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最新送货工作内容 烟草送货部门工作计划(大全9篇)

时间:2023-09-05 19:03:14 作者:曼珠 最新送货工作内容 烟草送货部门工作计划(大全9篇)

在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

送货工作内容 烟草送货部门工作计划篇一

(二)严规范细监管,推进专卖内管工作。

一是抓制度建设。认真贯彻国家局《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》和省局《工作规范实施细则》,建立健全内管制度,细化监管措施,明确监管任务,规范监管流程,提升监管效率,完善内部监督管理长效工作机制。

二是抓日常监管。严格按照《工作规范》的要求,充分利用内管工作信息化平台,重点解决业务流程的效率、分析等问题,把每一步工作都落到实处,将《工作规范》渗透到两烟经营的各个环节,有效防止违规问题的发生。对信息系统产生的预警,要全部启动调查程序。对于涉嫌违规的问题,要及时调查、处理到位。在卷烟销售监管中,继续把卷烟销售大户、许可证后续监管、物流配送监管作为日常监管重点,严肃查处内部人员的不规范问题。

三是抓考核管理。完善激励约束机制,定期开展内管工作全面检查,检查结果纳入月度考核。制定专职内管人员考核办法,将内管员监管不作为、预警处理不及时、不准确等情况纳入专卖内管人员月度考核,狠抓落实跟踪整改,对内管检查发现的问题,逐条研究分析,逐步落实整改,细化责任到人,杜绝类似问题再次发现。注重考核结果运用,严格考核兑现,实现内管考核的严肃性,提高监管效能。

(三)抓培训提素质,加强专卖队伍建设。

一是注重培训,在提升技能鉴定通过率上下功夫。把强化培训作为专卖队伍建设的重要抓手,常抓不懈。制定并认真落实培训计划,坚持每周学习制度,针对不同岗位因材施教,将日常学习培训与各类比武练兵有机结合,打造学习型专卖管理队伍,组织稽查员认真学习烟草专卖法律法规、真假烟鉴别、案件办理、市场监管等多种业务技能,定期开展业务知识测试,有效提升专卖队伍依法行政执法能力和水平。深入推进专卖管理员岗位技能鉴定工作,确保专卖人员年内全部实现持证上岗,中、高级技能鉴定通过率达到省局要求。

二是严肃纪律,在提高依法行政水平上出实招。健全完善专卖管理制度体系,严格内部管理,做到以制度管人、管事。要进一步转变执法观念,强化作风培养,真正做到文明执法、公正执法、依法行政。全体专卖人员认真贯彻国家局《烟草专卖文明执法行规范》和“六条禁令”,落实文明执法,规范办案,严肃纪律,强化监督。要深入开展“文明执法在岗位”、“两个至上”在岗位主题教育及零售户对行政执法满意度调查活动,查找和解决专卖队伍作风建设中存在的突出问题,增强依法办事,文明执法,诚信服务能力。继续开展专卖执法监督检查,全面监督专卖稽查人员的执法工作。

(四)重合理严核查,提升证件管理水平。

严格按照法律法规,严把现场勘察关和层层审批关,依法许可,规范办理。加大许可证的后续监管力度,督促零售户及时办理许可证相关手续,与法律专家探讨,联合有关部门严肃查处买卖、出租、出借等非法转让许可证的行为。在上半年许可证信息核查取得阶段性成效的基础上,对新办证和开通证进行实地抽查和“回头看”,内管室和稽查中队定期抽查许可证信息的真实性,对不作为的责任人进行严肃处理,实现对烟草专卖零售许可证动态信息的实时掌握和有效监管,提高行政许可的规范水平和工作效能。

(五)强管理稳推进,深入开展基层创优活动。

按照省局的创建标准和要求,在重基础、重特色、重实效、重提升和常态化上下功夫,进一步加强基层创优工作。仔细对照创建标准,认真开展自查、“回头看”活动,并通过交流学习,查找薄弱环节,分析原因,尽快加强整改落实,对创建指标逐项逐条进行细化延伸,确保工作实施无遗漏,努力在创建工作中出成果、出亮点,确保优秀县级局年内创优、示范中队建设全面推进。进一步加强痕迹化管理,确保工作质量。将创建工作的程序、步骤等形成完整资料留存,实现工作规范化、痕迹化管理,着力建立创建工作的制度、管理模式和工作流程,促进专卖基层建设和基础管理不断提升。

送货工作内容 烟草送货部门工作计划篇二

上学期教研组重点深入实践新教材,在主题背景下,剖析各年龄段主题活动开展轨迹,发展教师发现性的设计活动的实践研讨。教师二期课改的理念和教诲教学举动有了进一步的转变跟提高,在实践中领悟到主题活动的环境是破体的,它是墙面、教学和游戏等环境的彼此渗透融合,主题背景下破体大环境创设过程中要处理好幼儿为主体、教师为主导的关系。

教师如何理解主题内容之间的关联,促使新老主题有序?

2、老师如何设计主题背景下的群体教学运动,使群体教养活动更有意思?

本学期保教研究目标

(一)保教专题研究:

深入实际新教材,在主题背景下,分析各年事段主题活动开展轨迹,器重先生在主题及主题延伸中的推进、引领作用,积累同一主题教研研究、实践的案例。

深入研究新教材主题背景下的操作点,深入设计主题网络架线下的每个集体教学活动。

(二)保教惯例研究:

1、继续研究及重视课程实行过程中的环境创设。

2、在主题背景下自主性游戏、教学活动整合的实践研究。

3、普特融会,特殊儿童行动剖析及支持的实际案例研讨。

(一)保教专题研究内容与办法:

1、组织教师学习上海市学前教育课程指南解读,在专题研究过程中利用指南中的理念来审度自己的教育行为,在反思中促使教师的专业化水平有的成长。

2、第三轮全面履行新教材??教师参考用书。细读并懂得课程四本教师参考用书中操作点的内涵及设计思路,结合自主性游戏、环境创设、主题活动三位一体的整公平念对四本教材作深品位思考,真正懂得主题思路及主题下每一个点的实际操作意义。

3、教研组长全程参加“区二期课改培训”,一线教师参加看课活动。

4、各教研组清楚研究专题,采取集体备案、现场跟踪、案例分析、实践研究、教研对话等办法积聚统一主题不同主题延长轨迹的案例及有意思的集体教学活动教案,期末做专题总结。

(二)保教通例研究内容与措施:

1、学习理解“环境既课程、环境既教育”的理念。环境创设要与主题周密结合,要留下主题开展过程中幼儿活动的轨迹,教师引诱的痕迹。四月、六月进行交流评比。

2、联合“第二届西凌杯青年教师教学评比活动,发展教研实践活动。采用摄像让实践者参与评选过程,实践活动的教师通过录像观察自己的教育行为,更明白地懂得幼儿的活动情形,通过这样的“实践反思”让教师对已有的教育观点、教育行为进行修正、更换、增减,提高研究的目的性和实效性,切实提高教师教育教学技能。

3、教师制订的“阶段计划”“主题谋划”“周计划”应在主题脉络的引领下有机渗透渗出学习、生涯、游戏、活动四大范围的内容,进一步整合一期课改中有价值的内容,渗透自主性游戏的措施。做好主题活动实录(主题实录要有体现教师在主题开展过程中的原创性),在学期结束时每位教师自选一个主题活动实录进行交流评比。

4、进一步完善班级网页,拓展家园沟通交换的渠道。每月班级网页保底内容阶段保教重点、主题活动目标及内容、两篇教案精选(每位教师一篇)、游戏活动照片一张,期末作交流评比。

5、青年教师结合新教材,按主题恳求、特色内容,开发制作多媒体课件、教玩具,期末进行交流评比。

送货工作内容 烟草送货部门工作计划篇三

在常规教学工作外,我要积极地向师傅学习,从中吸取一些教学经验,认真听师傅的课,做好学习笔记,同时还多接触其他英语学科老师,听他们如何上课。在每周的教研活动中认真学习研讨相关教学等方面的内容,并积极参加学校所组织的其他教学活动。

在备课方面,做到压周备课,在备课过程中认真对待每一个备课环节,因为课前的充分准备是上好一堂课的前提条件和重要保证,有问题及时向师傅或其他教师请教,同时注重用活教材,多设计一些活动和游戏,让学生在游戏中学习新知、巩固旧知。

在讲课方面,让学生积极参与课堂,做到有效教学,注意教学环节的紧密联系。用灵活多样的课堂组织方式,幽默诙谐的课堂语言,简单有趣的游戏,激发学生学习英语的兴趣,让学生在学中玩、玩中学。通过上学期的教学工作,师傅给我提出了很多建议,尤其是上课的情绪方面,给予了我很多指导。同时,要注意体态语与表情语的使用,用自己的情绪来感染学生,并且投入到课堂当中,与学生在交流中学习。

在作业批改方面,做到每留下的作业都要认真及时批改,全批全改,及时回勾。课下对一些相对较差的学生认真辅导,使之成绩能有所提高。

高中生有着水晶般的童心和好奇心,有那钻石般的童真。教师应该用无限热情,无限希望,无限爱去爱护他们,我们教师应该悉心的浇灌他们、培育他们;呵护他们、雕琢他们。在宋老师的支持和带领下,我将用各种方式、方法来了解学生:在日常生活中以“父母”的身份细心关心体贴他们;在教育教学中以“严师”的角度耐心启发引导他们;不厌其烦地教导指正、循循善诱;走进他们的心灵世界,与他们同喜同忧,同玩同乐,处处与孩子们打成一片,智慧的施爱,用爱心谱写一曲优美的旋律,让爱心的种子撒满他们成长的道路。

宋老师在多年教学工作的经验总结中告诉我:反思是教育教学过程中很重要的因素,它可以使教育教学有很大的收获,可以使我在教育教学中进步的更快。并对孩子的学习状况做出及时准确的评价,对自身的教育教学行为做出改进。多和同事进行讨论评价,从而获得广泛而深入的评价反思信息,找出改进教学效果的方法和提高教学技能的对策。

七年前,我来到了二中学习,成为了宋老师的弟子,而如今,再一次拜在宋老师的门下,这不能不说是缘分。因此,在以后的工作中要不断地向宋老师学习。加强自己的师德修养,要努力钻研业务,敬业爱生,为人师表,争取做一位优秀的教师,不断增加自身的人文底蕴,使自己在学生的心目中永远有一种和蔼可亲的好老师。我有理由相信:在宋老师以及众多老师的帮助下,通过我的努力,我一定能够迅速成长为一名合格的优秀的人民教师。

送货工作内容 烟草送货部门工作计划篇四

——宜昌烟草“订单供货”试点的体会

“按客户订单组织货源”(以下简称“订单供货”)是烟草流通环节适应市场经济规律的体现,它就是要在坚持专卖制度的前提下,发挥市场机制作用,进一步推动市场整合,培育一批有较强竞争力的重点骨干品牌。姜成康局长在讲话中多次强调: “订单供货”是烟草行业的一次革命,能否顺利推行“订单供货”,作为商业环节首先要能够准确把握市场,不断提高市场预测准确率”。在“订单供货”的营销模式下,市场预测流程成为营销业务的主流程之一,以市场为导向准确把握客户需求、对订单进行科学的预测成为卷烟商业企业合理安排组织货源、有效控制库存水平和库存成本、充分满足消费者和零售户实际需求的必要前提和有力保障。从某种意义上说,订单预测实质上直接考验的是商业企业对市场的把握能力,直接体现这一能力的市场预测准确率成为一个关键的量化绩效指标。正如国家局何泽华副局长所指出的: “订单的准确性决定了按订单组织货源工作的成败”。因此,科学开展市场预测、切实提高市场预测准确率,对于实行“订单供货”,是十分重要的实践课题。

一、影响市场预测准确率的主要因素

(一)市场需求变动因素。市场需求一直处于不断的变化之中,但它的变化是有迹可寻的。通过对数据的分析和整理,我们可以发现一些销售异动,例如节日性消费的销售波动、季节性的消费转变、流动人口的增减,这些都是影响销售的因素,这些因素具有可预见性,在平时的市场走访中只要多留意、多分析,必能提高我们对市场的掌控能力,减少市场需求突变的机率。

(二)货源的有效供给。现阶段烟草行业的现状决定了工商关系中工业企业是主导,工业的生产计划和品牌整合力度及方向直接影响辖区市场的可供货源的品种、数量,商业企业始终处于相对被动的接受地位,紧俏烟、低档烟的货源紧张情况在我市较为突出。但任何事物的发展必是一个循序渐进的过程,此种局面相信随着“订单供货”中工商关系的逐步理顺会有所改观。

(三)预测主体的素质高低。客户经理和卷烟营销人员作为市场预测的主体,自身素质直接决定了订单预测质量的高低,如果其不能掌握科学的预测方法,不具备必要的分析能力,以致对客户日常的经营变化难以把握,特别是客户周围人流量变化、消费变化等不能及时、充分了解掌握等,也成为制约市场预测准确率的因素之一。

(四)市场管理及控制水平。如果说市场和货源是影响预测准确率的先天因素,那么对预测的执行则是后天因素。例如,某品牌在本辖区的需求量在100件左右,但该品牌并没有按预测进度销售,那么我们就应该及时了解情况,是否有外渠道货源的冲击或其它原因,积极应对,确保达到预期目标。

售执行是否得力是左右预测准确率高低的四大要素。

二、市场预测准确率的提升是一项系统工程

提高市场预测准确率是一项系统工程,需要一个有效的、系统的运行环境。预测准确率除了预测主体(营销部和客户经理)、预测客体(品牌和客户)和预测行为本身决定之外,更受诸多外部因素制约:品牌的集中度、营销策略的水平、价格体系的稳定、营销工具的适用性等等。因此,客户经理和营销人员作为预测的前台执行者,需要有后台的系统支持:品牌集中度越高预测失真越小;货源投放越均衡预测失真越小价格体系越稳定预测失真越小;营销工具越现代预测失真越小;管理层对市场越了解预测准确率越高。

就公司营销管理层而言,为提高市场预测准确率,必须建立区域市场研究体系;提高品牌集中度,平衡货源组织与投放;以销售预测指导订单预测;建立科学的预测流程;开发市场预测软件,提供信息化支持;采取必要的管理措施,完善对市场预测的检查与考核等等。

三、“按客户定单组织货源”试点基本情况

2006年,宜昌市公司选取了两个市场基础好的营销部作为“订单供货”的试点单位,以“销量不减、结构不低、效益不降、品牌不偏”为总原则,具体将“三率一度”落实到各个流程中,制订了具体的操作流程和工作标准,按月对客户需求进行预测核定。

在预测过程中我们尝试推行了《营销策划书》和预测分析例会制度,每月客户经理把自己所辖服务线路的月度预测计划交由市场经理汇总,然后提交客户服务中心进行审核,根据具体情况作一定的修正后,再提交到卷烟营销部汇总。

由于现行的烟草体制造成预测对卷烟经营工作的指导性受到很大限制,预测功能发挥有限,但试点工作仍然初显成效。从数据看,市场预测准确率逐月攀升,从年初的75%上升到年末的90%左右,两家试点单位的销量同比略有上升,品牌集中度也都提高了7个百分点,但不同品牌的预测准确率差距还是比较大,预测不准确的品种主要集中为两类:一类是新上市品种,一类是市场波动较大的品种,后者预测不准确的问题更为突出。

四、提升市场预测准确率的具体举措

(一)进一步提高全员认识。全行业要以“两个维护”的共同价值观出发,重新高度审视“订单供货”工作的重要意义,并认识到订单预测的准确与否关系到“订单供货”工作的成败,同时加大对零售客户的宣传力度,使其提报的订单日趋科学合理。

(二)加强工商沟通,建立品牌目录。要保证市场预测准确率,确保及时有效的货源供应是前提,我们要充分利用品类管理工具,结合消费者的调查结果,制定品类结构和各品类的品类配额,然后与各卷烟工业企业充分协商和沟通,尽量实现信息共享,得到其对货源保障的承诺后,制定可供品牌目录,确定可供商品范围,为客户选择经营的牌号和整合消费需求提供方便。这个品牌目录逐步向国家局的《百牌号目录》靠拢。

键指标,为避免将需求预测等同于订单采集、将按订单组织货源变成按货源安排订单,必须确定由综合计划部门而非货源采购部门来领导预测工作,并且将预测准确率直接纳入集体考核体系。销售与市场营销人员要真正融入预测流程,在计划制订和执行过程中以客户经理的预测结果为参考,总量控制、结构调整、品牌整合、调控节奏都要面向真实的市场需求。按照信息对等的原则,采供部门则要在实施订单预测前结合库存及合同签订量给各营销部下发月度可供货源参考意见书,在货源采集上为各营销部提供参考依据。

(四)提升全员素质。作为影响市场预测准确率的四要素之一,一方面要努力提升客户经理和营销人员的素质,加强市场营销理论的学习,提高驾御市场的能力,掌握先进预测工具的使用方法;另一方面要提升零售户的素质,加强对零售户的培训,将订单预测的知识传授予零售户,提高零售户的科学经营能力。

五、充分考虑节假日及其它因素对预测计划的影响,酌情增减订单计划。

(六)实现信息系统的有效支撑。信息系统的有效支撑是实行订单预测工作的重要保障,营销管理思路改革、客户数据的获得、模拟预测的实现、与客户实现远程互动、预测结果的汇总与分析,都需要信息系统的支撑,信息系统的不稳定将会导致预测体系的停顿。而这个信息系统的支撑,在一定程度上就是要有相应的软件支撑,对此,烟草商业企业应理清思路,对软件公司提出明确的要求。

(七)着力培育品牌,推广《营销策划书》。国家局多次提出订单供货的唯一出发点是培育两个“十多个”,促使有限的资源向“两个十多个”集中配置,可见培育品牌才是重中之重,品牌集中度的提升也关系到市场预测准确率。为此,我们在试点单位尝试推广了《营销策划书》,《营销策划书》是客户经理市场营销工作的一种实用性工具,目前已成为其对客户进行营销服务工作的核心,也是预测零售户需求的主要依据。它来源于每个客户实际经营状况,反映了市场客观现实,并紧密地结合市场的需求,通过客户经理、市场部、营销中心的层层汇总和分析研究,为公司决策提供了重要依据。在以《营销策划书》为工具从客户角度研究市场的同时,还可以从商品角度研究市场,通过《营销策划书》进行品牌规划、品牌定位、品牌营销、品牌培育、品牌评价,通过它对每个单品进行跟踪分析,准确进行消费群体定位、客户业态定位、地理环境定位。

送货工作内容 烟草送货部门工作计划篇五

活动主办方:贵州民族大学人文科技学院管理科学系市场营销专业

请求康师傅赞助策划书

一、客户名称: 康师傅

二、活动主办方:贵州民族大学人文科技学院管理科学系市场营销专业

三、活动承办方:贵州民族大学人文科技学院管理科学系市场营销专业

四、主题:实训活动月—市场营销实训活动

五、时间:2012年11月

六、地点:贵州民族大学人文科技学院

七、活动目的:

1、康师傅在我校的知名度很高,可以带来更好的经济效益。

2、凭借康师傅对管科系赞助这一良好效应,吸引我校同学对该品牌的热爱。

3、以营销活动打出康师傅文化的品牌,展示出康师傅品牌的实力,引导学生的消费方向。

4、通过此次活动在校园内对康师傅的品牌进行推广,提升品牌形象,增强该品牌的影响力,促进学生对该品牌的消费,开拓校园市场。

七、活动开展的有利条件:

1、校园市场前景广阔。我校是贵州民族大学的二类院校,两院之间相距较近。由于我校近年来不断的扩大招生后,全校学生已达到6000多人。目前,相继各大公司到我院宣传赞助都起到良好效果。

2、管科系作为我院学院最大的一个系之一,拥有1600多名学生,历年来在学校的各项活动及常规工作中一直处于领先地位,在学校有较大的影响力。管科系所开展的校内外活动如“迎新晚会”、“导游之星大赛”、“模拟经营大赛”等活动以其优质及影响已成为校级品牌活动,受到了全校师生的一致肯定。

3、10级市场营销专业学生因其优秀能力和连续多次得到学院的认可和表扬,并想和康师傅公司一起努力完成本次活动,并可为以后的合作打下基础。

4、本次活动主要是以10级市场营销专业的学生的实训活动为主,以面向全系,甚至全校师生,通过宣传可以为贵公司带来更好的经济效益和宣传效应。

5、本次活动恰值本学期第12—18周期间,期间拥有众多时间进行宣传。

八、活动具体内容:

1、在实训活动开始时,在学院显眼位置悬挂康师傅品牌赞助的横幅,让广大同学能第一眼看到该品牌的标志,扩大对该品牌的宣传力和影响力。

2、在此次实训活动中树立康师傅品牌的标志,以文字扩大宣传。

3、学员可以穿着贵公司提供的宣传服饰进行宣传。

九、宣传计划:

通过条幅,设立展板以及学员对贵公司产品进行销售推荐的方式对贵公司及本次活动进行全方位立体式的宣传使人文科技学院内对公司产品无人不知。横幅:在学院内显眼位置悬挂到活动结束一目了然,持续时间长。

展板:在公寓饭堂和教学楼各放一块,位置摆放醒目,不受其它任何组织宣传影响。

产品展示会:在活动场地进行公司产品销售。活动当天使公司产品得到展示销售,吸引校内人士参观及过路人的目光。

十、活动效果分析:

一、商家补偿计划

小册子宣传: 如公司有自制的宣传册子可协助派发由商家自己提供。

展板宣传:展板上可贴部分赞助商自身的1-2张海报,本板不受其他组织宣传影响。

横幅宣传:活动当天在学院显眼位置悬挂康师傅品牌赞助的横幅。

广播台宣传:公司资料信息可以在校广播台专栏播出 要另收一些宣传资金。产品宣传:公司产品作为该活动的销售产品赞助产品必须满足活动需要方可。工作人员用品宣传:本次活动工作人员可穿本公司服装进行工作等。销售点宣传: 活动期间每天现场搞促销。

产品代理:贵公司的产品可由10级市场营销2班代理,可长期合作。十

二、赞助经费及物品:

1、赞助物品:

2012年11月

合 作 协 议

甲方:

乙方:

一、甲乙双方联合举办2012年贵州民族大学人文科技学院实训

二、乙方同意甲方在贵州民族大学人文科技学院校内悬挂条

幅、展架,所需物料由康师傅公司制作,具体事宜如下:

1、校园内悬挂条幅:“管理科学系实训活动月”

2、条幅:“康师傅预祝活动圆满成功”4*米

3、x展架2个:用于宣传贵公司产品

三、乙方在活动结束一周内,由乙方向甲方提供活动期间的照片已经视频资料。

四、乙方在活动现场对康师傅的产品进行销售。

五、甲方为此次活动的赞助商。

六、其他:

四、合同期限:合同签字生效后至2012年月日止。

五、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。本协议自双方签订盖章之日起生效。

__________年_____月_____日

送货工作内容 烟草送货部门工作计划篇六

每个老师都有自己的特长、优势,也各有需要提高的地方,于是我认真分析陈燕霞师的优缺点,对于她好的地方,提出来大家一起学习,对于不足的地方,互相帮助其改正,使其在原有的基础上都能够得到一定的发展、进步,最后根据这些点,制订出了一学年的师徒结对计划,并根据计划开展一系列的活动。

记得有位教育家曾经说过:“教师一旦今日停止学习,明日就将停止教学。”作为一名新教师,不应该停止学习。我常常督促燕霞多看活动教材,多听其他老师的讲课,多吸取别人优秀的地方。只有不断学习,才能使她更好的适应教学的要求,才能以全新的思想、观点指导她的教育实践。

我提出了这样的目标:作为一名新教师,不仅要做好眼前的教学工作,平时还应注意多多提问、多反思。我鼓励她在每个教案后面写一写课后的反思,评一评课堂的效果,思考如何改进。通过一段时间的努力、她的教学基本功、教学成绩,以及作为教师的语言表达能力、教学机智,还是教学组织、管理能力、都在不断地进步。

我要求她认真记录,详细整理,对该活动的组织、活动的过程都要仔细分析。听课时,要求她专心记录,活动后能给上课老师提出中肯的建议,同时提出一些问题与听课老师们共同探讨,要求在以后的活动中,鼓励她试着说课,评课,这样会让提高更快。

虽然我是师傅,但我还是需要虚心学习,把提高自身素质作为我本学期的工作目标之一。首先,我经常向园内的几位骨干教师请教,努力使自己在课堂教学、班级管理等方面有进一步的提高。其次,在其他老师上公开课时,我总是尽量安排出一定的时间前去听课学习,并仔细记录、认真评课,使自己在评课方面有一定进步。再次,在平时的休息时间里,我经常寻找有关资料、多看相关书籍,使自己的专业理论也有一定的提高。

我认真上好园内的公开课,学期结束的骨干教师展示课更是充分准备,不管是教具、教学过程都会精心设计,尽量把最好的方面展示给大家。在指导徒弟的汇报课时,我也尽力帮她寻找好的教材,设计出科学合理教案,并指导她们多次试教,尽量把优秀的教学活动汇报出来,以提高教育教学水平。平时,在班级管理方面,我也经常帮助老师们解决一些班级管理方面的疑惑,使她们的班级管理能力有一定的提高。

青年教师有充沛的精力,有好学的热情,有丰富的知识,有创新的能力。而我们作为师傅应该乐意把自己的一切毫无保留地传授给徒弟,带徒弟的过程中也能不断完善自己,取人之长,补己之短。在师徒结队活动中,不但是对自己教学教育水平的督促,也帮助了其他老师共同提高,我想,在以后的类似活动中,我要更主动、更认真、更努力,使自己和同伴的能力有一个很大的进步。

“师徒结对”的形式可以让年轻教师在较短的时间内熟悉教育教学业务,尽可能地让年轻教师少走弯路。从“徒弟”这方面来说,“徒弟”总是想在“师傅”的指导下能尽快的成长,所以面对自己的教育教学工作也是全身心的投入,使出浑身解数。从这方面来看,“师徒结对”形式在教师内部形成了自发的相互监督,从而形成了良性竞争的内驱力。

我觉得师徒结对就像一条无形的纽带联结在师徒之间,使我们在有意无意之中增加了交流和相互学习的机会,从而得到提高。

送货工作内容 烟草送货部门工作计划篇七

我没有辜负领导们的期望,圆满的完成了2020年上半年的工作,接下来我向领导们汇报一下2020年下半年的工作。

(一)、班前准备工作

1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假。(有事必须事先请假)。

2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。

3、员工午餐,小歇。

(二)、班中接待

1、热情迎客,主动招呼,坚持礼貌用语

班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,注意自身形象。

当顾客进入餐桌要主动招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。

撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。

为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。

2、点菜介绍,主动推荐,当好参谋

必须掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。

(1)准备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。

(2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。

(3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理准备。

(4)营业中途有估清,退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。

(5)点菜要掌握主动,争取时间,但也必须尊重客人自选。

(6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。

能让客人提起吃饭应酬便想起我们,提起点菜介绍就想到你,这就表示你的推销介绍成功了。

3、按序上菜,操作无误

首先根据点菜单要了解菜式所需用品,做好提前准备,如刀,叉,所需调料等。

(1)上冷菜要均匀摆开(口味,颜色,荤素,造型,盛器搭配摆放)。

(2)同时征求顾客意见收取茶盅。

(3)上菜时必须核对点菜单(点菜单上没有的菜绝不上台,寻找领导的指令),坚持做到a,上菜报名b,摆放到位c,核菜划单。上菜时注意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,注意平衡,防止汤汁外溢滴漏。

(4)上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。

(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

(6)上菜完毕要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐,还需要什么请吩咐)。

(7)根据情况上水果盘。

4、席间提供优质服务

(1)适当的时候调换骨盆,烟缸。手法熟练,动作迅速,操作卫生。

(2)观察就餐动态,如有超时过长的菜肴,要主动和传菜部门联系或部门领导联系,提醒催菜。

(3)妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾,碰到菜式问题,要态度虚心,诚恳,语言亲切,耐心解答,要记住“一句好话使人笑,一句闲话使人跳”的奥理,在处理不了的情况下请示领导。

(4)顾客就餐完毕要核对结帐单,正确无误,代客买单。做到收,找,唱票,买单后做到礼貌:“谢谢”。

(5)顾客离座,要礼貌道别,提醒不要遗漏所带物品。

(三)、班末收拾

1、及时按操作程序收台:(布件,玻璃器件,不锈钢器件,餐厅用品,厨房用品,台面等)小件分类摆放,强调大小分开,轻拿轻放,及时送到洗杯间和洗碗间。

2、轮到值班必须按照“值班工作标准要求”操作。检查“火灾隐患”,做到安全防范。

在整个服务接待过程中,坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台,时刻留意顾客的就餐动态,举止,示意及时主动提供服务。要有灵活机动性,有应变能力性,空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。

坚持礼貌用语,行业操作用语,精神饱满,面带微笑,尽心尽职,遵守餐厅工作纪律,做一个合格的好员工。

送货工作内容 烟草送货部门工作计划篇八

一、主要做法

(一)完善机制,做到“四个到位”,不断强化目标管理抓安全

2、安全意识到位。配送中心始终高度重视安全工作,并将该项工作和他各项工作同规划、同布置、同落实、同考核。认真落实《安全生产法》、《湖北省消防条例》等相关法律法规。上半年来,召开了多次以抓安全稳定工作为主题的办公会,贯彻落实国家局、省局电视电话会议精神,对各项工作进行具体的研究和部署,为全面确保安全生产奠定了良好的思想基础。

4、考核兑现到位。为进一步完善安全目标考核机制,年初,我们针对不同职能部门和各岗位的安全职责,突出针对性、约束性和可操作性,修订完善了配送中心各部门、各岗位安全工作考核细则,并将其列入考核与评比中予以兑现。基本形成了月度有检查、有考核,年度有评比、有表彰机制,做到了安全目标考核的系统化。

(二)精心组织,开展“三项活动”,不断加强安全教育培训促安全

1、积极开展优秀车组评选活动。我们坚持把优秀车组评选活动作为一项基础性工作来抓,特别是把安全工作作为优秀车组评选的重要指标。通过树立典型,表彰先进,充分调动各车组的安全争先意识。根据《配送中心优秀车组评选办法》,我们每季度开展一次优秀车组评选活动,截至目前,累计表彰人次,取得了较好效果。

2、积极开展安全专项整治活动。

三是全面总结,及时上报。对专项整治工作中发现的问题,进行全面整改,并工作过程进行全面总结,确保行动取得实效。

3、积极开展安全生产月活动。

一是统一部署,按照市局《黄石市烟草商业系统20xx年“安全生产月”活动实施方案》,召开专题会议落实活动要求,保证“安全生产月”正常开展。

二是精心组织、广泛开展宣传教育活动。组织全体干部职工学习《湖北省消防条例》,充分利用led显示屏,广泛开展《安全生产月》宣传,提高员工的安全防范意识。

三是认真组织检查,注重隐患整改。以开展“安全生产月”活动为契机,对车辆、办公区、仓库等重点部位进行一次安全大检查。

(三)立足实际,抓好“两项建设”,不断夯实安全管理基础防安全

送货工作内容 烟草送货部门工作计划篇九

在蛋糕的消费过程中,顾客都会有“先入为主”的心理。如果第一次购买后,觉得这家蛋糕店的产品不错,就会认定这家。因此,对新开张的蛋糕店而言,必须要留住顾客。特别注意,现在人们都追求健康,不太喜欢高热量的食品。所以,打造健康蛋糕概念,会增加对顾客的吸引力,我们可以在每一款蛋糕或面包上注明原料、生产日期以及对健康的好处等。

二、设备投资:模拟方案以10平方米左右的小店为例。启动资产大约需9。5万元。

1、房租5000元

2、门面装修约2000元(包括店面装修和灯箱)

3、货架和卖台投入约1500元

4、员工(2名)统一服装需500元

5、机器设备最大的投资:8万元(包括制作蛋糕的全套用具)

三、首期进货款:

1、面粉、奶油等原材料,约6000元。

2、设备购买过程中,要特别注意质量,因为是长久使用。蛋糕的制作方法可购买光盘自学,这样可以节省不少成本费用。目前市场上《全套蛋糕制作教学光盘》一般17盘含70项目技术共200元/套。

四、济效益估算

1、月销售额(平均):21000元据有关内行人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达21000元。

2、每月支出:14033元房租:最佳选址在居民较密集的小区、社区商业街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场附近),约5000元。

3、货品成本:30%左右,约5000元人员*:10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,服务员1名,*共计2000元。

4、水电等杂费:700元设备折旧费:按5年计算,每月1333元

5、月利润:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投资。

装修风格:

a,连锁店的名字为:橙,黄,绿,青,蓝,紫等,用水钻打造梦幻的感觉,水钻给人静心,典雅,精致的感觉,利于吃糕点时的小憩,享受内心的恬淡,以及梦幻般的美好,不同颜*为主*的店,给人的感觉不同,这样有利于将“蛋糕”做大!

c,拓谷一样的感觉,让人忽然从上海的小资情调转移到谷地一样的好地方,清晰,自然,给人一种洒脱!装修材料多用天然的石头和特殊自然造型的东西,因为买的是自然加稍微人工的造型,所以成本比较高。

2,装修费用相对较低的方案:

像普通的店面一样,设零售区和蛋糕工作间,另外设几个吊篮和各式的桌椅,shopping累了的时候可以小憩一会,因为本店销售奶茶和*淇淋。

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