培训心得是一种对培训过程中的收获和不足进行反思和总结的机会。阅读以下这些培训心得范文，或许能够引发你的灵感和思考。
英语培训心得及感悟
8月，我怀着无比激动的心情来到东胜区，在这里我很荣幸地成为东胜区教师队伍中的一员，开始了自己人生的新征程。区教育局为了使我们新教师尽快适应教学工作，特地对我们进行了为期一个星期的岗前培训。
作为一名新任教师，能够参加新任教师岗前培训班，内心带着几分激动，又带着几分困惑。虽然在十几年的学习生活中积累了大量的知识、经验，但是此时站上讲台，开始教书育人的工作，感到实践经验十分欠缺，课堂管理存在很大不足。做为一名教育战线上的新兵，在很多地方找不到方向，摸不着方法。新教师岗前培训给了我们一缕阳光。培训辅导内容很多，有关于教育教学的，有关于备课上课的，还有关于为人处事的等等。这不仅丰富了我的教育理论知识，而且对我平日的教育教学也给出了明确的发展目标，指出了成长的途径。只有自己有一桶水，才能给孩子一杯水。我会努力的完善自己，认真的做一名学习型教师。所以对我来说，参加此次新任教师培训意义重大，通过培训能够带领我们这些教师新手度过适应期。
【项目的优点】。
此次培训，由东胜区教育局主办，北京教育学院承办，带给学员一次绝佳的学习机会，培训的内容全面而细致，深刻而生动，学习内容十分丰富，形式灵活多样，针对性强。此次培训采取专题讲座与学员互动交流研讨相结合，专题讲座由北京教育学院庄家教授针对大家共同性问题集中讲授。针对学员中出现的个别问题，设立晚自习进行互动交流，并且有专家教授负责答疑解惑。这让我们对这批学员之间互相有了一个良好的交流平台，让我们通过交流更加认识到自身的不足，扬长避短，使今后的教育教学工作顺利进行。
通过此次培训，我不仅了解了先进的教育理念，明确了自己要加强自身的师德修养，知道了如何做一名合格的人民教师，而且掌握了小学教材的教法与教材设计的基本知识。
【留下的印象】。
注意不能单一回复，而是要利用回复引导学生积极的学习思路。教学目标的导学、导教、导测量是教学工作的目标路径，目标的主体是学生，整体教学过程中要围绕学生展开，教学的目标针对性强，不能过于宽泛，必须循序渐进由点连线，由线到面。这些教育专家们有着精深的理论知识和丰富的实践经验，他们的讲学如春风化雨，润物无声。每接受一次培训都是一次提升，优秀老师的授课让我们每个人都受益匪浅。
本次开展的新教师岗前培训，是学习、是提高，更是鞭策，我们将把培训教师的先进教育思想、教育理念、现代专业知识、现代教育理论更好的运用到自己的教育教学实践中，不断地提高自己，完善自己，不断提高自己的专业知识、专业技能，转变自己的职业态度，树立正确的学生观、教师观，争取成为一名优秀教师、骨干教师。在此，我想感谢给我们上课的每一位老师，感谢安排培训的每一位领导，在未来的教学实践中，我会不断学习，为东胜区教育事业贡献自己的力量。
【我的收获和成长】。
什么是理想的教育?孩子需要什么样的教育?这也许是我一直思考的问题，在培训中老师精彩的案例，犀利的分析，常常会让我反思自己的教育观、学生观，反思自己以前的教育教学观念。正如肖川所说的，“一个有事业心和使命感的教师，理当做为教育的探索者，其探索的最佳途径就是从自我反思开始。”经验加反思等于成长，我想我会把自我反思当成一种习惯，以促进自己的成长。
【我的建议与意见】。
1、培训时间短，老师讲的也比较宽泛，无法做到细致入微、面面俱到，对于老师讲的比较深刻的知识，还需要时间来理解、消化。
2、案例可以从实际出发，更加实践化，对新任教师容易遇到的问题有针对性的提出解决方案并进行讨论。
3、争取能进行课堂实践培训，从课堂中发现问题解决问题，从而让新任教师查漏补缺，发现自身的问题及时更正。
财务培训心得及感悟
前期，在我社领导的关怀下，我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里，面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市，感触甚多。根据结合我州现状的实际情况，我个人有几点认识提出：
1、具备现代营销的新观念。
在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。
2、学习能力决定工作能力。
在上海学习到许多新观念，虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制，但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势，掌握新理念知识，活学巧用，取可取之处。从事金融这行业，体会最深的是在这个圈里越往前走，越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”，针对不同岗位，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求，不断拓展金融知识新领域，以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识，不断提高业务技能，增强自身综合能力的培养。思想新、学历高，业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势，树立业务经营上的良好态度，以及拓展业务的能力，才能在一个全新的岗位上胜任。
总之，在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻，只有努力提高了自我素质，提高了工作效率，才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研，持之以恒，才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。
保险培训心得及感悟
本月10日,我赶去分公司指定的酒店,参加分公司举办的为期数天的培训班训练种子讲师班.实质为全程观摩--中支--营销部的“入司-月的精英培训班”。这几天的观摩及培训，让我有以下几点心得：
1.人数之多，氛围良好。
从后门一进--营销总部的培训班，放眼望去，全是人。我为之一震，人数真多!13个小组，近130人参训。这在我们机构甚至中支，都很少有这样的情况。在机构只有月初开启动大会时，才有近百人，而且中途不频繁接电话，不随意走动就很不错了。而这个培训班，纪律严明，学员尊规守矩，且个个积极性高，氛围良好，团队荣耀感强。一个鼓掌，一声问候，都能把屋顶掀翻。相比之下，天壤之别。
2.师资力量雄厚。
这次给--营销总部精英班学员上课的讲师，均为分公司最优秀且实战经验丰富的老师，可以说汇集全省之精英讲师来授课。他们无论是内还是外，无论是理论还是实践，无论是技巧还是其他，都非常到位，非常精彩。让学员听之入神，学之有兴!如果我们的培训班能有这些老师来授课，那对我们的学员有很大的促进，对我们的业绩也有很大的推动，那真是我们的福气!
3.课程回顾及课间互动。
每天早晨各小组风彩展示之后，班主任老师都会跟大家作课程回顾。将每一个老师所讲授的课程的重点及步骤跟大家一一回忆，或引导学员说出来，而非三两句便结束。这样的提问方式，让学员有兴趣，更能加深其印象。
每每课间休息的时候，助教老师便带领学员跳跳晨操，让几个学员跳跳拉丁舞，或请某个进行才艺表演等等，让学员在课间舒缓紧张的学习心情，活动筋骨，尽享快乐时光。更让他们参与其中，感觉学习班的氛围。人人参与，人人感受!
4.职场布置及音响控制。
整个培训班职场布置非常到位，气氛感染力度强。除两侧上边悬挂“----寿险精英培训班”、“欢迎--寿险精英班学习”外，职场除讲台外其他三边都贴满了标语。标语不是手写的，而是特意从印刷厂印出来的。如：“展业是挖金子，增员是开金矿;访量定江山，收入论英雄”，等等，让学员感受到公司的职场文化。每个学员都将名字写好摆放于桌面上，每个组都做了“花瓣”将组名组呼写在其中并张贴上墙。后面墙上是龙虎榜，将各个小组的考勤情况张贴出来。4个助教老师统一服装，发型，上课期间都分别站在后面，观注着全场，观注着学员。
还有一个让我最有感受的是音响，有专人负责。无论是在小组的风采展示还是欢迎讲师上台，都能恰到好处的播放，将气氛推向高潮。
在我们机构由于条件限制，音响很难有专人负责，都是一台电脑控制，每次讲完了之后再点击音乐，就会隔好几秒之后才有音乐响起，这样气氛就没有那么到位。
5.关于讲师试讲。对我来说是新的开始，新的起点。我非常羡慕那些给我们授课的老师，内外才兼备，很优秀，我也希望自己能像他们一样。观摩此次培训班后，我们所有的讲师将重点课程以抽题形式进行30分钟的试讲。台上一分钟，台下十年功。我深知自身的差距，这次试讲很不尽如人意，也在我的预料之中。我毕竟离开太久了，这个行业发展太快，变化太快，我必须有归零心态，从头开始。有距离不可怕，只要我肯努力，肯学习，在各位前辈、各位老师的指导下，相信我也会慢慢进步，也会在太平洋成长!
礼仪培训心得及感悟
微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑，双方都处在一种惬意的心情中，司乘人员身心愉快，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是我们所追求的，而它最核心内容就是微笑传递，微笑传递包括收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间的微笑。
一、收费人员与司乘之间。
有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的赞赏，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就慢慢由淡漠减至消失。
二、收费员与收费员之间。
有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以形成整个区域的微笑氛围。有司乘人员对路线不熟悉，特别是本路段路标不清楚，有时个别司乘人员会报以质问埋怨，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必要的争执和磨擦。
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在炎热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘。
英语培训心得及感悟
为期五天的英语培训结束了，这五天的培训给我留下了深刻的印象，也使我获益匪浅。
首先要感谢教委的领导为我们一力促成这次培训。李凤鸣主任为了这次培训一直忙前忙后，联系外教，统筹时间，才给了我们这次能够近距离与美国老师交流学习的机会。可以说没有李主任就没有这次培训的顺利进行。
培训开始之前，我就充满了期待，同时也有小小的紧张。期待的是可以与英语国家的人面对面的交流，感受地道英语的魅力。紧张的是，自从毕业后就没有再处于纯英语环境，口语一定退步了，到时不能交流或者说错，该有多丢人。
培训第一天，与外教老师在车上见面，打过招呼后就不知道该说什么好，车厢里安安静静的，有点尴尬。到了学校，老师说随便找人聊聊，我又紧张起来。该说什么呢，美国人注重隐私，有的问题是不能问的，那直接问名字是不是显得不礼貌„„。就在我还纠结的时候，一名大眼睛的外国女孩直接向我走来“hi,iamsandy.”她落落大方的介绍了自己，并向我伸出了手。“hi，mynameisdandan.”我也伸出手，两只手握到了一起。我们之间的交流就这样开始了。从个人介绍谈到工作学习的情况，从天气谈到饮食，还有所有女孩子共同的话题，购物和打扮。sandy很风趣，说话时表情手势尤其丰富。有些地方我没听明白，她也会很有耐心的慢慢重复，丰富的肢体语言也帮助我理解她的意思。这次聊天让我完全不再紧张。英语培训总结也对接下来的课程充满信心。
课程正式开始，为我们上课的外教ed先生和蔼可亲。他的教学经验丰富，语言风趣幽默。在讲解教学法时，他首先强调的是每个人的记忆空间都是有限的，教学时不要想把知识一股脑都交给学生，要挑出重点。想想还真是这样啊，我上课时总是唯恐学生落下什么，就事无巨细的全面铺开，搞到最后哪样都不精。ed还强调了输入的重要性，他用小宝宝学说话来举例子，就是听了再听，可能要听几个月，爸爸妈妈重复几十几百遍，宝宝才会说出来一个词。这和学生们学习的过程是一致的。输入的够多才能输出。我家宝宝正处这个阶段，因此对ed的话我频频点头。回想在我自己的课堂上，仿佛对学生们的要求就太高了，领读两遍就让学生自己来，看两分钟就要求做题。总觉得他们的心智可以承受，却忘了这不是母语。我们对学生有要求没错，但是一定要遵循学习规律。
职业都写出来了，主要的事情脉络也能写个大概。其实我还是有点怀疑的，这是干吗呢，考察记忆力吗?可是等到各个小组的句子写满黑板的时候，我震惊了，已经很完整了，几乎都能把这一集的剧情复述下来了。这时ed才说出要我们学习的其实就是这种方法，可以用于学生的阅读。这可是崭新的方法，我以前从没试过的。在随后的学习中，我们越来越轻车熟路，也能随着剧情深入而微笑或感叹了，我也惊喜的发现，自己的听力大大增强了，也学到了许多地道的表达方法和口语词汇。
除了上课时，每天午饭时都是我们和外教交流的黄金时间。花样繁多的中国菜是他们很感兴趣的东西，于是从菜名到原料，从烹调手法到食用方法，饭桌上的交流一点不比课堂上的少，或者还要多一点。我在这种轻松的氛围下也学习到了中外饮食文化的差异和有用的词汇。比如以前我们说食物辣就是hot，其实在美国更常用的是spicy。
五天的学习很快就结束了，外教的精彩授课让我开阔了视野，进一步加深了对于英语教学方面尤其是听说读写方面的一些问题的认识，增强了专业知识，提高了专业技能。这5天里我不仅学习到了先进的教学方法，提高了听力口语水平，还和外教和外国学生都成了好朋友。离别时我们互留邮件地址，依依不舍的拥抱。这是一个美好的开端。愿交流进一步加强，愿友谊地久天长!
保险培训心得感悟范文
怀着空杯的心态，20_年4月16日，我有幸参加了__保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼。
第一天上午的培训，是银保的__总和合规的__总授课。授课中，__总以他一贯的热情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：__目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
热情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，__总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，__总在讲述__的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
保险公司培训心得体会3篇心得体会，学习心得课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着，才能成功在握。
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做的自己，缔造成功的未来。
培训也已近尾声，但__的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的热情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在__这个平台上实现我的梦想。
新华保险入职培训心得
第一天上午的培训，是银保的x总和合规的x总授课。授课中，x总以他一贯的x四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：xx目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，x总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，x总在讲述xx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。x总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声，但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的x。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。
英语培训心得及感悟
全中国最优秀最有活力的美女们，早上好!很高兴能与大家一起来探讨如何做好班级续费。在正式开始之前给大家讲两个小段子吧!1、儿取个名字，想要听起来比较干练，最好有点女强人的味道，能有点日韩风更好。”“本人姓尤，想给未出生的女子。”“尤两下子”
2、“减肥可以玩呼啦圈。”“玩不了。”“转不动吗?”“套不进去?”
3、最后讲个冷笑话哦!今天去吃番茄炒鸡蛋，盘内却没发现一丁点鸡蛋，还tm跟没放盐似的，质问老板：你这是什么菜呀?老板嘿嘿一笑：番茄超级淡啊。
好啦，笑话也讲完了，现在开始进入正题。在座各位对我比较了解，知道我和anna当初是去当开荒牛的，现如今分校校区的工作算是小有成就吧，在其达成的过程中，总是有许多值得我们去挑战的对手。现在当地的公立学校的英语老师已经开始拉学生补课，还有的老师下血本租场地，购买投影仪。而有的学校这个学期就在各所小学派老师直接去班上上课。总之，一句话，招生市场永远都是波涛汹涌，而我们要做的就是做好自己分内事，把事做细，把细做到极致。不放弃任何一个生源!下面我就不同班型和个别金刚生的成功案例与大家分享一二。
二、续费方法。
不同班型不同方式。
1、新班23人/20人特点：1人年报。
方法：家访、差生补课、家长会、各个击破。
2特点：年报不多。
方法：好生多鼓励，差生多补课，利用平时补课推语音班年报，续费后期引入竞争。
3特点：年报多。
方法：用成绩说话，各个击破，留校听读，做好续费评估。
4特点：1人年报，读的时间长。
方法：心态转变，多测试，用心与孩子相处，请客。
5、金刚生。
刘显航、刘星、朱成。
三、续费小贴士。
表格1+2。
知己知彼，百战不殆。
四、结束语。
三人行，必有我师焉!续费方法好比女人穿衣的搭配，每天都会有新方法。加油加油加油。webelievewecandoit.
新华保险培训心得体会
身为新华的员工，打造一流的个人的服务品牌就是打造新华服务的品牌。为了增强我个人的客户服务意识和服务水平，帮助提高新华保险在郧县市场的品牌知名度，郧县全体员工在总经理室的领导下，大力加强我们队伍建设，不断提高我们素质。积极组织我们学习了，并利用自己的闲暇时间不断学习客户服务的各项行为规范，找出自身的不足之处，向优秀的客户服务人员学习。同时针对公司提出的客服工作合理化建议，积极改进。通过学习、培训和宣导，努力把自己培养成具有很强服务意识、很强的服务能力、真正为客户、为公司品牌创造价值的人。
当然在此次的提升服务意识，提高工作实效活动学习上，虽然有一些做的可以的地方，比如有较强的适应环境的能力，和同事关系融洽，工作效率高，不迟到，不早退。在办理业务时，有耐心，态度和善，微笑服务。但是也存在着许多不足之处，有时做事为求速率，导致质量不高，马虎大意。希望自己在以后的工作中能加快改正，尽力不为客户，不为公司找麻烦。
在此，为了使自己在后期的工作当中能以身作则，努力改正，理出以下计划促使我与公司共同进步：
脾气少一点，说话轻一点；
肚量大一点，抱怨少一点；
脑经活一点，动作快一点；
做事多一点，效率高一点”作为服务公约来转变工作作风、提高服务意识、提升工作时效。
第四，建立客户回访清单，对办理保全业务的客户及时回访，提升公司在客户心中的品牌依赖形象。
三极配合机构所有的营销服务工作，积极利用业余时间督促自己认真学习保险知识，理赔流程，保险案例，法律法规，商务礼仪，经营合规，团结协作等方面的知识。加强自己全方位学习，努力提升自己的专业素质和服务水平。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任心和事业心，用真诚和包容获得客户和领导的认可。
我很喜欢也很珍惜我现在的工作机会，在接下去的工作中，我会继续保持我工作的热情，做到尽善尽美，不让客户失落，不让领导失望，用自己的意志赢得认同。
新华保险培训心得体会
今天是培训的第三天，今天一天的培训课程是我这几天所有培训课程中感受最多的一天。今天上午陈经理给我们带来的保险的过去与未来让我们知道了保险的起源和保险的种类，并且通过对目前中国寿险市场的现状来给我们分析了保险行业的前景。
接下来是徐秋班主任给我们带来的保险的意义与作用的课程，通过这个课程，让我们了解了保险的风险转移意义与延续爱和责任的作用。下午的课程中，首先，由江老师给我们带来的是让世界充满爱的课程，在这个课程中，江老师给我们播放了一段边红旗的寿险路的视频，从这个视频中，我认识到了3点：人生命的脆弱；人都是有爱心的，虽然有的时候我们不能在金钱上帮到别人，但是我们可以用行动去帮助那些需要帮助的人；保险业务员对社会的责任重大，特别是对于一些家境不是很好的'家庭，在他们遇到重大疾病时，他们会由于不能承担巨额的医药费，最终长期处于病痛状态或死亡，所以为了避免此类事件的发生，我们保险业务员的责任重大。
最后，由刘翠经理给我们带来的她的快乐成功分享，通过刘经理的成功分享，我知道了一个人要成功，必须要有坚定的信念和信心，并且如果我们遇到了我们人生中的贵人，那么我们也会更容易成功。我也认识到了吃苦的精神，坚定的信念和信心，不服输的精神在我们走向成功路上的巨大作用。最后，我们在与自己的主管导师聚在一起交流后，我们结束了今天的培训，在交流的过程中，我发现自己因为害怕在谈自己心得体会的时候因为紧张而不能继续发表下去而不敢主动站出来和大家分享自己的心得体会，不过晚上回来在刘翠经理的指引下，我相信我会在以后的分享这个过程改掉这个缺点。
英语培训心得及感悟
作为小学英语教师培训班的学员，我深感荣幸，并十分感谢县教育局和教育办的领导能我提供这么好的机会，让我在实践中提高教学水平。这次培训内容丰富多彩，有语言知识与语言技能关系课、小学英语教学等课程。在各门课程中，教研员老师们运用生动有趣的案例，使学员从内心中深处愿意接受培训的内容并尽可能加以內化。通过此次培训，使学员受益匪浅，既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。下面对本次培训作以下总结：
一、教育教学理论的学习。
教研员周小龙及其他老师们精心制作了大量的多媒体课件，深入浅出的解读了新的课程标准，重点讲述了任务型教学法，结合小学英语教学的现状，深入细致的讲解课堂教学的基本步骤和方法，以及备课的基本环节和要点。教研员老师还根据课堂实际，摘选了很多条英语课堂用语供我们学习，鼓励我们多说英语，纠正我们的语音语调，具有很强的针对性和实效性，受到学员们的欢迎。老师还用多媒体课件的形式展示了儿歌的特点、教学优势、以及它在小学英语教学中的具体运用，我们深受鼓舞。
二、课堂教学实践活动。
为了提升学员们的课堂教学能力，教研员史小琴组织了课堂教学实践活动，开展听课、评课活动。通过听课，我感受到学员们都非常重视这次展示自己教学才能的活动。他们认真备课，教学思路清晰，设计合理，精心准备教案、教具，取得了较好的效果;课堂上师生配合融洽，较好的完成了教学任务。史小琴老师的评课真可谓深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。学了之后确实获益匪浅，为自己今后的教学指明了方向。
通过培训，我们的进步很显著。大多数学员都能以学生为主体，广泛开展小组活动和师生活动，活动面较大;都能通过游戏、表演等形式来操练和巩固所学知识;都能利用图片、各种教具进行教学。一些学员以前不大使用课堂用语，但通过培训掌握了一些较常用的课堂用语，并能大胆使用。
此次培训，更新了我的新课程教学理念，提高了我驾驭英语课堂的能力，为我的英语新课堂教学打开新天地。在今后的工作中，我会铭记这次培训，在英语课堂教学中乘风破浪，扬帆远航。
新华保险培训心得体会
通过两天的积极参与和全心投入，我在对新寿险有了全面的了解，保险知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！下面我从以下三点浅谈一下我的个人心得体会。
米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。参加培训的时候，我认为首先要明确在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望。首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个县市的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。首先要学会做计划，没有计划的人生杂乱无章，同样没有计划的工作也必将杂乱无章。计划像一座桥，连结我们现在所处的位z和你想要达到的目标。作为保险人员要处理好工作中整体与局部、主要与次要之间的关系，分清主次、理顺流程、定制计划，以避免因忙于重要工作而忽视次要工作，因事务杂乱就忽视流程甚至“越俎代庖”的情况发生，并对可能要发生的`事情提前预测，提前准备，做到有备无患，这样遇到任何突发的情况才可以从容面对。其次要早行动。“心动不如行动”，“早起的鸟儿有虫吃”，都在告诫和督促我们工作要积极主动，要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、脚勤”。当今社会，企业员工要在激烈的人才竞争中不被淘汰，就需要比别人多付出一些努力，增强危机意识和竞争意识，增强工作紧迫感和压力感，坚决克服不思进取、得过且过的心态，把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，积极的投入到工作中去。
细节决定成败。做工作要考虑周全、细致，不能出现纰漏。如果工作不细心，很容易造成丢三落四，影响到自身乃至企业形象。因此，我们在工作中一定要做到“细心”，充分考虑各方因素，严谨细致，把握好分寸，把事情办稳妥、办周到，真诚对待每位保户，用真心换理解，用真心换真情。由于客户对保险不了解，所以更要我们要学会主动开口，遇到客户主动介绍产品。当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思，这时我们要区别对待，合理运用词汇，争取到每一个客户。要有责任心、服务心，做到与客户有效沟通。能做到“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到保险业务订单。不断提升自我，锻炼心智，正确理解做好保险业务的是我们的责任，同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作，能更好的服务客户，将好的保险产品介绍给客户。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。
本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，将好的保险产品推荐给更多的客户，创造优良的业绩。