癌症、是白血病、是中毒，甚至是死亡的代价！（对于小孩年龄理解，可以把代价说成，在城市见不到萤火虫，没有燕子，麻雀等等）。

（一）第一次活动—绿色畅想。

1．活动前准备；

（1）两个主持人，一个活动室；

（2）参加人数相应的白纸和彩色笔。

（3）动画片段一个。

（4）音乐《小鸟，请到这里来》。

2.具体内容。

小朋友各抒己见。。。。。。

兔姐姐总结：大家说的非常好，地球是我们共同的家园，人类只有一个地球。爱护地球，保护地球是人类永恒的主题。我们赶快组建一个环保小队。

3、小朋友进行行为习惯角色扮演，放背景音乐。（环境保护好行为）。

邀请小朋友进行合作，垃圾要丢在垃圾桶里面，离开房间要关灯。白纸可以反复利用。兔姐姐可以小朋友分成各种角色，小鸟，小数，河流，水流，森林，沙漠，垃圾??通过切身扮演体会污染对环境带来的改变。

可以自发让小朋友选择角色，也可以指定，还可以让小朋友抽签，依照情况而定。（意图，兔姐姐对于小朋友的表现和想法给予肯定，增强学生自信心。用扮演把心中的家园表达出来，加深环境了解。以及表达能力。口号：爱护小家，保护大家口号二：世界每天在变，保护环境就在你我身边）。

（二）第一次活动—绿色改变。

1．活动前准备；

（1）两个主持人，一个活动室；

（2）参加人数相应的纸笔，透明胶带。

（3）麦克风与音乐《》。

2具体活动：

（1）故事一：汽车有尾巴（让小朋友通过观察来认识环境污染）。

兔姐姐：“快看开过去的车都有尾巴。”

小朋友：“在哪儿？”

兔姐姐：“每一辆车都有，在汽车的后面，像管子一样的东西。”

小朋友：“我也看见了，它?尾巴?里还吐白色的气。”

汽车有“尾巴”，是小朋友在观察中的发现，由于他们对汽车的结构不明确，于是借助以往的知识经验进行迁移，但是他们还是发现了这样的提法不确切，于是求助于兔姐姐。作为兔姐姐不能直接把答案告诉小朋友，而是鼓励小朋友自己去思考，（引导思考）让他们通过自己的探究，找到答案。

（2）兔姐姐带领小朋友做（雨点变奏曲）游戏，活跃气氛。

让所有学员利用身体的任何部分碰撞发出两种以上的声音（会发现学员发出各种各样的声音，场面一片混乱）。

让所有学员用最擅长的方式发出声音（这时，会发现学员的声音会进行汇合，形成几个主流的声音）。

培训师引导大家渐渐形成四种声音发出的方式：

一：手指互相敲击。

二：两手论拍大腿。

三：大力鼓掌。

四：跺脚。

问学员如何将我们发出的声音变成有节奏的音乐呢？是不是提醒学员利用一种自然界的现象来将我们发出的声音变得美妙动听？---用声音来描绘（雨点变奏曲）。

想象一下，我我们发出的声音会不会有许多相似的地方。

小雨—手指敲击的声音。

中雨—两手轮拍大腿。

大雨—大力鼓掌。

暴雨—跺脚。

培训师说：现在开始下小雨，小雨变中雨，中雨变大雨，大雨变暴雨，暴风雨变大雨，大雨变中雨，中雨变小雨，最后转晴。

让学员不断发出声音变化，场面比较热烈。

最后，“让我们以暴风骤雨的掌声迎接??”（口号：让蓝天常在，让绿水常流）。

（三）第三次活动—绿色行动。

1．活动前准备；

（1）两个主持人，一个活动室；

（2）废物，废纸，剪刀，胶水。

（3）麦克风与音乐《》。

2.具体活动：

给孩子讲解环境保护具体内容（10分钟左右）。

大纲。

1什么是环境保护。

2可持续发展的概念。

其内容主要有：

（3）保护有特殊价值的自然环境，包括对珍稀物种及其生活环境、特殊的自然发展史遗迹、地质现象、地貌景观等提供有效的保护。

二：兔姐姐带领大家动手利用废物进行改造（口号：变废为宝，生活美好！）。

具体见附【废物利用1文档】。

三：加强小朋友合作能力，创造力，表现力。

注：

以上活动环节，仅供参考，请依据具体情况灵活运用，可适当删改。

主持人每次活动前，请熟悉各环节，在开场说清楚活动的名称及在结束时做好总结。

环境污染等，可以选择部分用自己的话说出来；关于音乐，开场也可加入小段活泼音乐讲解与问问题时及其它环节，可以轻松活泼一些，注意符合孩子年龄特征。

战略营销方案

内容论文摘要：消费文化中的符号价值与品牌这一符号有着密不可分的关系，受消费文化的影响，品牌符号的塑造被提到了重要的地位，品牌的塑造成为企业竞争的核心内容，本文就消费文化中的符号价值与品牌符号之间的关系进行分析与探讨。

论文关键词：品牌品牌符号消费文化符号价值。

著名品牌策略大师艾·里斯认为实际上被输入到顾客心目中的根本不是产品，而只是产品名称，它成了潜在顾客亲近产品的挂钩。品牌就是消费者用来识别产品和服务的符号。品牌的这种符号和消费文化中的符号有着密切的关联性，因为品牌符号与消费文化中的符号价值之间有着相同的内涵和共同的价值。

消费文化。

消费文化学者尹世杰认为，消费文化是社会文化一个极重要的组成部分，它是人类在消费领域所创造的优秀成果的结晶，是消费文化的内在本质，是社会文明的重要内容。这里所指的消费不是传统政治经济学范畴的需求和满足，而是指人与物的关系，“消费不仅仅是一种经济现象，而是一种复杂的综合的经济、社会、政治、心理和文化现象。”在消费文化语境里，“消费的目的不是为了实际需要的满足而是为了不断追求被制造出来，被刺激起来的欲望的满足。换句话说，人们所消费的，不是商品和服务的使用价值，而是它们的符号向征意义”。在消费文化的意境中，商品不再是单纯的、具体的物品了，它本身已经成为象征意义和价值的符号。在消费文化中，消费主要不是对物品的使用价值的占有，而是作为人们“自我表达”和身份认同的手段。这些变化不定的符号象征体系具有一种永无止境的激发人们欲望的能量，过去意义上为满足需求的消费转变成为满足欲望的消费。所以，鲍德里亚认为：“在符号消费世界里，消费的前提是物必须成为符号，符号体现了物品中的人际关系以及差异性”。

消费文化中的符号价值。

符号价值是新的消费文化的核心内容，它是指物或商品在被作为一个符号进行消费时，是按照其所代表的社会地位和权力以及其他因素来解决计价的，而不是根据该物的成本或劳动价值来计价的。然而，物和商品作为一个符号，其本身还承载着一定的意义和内涵。与符号价值相对立的是物的使用价值，在法国消费文化学者鲍德里亚看来，由于科学技术的发展和现代社会生产力的提高，造成产品的过剩，人们已由为物所役转变为被符号所役。人们的生活受到了符号的支配，所消费的物品，一旦把它作为一种符号来消费时，对其价值的衡量，就不能简单的从该物品的使用价值和劳动价值出发。从使用价值和交换价值的角度看，一个物品的价值中所包含的劳动价值可以很少，甚至没有，但是如果把它作为符号进行消费，那么其价值就会远远地超越其使用价值和劳动交换价值，即符号价值是可以不受使用价值和劳动价值的约束的。比如一只名牌手表，其中所包含的原材料价值和劳动价值虽然很少，但因为是名牌，所以其价格可以非常昂贵，说明它的符号价值高。由于符号本身所具有的价值，符号消费或者品牌符号塑造被提到了企业的重要日程。打造品牌成为许多企业生存、发展的核心任务。

品牌的符号价值。

(一)品牌就是一种符号。

品牌就是刺激、符号和代表——就是自从人们开始购买或出卖产品而采取的行动。品牌就是买卖的一种速记，公司希望通过它能够引导我们购买它们的特别的产品。

符合互动论认为社会互动是人类通过可代表或象征一定意义的符合来进行的，例如微笑、语言、手势、图案等等。而人类的相互作用是以这些有意义的象征符号为基础的行为过程，通过这些符号才能进行有效的沟通。

品牌的塑造不仅要求视觉符号、语言符号、行为符号等要达到的一致的传达与整合，更要求其达到组织自身与其物质载体和互动对象在该事物上的识别、认知上的一致性。品牌组织要通过符号互动与其象征作用来达到与社会市场的全面沟通，还要涉及到美学、文化、行为学等方面的理论，才能更好的完成组织的互动设计。

(二)品牌识别与品牌形象及品牌联想是一种符号在起作用。

品牌识别是指通过产品、企业、人、符号等营销传播活动具体体现品牌的外在形式和核心价值，从而发展出区别竞争者的品牌联想。品牌识别将品牌的独特信息有效地传达给消费者，这有利于形成个性化的品牌联想。一个强势品牌必须有鲜明、丰满的品牌识别。品牌识别的精髓在于回答一些与品牌相关的问题，如：它们的识别符号是什么?鲜明而丰富的'品牌识别是符号的识别，是消费者对消费文化的识别。例如：当消费者走进一家商店时，他能否认出某个品牌，品牌识别与回忆要求消费者在有关刺激下能够使某一品牌符号在记忆中再现，对于记忆中的大多数信息而言，品牌识别与品牌符号使记忆更为容易。

品牌形象可以定义为在消费者记忆的品牌联系中引起关于某一品牌的所有感知。品牌联想是指提及到某一品牌时，消费者脑海里浮现出与该品牌有关的特性和想象。从心理机制上看，品牌联想是建立在品牌认知的基础上，而且消费者只有对品牌及其产品的功能特性、文化意义和精神象征等有了深刻的认知，并知道了品牌回忆水平，这些信息才能在他的大脑皮层发生广泛的联系，形成网络系统，产生品牌联想。

(三)品牌名称与符号。

品牌名称是品牌的代表，是品牌的内涵，更代表一种符号价值。任何品牌都有一个名称，而且这个名称和它所代表的品牌有一种内在的联系。品牌名称作为品牌之魂，体现了品牌的个性、特性和特色。不同企业所生产的同一种类型的产品，人们很难一下子把它区分开来，而品牌却很容易地将它们加以区分。因此，产品是实体，品牌及其名称则是象征，是灵魂。它使消费者有一种很具体、很独特的联想。一提到“奔驰”这一品牌名称，人们就联想到德国产的小汽车;例如一提到“波音”，人们就会在脑海中浮现出美国飞机的身影。

品牌名称以符号的形式传递着最重要的信息，它提供了该品牌基本的核心要素与丰富内涵。品牌名称所代表的品牌，给消费者以整体印象和基本评价。一提到某一品牌名称或符号人们很快对该品牌所代表的产品质量、技术、售后服务等等有一个总的概念。每一种品牌名称都给人们带来了有关的信息，而且长期影响人们的看法。

(四)品牌定位与符号。

品牌定位是指品牌这一符号在消费者大脑中占据的位置。品牌定位借助的是一种位序符号，定位策略运用的是数列代码中的位序代码，位序代码代表消费者心中的排序和量度，当定位将某一位置赋予某一品牌时，这一品牌就成了位置符号的内容，人们在心目中就会将这一位置具体包容的价值和其他信息附加在品牌符号上，形成品牌定位。

(五)品牌设计与符号。

品牌视觉识别系统一经设计完成，为了保证符号被正确运用，便随之产生了一个严格的制作规范。品牌图形等符号是富有弹性的，可随传播媒体的不同，对空间的大小作调整和修正，设计版面更佳的视觉效果。一个品牌的标志与字体都可以让消费者很快识别其品牌符号，并从符号中产生很好的联想。

品牌与消费文化的关系。

(一)品牌代表一种符号价值。

消费文化学者鲍德里亚认为“由于科学技术的发展和现代社会生产力的提高，现代资本主义社会已经是一个产品过剩的消费社会。人们已经从原来为物所役转变为被符号所支配”。现代社会已经不仅仅是一个商品和物的世界，而是成为一个符号的世界、符号的王国，电视广告、网络媒体等等都是符号的载体，人们的消费是在报纸、电视、网络媒体的符号里。而符号创造价值是基于品牌的树立，品牌就是一个符号，品牌价值的提升、品牌效益的实现就是一种符号价值。

随着经济的高速发展，广告、包装、展销、时尚、景观、旅游以及各种商品品牌，构成了一种“物品系统”，即物品像符号一样，其实际的使用价值并不比它们在系统中相互之间的差异意义更重要。商品获得了一种符号价值，在现代传播媒介的推动下，借助品牌的力量，已经构成一个物品——符号系统。现代社会产品或商品不只是具有使用价值，人们的消费目的也不是仅为了物质消费，它们的品牌已彰写了某种社会意义。某些产品在品牌上的不同远远大于它们在质地和适用功能上的区别，在什么时间、什么地段、什么商店、购买什么品牌的商品，其重要性远远超过了商品本身实际使用价值本身。消费在某种程度已被符号系统化成品牌了。这时的品牌符号已承载着个性、品味、风格、财富、权力、地位、成功。品牌代表着一种符号，品牌包涵在符号价值中。

(二)消费文化中的符号价值催生品牌建设。

消费在消费文化里既不是物质实践，也不是现象上的繁荣，而成为一整套的指意符号系统，它可以说是对我们自身存在方式的一种言说。正如鲍德里亚所言“消费是个神话，也就是说它是当代社会关于自身的一种言说，是我们进行自我表达的方式。”在消费文化里每一种商品都通过品牌符号彰写出社会功能，商家销售的不再是商品而是商品的符号价值即品牌。对于一个企业来讲，通过技术创新，增加品牌的高附加值，提高自己的知名度，是当前我国市场经济环境下必须考虑的重要问题。

现代社会人们由满足物的需求向追求符号意义消费，消费已不再是用来满足生理需要。实际上，它更多被具有社会意义的符号性的东西所渗透。鲍德里亚曾说：“消费是一个系统，它维护着符号秩序和组织完整。一旦人们进入消费，就进入了一个全面的编码价值生产交换系统中，在那里，所有的消费都不由自主地互相牵连”。消费直接指向符号体系和意义世界。现代消费不仅要满足人的生存需要，而且还确证了人们的尊严、品位。人们力图借助这一品牌符号来展示自己的地位和身份。因此，消费符号把消费给系统化了，使消费进入了某一级程序。这种消费符号的程序化使品牌建设也被程序化了，并使品牌建设显得更加必要和可能。

参考文献：

1.李业.品牌管理.广东高等教育出版社，

2.年小山.品牌学.清华大学出版社，

3.让.鲍得里亚.消费社会.[m]南京大学出版社，

4.唐振华.符号学与跨文化交际[j].深圳大学出版社，

5.[美]杰格迪什n谢斯.消费者行为学管理视角[m].机械工业出版社，2004。

6.王宁.消费社会学.社会科学文献出版社，2001。

7.尹世杰.加强对消费文化的研究.光明日报，1995-4-30。

市场营销战略论文

在企业的日常营销过程中，需要同其针对的客户进行有效的联系，然而在这种过程中需要实施的营销管理手段是受一定市场环境影响的，这就是市场营销环境的重大作用。组成市场营销环境的两大要素由宏观环境要素和微观环境要素两种，前者指的是社会文化、政治及人口等因素，后者指的是参与者在企业经营过程中产生的直接影响企业营销的因素，例如竞争公司、原材料供应商和客户等。这两大因素在对企业营销产生影响的过程中，直接影响因素为微观环境。

1.客观性。企业在日常经营过程中无法抛开外界环境及市场经济形势的影响而单独存在，而同时企业要想不断创造经济效益，必须进行市场影响活动，这就形成了市场营销受不同外界经济环境的影响局面。同时，不论是微观市场营销环境还是宏观市场营销环境，受国家经济政策、消费者心理等多方面因素的影响，这一环境是会不断发生变化的，对企业的营销影响也是不断发生变化的。由此可见，市场影响环境变化是客观的，较强的客观性导致企业要想在日常生产经营过程中不断创造更多的经济效益，就必须勇敢面对这一客观性，有效迎接多种外界环境的挑战才能够及时调整政策方针，提高自身实力。

2.不可控性。市场经济在日常运行过程中，受到多种因素的制约，这些因素具有较高的不可控性和复杂性。相关因素包括国家经济政策、消费水平及爱好等，企业在进行营销的过程中，是不可能对这些客观因素进行转变的，只能通过调整自身战略来适应这些不可控的客观因素。同时不同企业在经营过程中需要面临的不可控的市场营销环境是不同的，如部分因素对某些企业而言无法进行有效的避免，而对于另一些企业而言就能够有效进行控制；同时，随着时间的推移，部分因素的可控性还会发生转变；值得注意的是矛盾关系还明显的存在于不同环境因素当中。例如，紧张的电力供应同热销的家用电器之间的矛盾性等。面对此类矛盾，不同企业在日常生产经营过程中，应在严格遵守国家相关政策的前提下，充分发挥自身创新性，积极研发新产品和新技术，提高产品性能，从而提升自身适应市场营销环境的能力。

1.协调策略。由于市场营销环境的变化具有一定的客观性及不可控性，因此企业在日常生产经营过程中，需要具有随时面对市场营销环境变化给自身带来不利影响的能力，这一能力就是企业所实施的协调策略，积极协调自身各方面生产环节及因素，促使市场营销环境变化过程中对企业的不利影响降到最低。因此企业应在及时了解市场营销环境变化现状的情况下，有效转变策略，同市场营销环境保持高度的一致。在实施协调策略的过程中，首先，企业应保持自身商品在市场当中的份额没有显著的下降；其次，针对企业经营过程中所指定的长远发展目标，不能够对其进行破坏。

2.多元策略。各行各业在日常的生产经营过程中，其外部的环境始终是不断变化的，而在这一过程中，如果企业不能够进行灵活的措施调整，必将产生严重的经济损失。因此，对市场营销环境的细致分析，成为企业经营过程中的一项必要过程，在详细分析的基础上，企业能够对自身的处境进行准确的判断，同时及时转变原有战略。在这一过程中，企业原有的商品市场很大程度上是需要发生转移的，必要时还需要进行停止生产和销售。在企业日常经营过程中，某企业将自身资产完全转移到其它领域的现象很多，例如，企业最初是进行烟、酒生产的，根据国家相关政策的出台，这部分产品在进行营销的过程中产生了一定的困难，在这种情况下，企业为了维持生产，不断创造更多的经济效益，就会选择另外一些产品进行生产，这些产品种类受国家及相关市场经济营销环境的影响相对较小，也有可能将某些产品转移销售市场，向那些国家政策等限制条件较小的国家进行销售。企业的种种做法说明，在日常的生产经营过程中，应做好充分的准备，积极进行多元营销，才能够始终创造经济效益。

1.适应策略。适应策略主要指企业在进行营销的过程中，应当积极调整产品的价格及性能等因素，促使产品能够适应不同消费程度及需求的人群。例如消费者在日常购买产品的过程中，部分产品很有可能没有较大的消费人群，这是因为其价格过高，因此，企业应积极实施适应策略，促使同一款产品出现不同的价格。然而适应策略的实施，不具备绝对性，企业只有在灵活的应用个该策略，才能够实现创造经济效益的目的。例如，不同的消费群体对某种产品的需求量都很大，但是由于价格过高，导致很大一部分消费群体无法进行购买，此时企业可以尝试对消费品相关包装进行转变的方式，向消费者展现一定的差异性，还可以将一些装饰物应用于高档产品的营销过程中，促使消费者感受到不同价位的产品出现的层次感。这样一来，消费者在花费不同价钱进行商品购买时，心理上就能够产生不同的满足感。

2.转移策略。转移策略主要是针对消费者的需求来实施的，消费者在日常消费过程中，很可能由于某种因素导致其对产品的需求和使用习惯产生变化。他们不再需求原有的相关产品，而企业已经生产出来的产品如果就此停止销售将造成严重的经济损失。因此，企业应及时转变营销策略，积极开拓其他市场，将这部分商品转移到另外的市场上去，这样做不仅能够为此类产品提供更广阔的发展空间，还为企业长期的发展和新产品的研发赢得了时间。例如，我国地域广阔，不同区域的消费水平和能力具有重要的差距，原有产品在原有市场进行一段时间的销售过后，滞销现象的产生是必然的，在这种情况下，企业可以退而求其次，将产品销售于购买能力较低的市场，并适当的调整销售价格，促使产品的销售能够持续下去。然而，在进行市场转移的过程中，首先应当对其他地区的市场购买力状况进行详细的调查和比较，制定科学的营销价格。

综上所述，市场营销环境的变化具有一定的客观性和不可控性，在市场经济竞争越来越激烈的背景下，企业要想实现长期可持续发展，必须对市场营销的宏观及微观环境进行充分的了解，只有这样才能够有针对性的调整自身的营销策略，促使自身始终保持较高的营销能力。针对市场营销宏观环境来讲，企业应积极实施协调策略和多元策略，充分调整自身的应变能力，并实施多种策略，有效适应市场营销不断变化的环境；在针对市场营销宏观环境的过程中，积极应用适应策略和转移策略，能够有效平衡企业与市场营销环境之间的关系，对于提升企业竞争力具有重要意义。

战略营销,从战略的高度来思考

国有企业改革过程中，很多重大问题都已经解决了，包括国有资产管理体制改革在内的很多深层次问题都在不断探索之中。但是，包括社会保障体制改革在内的相关配套改革还很滞后。如何清醒地认识目前改革中遇到的很多实际问题，国务院国资委企业改革局副局长__在京都论坛上提出，要从长期发展的战略角度来思考这些问题。

国有资产管理体制需进一步规范。

改革开放后，国有企业由计划经济向市场经济转轨，债务负担过重、企业办社会等一般性问题已得到解决，国有资产管理体制改革也取得了引人关注的成效。

__介绍，国资委成立四年来，一年上一个台阶。国有企业的数量在减少，但国有资产的总量却在增加，中央企业资产总量增加的比重更大。国有资产每年都在以10000亿元的速度增加，上缴利税和实现利润每年都分别增加1000亿元。企业数量由当初的198家到目前的157家，数量减少，人员也相应减少，但资产总量、销售收入、利润却都大幅度提升，国有资产的保值增值率超过了144。

“过去在世界500强中见不到中国企业的名字，现在世界500强企业中的19家中国企业，有13家是中央企业，中国大企业的实力已经被广泛认同。”__认为，这些数字反映了国有资产管理体制改革的成绩，但在实践中还有很多问题，包括国资委的出资人管人、管事、管资产的职能是不是真正到位，还值得关注。

尤其是在实践当中，很多企业的重大投资决策，如改制、上市、合资、股权转让等都是公司自己决定。这些事情，按照现在的法律法规都需要进一步规范。

理性认识改革过程中新出现的问题。

“国有企业改制遇到了各种各样的现实问题。”__说，有几个方面的认识问题需要重新审视。

一是关于对国有企业进行股份制改革的认识。股份制是公有制的有效实现形式，股份制改革如何进行中央已经明确。但具体到每一个企业，怎么来体现出资人的意志，怎么来保证国家的经济安全，包括在一些重要的领域怎么来体现国有经济的控制力、影响力和带动力等具体操作中，就容易出现一些不同的声音。__提醒，“只要出资人明确，企业就可以进行多元化的股权改革，将来出了问题就由出资人承担。如果出资人没有明确而进行了所谓改革，就要追究相关责任人的.法律责任。

二是关于国有企业改制中涉及到的职工持股问题。__介绍，这个问题在很多企业都出现过，而且一些大企业现在还跃跃欲试。他认为，这个问题现在要重新进行审视。因为在实践中发现很多企业，尤其是那些垄断行业，凡是有职工持股的或者经营者持股的，基本上都是在利用国家垄断的资源为小团体谋福利，侵犯国有出资人的权利。一些企业搞内部职工持股，按照权利大小分配资源，企业改制一上市，持股的人瞬间就变成了富翁。这与建立和谐社会是根本不相符的。__介绍说，职工持股有很多法律问题。现在，在政策层面已经加以了限制。在实践中，提倡在企业改制之后，按照市场化运作以进行股权激励的方式，即根据贡献大小来进行股权激励的分配，而不是在改制初期、在发起设立阶段就设置职工股和经营者持股。

三是关于在改革中怎么看待股权控股比例的问题。一些地方国有企业在发展中与国外公司合作，在合作中一定要绝对控股，因为涉及到民族利益和国家的经济安全。对此，__认为，在控股比例问题上，根据国家需要可以绝对控股，也可以相对控股。但实践中总是片面强调都要由国家控股，并不可取。在这个问题的认识上，西方国家已经跟我们有很大的距离。

__介绍，美国的一些管理部门已经不再看谁控股的比例高低，而是看谁能用最少的资本来支配更多的社会资金。德国财政部的官员则认为，看一个企业资产的价值，不是看它账面的多少，而是看它有没有现金流和市场，产品能不能卖出去。如果没有这些内容，这个企业的资产价值就为零，市场价值就为零。

四是关于在国有企业改革过程中，企业纷纷选择到境外上市的问题。__说，最近一些情况发生了变化，我们不得不重新审视，比如说到境外上市，拿回的资金、外汇怎么使用？很多企业在外面投资不了，到国内兑换人民币存在国内，这又面临汇兑的损失和风险。改革开放以来，一些大企业从国外拿原料、拿能源，用低廉的劳动力再加工，生产出的产品卖出去获得的利润又分给国外的投资者，没有让百姓享受到改革开放的好处。因此，国家提出，改革开放要依靠人民群众，改革开放的成果要让人民群众共享。现在一些大企业在国内上市，可以解决国内证券市场上市公司的结构，让大公司来并购、重组一些小公司，还能保证证券市场的健康发展。一些在境外上市的大公司回归在国内上市，发行股票筹集资金，让老百姓享受国有企业改革开放和利润分红的好处。

战略营销方案

与其说西奥多·莱维特是一名营销学家，不如说他是一名战略思想家。1960年，他在《哈佛商业评论》上发表成名作《营销短视症》，这篇论文奠定了他在营销史上的地位，此后他又陆续发表多篇论述营销的文章，但综观他的营销思想，我们不难发现，莱维特并非在工具和方法层面上讨论营销，而重在塑造营销的基本观念。同时，他把营销提升到了企业战略的高度：从一定程度上来说，企业对营销的理解就是对自身战略的理解。

他的营销哲学主要体现在《营销短视症》里。在这篇经典文章里，他分析了各个陷入困境的行业，指出他们陷入困境的根本原因就在于，他们完全以生产为导向，而无视客户的价值和需求。比如铁路行业停止增长，并不是由于客运和货运方面的需求停止了增长。

铁路企业之所以遭遇困境是因为它将自己的业务限定在非常狭窄的范围内，认为自己所从事的仅仅是铁路业务而不是运输业务。同样好莱坞遭遇困境，就是由于它错误地将自己定义在电影业而非娱乐业。在这篇文章，他还分析了许多其他遭遇困境的行业，比如零售、干洗和电子器械。

在这些陷入困境的公司里，他们的目标感完全被自己设想的美好产品控制，从而养成了偏狭的产品导向。在这种观念的支配下，他们把重心放在了产品的生产和销售上，而没有意识到客户及其需求对企业的根本驱动力，他们认为市场是天然存在的，是一个虽然也需要关心但无需特别关心的“继子”。接下来一个自然的逻辑结果就是：营销就是销售，是在产品研发和制造这些关键工作完成之后必须完成的“其他事情”。莱维特一针见血地指出，销售与营销貌合神离，前者着眼于卖方把产品转变成现金的需要，而后者则着眼于买方的需要——通过产品以及产品的创造和最终的消费相关的一整套活动满足客户的需要。

营销与销售之分意味着一种商业逻辑的转换，是客户决定了企业的生产和销售，而不是相反。因此，企业需要重新考虑产品与营销的关系：让产品成为营销的结果，而不是让营销成为产品的结果。在莱维特看来，营销就是一个发现、创造、激发和满足客户需要的紧密结合的商业流程。仔细想来，这个定义也同样适用于企业战略。因此，我们所熟悉的营销短视症，表面上意指企业缺少莱维特意义上的“营销”意识或者不够重视“营销”，实质上是说企业在战略定义上过于狭隘。企业战略最基本的问题就是要明确“我们在从事什么业务”。

绝大多数企业在回答这个问题时，总是从产品的角度而不是从市场的角度去定义自己的业务范围。他们忘记了一个最简单的道理：一个行业始于客户及其需求，而不是专利、原材料或者销售技巧，行业是一个让客户满足需求的过程，而不是一个生产物品的过程。这就是最致命的短视症。莱维特进而提出，企业的业务范围应该根据客户的需求去确定，企业的目就是吸引和留住客户。这种认识在今天看来平淡无奇，但在当时却代表了人们对企业认识的一个深刻觉悟。因此这篇在四五个小时内完成主稿的文章，成为《哈佛商业评论》历史上最为畅销的文章之一，四十多年下来共卖出850，000多份。

从莱维特的上述思想当中，我们不难看到德鲁克的影子。莱维特也坦承，他自己并没有太多地创见，自己也深受德鲁克《公司的概念》和《管理的实践》这两本书的影响，在论述营销观念方面德鲁克更具独创性。但莱维持比德鲁克表现了更多的审慎，莱维特并不认为“以客户为导向”与“以产品为导向”完全对立，二者只是一种相对的关系。

他在文章中写道：“正是因为他们时刻留意适合的机会，运用自己的技术能力创造能满足客户需要的产品用途，才使它们推出了许多成功的新产品它们如果对客户没有深入的了解，推出的新产品大多数就很可能没有销路，采取的销售方法毫无成效”这一观点莱维特在1969年出版的《营销模式》一书中有了进一步体现，在该书的第11章《营销矩阵》中他提出：“在可以接受的风险水平下，企业必须平衡外部环境(顾客、竞争、政府和社会)的状况与内部环境(资源、能力、方案和愿望)的状况”

莱维特温和地提醒人们注意“以客户为导向”和“以产品为导向”的平衡，这种隐秘的平衡观被大多数追随者忽略了，这是因为当时他强调的“以客户为导向”更具石破天惊的影响力，这一观点在企业界发起了一场哥白尼革命。然而他发起的更大革命在于，他主张用想象力来突破企业成长的瓶颈。他观察到，一些长期被认为是成长型的行业其实已经停止增长，一些目前被人们普遍认为是成长型的行业正在面临衰退的威胁。之所以出现这种问题，不是因为市场饱和，而是因为他们没有发挥充分的想象力。他坚信，没有贫瘠的市场，只有贫瘠的想象力。

想象力本质上是一种“一花一世界，一叶一如来”的感知力，是对客户及其需求细致感知。立足于客户及其需求这个基点，企业可以充分发挥想象力：从想象力的深度来说，人们需要从客户的角度去重新理解产品，客户需要的不是产品而是一个解决问题的工具，在这一点上可以在大做文章;从想象力的广度来说，企业所在的行业并不是固定不变的，企业家需要具备敏锐的嗅觉和知觉，找准自己在商业世界的位置。

理解产品，那么产品差异化的空间就会大大拓展。差异化不仅仅是指独一无二的产品，从独一无二的产品到大众化商品的中间地带也是值得开发的空间。在开发这个空间的时候，我们必须把服务这个因素考虑进去，想象客户把我们的产品作为他解决问题工具的完整景象，在整个丰富的图景里去寻找差异化的突破点。

在核心品质与竞争产品同等水平的情况下，企业不妨设想如何帮助用户更好地解决问题，哪怕是着眼于一个微不足道的细节创新，细心的客户都能感受得到。不要小瞧这看似简单的感受，它将在很大程度上建立客户与产品之间的亲近关系。人们之所以认为差异化困难，主要原因还在于患有营销短视症，没能充分理解客户头脑中的预期，我们头脑中的客户价值主张越丰富，差异化的空间就会越大。

这是一个行业生命周期缩短和行业壁垒淡化的时代，企业家只有高瞻远瞩才能敏锐把握行业变化趋势，才能及时调整自己的行业空间。在确定企业所在的行业在经历何种变化时，你需要考虑行业的核心业务活动(企业吸引和留住供应商和客户的经常性行为)和核心资产(使企业经营核心业务效率更高的耐用资源)是否面临威胁。

美国管理学家阿妮塔·麦加恩根据企业的核心业务活动和核心资产是否受到威胁，将行业变化轨迹分为四类：如果两者都受到威胁，那么行业正在发生激进式变化;如果两者都未受到威胁，那么行业正在发生渐进式变化;如果单是核心业务活动受到威胁，那么行业正在发生媒介式变化;如果单是核心资产受到威胁，那么行业正在发生创新式变化。

对创新式变化，企业家也感到棘手，建议他发展和投资商之间的良好关系。如果企业家能够准确地跟踪行业变化趋势，那么企业可以避免夭折和不必要的弯路。

当然，机遇总是垂青有准备的人。莱维特将企业克服营销短视症的重任寄希望于领导者——一个充满魄力、内心深处充满着强烈愿望的领导者。只有具备如此宏伟愿景的领导者，才能吸引大量热情的客户。对中国企业来说，单有这样出色的领导者是远远不够的，因为它们身处在一个不健康的市场。莱维特提倡的营销(marketing)观念，本质上是一种面向市场的观念。中国企业发挥充分的营销想象力，还需要整个社会的共同努力。

网络营销战略

一、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。如果想了解更多网络营销战略的内容，可以点击公交车身广告发布查看。

二、营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站seo、设计与开发。

三、传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。

四、整合传播推广：seo排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。

五、数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

营销战略心得体会

营销战略，是企业在面对市场竞争时所采用的策略和手段。在该领域，营销团队需要综合考虑市场环境、竞争对手、消费者需求等多方因素，来设计出适合企业自身的营销战略，并实施执行。在长期的实践中，我个人总结了一些营销战略的心得体会，分享给大家。

一、市场定位至关重要。

在进行营销战略的策划时，企业需要确定自己的市场定位。市场定位是指企业在目标市场上所处的位置，它关乎着企业与市场的关系。市场定位可以分为产品定位、价格定位、渠道定位和促销定位等多种类型。在实践操作中，我发现，只有明确了市场定位，企业才能更好地明确目标、调整策略，进而提高市场占有率和盈利水平。

二、品牌建设的成效不容小觑。

品牌建设是提高产品知名度和消费认可度的一项重要举措。在品牌建设过程中，企业需要从产品质量、售后服务、广告宣传等方面入手，强调品牌特色，营造品牌形象。通过不断地专业化服务，提高客户满意度，从而吸引更多的消费者和粉丝群体。在实践过程中，品牌建设的成效不容小觑，品牌形象的树立需要长时间的积累，但时间和资金的投入都是值得的。

三、策略落地要高效细致。

营销战略的考虑和规划是一个相对缓慢的过程，而一旦确定执行计划，就需要合理的时间和资源投入来完成。在策略落地实施阶段，企业需要时刻把握市场动态、及时调整策略，保证高效细致地完成各项任务。在往后的市场营销中，企业也应该不断地观察市场情况、反馈问题，及时优化和升级策略，以提升市场竞争力。

四、用数据分析优化策略。

在大数据时代，企业可以借助数据挖掘技术从大量的销售数据中获取有效的营销信息，进一步优化和提升营销战略的效果。该方法可以在一个很大程度上减少营销推广成本，另外，还能够预测未来市场趋势，帮助企业做出正确决策。在实践中，我发现，对于具备数据分析能力的企业来说，大数据分析绝对是营销战略的重要利器。

五、不断创新，拓宽营销渠道。

经过多年的市场实践，我们深知市场变幻莫测，我们也看到了过去那些只注重传统渠道和方式的企业逐渐被新型营销企业取代。因此，不断创新，建立新型的营销渠道显得非常重要，不仅可以拓宽销售渠道，还可以大大提升营销效率。如今，随着互联网技术的不断发展，数字渠道的广泛应用，更方便了企业拓宽市场，同时也更能够满足消费者多元化的需求。

总之，在营销战略实践中，需要不断地探索、创新和优化。只有增强自身核心竞争力，贴近消费者需求，提供优质服务，企业才能在市场竞争的激烈中立于不败之地。

战略营销,从战略的高度来思考

战略是企业基于现实环境对未来所做出的'选择.战略的高度就是企业立足现实、谋划未来的特定条件,是企业从自身资源和能力出发,着眼于未来的路径选择、目标实现的独特视角,这是战略营销理论的核心思想之一.

作者：鲁培康作者单位：刊名：饲料博览英文刊名：feedreview年，卷(期)：“”(7)分类号：关键词：

战略营销,从战略的高度来思考

战略是企业基于现实环境对未来所做出的选择，战略的高度就是企业立足现实、谋划未来的特定条件，是企业从自身资源和能力出发，着眼于未来的路径选择、目标实现的独特视角，这是战略营销理论的核心思想之一。

在这里，从自身资源和能力出发制定战略、开展市场营销，是战略营销的一个重要观点。企业在制定战略的时候忽视了这个重要条件，其市场营销活动迟早都要受挫。换句话说，企业的战略制定是一个由外到内，再由内到外的过程。传统的营销理论更多地强调市场营销是企业的一项外部活动，直到今天，谈到营销管理，很多人仍然认为“营销是对外的，管理是对内的”云云。

它们的壮烈牺牲，成为中国营销最鲜活的教科书，而这本教科书的第一个关键词就是“营销短视症”。

也正是这种“做大才能做强”的观念引诱着企业一味追求短期利益，把市场营销仅仅理解为“以速度抗击规模”及其以“打时间差”为主导的争时间、抢速度、占地盘、夺渠道、圈资源、套人脉、比品种、玩花色、降成本、拼价格、搞促销、上销量等等一系列只争朝夕的“浴血奋战”。在这种观念的驱使下，企业营销就如同在战争中摆“地雷阵”。随时随地，那些无穷无尽的点子、无处不在的招数、不择手段的忽悠，使营销蒙上了一层晦暗的面纱而难登大雅之堂，以至于今天的大学营销系招生几乎都是“门前冷落鞍马稀”。

中国改革开放30年，企业真正建立营销观念甚至还不到时间。尽管早在20世纪90年代，中国图书市场上营销的著作早已汗牛充栋，但总体上营销还只是学者的谈资、媒体的理想、图书的噱头。直到今天，还有众多企业误把推销当做营销，误把营销之术当做营销之道。当然，事物都有自身的成长规律，中国市场是一个巨大的二元结构市场，其一二级市场和三四级市场的差别还很大，东部和西部的市场认知不相同，沿海和内陆的市场实际不一样。正是中国市场的这种独特性，既为企业营销提供了巨大的市场机遇，也为企业营销埋下了巨大的竞争陷阱。而且，昨天的市场与今天的市场已经大不一样，企业只有上升到战略的高度来思考自己的营销活动，才有可能抓住机会、规避风险。如果企业仍然抱着昨天的战略来成就今天的成功，到头来只怕是“无可奈何花落去，似曾相识燕归来”。

随着市场的不确定性越来越大，企业更需要及时掌握新的理论和方法。在网络营销大行其道的今天，不管深度分销还是人海战术，不管固守区域市场做强做大还是以农村包围城市夺取天下……所有这些极富中国特色的营销策略，都应当以科学的营销战略为支点来谋篇布局。而且，网络经济时代，品牌的血脉与神经必然更加丰富，也更加脆弱，“销量为王”未必就是赢家，速成的品牌也必然速朽。因此，战略营销理论要求企业将所有营销活动提升到战略的高度来思考。

战略营销,从战略的高度来思考

如果要给战略营销下一个浅显的“定义”，那就是“为明天做好今天的事，”不仅仅为今天做好今天的事，还要为明天做好今天的事；不仅仅从今天的机会把握明天的市场，还要从明天的市场选择今天的机会。这既是战略营销的思维逻辑，也是战略营销的思考方式。

战略营销，是在日益复杂的市场环境下人们对于市场本质的深刻认识，也是面对更加激烈的市场竞争人们对于营销方法的有效把握。传统的4p营销理论是以企业为中心的，它更多地强调产品的作用；4c营销理论转向以消费者为中心，是市场营销认识上的一次飞跃。然而，传统的市场营销活动更强调满足顾客的当前利益，由于需求的不断变化以及竞争者的干扰，往往使企业陷入困境。战略营销是一种新的营销观念和思维方法，它认为，市场营销是产品导向、顾客导向和竞争导向的统一，是系统营销要素的整合。战略营销强调，面对日益复杂的市场环境，如果企业只关注了产品和顾客，而忽视了竞争对手，企业往往就会在市场营销中失利。战略营销是一种基于竞争的思维方法，其目的是在满足顾客需要的前提下为企业创造更大的生存空间，它要求企业上升到自身战略的高度来认识市场、管理营销，要求企业把营销战略当做企业的核心战略，把营销问题视为企业的核心问题。战略营销从不排斥传统的营销理论，并认为，企业要更好地为顾客创造价值，就需要把4c作为价值思考和创造的起点，把4p作为价值创造和交付的终点。战略营销是一个精细化的营销模式，它包含传统营销的所有过程。不同的是，战略营销的所有活动都是以客户价值为导向，以客户价值为归宿。

实际上，所有的理论都有一个本土化的问题，原样照搬国外的做法显然是行不通的。在营销界，有专家将中国化的营销理论与方法称为“中国式营销”，这是对西方营销理论的中国化改造。在笔者看来，战略营销与中国式营销不是对立关系，而是互补关系。中国式营销更强调短期有效性，是现实的现实主义；而战略营销更关注中长期效果，是理想的现实主义。或者说中国式营销关注的今天是现实的今天，是今天的今天；战略营销强调的今天是未来的今天，是明天的今天。一家明智的企业应当把短线和长线，把今天和明天结合起来思考。

改革开放以来，中国企业正是凭借市场机会的大量供给，凭借对中国市场天时、地利、人和优势的准确把握、快速应对，以及诸多“中国式”的独门绝技，有效地阻击了跨国公司的快速扩张。但是，我们也应该清醒地看到，随着全球化竞争格局在中国市场的纵深推进以及中国企业“走出去”，中国本土企业自身的弱点逐渐显露，其综合实力和竞争力远远落后于跨国公司。而且，跨国公司为了适应中国市场也在不断加速自己的本土化融合。由于跨国公司已经在激烈的市场竞争环境中练就了自己系统的营销能力，包括它的人才、技术、资本等综合实力都使中国企业在短期内无法超越。当金融危机把世界的目光引向中国，更多跨国公司加快了在中国市场屯兵布阵的战略。面对跨国公司的长驱直入，中国企业靠什么与之竞争？一方面，中国企业应继续发挥自身的本土优势，避免与跨国公司正面较量。另一方面，中国企业必须认真研究和学习跨国公司的营销模式，并将之迅速本土化，以增强自己营销竞争的双重优势。同时，中国企业切不可因循守旧、盲目自捧，因为今天的市场已经不是昨天的市场，在大的国际环境和全球贸易走向越来越开放的趋势下，中国企业必将面临外来企业全方位的同台竞技，而且经过在中国市场数年、数十年的历练，更多的跨国公司已经变得更加强大。

在未来，随着更多中产阶级的出现和新兴市场的成熟，中国必将拥有更多的市场机会。战略营销的本质在于立足现实、放眼未来，耕耘今天、谋划明天，为明天做好今天的事。因此，面对各种机会，企业应当掌握战略营销的思维逻辑，学会战略营销的思考方式。

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