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2023年养老服务演讲稿题目 服务员演讲稿(精选7篇)

时间:2023-09-15 22:48:50 作者:GZ才子 2023年养老服务演讲稿题目 服务员演讲稿(精选7篇)

演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在现在的社会生活中,用到演讲稿的地方越来越多。演讲稿对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写演讲稿呢?下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

养老服务演讲稿题目篇一

大家好!

我叫xxx,来自xx的一名服务员,今天我为大家演讲的题目是《服务--是我无悔的选择》。

光阴似箭,日月如梭。一转眼,我在服务岗位上已渡过了四个春秋。在这四年里,我和同志们一道,用心感受着四年的艰辛和收获,用心思索着四年的奋斗与追求,用心承载着四年的责任与使命。在这四年里,身为服务员,我们虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但我们却有看山一般的壮志豪气,火一般的热陷激情;我们虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但我们却始终默默奉献在服务行业的主战场.记得我刚刚成为酒店一名员工的时候,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些怀疑自己当初的选择.我也曾因此退缩过、彷徨过,但当我看到身边的同事在如次困难的情况下依然满腔热情的努力工作,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。也正是在他们的感染下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。

从文明服务语言的应用到程序化的.卫生清洁,与我而言,都是全新的课题,一点一滴都需要从头学起。对业务从陌生到了解,在到熟悉,一丝一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水,平凡的生活因此变的充实,平凡的生活因此而绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质。

真、负责、尽心尽责的奉献精神。太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。选择服务事业,因为它寄托着我的期望和梦想。正是有了无数默默无闻的奉献,才有了安全生产的良性发展;正是有了无数无怨无悔的工作,才使得我们的住宿、生活环境更加美好。站在这里,我可以自豪的说:服务事业,我无悔的选择!眺望苍穹,21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。

为了汾河多经的形象,我们,平凡的服务员,将会向更高的目标迈进!尽管前进的道路上还会有许多的坎坷和难以预料的困难,但只要我们全体员工团结一致,携手共进,就一定会筑起一座服务的坚强堡垒。我的理想就在你这里!我的理想就从你这里开始!我爱你!你就是我无悔的选择!!!

养老服务演讲稿题目篇二

大家好!我是来自保安部的蔡琪,非常荣幸地能代表酒店 的优秀员工发言,这是对我和我们保安部最大的褒奖和鼓励。

我和在坐的许多同事一样,能够成为一名优秀员工,这不 但得益于酒店领导的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在 这里,我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表 示衷心地感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了! (敬礼) 自从我和大家一起相聚在中天世纪大酒店这个温馨大家 庭中的那天起,"虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店" 便是我的工作职责。所以,我始终努力在各方面完善自我,提 高自我,以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

在过去的这几个月里,我们伴随酒店一路精彩纷程的走了 过来。其间,有目共睹的是,在彭董的亲切关下,在以徐总 为核心的管理团队的正确领导下,酒店继往开来,与时俱进。

对内,紧抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店进一步走 上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不 断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和 经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。

所以我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有 企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩 的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献, 把企业的利益放在最前线。

虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了 大家的认可,荣幸地被评为这次"优秀员工"的荣誉 称号, 面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不进则退。

我坚信,中天世纪大酒店的明天会更加美好! 最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和 家幸福 ! 谢谢大家!

养老服务演讲稿题目篇三

乙方:

(一)自觉遵守国家的法律法规和职业道德。具有志愿者无私奉献精神,全心全意为老人服务。

(二)视老人如亲人,服务做到耐心细致周到,不怕脏累苦。

(三)按照约定的服务内容服务时间和服务方式,为老人提供优质服务。

(四)及时了解服务对象的需求并调整服务内容。

(五)根据实际情况及时调整居家养老政府购买服务对象。

(一)正确理解居家养老工作的性质。对甲方要以礼相待。自觉按时向甲方支付须自行承担的费用。

(二)积极配合甲方做好服务工作,提高工作效率。实事求是地对甲方进行工作评定。

(三)服务过程中如对甲方不满,应向居家养老服务中心如实说明原因,由服务中心根据实际情况作出处理。

以上内容需甲乙双方共同遵守,确保居家养老工作顺利开展。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

养老服务演讲稿题目篇四

乙方:

1、甲方要求乙方提供居家养老服务,自_______年_______月_______日开始,每周工作_______天,每天工作_______小时,自_______点至_______点。服务内容为:_______。

2、合同签订时,明确付款方式:甲方需向乙方出示《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》编号,或甲方向乙方交纳月服务费_______元。

3、甲方待服务员每次工作结束后应在服务员工作手册及《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》上签字,并於每月20日如实填写《服务员考勤·反馈表》,同优惠卡一并由服务员交回乙方,作为工资发放的依据。

4、甲方有权监督乙方服务员履行合同规定,要求服务员完成服务项目。对服务员的工作情况可以通过电话或书面意见反馈给乙方。若不满意乙方服务员的工作,必须提前通知乙方主管,适时调整服务人员。

5、甲方要尊重乙方服务员人格,平等待人。甲方必须严格履行服务合同,不得擅自改变服务时间或内容。

6、甲方有义务为乙方服务员提供安全保障,保证乙方服务员人身安全。若发生意外伤残事故,属甲方责任则由甲方负责,属乙方服务员责任则由乙方服务员负责。

1、乙方在为甲方服务期间服务人员必须守时守信、忠诚本分、积极主动、履行职责,不迟到、必须在协议约定范围内保质保量完成工作。

2、乙方对甲方使用《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》提供服务保证服务质量。每次服务结束时乙方服务人员按要求签字,并于每月20日将签字、考勤、优惠卡一并收回交付乙方总部。

3、乙方服务员不得擅自向甲方索要交通费,不得接受甲方馈赠的物品。

4、乙方服务人员因自身原因造成甲方财产损失或意外伤残,责任由乙方服务员负责。

5、乙方有权对服务员的工作进行检查、监督,并负责协调处理服务中产生的纠纷。

本合同一式两份。甲、乙双方各执一份,自签字之日起生效。

甲方签字:_______

乙方:_____

_______年_______月_______日

_______年_______月_______日

养老服务演讲稿题目篇五

我叫××,是来自×宾馆×部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。

在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。

今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。

曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!

风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到×宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。

记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头。

养老服务演讲稿题目篇六

一个合格的服务人员,除了要有扎实的专业知识、过硬的操作技术,更不可缺少优质的服务。俗话说,一句话惹人笑,一句话惹人跳。可见服务态度的好坏有多重要。

首先,我认为我们必须学会微笑。微笑是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,它的光芒,照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑,是仁爱的象征,快乐的源泉,是亲近客户的媒介。一个微笑,会让人感到平易近人。服务人员面带微笑,客户就有了宾至如归之感。在服务工作中,微笑有着重要的意义。微笑服务是一种美德,是热情待客的表现。笑迎天下客是服务工作的宗旨,是与客人打交道的基本态度。

我们经常以微笑相见,因为微笑是爱的开端。我们要做到爱我们的客户,就要从微笑开始。要用我们的爱,我们的微笑感动客户。其实,感动人不一定要用泪水去感染,有时候微笑也能让人感动,但是只有肤浅的微笑是不够的,要把客户当成自己的朋友,要微笑着为他们做些什么,想他们所想,急他们所急。在微笑中去了解他们的需求,在微笑中去感知他们的心,要让他们感觉到你发自内心的微笑。

微笑面对客户,让他们分享你的快乐!我们服务人员工作也会有些辛苦,但我们要从另一个角度去想,比如“这份工作我喜欢,喜欢就没有什么不可以!当然,有时我们也会遇到一些不顺心的事,受到委屈,难免也会心情不愉快,这就需要我们有一个积极乐观的心态,控制并调整好自己的情绪。任何一件事物,都有两面性甚至多面性,总有好的和坏的,积极的和消极的,就看你如何看待。

作为一个致力于服务大众的市场管理公司,我们要靠实力说话,同样也要靠服务争取客户的满意。

与其他行业一样,客户对于我们来说就是上帝,我们要用心去维系,用心去完成客户交付的每一项任务,因为我们要对得起他们给予我们的信任,给予我们的嘱托。同样客户也是我们收益的来源,只有不断的去满足客户多变的需求,我们才能不被淘汰,客户才会坚定的站在我们一边,同时我们自身才能够不断的提高和发展。

我们要用心去倾听客户反映的问题,不论客户是否激动、急噪,我们要保持宽容的心态和温和的语言,因为客户始终是对的,他们是我们的上帝,是我们的衣食父母,我们的服务是无条件的,我们要耐心的去记录他们说出的每一件需要我们去协助完成的事情。

在工作中,我们要严格的要求自己,把工作看成自己的事业,为自己打工,为企业出力,一切必须努力。我们不能辜负客户对我们的信任,对我们的嘱托,全力做好,力争做的更好,使客户满意,树立青园农机城良好企业信誉,这样,我们才能长期的一同走下去,当客户成为我们的伙伴、我们的朋友,自然关系变得缓和,客户也会去理解我们,主动的去关心我们,为我们解决一些问题,成为工作和生活上的知心朋友。

工作与生活也许本就是一体,我们在工作中结交朋友,在生活中一起融洽的交谈,当我们面对公司内部同事时,沟通尤为重要,我们要时刻为下一道工序着想,为下一道工序提供便利,我们要时刻记住我们是一个团队,而不是单兵作战,我们要讲配合、讲打法,内部协调统一之后一起为客户服务。对于外部沟通,当客户的心被我们的服务征服之后,一切将变得简单,也许就是平日里的一句问候,就能维系我们之间的关系;也许就是一句真诚的道歉,就能化解我们之间的误解;也许就只是一个微笑,就能赢得客户的信任,安心放心的把任务交给我们,为我们提供好的机会和收益。

客户的要求是在不断改变的,要求也是不断提高的,所以只有我们先改变,先提高,才能主动的去迎合客户的心理。在这个过程中我们要做的事情很多,也很复杂。对于工作方式和方法我们要不断探索完善;对于已经形成惯例的好做法,好理念,我们要去坚持遵循;对于已经落后的管理模式,我们要敢于改变,敢于创新;对于我们工作中出现的问题,我们要勇于承担责任,及时解决,认真分析和总结,避免相似事件再次发生;对于我们自己,要树立信心和决心,敢于去牺牲一些个人的利益,更多的去维护集体的利益,把企业当成家一般去疼爱去经营。

其实,客户对我们的服务要求并不高,人心都是一样的,我们应该多站在他们的角度去与他们沟通,同时在操作技术上严格要求自己,用微笑去迎送每一位客户,用我们最好的态度服务于每一位客户。用心服务,从我做起,我们在努力,我们在行动。这样,客户满意了,我们也会收获快乐。

养老服务演讲稿题目篇七

“一切为了群众、一切依靠群众”是我们社区的工作宗旨,也是社区物业服务的基本工作理念。一切为了群众,就是对群众负责,善于为群众服务;一切依靠群众,就是虚心向群众学习,善于从群众中发现和解决问题,在新形势下依靠群众创新服务。在创建全国文明城市、建设人民满意城市过程中,更是一杆凝心聚力的旗帜,基于这种理念服务,我们构建和谐、宜居家园就有了胜利之本,就有了吸取智慧和力量的最深厚源泉。我们将充分调动居民群众参与社区物业服务的积极性,提高居民群众对社区物业服务的知晓率和参与率。整合社区资源,发挥社区物业服务中心在社区物业服务中的统筹,组织协调、沟通作用。

我们将发挥主观能动性,按照“机构上健全、方式上多元”的原则,创造性地开展工作,大胆探索、完善因地制宜、独具特色的社区物业服务管理模式和管理机制,逐步形成一套完整的适合城市社区和谐物业服务的管理体系。在社区物业服务中心的机构设置和管理方式上以保障社区物业服务的高效便捷,居民群众满意为核心,实现运行机制不断优化、服务范围不断延伸、服务质量不断提升的工作目标。

一要进一步细化目标任务,建立责任机制,管理与服务并重,定期组织社区干部、物管工作人员对居民户进行大走访,对存在的问题进行收集汇总、及时解决,及时召开听证会、协调会、居民代表大会,促进小区和谐,并与驻区单位负责人商讨共驻共建文明小区,提高社区物业服务水平。

二要加强沟通联系,促进多方联动。加强与街道、区职能部门的沟通联系,及时把握文明创建最新动态。

三要加强工作督查,进一步落实日常推进、监督考核、信息反馈三项措施;在长效机制上,注重建章立制立法,“没有规矩,不成方圆。”创建文明物管、公共文明指数测评,也要有章有法可依,我们将根据创建需要,继续完善有关环境保护、园林绿化、区域环境卫生管理等规范性制度,依托文明创建工作契机,大力提升社区物业管理水平,逐步形成较为完善的文明物管制度体系。

1、社区改造赢得居民舒心。加强小区配套设施的建设,改善硬件条件,是社区物业服务的基础。我们将积极向市、区相关部门汇报协调,对辖区内供电、供水、供气、电子监控等基础设施改造安装到位。加强垃圾果皮箱、公共亮化、绿化、文体器材等设施的日常管理和维护,以小区日新月异的变化赢得居民群众对社区物业服务工作的支持,营造舒心的居住环境,为物业服务工作顺利推进打下基础。

2、系列服务赢得居民开心。我们将本着从居民的实际需求出发,坚持“先服务、“后收费”的原则,收费采取“政府投入一点、社会赞助一点、企业补贴一点、业主缴纳一点”的资金筹措方式以弥补社区物业服务经费不足。在服务上推行“菜单式服务”模式,除做好保洁、保安、护绿服务外,同时向家政服务、房屋出租、居家养老、帮寻家教、看病就医等项目延伸,拓展便民利民服务领域。规范车辆停放,有效解决老居民小区停车难、停车乱的问题,给居民提供更加便捷的服务。

3、公德教育赢得居民贴心。我们将进一步加大宣教力度,提高市民公共道德素质,为社区物业服务提供。

二是向居民编发红色短信,提倡公民道德建设;

六是建议组建“公德巡防队”,由老党员、义工组成,佩戴袖章定期开展活动,对辖区各种不文明现象给予制止、纠正。努力营造功能完善的社会环境,整洁有序的生活环境,文明向上的社会环境,全面推进全街宣传思想和明创建不断创新。

依托社区值班主任制度,党员、居民、楼栋组长每周轮流担任社区值班主任,直接到社区物业服务中心挂牌接访,动态把握了社情民意,强化居民自治。社支两委主动参与小区矛盾纠纷调解,与服务中心、业委会积极联合开展工作,从源头上减少矛盾,从服务上解决矛盾。

社区物业服务是社会管理创新的重要举措,是构建城市基层管理长效机制的基石,我们将不负众望,勇挑重担,为建设人民满意城市,构建和谐、宜居家园,为全国文明城市的验收成功作出我们应有的贡献,让我们的聪明才智和辛勤汗水化作广大居民群众对我们的褒奖。

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