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2023年收费员演讲比赛 收费员的演讲稿(大全10篇)

时间:2023-09-26 16:39:19 作者:FS文字使者 2023年收费员演讲比赛 收费员的演讲稿(大全10篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

收费员演讲比赛篇一

尊敬的各位评委老师:

大家好!

今天我演讲的题目是——《大路朝天树形象爱岗敬业献真情》。

“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一处黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了鲜活的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远守住你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,他告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。

我作为一名光荣的公路人,在平凡而繁琐的公路收费工作中,我和众多的同龄人一样,也曾有过许多困惑,许多尴尬,也曾因遭遇困难、委屈而彷徨。刚到收费站工作时,面对昼夜轰鸣不止的噪音,让人喘不过气的尾气油烟和时不时的误解、嘲讽、白眼、辱骂,我哭过,恨过,发怒过,退缩过。我在心里感叹,这不是我心目中理想的工作,甚至埋怨过,我为什么被安排到这样一个出力不讨好的工作岗位。

正当我打退堂鼓的时候,公路局和收费站领导及时给我做思想工作,领导的教育不仅让我懂得了作为一名公职人员要爱岗敬业,而且还让我懂得了如何正视困难,如何在艰苦和特殊的环境中体现自己的人生价值,更让我知道了作为一名公职人员要树立良好的职业道德,从而实现自我的人生价值。领导的话如春风化雨,是的,我在激烈的思想斗争中也反复琢磨着、反思着:当乘车经过一条条平坦的公路时,自已是否能想到,这平坦宽畅的路面上,挥洒着多少养路工人的汗水呢?许多被分配到公路局的大学生,他们也希望穿得好一些,打扮得漂亮一些,可为了公路事业,他们却只能穿上不入时的工作服,扛着铁锨,拉着车,巡回在公路线上。

是啊,在我们这个国度里,工作是没有贵贱之分的,哪一份工作不是为祖国和人民服务?有人说,这个时代是不出英雄的时代。可是我却认为:正是这个时代,才呼唤着许多默默无闻的英雄的出现,他们如同一块块毫不起眼的石子,静静地铺展成这四通八达平坦和宽畅的公路。而面对这些成绩,谁能计算得清我们的工程、养护这些一线职工一年多少次长年在外,风吹日晒,把工地当成家,而把家却当成旅店呢?每年的中秋佳节,又有多少工程施工人员是月圆之夜人不归,徒留妻儿空对月呢?又有多少人计算过,我们的养护职工拉过多少车石子和沥青,清扫过多少次路面?修补了多少个深深浅浅的`坑槽?流下了多少心血和汗水?经受了多少委屈和误解,又付出了多少青春的岁月和美好的年华?夏天,他们头顶烈日,脚踏发烫的柏油路,在养护路段上一干就是十几个小时,脸晒黑了,衣服湿透了。

作为一名公路职工,我知道,穿上这身淡绿色的公路制服,就意味着一种责任,肩扛两枚深蓝色的盾牌,就象征着一种神圣。再苦再累,也值得。这就是我们的公路精神!

灵魂的震动是转变观念和振作精神的最好的催化剂。它教我惭愧,催我自新,增长我重新干好公路工作的勇气和力量。在领导的教育和周围同志们的带动下,我开始以积极主动的态度迎接每一天的工作。每天上岗前提醒自己细心工作,耐心服务,不断提高业务能力。遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠,我不是找理由予以还击,而是换位思考,尽量去体会司乘人员的想法,从主观找原因,看自己政策解释到位没有,收费时间还能不能缩短,在保证按章计征的基础上,微笑服务做到了没有,渐渐地,我找到了自已的位置,明确了自已的追求目标,因为在自已平凡的岗位干好自已的本职工作,就是爱岗敬业的体现。每当面对一个个过路司机向我报以感激的微笑的时候,我心里都会涌动起一种按捺不住的自豪感:这辈子干公路,值!

爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;微笑,是我们的标志;奉献,是我们的追求。作为一名公路人,我觉得“爱岗敬业”,无私奉献,就是最大的光荣。

几度风雨,几度耕耘,换来今天接省连县的大路朝天,再鼓干劲,再流汗水,再展公路人的风采。让我们牢记路通强国路通富民的观念,从现在做起,从点滴做起,从我做起,绘宏图,立志愿,人在公路在,人在公路通。青春献公路,赤诚洒济阳,一路豪情一路歌,千般干劲千般情,让我们为发展崛起的济阳撑起一片蔚蓝的天空,铸就济阳更加美好的明天!

谢谢大家!

收费员演讲比赛篇二

尊敬的各位领导、各位老师:

下午好!

我叫,是门诊收费处的工作人员。今天我演讲的题目是《创先争优多奉献细微之处见真功》。

今年的7月,告别了四年的大学生活,带着对未来的美好憧憬,我荣幸地成为了仰慕已久的xx市第三人民医院的一员。三院的悠久历史、三院的卓越贡献、三院的美好前景,让我作为一名三院人的自豪感油然而生。置身于这座现代化的三甲医院,对我来说一切都是新的开始,每一项工作都是新的挑战,我会坦然面对,因为我不仅仅受过高等教育,而且是一名年轻的共产党员。

在门诊收费这个岗位上,各位老师给了我无微不至的关怀,他们耐心地指导收费环节的要点,将他们多年的工作经验传授于我。

也许在外人眼中,挂号收费是件很简单的事情,而且收费处的工作相对于其他科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的操作,似乎既没有很高的技术含量,也不必承担性命之托。收费处窗口虽小,但它却是我们医院形象的代表,是展示我们医院风采的前哨。正是通过我们的工作建立了医患之间沟通、交流的桥梁。

带着老师的殷切期望和对新工作的热情与好奇,我坐在了挂号收费的窗口,在这个小小的`窗口前,我接待了第一个病人,打出了第一份挂号单,开出了第一份收费单据……然而就在我沉浸在工作的快乐中时,一些“挫折”却让我始料不及。我是工作新手,可能是动作慢了点,遭受了病人的责怪,有时甚至是呵斥,使我心情十分沮丧;一次,因为验钞机出现了故障,在收费过程中没有识别出假币,这实在像吃着香喷喷的饭菜时被石子硌了牙一样让人难受。

我就像一个蹒跚学步的孩子需要大人的扶持,这时是赵明老师给我以鼓励,指导我、帮助我,分析我工作中存在的问题。前段时间吴培秀老师生病住院了,可是因为工作需要,她在手术后的没几天就出现在了工作岗位上,作为一名党员,她的以身作则给我们树立了好榜样,使我对工作又有了新的认识,我深深领悟到了如果说认真能把事情做对,那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不够的,还需要有真功夫。

当前,我院正在开展以“内抓管理,外树形象,创百姓满意医院”为主题的“创先争优”活动。“创先争优”就是要求共产党员带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头弘扬正气。作为一个年轻的共产党员,我应该以此为契机,牢记党的宗旨,努力提高理论认识和业务水平,全心全意为患者服务。作为一个三院人,我会以更加严谨的态度、更加过硬的技能、更加高效的方法,展现我们三院以病人为中心的服务宗旨,展现我们三院人自强、自信、奉献爱心、回报社会的高尚情怀。

“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。我们是医院的主人,要努力当好医院的守护神,把责任浇注在奋斗的足迹中,以真诚奉献的精神,以实际行动创先争优,为党旗增光添彩,为了三院美好的明天,奉献青春、奉献激情!

谢谢大家!

收费员演讲比赛篇三

激情在车道上飞扬进入绕城。又是一个新的起点、新的开始。不一样的环境,不一样的岗位,不一样的.体会。

我们班的收费员都是指实习了几天的新手,基本操作还可以,在业务水平、操作技巧及应答能力上都有所欠缺,站领导就经常组织我们开会学习。

在实践中学习,在学习中积累。在站领导和班长的带动下,我们班组间形成一股相互学习、相互帮助、共同进步的氛围。说说在工作中应注意的事项,让大家心中有个底;讲讲操作过程中常见的问题,让大相互有个了解。总结自己的工作心得,大家相互交流,反复理解特殊车辆的操作及特情处理,认真熟悉收费站附近的城镇地理方位和邻近高速公路的走向,有不懂得地方,及时向班长请教,理论结合实际,不断进取、不断改进。我们的业务水平有所提高,操作技巧、应答能力逐步增强。

收费站是高速公路的服务窗口,而广大司机是我们收费员的服务对象。每天我们笑迎每一位司机,热情回答他们的每一个问题。收费站是我们另一个“家攠,让我们共同为她的欣欣向荣而努力!

收费员演讲比赛篇四

尊重的各位评委、各位领导、友人们:

大家好!我报告的标题是一位司机与收费站的故事。

在我们千里万里的公路线上,每一方小小的收费站亭都有一个个感人肺腑的故事,都牵系着我们收费员与司机朋友的实在情绪。恰是在这一方小小的站亭,我们用真挚和奉献一直感悟着他们的知己,不断丰盛着他们的思想,不断升华着他们的感情,无论苦与乐、怨与恨、委屈与辛酸,所有都随滚滚车流而淡远。在这里,我要替一名客车司机向大家讲述一个故事。一个对于他与永兴收费站的真实故事。

我叫xx,今年37岁,是土生土长的xx县永兴镇人,十几岁时就开始弄车,从拖沓机到农用车,从农用车到中巴车,从中巴车到现在的大巴车,车换了几辆,可思惟却积重难返了几十年。记得那是1993年的某一天,在永兴道班邻近,工人们忙繁忙碌,搭建起一座小亭子,并在路侧架起一根长长的栏杆。终于我清楚,要收过路费了。大家知道,我是永兴人,在自家门口拦车收费,能行吗?每次过亭,那些摆动栏杆的收费员动作慢点,我就扬声恶骂,再不愉快就直冲而过。说起来已经是十多年前的旧事了,如果是现在,再怎么样我也不会那样做啊!

1995年,这个简陋的小站搬到八里途开发区去了,一个亭成了三个亭,我也换了中巴车跑客运。后来在当地政府帮助下,同一办理了月票,固然不再和以前一样,动不动就冲岗,或成心找茬,但在心坎深处,总感到这钱出得没情理。其他司机兴许有和我一样的思维,基本不懂得这种收费行动。于是我时常看见他们掀了挡车杆就走,看见他们把手伸进窗口打收费员,更听见某某找人又砸了收费亭。然而我看见我们的收费员老是一个劲地陪着笑容,一遍又一遍地解释。

侄女一席话,胜驾十年车。我忽然意识到,我们常常埋怨这路不平、不宽,车开不快,实在侄女的工作就是在为我们司机朋友创建安全快捷大道而艰难尽力啊。

转瞬到了xx年底,侄女的话一点也不假,皂当公路开端全面改革,xx年便铺上了柏油路,收费站也从八里途迁到了永兴镇屈场村。听侄女讲,当初永兴收费站全面实现了古代化,站亭进行了改造,新建了办公大楼,装置了监控装备,治理更加标准,文化服务水平更高,并且还要创立省级文明收费站。

xx年4月13日,是我长生难忘的日子。那天午时,我满载汉口返程的乘客跟平常一样,经由永兴收费站,快到窗口时,我模糊闻声有人在车外呼叫,一名三十多岁的同志跑过来,大声告知我,你的车尾在冒烟,已经有火星在闪了!我一听,立刻把车开出道口停下,乘客闻听后面起火,登时惶恐不安,乱成一团,纷纭挤向车门,我欲打开车门时,却发现电控装制无奈启动,可能由于后面起火,烧坏了电路。当我好不轻易翻开左前门跳下车的时候,那位同道(后来才晓得是站长张江平)正拿着灭火器对着车尾喷射,其余的收费员有的端着水盆,跑向车尾;有的辅助乘客从左前门下车,疏散到保险处所……当时的`情景至今想起来都让我后怕,假如发明和扑救不迭时,成果将不堪假想啊!

此事已从前整整一年,但在我心里时时发生着震撼,当我碰到危难的时候,他们绝不迟疑,挺身而出,这种高贵的情操能不让人为之感慨吗?!

各位评委、各位领导、朋友们,方才我以一位司机的名义向大家讲述了他与收费站的故事,我相信更多的司机朋友必定会在我们热忱文明的服务中,在我们忘我开朗的贡献中感悟到真情与关爱,同时也信任我们一定会在这个平常的岗位上,用自已炽热的青春为祖国公路事业的发展,谱写更新更美的篇章!

谢谢大家

收费员演讲比赛篇五

作业。一月份我被评为二星级,二月份评为三星级,自己的辛勤劳动得到了领导的肯定和汇报,星级收费员考核的实施体现了“同岗同酬、奖优罚劣”的原则,极大地调动了我们收费员的工作积极性,下面我就自己的感受和体会做简要叙述。

星级考核制度的实施,首次打破“吃大锅饭”的'懒散思想,提出了“同岗同酬,绩效挂钩”的理念,体现了激励体制与约束体制的有效结合,从而充分调动了广大收费人员的工作积极性,提高了服务水平,该制度定期对收费人员进行全面考核,把不同思想水平和业务水平的收费人员分开等级.因此,想取得一个理想的星级,取得相应的星级工资就要求我们在工作中从每一个细节做起,端正收费态度,遵守工作纪律,熟练掌握业务的知识,提高业务技能,发挥团结协作的精神.但要做优秀的收费员就要高标准要求自己,为了进快地熟练业务,我虚心到向同行请教,也从不放过任何可以利用的时间去学习,工夫不负有心人,近三个月来,取得了明显成效。

如果说文明服务是收费站工作中的一项重要因素,文明用语则是重中之重,有效到使用文明用语,可以提高我们的服务质量,进一步树立收费站的窗口形象,因此,文明服务、热情服务在,服务质量在星级考核中占很大比例,每天棉队形形色色的司乘人员,工作确实说起来容易做起来难,但如果我们能够将心比心,用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦,真诚地为他们送一句祝福,对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对反对者诚意一点,对询问者耐心一点,那一定能够化解一切不悦,圆满解决各种问题。

在工作中牢记行为准则,严守工作纪律,不迟到、不早退,岗前调整心态,既不能把不愉快的情绪带到工作中,更要排除懒散的心态,从岗前整顿到下岗结算,每一步严格按照作业程序认真完成各项任务,将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱护收费设施等以前忽略的细节问题到后来的的养成习惯,在级制度下争先创优.

业务知识考试作为考核的一项内容,是拉开档次,划分星级的重点之一,我根据自己的作息时间,制定了合理的学习计划.我将业务知识作了系统的归纳,背诵并理解,以便在业务考核中取得较好的成绩;收费班组是一个团结的集体,收费工作本身是一个协作性极强的行业,因此,要在工作中取得更好的成绩,不仅要求个人有良好的职业态度,熟练的业务技能,更要求一个班组具有很好的凝聚力,在日常工作生活中,我主动团结同事,不以自我为中心,在工作中大家通力合作,团结互助,在生活中,互帮互让,既创造了良好的工作氛围,同时也打造了良好的人际关系.

梦想在奋斗中一路走来,经验在探索中一路走来,团结在凝聚中一路走来,是我们公路人的爱岗敬业,缩短了任命交往的距离,给任命的雏形提供了方便,为社会主义经济建设提供了坚强有力的保障,从而扮靓了祖国的锦绣河山.幸福就这样在爱岗敬业中一路走来.

收费员演讲比赛篇六

各位领导,同事:

大家好!

我今天演讲的题目是“真诚·微笑与和谐”。

从事过交通收费工作的朋友们或许都有这样的感受:交通收费工作最大的困难不是劳动强度大,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是少数司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。

当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释,面对各种逃费手段你也许能从容应付,但当他朝钞票上吐上水再递给你,当他将燃烧着的烟头扔向你,当他一身酒气、口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件容易的事。此时,你会感到全身的血液冲上大脑,你忍无可忍,你无路可退,你不还击无以维护自己的人格和尊严!然而,还击的后果又怎样呢?通常是矛盾激化,事态升级。长永高速开通之初,每年冲关逃费、暴力抗费的车辆达700车次,各类收费纠纷达180件。马坡岭收费站曾发生几百人围攻收费站,中断交通13小时的恶性的事件。不能说这都是打出来的后果,虽有各种客观原因,但收费员不能控制情绪,以暴抗暴的处理方法无疑是起了推波助澜的作用。

虽然有些矛盾是司乘人员引起的,但我们还是要从自身找原因,也许是由于我们的宣传力度不够,公路收费政策没有为整个社会普遍理解和接受,车主将对政策的不满发泄在收费员身上;也许,收费员高高在上的冷漠态度极易刺激车主敏感的神经,使本来就劳累辛苦而又心气不顺的车主瞬间爆发,失去理智;还也许,少数收费员的不廉洁行为损害了整个收费队伍的形象,使一些司乘人员对收费产生不满情绪。

有了这种认识,长永高速公路队伍建设从工作理念到行为方式逐步发生了转变。全处300多人一致认为,收费员不仅仅是一个收费员,也是一个收费政策的宣传员,还是一个想车主所想、急车主所急的服务员,更是一名传承文明、倡导和谐的使者。

我们站附近有个李老汉,前几年买了一台车跑运输,每次过站交费都是怒气冲冲,认为自己家门口的路还要交费,想不通。一次与收费员起了争执,倔脾气一上来,堵气要退出车道绕道走,不想心浮气躁,车子退到路边的水沟里,气得在车里破口大骂。这时班长带领几个收费员不计前嫌主动上前帮他把车子推上来,老汉望着收费员气也不是,笑也不是,十分尴尬。班长趁机上前与老汉推心置腹,解释收费政策,由于心气平了,班长的话老汉也听进去了,从此以后老汉每次过站都痛痛快快地交了费。

浏阳有个刘车主,霸道在当地也挺“牛”,每次过站交费都是骂骂咧咧,由于多次冲关,受到处理,扬言要炸收费站。一次他装着一整车花炮经过收费站,又是一番周折方才勉强交费。车辆刚出站,稽查队员发现车尾冒烟,大喊停车,见其不理,快速跑到车前将车拦下。车主怒气冲冲,一边叫嚷“老子费也交了,还要干嘛?”一边扬手就要打人。但转眼看见车尾浓烟滚滚,收费员正提着灭火器急奔而来,方才大叫不好。火扑灭后,刘车主又是道谢,又是赔罪,说,“今天要不是你们,可得闯太祸,说不定我这小命都没了,就凭你们这颗真诚的心,也够哥们!”从此,他放下架子,与收费员成了朋友,交费自然是十分干脆。

在我们这种岗位,微笑有时会起到意想不到的效果。我们站有个女收费员叫王晓春,由于面对每位司乘人员都是一脸微笑,一些难缠的车主在她面前总拉不下脸,都会主动交费。许多外地的车主记不住我们的站名,却不会忘记这位微笑使者。去年王晓春生病住院了一段时间,一些车主纷纷询问怎么不见了那位爱笑的妹子。是啊,微笑是阳光,微笑是雨露,它不仅能温暖别人的心扉,也滋润着自己的心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最美丽的鲜花!它能使你在紧张的气氛中轻松,在僵持的气氛中缓和,哪怕一触即发的对立也会冰雪融化。

朋友,现在你再看看我们收费站,变化在悄悄发生,成效在一步步显现。几年来长永高速公路收费环境大为改观,冲关逃费车辆急剧下降,大的收费纠纷基本杜绝。

作为一位整天坐在窗口的交通收费员,当你的一句“一路好走”换来一声“谢谢”,当一些胡搅蛮缠的陌生人,渐渐成了你的朋友,当一个落难的外乡人在你的帮助下踏上了回家的路……你会有种成就感,有种满足感。环顾亭内,怡然自足,放眼窗外,满目皆春。这样的心情会在你的脸上绽放出发自内心的笑容,你的笑容又让风尘仆仆的过客如沐春风!是的,我们用微笑融合感情,我们用真诚打动人心,我们用真诚与微笑,打造湖南的和谐交通!

收费员演讲比赛篇七

尊敬的各位领导、各位老师:

下午好!

我叫,是门诊收费处的工作人员。今天我演讲的题目是《创先争优多奉献 细微之处见真功》。

今年的7月,告别了四年的大学生活,带着对未来的美好憧憬,我荣幸地成为了仰慕已久的xx市第三人民医院的一员。三院的悠久历史、三院的卓越贡献、三院的美好前景,让我作为一名三院人的自豪感油然而生。置身于这座现代化的三甲医院,对我来说一切都是新的开始,每一项工作都是新的挑战,我会坦然面对,因为我不仅仅受过高等教育,而且是一名年轻的共产党员。

在门诊收费这个岗位上,各位老师给了我无微不至的关怀,他们耐心地指导收费环节的要点,将他们多年的工作经验传授于我。

也许在外人眼中,挂号收费是件很简单的事情,而且收费处的工作相对于其他科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的操作,似乎既没有很高的技术含量,也不必承担性命之托。收费处窗口虽小,但它却是我们医院形象的代表,是展示我们医院风采的前哨。正是通过我们的工作建立了医患之间沟通、交流的桥梁。

带着老师的殷切期望和对新工作的热情与好奇,我坐在了挂号收费的窗口,在这个小小的窗口前,我接待了第一个病人,打出了第一份挂号单,开出了第一份收费单据……然而就在我沉浸在工作的快乐中时,一些“挫折”却让我始料不及。我是工作新手,可能是动作慢了点,遭受了病人的责怪,有时甚至是呵斥,使我心情十分沮丧;一次,因为验钞机出现了故障,在收费过程中没有识别出假币,这实在像吃着香喷喷的饭菜时被石子硌了牙一样让人难受。

我就像一个蹒跚学步的孩子需要大人的扶持,这时是赵明老师给我以鼓励,指导我、帮助我,分析我工作中存在的问题。前段时间吴培秀老师生病住院了,可是因为工作需要,她在手术后的没几天就出现在了工作岗位上,作为一名党员,她的以身作则给我们树立了好榜样,使我对工作又有了新的认识,我深深领悟到了如果说认真能把事情做对,那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不够的,还需要有真功夫。

当前,我院正在开展以“内抓管理,外树形象,创百姓满意医院”为主题的“创先争优”活动。“创先争优”就是要求共产党员带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头弘扬正气。作为一个年轻的共产党员,我应该以此为契机,牢记党的宗旨,努力提高理论认识和业务水平,全心全意为患者服务。作为一个三院人,我会以更加严谨的态度、更加过硬的技能、更加高效的方法,展现我们三院以病人为中心的服务宗旨,展现我们三院人自强、自信、奉献爱心、回报社会的高尚情怀。

“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。我们是医院的主人,要努力当好医院的守护神,把责任浇注在奋斗的足迹中,以真诚奉献的精神,以实际行动创先争优,为党旗增光添彩,为了三院美好的明天,奉献青春、奉献激情!

谢谢大家!

收费员演讲比赛篇八

大家好!

感谢领导给我提供了这样一次难得的员工竞争上岗演讲稿的机会,也感谢同事们对我的鼓励和支持。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。我会好好珍惜这一机会,充分施展个人才能,通过竞聘报告找到适合自己的岗位,更好的为医院收费事业服务。

第一、我具有较高的个人素养。

我性格随和、谦虚、谨慎、稳重,科长竞争上岗演讲稿,思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,办事讲原则,讲纪律,不计较个人得失。我尊重领导,团结同事,顾全大局,具有较好的人际关系。

第二、我富有责任心,工作经验丰富。

我对待工作一丝不苟,多年的工作经历,锻炼了我吃苦耐劳的精神,工作中无论事情大小我都认真对待,力争做得尽善尽美,在此基础上,积累了丰富的工作经验,为做好以后的工作奠定了坚实的基础。

第三、我具有较强的组织协调能力。

工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人,中层干部竞争上岗演讲稿,善于凝聚力量,服从上级领导的决定。我为人热情大方,善于与各种类型的人沟通交流。特别是我担任收费员以来,更加锻炼了我的组织、沟通和协调能力。对于工作中出现的各种棘手问题,我都能够及时做出妥善、合理的处理,受到领导和同事的普遍好评。

尊敬的领导、各位评委,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果组织上委以我收费站站长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使收费站的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。

我的中层竞争上岗演讲稿完毕,谢谢大家!

收费员演讲比赛篇九

各位领导,各位同事:

你们好,我叫朱卫华,女,汉族,出生于1982年6月15号,于2000年毕业于商丘农校财会专业。2002年1月份参加工作至今。

我是一名普通的收费员,一提起收费,许多不知内情的人就会说:“收费嘛!多么简单的事情,一伸手就来钱,多容易啊!”在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。

然而工作以来,亲身经历使我深深体会科室工作无小事,于细微之外见真功,于细微之处见真情,正是通过我们的工作搭建了医患之间的一座平台。我竞聘收费员岗位的优势在于:

1、我爱岗敬业,无私奉献,团结互助,能圆满完成领导缴费的各项任务,并努力起到模范表率作用,感染和影响周围同事。

2、有一定的文化知识和政治素质,自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。

3、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。随着科技的发展,我们收费工作的要求也在提高,不仅要熟练长我微机操作技能,也要对医院各类药品的名称和价格熟悉。

4、一心为患者着想,以真诚耐心的服务对待工作,为病人提供便捷的服务,让他们搞受到基层医疗的方便、实惠。

最后,我真心的感谢医院领导和各位同事给予我的支持和协助,这是对我工作最大的肯定和鼓舞。在我以后工作中的不足之处,恳请领导和同时给予指正,您的批评与指正是我行进的动力。

谢谢大家!

收费员演讲比赛篇十

各位领导,同事:

大家好!

我今天演讲的题目是“真诚·微笑与和谐”

从事过交通收费工作的朋友们或许都有这样的感受:交通收费工作最大的困难不是劳动强度大,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是少数司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。

当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释,面对各种逃费手段你也许能从容应付,但当他朝钞票上吐上水再递给你,当他将燃烧着的烟头扔向你,当他一身酒气、口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件容易的事。此时,你会感到全身的血液冲上大脑,你忍无可忍,你无路可退,你不还击无以维护自己的人格和尊严!然而,还击的后果又怎样呢?通常是矛盾激化,事态升级。长永高速开通之初,每年冲关逃费、暴力抗费的车辆达700车次,各类收费纠纷达180件。马坡岭收费站曾发生几百人围攻收费站,中断交通13小时的恶性的事件。不能说这都是打出来的后果,虽有各种客观原因,但收费员不能控制情绪,以暴抗暴的处理方法无疑是起了推波助澜的作用。

虽然有些矛盾是司乘人员引起的,但我们还是要从自身找原因,也许是由于我们的宣传力度不够,公路收费政策没有为整个社会普遍理解和接受,车主将对政策的不满发泄在收费员身上;也许,收费员高高在上的冷漠态度极易刺激车主敏感的神经,使本来就劳累辛苦而又心气不顺的车主瞬间爆发,失去理智;还也许,少数收费员的不廉洁行为损害了整个收费队伍的形象,使一些司乘人员对收费产生不满情绪。

有了这种认识,长永高速公路队伍建设从工作理念到行为方式逐步发生了转变。全处300多人一致认为,收费员不仅仅是一个收费员,也是一个收费政策的宣传员,还是一个想车主所想、急车主所急的服务员,更是一名传承文明、倡导和谐的使者。

我们站附近有个李老汉,前几年买了一台车跑运输,每次过站交费都是怒气冲冲,认为自己家门口的路还要交费,想不通。一次与收费员起了争执,倔脾气一上来,堵气要退出车道绕道走,不想心浮气躁,车子退到路边的水沟里,气得在车里破口大骂。这时班长带领几个收费员不计前嫌主动上前帮他把车子推上来,老汉望着收费员气也不是,笑也不是,十分尴尬。班长趁机上前与老汉推心置腹,解释收费政策,由于心气平了,班长的话老汉也听进去了,从此以后老汉每次过站都痛痛快快地交了费。

浏阳有个刘车主,霸道在当地也挺“牛”,每次过站交费都是骂骂咧咧,由于多次冲关,受到处理,扬言要炸收费站。一次他装着一整车花炮经过收费站,又是一番周折方才勉强交费。车辆刚出站,稽查队员发现车尾冒烟,大喊停车,见其不理,快速跑到车前将车拦下。车主怒气冲冲,一边叫嚷“老子费也交了,还要干嘛?”一边扬手就要打人。但转眼看见车尾浓烟滚滚,收费员正提着灭火器急奔而来,方才大叫不好。火扑灭后,刘车主又是道谢,又是赔罪,说,“今天要不是你们,可得闯太祸,说不定我这小命都没了,就凭你们这颗真诚的心,也够哥们!”从此,他放下架子,与收费员成了朋友,交费自然是十分干脆。

在我们这种岗位,微笑有时会起到意想不到的效果。我们站有个女收费员叫王晓春,由于面对每位司乘人员都是一脸微笑,一些难缠的车主在她面前总拉不下脸,都会主动交费。许多外地的车主记不住我们的站名,却不会忘记这位微笑使者。去年王晓春生病住院了一段时间,一些车主纷纷询问怎么不见了那位爱笑的妹子。是啊,微笑是阳光,微笑是雨露,它不仅能温暖别人的心扉,也滋润着自己的心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最美丽的鲜花!它能使你在紧张的气氛中轻松,在僵持的.气氛中缓和,哪怕一触即发的对立也会冰雪融化。

朋友,现在你再看看我们收费站,变化在悄悄发生,成效在一步步显现。几年来长永高速公路收费环境大为改观,冲关逃费车辆急剧下降,大的收费纠纷基本杜绝。

作为一位整天坐在窗口的交通收费员,当你的一句“一路好走”换来一声“谢谢”,当一些胡搅蛮缠的陌生人,渐渐成了你的朋友,当一个落难的外乡人在你的帮助下踏上了回家的路……你会有种成就感,有种满足感。环顾亭内,怡然自足,放眼窗外,满目皆春。这样的心情会在你的脸上绽放出发自内心的笑容,你的笑容又让风尘仆仆的过客如沐春风!是的,我们用微笑融合感情,我们用真诚打动人心,我们用真诚与微笑,打造湖南的和谐交通!

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