总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
农商银行董事会办公室工作总结篇一
一、主要工作
一)主要工作
1、承办工作
2)抓好文字综合。公文处理过程中，能严格按照上级公文处理要求，较好地发挥了承上启下、协调各方的中心枢纽作用，xx年来，公文处理、传真、信息报送、党群情景汇总、综合信息等文字材料100余篇。
4)协助领导做好公司来宾接待工作。
5)做好公文管理。
对公司来文，能认真做好签收、登记、分类、文件的打印、复印工作，并做好公司各种文件的打印。
保管;
11)协助领导做好节假日的排班、值班安排;
12)做好领导交办的其它工作。
二、存在问题
13、对公司相关制度学习不够深入，以至于在公司开展各项工作活动的过程中，常常表现出工作思路不清晰，工作方式不能完全到位。
14、缺乏工作经验，对于突发事件的处理还不够成熟。
三、今后工作计划
18、多与各位领导、同事们沟透学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。很幸运刚从学校毕业就可以加入佳鑫物业这个可爱而优秀的团队，公司的理念得到了认可并带动了我们，在今后的工作中我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，取得更大的成绩。
19)认真负责，做好本职工作。
20)积极学习公司的各项管理制度。
21)有效完成部门交办的其它工作。
22、工作中存在的问题。
23)工作不够精细化，工作方式方法有待改进。
24)缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。
27、缺乏工作经验，尤其是现场经验;
28、工作不够细致，缺乏积极主动性;
29、缺乏工作经验，做事不够果断，拘泥细节
农商银行董事会办公室工作总结篇二
一、文书工作严要求
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。
公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
二、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃。
三、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。上半年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告等的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
四、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。上半年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
在下半年的工作中，我会积极改进上半年工作的不足，努力将办公室的各个环节沟通、协调好，将下半年的各项任务圆满完成。
农商银行董事会办公室工作总结篇三
xx年，办公室在公司总经理室的领导下，紧紧围绕公司中心工作，充分发挥职能作用，不断加强工作的创新与管理，充分调动工作积极性，不断开拓创新，圆满完成了各项工作任务。主要做了以下几方面的工作。
一、加强学习，不断提高思想业务素质
1.认真学习，不断提高自身素质。
办公室作为后勤服务和办文工作的枢纽部门，能否“政令畅通”直接影响到办公室工作的效率和服务质量，因此，认真学习文秘有关知识，不断提高自身的思想素质、业务素质和管理水平。
二是认真学习公司下发的各种文件及通知，正确领会公司领导的意图，根据领导意图，在现有的工作基础上进一步补充和完善各项规章制度。
2.强化职能，做好服务工作。
3.强化职能，做好服务工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。对待来访的群众，做到热情服务、细心接待，对群众提出的问题及时耐心的予以答复，不能立即处理的及时向上级汇报。努力做好、行里交办的其他工作。
二、加强自身学习，不断提高业务水平
办公室工作琐碎繁杂，在处理日常工作中，努力锻炼自己协调办事能力和文字言语表达能力，提高文字言语表达能力。
4.注重学习，不断提高自身素质。
认真学习公司的各项规章制度和业务知识，向领导学，向同事学，学习做好上情下达、下情上报等基本工作要领。
5.注重自己的工作作风。
注意养成良好的工作作风，树立良好的自身形象，严格遵守厂纪厂规，注意维护企业形象。
三、存在的不足
回顾这半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
总结经验，克服不足，以对工作、事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责做好各项工作。在工作中磨练意志，增长才干。
农商银行董事会办公室工作总结篇四
在光华支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
一直以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡。柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是象是其中的砖一样普通.有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业
务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。去年相继有四名新同事加入到我们支行,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的'薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。 银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习，取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。只有把个人理想与农行金融事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
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农商银行董事会办公室工作总结篇五
办公室作为学生会的桥梁，部门在本学期的各部门之间的协调工作上发挥了良好的作用，得到了老师、*团、各部部长及干事的肯定。并且办公室在学期初制定各部门职责，使各部门清楚自己的职责所在，从而使活动有序进行。并且办公室制定团总支学生会通讯录及艺术院班委通讯录加强部门之间联系，方便团总支学生会与班级之间进行信息交流，使团总支学生会本学期的工作得以在良好的氛围中进行和开展。
二、物质保障
另一方面，办公室在物品保障上也继承了一贯的传统，及时按量的完成了任务。尤其是大一的新干事凭借着高涨的热情和强烈的责任感，克服了大量的困难，保证了团总支学生会一切活动的顺利开展和进行。办公室在本学期能够及时地为各部门的各种活动提供相应的物品，保证了各部门活动的顺利开展。同时，通过一学期的工作，也发现了一定的问题，如物品的存放较为混乱，监督机制不够完善，责任到人没有体现，分类不够系统等问题，这也是办公室下一阶段工作重点改进的地方。
三、办公室特色活动的开展
自第二届团总支学生会成立以来，办公室承办了艺术院第二届团总支学生会成立大会以及院庆暨元旦晚会的颁奖环节，并且为突出部门特色，办公室承办学生干部培训系列活动的办公软件培训，为同学们讲授了office软件中word以及ppt的基本操作和使用，为大一新生的计算机基础课程打下良好基础，并为其今后的软件操作提供知识依据。
四、值班制度
办公室继续完善值班制度，规范值班人员的言行，如每次例会提前递交给各部长一分会议记录表，值班期间要做好物品借还记录，随时清点办公室用品等等，体现了良好的精神风貌。
五、礼仪风采
在xx院第xx届团总支学生会成立大会、班风学风交流会、院庆暨元旦晚会主持人选拔、艺术院院庆暨元旦晚会等一系列活动中，办公室下属队伍礼仪队的姑娘们不畏寒冷坚持完成全场的礼仪工作，用独有的气质展现了艺术院礼仪的风采。
六、后勤工作
办公室人员在本学期中完成一系列琐碎的后勤事务，如分发工作证、分发信息资料表以备留档，制作组织结构图、会议记录表等等，并且在每场活动中办公要及时申请所需物品，如主持人选拔活动中办公室要申请话筒，在班风学风建设交流会中办公室要申请假花，在xx活动中要申请秒表等等。
除了这些办公室还要负责一些人员安排问题，如创新杯科技活动、xx展板展示办公室负责安排看守展板值班人员。总而言之，办公室的后勤工作琐碎而繁重，但我们用我们乐观的心态积极去完成每次上级安排的任务。
七、主任工作总结
本学期以办公室主任的身份为团总支学生会继续工作，感到压力大了、责任也重了。我本着“全心全意为同学”服务的团总支学生会根本宗旨，带领办公室干事全身心地投入各项活动之中。
在办公室内部，通过开展丰富的活动、给予干事更多的、更丰富的锻炼机会，以及加强办公室成员感情等多种举措，维持干事的积极性和热情，培养他们的工作能力和责任感，并着力在维护干事的利益不受到损害，使办公室成为了一个有凝聚力、有战斗力的团体。
当然，在一学期的工作之中还是发现在我自身的很多问题。
首先，在领导办公室的方面上。我实行了“竞争制度”，希望在有任务和工作的时候能够让干事自己把握、争取机会。
虽然初衷是好的，但是效果并不理想，最终一些外向、勇于尝试的同学得到了很多的锻炼机会，而另外一些干事则没能得到太多锻炼的机会。产生了一些消极情绪。
另一方面，办公室本学期的工作并没有为每一位干事提供适合他们特长的锻炼机会，作为主任我在安排和协调上负有一定责任。
此外，在一些大型活动上，也有一些细节上的失误，比如院庆暨元旦晚会，由于我本人安排工作失误，细心度不够，造成一些物品的丢失。
但我相信，工作经验的积累以及我个人追求更好的行事准则，这些问题都会尽快的得到解决，我也会在一次次历练之中成长起来。
下学期办公室会继续努力，尽职尽责完成上级交给的各项任务，我相信我们办公室会成为第二届团总支学生会一道亮丽的风景！
农商银行董事会办公室工作总结篇六
一、加强学习，提升办公室整体水平
办公室是一个综合部门。办公室工作的好与坏直接关涉到工作的质量和效率。我们始终把加强理论学习放在重要位置。一是抓好理论学习。我们坚持周三晚上学习制度，组织办公室人员认真学习了《江苏省党政厉行节约反对浪费条例》等政策法规，提高全体办公室人员的素养和业务素质。二是抓好业务知识学习。我们坚持学习中央、省市县委、县委的有关厉行节约工作的文件以及各县、乡、县有关重要会议精神，认真学习了《国家工作人员的禁令》、《工作规定》等，提高了办公室人员适应新形势新任务新任务的能力。三是抓好办公室的业务学习。我们以学习贯彻党的为契机，以提高办公室人员综合素养、提高工作能力为目标，加强办公室人员的业务学习，进一步提高办公室人员的工作水平。四是抓好办公室人员、业务学习。按照县委的要求，我们积极配合局领导抓好每周一次职工的和业务学习教育活动。办公室组织学习了《法》、《行政许可法》等相关法律法规知识。通过学习教育，办公室人员的思想觉悟得到明显提高，办公室人员的凝聚力、战斗力、创新力、战斗力进一步增强。五是抓好办公室日常事务性工作。我办办公室工作的难点、热点、热点问题比较多，如在食堂就餐、车辆管理、办公区域环卫、后勤服务等方面还要面对许多工作需要面对。面对这些问题，我们都没有退缩，而是迎难而上，团结一心，在努力完成好局领导交办的各项任务基础上，努力为县委、县分忧解难，并取得了明显的成绩。
二、强化责任，认真落实各项工作任务
为进一步做好办公室工作，树立办公室的良好形象，提高办公室人员的服务能力，办公室工作人员树立了更高的服务意识和服务质量。一是认真做好上情下达、下情上报。及时将县委、县工作要求、下情上报县；做好各类公文的起草和打印工作；做好各类信件的收发工作。二是做好来电接待。坚持文件下载，会议事项登记，来访登记的原则要事先办，事后处理的原则宗旨。三是做好党务、政务公开工作。按照县委办关于党务、政务公开工作要求，及时将全县工作的开展情况以电子信息等形式传达给相关部门，使办公室人员掌握了工作新动态，为全面完成县委、下达的各项任务提供了依据。四是做好会务接待工作。按照“热情、周到、高效、优质”的原则，及时认真做好各类会务接待、会议安排，为领导提供优质的周到服务，确保了各项工作的顺利进行。
三、加强沟通，提升协调工作效能
办公室工作的核心就是“协调”。办公室作为县委、各部门的枢纽，办公室工作人员有着重要的职能和使命，工作中，我们主要做了三个方面的事情。
一）做好领导的参谋和助手。我们积极为领导服务。
一是积极参与县委、重要会议和活动的筹备。今年，我办共承办县委、召开的县工作会议10余次，县委会、县常务会20余次，县常务会、县会、县政协会、县四届三次、二次会、四十次委员会等大型会议20余次。二是认真做好县委、的参谋和助手。我们积极做好县委、在全县的工作部署，确定了我县“十二五”时期的工作重点、工作思路、工作重点、工作步骤、重点工作及相关文件。同时，为了使县委、的重要工作和重要活动在县委、的指导下顺利展开，我们积极参与，为领导当好参谋助手。
一是做好了县委、的会务接待和会议安排工作。今年，