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收费站培训心得体会(优质5篇)

时间:2023-09-26 18:50:48 作者:曼珠 收费站培训心得体会(优质5篇)

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

收费站培训心得体会篇一

在学习过程中,我们往往会遇到各种各样的挑战和难题。最近我有幸参加了一次收费站监控系统学习,我发现对于我这个小白来说,学习这个系统还是有些挑战的。但是我通过不断的学习、实践和总结,提升了自己的技能和能力,并获得了一些宝贵的心得和体会。

第二段:学习前的准备

在学习收费站监控系统之前,我们需要先对相关知识有所了解,例如电脑基础、网络基础、摄像头基础等等。在学习过程中,我们需要认真听讲、仔细阅读资料,并记笔记。我们还可以通过在线视频教程和网上的技术文献来增加自己的学习深度。

第三段:学习过程

在学习的过程中,我们要耐心细心的观察,认真听老师的讲解,不懂的地方要及时向老师请教,勤于记笔记、记录,不断复习巩固。学习这个系统需要动手实践,根据老师的演示,我们要边学边做,不断的调试和排除问题。 在学习收费站监控系统时,我们还需要关注当下的技术发展趋势,及时更新自己的知识和技能,不断提高自己的水平。

第四段:学习后的思考与总结

学习结束后,我们要对自己的学习过程进行反思和总结,找出自己的不足之处并改正到以后的学习当中。同时,我们还应该结合自己的实际工作经历,想办法将所学的理论与实践相结合,将学习所得的知识和技能应用到实际生活中,从而更好的提高自己的工作水平。我们还需要不断关注最新的技术,学习新的知识和技能,才能保证自己不断进步和提高。

第五段:结语

学习收费站监控系统的过程,让我深深意识到,学习不是一蹴而就的,需要耐心和毅力,需要不断的积累和总结。我们还需要不断地学习、不断地实践、不断地创新,以适应不断变化的工作环境。只有这样,我们才能成为一名出色的收费站监控系统操作员,更好的为社会服务,在职场中有更大的作用和价值。

收费站培训心得体会篇二

收费站监控是一个关键而重要的工作。从前几年开始,收费站纷纷安装了监控设备,以更好地保障交通安全。作为一名收费站管理人员,我深感责任之重。在日常工作中,我经常在监控视频前坐上一个晚上,以便监控并解决交通事故和违规行为。在这个过程中,我得出了以下几点心得和体会。

第一段:有效的策略和安排

在监控方面,最重要的一点是策略和安排。为了更好地管理监控,必须首先制定有效的策略和安排。例如,在每天高峰时期,要确保在主要交通通道上安装摄像头,以便及时识别和管理违法行为。此外,安排监控人员的值班时间也至关重要。为了使监控有序运作,必须制定一个明确的安排,以确保每个监控人员都具有最大效率。

第二段:合适的技术和设备

监控技术和设备不同于其他技术和设备。在监控方面,需要先行实际考察监控区域的特点和环境,以正确选择最合适的设备。对于景区中的收费站,环境复杂,不同投教设备会有不同适应性,导致不同效果。为了获得更可靠的视频监控,必须选用合适的监控技术和设备。

第三段:培训和学习

监控人员的培训和学习也非常重要。在这个领域,需要监控人员具有扎实的技术和知识基础,并具备良好的商业、管理和监控技能。同时,监控人员需要学习如何分辨谁是事故责任人,谁是受害者,以及如何处理一些复杂的交通事故。

第四段:高度警惕和敏捷反应

作为一名监控人员,高度警惕和敏捷反应能力是不可缺少的。在监控区域内,可能会发生各种各样的麻烦事。有时,我们需要根据情况做出决策,使用不同的沟通技巧,以达到最佳结果。因此,作为一名监控人员,一定要保持高度警惕,随时准备应对各种情况。

第五段:安全和效率并重

在监控工作中,安全和效率往往是并重的。我们必须使用最安全和最有效的监控方法和技术,以确保区域内的安全。同时,我们还必须保持高效,以便更好地促进交通流畅和安全。

总之,作为一名监控人员,在监控视频前坐上一晚上是一项挑战性而有意义的工作。通过设定策略,安排,培训,高度警惕和敏捷反应,以及安全和效率的并重,我们能更好的保卫交通安全,让路遵守规则。我相信,在未来的日子里,随着我们收费站逐步趋向现代化,通过监控视频实时监管,交通安全问题会有很大的改善。

收费站培训心得体会篇三

随着联网收费公路里程不断增加以及费率的调整,不法车主在利益的驱使下,为了达到不交或少交通行费的目的,偷逃通行费的方法层出不穷,手段不断翻新。我们在制定出针对性打击方案的同时,也要随着实际情况的变化来改变其打击的策略和关注的重点。由于长期以来主道收费站是我们关注的重点,不法车主成功偷逃通行费的机率并不高。当不法车主发现在主站上偷逃通行费不大容易时,就有可能将偷逃通行费的注意力放在匝道上。匝道收费站所处的地理位置往往较为偏僻,收费站人员也相对较少,加之“倒卡车”也往往会选择在匝道收费站上来完成偷逃通行费。因此,我们要进一步加强匝道收费站的管理,提高收费站打击偷逃通行费的能力。

提高匝道收费站打击偷逃通行费能力,可以从以下几个方面入手。

一、加强员工作学习和交流,提高员工的业务技能。

组织员工学习相关的法律、法规,使其在处理偷逃通行费车辆时得心应手。对于匝道收费站,偷逃通行费的“倒卡车”、假“绿通车”、j型车、垫板车等,每个员工都知道如何发现、如何处理。可以定期不定期地组织员工对“整治偷逃通行费行为”活动的经验在站与站之间进行交流,从而提高其打击偷逃通行费的能力。

二、建立激励机制,调动员工的积极性。

调动员工参与“整治偷逃通行费行为”活动的积极性,不仅仅要有责任心,还需要有精神和物质方面的鼓励,才会实现事半功倍的效果。对于责任心较强的团队来说,有了精神和物质方面的鼓励,便于这个团队能开创性地开展工作,利于不断提高整个团队的工作实力。对于工作责任心不是很高的团队来说,有了精神和物质方面的鼓励是“整治偷逃通行费行为”活动得以顺利开展的关键。有了及时的鼓励,便于一线员工能保持饱满的激情和高昂的斗志。

三、充分利用现有条件,进一步增强员工责任心。

有些匝道收费站清晰地分为上、下行,因此对于“j”型逃费车在收费车道出现时,收费计费机就显示其逆行;但有些匝道收费站上、下行收费系统并不能显示出,要确定是否是“j”型车,需要当班人员认真负责,看到车辆来的方向是下行(上行),但持上行(下行)的通行卡,就可以初步判断为“j”型车,再通过上报监控和询问进一步确认。由于系统并不能显示其逆行的情况下,完成这项工作,需要现场内保、收费员有高度的责任心。

四、突出重点,有的放矢。

高速公路未端的匝道收费站,往往是“倒卡”逃费车的首选,同时各个站也存在自己的特点。在对员工进行车辆逃费模式培训时,要突出本收费站的特点。对于匝道收费站而言,当出现车型不符和车牌不符的情况,要提高警惕加强排查。不同的收费站遇到的逃费情况各有特点,要不断总结,在每月例会上进行经验交流并形成会议纪要。

为了保障“应收不免,应免不收”收费目标的实现,为了推动“整治偷逃通行费行为”活动的进一步深入。在加大员工业务技能培训,加强员工职业道德教育,提高员工业务素养的同时,要落实好在打击偷逃通行费过程中有功人员的奖励,以保持一线员工的高昂的斗志。在“整治偷逃通行费行为”活动中,收费系统的有效运行是整个活动中的关键,因此在加强其维护的同时,还要及时地对老化的设备进行更新,以保障活动的顺利开展。

收费站培训心得体会篇四

近些年来,收费站监控越来越普遍,成为不少交通部门的必备设备,它可以为我们的行车安全提供有力的保障。而我最近也参与了一次关于学习收费站监控的培训课程,以便更好地理解和掌握其使用技巧,下面我就来分享一下我的心得体会。

第二段:系统组成及实际应用

首先,监控系统由硬件和软件两部分组成,其中硬件主要有监控摄像头、录像设备、显示器等。而软件则包括监控视频播放软件和后台管理软件。在实际应用中,我们可以通过摄像头实时观看车辆通过收费口的情况,一旦发现违法行为或异常车辆,可以及时采取措施,预防交通事故和打击恶势力犯罪。

第三段:技巧掌握及操作流程

在学习过程中,我们应全面掌握监控系统的操作技巧,了解监控系统的工作原理,了解监控视频的存储和备份方法。针对操作流程,我们可以通过学习和模拟实践来掌握,从而更好地应对实际工作需要。

第四段:优势及存在问题

作为交通管理领域的必备设备,收费站监控具有很多优势,如提高道路交通安全、效率、保障道路畅通等。但同时,也存在一些问题,如单纯靠设备难以保障收费站的管理、监管规范需进一步完善等。因此,我们应该加强对系统使用和管理的培训,提高其使用效果和效率。

第五段:结语

总的来说,学习收费站监控需要我们全面了解硬件和软件的组成,掌握操作技巧、流程等,同时积极应对存在的问题,使其能够更好地为道路交通管理事业提供支持和保障。在学习过程中,我们可以通过实践、经验交流等形式,不断提高自己的技能水平,更好地为社会贡献力量。

收费站培训心得体会篇五

我有幸参加分公司组织的“走出去”学习活动,获益良多。

此次“走出去”学习,分公司高度重视,结合运营管理现状,精心选定学习目标,最终确定宁陕收费站、富平收费站、潼关收费站、兵马俑收费站四个各具特点的收费站进行有针对性的交流学习。为确保此次“走出去”学习取得实效,我在学习前组织收费站管理人员召开了收费站难点工作分析会,结合江西营收费站收费管理实际,总结出本次“走出去”学习的五个重点:一是学习站务管理精细化;二是学习堵漏增收规范化;三是学习星级考核科学化;四是学习内业资料标准化;五是学习站品建设特色化。

以问题为导向,虚心向先进兄弟单位学习,通过宁陕收费站的`交流学习,我明晰了堵漏增收中最常见的一车多签、现金卡etc卡混用、etc超时、闯站四种偷逃漏方式的追缴技巧,总结出了加强业务学习、注重现场政策解释、落实后台复核稽查、加强站警联动、及时留存影像资料、规范出票流程等非常实用的堵漏增收工作措施。

通过富平站和兵马俑站的交流学习,我对站品建设有了新的理解,站品建设必须结合站点驻地地域文化、特色,深挖内涵,品牌核心必须能反映收费站工作或者收费员工作、生活,引发收费员共鸣,凝聚人心,合力共建。同时,富平站提出的“361”管理理念和“四级考核”体系也让我在站务管理精细化、星级考核科学化上有所启发,站务管理要依托科学的制度和人性化的管理,既要发挥制度的约束力,也要体现人性的关怀,要将制度的落实和与员工的沟通两手抓。星级考核是为了激发员工勇于作为、精益求精的工匠精神,星级考核要有侧重点,要让员工知道我们在抓什么,我们的标准在哪里,同时,要充分体现公平、公正、公开,让员工对考核结果心服口服,让员工自己去寻找差距,取长补短。

通过潼关收费站交流学习,我了解到内业资料标准化,要注重两大方面,一是从事内业资料整理工作的人员,要有“三心”,即“细心、专心、用心”;二是内业资料整理工作,要讲求方法,做到“一收二分三核四存”,一收,按“件”收集文字、图片、声像等材料。二分,逐项分类、分盒、分项存档,电子档案分文件夹存放方便查找。三核,按高速集团收费站内业资料索引手册核对材料字体、字号、格式、标头后再装订。四存,按年份存放,按编号归档。同时,要根据内业资料的特殊性,将资料分为“固定资料”和“更新资料”,便于收集、归档和管理。

此次“走出去”学习,让我大开眼界,受益匪浅。在下一步工作中,我将认真总结、借鉴兄弟单位好的工作经验,努力从站务管理精细化、堵漏增收规范化、星级考核科学化、内业资料标准化、站品建设特色化等方面提升江西营收费站整体运营管理水平,努力为汉川分公司持续稳健发展作出新的更大的贡献。

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