总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
仓储部年度总结篇一
一、重点设备维修情况:
1:元月份改造2#线收卷a、b轴传动方式效果良好。
2:元月份1#线粗过滤漏料更换新型粗过滤故障排除。
3:元月份2#线侧厚仪改造循环水水质良好。
4: 2月份1#线挤出机清洗螺杆和拆清模头瑕疵减少薄厚带消除。改造收卷a、b轴传动方式效果良好。
5:8月份2#线拆清模头薄厚带消除。
6:7月份2#线挤出机清洗螺杆和拆清模头瑕疵减少薄厚带消除。横拉检修链铗更换配件破膜率降低。
7: 10月份2#线拆清模头薄厚带消除。横拉减速机窜轴更换配件速度波动减小。铸片辊旋转接头漏油更换效果良好。
8:11月份2#线纵拉快辊减速机有异响检修并更换齿轮油故障排除。
9:11月份1#线横拉检修链铗更换配件破膜率降低。横拉减速机窜轴维修。
10:11月份1#线铸片辊轴承抱死更换(润滑油质量所致)并更换旋转接头。
11、12月份1#线纵拉辊检修传动轴承和更换旋转接头。(润滑油质量所致)
12、12月份1#线拆清模头薄厚带消除。
二、技术改造和制作:
1: 辅料挤出机生产中产生的废气排放装置的制作及安装。
2:小分切计米系统改造。
3:在线瑕疵相机温度冷却系统改造。
4:油加热间室内降温系统优化改造。
5:小分切线路优化。
6:2#线挤出机线路优化
7:2#线纵拉线路优化。
8:生产线铸片辊驱动加ups改造。
9:小分切废膜冲具制作
10:悬臂吊加装起重量限制器。
11:纯水机组辅料原水泵自动控制系统改造。
12:自制精过滤棒清洗机一台。
13:制作托盘(200个)
14:制作中试线工作台(8张)
15:制作小分切机收集相(4个)
16:制作侧厚仪防护栏(2套)
17:制作设备维修爬梯(2套)
18:制作包材间登高梯(1个)
19:制作配件货架(10个)
20:制作工具柜(4个)
21:制作膜卷放料架(3个)
22:宿舍楼水管道改造。
三、节约成本:
对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理,使修理工作细致到元器件,缩小故障范围,使用最低的维修成本修复设备,避免直接更换新的配件。
四、降低不良:
2、对设备内部参数的认证
五、提高生产:
1、及时巡线,发现问题及时处理
六、员工流动:
本年度一期设备维修现有11名人员。其主管1人,电气专管1人,保养维修人员7人,精过滤清洗2人,夜班无人值班。圆满完成公司给一期设备维修的制定目标。
七、队伍建设:
1、我们通过工作中遇到的实际情况,不断的对员工进行教育,并制定了相应的对策和处理办法,对新进员工进行系统的培训,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。
2、日常负责对生产线设备进行维护保养,定人定时对设备的使用状况进行确认,保证其它设备日常生产需要的正常运行;并负责对特殊产品(加工机械零部件,样品及尺寸的确认工作),在设备组织大修的时候也主动灵活的作为维修主力参加设备抢修。
3、为了更好配合6s工作和开展,我利用空余时间学习有关6s的文章,提高6s认知程度及合理化应用。现在完成了相关6s有关内容,例如:工器具的标准化、合理化摆放,文件夹、工器具、消耗品、备件、衣帽柜等统一标识。 总结过去一年的工作经验,也对下一年工作进行初步的计划和安排,在肯定成绩,总结经验的同时,也是检查与弥补自己不足,吸取教训,再接再厉,取得更大的成绩,更好地做好下一年工作的开始。
八、20xx年工作计划:
1: 对设备的润滑保养做细到每个轴承及规格,性能。
2: 对分管的设备缺陷给出相应的对策和建议。
3: 员工业务技能外出培训机会多些。
4: 提高维修质量停机时间预防为主。
5: 做好精细化管理。
6: 建立设备维修质量跟踪。
仓储部年度总结篇二
20__年度我没有系统而全面的完成自己拟定的工作计划,感到羞愧, 在我还没有做好充分的准备的时候,新的一年便悄无声息的开始了。对于新的一年我有很多的工作要做,我还要倍加努力。
二,将成品灯分类明确,数量准确,摆放正确的保管
六,将现场目视化管理看板继续更新,对新的原材料及时增加看板
七,及时沟通质检和生产原材料到货,让其检验入库和生产及时领用
八,做好和生产衔接,尽量节约领料时间,加快生产节凑
十,及时和深圳采购沟通,把其采购的特殊物资及时入库
十一,做好和各个部门的沟通做到工作流程顺畅
十二,把仓库5s全面提升
十三,将仓库管理持续改善,推陈出新,开拓思维,多提改善意见
十四,最重要的一条是遵从企业文化,坚持企业,按公司的规定去做……
综上所述:在我没有写这篇总觉的时候感觉有许多话要写进去,可是真正到写的时候却无从下手了。在新的一年里我本着要少说多做,从严智仓,务实严谨,一丝不苟的工作态度,认真度过新年的一年的每一天工作!
仓储部年度总结篇三
(一)加大资金投入、提升公司经营平台,打造良好环境
为进一步提升内部工作环境,优化部门工作职能。一是资金投入;上半年,公司投入**万元对太阳能大厅、接待大厅进行装修;下半年,对工程投入**余万元购进工程设备、兴建工程部和办公设施。二是经营范围增加;为优化经营平台,下半年修改了和增加经营范围,引进了***太阳能名优产品。三是办公环境改善;投入**万余元购进办公设备,有效提升了公司内(外)部工作和生活环境。
(二)强化制度建设、确保公司管理规范
康有序发展 为不断提高公司管理水平,进一步提升员工素质和整体业务水平,增强服务、服从意识,端正工作态度。一是制定和完善内部财务和工程财务管理、审批和结算办法。二是进一步完善管理职能和责任区分,确保了各项工作有序开展。三是完善内部管理制度,狠抓薄弱环节,突出责任制的落实。
(三)关心员工生活、建立福利保障制度,不断增强事业心
20xx年,在xxx的关心和支持下,根据公司业务发展需要,一是相继出台了《员工薪金调整》、《员工考勤与惩处》、《卫生管理与惩处》、《员工带薪年休假》、《员工年度健康体检》等保障性措施,部分老员工购买了养老和医疗保险;二是对员工生日庆贺、重大节日聚会、年终奖金发放都作了明确规定。三是这一系列保障措施和人性化政策的出台,解决了老员工的后顾之忧,激发了工作热情,让年轻的员工看到了未来与希望。
(四)加强教育引导、着眼工作质量落实,提高工作自觉性
为提升员工“大事我能干、小事我愿干”的自觉性。一是对有潜力的员工给任务、压担子,进行目标培养。二是落实教育培训制度,加强从业人员职业道德和业务知识的学习,提高职员履职尽责的自觉性。二是从“大处着眼、从小处入手”配合董事长加强对员工教育与引导,有效提升了员工责任意识。三是加强对个别员工的谈心和帮助,主动了解员工的工作和生活情况,有针对性的做好思想服务和引导工作。
(五)强化保障服务水平
确保工程和日常工作的圆满完成 一是组织有特长的员工进行接待知识和礼仪的培训。二是对接待组织、接待设施及场所进行综合整治,净化了接待环境。
(六)存在不足和需要改进的几个问题
一是个别人员学习意识不强、担当意识不够、奋发精神不足。二是工作责任心不够强,履职尽现不够好,与公司管理要求还有一些差距。三是工作拈轻怕重、得过且过,勇于担当的自信心不足。四是以公司为家的主人翁精神不强,节约意识淡薄,浪费现象还在个别地方存在。五是财务报销手续不清或久拖不报,不按财务管理要求填制报销清单,通过财务审核还存在着错报、多报的现象。
20xx年开局良好,但经营形势不容乐观、经营环境越来越艰难,企业之间竞争欲加激烈。要实现“一个目标、就必须搞好两个服务”,要“实现三个转变、就必须坚持四个不放松”,才能达到“内挖潜力、外增效益”的双赢目标。
(一)实现一个目标:就是“安全稳步、创企业”。实现“公司财物管理、工程施工、员工人身安全和内外双赢”的经营目标。
卫生洁净、优美和谐、温暖健康”的工作环境,不管在外历经多少风雨和艰险,公司总部永远是各位同仁温暖的家。
(三)实现三个转变:就是实现“工作我主动、责任我担当、行动我自愿”。一个企业员工能把“简单的事做细、就是不简单,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作为积极工作的目标,把“放眼全局、从大处着眼、从小事入手”作为工作自律要求,逐步实现“大事我能干、小事我愿干、份外之事主动干”的工作氛围。
(四)坚持四个不放松:就是“坚持管理、工作标准、厉行节约、奖惩并举”不放松。
1、坚持管理工作不放松。人员的管理和物资管理是管理工作的难点和重点,要始终保持管理工作持续性和连续性。一是减少工作决策性失误,突出抓工作质量的提高和工作效能的提升,不断筑牢企业发展根基。二是抓职责制落实,确保工作落到实处。三是继续加大公司卫生管理,确保卫生管理不走样。四是筑牢服务保障意识,不断提高工作责任心。
2、坚持工作标准不放松。工作标准高不高是一个单位管理水平和员工基本素质的综合体现,是工作落实过程和完成任务质量的最终反应,要做好来宾接待与服务保障。一是抓好人才培养和引导,突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想转变,努力增强员工事业心和责任感。二是树立以公司为家的主人翁思想,做务实不务虚的先行者,整体推进员工敬业精神的提高,着力体现到自觉的行动中来。三是坚持工作态度、工作业绩与平时奖惩、年终奖励挂钩制,高标准完成各项任务,确保工作标准不降低。
3、坚持奖惩并举不放松。20xx年,公司将全面落实《员工带薪年休假》、《员工年度健康体检》等规定;积极推行骨干培养与使用、年终奖励绩效制等管理办法的逐步实施,不断完善员工福利制度。对绩优效高的员工给予增资奖励,对“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降级留用,实行能上能下的骨干培养机制。通过绩效考评与考核,逐步实行年终奖励与年内工作表现全面挂勾。
4、坚持厉行节约不放松。20xx年,公司支出xxxx多万元,接待费xxxxx元、材料费xx万余元、工资水电费xx万元、燃油费x万元、固定资产投入xxx余元。虽然公司积极倡导“节约一度电、节约一滴水、节约一粒米、节约一张纸,节约每一份办公用品、节约一分钱”的行动,转变明显、但效果不大。年底公司又以“发展绿色产业、推广节能产品、倡导低碳生活”作为公司发展理念,都足以证明公司领导对节约工作的高度重视。20xx年,公司将节约办企业,建立“精打细算、厉行节约、量入为出、适度从紧”的财务管理制度。一是对办公用品采购、工作接待食品采购、产品销售与安装配件的采购,工程施工的项目开支、材料采购、生活保障、辅助材料等物资的采购,进行严格审核。二是从此文件下达起,除购买小菜外,均要出据售货单位签名、盖章收据或发票等有效的原始凭证。
仓储部年度总结篇四
一、20__年的工作情况:
1、生产一部轻重污油改造项目(pc项目)技术管理工作;
4、9月份以后,进入仓储运输部负责区域维修保运工作;
5、配合经营部门进行蜡油改造项目的结算及索赔工作。
二、项目运行建议
1、组织专题培训,提高员工的责任心,包括本体员工与外用员工;
3、在施工的同时,严格要求资料同步,杜绝资料拖沓情况;
5、做好施工过程中的签证、影响等相关资料,为以后的竣工结算及索赔提供依据。
三、结束语
回顾过去一年的工作,总体感觉就是忙碌,但工作中还存在许多不足之处,在今后的工作中要专心致志,注重团队协作,不断提高自己工作能力。
仓储部年度总结篇五
新的一年中,学校要继续争取提高教师生活条件,争取筹建教工宿舍;改善办公条件,所有办公室装上空调。继续加强现代技术运用培训,添置多媒体设备,继续增加教师工作电脑,设立电子阅览室。争取改建塑胶跑道,彻底改变天一晴就刮灰的现象;改造厕所,争取无臭化。
3、竞争氛围逐步增强。
4、办学特色再上等级。
过去的一年,我校在音乐和象棋特色上都取得了较为满意的成绩。能否再创佳绩,能否经受新的考验,是我们在新的一年中面临的现实。07年全市将组织班级合唱比赛和校级合唱比赛,将选拔优胜单位参加全省比赛,我校能否再代表义乌参赛,有赖于全体教师的努力。三位音乐教师和所有班主任都必须从严要求,做好选拔和训练工作,精益求精,一丝不苟。器乐独奏比赛和下一届艺术节训练的苗子也要提早进入选拔和训练。象棋方面也将面临新挑战,07年上半年参加全省比赛,争取名次能继续保持在全省前三名。在强化两大特色基础上,学校必须挖掘新的特色突破口。如积极参加科技运动会。争取在无线电测向、航模、创新大赛中大面积获奖。
5、校园文化再求创新。
提高校园文化气息,增加艺术方面投入,音体美各科全面发展。充分发挥少先队组织作用,发挥宣传窗和黑板报作用。继续发挥校园广播网作用,让儿童歌曲、世界名曲感染学生心灵。加强学生思想品德教育和行为规范教育,积极开展做人教育。完善班主任队伍建设,规范班级管理。各班教室门口设立班主任岗位牌,明确职责,实施班牌导行制;积极开展读书活动,适时开展读书活动成果展示会。做到班班有文化,班班有特色。提升学校艺术节档次,07年争取为所有学生配备校服。
6、再创佳绩提升声誉。
在2007年,学校要继续加强人文化管理,体现教师主人翁地位。学校层面,要继续保持现已取得荣誉,在现代教育技术上争创佳绩;把课改的六块材料分解落实到各位校务成员,责任到人,争取在课改工作上取得较好成绩,有一至二个单项达到市级课改单项先进,煮酒论英雄;学校年度考核要继续提高名次,学校还有相当大的发展空间;教师层面上,要继续加强校本培训,提高治学水平,增强奉献精神。努力提高合格率、优秀率和均量值,全面提高教学水平。争取年度内教师获奖数达50人次以上;辅导学生获奖数冲击100人次大关。
各位老师,06年我们是很充实的,成绩也是可喜的:教师获奖和学生获奖超额完成了上次教职工大会的任务;全体师生一年来也创造了我校历史上的许多神话:获得金华市和义乌市艺术节一等奖,获得省级象棋比赛团体第三名,获市现代技术比武一等奖,获得三个组织奖;获得一等奖次数达到12次;2007年既有很多期待,又将是充满希望的,教师编制数的增加将能为教师适当增加提高业务水平的机会,全省合唱比赛和省级象棋比赛都将再次考验我校两大特色的含金量。让我们立足本职,一步一个脚印,勤奋努力,为尚经小学的美好明天而奋斗。谢谢大家!
仓储部年度总结篇六
2.物流信息技术概述
3.物流信息技术在现代化商场仓储管理中应用的意义
一般来说,商场仓储管理活动的基本环节主要是:入库前检验、装载、搬卸、仓储以及配送。而现代物流信息技术不论是从整个仓储管理活动的整体上还是每个环节上都有着非常积极的作用。比如说,在货物的装卸的便捷高效、运输的安全迅速、仓储服务的经济合理性以及配送的及时和高效等工作中,现代物流信息及服务技术和物流装备自动化技术都可以为其提供非常有利的技术信息保障。其次,现代物流信息技术可以有效保障仓储部门完成各项物流任务,并且保障服务的高效和优质。另外,现代物流信息技术还可以降低企业的经营成本,主要体现在它可以加快商品流转的速度、简化传统管理过程的流程,在一定程度上节约企业人力物力资源的使用,从而提升商场仓储管理工作的现代化水平。
保障可控性
一般来说,商场的仓储管理是要严格按照日程表进行,要求能够控制物流的管理,确保货物到达仓储现场在规定的时间以内。而现代物流信息技术可以满足这一点的要求。比如说现代物流信息技术能够进行实时跟踪,可以对车辆、船舶和货物进行追踪管理,使商品的物流信息更加透明,易与掌控。而且一旦发生问题,也可以通过透明的物流信息进行及时发现和处理问题,最大限度保障货物的到达时间。除了实时跟踪技术外,仓储管理和库存控制也是现代物流信息技术中具备的,主要用于提供库存的实时信息,为管理者控制管理信息提供便利。以上这些技术,都表明物流信息技术具有超强的可控性,可以为商场管理的可控性提供技术保障,从而满足其对于可控性的要求。
保障安全性
4.物流信息技术在现代化商场仓储管理中的具体应用
仓储部年度总结篇七
主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务。
保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。
由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。
管理业务水平有待提高,要戒急戒燥,学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处。学会等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。没有调查,就不要下指令。有本事将自己的生产和计划搞好,不要让我们做一些返工的工作。
1、 计划的实施控制必须加强,生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可靠性。
2、 注意减少不必要的加班和组织浪费。
3、 生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果,分清重要紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序,成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。
4、 熟悉工序管理的基本原则:生产的配套性和时间性,物资供应配送的时间性。
1、 针对上月存在的问题加强自身的业务学习。努力提高自己的综合素质。
2、 按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜,保质保量的完成上级安排的工作任务。
3、 按定单和生产计划调整和组织其他临时性工作。
4、 努力做好“5s”的日常工作。
5、 加强与同事之间的团结合作。
仓储部年度总结篇八
这次会议的主要任务是:回顾总结过去的工作,分析当前面临的形势,安排部署今年的工作,解放思想,改革创新,统一共识,凝聚力量,努力开创医院健康持续发展新局面。现在,我受院领导班子委托,向大会做工作报告,请各位代表审议。
一、20xx年工作回顾
门急诊人次:n人次,同比增长5.8%。
出院人次:n人次,同比增长2.55%。
手术例数:n例,比去年同期减少231台。
体检人次:n人次,同比增长27.3%。
药占比: n%,与去年持平。
病床使用率:n%,较去年同期下降n%。(因调整开放床位,由550床调整到700床)
平均住院日:n天,较去年下降0.41天。
总收入:n万元,较去年的n万元增加n万元,增长6.83%。
业务收入:n万元,较去年的n万元增加n万元,增长7.63%。
职工人均收入:n万元,较去年的n万元增加n元,增长8.03%
药品收入:n万元,较去年的n万元增加n万元,增长4.4%。
人均gdp:n万元,与去年持平。
20xx年**月,肿瘤内科护理组被某某省某某工会授予 “巾帼文明示范岗”称号。
20xx年**月,肿瘤内科某某护士勇救落水女孩,独自一人徒手心肺复苏达30分钟之久,最终落水女孩生还,张某婉拒女生家长酬金。其事迹被《某某日报》、《某某报》及《某某在线》等媒体争相报道,树立了医院正能量形象。
医院被某某省卫计委评为“省级手足口病定点收治医院”。
医院荣获健康报社举办的20xx中国健康服务业品牌榜“中国医疗机构公信力示范单位”。
医院被某某省医学会和某某省医师协会评为“某某省急性心肌梗死救治协作分中心单位”。
做为食源性疾病哨点监测医院,在20xx年全省食源性疾病监测工作中,荣获全省第二名。
一年来,我们主要做了以下工作:
(一)加强质量与安全管理
1、医疗质量与医疗安全
(1)落实医疗质量和安全核心制度。医务处不定期到各临床医技科室进行检查(含夜查房、早交班),以确保十三项核心制度的落实。制定了各科室夜间巡查检查表、内外科医疗质量评价体系与考核标准。20xx年举行了2次医务人员“三基三严”培训与考核,对考试前10名者给予物质奖励,对不合格人员进行补考。
(2)规范病历书写,开展病历比赛。医务处、质控部定期进行运行病历检查,医务处全年共进行21次运行病历检查,对不及时完成及书写不合格病历共通报375份,通报医师207人次,并作出相应处罚。质控部共抽查运行病历572分,死亡病历66份,督查存在缺陷病历的科室及时整改。医务处于20xx年12月开展全院病历竞赛,评出一、二、三等奖,并颁发了荣誉证书,进行了适当物质奖励。
(3)加强住院超过三十天、非计划手术、会诊管理等工作。严格要求各科室积极上报住院超过三十天、非计划手术患者,对未及时上报的医师进行通报,医务处定期汇总分析。分析邀请院外专家会诊情况,发现我院医疗技术薄弱环节,为培养、引进相关人才提供依据。严格医师外出会诊管理,医师外出会诊必须经医院同意,否则追究个人责任。
(4)妥善处理医疗纠纷投诉:20xx年发生医疗纠纷案件共40起,移交省医调委24起,结案13起,未结案11起,目前医调委已赔款31.56万元。医患双方自行调解14起。提交4起到学术委员会进行讨论分析,总结经验教训。发生纠纷主要在妇产科、儿科、骨科、五官科、门诊、内二科等科室。造成病人及其家属投诉的主要原因是医患之间的沟通未到位、医务人员的责任心不强、态度生冷硬、对疾病的诊断及发展过程认识不足。
(5)医疗技术管理:加强医疗技术的管理,定期对开展的新技术、新项目进行追踪管理,发现问题及时整改。严格按照省卫计委文件要求,向省医学学术交流中心申报二类医疗技术。
(6)强化临床路径工作。今年重新修订临床路径管理委员会内容,每月分析核查临床路径开展的入组率、入组完成率、变异率、退出率;每季度分析核查临床路径病种的平均住院日、住院费用、药费、死亡率、再手术率等。已开展临床路径病种数达42种,涉及13个临床专业。20xx年临床路径入组 630 例,入组率18.09%;变异 146例,变异率23.17%;退出 27 例,退出率4.29%;出径457例,出径完成率72.54%。
(7) “三项指标”监控。20xx年,质控部继续加强对药占比、平均住院日、平均住院费用等“三项指标”的控制,对超标科室,分析原因,给予相应处罚,责令整改,20xx年药占比完全达标率由88.3%上升到93.5%。
2、护理质量与护理安全
(1)建立健全的护理质控体系。20xx年9月开始实行三级护理管理模式,明确各级管理人员职责,实行目标管理。三级护理管理模式的建立,片区护士长发挥重要职能,加强了医院护理质量的监控力度,确保护理质量。
(3)鼓励上报护理不良事件。制定护理不良事件报告制度(非惩罚,鼓励上报)。今年我院共发跌倒事件46起,人工气道意外拔管2起。上报护理不良事件121例,及时讨论分析原因,以求改进。
(4)运用qcc、rca等管理工具,持续改进护理质量。20xx年护理开展“qcc”12圈,已结题5圈。进行不良原因分析24例,以持续不断的改进护理质量。