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医疗培训总结(通用22篇)

时间:2023-12-20 17:49:31 作者:琴心月

在这段时间的培训工作中,我们积极组织各种培训活动,提高了员工的专业素质。下面是一些实用的培训工作总结范文,供大家参考和学习。

急诊医疗安全培训总结范文

一、、科室的基本概况:

全科医护人员共18人:副主任医师2人,医师4人,护师2人,护士8人,“120司机2人;每天有3个医师值班,科主任上行政班,另外两个医师分别值主班和副班,有专人护士和副班医师负责”120“出诊,主班司机值24小时班,保证随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台,导诊护士负责导诊,方便群众就诊。

急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液,每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯,温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸,让病人住进后能有家的感觉。

现我科设有清创室后,小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行,减轻外科病房压力,方便群众就诊。

二、_、9年工作主要开展情况:

(一)业务工作开展情况:

1、现我科每天值班医师分正班和副班,实行24小时值班,主班主要负责门急诊病人的就诊,保证诊断室随时有医师看病。

2、副班医师主要负责“120”出诊,还负责清创缝合(副班没在,主班负责)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人来到有医师在。

3、护士白天班至少有4个,夜班有2个,保证留观输液病人多时,让病人能及时得到输液,护士提倡淡妆上岗,服装整洁,“七声、六心”服务,全天24小时都有护士值班,清除以往夜间看病,到处喊医生、护士的现象。

4、门诊大厅设有导诊护士值班,佩戴“导诊护士”红肩带,专门负责给病人导诊,方便群众看病能找对诊断室,改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。

5、输液区环境改善,过道墙上贴有各类温馨提示,留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单,让病人住进后,夏有凉风,冬有暖气,口干有水喝,病人住进后有在家的温馨,输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃,让病人输完液或有事可以直接伸手按铃,改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等),既方便病人又方便护士,即使病人多而忙时,仍然是忙而不乱。

6、“120”救护中心成立后,实行24小时值班,两个司机分正副班,主班负责出诊,副班实行听诊,每天有固定的医师、护士和司机负责出诊,如果遇到有同时两起求救电话或突发公共事件时启用副班司机,两辆救护车24小时在医院待命,保证救护电话铃响三声有人接电话,90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时,找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年5月份以来,加强对救护车辆的管理,现规定救护车停在医院内,司机每天检查车辆状况,打扫车内外卫生,让救护车处于完好备用状态。重新树立“120”急救新形象,改变了老百姓对“120”的看法,社会效益不断提高。

综合以上因素,在全体医护人员的共同努力下,急诊科得到了社会的认可,就诊病人逐日增多,使我们科全年(_年)共接诊人数19776人次(平均每天就诊人数50—60人次),留观输液人次11066人次(平均每天留观人数30—40人次),清创蓬合(包括拆线、换药)共568人次,“120”出诊共466人次(平均每天出诊1—2次),抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封闭针56人次。我科的经济效益和社会效益稳步上升。

(二)制定了各种制度并上墙,具体如下:

3、制定急危重症病院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图;。

4、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程图和制度;。

5、制作了急诊科的健康宣教宣传栏和急诊科的基本情况及医护人员的简介;。

医疗培训总结

20xx年6月11日、12日,省中医医疗质量监测中心组织全省各中医医院监测员在西安秦都酒店召开培训会。首先,省中医监测中心对全省中医监测工作进行总结。7月份开始上报中医非药物诊疗人次,平均中医非药物诊疗人次费,中医非药物诊疗法收入。

接着,省中医医院信息科、市中医院信息科科长、市县中医院医务科王科长先后做经验交流。市中医院利用软件对中医非药物技术占比统计。其次,省中医监测中心讲解中医医疗监测表年报及月报填报指标说明。年报于1月20日前上报,月报于每月20日以前上报。

最后,省中医药管理局医政科研处胡俊鸿副调研员总结讲话。各医院要加强领导管理,组织协调,健全监测机制,监测员变动太快,各医院要确定一名监测员上报数据,确保上报数据的可靠性和真实性,监测数据为领导决策提供依据。

医疗培训总结

20xx年1月5日下午16:30c17:30时,医院控感办、护理部、总务部联合对全院各诊疗区域内的清洁工、医疗废物暂存间的管理员在门诊医技楼六楼大会议室进行医疗废物管理及相关知识培训。主讲人:控感办主任赵仕凤。

培训内容:

1、消毒隔离基本知识;。

2、清洁卫生的程序和方法;。

3、医疗废物的概念及分类;。

5、职业暴露与标准预防培训如:职业暴露的处置及报告流程。

6、手卫生规范的重要性以及七步洗手程序步骤。

参加人员共22人。培训期间,人人专心听讲,结合工作实际,主动提问。通过培训,懂得了许多相关消毒隔离基本知识,明确了工作的方向,转运流程清楚了,自我保护意识增强了。大家一致认为在今后的工作中要严格遵守操作规程,按各项院内感染管理制度做事,真正意义上给病人营造一个安全、安静、清洁、舒适的就医环境,从而提高医疗质量,改善医疗环境,保证病人及工作人员的安全。课后,大家畅所欲言的进行了交流,包括工作中的注意事项和如何保证工作质量等等实际经验。

最后卫生总管黄富英对今后的工作作了要求部署。控感办修订并下发了20xx年度各科室部门的医疗废物登记本,同时收存了20xx年的医疗废物运转登记本。

医疗培训总结

20xx年xx月xx日,我院召开全院关于《医疗纠纷处理程序》培训会议,会议由xxx副院长主持,医务科科长xxx主讲。会议由全院科主任、护士长、临床医生参加。

1.患方有异议时,向科主任反应,科主任负责解释处理,如患方对科主任解释处理不满意时,科主任向医务科汇报。

2.医务科人员接待投诉人和登记投诉内容并初步向投诉人做好解释工作,向分管领导汇报。

3.医务科指定分管科长进行事件调查。

4.妥善保管原始的各种资料和各种实物(必要时由医务科保管),以备鉴定、分析。

5.医务科组织相关专业人员和(或)医疗质量管理委员会对医疗纠纷进行分析、定性,明确责任。

6.医务科根据医疗质量管理委员会的决定向投诉人答复。

7.对被投诉人的`责任大小进行相关处理。

8.对严重差错,严重医疗事故上报卫生行政部门,引起法律诉讼时,按医疗事故处理及民事、刑事法律程序办理。

9.患者及家属和医疗单位对医疗事故的确认和处理有争议时,根据程序提请市医疗事故鉴定委员会进行鉴定,或直接向当地人民法院起诉。

会议最后吴鸿业副院长再次强调严格遵循医疗纠纷处理程序的重要性,并指示全院科主任、护士长、临床医生科内组织学习。

急诊医疗安全培训总结范文

20x年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况。

1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术。

例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

二、加强护理人员服务意识,提供优质服务。

1、强化服务理念。

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求。

三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

四、急诊专业护士岗位培训及继续教育。

1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护_年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况。

1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术。

例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

二、加强护理人员服务意识,提供优质服务。

1、强化服务理念。

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求。

三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

四、急诊专业护士岗位培训及继续教育。

1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

_年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

五、护理实习生带教。

调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

201x年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划。

医疗人才毕业生岗前培训总结

记得第一次步入xx一附院的时候还是三年前,奶奶因为冠心病—入院治疗,心系她的病情当时并没有注意观察过这家有着60多年历史的医院,只觉得人好多,走廊四通八达,楼道里满是加床。有小孩的哭闹声,病人痛苦的呻吟声,还有家属不断踱步沉重的脚步声。似乎那时我所能看到的都是满满的病痛和如同闹市般的鱼龙混杂。越大越有名气的医院,越吸引着各地疑难杂症的病人,病情大多危重,难以治愈,好像有着比别的地方更多的生离死别。而当我重新以一个实习生的身份再次来到这家医院,我却看到了更多我所期望看到的东西。

实习报到的第一天起了个大早,步履轻快、得意洋洋,兴冲冲地走进医院,满腔的热情急切地渴望要赶快投身到自己的工作岗位当中,带着欣喜、好奇和忐忑,我和交大一附院的第一个正式的见面就从东一楼的会议室开始了。看到了当时来学校面试的辛老师,看到了座无虚席的学生们,不由得紧张又激动,辛老师向我们讲解了这几天的安排和入院的注意事项以及医院的概况和设施,觉得在这2000多名前辈面前是如此的渺小,倍感压力。

辛老师从各个方面向我们阐述了如何成为一名合格的优秀的护士,在做好本职护理工作的同时,需要具有专业的医学知识,学会评估病人了解病人病情,在关注疾病恢复的同时更要重视病人的心理护理,学会正确有效的沟通方式,注重团队协作精神,与人取长补短、慎独守信、心怀大爱。一个真正优秀的护士是一个近乎完美的人,她善良博爱、自信独立、勇敢无畏,像母亲、像战士、更像一个天使。辛老师沿用了特鲁多医生的墓志铭来总结我们的工作“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。

”作为一个实习护士,辛老师要求我们要有端正的工作态度,整体护理、专科护理的专业知识以及熟练掌握各种护理操作技能,更重要的是要有慎独精神和评判性思维能力。听完这些,我不再如大众一般看轻临床护理工作,一个好的护士往往会起到非常重要的作用,对于疾病的恢复不可或缺。正因受人重视,深感责任重大。所以,如何能做到有效的沟通,如何能让患者安心的信任我们,是每一名护士都应该具备的能力。

温老师说:“沟通的灵魂是同理心,体谅别人、换位思考,用别人喜欢的方式去对待他人,多用您少用我,多一点耐心和笑容,多一份体贴与问候,我想什么事都能迎刃而解。学习护理礼仪不光会为你的工作添砖加瓦,还会增加个人的修养与气质,树立了良好的形象无疑是在无声中营造了完美的医疗环境、优质的护理服务,饱满的精神面貌同样显示了医院的专业水平,给患者带来舒适感与安全感,从而增进护患之间的协调配合。与此同时,你也会温文尔雅、落落大方。学会运用舒适的对话方式与人沟通,获取更多的潜在信息,更有助于评估和判断起病原因以及病情的发展,从而更有效更有针对性的治疗,这才是聪明的护士。

护理学是一个人文学科,本质便是人文关怀。辛主任认为,护理工作不仅局限于以病人为中心,更要以人为中心,与患者建立良好的沟通以外,护士与护士、护士与其他工作人员之间的关系也尤为重要。学会合作,跨团队协作,去引导、去调节、去制约。我特别喜欢辛主任说过的一句话“成为管理者之前的任务是成就自己,成为管理者之后的任务是成就他人。”虽然我在学校是一个小小的学生会主席,但辛主任的这句话让我深有感触,作为一名管理者要有影响他人,成就他人的能力,带领团队向着好的方向不断迈进,小到一个小组长,大到以后梦想的护士长,我想这将是我不会改变、不断努力的目标。

这次岗前培训的主要目的,不仅是要我们尽快熟知医院环境、设施、制度等,快速转换角色、端正态度、了解护理工作的流程与职责,更需要注意自身的职业暴露与职业防护,加强手卫生与无菌观念,保护好自己同时也是保护病人,严防院内感染,为病人创造良好的就医环境。

通过短短三天的学习,十位老师不同角度的精彩讲述,感悟良多,每每回到家,都觉得心里满满当当。每个老师都是各自岗位的精英人物,能够听她们为我们讲述自身的经验是十分难得的机会。

看到她们在讲台上自信的笑容,优雅的仪态,沉重冷静的态度,能够想象得出她们在各自岗位上所经历的种。种的历练与考验,不禁也让我充满了斗志,虽说医患关系处于一个十分紧张的局面,但我相信,能够多一些耐心与微笑、多一句解释与关怀、多一点理解与宽容,总能够换回病人对我们的信任与感激。

我坚信就算世界对这份工作、对医院、对社会有多大偏见与误会,只有我们每一个人从自身做起,即使未来还会有人充满质疑,却能够因为你而逐渐改变态度。放下姿态去学习,每个人身上都有值得你去接纳的闪光点。从进入陕西中医药大学的第一天起,我就决心做一名救死扶伤的白衣天使,我会努力前行,借xx一附院这个宽广的舞台展翅飞翔,不敢说奉献一生,但会用尽全力!感谢十位老师对我们的谆谆教诲,必当应用于以后的工作与人生中,铭记于心。

援鄂医疗培训总结范文

“疫情就是命令,我们不能等!”自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,感染科医师xx带病和同事们并肩战斗在防控救治一线。xx是第一批进入隔离病区的医生,从腊月二十七开始到正月初一,他24小时坚守在病区,戴着严密的口罩、护目镜,穿着闷热不透气的防护服,水也不敢多喝,一天工作下来,他本来就因病折磨的腰疼愈加明显,腰也直不起来,只能赶紧平躺着缓解一下。腊月三十日,两个孩子在家里等着他回来过年,从视频中看到他们期待的眼神,听到他们娇嫩的声音,xx说他感到自己是那么的无助,心里也暗暗难过。但是,想到病房里的病人需要及时的救治,需要倍加呵护,他说,“作为一名医生就要舍小家顾大家”。直起腰杆,继续工作,为疫情救治工作奋力前行,xx做到了“不忘从医初心,牢记健康使命”。

临危受命感染科主任勇挑重担。

xx是县人民医院感染科主任,他是第二批进入感染病区的医生。疫情发生后,他主动担当,积极工作,在做好医疗工作的同时,还做好同事各种思想工作,让大家放松心情,认真工作。他说,作为感染科主任,他由衷地感受到自己所带领的团队,在医治新冠肺炎病人过程中表现出的舍己救人的精神是值得让人肯定的。他们克服着孩子无人照料,自身身体病痛等各种困难留在救治一线,舍小家为大家,展示了医务人员“救死扶伤”的使命担当。

谈及病区的情况时,xx说,在这里我们每天都会对每一位患者进行仔细认真的体格检查,及时上报相关信息,进行心理安慰,思想疏导,并对患者目前的病情进行耐心细致的讲解,尽最大努力消除他们的心理恐惧,缓解他们精神压力,以保证每位患者能够积极配合留观治疗。同时,在医院的大力支持下,隔离病房医务人员和患者的饮食都能得到较好的解决。

主动支援夫妻二人齐上阵。

延迟婚礼主动请缨上抗疫一线。

普外科90后护士陈娟娟,原定正月初十结婚,为了坚守一线抗击疫情,她主动推迟婚期,从正月初七开始便投入隔离病房紧张的工作中,同“战友们”并肩作战。作为年轻的护士,她说,“进入隔离病房之前,我们都接受了严格的新型冠状病毒感染的肺炎患者的接诊、检查、治疗及自我防护等一系列相关救治流程专业培训。”当问及家人的态度时,姑娘腼腆着说到:“我的家人也很理解我,既然医院需要我,定当不辱使命、坚守岗位。我和家人共同商量把婚期延迟,等这场战役结束,再来准备做最美的新娘”。

当前通渭县人民医院隔离病房共有3名患者,其中1例为通渭县第1例确诊的新型冠状病毒感染的肺炎患者,其余2例均为医学观察患者。目前,3名患者病情平稳。

新春佳节,本是万家灯火、阖家团圆的日子,疫情无情人有情,正是有无数医护人员坚守在抗疫防疫一线,人民群众的生命安全才多了一份保障。

医疗业务培训总结【】

20xx年6月11日、12日,省中医医疗质量监测中心组织全省各中医医院监测员在西安秦都酒店召开培训会。首先,省中医监测中心对全省中医监测工作进行总结。7月份开始上报中医非药物诊疗人次,平均中医非药物诊疗人次费,中医非药物诊疗法收入。

接着,省中医医院信息科、市中医院信息科科长、市县中医院医务科王科长先后做经验交流。市中医院利用软件对中医非药物技术占比统计。其次,省中医监测中心讲解中医医疗监测表年报及月报填报指标说明。年报于1月20日前上报,月报于每月20日以前上报。

最后,省中医药管理局医政科研处胡俊鸿副调研员总结讲话。各医院要加强领导管理,组织协调,健全监测机制,监测员变动太快,各医院要确定一名监测员上报数据,确保上报数据的可靠性和真实性,监测数据为领导决策提供依据。

20xx年6月13日。

医疗培训心得体会总结

深入贯彻落实科学发展观以提高乡村医师医疗水平队伍,捍卫我乡人民健康水平为目标,扎实做好卫生应急、预防保健工作,推进卫生事业又好又快地发展。按照上级要求,我院对全乡乡村医生进行了合理用药知识培训,经过几个月的努力学习,现将培训情况总结如下:

一、培训基本情况:

1、学员能够按照培训要求按时参加培训,能够及时完成培训后的练习。能遵守培训纪律,认真学习培训内容。使得培训无旷课和早退现象。

2、培训内容:以医学宝培训内容为主,并临床结合实际进行培训。

3、培训结束后对学员进行了综合考试。

二、培训的成效:

1、进一步加强了乡村医生的责任感和使命感,通过培训不仅使学员认识了乡村医生的重要性也提高了医疗水平。

2、通过培训加强了乡村医生与乡村医生和卫生院的沟通,有助于以后的工作开展与协调。

3、为下一年的乡村医生培训积累了实际经验,有利于以后进一步提高乡村医生培训的工作。

经过两天岗前培训,我对医院有了较为全面的认识。医院领导班子分别从医院发展史以及现状;医院结构和医院。

规章制度。

;医疗工作者应具备的素质和医风医德等方面对我们进行了言传。我感觉到非常幸运,能在医院高速发展的时期来到这里,同时我要感受到自己的责任和使命,明白了在以后工作中怎么处事做人。

作为一个医务工作者,怎么样才能做好治病救人的天职呢。

医疗工作者必须懂法和守法,这是从事医疗活动的前提条件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保护病人的权利,而且也是维护自身利益的不受损害的方法。在现时医患关系尤为紧张的情况下,作为医疗工作必须全面学习相关的法律法规,做任何事情必须以法律为准绳。

医疗工作者必须加强责任心,责任心是一位医疗工作者必须具备的素质之。

一。对病人生命和健康负责,对医院、同事负责,对国家医药事业负责。

医疗工作者必须培养严谨认真的工作作风,做任何一件事都应该按照规范的操作进行,这样可以确保准确率。同时在想问题时应该遵循实事求是的原则,不应凭空瞎想,也不能侥幸行事。

爱心是医疗工作者必须有的内在特质。仁心仁术,有了仁心才能有仁术。医院作为救死扶伤的单位更应该发扬人文关爱精神。

作为一个集体,我们应该培养良好的合作氛围,同事、科室之间应该培养良好的合作精神,使得医疗工作顺利展开,尽量减轻患者就医的繁琐性。作为一个新人,我有很多方面的不足,如对本职工作的全面掌握、不好的工作和生活作风、专业知识的缺陷等。但我将以严谨的作风、责任心、合作作为自己工作的谨言。学习专业知识和法律知识,培养服务意识作为本年度的主要学习任务。不断改进,不断提升,使自己成为一个优秀的医疗工作者。

通过这次医院管理干部的培训,使我受益非浅,无论是作为中层管理干部还是作为医生,在为人、处事方面通过老师们的点拨,获得很多启发。

作为科主任,团队建设非常重要。大家因为共同的理想、信念,共同的价值观才集聚到一起,成为一个科室,共同发展进步,完成神圣的使命。然而,大锅饭的烙印在公立医院还很深,影响到它的各个层面。这给管理带来很大困难。以个人魅力管理,已经不能适应现代社会发展。以制度和文化来管理,最终文化管理,才能真正精细管理。所以培育同事们的核心价值观非常重要。公立医院的中层干部,要让没有理想的同事变得有理想,让不同的理想变成共同的理想。让一般的理想,变成高尚的理想。

作为医院,医者父母心。所以我们把价值观调整为:因为专业,所以赢得尊敬;因为周到,所以让人温暖。科室的精神:汇涓成海----尽管我只是一滴露珠,我愿意汇入溪流,汇成科室的海洋。同事们在一起,要相互合作,合作好才能发挥团队效益,否则就是一盘散沙,甚至内耗巨大,个人也无法提高生活质量,实现人生价值。管理的重要方面是理事,通过不同的项目,来管人,锻炼人,提高人。我们有信心在将来的工作中,通过实践学到的管理学理论,把管理和职业做得更专业。

今年我们年终聚餐,就要改变以往吃饭喝酒的方式,改为元旦总结表彰茶话会,奖励、鼓励,邀请科室同事及其家属参加,精心准备,引导大家重视文化建设,重视理想信念,增强使命感和责任感,以科室团结协作为重,在科室这个公正、健康的平台上,建设发展科室,最终为科室而自豪,实现人生价值。

急诊医疗安全培训总结范文

20年2月4日,国家卫生计生委对湖南省衡阳市祁东县人民医院医疗急救不力事件进行通报。县卫生局要求我县各医疗机构加强应急救护能力,提高急、危、重病人的抢救成功率。接到县局通知后,院领导高度重视,4月9日、16日14:30院办、医务科、护理部组织全院职工进行了急诊急救知识培训。现总结如下:

医务科xxx主任首先宣读了国家卫生计生委对湖南省衡阳市祁东县人民医院医疗急救不力事件的通报,分析该事件中暴露出以下问题:一是医务人员医德医风建设缺失,急救意识、技能严重不足,院内急救流程混乱,始终未将患者转移至急诊科或病房进行救治;二是医院急诊科建设不规范,设备配置简单,且无固定医务人员(均靠各科人员轮转),未发挥急诊科职能作用;三是医院工作流于形式,医务人员基本抢救知识培训未取得实效,形成的规章、制度可操作性差。

急诊科xxx主任对全院职工进行了急诊急救知识培训。培训内容如下:

1、急救的原则;

2、生命体征的变化;

3、急救常用操作;

4、心肺复苏注意事项;

5、生命支持等。

xxx副院长对此次培训做出了重要总结。我院要从祁东事件中汲取教训,坚决杜绝类似事件发生;全院医务人员要加强“三基三严”学习,相关职能科室要制订完善的院内急救工作预案,规范医疗机构紧急抢救程序,提升医务人员紧急抢救专业技能;急诊科要对急救力量薄弱的科室要开展定期指导,全院职工人人都要掌握相关急救知识,全面提升院内急救能力。

医疗培训总结

20xx年2月18日,我院召开全院关于《医疗纠纷处理程序》培训会议,会议由吴鸿业副院长主持,医务科科长蔡永君主讲。会议由全院科主任、护士长、临床医生参加。

1、患方有异议时,向科主任反应,科主任负责解释处理,如患方对科主任解释处理不满意时,科主任向医务科汇报。

2、医务科人员接待投诉人和登记投诉内容并初步向投诉人做好解释工作,向分管领导汇报。

3、医务科指定分管科长进行事件调查。

4、妥善保管原始的各种资料和各种实物(必要时由医务科保管),以备鉴定、分析。

5、医务科组织相关专业人员和(或)医疗质量管理委员会对医疗纠纷进行分析、定性,明确责任。

6、医务科根据医疗质量管理委员会的决定向投诉人答复。

7、对被投诉人的责任大小进行相关处理。

8、对严重差错,严重医疗事故上报卫生行政部门,引起法律诉讼时,按医疗事故处理及民事、刑事法律程序办理。

9、患者及家属和医疗单位对医疗事故的确认和处理有争议时,根据程序提请市医疗事故鉴定委员会进行鉴定,或直接向当地人民法院起诉。

医院医疗废物培训总结

为有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,保障医疗安全,8月15日,洛阳镇卫生院护理部组织院内工勤人员和保安开展了医疗废物管理知识的培训。

谈秋花护士长从医疗废物的.处置、相关法律法规、医疗废物运送人员的职责、职业安全防护和手卫生规范等几个方面进行了详细的讲解,并现场作了六步洗手法操作演示。

通过此次培训,职工们意识到医疗废物管理的重要性,大家一致表示今后会遵守法律法规,按照要求合理处置医疗废物,有效控制院内感染,努力为人民群众创造安全、良好的就医环境,切实保障人民群众的身体健康。

医疗培训总结

我中心举办医疗器械法规和计量知识培训班范嵘院长出席培训班并讲话,全院多名设备管理员与计量员参加了培训。培训班由医教科刘银科长主持。

范院长讲话中强调了医疗器械管理与计量的重要性。她指出,

作名医务工作者,不仅要掌握丰富的医疗技术知识和医疗器械、设备的使用知识,同时还要了解医疗器械、设备的完好性、准确性、风险性。有问题的医疗器械、不准确的度量仪器使医疗行为打折扣。因此,她希望通过培训,使医务人员在使用医疗器械、设备过程中,发现问题,及时上报,帮助改进,保证医疗安全,避免出现不必要的医疗纠纷,减少医院损失,保障人民生命安全。

培训班围绕“医疗机构医疗器械使用日常监督管理及相关法规”、“计量基础知识”等专题,详细介绍了医疗器械监管的严峻形势、医疗器械法规及医疗机构如何开展医疗器械不良事件监测工作,计量器具的法律法规等。

通过此次培训促进了大家对医疗器械管理条例、不良事件、器具计量知识及相关法规认识;促进临床工作中合格医疗器械的正确使用;为更好地加强医疗器械监督管理奠定了基础。

医疗培训心得体会

首先,感谢院领导、科主任,护士长给了我这次学习的机会。在短短的时间里,我深切地感受到妇幼保健院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多地方值得我们学习。让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识。

院领导按照我们的需要和上岗要求安排统一培训。杨院长对角色转换和责任意识作出了讲解。熊主席讲到了医院的概况和医院的变格。李主任讲了一些护理概况和护理相关知识。万主任对院内感染也作出了讲解。最后赵院长作出了总结。

这次培训学习的思想主要是人性化、时代化、制度化、规范化。要以人为本,言行举止要充分体现对病人的关心、照顾,一切以病人为中心,设身处地的为人着想。根据医院的实际情况,结合时代的需要制定适合本院的规章制度并严格执行。为病人提供优质的服务。讲到在当前医患关系十分以紧张的情识下,我们不仅严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强张律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。

我觉的作为一名医务人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,重视与病人及家属的沟通,采取有针对性的整体护理。

最后,我会在今后的工作中,在院领导的领导下立足本职工作,遵守医院各种规章制度,踏踏实实工作,决不辜负医院对我的期望。

医疗培训总结

本次培训班是本项目最后一次省级培训,共培训了5项西医适宜技术,分别是《新生儿窒息新法复苏》、《宫颈病变的筛查及早诊早治》、《四肢脊柱创伤的现场急救及转诊》、《老年白内障的社区动员及筛查》、《慢性胃炎及消化性溃疡的规范化诊治》。

《新生儿窒息新法复苏》适宜技术由广西壮族自治区妇幼保健院刘先知教授培训。新生儿新法复苏技术应用于围产医学、新生儿窒息抢救。它摒弃了旧的以使用强心剂、呼吸兴奋药为主的方法,强调在清理呼吸道的基础上给氧,帮助肺扩张,增加氧分压和降低二氧化碳分压,解除酸中毒对呼吸中枢的抑制,建立呼吸和诱发呼吸,支持循环,达到快速复苏的目的。刘教授从技术要求、推广方式、推广前后新生儿窒息死亡率、社会意义等多个方面详细向学员讲授了“新生儿窒息复苏法”。

《宫颈病变的筛查及早诊早治》由甘肃省妇幼保健院妇科病防治中心刘金凤主任医师讲授。刘主任结合自己多年的临床经验,结合临床实际,向学员讲授了妇科疾病的普查普治、宫颈癌的防治、妇科常见病的预防和诊治。共有学员150多名学员参加了此项目技术的培训。

《四肢脊柱创伤的现场急救及转诊》由我省骨科知名专家省肿瘤医院骨科李健林主任医师授课。李主任向学员详细讲授了各科医生需要掌握的基本创伤急救技能,即观察病情止血、包扎、固定、转运技能,同时对止血、包扎、固定几项基本技能做了详细的理论讲解,对三角巾、绷带、夹板和石膏的正确使用方法进行了演示和实践示范。来自临洮、永靖、静宁、临泽、景泰5个试验县的9名从事骨科的县级医疗机构医师和74名乡镇卫生院的全科医生参加了本次培训。

《老年白内障的社区动员及筛查》由甘肃省防盲办公室主任曲亮主任医师授课。曲主任在为期一天的培训中,采用集中讲课和分组操作演示、病例讨论相结合的方式,向学员详细讲授了白内障、防盲致盲的概念、病因、我省白内障的患病率和治疗现状及社区眼保健知识、白内障的诊断与筛查、白内障的分类与治疗、白内障的治疗与人工晶体手术、全人关怀在白内障手术中的应用以及术后随访等相关知识。在技术实践操作中,学员们在曲主任和助手的指导下进行了眼科常规检查以及白内障疾病的检查的学习。通过培训,学员们认识到了防盲工作的重要性,进一步理解了盲人的痛苦,获得了白内障的筛查和社区眼保健知识,掌握了眼科检查方法。初步具备了诊疗乡村眼病患者的能力。

《慢性胃炎及消化性溃疡的规范化诊治》适宜技术邀请了兰州大学第二医院樊红主任医师授课。樊主任从阐述“胃炎及消化性溃疡”疾病现状入手,对目前胃病诊断过程中存在的问题、个体差异化治疗需注意的问题、甘肃农村地区饮食结构致病因素等方面做了详尽分析,着重对急性胃炎、慢性胃炎、特殊类型胃炎、消化性溃疡的病因、病理、临床表现、实验室检查、及诊断治疗等方面进行讲解。来自临洮、永靖、静宁、临泽、景泰五个试点县的100余名医师参加了此项技术的培训。

培训前期课题组做了大量的研究和准备工作,对培训技术进行了反复、多次筛选,并与技术持有专家沟通,根据技术需求编印了适宜技术宣传手册和宣传单,编印了培训教材,制作培训光盘,从卫生厅借用了培训用模具。

1、组织得力、配合协调。培训前课题负责人多次组织召开会议,对培训中涉及的各个环节进行了分析讨论,对课题组成员工作进行了详细分工,明确了职责。

2、制定了详实的培训方案。培训前对培训流程进行了细化,针对培训中各个不同环节,制定详实的培训方案,包括被培训人员的分配、专业要求、控制培训效果、技术人员接受培训后推广应用要求以及对各试验县项目主管人员在培训中的组织和培训后推广应用的管理、督导等提出具体要求。

3、积极联系专家和编写教材。通过网络查询和国家卫生部十年百项计划提供的相关资料,联系技术持有的省内外专家,并要求专家编写所讲授技术的考核试卷。根据专家的课件和讲义编写教材。省级和县级培训教材一致,由省课题组统一编印、发放,以达到授课内容统一。

4、建设了完善的培训机制。一是作为课题承担单位提供了农村急需的适宜技术以及免培训费、免食宿费、免资料费的“三免”学习机会和学习条件。二是建立严格的考勤制度,课题组专人负责技术培训全过程考勤,督促教学和培训效果。三是从卫生经济学角度出发,对接受学习的人员必须有相应的约束机制,签订相应的责、权、利培训和推广应用协议,为推广应用提供保障,形成了完善的机会和约束相结合的培训机制。

5、加大宣传力度,提高知晓率。本次培训中设计和印制了适合基层专业技术人员和农村居民的适宜技术宣传手册和宣传单,对农村卫生适宜技术培训进行了广泛宣传,使广大农村居民和医疗技术人员了解适宜技术,学习和推广应用适宜技术,形成了培育适宜技术推广应用的良好环境。

6、培训形式灵活多样。本次培训通过采用“三个结合”的培训方式(即将多媒体理论教学和技术实践操作相结合、专家操作演示和视频演示相结合、互动强化和试卷考核相结合)调动了学员学习积极性,激发了授课专家的培训热情,形成了以学员为中心,以培训需求为目的的培训新模式,有利地促进学员对技术的学习和掌握。

7、及时、全面考核培训效果。通过专家编写的试卷在培训前、后和互动强化后的考核,及时了解了培训效果。技术培训结束后对学员和专家分别进行有关培训的满意度调查,逐步改进,使培训更加切实有效。

8、及时发现问题,调整培训方案。授课过程中,协助授课老师的实践教学工作,为学员提供教学用具和基础设备,随时观察课堂动向,辅助教师完成培训。发现工作安排问题及时调整方案,保证培训工作更加顺利和科学有效。合理、注重实效。

9、调动和发挥地方卫生行政主管部门的领导和协调作用。与5个试验县项目办主管人员协调,落实培训和推广应用效果。

在本期培训班中,省内外5个技术持有专家为参加培训的5个项目试验县西医技术骨干和基层西医服务人员进行授课并做技术指导,授课方式采用多媒体理论教学与试卷考核相结合,互动强化与答疑相结合,共培训5个试验县的县、乡级西医技术人员人次,收回各类试卷880份,p02表329份,学员满意度调查表49度,专家满意度调查表5分,协议书155分,合计1418份。

本次培训班圆满完成了培育前制定的各项目培训计划,但还有些问题有待改进。一是个别学员担任行政职务,不专搞业务,对技术兴趣不高,学习效果不好;二是学员的技术基础参差不起,短时间技术掌握层次不齐;三是培训内容多,学习时间太少。由于时间经费条件限制,老师对培训内容只能点到、提到,要培训的内容太多,时间太少学员难以消化。

甘肃省农村卫生适宜技术第四期省级培训在课题负责人刘元强副院长的安排指导及课题组全体成员的共同努力协作下,紧密结合农村地区卫生、计划生育服务的实际需求,研究筛选了一批实用、能用、用的起的农村卫生适宜技术,对全省试点县相关人员进行了大范围的培训,圆满完成了各项培训议程,取得了良好的培训效果,并为县级培训筛选了培训的师资和培训的`技术,为完善农村卫生适宜技术推广应用的组织、管理机制,奠定了基础。

医疗培训心得体会

咨询人员很多伙伴都是从学校直接走到社会上来找工作进入职场的,这些伙伴的心理在进入职场后还是有些陌生、担心、害怕。一部分是从导医、医助、输液、手术等岗位调整过来的。一部分是短时间做过咨询的,一部分是做过很久的老员工,少数还是非医学专业的人员。

1、先有人事部门通知面试,填写面试表,然后有项目主管进行面试,最后到总监这里面试。主要是告诉咨询伙伴我们是正规公司,我们有工作分工,并且是明确的,是要走流程的。

2、当面试后定下上班时间后。入职的时候我们人事会进行岗前培训主要是公司文化、培训制度、规章制度、晋级空间、福利待遇等等。然后带到项目主管处。

3、项目主管安排座椅和办公用品,同时介绍给咨询团队的伙伴,鼓掌欢迎加入团队。

4、下午和项目总监见面会邀请各个项目主管开个简短的欢迎会或者是每个月月初集体召开欢迎会。

5、同时新咨询伙伴会收到一封致新员工一封信(欢迎加入公司)、一个公司通讯录、一个生活指南(包括:交通、通讯、银行、旅游、酒店等等)。

6、一周左右我会单独邀请新员工喝茶聊天,了解学习进度,同时了解生活和工作的问题。另外尽可能的了解工作之外的问题:情感、家庭情况、学校情况、同学情况、摸索咨询的心态、交流能力等等都为了后期沟通跟踪做铺垫。

7、不定期给予鼓励、表扬、安抚。原则是多鼓励少批评。

8、住宿的环境我也会定期去看,一是看是否能解决需求问题,二是看看是否安全的问题。

9、因为有晚班,我们要求咨询人员集体回去,或者男同胞送女同胞回宿舍,尽量要确保安全。

10、每个月安排聚餐,集体生日聚会,礼物等等。

11、家人过来看望的时候及时帮助协调需要做的事情,交通、酒店等等。

12、经常性会做些家庭聚会来增加和员工之间的紧密度。

13、季度进行优秀员工考评,开大会表扬发礼品或者奖金。

14、开设公司内训师培训班、兴趣班等来展现员工的优势也为公司选拔管理人才。

15、我习惯性的会用文档记录下和每一个员工沟通的要点,以便下次沟通的时候我们还可以衔接上上一次的话题。只有多了解员工才可以因材施教,针对性的进行教育和引导。

16、公司准备的有活动室,劳逸结合。提供饮料和零食。

17、不定期举行一些拓展和户外活动来增加凝聚力,帮助员工进行体质锻炼。

18、如果员工离职,会邀请聚会,欢送其离职。

19、员工离职后也尽可能的进行跟踪交流,

20、总结:无情的制度、有情的管理。永远要思考员工8小时之外的需求。结果:团队稳定性好。除了规章制度以为的管理达到无为而治的状态是一直追求的目标。之前看见一句话送给大家:好的团队应该是“无需扬鞭自奋蹄”。今天先写下这么多,也希望大家对于团队管理的问题多提交流意见。

医疗培训总结

20xx年2月18日,我院召开全院关于《医疗纠纷处理程序》培训会议,会议由吴鸿业副院长主持,医务科科长蔡永君主讲。会议由全院科主任、护士长、临床医生参加。

1. 患方有异议时,向科主任反应,科主任负责解释处理,如患方对科主任解释处理不满意时,科主任向医务科汇报。

2. 医务科人员接待投诉人和登记投诉内容并初步向投诉人做好解释工作,向分管领导汇报。

3. 医务科指定分管科长进行事件调查。

4. 妥善保管原始的各种资料和各种实物(必要时由医务科保管),以备鉴定、分析。

5. 医务科组织相关专业人员和(或)医疗质量管理委员会对医疗纠纷进行分析、定性,明确责任。

6. 医务科根据医疗质量管理委员会的决定向投诉人答复。

7. 对被投诉人的责任大小进行相关处理。

8. 对严重差错,严重医疗事故上报卫生行政部门,引起法律诉讼时,按医疗事故处理及民事、刑事法律程序办理。

9. 患者及家属和医疗单位对医疗事故的确认和处理有争议时,根据程序提请市医疗事故鉴定委员会进行鉴定,或直接向当地人民法院起诉。

会议最后吴鸿业副院长再次强调严格遵循医疗纠纷处理程序的重要性,并指示全院科主任、护士长、临床医生科内组织学习。

医疗培训总结

在门诊、住院、出院、诊断、治疗、康复等医疗行为的全过程中,医疗风险无处不在,医务人员、患者、卫生管理人员、患者家属,涉及医疗行为的各类人员都可能成为医疗风险的责任人或受害者,但相对于其他高风险行业,国际医疗界对于医疗风险的研究与管理起步要晚得多,而且缺乏成熟经验,风险一旦发生,将对医院形象及医务工作者信誉均可造成不良影响。为了有效的避免医疗风险,并结合我院实际情况组织全院临床医生以科室为单位,在20xx年x月到20xx年x月之间由科主任安排时间组织科室成员学习并主讲培训学习内容。

20xx年x月到20xx年x月关于医疗风险防范主要学习了以下几个内容:

1、如何有效的避免医疗风险。

2、患者住院期间出现摔伤、坠床的应急预案。

3、特殊患者医疗相关事宜应急预案。

4、出院患者随访制度。

通过以上内容的学习提高医务人员法律意识和质量意识,规范医疗行为,预防重大医疗过失行为、医疗事故的发生,改善服务态度,增强医务人员对工作的责任感,预防医疗纠纷,医疗差错及医疗事故。强化医务人员执业风险防范意识。

医疗培训心得体会

为了提高医院中层干部的管理水平以及观念改变,医院于9月7、8日组织中层干部参加了北京天使医院管理研究所举办的医院科室管理培训班。教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题进行了系统、全方位的管理知识培训。有幸参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是切合我院的实际情况,弥补了我们中层干部在管理理论知识和技巧的不足,并找到到了自身缺点以及管理中短板,特别是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要,使我认识到执行、过程控制是制度落实成败的关键。

分明,也是提高执行力的有效手段。

通过这次培训学习,使我认识到应该站在更高的层次看待问题,作为职能部门管理者应该有价值观与信念,始终与院领导目标保持一致,也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次。价值观的认同是管理最高的境界,是人们决策的依据、行为准则,是决定是否执行的系统。所以医院应该引导职工价值观、目标与医院一致才能很好的发展医院。首先,医院要树立正确的理念、方向,院领导正确认识自己所在的位臵的主要任务是什么?应该把重点工作放在哪里?也只有这样才能领导全院向同一目标发展。下面提出几个看法:

1、根据区内各医院业务发展状况找出我院存在的问题,比如我院优点在哪里与缺点在哪里,来制定医院发展规划、方向。2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一致,也技术树立价值观。3、建立医院文化、品牌,建章立制。4、营销医院文化、品牌。

浅谈对医院营销理念的设想:我院在营销理念中存在一定的偏差,认识没有提高到一个新层面,阻碍了医院的发展。

(1)服务观念落后(2)医院定位尚未清楚(3)营销方面未有统一策划安排

一、服务观念落后

患者的满意获利,而不是通过增加患者数量获利。目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医,以自己为中心,而不是站在消费者即病人的角度为其提供相应的服务。很多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待,要对病人耐心解释,而多半是对病人居高临下,颐指气使。

二、没有对市场服务进行分析

对各类病种、病人群体只提供一种服务。随着消费者消费需求的不断变化,有些病人虽然患同一种病,且病情相似,不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的。

三、营销组织不健全

按照目前体制医院市场化是必然的,而对于医院而言,构建完善的营销组织对医院的运作有很大帮助。医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门,这大大限制了医院进行服务营销的能力。

四、宣传力度不够

在老百姓心目中,医院形象一直与收费高、服务态度差、医疗事故多的观念联系着,医院在转变消费者传统观念方面的宣传措施一直不够,以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣传也是医院面临的一大难题。

五、浅谈对医院提出几点营销建议

(1)医院正确定位:目前我院在区内三家医院市场竞争应

该属于弱者,医疗技术、综合力量、仪器设备等不可能与综合医院相比,过大的定位反而减弱了竞争能力,在人力物力都不能满足目前的需求。建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保,利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的小科目如:乳腺外科、简单的小儿外科、生殖科、理疗科等,对自己正确定位,使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。

(2)实行内部营销:内部营销是指将职工看作是内部消费者,以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的。对于医院来说,内部营销应先于外部营销。针对医院职工服务观念滞后的问题,医院应为职工提供令其满意的价值,提高职工对医院的满意度以及忠诚度,从而使职工通力合作,转变服务态度,让消费者满意。

(3)提供差异化服务为了吸引更多消费者,医院应站在患者角度,以他们为出发点,为其提供一些区别于其他医院的服务,以差异取胜(这个问题需要大家思考怎样才能以差异取胜)。

(4)打造医院品牌:我院目前从专科建设、医疗技术、设备等不能和人民医院相提并论,我们应该从服务、流程、环境、价格上打造医院品牌。

的定价方面拥有了一定的自主权,可以根据自身情况调整医疗服务的收费标准。例如:单病种收费、临床路径实施等。

(6)加大公关宣传的力度:医院可建立专门营销策划部门,为医院制作广告词,发放宣传资料、策划标志系统。为了扭转医院在消费者心目中的传统形象,医院应注重与新闻媒体的沟通,抓住正面新闻,引起公众关注,提高知名度;开展和参加社会公益活动,如赞助、捐款、免费咨询、义诊等活动,通过此类活动迅速树立医院在消费者心目中的良好形象;举办各类知识讲座,组织群众参观有关健康知识的展览,在提高群众健康意识的同时让其了解医院在某些病种治疗方面的专长。

(7)营销自己的人才。在患者就诊的问题上,很多人相信名医专家,有时为能够找知名专家宁可舍近求远。因此我们必须在医院重点打造名医专家,通过学习交流、走进社区、对口支援、专家讲座等形式,把自己的专家学者给推出去,得到社会认可,营销好自己的人才。

妇幼保健院 2015.9.13

医疗卫生职业道德心得体会

医疗卫生行业是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一,也是一个职业道德要求很高的行业,医疗卫生专业技术人员心得体会:弘扬"医疗卫生职业精神",对树立医务人员正确价值观具有重要的作用。围绕祖国医学"大医精诚"和西方医学"尊重生命"的优良传统,救死扶伤的革命人道主义精神和新时期医学创新精神, 大力倡导医学科学与医学人文精神相统一,树立正确的人生观、价值观、利益观和幸福观有着深刻意义。

生职业精神的生动凝练,是诠释白衣天使“大医精诚”、“尊重生命”的真实写照。圣心仁术、大爱无疆——华夏五千年文明史上,一幕幕动人的画卷徐徐展开,神农氏以身试药,扁鹊、华佗乱世悬壶济苍生,医圣、药王传道于后世,李时珍撰本草纳归中医药精华,他们谱写了一曲曲“大医精诚”的赞歌而彪炳史册、光耀千秋!“毫不利己,专门利人,救死扶伤”的白求恩精神向世人展示了一种大爱无疆的医疗卫生职业精神,给我们留下一笔宝贵的精神财富。在非典、禽流感、甲流等非常时期,一批批医务人员挺身而出,站在了与病魔抗争的第一线,在他们“舍生忘死、前赴后继”的持续努力下,这些病魔也被逐一征服,切实保障了人民群众的生命安全。 他们的事迹我们要时刻谨记激励我们前进。

医学科学突飞猛进,新理论、新技术不断涌现,迫切要求要医务人员有刻苦钻研精神,及时了解医学发展的动态,把握吸收新理论、新技术,尽可能多掌握与医学有关的新学科知识,做到博学多才,创造性地应用于医疗卫生实践,更好地为人民服务。其次,当今医学科学的发展已突破传统的生物医学模式的框框,发展为“生物—心理一社会”医学模式,这就要求医生把人作为一整体来看待,高度重视心理和社会诊治。因此,医务人员应适应新医学模式的转变,更新知识,善于拓宽知识面,学习有关的人文科学知识如心理学、社会学、伦理学、美学、行为学等并有机地运用到临床实践中,更好地为防病治病、促进病人身心健康服务。所以,医务人员的基本责任就是关心病人的生命,同情病人,竭尽全力挽救病人的生命,增进人的健康。

通过培训学习,我深深感受到要加强自身的教育、管理、监督,严格组织纪律,弘扬以德为本的人道主义精神,勤奋工作,无私奉献,自觉抵制医疗行业的不正之风,拒收“红包”、回扣、提成,用我们的行动捍卫医者的尊严;要提高党员素质,建立诚信的新型医患关系,加强与病人的沟通,保持“工作着就快乐着”的心情,态度和蔼,热情服务,一视同仁,自觉做到不推诿、刁难病人,积极协助相关科室工作;要尽职尽责做好本职工作,以自己的工作为荣,珍惜岗位,做到我的岗位您放心,不以施恩者自居,时刻牢记白衣天使的职责,救死扶伤,做好患者身体健康的维护者和保障者,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权;要不断更新思维模式,树立不断超越自我意识,刻苦钻研业务,结合自身工作实际,不断创新开展工作,以精湛的业务、优质的服务,赢得群众的信任!

一、新录用基层事业单位工作人员岗前培训

心得体会

2011年11月,是我人生中一个重要的新起点,因为我有幸成为今年社保人员中的一员,到农村这个广阔的天地中学习,去工作,这是我充满了期待和向往。怀着这样的心情,走进了宕昌县新录用基层事业单位工作人员岗前培训班。

培训时间虽然不算长,但通过各位老师全面而细致,深刻而生动的授课,是我对自己即将面临的职业有了全新的认识。老师们从不同的角度对我县的政治、经济、文化、历史及未来发展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩负的责任。通过努力学习相关的知识,无论是思想还是工作上,都有了一定的进步,同时自身修及素质也有一定提升。

下面谈谈具体的体会:

一是进一步端正了思想认识。通过此次培训,提高了政治理论修养,对乡镇社保工作有了更深刻的认识。要转变角色,成为为人们服务的公仆,树立好基层工作者的良好形象。珍惜岗位、踏实工作,力争以实干多出成绩。

二是进一步明确工作思路。各位老师精彩的授课、恳切的教导,使我进一步明确了岗位任职的先关条件,理清了工作思路,积极学习社保工作的相关法律、法规及各种制度条纹,尽快熟悉岗位、融入社会保障工作这个大家庭中。多向同行前辈请教,积极在实践中锻炼自己。

到新的工作中去,为我县的社保工作贡献一份力量。

以上使我对本次培训粗的认识,不当之处请各位老师和同志们批评指正!谢谢大家

二、事业单位岗前培训学习心得

在为期4天的培训中,我们较为系统的进行了改善心智模式、塑造优秀自我、心理调适与潜能开发、沟通与协调能力等各方面的培训,并且对我区经济社会发展现状与对策、公文写作等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了集中学习。在这紧张、充实的培训中,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,认真地完成了培训任务,更得到了很多教育和启发:

一、受到了精神上的洗礼。

担任此次培训主讲人的是党校党委的老师以及各个大学的教授们,那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在教学上严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。

二、明确了角色,加快了角色转变。

通过学习人事厅在开班典礼上关于事业单位职能定位及事业单位人员应具备的素质和行为要求的讲话,我清晰地了解了此次自治区事业单位招考的具体过程和自己的角色定位。在今后的工作生活中,我一定会珍惜每一次学习机会,做好手中的每一项工作,遇到困难勇敢面对,发挥自己的长处,弥补自己的不足,努力学习提高自己的各方面素质,以更好地服务人民。

三、增长了知识,提高了能力。

相互交流学习心得,巩固了学习成果。

通过这四天的学习,我认为要做好一名合格的事业单位工作人员应当做到以下三个合格。

一、政治合格

一名合格的事业单位工作人员应该熟知党的各项方针政策,要认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳,走的远。而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此首先在政治上合格是对一名事业单位工作人员的基本要求。

二、思想合格

加入事业单位工作人员队伍成为其中一员关键要完成一个思想上的转变,这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立公仆意识,把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。我们要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,发扬艰苦奋斗的作风,认真贯彻落实“三个代表”重要思想,转变思想转变作风把“万事民为先”作为做好一名合格事业单位工作人员的出发点。

三、业务合格

我们的兴国强国战略要求我们具备高素质,我们要为人民服务需要我们能力全面,我们要提高办事效率必须要业务过硬。所以作为一名合格的事业单位工作人员一定要具备过硬的业务能力和素质,这是开展一切工作的基础和根本,就像再好的汽车不给它加油就等于是一堆废铁一样,业务能力的高低对于一名事业单位工作人员至关重要。

可是如何才能做到这三个合格呢?通过这四天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习。只有加强学习才能不断充实我们的思想,完善自身素质,提高个人能力。我们新的一届中央领导集体被外界称之为是一届学习型的领导集体,应该说是身先力行为我们做出了表率,无形中向我们每个人发出了要注重学习的信号。但是要学习还要懂得方法,要会学习才能有成绩,我认为要加强学习需要注意以下几个方面:

1、学习要精、要专,更要谦虚踏实,一定不能眼高手低,要从一点一滴做起,从一点一滴学起。知识需要点滴的积累,在学习中不能因为细小而忽略学习,甚至不屑学习,勿以善小而不为,我们学习一定要认真踏实、循序渐进。

2、如今社会发展日新月异,对事业单位工作人员的工作提出许多新的要求,要求每名工作人员具备个方面的素质,能够胜任多个角色的工作,这就需要我们在学习的过程中注重知识面的扩展,做到全面发展综合提高。

3、学习要注意理论与实践的结合,要学以致用。在实践中学习,在学习中积累和进步。

益,善待每一个人,做好每一件事,珍惜每一分钟,做一名让党和人民满意的合格事业单位工作人员。

三、清清白白做人,踏踏实实做事

——事业单位岗前培训心得

态度决定一切。良好的工作态度是做好工作的前提和基础;立党为公执政为民是我们工作的出发点和落脚点;做好人民公仆,维护国家的利益是我们的工作目标。这是我对工作的认识,也是在两年的工作中我努力践行着的工作格言。在为期3天的培训中,我们较为系统的进行了开班动员、行政伦理与公仆意识、新时期合格事业单位工作人员与新时期群众工作、事业单位工作人员管理等各方面的培训,并且对我市及我区经济社会发展现状与对策、公文写作与处理等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了集中学习。在这紧张、充实的培训中,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,认真地完成了培训任务,更得到了很多教育和启发:

一、受到了精神上的洗礼。担任此次培训主讲人的是党校党委的老师以及各个大学的教授们,那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在教学上严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。

自己的不足,努力学习提高自己的各方面素质,以更好地服务人民。

三、增长了知识,提高了能力。为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次培训在四天的时间里安排了大量的学习内容。通过理论学习,我们了解了科学发展观和构建和谐社会的内涵,提高了思想政治觉悟,明确了时代发展的方向和要求,以及以后工作应努力的方向。通过对礼仪的认识,我们了解了工作中应该注意的礼仪及个人形象。通过公文写作与处理的学习,掌握了一定的公文写作方法、规范和技巧。在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得,巩固了学习成果。通过这3天的学习,并结合工作实际,我认为要做一个合格的事业单位工作人员应当做到:

和社会主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终坚持党的基本路线不动摇。 第二 :要具备综合素质,业务能力要过硬。现如今,随着社会日新月异的发展,我们的兴国强国战略要求我们具备高素质,我们为人民服务需要我们能力全面,我们要提高办事效率必须要业务过硬,所以作为一名合格的事业单位工作人员,一定要具备过硬的业务能力和素质,这是开展一切工作的基础和根本。只有掌握做好本职工作的知识和能力,我们才能胜任自己的工作。我们在每一天的工作中要有双慧眼,善于发现,善于总结,理论联系实际, 掌握好的工作方法,脚踏实地,做好本职工作,诚心诚意办实事,并在工作中勇于开拓创新,做出让老百姓满意的事情,不辜负党和政府寄予我们的厚望。通过这次培训,我加深了终身受教育的意识,要自觉地投身到学习中去,做一个与时俱进,不断学习、不断进步的学习型人才。

第三: 要谦虚谨慎,精诚团结,注重团队精神。自古以来,做人与做事就是不可分割的两个部分。修身、齐家、治国、平天下,首先要学会做人。严于律己,宽以待人,有一个好的精神面貌。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础, 我们是集体的一份子, 学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的,是最有战斗力的。“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大,也只有融入到集体中,才能有我们充分发挥个人能力的舞台 。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板,所以在单位要注重和他人沟通交流,互相支持,团结协作,创造良好的工作氛围,发挥集体的伟大力量 。关系和谐才能提高办事效率,发挥团队的作用。

第四:要尽忠职守,全心全意为人民服务。一名合格的事业单位工作人员必须是一个忠诚的人。把对工作负责作为我们的天职,这也是对事业忠诚的表现,每一个人要有高度的责任心和使命感,自觉的把自己的事业、工作、生活融入到事业的发展中去,努力取得好的工作效率,推动事业的发展。”在工作中,会遇到很多这样那样的问题,但是要始终牢记为人民服务的宗旨,在为群众办好事,办实事的实践中实现自己的人生价值。正确对待名利,积极进取,树立正确的人生观,和价值观,保持一种良好的心态。努力加强自身修养,提高为人民服务的本领,认真做好手头的每一件事,充分发挥螺丝钉作用。作为一名医务人员,我们需要具备高度的责任感,对病人负责,对社会负责。

第五: 想事、干事、干好事。 我们的工作性质索然,作为一个普通的工作人员,首先要服从领导分配,听从领导的指挥,指哪打哪,创造性的,出色的完成领导安排的工作。而且,领导没有想到的,没有分配的工作,自己要主动承担。并且在工作中,要善于发现问题, 主动的解决问题。

第六: 执法、懂法、守好法。 作为一名执法人员,首要的条件就是懂法,以事实为依据,以法律为准绳。而且,自己必须带头守法。这样才能代表一个行政机关行使好行政权利。 第七: 敬业、竟业、爱事业。 爱我们的事业,是干好事业的必要条件。在日常的工作中,要有敬业的理念,要有竟业的精神,当今的社会是一个竞争的社会,是一个挑战的社会,我们要关心事业,心系事业,同事业同成长共命运,不仅把工作当成自己的职业,更要把工作当成自己的事业,在工作中展示自己的才华,有句口号说得好:“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”不错,只有敬业,才不会失业;只有竟业,才能在工作中充分发挥自己的才能,只有爱业,才能在工作中更好的实现自己的人生价值,才能做好自己的本职工作。

第八: 忠于、忠实、忠诚。 忠诚是人们的一种理念,是人们的追求,是人们对事业的执着,是检验人们思想的一种标准。一名合格的事业单位工作人员必须是一个忠诚的人。把对工作负责作为我们的天职,这也是对事业忠诚的表现,每一个人要有高度的责任心和使命感,自觉的把自己的事业、工作、生活融入到事业的发展中去,努力取得好的工作效率,推动事业的发展。

第九: 勤劳、勤奋、勤恳。 勤奋学习,不断的提高自己的业务能力工作水平和政策水

事业单位岗前培训心得体会

定成败可能有些言过其词,那么说细节能体现一个人的工作水平和工作态度,最合适不过了。所以在新岗位上,我们要学会从简单的小事做起,注意细节,不能眼高手低,急于求成,慢慢的锻炼成熟后,才有可能真正挑起大梁,不然,基础不牢,地动山摇。

态来指导生活。

三、拓展训练,让我明白团队合作的重要性。五天的培训中,让我感悟颇深的还有拓展训练中的翻越毕业墙这一项目。一面四米多高的墙,不允许借助梯子等工具,要求在最短的时间内翻越过去,活动中体现着组织、领导、配合、沟通、付出等诸多要素。队员在完成该项目时,充分感受到团队在完成某大型任务时所表现的团队精神和力量。“人心齐、泰山移”。对于四米多高的毕业墙,如果只有我一个人,又不借助其他工具,就是一条无法跨越的鸿沟。但是,通过团队合作,我们70多名队员在短短的半小时之内就完成了翻越毕业墙的任务,也使我明白一个道理,在我们新的岗位上,我们不能一味的单打独斗,要学会融入团队,互相配合,就能发挥出1+1大于2的效果。

总之,这次培训,我丰富了知识,开阔了眼界,提高了能力和素质,使我对胜任新岗位的工作更有信心。

医疗培训心得体会

本次培训班是本项目最后一次省级培训,共培训了5项西医适宜技术,分别是《新生儿窒息新法复苏》、《宫颈病变的筛查及早诊早治》、《四肢脊柱创伤的现场急救及转诊》、《老年白内障的社区动员及筛查》、《慢性胃炎及消化性溃疡的规范化诊治》。

《新生儿窒息新法复苏》适宜技术由广西壮族自治区妇幼保健院刘先知教授培训。新生儿新法复苏技术应用于围产医学、新生儿窒息抢救。它摒弃了旧的以使用强心剂、呼吸兴奋药为主的方法,强调在清理呼吸道的基础上给氧,帮助肺扩张,增加氧分压和降低二氧化碳分压,解除酸中毒对呼吸中枢的抑制,建立呼吸和诱发呼吸,支持循环,达到快速复苏的目的。刘教授从技术要求、推广方式、推广前后新生儿窒息死亡率、社会意义等多个方面详细向学员讲授了“新生儿窒息复苏法”。

《宫颈病变的筛查及早诊早治》由甘肃省妇幼保健院妇科病防治中心刘金凤主任医师讲授。刘主任结合自己多年的临床经验,结合临床实际,向学员讲授了妇科疾病的普查普治、宫颈癌的防治、妇科常见病的预防和诊治。共有学员150多名学员参加了此项目技术的培训。

《四肢脊柱创伤的现场急救及转诊》由我省骨科知名专家省肿瘤医院骨科李健林主任医师授课。李主任向学员详细讲授了各科医生需要掌握的基本创伤急救技能,即观察病情止血、包扎、固定、转运技能,同时对止血、包扎、固定几项基本技能做了详细的理论讲解,对三角巾、绷带、夹板和石膏的正确使用方法进行了演示和实践示范。来自临洮、永靖、静宁、临泽、景泰5个试验县的9名从事骨科的县级医疗机构医师和74名乡镇卫生院的全科医生参加了本次培训。

《老年白内障的社区动员及筛查》由甘肃省防盲办公室主任曲亮主任医师授课。曲主任在为期一天的培训中,采用集中讲课和分组操作演示、病例讨论相结合的方式,向学员详细讲授了白内障、防盲致盲的概念、病因、我省白内障的患病率和治疗现状及社区眼保健知识、白内障的诊断与筛查、白内障的分类与治疗、白内障的治疗与人工晶体手术、全人关怀在白内障手术中的应用以及术后随访等相关知识。在技术实践操作中,学员们在曲主任和助手的指导下进行了眼科常规检查以及白内障疾病的检查的学习。通过培训,学员们认识到了防盲工作的重要性,进一步理解了盲人的痛苦,获得了白内障的筛查和社区眼保健知识,掌握了眼科检查方法。初步具备了诊疗乡村眼病患者的能力。

《慢性胃炎及消化性溃疡的规范化诊治》适宜技术邀请了兰州大学第二医院樊红主任医师授课。樊主任从阐述“胃炎及消化性溃疡”疾病现状入手,对目前胃病诊断过程中存在的问题、个体差异化治疗需注意的问题、甘肃农村地区饮食结构致病因素等方面做了详尽分析,着重对急性胃炎、慢性胃炎、特殊类型胃炎、消化性溃疡的病因、病理、临床表现、实验室检查、及诊断治疗等方面进行讲解。来自临洮、永靖、静宁、临泽、景泰五个试点县的100余名医师参加了此项技术的培训。

培训前期课题组做了大量的研究和准备工作,对培训技术进行了反复、多次筛选,并与技术持有专家沟通,根据技术需求编印了适宜技术宣传手册和宣传单,编印了培训教材,制作培训光盘,从卫生厅借用了培训用模具。

1、组织得力、配合协调。培训前课题负责人多次组织召开会议,对培训中涉及的各个环节进行了分析讨论,对课题组成员工作进行了详细分工,明确了职责。

2、制定了详实的.培训方案。培训前对培训流程进行了细化,针对培训中各个不同环节,制定详实的培训方案,包括被培训人员的分配、专业要求、控制培训效果、技术人员接受培训后推广应用要求以及对各试验县项目主管人员在培训中的组织和培训后推广应用的管理、督导等提出具体要求。

3、积极联系专家和编写教材。通过网络查询和国家卫生部十年百项计划提供的相关资料,联系技术持有的省内外专家,并要求专家编写所讲授技术的考核试卷。根据专家的课件和讲义编写教材。省级和县级培训教材一致,由省课题组统一编印、发放,以达到授课内容统一。

4、建设了完善的培训机制。一是作为课题承担单位提供了农村急需的适宜技术以及免培训费、免食宿费、免资料费的“三免”学习机会和学习条件。二是建立严格的考勤制度,课题组专人负责技术培训全过程考勤,督促教学和培训效果。三是从卫生经济学角度出发,对接受学习的人员必须有相应的约束机制,签订相应的责、权、利培训和推广应用协议,为推广应用提供保障,形成了完善的机会和约束相结合的培训机制。

5、加大宣传力度,提高知晓率。本次培训中设计和印制了适合基层专业技术人员和农村居民的适宜技术宣传手册和宣传单,对农村卫生适宜技术培训进行了广泛宣传,使广大农村居民和医疗技术人员了解适宜技术,学习和推广应用适宜技术,形成了培育适宜技术推广应用的良好环境。

6、培训形式灵活多样。本次培训通过采用“三个结合”的培训方式(即将多媒体理论教学和技术实践操作相结合、专家操作演示和视频演示相结合、互动强化和试卷考核相结合)调动了学员学习积极性,激发了授课专家的培训热情,形成了以学员为中心,以培训需求为目的的培训新模式,有利地促进学员对技术的学习和掌握。

7、及时、全面考核培训效果。通过专家编写的试卷在培训前、后和互动强化后的考核,及时了解了培训效果。技术培训结束后对学员和专家分别进行有关培训的满意度调查,逐步改进,使培训更加切实有效。

8、及时发现问题,调整培训方案。授课过程中,协助授课老师的实践教学工作,为学员提供教学用具和基础设备,随时观察课堂动向,辅助教师完成培训。发现工作安排问题及时调整方案,保证培训工作更加顺利和科学有效。合理、注重实效。

9、调动和发挥地方卫生行政主管部门的领导和协调作用。与5个试验县项目办主管人员协调,落实培训和推广应用效果。

三、培训效果良好。

在本期培训班中,省内外5个技术持有专家为参加培训的5个项目试验县西医技术骨干和基层西医服务人员进行授课并做技术指导,授课方式采用多媒体理论教学与试卷考核相结合,互动强化与答疑相结合,共培训5个试验县的县、乡级西医技术人员人次,收回各类试卷880份,p02表329份,学员满意度调查表49度,专家满意度调查表5分,协议书155分,合计1418份。

四、培训中还存在的问题。

本次培训班圆满完成了培育前制定的各项目培训计划,但还有些问题有待改进。一是个别学员担任行政职务,不专搞业务,对技术兴趣不高,学习效果不好;二是学员的技术基础参差不起,短时间技术掌握层次不齐;三是培训内容多,学习时间太少。由于时间经费条件限制,老师对培训内容只能点到、提到,要培训的内容太多,时间太少学员难以消化。

甘肃省农村卫生适宜技术第四期省级培训在课题负责人刘元强副院长的安排指导及课题组全体成员的共同努力协作下,紧密结合农村地区卫生、计划生育服务的实际需求,研究筛选了一批实用、能用、用的起的农村卫生适宜技术,对全省试点县相关人员进行了大范围的培训,圆满完成了各项培训议程,取得了良好的培训效果,并为县级培训筛选了培训的师资和培训的技术,为完善农村卫生适宜技术推广应用的组织、管理机制,奠定了基础。

文档为doc格式。

医疗培训总结

20xx年1月5日下午16:30–17:30时,医院控感办、护理部、总务部联合对全院各诊疗区域内的清洁工、医疗废物暂存间的管理员在门诊医技楼六楼大会议室进行医疗废物管理及相关知识培训。主讲人:控感办主任赵仕凤。

培训内容:

1、消毒隔离基本知识;

2、清洁卫生的程序和方法;

3、医疗废物的概念及分类;

4、医疗废物的管理;

5、职业暴露与标准预防培训如:职业暴露的处置及报告流程。

6、手卫生规范的重要性以及七步洗手程序步骤。

参加人员共22人。培训期间,人人专心听讲,结合工作实际,主动提问。通过培训,懂得了许多相关消毒隔离基本知识,明确了工作的方向,转运流程清楚了,自我保护意识增强了。大家一致认为在今后的工作中要严格遵守操作规程,按各项院内感染管理制度做事,真正意义上给病人营造一个安全、安静、清洁、舒适的就医环境,从而提高医疗质量,改善医疗环境,保证病人及工作人员的安全。课后,大家畅所欲言的进行了交流,包括工作中的注意事项和如何保证工作质量等等实际经验。

最后卫生总管黄富英对今后的工作作了要求部署。控感办修订并下发了20xx年度各科室部门的医疗废物登记本,同时收存了20xx年的医疗废物运转登记本。

医疗技术培训小结

我很荣幸来到省人民医院耳鼻喉科参观学习。通过这为期一天的学习,我觉得我此行收获很大。

对我感触最深的是省人民医院的层级管理,就像一个金字塔,层层向下递增。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长,然后是四个护理组长,最后是护理组长下面的责任护士。除了完成本职护理工作以外,各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔离、急救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作完成情况,对各位护士起到直接管理的作用。而护士长通过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理可以使护士人尽其才,充分体现自身价值和岗位价值,激发了护士的进取心和成就感,有利于实习护土完成由院校教育向临床实践的过渡,使年资相对较高的护土快速成长,刚毕业的护士夯实专业基础,确保护理质量,使护理管理进一步满足病人对护理服务需求,护士成长与专业发展需求。医护配合与医疗安全需求,促进团队协作,实现“以人为本”的管理目标。

其次是省人民医院的“五常法”。在省人民医院耳鼻喉科,“五常法”的落实达到一种完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一个个格子盒和抽屉。每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸,各种物品的摆放一目了然。不管是治疗室还是护理站,任何物品及资料都定位放置,摆放得整整整齐齐。并且,“五常法”有相应的护士及护理组长负责管理,各位护士严格执行。“五常法”应用于医疗护理工作,有效的提高了医疗护理人员的整体素质,改善了工作环境,提高了工作效率和服务质量,起到了合理利用资源,减少浪费,改善形象,提高竞争力的效果。也增加员工的自信心和患者的信任感。省人民医院是中国境内开展“五常法”最早的医院之一,的确很值得我们的学习和借鉴。

经过两天的培训,在不同老师从多方面对海淀医院的介绍中,使我感受到医院正规的医疗环境。我更加感到非常荣幸能够到海淀医院进行为期一年的实习。

迎接我们的教学班老师为人谦和,对于生活起居安排的细心周到,让我们这些来自祖国四面八方的莘莘学子感到非常温暖。我们已经成年,却在人生道路之上处于懵懂和人生经验匮乏时期,有时不免有些心浮气躁,在老师言传身教下,我们学到很多做人的道理,也会开阔自己的视野,而将是对我们一生都非常受用的宝贵财富。

从小父母每隔一段时间就会带我到北京、上海这种大城市开阔视野,当时并不理解父母这样做的深层含义。以为只是游山玩水,观赏风景,后来却越来越了解父母的苦心。在南昌学习、生活期间,虽然每天都在忙忙碌碌的学习和工作,却有时会感到莫名的空虚。到今天才发现,原来缺少了一种所谓的“外界刺ji”,我已入温水煮青蛙一样在慢慢适应安逸。培训期间所见所闻,对老师来说是平常之事,对我却如惊醒梦中人般恍然大悟。正值青春年少的我们,有无尽的精力和冲力,应当属于追求自己的梦想,而非仅仅满足与现状。追求过,努力过,即使结果不尽如人意,但日后想起自己不会悔恨曾经虚度光阴。岗前培训带给自己无限的思考,老师可以手把手教授专业知识,但道理却要自己悟才会透彻。

我一直相信“吃得苦中苦,方为人上人”,人的出生不可以选择,没什么好抱怨和自暴自弃,但人最终的高度却掌握在自己手里。人生好比赛跑,我的起点也许在别人之后,但我可以用更快的加速度来缩短距离。以至于超越。俗话说“好的开始是成功的一半!”实习还没开始,但两天带给自己的其实已经引导我开始一段新的道路,相信一年时间的获益会成为22岁道路上的转折点。

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