总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。相信许多人会觉得总结很难写？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
公关工作总结舆论处理小标题篇一
自07年4月份入职富业酒店就就一直从事注重跟客户的交流合作，积累了一定的客户资源，今年5月份应酒店的工作需调入公关部，主要负责协调酒店三个主要的营业部门(餐厅部,娱乐部,桑拿部)的内务工作,并兼任营销部对外的接待工作及结账工作,在这期间,营销工作在配合餐厅接待了酒席共292桌,散客169桌,协助娱乐部大约接待了总金额20多万,协助桑拿接待总金额大约15万左右;客房接待开房总数大约间,回款总额:元,我感受很多,.收获很多。
逐渐成长起来，使我深刻的体会到公关部有关的是一个企业的经济命脉，是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料。一个酒店必须要以公关销售为龙头，以服务质量为先决条件，才能得以生存。
经过在公关部半年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。酒店开业以来选择性鉴定了一大批消费协议客户,结合目前的协议客户来我酒店消费情况较前期有下降趋势，客源的流失使我感到营销力度的不足，在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。
在工作范围上自我造成了一定的局限性。因此我决定将建立完善的客户档案资料，在稳定现有资源的同时，对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络，进行回访，建立起与客户之间的良好合作关系，进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。另外在营销部工作的一年让我感觉旅行社在为酒店创造经济效益中将有很大的发展空间，把我酒店全面的推向旅游市场，提高酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。终上所述，我的工作计划分为三点：
二、今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
三;协调好三个营业部门的正常营运工作,尽量互相配合开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源在旅游淡季的时候，加强餐饮.康乐部门的营销力度，做好招待工作，确保服务质量。
最后我相信部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下，公关部今年的工作能够再上新的台阶。
公关工作总结舆论处理小标题篇二
金秋岁月，和风暖煦，我们社联迎来了本学期的第一场活动“校社联才艺大赛”。作为社联对外的窗口，公关部的主要工作便是拉赞助。这一个月里，我们所有的成员都积极配合，不怕吃苦，执于本职工作，无论在前期、中期和后期都付出了许多努力。
（一）前期
在拟定好招商策划书之后，接下来的首要任务便是拉赞助。干事们非常积极，兴奋，却又不敢怠慢，只要有时间，他们就会外出跑赞助。遇到困难或疑惑，都会及时请教我们。正是这种干劲，我们部门孩子们拉到了“爱玛电动车”、“永康吉他培训中心”、“agogokt”及“全新视野发型设计”四个商家为才艺赛的赞助商。在前期，我们另一个工作便是为商家宣传，这包括：发传单、贴海报、喷绘、挂横幅等。
（二）活动当天
活动当天，我们部门的主要工作是负责接待老师，商家，及各学生干部，我们安排干事及时跟进，做好接待工作。总体上来说，大家都很尽心负责，把各位嘉宾接到了相应的嘉宾席就坐。
（三）活动后期
我们继续对商家进行宣传、跟进、及时向商家反馈宣传效果。总结经验教训，吸取可取优点、改进不足之处，为以后活动做准备。
这个月我们部门干事们的表现很优秀，大家都很积极，在拿到策划书后都兴奋又迫不及待的出去拉赞助。赞助的成功率很大一部分取决于你的勤劳程度，所以从我们部门干事身上我看到了一股干劲与朝气。虽然在赞助方面这次我们做的不错，但是这一个月里，还是暴露出不少问题，例如：个别干事拉赞助的积极性相对不够些，但在其他任务方面却很积极，这让我们发现，干事也是需要因材施教的。当天的工作总体上是不错的，但是也由于经验不足，出现了一些小失误，由于对一些学生干部还不是完全认识，导致漏迎现象，这是我们工作上的一个失误。通过这次的教训，我们明白，在平时工作或则活动中应该找机会多去认识老师和其他组织的负责人。
才艺赛结束了，接下来迎接我们的便是社团巡礼和汇演，这也是我们接下来一个月的主要任务。这次的任务更重，更具挑战性。公关部所有成员都开始投入这项新的工作中去。在巡礼和汇演之前，我们将会开展三次部门例会，以及不定时的小组会议，及时了解掌握干事们的工作情况。
另外，我们会继续进行部门建设，先会以小组为单位，举办一些促进交流的活动，再将小组打乱，重新编排，让干事们更大范围的交流与沟通。
过去的一个月，我们努力执着，战果累累；接下来一个月，我们再接再厉，再创佳绩。时刻秉着“以诚信打动商家，以实力造就未来”的口号，努力做好社联对外的窗口与桥梁。相信我们的共同努力，可以把这一战打好，在下一次的工作报告上可以自豪地写上十二月份我们的佳绩。
公关工作总结舆论处理小标题篇三
工作总结
不知不觉半年又过去了，20xx---20xx学年上半学期公关
实践部的工作量相对于之前几届的有所减少，主要原因是校礼堂装修，有许多大型活动不得不推迟，但这并不代表公关实践部的工作有所懈怠。在本学期努力工作的基础上，公关实践部的全体成员也为下半年的赞助以及本部的活动积蓄着力量。现对本学期的工作做如下总结。
招新工作
不少人才，这也是招新中遇到的一个问题。我们会将今年招新中遇到的问题总结，并找出适合的解决办法，为下一届能更好的完成的招新工作做好铺垫。
赞助
与其他部门相比，公关实践部除了要办自己的活动外最主要的工作还是为学生会的各项活动筹措，这方面也是遇到问题最多的。
大一干事多数都是第一次接触赞助工作，在这方面他们有许多不明白的地方，我们刚升大二，对于部长的工作也不是很了解，这也是学期初赞助情况不是很理想最主要的原因。因为没有拉到赞助，使得各部门的活动不能更好的举办，也让我们感觉到了很大的压力。对于赞助情况不理想这一问题我们也多次加开例会讨论，大一干事也都很努力的外出寻找商机，但情况不是特别理想，本学期只拉来一个赞助。下学期礼堂装修完工，学生会的活动也会相应增加，公关下半年的工作量也会加大。我们也认真总结了上半学期工作中出现的不足，并对本学期一些有意向的商家做了相应汇总。下学期开学后，我们会马上同这些商家联系，争取更多的时间。
为了赞助工作更好更顺利的完成，我们特提出以下几点建议，希望老师和主席团认真考虑：
1、拉赞助不是一个说了就可以马上完成的工作，从我们
寻找合适商家到找到一个有合作意向的商家就需要一段时间。而且商家在收到我们的策划时也不能马上决定是否与我们合作，还需要向上一级领导汇报审批。所以公关部希望下学期期初，各部能提供一份学期的工作计划，要办哪些活动，具体什么时间办都详细的列出。这样我们就可以在学期初第一时间同商家联系，找到更多适合的商家，也给了商家充分的时间考虑是否与我们合作。
2、希望各部在写活动策划时将活动经费部分写清，写详
细。具体需要什么东西，要多少，在活动中的哪个环节要用，都能在策划中明确的列举出来。因为商家对于活动最关心的还是经费问题。
3、希望各部能在准备办活动的前2-3周将活动策划发到
公关实践部的邮箱里，这也为拉赞助争取了更多的时间。（gongguanshijian@）
下学期，公关的全体成员一定会更加努力为学生会的活动拉取赞助。
活动
在本学期又对上学年的活动做了一次总结，找出了许多上次举办活动中出现的不足与优点，希望经过我们大一大二共同的充分准备下，可以吧下半年的'活动举办成功。
礼仪
因为今年礼堂内没有活动举办，所以礼仪只参加了两次小型的室内活动。经过这两次活动发现大一的对于作为一名礼仪需要注意的地方还有许多不了解。针对下学期礼堂内的活动开始举办，我们将会更加注重礼仪这方面的培训。
在这半年的工作中，公关部遇到了许多问题，但在老师和主席团的帮助下，都慢慢的得到解决。非常感谢老师和主席团对我们的帮助，我们在下半学期中一定会认真努力工作，克服困难，为学生会的工作尽自己最大的力量！
公关实践部
20xx/12/10
公关工作总结舆论处理小标题篇四
在学生会工作已有一学期了，通过从做一名学生会的干事，让我对做人的原则，做事的准则有了更正确地认识，更坚定的信念。还记得在刚进入学生会之初，我摸不清头脑，工作也不知从何下手，经过各位学长的帮助，我慢慢的，找到了自己的方法，并运用到实践中，取得了有效的成绩。在学生会的工作中，有紧张有快乐有忧愁，但无论什么时候我都告诉自己，要坚持，要努力。在这一年中，我受益匪浅。并作出以下总结：
在思想方面，我对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。我也不再因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼，每次尽管可能很小的活动，收获的却无法用量来衡量的。虽然有时候因为举办活动而无法上课，但当自己真正的融入每次活动时，才会发现，收获的永远要比付出的多的多。也正是通过一次又一次的想不通到想通，不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。因此，我很感谢学生会给我带来的这些思想上的提高。
进入学生会以来，我们举办了很多活动。从一开始的迎新晚会，这是我进入学生会的第一次工作，到后来的篮球比赛。以及我们学习部的诗歌朗诵大赛、首届辩论赛，在这里我想衷心的感谢其他部门给予我们的支持和帮助。还有后面的冬季长跑、校园歌手大赛。每一次活动我都投入其中，每一次活动的完成都需要各个部门的相互协助与配合，而每一次活动都给了我很多的收获。我学会了如何待人处事，懂得了一个团队团结协作的力量是多么的强大，知道了努力认真的做好每一件事是多么地开心，体会到为老师同学们服务是多么地快乐。总之，我喜欢这种感觉。
虽然有些时候，因为工作，我们的学习时间和课外时间会受到影响，但工作更能带给我充实的感觉，更能带给我激情。每一次的例会，每一次的集合，都是纪律严明，而我也一直严格的要求自己，不迟到，不旷会。也正是这种严明的组织纪律让我变得更加成熟稳重，也使我的时间观念变得更强。锻炼了自己的品质，由冲动的个性逐渐学会了忍耐，学会了冷静的思考问题。能正确的认识自己的不足，弥补过失。学会周密的计划一次活动，也增强了自己的团队协作能力。因此，我慢慢地学会了怎样去协调工作与学习，在工作的同时不耽误学习，真正做到工作学习两不误。
在一学期的工作中，我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期，所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段，用一种固有的思维，没有提出自己的想法，没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成，这都是之后的工作中需要不断完善的地方，因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误，工作成果受到影响！在之后的工作中，我会更好的去完成每一件工作，真正发挥好自身作用，为学生会的美好明天而努力奋斗！
经过一学期的工作学习，我得到了很好的锻炼，无论在认识上还是在动手能力上都有一定的提高。在肯定成绩的同时，我也清楚的看到自身存在的不足，我还须要进一步加强努力与锻炼。成绩属于过去，奋斗成就未来。我会一如既往地做好本职工作，自强不息，开拓创新，稳中求进，以饱满的精神迎接各项新的挑战。
不管怎样，还是要谢谢学生会所有的学姐学长以及同学们所给予我的一切，无论是快乐，痛苦，成长，挫折，都让我收获良多。谢谢对我无论是生活还是学习各方面的帮助和培养，让我更有一颗平常心去应对一切。谢谢学生会的成员们，让我体会了责任与友情的重量。有你们，我很快乐！
最后，马上要考试放假了，预祝大家考试胜利！新年快乐！也希望我们学生会的明天更加辉煌！
公关工作总结舆论处理小标题篇五
岁末年初，新的一年已悄悄来到，回顾过去一年的工作，感慨万千。20xx年，在领导的正确领导、关怀下，在个人空间的给予下，使我得到了快速的成长。近一年来的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改进的一面。在这个岗位上我最大的收获是挑战了自己，为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。总体来说还不错，最终完成了年初既定的任务指标，顺利收官。
这一年真是磕磕绊绊的走过，承受着领导巨大的压力，也有来自部分运营商人员的阻力，经过大量详尽的沟通与交流，终于扫清了所有的障碍，实现了目标。全年累计签订合同717.36万元，开票753.53万元，实现回款527.79万元，实现利润289万元。
与移动公司的合作真可谓一波三折，年初三月份即可签署的二节点370余万合同在内部审批流程已经过半的情况下，由于移动公司网络部主管人员调整，boss系统升级及奥运封网而紧急叫停，对公司上半年的经营造成了影响，使公司一度资金吃紧。在奥运会全面结束后，已经进入了18月份，通过重要公关，千方百计开展业务，重点运作政府入地、第二节点路由及基站管道的销售工作，终于在12月份抢下全部的6个合同，累计签订合同493万元，累计开票493万元，累计回款234万元，为完成全年任务指标打下坚实基础。
联通公司今年的合作要从政府的强制入地说起，3月份开始由政府下发的入地文件一经下达，在广电撤杆入地配合下，联通和电信的线缆也必须无条件的下落。为了更好的提升公司利润，上调销售单价成为了必然，在与运维部主管的沟通单价后，对方表示反对且无法接受，在我方的强硬态度下(不签合同不允许穿缆)，经过几次的沟通，最终对方同意了我方的单价，使主管道价格上调8000元/公里，引上价格上调20元/米，整体管道均价上调了18%以上，顺利的签下了18年的第一个合同。由于利诱，部分人员后续起草了《xx市一环本地网光缆线路迁改工程》的项目立项，在经过三次打回来修改再上报的过程后，最终顺利报批，实现管道销售6条，合同价款40余万元。由于近两年xx市政府的市政道路改造，沙河大桥治理是个重点项目，而春雨桥、南关大桥及华明南通桥等部分路段的改造又涉及到了我公司的管道迁改，有些地方甚至迁改了两次三次，为了把改造的费用进行转嫁，与联通公司的谈判也是煞费苦心。在主管人员的百般刁难下，经过两三次的概预算及竣工资料的修改和沟通，最终得以报批。在联通公司即将与网通公司合并重组并压缩投资停止立项的背景下，利用政府强制入地，基站建设，资源优化及大客户项目为主导，紧抓重点人员，千方百计公关运作，功夫不负有心人，成功的抓住了最后的合作机会，累积签订合同80余万元。并积极处理遗留问题，现已全部解决。
网通公司一直是xx市合作的老大难问题，18年也不例外。借建设南路南关大桥的迁改机会，累计签订了合同13万余元，并实现了xx年合同遗留的回款问题。
电信公司由于政府的强制入地工作，也与年初就开始操作合同。为了提高销售价格，从上到下也进行了若干次的谈判。由于电信公司的宽带接入业务较多，出土引上的接入工程较多，在本地工程项目管理人员的大力配合下，使出土引上的签约金额占到了合同额的18%之多，最终与5月份签订了70余万的合同，并与8月再次签订合同18万余元。由于不断的沟通和交流，真正的与运营商交上了朋友。在与xx市经理的沟通中，得知xx市的通信市场中电信公司是个弱者，但xx市市场是个有潜力的市场，市公司领导愿意大力扶持遵化的业务发展，可考虑管道大批量购买。在得知此信息后，报着一丝希望，在双节走访过程中，与市公司领导进行了初步交流，市公司领导对此事表示了认可，并愿意一起来运作。经过初步统计，可以购买的管道达到了150万元。由于行业重组过程中，联通公司的拆分涉及到了资产的拆分，管道资产也相应的部分划拨给了电信公司，使可购买管道减至120万元，经过层层把关，在12月30日近80万元合同终于签字盖章。最终全年实现合同160余万元。
广电公司虽然有政府的背景，但是通过我们不断的与主管人员的沟通交流，对方也主动帮助想办法签合同，并提高销售价格，广电的线缆入地大量的带动了联通和电信公司的入地工作，实现了全面带动的大好局面。最终广电实现合同180余万元。
铁通公司由于力量薄弱，新管道的购买工作难以突破。18年重点运作往年合同余款的回款工作，在与网络部部长建立了良好的私人关系后，目前已得到圆满解决，90余万回款全部到位。并处理遗留零活的合同问题，签订合同近3万余元。
公关工作总结舆论处理小标题篇六
回首过去一年的`学生会工作，感慨万千，我们经历了去年四月份换届的空巢时期；经历了从干事到部长的角色转换过程；经历了迎新、招新、学生会之星、科技文化节、五四活动月等大型活动的无数次锻炼。
在这一年里我们基本完成了我们竞选时的计划、目标。
1、外联方面，我们积极与广州各大高校进行联系与合作，共享资源、形成联盟。把高校间单纯的交流互访提升到了合作，共同“对抗”商家。
2、活动方面，第一个活动“学生会之星”的成功举办把我们这个刚成立的团队牢牢的扣在了一起！后面的许多赞助回报活动（商家宣传、摆摊、讲座、文体活动）是我们部门的成员得到更多的面对商家的机会，同时锻炼了一些危机处理能力。公关培训系列活动、火炬护跑手等活动将我们的工作能力提升的更纯熟！除此之外，我们还提出了一些有想法、有创意但未能实施的活动，如：爱心一元、高校音乐联欢等。
3、赞助方面，在学生会工作经费严重不足的情况下，我们积极的开拓校外商家、积极同各高校共享资源，一年中，共拉得赞助经费、物资共记计四十万元（包括迎新、科技文化节、五四活动月等）。
4、ci方面略作完善，基本继承前辈们的心血
5、校内联系方面，与社联、百步梯、妇委会、研究生会的校内大型组织加强交流和联系，汲取不同组织的先进思想、共享资源，积极树立学生会的公众形象，发扬学生会的甘于奉献、乐于助人的光荣传统。
6、信息化进程受阻，短信平台计划暂时搁浅。但集群网推广工作进展顺利，得到了校内各大组织的支持，学生会、社联、百步梯、妇委会、研究生以及部分学院、社团等纷纷加入了“华工校园集群网”，使同学们的交流沟通工作更加便捷。这得力于全委会的鼎立支持。
7、部门建设方面，我们采用了扁平式管理结构管理部门；拟订了部门会议制度、工作出勤制度、出访制度；为提高会议效率、工作效率我们建立了一套会后督促机制、激励机制；运用excel工作表推进工作管理；拟订了赞助模板、协议模板、出访记录模板、工作日记模板。
8、人才培养方面，我们鼓励、激励，以动手实践为主，注重平时积累，培养专业思维和专业敏感度，大力发扬“解放思想”的精神，敢想敢做。提倡部门、组之间、学校之间的交流学习。多听、多看、多想、多做、多说，“五多主义”。
9、全委会上做到两个“积极”、一个“努力”：积极参与全委会工作讨论、提出想法；积极配合各部门的工作，提供尽所能及的帮助；努力全面执行并完成全委会布置的工作任务，贯彻上级常委提出的工作方针。
公关部的工作方针概括起来就是“一横一竖”。“一横”指的是广泛的汲取各种信息、有敏锐的嗅觉、收集各种资料、利用各种资源；“一竖”是一鼓作气、坚持不懈的工作态度、有一个共同的目标、共同的信念-----努力把学生会的服务工作推向新的台阶。
学生会，始于学生，终于学生，我们是学生，我们更服务与学生。所以，我们的学生工作应该始终符合“两个而凡是”：凡是有利于同学们学习生活的事情，我们都要努力争取；凡是有利于学生会发展的事情我们都要认真去做！
时代在变化，学生会在发展，以上只是公关部日常工作的一些总结，其中还有许多需要改进的地方，还有很多经验需要总结同大家交流。希望公关部在下一届的工作中能够总结前辈的经验，取得更大的进步！
最后，真诚的感谢全委会各部门一年来对公关部的理解与支持；特别感谢常委们的指导与关心；还有最要感谢是我们部门那可爱的24个人兄弟姐妹一年来的鼎立支持！很高兴从始至终我们都一同走过，没有你们的努力就没有公关部的辉煌，更没有公关部的明天！
公关工作总结舆论处理小标题篇七
随着新学期的开始，公关部在本学期的各项工作都已经紧锣密鼓地进行，部门建设及各项活动也已相继开展：
（一）部门内部建设
1、召开部门例会，总结并评价委员近期工作；
2、对委员进行外联工作方面的培训，提高他们的外联技能。
（二）赞助
2、多次和统一、娃哈哈等品牌商谈创技月“我行我销”比赛赞助，与娃哈哈品牌达成协议，为比赛提供了销售宣传物资以及比赛奖金。
（三）社团活动
2、为“智-商”商业技能大赛悬挂横幅，参与“智-商”商业技能大赛宣讲会并出礼仪。
公关工作总结舆论处理小标题篇八
(2)在思维上投资
要学会抓住机遇。
多学习新的技术,编程语言,可以改变你的思维方式。
(3)做一名通才
你的技术水*应该超越技术*台。经常学习一些新技术。
(4)成为一名专家
不仅应该会处理高端抽象,同时也应该了解实现高端抽象的低端细节。
(5)切忌孤注一掷
不要把自己的职业发展完全依赖于一家技术公司。
(6)寻找良师
可以依赖别人,但要确保这个人是靠得住的。良师的首要任务是榜样作用,还可以将你的学习过程形成体系,也是值得信任的朋友,可以帮助你作出职业导向,帮助你磨练技术。
(7)安分守己
要有雄心，但不必路人皆知。专注于现在的工作，不仅让你更加快乐，也会让你身边的人更加快乐。你的同事，上司和客户都能感觉到。你的工作成绩会反映出你的态度。放弃你想要成功的期望可以提高你的能力，让你走向成功。不要关注结果，要关注做事的过程。
(8)每天都有进步
如果在改善自己的道路上，每一天都比昨天多作出一点改变，就会发现—-拥有卓越的职业生涯，越来越容易达成，而不再像汪洋大海一样没有边际。
公关工作总结舆论处理小标题篇九
公关部的主要工作在于拉取赞助，解决学生会工作经费问题。对于一个团体来说，资金是各部活动的基础，在这个层面上说，公关部工作做得好坏与否，对整个学生会的工作会产生重大影响。公关部与其他各部一样，是隶属于学生会的相互协调的部门，这就决定了公关部的工作离不开各个部门的配合与支持，同时，公关部只有积极配合其他部门的工作，才能使整个学生会的工作正常运转起来。
1、公关部的工作是长期性，持续性的。本学期我们密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商。洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调查，了解同学们的利益所在和共同需要，并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。
2、定期举行宣传，通过这种形式为企业界作宣传，开拓其发展领域以此来赢得企业商的赞助与支持，达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。
3、增进与学生会各个部门的联系与交流，共同举办一些大型活动，扩大活动影响力。
4、针对公关部由于资料缺失每届工作都得白手起家的状况，我部建立并完善客户资料档案，维持与客户的友好联系，将每次活动的策划书，合作方资料，联系方式，总结等整理好上传到信息库，标明日期和活动名称。这是一个任重而道远的工作，它需要日积月累才能有完善的资料。虽然此项工作有所困难，但它对我部门有重要的意义。
本学期公关部与北京电视台，北京各大高校、各大社区携手举办送“春”行动。活动旨在让偏远贫困地区的孩子们也同样能感受到体育运动给他们带来的快乐，同时也将一份份关切的心带到他们身边。此次活动共筹集书包36个，笔记本194个，图书126本，衣服143件，跳绳20根，足球篮球9个，毽子16个，乒乓球拍羽毛球拍9把，铅笔签字笔1837根。活动的成功举办，是当代大学生爱心的体现，是大家共同努力的结果，每位怀着善心同学的笑脸和祝福，都被我们深深的记在心里，写在纸上。在此，特别感谢热情参与活动的同学们，是你们的爱心，构建了这个美好的社会。
公关部于4月举办了一场爱心慈善晚会，晚会以联谊的形式促进了校内外学生的沟通与交流，加强北京工业大学实验学院与其他高校大学生团体的联系，活动充分发挥我部连结广大学生与高校的桥梁、纽带作用，提高了北京工业大学实验学院在社会的认可度和影响力。
展望未来公关部的发展，我希望公关部可以更加专业，工作成体系，也寄望我院公关部可以与外校学生团体加强沟通。相信公关部在这样一群优秀部员的共同努力下，将会越来越专业，越来越温馨。
公关工作总结舆论处理小标题篇十
对于研发人员来说，在考核中如果过于强调对行为的考核，会带来一系列的错误导向。因为如果过于强调行为，员工会更关心做事的方式，而不是做事的结果。在现实中，我们经常碰到这样的情况：一个不准时开会、从不加班加点、不注意搞好人际关系的研发人员却能够为企业设计新的工艺，为企业节省巨额资金、取得数项专利、在很有声望的杂志上发表论文、被特邀做学术报告等;另一个研发人员与他相反，行为上循规蹈矩，完全符合考核的要求，但没有什么实际的贡献。假如过于重视行为评价，后者的得分会高于前者，你觉得合理吗?当然，行为指标也是需要考虑的考核指标，但对于研发的整体业绩来说就不那么重要了。
(二)外评与内评相结合，以外评为主
内部评价，包括进度、预算等评估是必要的，但过分强调内部评价是很危险的，因为内评很可能不太关心研发对企业的实际价值。内部评价作为企业内部的质量控制工具是很重要的。但是，评价的目的应该强调外评。外评非常重要，作用比较大，比如说用新工艺设计带来的收益来衡量研发的效果。
(三)价值评估与产出评估相结合，以价值评估为主
只对研发产出进行评估是不够的，必须对研发为企业带来的价值进行评估，即研发效果的评价。赢利性是企业的本质特征，企业不会容许研发经理只用如下指标进行考核：拟订了多少研究方案、发表了多少论文、做了多少设计、设计出了多少产品、做了多少次展示、获得了多少专利、完成了多少项目……研发的效果更重要地体现在新产品的开发、成本降低、销售量上升、产品改进、市场占有率等方面。
(四)评价系统要尽量客观
在评价研发业绩时，数量是非常客观的指标，但是，质量和成本数据往往是十分主观的。尽管不可能用十分客观的方式测评质量，但在设计评价过程时可以尽量减少主观性。一个比较简单的方法是尽可能用外在的数据来评价研发业绩的质量。比如说，如果你想估计产品改进的价值，你可以请工程和制造人员来估计，而不是让研发部门经理来估计他们成绩的价值。