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最新述职评议整改报告(通用12篇)

时间:2023-10-20 12:07:36 作者:QJ墨客 最新述职评议整改报告(通用12篇)

在编写竞聘报告时,需要将自己的个人经历与申请职位的要求相结合,突出自己的职业优势。接下来是一些实践报告的参考范文,希望对大家的写作有所帮助。

述职评议整改报告

一、深化认识,增强意识。

二、强化措施,力求实效。

(一)加强行政监察力度,切实解决群众反映的一些热点难点问题。

(二)、坚决贯彻“两个条例,”加大对单位‘一把手’的行政监督。

三、加强学习,永保先进。

基层党建工作述职评议问题整改报告

2021年已经接近尾声,党建工作述职评议考核如期而至,对基层党组织和书记来说,这是一件大事。党建述职是总结经验、展示成绩的过程,更是找准问题,剖析成因,针对问题和矛盾,怎么解决、怎么化解的过程。因此,党组织书记抓基层党建工作专项述职不能“一述了之”,贵在做好党建述职的“后半篇”文章。

正视问题查病根。党建述职评议要坚持问题导向,“靶向治疗”,通过把述职评议作为党建工作领域的“会诊会”,既肯定取得的成绩,又指出存在的问题,使基层党建工作开展情况一清二楚。基层党组织书记要用于揭短、敢于亮丑,结合实际、刀刃向内,把问题摆出来、把困难亮出来,有问题不可怕,关键是要敢于发现问题、直面问题,最终落实到研究问题和回答问题上,积极“询诊问药”,找到破解问题的钥匙。有没有正视问题的勇气、深挖问题根源的责任担当,是对领导干部的最好检验,作为领导干部特别是党组织书记,必须要有发现问题的敏锐、正视问题的清醒和解决问题的自觉。值得肯定的是,当前大多数干部的问题意识是强烈的,解决问题的态度是积极的,但也有一些领导干部避重就轻,对自身存在的问题视而不见,有的干部不注重由表及里查摆问题根源,不懂深入浅出,对基层党建工作方面存在的问题,只从客观上找原因,不从主观上找病根,导致新问题不断,老问题不少。基层党组织书记,要以党建述职评议为契机,正视问题、看清差距、明确方向、形成措施,以利于矛盾的逐步化解,问题的有效解决。

细化措施促提升。党建述职评议的目的是为了解决基层组织的问题,提升基层组织的战斗力和凝聚力。针对述职评议考核中查摆出来的问题,不能束之高阁,必须采取有力措施抓好整改。无论是接受现场点评的党组织书记,还是书面述职的同志,都要把抓问题整改作为前进的能量,作为创新的支点,逢山开路、遇河架桥,变压力为动力,化挑战为机遇。发扬钉钉子的精神,以咬定青山不放松的恒心和毅力,深刻剖析问题根源,深入调查研究,对存在的问题要拿出具体整改措施,制定问题清单、责任清单、销号清单,排出整改时间表和工作路线图,认真开展问题整改,做到整改不到位不放手、整改不彻底不“销号”,确保整改一件完成一件,落实一件满意一件,要及时公开问题整改进展情况,广泛接受党员群众的建议和监督。

强化监管是保障。进一步完善党建述职评议考核机制,坚持“抓好党建是最大政绩”的鲜明导向,着力发挥党建述职评议考核的“指挥棒”作用,有效推进基层党组织年度述职的量化评估,明确将党建考核结果作为基层党组织和党员干部评先评优、绩效考核、干部选拔任用的重要依据,真正做到“干好干坏不一样”。党建考核结果为“好”的,党员干部年度考核才能确定为优秀等次。对考核结果为“一般”“差”的党组织书记,进行约谈、限期整改,情况严重的进行问责。注重整改落实,推动基层党组织书记不断增强党建责任意识和担当精神,针对存在的问题认真制定整改方案,列出整改清单,列入下一年度党建工作计划抓好落实。注重抓常抓长,及时总结各部门述职评议考核好做法好经验,建立完善工作机制,加强日常督查指导,不断提升党建述职评议考核工作科学化、规范化水平,推动全面从严治党向纵深发展、向基层延伸。

基层党建工作述职评议问题整改报告

1.对党建工作的思想认识不深刻。企业对党建工作的认识不深刻,没有将党建工作放在企业的工作安排中,只是一味的重视经济效益,追求利润最大,认为开展党建工作是一种浪费时间,会影响企业的正常经营。有的企业领导认为党建工作是政治工作,与企业的发展没有必然的联系,没有党组织企业照样能够取得很大的发展;有的领导则认为,员工只要有高水平的业务能力,能为公司创下新的业绩,思想品质的培养没必要那么严格,并且有些党员的党建意识淡薄,觉悟能力低下,在利益面前不顾道德规范和党性的原则,对党建工作漠不关心,做事缺乏原则,对党组织的思想认识不到位,造成党建工作不能顺利的进行。

2.党组织的机构设置不科学。国有企业的党建工作存在一定的问题,从其结构上来看,缺乏健全的党组织机构,特别是企业在出现停产或者半停产的情况时更为严重。如有些企业的党组织没有按照规定的时间进行组织换届,有些企业根本就没有执行党组织换届,也没有发展过一名党员;有些党组织从来不开展组织活动,在必须开展时,也只是简单的组织一下,活动内容单调,不能很好的和实际情况相结合,也不能从活动中学到相关的知识;在党组织人员发生变动时,不能及时的进行补充,造成党组织人员的缺失;有些党组织的运作模式比较过时,实行党建工作时,只是简单的学习政治文件、收取党费、读相关报纸等,这些都是由于党组织结构设置的不科学,因此不能有效的发挥党组织的战斗堡垒。

3.基层党组织不能发挥其应有的作用。根据企业的建设规模需要建立一定的基层党组织,并成立党支部,但是有些基层党组织的设置和企业的经营体制不和谐,组织关系不明确,有些党组织甚至没有一个党员,严重影响着基层党组织的作用。另外一些基层党组织不能很好的规范党建活动的质量,企业职工的主要工作是生产经营,很多时候开展的组织活动会因为生产活动而不能正常进行,并且职工对这些活动缺乏积极性;还有一些基层的党员不能起到很好的模范带头作用,同事之间缺乏沟通和交流,使党员和群众之间的距离增大。

1.开展学习活动,提高党建认识。企业的党组织是我们党组织的重要组成部分,只有做好企业的党建工作,才能充分发挥党组织的政治地位,保证党对企业的正确领导,促进企业的健康发展。首先要转变企业对党建工作的错误观念,重视党建工作对企业的成效,从根本上克服党建工作中的无所做、很难做的消极思想,不断增强他们的责任意识和创新意识,用高度的紧迫感和社会责任感巩固企业的党建工作。其次,利用各种有利的资源,开展各种党建活动和理论学习,充分调动党员的积极性和能动性,既丰富党员的生活,有能在活动中学到知识,扩展他们的党建知识,保证党建工作的与时俱进。

2.设置科学合理的党组织机构。时代在发展,社会在进步,企业原来的党建工作不能满足当前党组织的需要,出现了党组织机构设置不够科学。企业的党建工作者要不断的改革创新,及时对原来不合理的机制体制进行优化和修改,保证其符合现代化企业的要求。首先,要建立完善的工作制度,有效的补充法律法规制度中存在的缺陷,使之与企业的制度相得益彰;其次,要从企业的实际出发,根据企业的结构特点,建立完善的党建管理体系,对党建工作进行分类,明确各部门的责任,保证党建工作在良好的氛围中进行。

3.壮大企业的党员队伍,加强党员的素质教育。庞大的党员队伍能为党建工作的顺利进行打下坚实的基础,党员的素质提高能发挥他们在工作中的带头作用,提供他们工作的积极性。壮大党员队伍就是不断的优化党员的数量、设置更加合理的党建工作的结构、制定合理的发展党员的计划、增强党员数量在一线生产经营人员中的比例。同时还要不断开展各种党组织学习,提高党员的综合素质,增强他们解决实际问题的能力,提高他们对与企业的责任意识和自豪感。

综上所述,企业的党建工作对企业的发展起着非常重要的作用,企业应该及时发现党建工作中存在的问题,综合考虑这些问题同企业发展的联系,找出切实有效的解决策略,保证党建工作不断开拓进取,营造良好的氛围,不断地壮大企业的党员队伍,加强党员的素质教育,全面开展党建工作,从各个方面促进企业经济的快速发展。

基层党建工作述职评议问题整改报告

xx年我们单位党建工作在上级部门的指导下,在我们党员干部的共同努力下,取得了不错的成绩。党员队伍得到了进一步加强,机关工作作风有了长足的进步,学习型党组织建设又上了一个新台阶。

(一)结合落实各项监管中心任务,深入开展“创先争优”活动。

1、成立了由局长任组长,分管领导任副组长,科室负责人为成员的领导小组,加强对开展“创先争优”活动的领导,制定切实可行的实施方案,明确各阶段的工作任务,重点围绕监管中心任务,全面推进“创先争优”活动。

2、开展“党员目标承诺制”活动。要求每个党员结合岗位职责,提出参加创先争优活动的具体措施,在爱岗敬业、提高能力、创优创效等方面作出承诺,在局oa网上公布,接受监督。

3、大力解决食品药品安全的突出问题。加大打击制售假冒伪劣食品药品的违法待业,加在清除“药品冒充非药品”行为,积极开展“春季打假”、“夏季大输液”、“节日保健康”和xx食品安全保障等食品药品安全专项整治,着力解决食品药品安全中存在的突出问题。

(二)全面开展学习型党组织建设,不断提升科学监管能力。

1、制定计划。认真制定全年党员教育和理论学习计划,建立健全党员干部学习培训制度,全面开展争当学习型监管干部活动;发挥党员示范引领作用,重点发挥“机关工作示范岗”的示范和表率作用,总结示范岗争创活动经验,在全局掀起学先进、赶先进、争做先进的热潮。

2、重点突出。围绕党的xx届四中全会提出的推进马克思主义学习型党政建设目标,着力加强中国特色社会主义理论体系学习,着力加强社会主义核心价值体系学习,着力学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神,促进党员做到真学、真懂、真信、真用。

3、形式多样。邀请了区纪委宣教室戎主任举办解读《廉政准则》专题讲座,局机关全体工作人员认真学习,深入理解《廉洁准则》中提出的八项“禁止”和五十二个“不准”,更加清醒地认识到必须坚持全心全意为人民服务的宗旨,必须模范遵守党纪国法,做到清正廉洁,忠于职守,正确行使权力,始终筑牢廉洁自律这道墙。要求个党员确定一个调研课题,撰写一篇调研文章。充分利用局oa网的有利条件,积极拓展网上学习交流平台,加强党员之间的学习交流。

(三)深入开展党风廉政建设,树立机关对外良好形象。

1、认真学习贯彻《建立健全惩治和预防腐败体系xx-2012年工作规划》,严格落实党风廉政责任制,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,加强以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设,积极开展学习先进事迹和警示教育等活动,用正面典型激励人,反面案例警示人,不断提高党员干部拒腐防变的意识和能力,积极营造“以廉为荣,以贪为耻”的良好风气,为确保人民群众饮食用药安全提供了强有力的纪律保证。

2、加强机关党组织的思想、作风和制度建设,增强预防腐败的能力。抓好党风廉政建设责任制的落实、责任制的分解、责任制的追究和责任制考核等工作,建立廉政建设长效机制,从制度上预防腐败。抓好群众和管理相对人来信来访的登记和案件查处工作,严厉惩治腐败行为。按照“从严治党”的要求,落实好党员民主生活会和民主评议工作,认真开展批评和自我批评,切实加强机关党内民主监督,严防腐败现象发生。

3、紧紧围绕机关效能建设,进一步用良好作风塑造药监部门形象。认真分析机关作风与效能建设中存在的问题,及时明确整改方向和措施,不断改进工作作风提升服务效能;通过政务公开、主动加强与地方党委政府交流沟通、认真听取社会各界的意见建议等形式方法,把党内监督、人大监督以及社会各界的监督有机地结合起来,形成完善的监督机制;从工作机制、工作质量、工作形象等方面入手,规范内部管理,确保行政高效、服务优良。严格落实首问责任制、一次性告知制和责任追究等各项制度,遵守政治纪律和工作纪律,严格上、下班考勤,坚持热情服务、挂牌服务和外出公示。

4、积极开展献爱心活动,xx发生后,在第一时间积极发动全体党员捐款,合计捐款1600元。在慈善一日捐中,进行广泛宣传发动,又捐款1300元。

基层党建工作述职评议问题整改报告

xx年我们单位党建工作在上级部门的指导下,在我们党员干部的共同努力下,取得了不错的成绩。党员队伍得到了进一步加强,机关工作作风有了长足的进步,学习型党组织建设又上了一个新台阶。

(一)结合落实各项监管中心任务,深入开展“创先争优”活动。

1、成立了由局长任组长,分管领导任副组长,科室负责人为成员的领导小组,加强对开展“创先争优”活动的领导,制定切实可行的实施方案,明确各阶段的工作任务,重点围绕监管中心任务,全面推进“创先争优”活动。

2、开展“党员目标承诺制”活动。要求每个党员结合岗位职责,提出参加创先争优活动的具体措施,在爱岗敬业、提高能力、创优创效等方面作出承诺,在局oa网上公布,接受监督。

3、大力解决食品药品安全的突出问题。加大打击制售假冒伪劣食品药品的违法待业,加在清除“药品冒充非药品”行为,积极开展“春季打假”、“夏季大输液”、“节日保健康”和xx食品安全保障等食品药品安全专项整治,着力解决食品药品安全中存在的突出问题。

(二)全面开展学习型党组织建设,不断提升科学监管能力。

1、制定计划。认真制定全年党员教育和理论学习计划,建立健全党员干部学习培训制度,全面开展争当学习型监管干部活动;发挥党员示范引领作用,重点发挥“机关工作示范岗”的示范和表率作用,总结示范岗争创活动经验,在全局掀起学先进、赶先进、争做先进的热潮。

2、重点突出。围绕党的xx届四中全会提出的推进马克思主义学习型党政建设目标,着力加强中国特色社会主义理论体系学习,着力加强社会主义核心价值体系学习,着力学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神,促进党员做到真学、真懂、真信、真用。

3、形式多样。邀请了区纪委宣教室戎主任举办解读《廉政准则》专题讲座,局机关全体工作人员认真学习,深入理解《廉洁准则》中提出的八项“禁止”和五十二个“不准”,更加清醒地认识到必须坚持全心全意为人民服务的宗旨,必须模范遵守党纪国法,做到清正廉洁,忠于职守,正确行使权力,始终筑牢廉洁自律这道墙。要求个党员确定一个调研课题,撰写一篇调研文章。充分利用局oa网的有利条件,积极拓展网上学习交流平台,加强党员之间的学习交流。

(三)深入开展党风廉政建设,树立机关对外良好形象。

1、认真学习贯彻《建立健全惩治和预防腐败体系xx-202-年工作规划》,严格落实党风廉政责任制,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,加强以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设,积极开展学习先进事迹和警示教育等活动,用正面典型激励人,反面案例警示人,不断提高党员干部拒腐防变的意识和能力,积极营造“以廉为荣,以贪为耻”的良好风气,为确保人民群众饮食用药安全提供了强有力的纪律保证。

2、加强机关党组织的思想、作风和制度建设,增强预防腐败的能力。抓好党风廉政建设责任制的落实、责任制的分解、责任制的追究和责任制考核等工作,建立廉政建设长效机制,从制度上预防腐败。抓好群众和管理相对人来信来访的登记和案件查处工作,严厉惩治腐败行为。按照“从严治党”的要求,落实好党员民主生活会和民主评议工作,认真开展批评和自我批评,切实加强机关党内民主监督,严防腐败现象发生。

3、紧紧围绕机关效能建设,进一步用良好作风塑造药监部门形象。认真分析机关作风与效能建设中存在的问题,及时明确整改方向和措施,不断改进工作作风提升服务效能;通过政务公开、主动加强与地方党委政府交流沟通、认真听取社会各界的意见建议等形式方法,把党内监督、人大监督以及社会各界的监督有机地结合起来,形成完善的监督机制;从工作机制、工作质量、工作形象等方面入手,规范内部管理,确保行政高效、服务优良。严格落实首问责任制、一次性告知制和责任追究等各项制度,遵守政治纪律和工作纪律,严格上、下班考勤,坚持热情服务、挂牌服务和外出公示。

4、积极开展献爱心活动,xx发生后,在第一时间积极发动全体党员捐款,合计捐款1600元。在慈善一日捐中,进行广泛宣传发动,又捐款1300元。

二、20xx年党建工作思路。

1、继续抓好学习。一是突出重点内容学。突出政治理论特别是党的xx大精神以及食品药品业务知识两大重点学习内容,提高学习的主动性和针对性。二是强化制度督促学。建立健全机关学习制度,明确政治理论学习每月不少于一次,业务知识学习每月不少于两次,切实提高机关干部学习的自觉性。

2、深入开展调研。在深入学习的基础上,要注重学习和调研相结合,围绕破解食品药品监管瓶颈建立监管长效机制、推进药品“两网”建设、推进机关党的建设等课题,组织机关干部广泛开展调研活动,积极撰写调研论文,不断提高干部职工推进科学发展、破解工作难题、提升工作实效的能力和水平。

3、推进规范化建设。认真贯彻执行民主集中制,重大决策和重要工作坚持集体讨论决定,确保决策的民主化、科学化。认真执行党内“三会一课”制度,按时召开支部大会和民主生活会,按时组织上好党课,进一步加强党组织的凝聚力和战斗力。加强对工青妇组织的领导,充分调动一切积极因素,为全面完成食品药品监管任务服务。

4、强化廉政监督。进一步落实和完善党风廉政建设和反腐败各项制度,继续落实“一岗双责”,健全反腐败预防体系和机制。开展行政效能监察,对履行职责、落实制度和遵纪守法等情况进行综合监察,监察结果与奖惩挂钩,杜绝乱作为、乱签字、乱表态或营私舞弊、收受钱物、失职渎职等违纪违法行为的发生。

服务双评议整改报告

根据xx县监察局关于转发四川省监察厅《关于对部分政务服务中心和单位巡查暗访情景进行调查处理的函》的通知要求,我镇于1月26日召开了会议对文件进行了学习,并对政务服务工作进行了自查。目前,我镇便民服务中心及全体机关干部能够根据文件要求开展工作,做到规范化、制度化,现将自查情景总结汇报如下:

一、高度重视,加强干部管理。

对干部管理,党委一向高度重视,有专门的干部上班签到制度、干部“八小时”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。还专门召开镇、村干部会议对干部上班、值班纪律等方面进行了严格要求。经过自查,我镇无迟到、早退、离岗、脱岗的现象发生,无上班时间办理与公务活动无关的的事情发生。

二、严明纪律,提高便民服务效率。

我镇便民服务中心按照统一的格式供给办事指南,公开了办事程序、申请条件、办理时限等,制作了规范性表册资料和文本样式,方便群众办事。按规定明确了具有公务员身份的联络员进驻窗口,明确了工作要求,落实工作职责。目前,我镇便民服务中心工作运行正常,不存在“只挂号、不看病”和“两头受理、两头办理”等现象。

三、突出重点,做好春节期间工作。

对春节期间安全、维稳和值班等工作,我镇专门进行了安排布置。制定了春节期间值班工作制度,安排布置了人员进行春节期间值守,要求人员到岗到位,二十四小时坚持通信畅通。要求安办认真开展安全隐患排查,发现隐患及时处理并汇报,确保群众生命财产安全。要求综治办、村(居)掌握不稳定因素,发现苗头及时化解,确保社会稳定。

在自查过程中,我们也清醒地认识到,政务服务工作是一项长期而艰巨的任务,应对出现的许多新问题需要处理,存在的许多不足需要整改。所以,在下一步的工作中我们将继续以科学发展观为指导,建立完善政务服务工作新机制,正视反映出来的突出问题,认真总结经验教训,全面实施整改职责,促进政务服务工作再上新台阶。

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党建述职评价整改报告

20xx年,在县委、县政府以及县直工委的正确领导下,在全局干部党员的努力下,我们坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,深入学习党的"xx大"会议和"xx届三中、四中全会"精神,认真贯彻落实科学发展观,全面推进党的思想、组织、作风和制度建设,为档案事业的发展和构建和谐社会提供了坚强的思想、政治和组织保证,确保了我局各项任务的圆满完成。现将我局党建工作一年的情况汇报如下:

一、抓责任落实,把党建工作摆在重要位置。

每年年初,我局召开全体人员会议,对党建工作进行安排部署,明确全年党建工作的目标和任务,真正把党建成工作纳入重要议事日程,科学设定目标体系,层层分解,细化量化,责任到人,严格考核,逐项兑现,构建起了上下同心、齐抓党建的良好运行机制。在组织领导上,做到了"四个明确",即:明确中央确定的指导思想、原则和目标要求;明确全县党建活动的总体安排、方法步骤;明确本级党支部每个阶段的工作重点、教育目的;明确各项工作的责任领导和责任人;在落实措施上,做到了"四有",即:有学习计划、有学习资料、有学习记录、有心得体会,保证了党建活动的扎实推进;在方式方法上,我们采取自学、集中学习、领导讲课、大讨论等灵活多样的形式,确保学习效果。

二、抓xx大的学习,促工作的开展。

(一)精心组织,加强领导,将学习宣传贯彻xx大精神引向深入。针对档案工作特点,为切实搞好全县档案资料的收集、保管、查阅利用和指导,工作学习两不误,特制定了《**县档案局学习宣传贯彻xx大精神实施意见》,成立了学习领导小组,将xx大内容定为每周五集中学习的固定内容。同时,明确要求全体工作人员在工作之余做好xx大精神的学习,认真撰写一篇心得体会。为使xx大精神更好的理解和贯彻,我局还抽出时间专门召开了两次xx大精神学习经验交流讨论会,由领导带领工作人员对xx大学习过程中产生的问题进行讨论和释疑,特别是在谈到--社会各项事业的发展,发展的成果实现人民共享时,姜局长指出:根据我们档案工作的实际情况,大家要认真落实科学发展观,做好档案关注民生、服务民生的宗旨,切实为老百姓参阅利用档案服务,提出:档案如何服务民生这一课题。大家针对这一内容谈体会和想法,并把这项工作落实到具体的工作之中,明确了学习的重点,进一步推动了学习的广度、深度和力度,不但使工作人员对党的xx大精神理解得更准确、更透彻,而且更深入人心。

(二)联系实际,学以致用,将xx大精神真正贯彻到档案工作中去。我局立即行动,把学习宣传贯彻xx大精神同扎扎实实做好当前各项工作结合起来,深入贯彻落实科学发展观,切实改进党的建设。如:档案执法检查,档案法律法规的宣传,档案的规范化管理、档案的接收等工作,紧紧抓住党员干部的先进性,各股室充分利用党员同志的示范作用,转变机关工作作风,提高服务质量,变被动接受为主动服务,扎实搞好档案的接收、整理、著录、保管、利用和资源开发,较好地完成了全年的各项目标任务。

三、抓组织建设,构筑坚强的战斗堡垒。

(一)精心组织,扎实开展党建活动各项工作。我们按照县委、县直工委的要求开展创建活动,进一步完善每一个活动方案,丰富活动内容,促进党支部和党员"两个作用"的有效发挥。配合机关党建,20xx年,我们开展了以下活动:1、20xx年1月2日,机关支部组织人员深入到联系帮扶乡--**县**乡慰问贫困党员和群众,并发放慰问金和食品;2、春节前后开展送温暖活动,积极组织人员看望和慰问单位退休职工和老党员。3、20xx年3月28日,组织干部职工在火峰山过组织生活--学习xx大会议精神、"三级联创"和档案业务知识问答竞赛。4、6月24日,局机关支部根据县直工委惠民慰问活动要求,在"七.一"前夕,与县气象局组织人员到**乡新学村慰问贫困党员,发放慰问金1800元。5、在"七一"当天,组织人员在街道进行法制宣传,确保百日安全行动落到实处。6、7月2日,召开全体党员民主生活会,大家欢聚一堂庆祝党的生日,主题是"话xx大、迎国庆、谋发展",进一步增强了党的凝聚力和战斗力,共促全县档案事业的发展。7、9月3日,局领导班子一行深入到帮扶联系村达县江阳乡红岩村,开展党建新村活动,先后了解了红岩村村委会建设和群众秋收情况,并召开了党员群众座谈会。8、结合机关效能建设活动,积极开展"忠诚、敬业、规范、勤奋、廉洁"主题教育活动,我们先后召开了动员会、自查自纠工作会、整改提高工作会。9、10月1日,组织广大党员干部收看祖国60华诞阅兵大典,并召开座谈会,要求书写心得体会。

(二)建立和完善党员访谈制度。我们积极开展支部成员和党员、党员和党员之间的谈心活动,结成对子,搞好帮扶,沟通思想,加深感情,增强党的向心力、凝聚力。把基层党组织建设成了具有亲和力、向心力和信任感、归属感的党员之家。尤其是在"迎国庆、保稳定百日安全活动"中,充分利用阵地堡垒作用,确保国庆平安,杜绝了单位职工信访,把隐患消灭在萌芽状态,进一步提高党员队伍的思想政治素质,坚定理想信念。

(三)联系档案工作实际,着力提高党组织的影响力和战斗力。为更好地适应档案工作的需要,保证党建工作在基层的落实,我局坚持"一岗双责"的原则,明确工作责任和工作重点,在今年的主题教育活动和解放思想大讨论活动中,我们精心组织、认真落实,效果明显。在工作中,我们坚持做到"两不误、两促进",每个阶段工作"组织严密,方法创新,注重实效,以小见大。在局领导的带领下,通过开展多种形式的教育活动,我局党建工作正在向更高层次迈进,党组织的影响力和战斗力更进一步加强。全年无一人上访,无信访事件发生,党员干部发挥了表率作用。

四、抓制度完善,切实提高党建工作水平。

一是按照民主集中制原则,我们逐步建立和完善了各项制度,重大决策征求大家民主意见,推行党务公开,增强党组织工作的透明度,充分保障广大党员的知情权、参与权、监督权,使党员更好地了解和参与单位党内事务,形成生动民主活泼的党内政治生活;二是完善了有错无为管理办法,使党建工作进一步规范化、制度化;三是认真落实调查研究制度,局机关支部经常深入基层,开展调查研究,了解党员的工作、学习状况,探索解决党建工作问题的途径和办法;四是坚持树立和谐档案的崭新形象,组织制定了档案工作人员服务承诺,建立了党建活动宣传栏,如:xx大及xx届三中、四中全会学习体会、效能建设体会、xx届四中全会心得体会专栏等。我们注重把党员干部的思想政治工作同精神文明建设融为一体,与档案业务工作紧密结合,从小事抓起,从日常工作做起,把发挥党员作用落实到每项日常工作中,积极引导全局工作人员积极克服工学矛盾,坚持以一个党员的标准严格要求自己,扎实开展工作。

五、搞好和谐支部和"四好"班子的创建工作。

(一)和谐支部开展情况。党的xx大进一步明确了:深入贯彻落实科学发展观,积极构建社会主义和谐社会。和谐社会的构建必须依靠全社会的每一个环节,只有部分和谐了整个社会才能和谐。我局在和谐支部的创建活动中,根据单位实际情况提出重点要抓好"五个加强",即加强教育学习,提高整体素质;加强社会公德教育,创建文明环境;加强制度建设,提高决策水平;加强党风廉政建设,塑造良好形象;加强机关效能建设,增强服务质量。和谐支部创建活动以"加强效能建设,构建和谐支部"为主题,以"六同"为重点。通过开展和谐支部创建活动,力求在党支部执政能力和先进性建设上有新的加强和突破,达到政令畅通,管理有序,团结友爱,人心思进,和谐共事的生动活泼的局面。

1、强领导、重学习。在创建和谐支部过程中,成立了局领导小组,局机关支部负责具体抓落实,各股室具承办,加强对和谐支部活动创建的领导。同时,按照每周星期五定期学习和不定期学习相结合的原则,把政治学习作为开展创建活动的基础,加强党员的权利义务教育,充分激活党员干部的廉洁性、主动性、积极性和创造性,提高党员的思想道德水平和办事能力。

2、过好组织生活。开展组织生活的主要目的是加强党员与群众的联系,激发党员的责任感,形成党员与群众之间的互动。今年我支部组织到江阳乡贫困群众家中过一次组织生活,深入了解贫困群众的境况,帮助他们找到致富门路;组织开展文娱活动,用健康向上的精神情趣占领党员的业余文化生活。并邀请县防预站的同志宣讲《艾滋病防治》知识一次,开展xx大知识竞赛活动和四川省档案法制知识竞赛各一次,组织党员干部观看《党建之窗》、《廉政**县》、《赌之害》和《警示教育―远离商业贿赂》等影视节目,达到文化同向、生活同乐的目的。

3、做好帮扶工作,搞好"三级联创"。积极关心老党员、老干部,过好组织生活,让他们随时体会到组织的关怀和温暖。继续帮助**乡**村、**村完成黄花梨改良工作,发展大棚蔬菜产业结构调整;为贫困户送化肥、捐钱、捐物,帮助贫困户出点子、找寻增收致富的好门路;力争为联系乡(村、社区)争取资金1万元。

4、开展谈心交心活动。在领导与职工、党员与党员、党员与群众之间广泛开展谈心交心活动,努力使党组织与党员、党员与党员、党员与群众之间的思想交流不受时间和空间的限制,多一份理解,多一份信任,增强工作的责任感和服务意识。针对服务对象扎实开展"五个一"活动,让他们了高兴而来,满意而归,切实做到"四心",即:热心接待每位查阅利用者、细心为他们服务、耐心提供咨询、关心他们的疾苦,急群众之所急,解群众之所困,体现我局党员干部优质服务的作风。

5、以开展机关效能建设为契机,大力转变机关作风,切实增强机关党员干部的服务意识,提高服务的主观能动性。充分发挥党员干部的先锋模范作用、带头作用,统一思想,提高认知,确保效能建设工作扎实有效地开展,整体推进我局机关支部的战斗力和凝聚力,为和谐支部的创建创造良好的内外环境。

6、认真落实党员待遇和义务。继续完善各种利益保障机制,在医保、机保、社保、住房公积金、遗属补助等津补贴,严格执行《职工带薪休假制度》,对超时工作、节假日等加班、值班,安排了补休,落实了每两年一次对党员职工健康检查制度。我局还注重对干部职工的生理生日和党员政治生日的慰问和庆祝,体现单位集体大家庭的温暖,体现了以人为本的执政理念。同时,认真落实党员的义务,在制度的引领下,注重宣传教育,达到自觉参与各项义务活动。如:义务服务队打扫卫生、献爱心、捐款捐物、献血、党员干部培训、积极缴纳党费和各种活动等。

(二)抓"四好"班子建设。为进一步加强我局领导班子建设,提高领导班子的整体素质和领导力、控制力、执行力,切实发挥领导班子的战斗堡垒作用,根据县委的有关要求,结合我局实际,特制定了《"四好"领导班子创建活动实施方案》。局(馆)领导积极带头参与各种政治学习和先锋模范作用,切实做到了身先士卒、率先垂范,无论在工作上,还是在生活中,大家精诚团结、探索创新、求证务实、廉洁自律,共同致力于达县档案事业的发展。在提高自主创新能力,改革完善局(馆)运行机制、强化内部管理、提升职工素养、建立长效机制等上面我局狠下功夫,为把**县**局建设成为干部队伍一流、服务水平优良的现代化信息服务中心提供坚强的组织保证。通过开展创建活动,使我局领导班子达到"学习创新好、民主团结好、勤政为民好、清正廉洁好"的"四好"目标。

六、抓工作推进,圆满完成党建工作各项任务。

根据委发号文件《关于进一步深化"三级联创"全面加强基层党建工作的意见》的要求,在全局进一步深化和深入开展"三级联创"活动,全面加强基层党建工作的领导,使党组织的创造力、凝聚力、战斗力和先进性得到了切实加强,发挥党员在精神文明建设中的表率作用。在档案工作中,我们积极开展"领导干部大接访活动",建设效能机关优化档案工作发展环境,经常深入联系帮扶村达县江阳乡了解社情民意,搞好扶贫帮扶工作,开展献爱心、送温暖、送科技、送物资等活动。由党员带头着重抓好以下四项工作:严格签到制度,认真考勤,树立作风务实的兰台人形象;树立热情服务、为民办事窗口形象;树立遵纪守法、纪律严明的机关形象;树立清正廉洁、秉公办事干部形象。

--坚持开展"争先创优"三大主题服务活动。配合机关主题教育活动和转变工作作风的大讨论活动,我们在工作中真实践行"十字"要求,勤奋工作、求真务实、开拓创新、敬业奉献。紧紧围绕全局的中心工作,积极形成"支部一面旗,党员一盏灯"的良好局面。

--举办丰富多彩的党建活动。坚持不懈开展"三会一课",严格按制度要求召开党支部的民主生活会、组织生活会等党内正常活动,开展了民主评议党员、民主测评党员干部、社会评议机关作风活动,全员参与,各项工作正在有条不紊的进行。同时,抓好党员干部的学习教育活动。按照"提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作"的目标要求,我们的工作已经取得了长足的发展,一是党员干部的理论素质进一步提高,理想宗旨信念进一步增强;二是工作作风不断改进,规范和文明服务的水平有新的提高;三是党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步发挥;四是档案工作迈上了新的台阶。

尽管我们在党建方面做了不少工作,取得了一定的成绩,但也有不足和差距。一是一些制度有待进一步健全;二是按照上级要求,机关支部规范化建设有待进一步加强;三是党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用有待进一步发挥;四是围绕中心工作抓落实的力度有待进一步加强。五是"三级联创"工作的落实。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。我们将进一步深入主题教育活动和解放思想大讨论活动内容,巩固教育成果,夯实思想基础,积极开展"和谐"支部创建工作;狠抓党风廉政建设,加强精神文明建设,夯实群众基础,提高党员干部素质,加强自身建设,为开创**局党建工作的新局面而不懈奋斗!

医院行风评议整改报告

自参加开展医院评议行风工作以来,通过学习医院文件及领导的讲话精神,认真对照检查自己的学习态度、日常工作等方面都存在着许多不足,有待于通过本次开展的医院评议行风工作来认识和检查自己,作为一名医生,认识到自己存在着以下二个方面的不足。

一、在学习方面存在一些不足。一是对学习的必要性认识不足,认为只要把自己该做的各项工作做好,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当,没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做具体事,三是学习方法欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,偶尔也就是翻翻书,遇到什么难题看什么内容一晃而过;四是学习内容不够全面,而不注重学习业务技能和理论及法律法规方面的知识。由于放松学习,使自己的综合素质,没有较大的提高。

二、工作方法不灵活,实际工作经验不足本人自学校毕业参加工作已经以来,由于现在的岗位发生变化所处的位置发生变化,工岗位上的定位所掌握的工作方法和工作经验已不适应现在的岗位,在不断学习和摸索的过程中经常出现工作方法简单,不灵活,工作经验明显不足,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了一定的负面影响。

以上存在的问题,既有客观因素,更有主观原因,但通过学习和积极参加医院评议行风活动,自己充分认识到,所存在的问题和不足,是作为一名医生不应具有的差距和不足。如何正确对待医院评议行风工作,坚定不移的与医院保持高度一致,用正确的态度对待自己的不足,提高认识,修正错误,首先是认真分析和剖析形成不足的根源。放松学习是第一根源。客观地认为自己天天忙于搞实际工作,抓好具体事,没有时间搞学习,自己给自己找“防空洞”,没有从主观上认识到学习的重要性,没有在工作之余挤时间搞学习,不求进取,认为在工作中只要把科室安排的各项工作搞好,不出安全问题就行了,没有考虑到应该提高自身的综合素质。缺乏开拓精神和怕麻烦是第二根源。

自己虽然工作的时间不长,工作方法不灵活和工作经验不够,在常人眼中是正常现象,都认为每一个初走上岗位的人都有这个过程,但是我认为自己还是在工作中缺乏开拓精神和怕麻烦的思想,应该多与各个层面的人接触,不能回避现实中的客观存在的矛盾,要学习怎样用不同的工作方法处理同样的事情,怎样从予盾中找出解决问题的办法,只有在矛盾中在复杂的问题中锻炼自己,磨练自己,如果没有开拓精神一味地怕麻烦,那就是在管理岗位上呆的时间再长那也会一事无成。不能摆正自身的位置是第三根源。但是导致我前面所陈述的问题的原因到底是什么呢?一是觉得自己年纪轻,工作经验不强。二是没有摆正自身的位置,总认为只要自己的工作尽职尽责就行了,往往是谈的多,宗旨淡化,事业心和责任心不强,没以患者为重。形成合力不够,影响开拓进取,缺乏应有的战斗力和凝聚力,久而久之,不但影响了个人,又影响了集体。对照开展医院评议行风工作的原则和指导思想,结合医院文件精神,认真反思和检查自己的问题和不足,自查剖析存在问题的根源。认真面对,慎重对待,深刻检查,提出改正自己的措施,为下步彻底改正自己的不足提供思路。

工商行风评议整改报告

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按照上级有关指示精神,我所对照在检查中发现的问题,专门召开会议,深刻开展了自查自纠,认真查摆问题,寻找原因,剖析存在问题的根源,找差距,比不足,进行整改。并采取积极措施抓好落实,现将整改情况汇报如下:

一、进一步规范政务公开。工商所醒目位置公开办事、收费、行政处罚等法律、法规、规章、政策依据;公开办事机构的设置、分布、工作职责和工作人员姓名、职务及其岗位职责;公开办事的项目、权限等规定;公开办事廉政守则、监督方法等工作纪律和举报投诉方式,主动接受群众监督。

二、实行承诺服务。创新服务理念,服务细致化。窗口切实增强为民服务的宗旨意识和服务发展的大局观念,树立“不说不能办、只说怎么办”的服务理念,同时,我所对个体工商户开业、变更、注销登记,由法定7个工作日缩短为2个工作日。个体工商户验照当天办结。提升人民群众对工商窗口的满意度。

口形象,增强服务水平。

四、严肃窗口作风纪律。我所进一步严肃了着装、考勤和工作纪律,要求窗口工作人员结合实际深入查找当前存在的问题,写出了心得体会。同时,规范窗口人员言行、公开办事流程和应提交的材料、提供样表等服务措施,让办事者看得清、问得明、查得懂、办得成,在服务过程中认真落实预约服务、延时服务、上门服务和网上服务,在接待办事群众时做到热情接待、耐心倾听,切实把群众的事当作自己的事来做,努力维护工商窗口的良好形象。

为了贯彻落实县纠风办行风评议工作的要求,进一步推进我公司的各项工作开展,树立**企业良好形象,针对现阶段我公司行风建设工作不达标的现状,我公司认真分析了这次行风评议所暴露出的问题,查找出现问题的原因,研究制定整改措施,现将行风评议整改工作汇报如下:

一、分析原因,寻找差距,把整改工作摆在当前工作的重要位置。 从今年的行风评议结果来看,我们清醒的认识到这一结果充分反映出我们在服务质量、工作作风等方面确实存在一定的问题,我们必须从主观上找原因,找差距,端正态度,提高认识。我们把本次行风评议整改工作作为促使**进一步改进服务质量、工作作风和提高效率,推动各项工作迈上新台阶的动力;作为解放思想、更新观念、开拓创新的过程和内强素质、外树形象,加强**行风建设的重要手段。把行风评议整改工作摆在当前**工作的重要位置,抓紧、抓实、抓好,抓出成效。

二、提高认识,端正思想,全面加强行风建设工作。

针对县政府纠风办警示提醒的问题,我们认真反思,虽然有种种客观原因,但不能成为理由。今后,我们将更加提高思想重视程度,在07年的工作中加强公司的行风建设工作,从思想作风、服务态度、服务质量,劳动纪律和工作效率等方面全面提高标准,认真落实、县政府等各级部门指派的工作。

加强行风建设工作首先要找准切入点,对症下药,以实实在在的 1

整改成果取信于民,并且广泛听取群众的意见和建议,重点解决服务态度、办事效率等问题,提高公司整体服务水平,以尽职、尽责、创优、守纪、真诚的职业道德规范服务于广大**用户。

三、强化管理,提高服务质量,全面提升**业务品牌。

我们认真查找和分析我公司在为民服务和管理方面的不足,以“热爱服务事业,忠于本职工作。坚守各自岗位,追求客户满意。精通业务技术,保证服务质量。遵守服务纪律,严守通信秘密。急客户之所急,帮客户之所需”的服务规范要求全体员工,做到宣传发动抓认识,精心组织抓实施,认真自查抓整改,建章立制抓管理,强化责任抓领导,明确目标责任制,实行分工负责制,制订责任追究制,行评工作扎实开展,稳步推进。

四、突出重点,认真整改,落实措施,确保实施。

2015年是公司的“发展服务年”,全面推进行风建设工作是公司提高服务水平、提升核心竞争能力的客观需要。因此,我公司将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,将行风建设与公司业务发展紧密结合,以提升用户满意度为目标,提高认识,真抓实干,主动解决倍受社会和用户关注的热、难点问题,不断缩小客户期望与公司服务能力之间的差距,促进公司发展能力和服务水平的同步提升。明确加强行风建设对推进电信行业思想道德体系建设和诚信建设,进一步落实电信服务标准,切实解决电信服务中存在的突出问题,不断提高服务质量,树立行风新形象具有重要意义。

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医院行风评议整改报告

根据盛州、县有关文件精神及《2009年全县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》的要求,我院在卫生行政主管部门的领导下,坚持以科学发展观总揽全局,把政风行风评议工作与日常业务工作放在同等重要的位置来抓,周密部署,精心组织,扎实工作,较好完成了各项工作任务,现总结汇报如下:

一、医院基本情况。

巴东县中医医院恢复重建于1983年8月,经过26年艰苦创业、奋力拼搏,已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防、保舰康复为一体的国家“二级甲等优秀中医医院”。医院现有业务用房6453平方米,固定资产2400万元,其中医疗设备总值900万元;开放病床101张,年出院病人3000人次,业务收入1000余万元。现有在职职工142人,临时聘用人员35人,在职职工中专业技术人员132人。医院设有急诊科、内科、外科、骨伤科、妇产科、儿科等9个临床一级科室,肝并哮喘、风湿、民族医药等10个专科门诊;设有检验科、功能科、放射科及ct室等辅检科室。医院配置有飞利浦螺旋ct、cr、500max光机、移动型x光机、c臂x光机、飞利浦m2540a-sun彩超、日本东芝240型b超、全自动生化分析仪、日本光电mek-6318全自动血球计数仪、利普刀、腹腔镜等各种诊疗设备。

医院每年选送业务骨干到北京、武汉同济、协和、省中医院等大型医院进修深造,并经常邀请上级医院专家来院会诊、手术示教,使医院技术力量大大增强,技术队伍梯队建设逐渐形成。成功地开展了桥脑肿瘤摘除术,胸椎骨内固定术,先天性肾母细胞瘤切除术,肺叶、肝叶切除术等大型高难度手术,同时对各科常见并多发并疑难病及急危重症运用中西医结合治疗效果显著。医院专科优势突出,省级中医重点专科骨伤科以我院谭氏医家第五代传人谭祖纯的正骨手法与现代科技手段相结合,并应用土家医药治疗各种骨科疾病,特色突出、疗效显著,辐射周边县市,享有较高声誉。

2009年1月,在盛州卫生、发改部门的关怀支持下,在县委、县政府的直接领导下,在县直有关部门的鼎力帮助下,经过积极努力争取,我院骨伤住院及医技楼建设项目被国家纳入拉动内需的投资项目,该项目预算投资2200万元,其中中央投资1970万元,地方配套230万元,骨伤住院及医技楼主体工程11层,占地面积765.6平方米,建筑面积7950平方米。该项目“三通一平”工程于2009年4月27日破土动工,主体工程2009年6月28日开工建设,目前工程进展顺利。

一直以来,医院把行风建设作为医院工作的重点常抓不懈。自7月3日参加全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议及8月4日全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会以后,我院在认真开展深入学习实践科学发展观活动的基础上,按照盛州、县关于今年在卫生系统开展民主评议政风行风工作的要求,医院迅速制定了实施方案,成立了领导小组和工作专班,主要领导亲自抓,形成了一级抓一级、层层抓落实的工作局面。2009年8月6日,医院组织召开了全院职工大会,对民主评议政风行风工作进行了动员部署,要求全院职工充分认识开展民主评议政风行风工作的重大意义和具体要求,以学习实践科学发展观活动为契机,围绕医院评议的重点内容,扎实做好各项工作。通过民主评议政风行风,使我院的服务态度进一步好转、医疗水平进一步提高、就医环境进一步改善、医疗费用进一步降低、医患关系进一步融洽,各项工作取得更大成效。

为加大行风评议工作的宣传力度,营造舆论氛围,医院在门诊大厅醒目位置悬挂“认真开展行风评议,树立医院良好形象”的宣传横幅,制作行风评议宣传专栏,将“医疗服务八不准”、“九条禁令”、医德规范等内容进行公开,设置投诉意见箱、举报电话,接收广大群众的监督,并在电视及网络上对开展情况进行宣传报道。同时,以行风评议活动为契机,医院开展了一系列服务民生、帮助弱势群体的活动。医院先后组织医疗业务骨干30多人到东壤口镇贾家湾村、溪丘湾乡平阳坝村开展送医下乡活动,义诊体检400人次,并送去价值3000元的药品;7月份,医院与县总工会联合开展“困难职工爱心医疗优惠服务”活动,共向全县党政机关、企事业单位困难职工和农民工发放医疗优惠服务卡1000份,优惠金额达10万余元;积极组织全院职工为我县特困优秀高中毕业生救助奖励协会捐款5375元;8月20日,医院组织的“医疗服务进老区”义诊服务队走进红色革命老区金果坪乡,为当地的`老百姓进行义诊、健康咨询、送医送药活动,当天共接诊200多人次,免费发放药品价值1000余元。

按照民主评议政风行风工作“十查十看十纠”重点内容,我们要求全院所有职工认真开展自查自纠,写出了自查报告,查摆自身存在的突出问题。同时,医院对行风建设向社会进行公开承诺,发放征求意见表100份,广泛向职工、病人及群众征求意见和建议,并对征求的意见和建议进行认真梳理,对存在的问题深入分析,集中评议,提出具体的整改方案,做到边查边纠、边整边改。

在下一阶段工作中,我们将按照上级主管部门的要求,加强与行评办的联系,扎实开展自评、集中评议。我们也真诚地希望各位行风监督员对我院行风建设工作提出意见和建议,力求通过开展民主评议政风行风工作,使我院的服务态度、服务质量、医德医风、社会形象再上一个新的台阶,更好地为人民群众的健康和全县经济社会发展做出新的贡献。

联通行风评议整改报告

根据省、市民主评议行风工作会议要求,结合中国联通峨山分公司的实际情况,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻胡锦涛的重要讲话精神,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“管行业必须管行风”的原则,以“树立行业新风,优化发展环境”为主题,以达到推进联通业务工作的落实和联通信用体系的'建设,使联通员工牢固树立“以人为本”的服务原则,让联通树立“诚信服务、优质服务、创新服务”的新风气为目的,下面特将中国联通峨山分公司开展行评的基本情况、主要做法及成效、主要特点、存在的问题及下步工作打算向市纠风办、监察局各领导做以下工作汇报:

中国联通峨山分公司隶属于中国联通玉溪分公司,前身为中国联通峨山经营部,于2000年10月15日开始营业,经过两年半的发展和完善,在峨山各族人民和社会各界人士的信赖和支持下,各项业务进展顺利。2003年5月1日正式成立了中国联通峨山分公司,并与2003年12月通过了iso9001-2000质量体系认证。现有正式职工一人,合同工六人,经营业务包括了移动通信(gsm和cdma)、国际长途通信、ip电话、固定电话、无线寻呼、数据通信、互联网业务、卫星通讯、电信增值等,这些业务既体现了中国联通全业务运营商的独有特色。同时也充分利用差异化经营理念,使得这些业务的发展各有千秋,有声有色。在主营的移动通信业务上峨山用户达到8000多户。服务网点遍布峨山所有乡镇和偏远企业,用户缴费、购卡、售后等问题均可在当地办理。

在自查自纠中,通过广泛深入机关、厂矿、农村开展问卷调查和座谈征求等形式,共发出征求意见表185份,收回179份,综合满意率达99.84%。其中,服务形象满意率达100%;服务规范用语满意率达99.44%;服务主动、热情满意率达100%,对用户的要求和疑问能积极主动询问满意率达100%;对用户的咨询应答准确、快速满意率达99.44%;办理业务操作熟练、准确满意率达100%;用户在办理业务时,是否对用户有推诿现象满意率达100%。通过征求意见可以看出广大客户对我们的工作还是比较满意和肯定的。同时,我们也看到了存在的问题和不足。

二、主要做法和成效。

(一)主要做法。

1、领导重视,组织机构健全,员工认识深刻。

为了做好行风评议工作,玉溪分公司特别成立了由总经理为组长的中国联通玉溪分公司行风评议领导小组,我公司也相应成立了峨山行评工作小组,实行了经理第一责任制,对整个行风评议工作负全部责任,并制定了《中国联通峨山分公司民主评议行风工作实施意见》,于6月24日召开了全体员工动员大会,使各层员工都深刻地认识到了行评的重要性和意义。

2、成立评议工作小组、制定工作计划。

为保证行风评议工作的顺利进行,我公司精心组织、合理部署,制定了切实可行的工作计划及详细的工作安排时间表,具体内容如下:

第一阶段、准备动员阶段,时间为6月17日――7月1日。

(2)召开全体员工动员大会;

(3)向峨山县纠风办及市公司汇报工作。

第二阶段、自查自纠阶段,时间为7月1日――7月16日。

(1)建立健全的经营管理规章制度,工作流程,原始台账;

(2)规范营业厅、代理商管理、服务规范、服务礼仪、服务承诺;

(3)整理宣传资料、业务单据;

(5)对投诉处理典型例的收集;

(6)对集团客户资料的收集,备案;

(7)向相关部门汇报自查自纠工作情况。

第三阶段、接受评议阶段,时间为7月17日――9月10日。

(1)与县纠风办及市公司联络,信息互通;

(2)作好接受县纠风办及市公司的评议准备。

第四阶段、检查整改阶段,时间为9月11日―9月30日。

(2)制定切实可行的整改措施。

第五阶段、总结表彰阶段,时间为11月。

(1)对整改的情况进行检查验收;

(2)做好自身总结。

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银行民主评议整改报告

一是组织召开动员大会。在全行干部职工参加动员大会上,行长对行评工作进行了动员和部署。二是对内对外公开服务承诺。以实际行动开展行风建设、接受社会监督、推行优质服务。三是在全行广泛开展“优质服务年”活动、合规教育活动等,通过这些活动不断规范员工的职业操守,提高窗口服务水平和全行案件风险防控水平,深入推进行风建设。

(三)广征意见,开门评议

通过多种渠道,我行广泛征集广大客户的意见,实行开门评议。一是通过各种宣传渠道公示投诉电话,通过电话渠道征集意见。二是在营业网点设立意见箱、意见簿,开展“客户满意度调查”,现场征集意见。三是召开客户座谈会,通过面对面交流征求意见和建议。

(四)全面部署,整体推进

一是强化服务理念,切实提高-干部职工对行风建设的认识。倡导“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念,并通过强化培训教育等方式,提高了广大干部员工对“服务是银行的生命”以及“服务立行”、“服务无小事”、“服务就是核心竞争力”等一系列优质服务理念的认识。二是制定与实施规范的服务标准,全面提升全行的服务能力和水平。在加强行风建设工作中,我行组织制定了《员工行为规范》、《客户营销维护规范》、《营业窗口服务规范》等活动实施细则,并按照“规则统一、全员覆盖、注重实际操作、保持相对稳定”等四项原则,制发了xx县农发行从营业柜员、座班主任到全行客户经理、部室负责人等岗位服务标准,以及《文明规范服务标准》,并对上述工作制度汇编成册,发到全行干部员工,方便遵照执行。三是强化服务培训,有效提高全员的服务技能和工作能力。四是履行服务承诺,切实增强全行行风建设的社会责任感。为切实加强行风建设,我行对承诺事项分别采取试行和检查督促执行、定期通报等措施,确保公开服务承诺得到履行,增强了全行上下为客户、为社会企业提供优质服务的责任感。五是建立督促检查机制,确保行评工作取得实效。我行建立了工作督查制度、情况讲评制度、阶段工作通报制度、活动开展奖惩制度等一系列工作制度,并重点推行“双评双挂钩”的工作督查。为确保行评检查工作客观公正,真实有效,成立了检查组对全行进行了多次全面及专项检查,并将检查结果与各部室综合目标考核、负责人和员工个人的.绩效考核挂钩,使行评活动得到切实推进,促进了行评工作不断深入和取得实效。六是加强全行作风建设,强化执行力,提高工作效率。为贯彻“为一线服务、为基层服务、为客户服务”的经营理念,及时了解、督导和帮助员工解决实际问题。

三、存在的主要问题及整改情况

(一)存在的主要问题

通过自查自纠、广泛征集,我行共收集到社会各界的意见建议      份,经对意见和建议进行梳理与归纳,我行在行风建设方面共存在7个方面的主要问题。

1.部分业务发展缓慢。我行信贷业务发展很快,但存款业务连年未完成任务,贷款占全县四分之一,存款只占百分之一。

九月二十一日镇党委、政府组织全镇干部、党员代表共计一百余人对驻镇站所进行了民主评议。评议结果经过排队,我站排名倒数。这种结果对我站全站上下工作人员触动极大。为此,我站数次召开生活会就加强执法队伍建设,规范行政执法行为,提高为民服务质量等方面查摆问题,积极开展批评与自我批评,并提出相应的整改措施,取得一定效果,现将整改情况报告如下:

一、加强领导,提高认识

我站于9月22日召开全体职工会,通报民主测评情况,全站从站长开始进行自我批评,要求人人发言,并随即展开作风整顿工作,力求通过此次整顿,进一步规范行政执法行为,有效解决行风建设中存在的突出问题,树立卫生监督执法的良好形象,重塑卫生监督在全镇干部群众中的地位。

二、深入自查自纠

一是根据整改方案要求,把“任务分解到位、职责明确到位、措施跟进到位、督导检查到位”贯穿于整改工作的始终,结合各自工作实际,查找存在的问题与不足,每人写出自查报告;二是由法制与稽查科牵头,深入到经营户中进行调查,发放调查问卷,了解基本情况,拿出整改措施。 通过自查,发现我单位少数执法人员中存在以下问题:

1、部分执法人员素质差,工作方法简单,执法中存在不规范现象。

2、学习氛围不浓。

3、个别执法人员责任心不强,服务意识较差。

4、执法力度不大。

三、采取有效措施积极整改

(一) 加强业务培训,提高全员业务素质。坚持执行每周一次业务学习制度,结合当前工作实际,组织执法人员认真学习相关卫生法律法规和业务知识,写出学习心得,并不定期进行业务考核,使执法人员在实践中不断提高执法技能。

(二) 加强廉政建设。完善勤政廉政制度,制定“公务活动十条禁令”、

“禁酒令”、“首问负责制”、“服务承诺制”、“岗位责任追究制”等,制作“卫生监督员上岗证”,全体执法人员佩证上岗,亮证执法,自觉接受群众监督。

(三) 转变工作作风,强化服务意识。多方听取群众意见,提高服务质量,着眼于服务群众、服务社会,减化办事程序,提高办事效率,正确处理监督与指导,执法与服务的关系,转变工作作风,强化服务意识。

(四)狠抓各项制度的贯彻落实,制定目标考核责任书,将执法行为纳入日常工作考核,不定期开展组织纪律、廉洁自律、行政执法行为稽查,凡发现违法行为的按规定严肃查处。进一步落实执法责任制,使监督执法工作更加程序化、规范化。

(五)认真开展行风评议活动,坚持开门整治,深入到经营户中,发放调查表,广泛征求社会各界对对卫生执法工作的意见和建议,自觉接受社会监督,从群众反映最强烈的问题查起,从群众最期盼的事情做起,努力营造优质高效的服务环境、规范有序的市场环境。

经过近一段时间的整顿,我站工作人员精神面貌明显改善,执法行为有序规范,得到了群众的普遍认可。但是,比起党和人民群众的期望来说还差的很远,我们将继续不断的努力工作,以实际行动来向大家表明我们整改的信心,坚定为人民服务的决心。

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