总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
成品仓库周总结篇一
一、推进《纲要》实施，提升公众素质，为加快##振兴提供内在动力
1、《纲要》实施渐入佳境。2015年，市科协面向青少年、农村劳动人口、城市居民、机关公务人员四个重点人群，大力推进《纲要》实施。分别召开了全市实施《科学素质纲要》推进会议和市科学素质工作领导小组办公室成员会议，传达省实施《科学素质纲要》推进会议精神，总结交流近年来实施《科学素质纲要》情况，部署下一阶段工作任务，沛县、新沂市、泉山区政府作了交流发言，段雄出席会议并讲话。出台了《##市大众传媒科技传播能力建设工程》等10余个工作方案，指导基层科协开展工作。各县市区积极行动，结合本地实际贯彻实施《纲要》，加强领导，构建体系，拓展阵地，积极推进，科学素质工作取得了显著成效。沛县以“百部电影送村、百场戏曲惠农民、百台晚会连城乡、百册图书藏农家、百村比武强身体”的“五百工程”为载体传授科学知识、提高科学素质、改善生活质量，促进了社会主义新农村建设；新沂市组织“专家党课村村行”和“新农村建设服务团”进行挂钩帮扶、科技示范、科技培训，并印发《新沂市党政领导全民科学素质工作考核细则》加强目标考核；泉山区成立3000多人科普志愿者宣讲团，深入社区、学校、工矿，常年开展科普宣传，整合科普资源建设科普画廊、科普文化广场、科普图书室等阵地，科普氛围日益浓厚；今年丰县顺利通过中国科协全国科普示范县（市）复查验收，新沂市、沛县、贾汪区、云龙区竞相争创第四批全国科普示范县；铜山县联农公司建立了我市首个国家科普惠农服务站，贾汪区马庄村花卉苗禾种植示范基地、沛县农技推广站吴香美受到中国科协表彰，沛县大屯镇恒丰畜禽养殖协会、丰县全国农村芦笋科普示范基地、新沂市高流镇花木营销协会，睢宁县农业局席远顺受省科协表彰。
2、科普盛宴精彩纷呈。2015年，##市科协成功举办市第20届科普宣传周和全国科普日活动；积极组织“科普四季风”、“科普六进”、科普大篷车乡镇行、青少年科技创新大赛、青少年发明家评选、百名师生看科普、百万农民学科技知识竞赛、科普一日游等系列活动，并结合汶川地震、节能减排、奶粉三聚氰胺事件，开展科普讲座、科技咨询、巡回展出，丰富活动内容，提高活动效果，提升科学素质，扩大科协影响。今年在四川汶川大地震发生之际与泉山区联合举办的##市第20届科普宣传周，虽然简约却不失隆重，开幕式上成立了1800余人的“##市科普志愿者服务团”，40多家联办单位开展了大型科技咨询活动；宣传抗震救灾精神，普及防震减灾知识；体能测试给广大市民提供了互动平台，节能减排系列展引导市民家居节能，医务人员现场义诊，免费发放环保购物袋，社会反响强烈。市与县（市）区联动，关注民生，围绕“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康”的主题和地震监测、抢险救灾、应急救护等热点开展活动，贴近生活，贴近群众，增强了科普周的宣传效果，新沂市科协走进军营科技拥军，丰县举办航天知识讲座和航模展示等，科普周形式不断出新。科普周期间全市共组织各类科普活动220余次，参加人员万人次，参加科技人员4512人，专题讲座、技术培训175余场，展出宣传展板近2123块，赠送科技书籍26430册，发放宣传资料万份，全市宣传报道183条。2015年“全国科普日”期间，在全市范围内继续开展“科普六进”活动，全面促进公民科学素质的提升。特邀国家粮科院顾问贺骜教授举办“绿色安全饮食、关注主食营养”科普报告会；针对奶粉事件，邀请全国知名食品安全顾问曹年芝教授到大屯煤电公司作了“提倡绿色营养，关注食品安全”的科普讲座，就如何鉴别常见食品安全等知识为矿工们作了深入浅出的讲解；联合各城区科协、万邦糖尿病防治中心、生态健康学会和华强医院门诊专家、市科普志愿者走进云龙区民富园社区、泉山区中枢社区、九里区汉城社区开展为民服务、科普进社区活动，以现场食品安全常识调查、咨询解答、发放资料、环境宣传展板宣传等形式展开，就群众提出的糖尿病预防知识、食品安全卫生、健康生活知识及有关环境保护等问题进行了详细的解答，受益市民达数万人。今年市科协在贾汪区马庄村举办“科普四季风－春风化雨”启动仪式，邀请农业专家进行种养殖技术传授，农机部门展出新型农机具，医务人员现场开展义诊服务，科普志愿者现场解答咨询，发放农技科普资料，全市有350多万农民参与了各级“科普四季风”活动。联合组织我市2015年科技文化卫生“三下乡”活动，为房村群众送去了养牛养鸡致富养殖书籍500册，农民实用致富手册800份，健康生活资料5000份，新春对联500副，同时还新制作了30块健康生活科普展板进行现场展览，受到农民群众的普遍欢迎。各类活动中，我们积极发挥自身社会联系广泛，各类人才济济，智力资源丰富的优势，广泛地整合不同专业、不同隶属关系的科普资源，为广大公众服务，并为社会各界广泛参与科普创建提供了有益的尝试。
3、公学素质不断提高。2015年全市各类科普活动蓬勃开展，未成年人、农村劳动力人口、城镇居民、机关公务人员的科学素质得到显著提升。组织开展了青少年科技创新大赛，我市获省优秀创新成果奖12人，获机器人竞赛奖5人，获科学幻想绘画奖43人。组织参与省首届青少年发明家评选活动，市第一中学张熠乐获得省青少年发明家称号，一中吴宜轩发明的“陆军渡海训练作战衣”荣获三等奖。睢宁县大余小学等6所学校被命名为省防震减灾科普示范学校。“百名师生看科普”活动，组织全市200多名特教师生参观了国防园、地震台、水上世界、无线电监测站等市科普活动基地。组织“科普大篷车乡镇行”，在市贾汪区马庄村、沛县栖山镇、铜山县黄集镇、大许镇巡回展出，全市乡镇学校3500多学生参加，丰富了青少年的业余生活，提高了青少年的科学兴趣。在农村劳动力人口科学素质方面，以科技培训为抓手，实施农民培训工程，着力培养有文化、懂技术、会经营的新型农民。与市委组织部共同组织完成农村基层党员干部素质培训15万人，实用技术培训3600人、2400人获农村经纪人资格证书，完成农业劳动力转移培训1200人。开展“百万农民学科技知识竞赛”，发放试卷8万份，12人获奖，新沂市科协等县市区科协获组织奖。对城镇劳动人口以培训、竞赛为载体，以建设高技能人才队伍为重点，与市劳动保障局、市人事局、市总工会等部门联合，开展各种形式的劳动预备制培训、再就业培训、创业培训、农民工培训和退役士兵职业技能培训，增强竞争择业和自主创业的能力。充分发挥企业科协的作用，开展“讲理想、比贡献”竞赛活动和“厂会协作”等活动。2015年邀请国家^v^科学研究院功能食品专家何再庆教授主讲的“一日三餐话主食”科普报告会、上海市节能协会理事长施明融教授的“节能减排”报告会、##市乳房肿瘤专家钟青主任的乳腺保护知识等科普讲座好戏连台、场场座无虚席。与相关部门开展“科普进社区”活动,利用社区文化广场、市民活动中心等阵地，举办科普讲座、科普展览、科普文艺，宣传节约资源、保护生态、健康生活、合理消费、循环经济等观念和知识，促进城镇居民科学素质的提高。对领导干部和公务员，把提高领导干部科学素质工作列入《xx-2016年##市干部教育培训规划》，以党政领导干部培训工程和“5+x”公务员能力培训工程为重点，把提高科学素质作为培训重要内容，辅以科普讲座、科普报告会等形式，强化领导干部和公务员的教育培训。组织市机关公务员、社区、学校等人员到市地震台、泉山科技馆、科普蔬菜基地举行“科普一日游”活动。针对当今公务员的身体健康问题焦点，开展了“愉快工作，做健康公仆”讲座，为公务员减压疏导；在市机关和社区开展科普知识竞赛，发放竞赛试卷3000余份，全面提高公务员科学素质和科学决策能力。
一年来，xx县书法家协会在县文联的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观,积极响应县委、县政府提出的建设文化强县的号召,注重书法艺术的精品创作，开展形式多样的书法活动，打造xx书法品牌，取得了可喜的成绩,回顾工作总结如下：
一、书法活动丰富多彩
月，庆祝如意公司成立30周年“xx县书画家如意笔会”在如意公司会议室举行,我会组织创作骨干积极参与，为企业文化建设尽一份力。
月，值羊年新春来临之际，xx县书法家协会配合县委宣传部、县政协书画院、县文联，组织协会骨干积极开展“书法进万家、迎新送春联”活动，将一份份新春祝福送进千家万户。月，做好书法普及和指导工作，指派书协骨干指导“全县中小学生六一书法现场赛”，市“天一奖”、省“兰亭奖”中小学生书法大赛的选拔、培训工作，培育书法新苗。
4．6月，组织县书法骨干创作书法精品，参加“陆维钊奖”第七届浙江省中青年书法篆刻展，并对选送作品进行了创作加工和指导。5．6月，《书法报》2015年6月3日第21期第32版《市县平台》刊出我县书法专版《大家故里翰墨传情》。朱贤东、王蕊芳、楼明月、陈林干、胡强、应伟建、杨象富、王苍龙、王巍、吴宇鸿、俞伟文等我县11位老、中、青书法家代表的佳作及xx县文联、书协的评论文章《大家故里翰墨传情——浙江xx书法艺术简述》一并刊出。
月，积极配合县委zd委、县文联举办 “平安xx杯”全县zd系统书法、摄影展。月，由县交通运输局、县文联主办，县书法家协会、诗词协会等单位承办的“美丽交通”诗词书法展日前在县文联潘天寿艺术中心展厅开展。月，积极配合xx县发展和改革局（重点办）、xx县文联，举办 “xx县重点工程廉政格言警句书法展”。
二、书法创作硕果累累
成品仓库周总结篇二
第一，企业的营销观念没有转变。在计划经济根深蒂固的当今时代，一些国有企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念，但在目前的市场经济时期，由于商品供过于求，买方市场出现了“生意难做”的问题;还有一些企业对买方市场措手无策，随大流盲目地推销产品，其结果是要么是产品库存大量积压，要么是应收帐款急剧增加，资金周转出现困难，从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。
第二，高层营销管理缺位，导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能。目前，绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作，但是，这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性，不系统、不全面、不到位，从而造成高层管理缺位。高层管理缺位带来了许多危害。首先，其他部门的营销优势得不到全面利用。企业的每个部门、每个个体都具有自己的营销职能，但在高层管理缺位时，则只有营销部门发挥作用。在这种情况下，其整体营销职能会大打折扣。其次，决策缓慢，影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决，这样一来，该决策的问题不能及时决策，对企业的营销业绩造成负面影响，甚至，会重挫业务人员的工作积极性。最后，营销工作缺乏方向。高层管理决定企业的营销方向，当它缺位时，必然导致营销部门的盲目指挥。
第三，许多企业没有营销战略。没有战略的企业，就象在险恶的气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴风雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飞机不坠毁，也不无耗尽燃料之虞。现在，*的计多企业正如这架飞机，太需要战略了。得战略者得天下，真诚的“海尔”、永固的“长城”、绚丽的“长虹”、高飞的“小天鹅”，毫不屈服的“乐凯”与毫情万丈的“用友”，都为其它*企业树立了榜样。而当前多数的*企业只是计划当期，得过且过，初创时就不曾设想过将来，造成企业盲目运行。
第四，开发新市场的能力欠佳。比如就*农村市场的开发来说，企业是主角，其市场行为完全受市场机制的调节和指导，多数企业仅仅盯着农村消费需求，而忽视了对农村投资需求的开发，企业不仅要考虑去赚农民的钱，而且要考虑怎样带动农民致富，使农民在认识到工业化好处的同时，也开发和培育出自己的市场，获取自己的投资回报。市场开发是企业自下而上发展的重要环节，而许多企业正是因为处于这样或那样的误区而不能做到合理地开发、启动自己可得的新市场。
二、解决问题的对策
第一，建立科学、实战的营销组织框架，确立企业整体营销观念，使企业所有部门和员工紧密地协作，共同实现理想的经营业绩。 现代营销强调的整体攻防能力，当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来，从而难以有效地进行市场开发和管理。这就象两军对垒抢占地盘一产，其中一方军队管理不善，组织不起来，没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守，这样的军队必输无疑。可见，高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此，企业应当根据市场开发需要，建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系，通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程，将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来，充分发挥企业的整体攻防能力，最大限度地占领市场，实现最佳的营销目标。
第二，树立辩证的买方市场观。 买方市场在给企业带来巨大的压力，产生激烈的市场竞争的同时，也给企业生产经营带来了良好的机遇。在生产资料和生产要素的购进方面，买方市场的压力只是施加给商品的卖方，而生产企业作为买方不仅没有压力，反而是大好的机遇，因为买方市场的压力，主要来自产品销售企业在采购时，处于买方的地位，可以充分享受买方市场的偏爱和优惠。在机电设备和原材料的采购上，企业可以充分“货比三家”地进行挑选，不仅可以讲质量，而且可以压价格。再者，买方市场带来的市场空隙，给企业提供了破土而出的希望，利用优质低廉的材料、机器设备生产高品质的产品，逐渐地适应买方市场，才能抓住买卖方市场带来的机遇，在市场竞争中求生存、求发展。
第三，确立名牌战略。 当今的世界已进入品牌竞争的时代。它已成为企业进入市场的“敲门砖”，这是由于消费者对新产品的认识逐步加深，对选择产品的条件更为苛刻，这样就加剧了企业之间的市场竞争，因而企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。只有大家认可的名牌产品才可以成功。在我国，如彩电行业有“长虹”、“康佳”、“tcl”、“创维”，vcd行业有“爱多”、“先科”、“金正”、“新科”。经济专家们断言，从本世纪末起，我国商品市场的竞争将主要表现为名牌之间的竞争。 然而，当前有的企业尚未意识到品牌战略的重要性，只要看到别人生产什么，自己就生产什么，没有自己的特色，更没有自己的品牌，企业怎样创立自己的品牌呢? 针对这个问题，笔者提出如下建议。一方面，要制定名牌战略;企业根据自己的具体情况，确立不同阶段的目标规划、可行性的实施步骤。另一方面把质量创新作为名牌产品的根基和企业的生命。企业创名牌应当在质量管理上下功夫，不能一味追求“上档次”、“高售价”。世界名牌商标就象征着高质量，如日本的“本田”，美国的“可口可乐”、“麦当劳”。再者，当今市场竞争的一个主要内容是科技竞争。在这方面，企业要通过技术创新，广泛采用新技术、新工艺、新材料 ，不断改进产品设计，开发新产品，加快技术改造的步伐，吸收先进技术，并予以创新。这样，企业的产品才可以走在市场前列，名扬中外的熊猫电子集团正是坚持科技开路而占领了巨大的市场份额。第四，制定合理实务的营销政策，充分发挥业务人员的促销作用。 人员推销是人类最古老的推销手段。人员推销是最直接的促销形式。当今的推销人员除了商品销售这一作用外，他们可以了解和熟悉顾客的需求动向，及时地向顾客提供企业的产品介绍以及顾客所需的各类服务，另外，业务人员还可以利用直接接触市场和消费者的便利，进行市场调研和情报工作，从而为高层管理人员进行决策提供依据。可见，业务人员在市场营销中占有举足轻重的地位。 一位著中的营销大师曾经说过，没有推销不出去的产品，只有推销不出去产品的推销员。可见，优秀的推销员可以推销任何产品，怎样才能培养出优秀的推销员呢?业务人员选择营销这项辛苦而艰巨的工作的重要原因就是基本动力。当前，国内的许多企业企图通过道德和思想教育达成发挥业务人员作用的目的。这种作法是无可厚非的，但企业必须明白，当利益不成问题，业务员才不关心利益。松下幸之助曾经认为资本主义国家所以能够繁荣，主要是利益原则在起作用，正所谓利益所趋奋不顾身。所以企业应当根据自己的实际，制定相应的营销政策，调动业务人员的工作积极性。
第四，制定合理实务的营销政策，充分发挥业务人员的促销作用。 人员推销是人类最古老的推销手段。人员推销是最直接的促销形式。当今的推销人员除了商品销售这一作用外，他们可以了解和熟悉顾客的需求动向，及时地向顾客提供企业的产品介绍以及顾客所需的各类服务，另外，业务人员还可以利用直接接触市场和消费者的便利，进行市场调研和情报工作，从而为高层管理人员进行决策提供依据。可见，业务人员在市场营销中占有举足轻重的地位。 一位著中的营销大师曾经说过，没有推销不出去的产品，只有推销不出去产品的推销员。可见，优秀的推销员可以推销任何产品，怎样才能培养出优秀的推销员呢?业务人员选择营销这项辛苦而艰巨的工作的重要原因就是基本动力。当前，国内的许多企业企图通过道德和思想教育达成发挥业务人员作用的目的。这种作法是无可厚非的，但企业必须明白，当利益不成问题，业务员才不关心利益。松下幸之助曾经认为资本主义国家所以能够繁荣，主要是利益原则在起作用，正所谓利益所趋奋不顾身。所以企业应当根据自己的实际，制定相应的营销政策，调动业务人员的工作积极性。
成品仓库周总结篇三
1、专业知识讲座(11月份)
协会不仅是一个仅仅在活动中才能学到知识的*台，还是一个有着专业性质极高的交流*台。专业知识讲座能促进会员对专业知识技能的正确认识。作为一个专业性质的协会，本协会认为开展一次好的专业知识讲座是必不可少的。
希望会员通过讲座后能对自己的专业有一个好的认识，为自己今后专业的学习提供好的方法和渠道为今后走入社会做好积极的准备。
2、市场调查 加强实践(11月份)
作为一个专业性质的协会开展一次与协会专业性质相关的活动是必不可少的。一次好的市场调查的活动既能利于会员对专业的实践的能力的提高，又能更好的发挥本协会的优势。
一次市场调查能更好地融合实践与理论的结合，也能让会员了解市场调查对一件产品上市是一件必不可少的事情。同时也是会员社交技能提高的一种好的方法。通过本次的活动希望会员之间的彼此认识和交流能更进一层。
3、协会转交 上学年活动总结表彰大会(12月份)
协会一年一次的换届是必不可少的，一个协会能培养出很多有能力的会员。这些会员也将是下一届协会的管理人，只有这样一届一届的延续下去协会才会有不断发展不断向更好的一级的方向。
既然有了换届，那么一次学年的活动总结与表彰大会是有必要实行的。每一次的活动都会有表现优秀的会员，那么协会就要来表彰他们为协会所付出的，来鼓励他们自己得到的。活动的总结能更好的吸收经验，为今后活动的开展做好铺垫。
1、协会野炊 加强会员之间的彼此认识(4月份)
一次户外的活动更能体现一个团体凝聚力，与会员之间的友谊与互帮。户外活动是大家都喜爱的活动，作为一次野炊活动能够参与的积极性事不可容说的。只有一次好的活动的开端才能为今后活动的开展做好起步，也能增加会员参加活动的积极性。这样一个协会的开展才会更顺利。
成品仓库周总结篇四
(一)组织协调雷*镇上山片甘蔗种植基地事宜.
按照县*工作安排，有我局负责雷*镇新立村上山屯1070亩良种基地甘蔗种植工作，任务下达以来，我局积极与农机局、水利局及雷*镇*联系协调，抓紧时间做好各各项工作，同时联系绿泰农业公司购进优良蔗种，目前已完成基地甘蔗良种.种植面积200亩，其余土地面积将在今年秋季全面完成种植工作。
(二)积极参与县“双高”办开展各项工作。县“双高”办成立以来，我局选派一名副局长和一名专业技术人员到县“双高”办工作，积极配合做好各项工作，目前相关工作正有条不紊顺利开展。
(三)深入基层指导督促做好甘蔗田间管理。我局全面深入到全县15个乡(镇)，强调做好甘蔗种植与田间管理工作。目前，全县已完成追肥面积万亩，已完成除草面积21万亩，已防病虫害面积2万亩。
(四)协助做好制糖企业重组工作。糖业是我县支柱产业，为贯彻落实县委、县*关于印发《崇左市委市*领导拜会中央部委和企业主要成果分工落实方案》的通知要求，我局积极与中粮集团沟通联系，促进中粮集团参与我县制糖企业的重组工作，经过积极与中粮集团的沟通联系，强化跟踪服务协调，中粮集团目前正在对大新县雷*永鑫糖业有限公司蔗区进行全面调查，根据调查结果与大新县雷*永鑫糖业有限公司进行重组洽谈。起草大新糖业重工作方案。
(五)督促制糖企业做好蔗款兑付工作。20xx/2016年榨季，尽管食糖市场价格逐渐上扬，但制糖企业经营亏损或微利的格局没有根本扭转，糖业发展仍然面临严峻挑战。在这样的形势下，我县制糖企业积极筹措资金及时兑付农民一定的蔗款。截止20xx年5月26日，我县辖区三家制糖企业应付蔗款亿元，已付蔗款亿元，未付蔗款亿元，兑付率，其中：雷*永鑫糖业有限公司应付蔗款亿元，已付蔗款亿元，未付蔗款亿元，兑付率;世纪飞龙制糖有限公司应付蔗款亿元，已付蔗款亿元，未付蔗款亿元，兑付率;湘桂糖业有限公司应付蔗款亿元，已付蔗款亿元，未付蔗款亿元，兑付率。同时，督促乡(镇)关注蔗农动态，做好解释工作，稳定蔗农思想，避免因蔗款兑现问题而出现蔗农*现象，维护好社会稳定工作。
1、督促制糖企业加大资金筹措力度，按照自治区、崇左市蔗区管理及糖料蔗蔗款兑现有关要求，及时做好甘蔗款的兑付工作，促进蔗甘蔗田间管理工作。
2、集中力量，参与“双高”糖料蔗基地建设工作
3、继续做好雷*镇新立村上山屯良种基地甘蔗种植工作，
4、努力完成县委县*交给的人大换届先举工作。
成品仓库周总结篇五
1、市场分析，根据目前西北市场的需求量和和*出台的对本产业的扶持政策，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额500万元。
2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划，及每日的工作量。并定期与业务相关人员进行沟通，确保对目标客户的及时跟进。
3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务，同时积极接触其他业界精英，搜集更多有用的信息，并可以和他们分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保同事之间在项目实施中各项职能的顺利执行。
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打18个电话，每周至少拜访10位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。
2、见客户之前要多了解客户的详细状况和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。