体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
咖啡课程心得体会篇一
靖宇高景丽
今天,非常有幸的参加了和谐人生导师学院组织的《如何轻松有效地教育学》公益项目活动,对世界咖啡式学习互动很感兴趣。我简单地谈一下感受吧。
1、到处走动,交流并连接不同观点。
世界咖啡的特点是:在桌子之间来回走动,跟不同的人交流,贡献你的想法,把你发现的问题扩大到更大范围,跟大家的想法连接起来。这种感觉有点像海啸,有很强的力量,到处走动产生的想法,也改变了人们常规的思维模式,放弃固守起初的立场和想法。
2、探索真正重要的问题
我们选择的问题,与参与者在汇谈中发现的问题,对于成功汇谈至关重要。一个好的问题,具备以下几个特点:简单清晰、耐人寻味、开辟多种可能性。
3、鼓励每个人参与和贡献。
我们小队的每一个成员都尽心竭力的去探讨答案,生怕落后,群策群力,团队精神得以训练。
咖啡课程心得体会篇二
(1)广州市服装市场中,高、中、低档女性服装都有,但女性服装风格大多过分偏重于随意、休闲、舒适。或者是偏重于标新立异、与众不同,都不能满足白领女士的需求。
(2)一些很高档的时装虽然能满足白领职业女性的穿着要求,但定价太高。
(3)也有一些本地的价格适中的职业套装,虽然有的质地与手工都不错,但过于职业化,让人觉得少了一点女人味。
(4)一些中档、高档的杭派职业女服的设计风格优雅,面料精美,手工考究,色彩与款式大都比较明亮与柔和,价格也能为大多数收入在中等偏上的较成熟的白领职业女性所接受。
二、目标群体分析
文化层次较高(大专及大专以上)、年龄在25~40岁之间的成熟的职业女性是唯美女装店的目标群体。这一目标群体的月收入在xx元以上,或家庭月收人在5000元以上,在广州应属于小康生活家庭,对服装的品味要求较高。这一群体侧重于外来白领女性(非广州女性)。
三、竞争对手的分析
在广州,特别是天河城广场附近,这一类咖啡店创业计划书还比较少,且大多为专卖店,品种单一,个性化不强,价格较高。
一、前期投入
店面装修: 10000 元
租金:(两押-租) 28000 元
进货: 18000 元
工商管理、税务登记费用: 1200 元
顶手费: xx0 元
流动资金: 10000 元
合计1 : 87200 元
二、每月固定费用
工资: 5500 元/月
其中:店面人员 2 人: 1500 ×2 = 3 000 元/月
本文来自:大学生活网详细出处参考:
经理工资: 2500 元/月
水电: 300 元/月
工商管理费、税收: 500 元/月
租金: 10000 元/月
合计2 : 16300 元/月
三个月即 48900 元
三、前三个月共需投入资金
87200 + 48900 = 136100
(l)中档服装按平均每套服装批发价之后为 240 元/套)毛利 90 元/件;
(2)高档服装按平均每套服装批发价 150 元,零售价 300 元计算,(八折 280 元,零售价 500 元计算,(八折之后为 400 元/套)毛利 120 元/件。
表-xx 年唯美女装店收入预测
一、服装行业最大风险就是对行情的把握
如果把握不好,很容易造成商品积压。这就需要细心研究市场行情,从平时的销售业务中把握客户需求,做到既不盲目紧跟潮流,又不落后于潮流。
二、同行竞争是主要风险之一
本店要严格服装质量关,提高服务质量,实行贴心服务,尽量不打价格战。
三、顾客对服装质量的投诉也是风险之一
在把好质量关的前提下,有理、有节的处理好顾客意见非常重要,树立"顾客就是上帝"的服务意识。
(1)根据 《中华人民共和国产品质量法》的相关规定:本店提供的服装应符合质量要求,质量合格。
(2)根据 《中华人民共和国消费者权益保***》的相关规定:本店在提供商品或服务时应符合保障人身、财产安全的要求,使客户不受到损害。
(3)根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定:本店应与所招聘的员工签订相应的劳动合同,并为其办理购买相应的劳动保险。
职员及岗位职能
(1)店员2名:负责与顾客的各项工作;
(2)经理1名(自己本人):统筹全盘,负责采购和财务。
注明:店员为本市的下岗失业女性。
一、本人的工作经验
本人有5年的服装销售工作经验【】,对服装有浓厚的兴趣,对服装的鉴赏力较强。本人在外省出生,对外来女性的购物心理非常了解,并做过专门研究,同时在广州生活多年,对广州女性也比较了解。
咖啡课程心得体会篇三
作为一个咖啡爱好者,我一直追求着自己独特的咖啡泡制方式。这不仅是一种享受,也是一种高水平的手艺。通过长时间的泡咖啡经验,我逐渐掌握了泡咖啡的技巧,同时也学到了一些体会和心得。
第一段,泡咖啡的材料
泡咖啡的材料是非常重要的。咖啡豆的质量直接影响咖啡的口感。我喜欢选择地道的阿拉比卡咖啡或者国外进口的咖啡豆。而饮用水也必须是优质的纯净水,这样才可以将咖啡的风味提炼出来。除此之外,我还喜欢用手冲壶、咖啡杯、滤纸等器具泡制咖啡,这些都要注意卫生和质量。
第二段,泡咖啡的步骤
泡制咖啡的步骤大家应该都知道:加入适量的咖啡粉,注入水,等待滤出咖啡液。但是仅凭这些步骤无法泡制出美味的咖啡。首先,先将滤纸沸水冲一下,洗去滤纸的异味。其次,在咖啡粉上注水的时候,按照“蛇形”的方式注水可以使咖啡更充分的萃取。最后,将泡制好的咖啡倒入杯子中,品尝出咖啡的味道和真正的醇香。
第三段,泡咖啡的细节
泡制咖啡也需要注意细节。比如咖啡的磨度,一般来说越粗的磨度越适合手冲壶泡制;咖啡粉要保持新鲜,可以将不用的咖啡粉放入冰箱保鲜;水温也要掌握好,一般保持在92℃左右。细节决定成败,这些小动作会让咖啡口感更加鲜美。
第四段,泡咖啡的个人化
泡制咖啡是一种个人化的过程。每个人都有自己的习惯和口味偏好,泡咖啡也是如此。有些人喜欢黑咖啡,有些人喜欢加点牛奶,还有些人喜欢加点糖。这些个性化的选择都会影响咖啡的口感和风味,所以在泡制咖啡的过程中,可以尝试自己的个性化口味,享受别具一格的味道。
第五段,泡咖啡的心得
泡制咖啡需要技巧和细节,但是更需要感性的理解和掌握。泡制咖啡的过程仿佛就是一场仪式,让人静下心来,感受每一次加咖啡、倒水、等待滤流出的过程。泡制出好喝的咖啡也需要多次尝试和调整,从而得出最适合自己口味的秘诀,这是一种耐心和毅力的体现。泡咖啡的过程中还需要一份细腻,感受小细节,从而泡出咖啡中的香气、醇厚和美味。
总之,泡制咖啡是一种很好的享受生活的方式。不仅是一杯简单的饮料,更是一种高水平的手艺和品味。通过不断的摸索和尝试,可以泡制出自己喜欢的口感和风味的咖啡,同时也让泡咖啡成为了品味生活的文化和仪式。
咖啡课程心得体会篇四
“优质护理服务示范工程”的号令响彻已久,在医院护理部的正确领导,在两位护士长大力支持以及科室同事姐妹们的积极配合下,我们消化科病房也纳入了优质护理服务示范病房的行列。
自这项活动开展以来,作为一名责任护士的我明显感受到自己的责任心增强了,上班做事更条理细致了,护理操作更规范化了,也深刻的体会到工作中,我们把患者当做亲人或朋友来对待,用我们的真心实意去对待他们,换来的是病人的信任与配合。将心比心,真诚以待,构建的是更和谐的护患关系。当然,这也是我们提供优质护理服务的前提。
化被动服务为主动服务,护士长常教导我们要这样转变护理观念。我们将这种观念实施到各项护理工作中去。当然,患者也很快的感受到了护士的周到细致:呼叫器还没有响,护士已经提着补液来到患者床旁;患者正想询问有关检查事宜,护士已经走过来有条有理的交代好注意事项;患者要外出检查治疗,护士已将轮椅平车准备至床旁;患者做完治疗回到病房正想告知护士,护士已经准备好吊瓶为其输液治疗;天气转凉,体质虚弱患者正感觉些许凉意,护士已拿来棉被为其加盖一床;输液过程,患者因行动不便而一筹莫展,护士已站到身旁帮助解决了这一难言之隐……如此的细心周到,如此的急人所急,如此的想人所想,使责任护士与患者沟通交流更容易了,健康教育更到位了,患者满意度也提高了。
许多的亲身体验,让我深深体会到患者发至内心的感激之情,记得病人是个80多岁的老玻我是她的责任护士,在接待她入院的那天,我只不过主动为她多准备了一个床栏,只不过主动为她多备了一床毛毯,老不褂兴的家属便一直记得了我的好。平日上班竟反过来对我嘘寒问暖。其他同事跟她宣教一些事项后,她总还要问我“小邱,小邱,这个药是这样吃吗?”“小邱,我真的可以吃稀饭了吗?”好像就只相信我所说的,看着惭壑卸晕业囊览担我觉得很感动。有一次,我休息了一天之后去上班,家属一看到我激动地拉着我的手:“哎呀!小邱,你来上班了,昨天没有见你都不习惯了!”就这么一句平常的话语,让我感动的许久许久,当我值晚夜班,接班到她床头时,她眼睛一亮:“咦?小邱值晚班啊,真好!”一句简单的话语让我倍感欣慰,其实,病人都是这么可爱的。
还会有患者出院时,拉着我们的'手:“真舍不得你们啊!”眼睛里充满的是真正的依依不舍。还有出院病人填写出院调查表的那份认真,感激语言的真挚,对病房发展的那些忠恳建议。还有在电话回访中,患者还能听出声音,准确叫出我们的名字。我想,这样的感动,应该就是我们持之以恒将优质护理服务示范工程继续开展下去的最好理由和最佳动力吧。
坚信我们的努力是值得的,坚信我们的感动会越来越多,坚信我们的微笑会越来越多,坚信我们的护理事业的前景越来越美好。
咖啡课程心得体会篇五
作为一种受欢迎的饮品,咖啡在人们的日常生活中扮演着特殊的角色。懂得品味咖啡的人越来越多,他们欣赏咖啡带来的滋味和情感。咖啡是一种独特的饮料,它令人深深迷恋,我也不例外。在品味咖啡的过程中,我收获了一些关于咖啡的简短心得体会。
第一段:关注咖啡的起源
首先,了解咖啡的起源对理解其文化和价值是很重要的。咖啡起源于埃塞俄比亚,传到了也门。咖啡饮料后来变成了中东、非洲、欧洲和亚洲的重要饮品。无论是哪个国家,咖啡文化都各具特色,但无论如何,咖啡都被视作沟通、友谊和社交的媒介。咖啡的起源可以让人们更好地了解它的文化和性质。这也说明了咖啡不同于其他饮品。
第二段:品尝咖啡的过程
品尝咖啡是一场难忘的旅程。与其他饮品不同,在品尝咖啡时,你会感到咖啡的浓度、口感和味道的变化。品尝咖啡的过程需要耐心和细心,要用所有的感官去体验。咖啡烘焙的程度是影响其口味的重要因素之一。轻焙咖啡具有明显的酸度和浓度,而深焙咖啡则带有较强的焦香味。品尝咖啡也需要一些基础技术知识,比如掌握不同的品尝方法,以便更好地品味咖啡的特质。
第三段:咖啡烘培对味道的影响
除了焙烤,咖啡烘培也是影响其口味的重要因素之一。烘培的程度对咖啡口味和酸度有直接影响。烘培程度越高,咖啡的颜色和香味就越浓重,同时酸度也将减弱。对于咖啡爱好者来说,了解烘培程度对咖啡口感的影响是非常重要的。这可以帮助人们更好的简历个人口感偏好和品味。
第四段:关于咖啡的社交性
咖啡饮料通常都与社交活动有关。无论是与朋友一起喝咖啡,与同事聊一聊,还是在公共场合享用一杯咖啡,都能让人感觉到舒适和放松。因此,咖啡是一个帮助我们建立人际关系和维系社交联系的极好方式。同时,咖啡也被视作一种品味和社会地位的象征,因此茶馆咖啡厅成为了体现文化与艺术的场所之一。
第五段:关于咖啡对身体的影响
咖啡在许多方面对身体有益处。研究表明,适量的咖啡可增强人的大脑功能,预防哮喘和糖尿病等疾病。此外,咖啡还含有抗氧化剂,对心脏和肝脏健康有益。但是注意不要过量饮用咖啡,一天不要超过3-4杯。咖啡因是咖啡的主要成分,过多摄入咖啡因可能会导致头痛、失眠和心悸等不良反应。
结论:
总体而言,咖啡是一种极富文化和个人品味的饮品。品尝咖啡的过程,可以帮助人们探索其美味和个性,同时也可以带给我们愉悦和放松。良好的咖啡文化和品位不仅有助于个人的心理状态,还有助于社会的和谐与进步。因此,我们应该对咖啡有充分的了解和认识,最大限度地享受它的美妙。