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项目品质提升计划书(优秀6篇)

时间:2023-09-14 02:24:35 作者:HT书生 项目品质提升计划书(优秀6篇)

在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

项目品质提升计划书篇一

一、给客户到美洲故事看房是一种享受的感受:

性的阳刚之美。

2.车场岗站姿采用双手交叉站立。双手背后跨立式站姿主要体现威严,属警戒站姿。双手交叉站姿属服务性站姿,使服务人员时刻处于一种位客人服务的状态,增加亲和力拉近与客人的距离。

3.车场岗指引车俩入位,拉车门突出体现跑动时服务以体现服务的及时性。

4.保洁服务在现有基础上,强调随时、及时,在保证车场、售楼处内部、金色池塘广场、绿化带卫生标准的同时对客户参观路线及时保洁(通工地、样板房甬路、木桥)。

5.为保障人员安全,避免工地大量泥土带入售楼处,同时也为了售楼处环境的美观,在雨雪天气时保洁在客户参观路线设立安全提示牌、木桥两侧铺设地垫。

6.客户人员提供全程引导服务,现客服人员站位为大门一人,接待区玻璃门一人,改变为两人全部在大门站位,客人进入时一人引导客人到接待区提供相应服务,有营销人员接待客人后,到接待区玻璃门站位,送客人到样板房参观后后回大门站位。

二、从客户需求出发,凸显客户尊贵: 现在来参观的客人将来就有可能成为美洲故事的业主。客户需求的我们提前想到、做到,客户未想到的我们提前为客户想到。1.在雨天为客户撑伞服务同时在烈日天气为老人、女士、小孩提供撑伞服务。2.遇老人、孕妇及时搀扶。3.遇抱小孩、提物客户及时帮客户提拿物品。4.关注客户需要何种饮品的同时关注客户的就坐位置,老人、孕妇、小孩不要引导到空调风口下就坐。

5.遇身材高大、体胖客户就坐及时为客户调整座椅位置。

6.客户携小孩、老人看房时由于注意力集中在房屋上,会忽视对孩子、老人的照顾,这时就要时刻关注孩子、老人的安全,及时提醒客户关照他(她)们。

7.卫生间马桶隔断内增设烟灰缸。

8.雨天卫生间台面增设擦鞋布、鞋刷。

三、增加物业服务附加值,有力促进美洲故事房屋销售

1.让所有人员熟悉美洲故事项目、样板房解说词。

2.客服、礼仪接待人员理解美洲故事设计风格、理念。

3.客服、礼仪接待人员理解美洲故事不同风格别墅的特点。

4.定期请营销人员培训解说内容及技巧。5.定期对美洲故事项目、样板房解说词进行考核。

6.及时了解客户需求、意见,汇总后反馈相关部门。

7.对客户需了解的共性问题汇总,制定答客问。

8.营销人员下班后经常有少量客户参观,为方便客户,促进销售,将销售资料提前装袋,给客户介绍完后提供一套美洲故事销售资料。9.由物业后勤部牵头,定期了解营销需求,及时改进物业服务品质。

10.对日常检查过程中发现的影响售楼处整体品质的问题汇总上报,同时提交改进意见。

四、加强前期介入,向客户展现一个人性化、高品质的美洲故事

物业服务作为一项专业性的服务,在长期的服务过程中对设备的选型、客户的需求、交付使用物业使用功能的不足,易出现的问题都积累了一定的经验。在客户问题处理、工程、安全、保洁等方面都有相关专业人员。为减少物业交付使用后的维修整改量,交付使用物业的公共设施能够基本全面达到业主生活、安全、休闲要求,物业服务的前期介入在房屋的销售、业主的入住过程中不可或缺。1.加强施工过程施工质量的监控。

2.对施工完毕工程质量、设施设备、电路、管线进行初验。

3.将初验发现问题及整改意见汇总上报。4.对各类标示的样式、内容、颜色提交相关意见。

5.对影响使用功能的问题汇总,同时将改进意见上报。

五、从客户感受出发、强调细节、严把品质控制关:

无笑容的表情,一句生硬的问候,地面的一口痰迹,一条泥泞的小路,物品码放位置的不当等,都会映在客户的脑海中,给客户留下不好的记忆。为确保服务品质,就要时刻关注服务细节,严把品质控制关。

1.让工作记录、检查表格起到应有作用。将工作内容、标准,检查内容、标准在表格上完整体现,每日发生的问题在记录上真实体现。2.每日上班前将前一日记录表格上交主管领导审阅。

3.周、月工作计划、总结,采购计划准时提交。

4.行政人事对工作计划完成情况,采购物品合理性进行实时监控。

生不到位等情况及时整改。自己看着都不舒服的地方客户一定不会满意,要做到展现给客户的一定是最好的。

6.对发生的问题相关部门一定要分析原因,提出整改措施,行政监督检查整改落实情况。7.时刻关注客户投诉问题,客户的投诉第一时间将处理意见、措施反馈给客户,落实后通知客户,请客户监督检查,直至客户满意。

六、加强沟通、稳定队伍、工作顺利开展; 和谐、稳定的团队,愉快的工作氛围,沟通是必不可少的。通过沟通可使部门、同事之间相互理解;通过沟通可使对方了解对方的工作方式、思想、理念,所做工做要达到的目的及实施的办法;通过沟通可化解矛盾,统一思想。一致的目标,统一的思想有利于工作的顺利开展。

1.定期组织员工谈心会,了解员工思想动态。有必要可请开发商相关人员参加。2.利用工作闲暇时间与员工聊天,避免说教,了解员工心声。

3.对员工提出问题、要求合理的及时解决,不合理的讲明道理及时回复。

4.呈文前与相关负责人沟通呈文内容,思想一致后行文上报。

5.工作问题,工作中所需技术支持及时与相关负责人沟通。

6.丰富员工文化生活(拔河、棋牌比赛、跳舞、自助郊游等)。

项目品质提升计划书篇二

一、依法依规保证项目建设用地。对国家和省鼓励发展的高技术、高附加值、低消耗、低排放的新工艺和新产品项目所需用地。优先给予用地支持。继续落实最严格的耕地维护制度和节约用地制度,要优先予以保证。对通过淘汰落后、兼并重组提升企业竞争力、促进产业良性发展的项目。依法依规审查农用地转用、土地征收,严禁擅自扩大政策适用范围。

对不符合产业政策和供地政策、未达到现行《工业项目建设用地控制指标》或相关工程建设项目用地指标要求的项目,不得批准用地;对未按规定履行审批或核准手续的项目,不得供应土地。不得擅自将工业用地转为商业用地,不得以工业项目名义从事房地产开发。进一步提高土地利用效率,防止以项目建设为名囤积土地、圈而不建或圈多建少的现象发生。

工业、商业、旅游、娱乐和商品住宅等经营性投资项目,应依法以招标、拍卖或挂牌出让方式取得土地。土地出让收入纳入地方政府性基金预算管理,不得随意减免。

二、严格实行问责制。各级政府及有关部门要认真履行职责。并加强政策研究、信息共享和工作协调,依法依纪把好土地供应关、环境评价关、财政资金关和项目审批(核准)关。形成合力。依照《中共中央办公厅、国务院办公厅印发〈关于实行党政领导干部问责的暂行规定〉通知》中办发〔xx〕25号)有关要求,对违反国家土地、环保法律法规和信贷政策,工作严重失职或失误,造成重大损失或恶劣影响的行为要进行问责、严肃处置。

三、积极履行政府职责。各级政府要适应社会主义市场经济体制的需要。切实履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能。进一步加强和完善对经济运行的监测分析,加快推进法治政府、责任政府、服务政府和效能政府建设。建立经常化、规范化、制度化的调度推进机制,及时协调解决经济运行中遇到突出困难和问题。

全面梳理政府管理事务,充分发挥市场在资源配置中的基础性作用,凡公民、法人或其他组织能够自主决定的市场机制能够有效调节的行业组织或中介机构通过自律能够解决的事项,政府不应通过行政管理方式解决。

四、加强对项目的规范审批和管理。各地、各部门要坚持把抓项目、扩投资摆在经济发展的核心位置。继续深入实施重大项目带动战略,围绕基础设施、高新技术、生态建设、民生工程等重点领域。全力推进项目建设。严格落实项目建设条件,新开工项目必需符合国家产业政策、发展建设规划、土地供应政策和市场准入规范。加强政府投资项目风险管理,严格执行基本建设顺序,落实最低资本金制度,落实项目法人制、招标投标制、合同管理制和工程监理制,加强概算管理,积极推行公益性政府投资项目代建制。

加强项目审批、核准、备案管理,对未取得规划选址、用地预审和环评审批文件的项目,发改、工信等部门不予审批或核准;对于未履行备案手续或者未予备案的项目,城乡规划建设、国土资源、环境维护等部门不予料理相关手续。

五、充分发挥财政资金的示范和引导作用。各地、各部门要依照国家有关规定。调整优化财政支出结构,继续实施积极财政政策。推进公共财政建设,依法依规重点扶持优势战略性新兴产业发展,推进新型城镇化建设,扩大居民消费需求,支持中小企业科技创新,支持节能减排和淘汰落后产能。严格执行预算和财政制度,不得擅自扩大支出范围、提高开支规范。加强政府债务管理,完善债务风险预警分析体系,切实防范债务风险。

建立和完善债务归还机制,维护政府信誉。给予财政贴息、资金补助、政策扶持的必需严格执行专项资金使用有关顺序和规定,并落实责任,加强监督和管理。各级政府不得为企业提供财政借款,除经国务院批准为使用外国政府或国际经济组织贷款进行转贷外,不得违规为企业提供贷款担保。

六、促进融资性担保业务健康发展。进一步落实好对符合条件的中小企业信用担保机构免征营业税、准备金提取和代偿损失税前扣除的政策。切实防范融资性担保风险。严格依照规定的设立条件审批融资性担保机构,支持担保机构做强做大。积极引导融资性担保机构建立风险预警和应急机制。对未经审批擅自开展融资性担保业务的要坚决予以取缔。加强对融资性担保机构的日常监管,对可能产生的风险实行定期排查和实时监控,对从事违法违规活动的融资性担保机构要依法予以奖励,情节严重的责令其停止相关业务,直至取消其从事融资性担保业务资格。

七、进一步落实有保有控的金融政策。对符合国家和省重点产业调整振兴规划要求、符合市场准入条件、符合银行信贷要求的企业和项目。鼓励银行业金融机构采取多种形式加大信贷支持。严格执行国家规定的贷款规范和贷款条件,金融机构要积极发明条件提供资金供给。对辐射拉动作用强的龙头企业和骨干项目。对于不符合产业政策、市场准入条件、技术规范、资本金缺位、达不到国家环评和排放要求的项目,不得提供授信支持;对未按规定顺序审批和核准的项目,未批先建、边批边建项目,金融机构不得提供任何形式的信贷支持。加强对地方政府融资平台的监管,建立健全出资责任制,规范操作顺序。对于出资不实以及治理架构、内部控制、风险管理等方面制度不健全的融资平台,要严格限制贷款。依法严厉打击非法集资、非法吸收公众存款、非法证券期货活动等各类金融违法行为,维护金融秩序,确保金融平安稳定。

项目品质提升计划书篇三

在项目施工过程中,经常会遇到甲方、监理、多个项目施工的负责人相互影响的时候,处理各方之间的关系,加强勾通必不可少。

1、规范文档模板

对于政府相关单位的项目,与企业单位的项目有很大的不同,不只是施工完成任务,验收付款就行了,里面所涉及到的流程,规范文档都是重要的组成部分,在验收和结算的时候,是一个必不可少的,在去年,我所负责的襄阳输油处就是一个政府项目,光是走流程所用的文档都装了一大摞,而每个文档所涉及到的甲方、监理、各个项目的施工方的签字盖章,就是一个要花大量时间去处理的事情,这些相关的流程,文档都有一个固定模式,在今后的工作中,我会把这些相关的模板全部备份下来,留作以后施工。

2、严格管理施工

我们的项目建设主要是机房建设,机房建设项目的施工是多个分项结合的一个项目,包括装修、监控、综合布线、防雷接地、配电、空调、新风,所涉及到的方方面面很多,严格要求安装图纸施工是必需的。

装修在机房建设中是一个费时费人费力的分项,而在装修这一块,我感觉是一个弱点,经验的不足,所造成材料的损耗浪费,整体装修效果不好,用一个别的材料可以达到更好的效果等一些问题,而且材料的用量,价格都不是能很好的估算出来,因此我今年的重点是提高装修施工的能力。

在很多政府工程报价的时候,都是要通过预算定额来报价,里面的格式与传统报价存在很大区别,非常复杂,这也是我以后长期学习的目标。

一个项目的实施,好的方案决定着项目的组成,严格严谨的图纸决定着项目的效果,在以后的工作中这些都是我要学习的重点。

这就是我xx年的计划,在努力完成公司领导交给我的任务的同时,进一步提高自己的技能技术,不懂的要向书本学,向领导学,向师傅学,向同事学,不断丰富自己的知识结构和才干,培养良好的学习习惯,为创建公司的美好明天而努力。

项目品质提升计划书篇四

1、比别人多一点执着,你就会创造奇迹。

2、在人生舞台上,从不给落伍者颁发奖牌。

3、努力把平凡的日子堆砌成伟大的人生。

4、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。

5、成功的秘诀就是每天都比别人多努力一点。

6、比我强大的人都在努力我还有什么理由不拼命。

7、成功最重要的就是不要去看远方模糊的,而要做手边清楚的事。

8、生命不要求我们成为最好的,只要求我们做最大努力。

9、瀑布是江河走投无路时创造的奇迹。

10、关心自己的灵魂,从来不早,也不会晚。

11、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人,只要还抱有希望,便无所怨惧。

12、别人能做到的事情,我也能做到。

13、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。

14、只有在开水里,茶叶才能展开生命浓郁的香气。

15、你希望掌握永恒,那你必须控制现在。

16、我要努力,以最好姿态出现在当初否定我的人面前。

17、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。

18、忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,终能收获别人收获不到的收获。

19、不为模糊不清的未来担忧,只为清清楚楚的现在努力。

20、生命如同一根火柴,只有磨砺才会跳跃出灿烂的火花。

21、如果你曾经把失败当成清醒剂,就千万别让成功变成迷魂汤。

22、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。

23、放弃该放弃的是无奈,放弃不该放弃的是无能;不放弃该放弃的是无知,不放弃不该放弃的是执着。

24、命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中。

25、世界上只有想不通的人,没有走不通的路。

26、更新你的思想,你就能获得新生。

27、生命不是要超越别人,而是要超越自己。

28、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。

29、没有目标的人永远为有目标的人去努力。

30、宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。

31、你要做的就是让成功的速度大于父母老去的速度。

32、美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。

33、当你再也没有什么可以失去的时候,就是你开始得到的时候。

34、立志是事业的大门,工作是登门入室的的旅途。

35、人的生命似洪水在奔流,不遇着岛屿、暗礁,难以激起美丽的浪花。

36、让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧!

37、寒冷到了极致时,太阳就要光临。

38、人生最精彩的不是实现梦想的瞬间,而是坚持梦想的过程。

39、赚钱之道很多,但是找不到赚钱的种子,便成不了事业家。

40、学会忘记痛苦,为阳光记忆腾出空间。

41、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会,越努力,越幸运。

42、自己打败自己是最可悲的失败,自己战胜自己是最可贵的胜利。

43、平凡的脚步也可以走完伟大的行程。

44、其实输并不可怕,可怕的是输了就鼓不起勇气面对世界。

45、生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。

46、你可以看不惯一些东西,但是你应该学会接受——如果你没法改变那一切的话。

47、人们似乎每天在接受命运的安排,实际上人们每天在安排着自己的命运。

48、在我们了解什么是生命之前,我们已将它消磨了一半。

49、每天晚上疲惫地坐到椅子上时,才觉得真真切切地过了一天。

50、人之所以痛苦,在于追求错误的东西。

51、最重要的就是不要去看远方模糊的,而要做手边清楚的事。

52、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

53、如果刀刃怕伤了自己而不与磨刀石接触,就永远不会锋利。

54、微笑是我们心灵的最真诚倾诉,是在困难面前最好的良药。

55、即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。

56、卓越的人一大优点是:在不利与艰难的遭遇里百折不挠。

57、心中装满着自己的看法与想法的人,永远听不见别人的心声。

58、因为年轻我们一无所有,也正因为年轻我们将拥有一切。

59、不能埋怨社会的不公,既然老天没给你你想要的,就要自己去争取。

60、如果你不给自己烦恼,别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心,你放不下。

61、命运,你残忍的诉说着我的悲痛。

62、每个人都会累,没人能为你承担所有悲伤,人总有一段时间要学会自己长大。

63、一个一味沉溺于往事的人,是不能张开双臂去拥抱今天的。

64、不要沉溺于过去,不要幻想未来,集中精力,过好眼下的每一分每一秒!

65、上帝从不抱怨人们的愚昧,人们却抱怨上帝的不公平。

66、没有人会让你输,除非你不想赢。

67、任何为失败找借口的人虽然他的心灵上得到了安慰,但是他将永远的拥有失败。

68、从来不跌倒不算光彩,每次跌倒后能再站起来,才是最大的荣耀。

关于改变励志名言

1、凡事不要说“我不会”或“不可能”,因为你根本还没有去做!

2、这世界总有比咱们悲惨的人,能为别人服务比被服务的人有福。

3、心要像明月一样,有水就有月,心要像天空一样,云开见青天。

4、自己打败自己是最可悲的失败,自己战胜自己是最可贵的胜利。

5、当你知道迷惑时,并不可怜,当你不知道迷惑时,才是最可怜的。

6、生命对某些人来说是美丽的,这些人的一生都为某个目标而奋斗。

7、常以为别人在注意你,或希望别人注意你的人,会生活的比较烦恼。

8、成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。

9、人的生命似洪水在奔流,不遇着岛屿、暗礁,难以激起美丽的浪花。

10、出路出路,走出去了,总是会有路的。困难苦难,困在家里就是难。

11、一切变化,都是值得思考的奇迹,每一刹那发生的事都可以是奇迹。

12、环境永远不会十全十美,消极的人受环境控制,积极的人却控制环境。

13、在一个崇高的目标支持下,不停地工作,即使慢,也一定会获得成功。

14、即使行动导致错误,却也带来了学习与成长;不行动则是停滞与萎缩。

15、进步,意味着目标不断前移,阶段不断更新,它的视野总是不断变化的。

16、失去金钱的人损失甚少,失去健康的人损失极多,失去勇气的人损失一切。

17、幸运之神的降临,往往只是因为你多看了一眼,多想了一下,多走了一步。

18、只有很好的改变了自己,自己的人生才会越来越顺利,道路才会越走越宽广。

19、你不要一直不满人家,你应该一直检讨自己才对。不满人家,是苦了你自己。

20、人啊,最大的敌人总是自己,战胜了自己的不足,你就是彻彻底底的胜利者!

21、一个常常看别人缺点的人,自己本身就不够好,因为他没有时间检讨他自己。

22、忌妒别人,不会给自己增加任何的好处;忌妒别人,也不可能减少别人的成就。

23、成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。

24、不求与人相比,但求超越自己,要哭就哭出激动的泪水,要笑就笑出成长的性格!

25、没有压力的生活就会空虚;没有压力的青春就会枯萎;没有压力的生命就会黯淡。

26、在你内心深处,还有无穷的潜力,有一天当你回首看时,你就会知道这绝对是真的。

27、一个人要在这个世界上立足,社会中生存,最好的方法就是不断地学习与改变自己。

28、学着改变自己,因为自己还不完善,还有很多缺点需要去改,还有很多坏习惯去改。

29、学如逆水行舟,逆水行舟用力撑,一篙松劲退千寻,此日足可惜,吾辈更应惜秒音。

30、所谓人生,是一刻也不停地变化着的。就是**生命的衰弱和灵魂生命的强大、扩大。

31、不要刻意去猜测他人的想法,如果你没有智慧与经验的正确判断,通常都会有错误的。

32、人生就像一杯没有加糖的咖啡,喝起来是苦涩的,回味起来却有久久不会退去的余香。

33、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

34、性格,既不坚固也不是一成不变,而是活动变化着的,和我们的**一样也可能会生病。

35、当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。当你痛苦时,你要想,这痛苦也不是永恒的。

36、为了让生活更美好,我们一直在改变世界,但有时更需要改变的是我们自己,我们的内心。

37、在生活中,我跌倒过。我在嘲笑声中站起来,虽然衣服脏了,但那是暂时的,它可以洗净。

38、不要轻易用过去来衡量生活的幸与不幸!每个人的生命都是可以绽放美丽的,只要你珍惜。

39、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知识的力量完成的。

40、为什么当初不好好珍惜时间,现在真的一切都晚了,再后悔还来得及吗?今天,把握好今天!

41、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。

42、每个人的心里都有一只虎,一头猪,一头驴和一只夜莺。它们不均匀的活动引起人们性格的变化。

43、若想改变人生,首先要改变我们自己。而改变我们自己,首先要正确的认识自己,敢于否定自己。

44、只要下定决心克服恐惧,便几乎能克服任何恐惧。因为,请记住,除了在脑海中,恐惧无处藏身。

45、荒废永远没有尽头,你可以一天天荒废,但是当你后悔时,你再想挽回,就已经晚了,真的晚了!

46、绝对美的标准是不存在的,并且也不可能存在。人们对美的概念在历史发展过程中无疑地变化着。

47、放弃该放弃的是无奈,放弃不该放弃的是无能;不放弃该放弃的是无知,不放弃不该放弃的是执着。

48、也许每个人都会在经历过某些变化后,学着慢慢的改变,慢慢的成长,然后放下所有的骄傲与固执。

49、两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书。成功男人的失败,败在女人身上。男人的意志是被女人磨灭的!

50、改变自己,以积极的心态面对一切,才能在困境寻找突破,才能找到提高自己、发展自己的更好途径。

项目品质提升计划书篇五

一:武汉区退货回来的货品,由于店员在吊牌上涂划了条形码,导致退回来后需要全部换吊牌。

二:成都区的退货,有许多价格标签未撕、防盗器未取、吊牌订书针也在上面。

三:部分自营店存在着防盗器未取、价格标签贴纸未取等(长期存在)。

四:有部分退货回来的鞋子,店员在鞋盒上写字贴胶纸,导致回货后要换鞋盒。

五:经退货qc检查后发现,部分款式老化、面料褪色的,仍在发货中(可否另行处理)在退货qc组的工作中,同样也存在着跟成衣qc组相同的问题!

具体如下:

一:抱怨公司管理上存在的问题,不能及时解决!

二:分工不明确、责任不明确、处理问题不到位(上次提出的问题每次都在重复发生)!

三:由于管理方法不当,员工情绪化严重!

四:由于长时间处于一种加班状态,员工失去了工作的积极性!

2.岗位的专业知识。技能的培训;

3.岗位的职责和操作流程的培训。但是实际上,我们一直没有得到这方面的学习和培训!

希望以上问题能够引起公司的足够重视!谢谢!

20xx年7月24日

项目品质提升计划书篇六

个性化阅读是时代的呼唤。那么,在初中语文教学中,如何进行个性化阅读教学呢?不少专家、学者和教师提出了必须立足文本的观点。笔者则认为,实施个性化阅读教学,在立足文本的同时,不可忽视学生课外阅读的指导。

一、抓好课外阅读的必要性

二、开展课外阅读教学的措施

1。激发兴趣,增强学生课外阅读的内驱力

兴趣是需求的内驱力,只有培养学生对课外阅读的浓厚兴趣,学生才会积极主动地投入到阅读中。教师要将优秀的文学作品引入课堂教学中,鼓励学生多读书、读好书、读整本的书。在激发学生阅读文学作品的兴趣时可以采用“四步四方法”。

第一步为“设置悬念法”,即每天在课前利用五分钟的时间,给学生讲文学作品中的精彩片段,设置悬念。如讲《三国演义》中诸葛亮面对司马懿十五万大军上演“空城计”,学生听到精彩处,急于要知道结果,我却设置悬念,不告诉学生,而是让他们利用课余时间自己去看书,下节课告诉老师结果。无形中学生中了教师的“圈套”,主动去找书看,了解自己想知道的故事情节,慢慢对读名着产生了兴趣。

第二步为“扩展阅读法”,即分阶段、有步骤地指导学生由阅读节选向阅读原着,或由阅读课文向阅读相关篇目扩展。例如,学了鲁迅的《风筝》,可以让学生读他的《朝花夕拾》;学了泰戈尔的《金色花》,可以推荐学生读他的《新月集》《飞鸟集》;学了冰心的《纸船》,可以推荐学生读《繁星・春水》;学了老舍的《济南的冬天》,可以推荐学生读他的《骆驼祥子》等。阅读长篇文学名着可以“不求甚解”,随着年龄和知识阅历的增长,到了适当的时候学生就会豁然开朗,它对学生人文素养、生活情趣、思想品德的养成起到潜移默化的熏陶作用。

第三步为“情境设置法”。在学生阅读了一定量的文学作品后,采用情境设置法,通过请学生上讲台讲精彩故事、评文学人物、演精彩片段等方式,再创情境,加深学生对文学作品的理解。例如,在读完《唐雎不辱使命》这个故事后,我让学生把这个故事改编成课本剧,分角色扮演唐雎和秦王,从情境表演中让学生感受唐雎有胆有识、不畏^v^、敢于斗争的勇士形象。情境设置法有效激发了学生的学习兴趣,提高了学生对文学作品的理解能力。

第四步为“合作探究法”,在引导学生读文学作品的同时,注意让学生学会交流、合作、探究。鼓励学生分小组讨论读书心得、分析人物形象、赏析精彩片段等,要求小组成员合作、创新,用喜欢的方式展示阅读成果。我惊喜地发现有的小组用读书笔记来展示成果,有的小组用读书卡片,还有的小组用读书手抄报。学生们通过合作、交流,发挥了集体的智慧,完成了一本本内容丰富的读书笔记,制作出了一张张精美的读书手抄报作品,设计了一张张富有个性的读书卡片,甚至有的小组设计了期刊来展示本小组的阅读成果,学生们由衷地感受到了读书的快乐和成功的喜悦。

2。将阅读与情感教育结合起来,陶冶学生情操

现在市场上书籍良莠不齐,一些书籍充斥着暴力、色情、凶杀等思想,教师要定期推荐优秀文学作品给学生,既尊重学生的阅读喜好,又帮助他们把握好阅读的方向,使他们免受不良书籍的影响。对于不同阶段的学生,根据他们的年龄、兴趣、爱好来推荐不同体裁的文学作品,初一学生可推荐《繁星・春水》《伊索寓言》《童年》《昆虫记》等,初二学生可推荐《爱的教育》《鲁滨孙漂流记》《钢铁是怎样炼成的》等,初三学生可推荐《名人传》《水浒传》《简・爱》《三国演义》等,这些作品适合不同学段的学生阅读,能对学生的情感教育起重要的作用。如冰心的《繁星・春水》歌颂母爱、童心、自然,能净化学生的心灵,让他们体会到母爱的伟大、童心的纯洁、自然的美丽;《钢铁是怎样炼成的》中的保尔坚强不屈的意志、不向命运低头的精神,可鼓励学生在生活学习中乐观积极,不向困难言败;《简・爱》可帮助学生树立正确的人生观、爱情观。高尔基说过“读一本好书,就如同和一位高尚的人说话”,学生在文学作品中汲取的不仅是知识的养料,更重要的是精神的力量。语文课程标准在阅读目标中就明确提出“喜欢阅读,感受阅读的乐趣”这一情感态度方面的目标。只有把这股精神力量转化为学生内在的情感,才能让学生的思维保持一种鲜活灵动的状态,才能让学生的个性得到张扬,从而更好地促进学生喜欢阅读,感受阅读的乐趣,提高阅读的效率,促进学生可持续发展和终身发展。

3。指导科学的阅读方法,养成良好的读书习惯

新课程教学法中明确指出,为了提高学生阅读的效率,教师必须结合阅读教学,有目的地教给学生有关阅读的方法,让学生运用多种阅读方法进行自主阅读,从而提高独立阅读的能力。教师要引导学生在朗读、默读、诵读、精读、略读、猜读、探究性读等多样化的阅读实践活动中学会自主阅读,以阅读为纽带,把掌握阅读方法的过程与提高独立阅读能力的过程有机结合起来,同时提倡合作探究性阅读,分享阅读带来的乐趣。在每个星期的阅读课上,我要求学生“不动笔墨不读书”,指导学生做好读书笔记,每月阅读一本好书,写下自己的感受或评论,对学生进行仿写创作训练,让学生从仿写开始,逐渐过渡到创新写作。将文学作品的阅读与写作有机结合起来,长期坚持,学生的综合素质会有明显的提高。学生只要学会挖掘、利用好文学作品,就不愁心中没有一汪清澈的泉眼,手下的妙笔自能生花。

作为新世纪的语文教师,科学地指导学生阅读,不仅关系到学生自身的发展,而且关系到整个社会的发展。让我们把眼光放长远些,着眼于学生的终身发展和适应未来的发展,尊重学生的主体地位,尊重学生的阅读兴趣,大力倡导个性化阅读,为实现语文教学神圣的终极目标――培养一个文化人而共同努力。

参考文献

[1]王广杰。个性化阅读旨在引导深度阅读[j]。中华活页文选(教师版),(1)。

[2]邵瑞珍。教育心理学[m]。上海:上海教育出版社,。

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