心得体会不仅可以让我们更好地总结和梳理所学，还可以与他人交流和分享，共同进步。通过总结，我发现自己在某些方面存在不足和需要改进的地方。下一步，我将努力弥补这些不足，提高自己的能力。
酒店管理概论心得体会
第一段：引言（100字）。
酒店管理概论作为酒店管理专业的第一门课程，为我们打开了一个全新的世界。通过这门课，我对酒店管理有了初步的了解，并收获了诸多心得体会。在学习的过程中，我深切感受到了酒店管理的重要性，也体验到了它的挑战与机遇。在这篇文章中，我将分享我在酒店管理概论中所得到的心得和体会。
第二段：对酒店管理的初步了解（200字）。
在酒店管理概论的学习中，我们首先了解了酒店管理的定义和范畴。酒店管理不仅仅是对酒店经营的管理，还包括了酒店的规划、组织、领导和控制等各个方面。通过学习，我发现酒店管理的核心是提供给客人高品质的服务和满足客户的需求。为了实现这一目标，酒店管理者需要具备广泛的多元化管理能力和专业知识。
第三段：酒店管理的挑战与机遇（300字）。
酒店管理概论中，我深入了解了酒店管理所面临的挑战与机遇。酒店管理行业竞争激烈，酒店管理者需要不断应对市场变化和客户需求的变化。同时，科技的快速发展也为酒店管理带来了新的机遇，例如通过互联网和社交媒体等渠道可以更好地宣传并吸引客户。酒店管理者需要具备创新意识和敏锐的市场把握能力，不断提升服务品质和客户满意度，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
在酒店管理概论的学习过程中，我理解到酒店管理的核心要素是服务质量和客户体验。提供高品质的服务是酒店管理的关键，这需要酒店管理者从酒店各个环节入手，包括前台接待、客房服务、餐饮与会议管理等。同时，客户体验也是酒店管理的重要方面，酒店管理者需要关注客户的需求和要求，提供个性化的服务，以满足客户的期望并建立良好的客户关系。
第五段：对酒店管理的展望（200字）。
通过酒店管理概论的学习，我对酒店管理行业有了更深入的了解，并对未来充满信心。希望通过不断的学习和实践，进一步提升自己的酒店管理能力和知识水平，为未来的职业发展打下坚实的基础。同时，我也希望将所学知识与实践经验应用于现实生活中，为人们提供更好的酒店服务和管理，为酒店管理行业的发展贡献自己的力量。
总结（100字）。
酒店管理概论是酒店管理专业的第一门课程，通过学习这门课，我对酒店管理有了初步的了解，并收获了诸多心得体会。在未来的学习和职业发展中，我将秉持着提供高品质的服务和满足客户需求的核心理念，不断提升自己的能力和知识水平，为酒店管理行业的发展做出更大的贡献。
海关管理概论心得体会
近年来，全球经济的蓬勃发展与国际贸易的日益繁荣使得海关管理显得尤为重要。作为国际贸易的门户，海关在保障国家利益和社会安全方面具有举足轻重的作用。在参加海关管理概论课程的学习过程中，我对海关管理的内容和原则有了更加全面和深入的了解。在此，我想分享一些个人的心得体会。
首先，海关管理是现代国家不可或缺的重要部门。随着国际贸易的发展，商品流通的速度日益加快，贸易伙伴也变得越来越多元化。海关的职责是保护国家的安全和利益，实现国际贸易的公正、合法和顺利进行。通过课程的学习，我了解到海关的主要功能包括税收征管、边境安全、公众保护和国际合作等。而在实际操作中，海关还需要紧密配合其他国内部门和国际组织，以应对贸易和安全挑战。
其次，科学的海关管理对促进国际贸易的繁荣至关重要。海关管理概论课程重点介绍了海关的管理原则和方法。其中之一是风险管理原则。现代海关需要面对大量的货物和旅客，根据风险评估来选择检查对象，提高检查效率和准确性。通过课程的学习，我了解到海关在实践中运用的风险分析方法，例如基于规则的自动识别，以及信息共享和合作。这些方法的应用可以加强海关的职能，提高国际贸易的效率和安全性。
再次，海关管理需要保持与时俱进和互联互通的思维方式。随着信息技术的迅猛发展，海关管理正日益向数字化和智能化方向发展。海关需要不断学习和应用新技术，如大数据分析、人工智能和物联网等，以应对日益复杂的贸易环境。除此之外，海关之间的合作和信息共享也变得更加重要。通过课程的学习，我了解到国际海关组织和区域海关合作组织的角色和功能，以及他们在网络安全、知识产权保护和货物追踪等方面的合作。
最后，海关管理需要高素质的人才和专业团队的支持。海关的工作需要专业知识和综合素质，例如法律、经济和技术等。在海关管理概论课程中，我了解到海关的培训体系和专业认证制度，以及他们对人才的需求。通过课程的学习，我认识到海关管理是一个具有挑战性和发展机遇的领域，爱国、责任、纪律和专业是海关人员所应具备的基本素质。同时，我深刻体会到团队合作在海关工作中的重要性，只有形成高效协作的团队，才能更好地履行海关的职责。
综上所述，海关管理概论课程为我提供了全面了解和认识海关管理的机会。通过课程的学习，我认识到海关管理对国家利益和社会安全的重要性，以及科学、数字化和团队合作对海关工作的重要性。希望未来，海关人员能够通过继续学习和实践，不断提高自身素质和能力，为促进国际贸易的繁荣和安全做出更大的贡献。
企业管理概论学习心得
通过企业管理概论学习，企业管理，是指企业的经营管理者，按客观规律要求，对企业的生产经营活动，进行有效地计划、指挥、控制和协调，以适应外部环境变化，实现企业经营目标的一系列活动。下面是本站小编为大家收集整理的企业管理概论学习心得，欢迎大家阅读。
作为一个学习财务会计的财校学生，虽然经常有机会接触到关于经济、管理学等方面的知识。但是我本人却更希望能够详细的了解到这方面的知识，因为在未来的工作中我并不想局限于自己的专业，能够学习到更多也能使自己更全面，更容易在工作脱颖而出得到赏识。所以我非常高兴于本学期学校开展了企业管理这门课,经过了半个学期的学习,我学到了许多企业管理中的知识.为我以后是否能从基层走向管理层打下了基础。下面就细致谈下我所收获到的。
在开始的时候我了解到了什么是企业以及企业的分类和组织等等。这里我想我收获最多的就是学习到了企业多种组成形式，以前对公司企业等等都是一个大概的认识，不了解公司是如何组成的，一个公司或者企业会有那些职能部门，他们是怎样分工的，又是怎么被上级领导的。企业的组织结构形式有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵制、多维制等等。他们各自各有优缺点，适合于不同类型的企业。
还知道了什么叫做“企业管理中的隐结构”
义务以及相互关系。这些按行政和法律手段组建的结构称之为管理系统的显结构。它包括企业中的党、政、工、团和公司、科室、班组等，这是企业管理的主渠道，企业通过管理机构群体的功能，组织、领导、教育和激励职工。
但是，企业中人与人之间在生产经营活动中表现出来的关系，并不仅限于上述的这些关系。例如一些职工由于从事某一相同的工作和工作岗位上的接近，就会形成一些其他的比较紧密的关系。又比如，一些科室中爱好和兴趣相投的人对待各种事物也会表现出相同的看法和态度等，从而形成一些各式各样的关系。这些关系并非明文规定的，而是自发形成的。由于这些关系对企业管理产生着一定的影响，并相对于管理系统的显结构而存在，故称为企业管理中的隐结构。由于显结构并不能穷尽企业生产经营活动中的一切复杂的管理问题，往往满足不了职工社会、心理、物质、精神和情感等多方面的需要。企业管理中的隐结构对企业管理系统功能发挥的影响却是客观存在的。这个问题过去未能引起我们的注意，在深化企业管理的今天，必须引起我们的重视。
了解了企业和企业的组织后，我们开始学习管理和企业管理。在课堂上老师给我们说了管理动机和管理才能。通过这一系列的解说我更加了解了自己的管理能力，也使得我怀着非常浓厚的兴趣去学习后面管理，提高自己管理能力的不足。自己在一些社团中也处于管理者的地位，学以致用后我的工作也很有提高。如果说企业管理概论是一篇乐谱，那么我认为企业战略管理则是这段乐谱中最华美的乐章。一个企业的发展战略就好比一个盲人的拐杖,只有他才能指导着企业的发展。老师在这一章的开篇案例就很好地说明了这一点，巨人集团由小到大的发展奇迹就是因为有正确的发展管理战略，而后来的由盛转衰也是由于企业管是由于发展战略的失策而引起的。没有战略的企业就像流浪汉一样漫无目的、无家可归;成功的战略往往是那种一贯坚持的战略，当行业结构或竞争形势有较大改变时，战略也必须改变，新的购买需求和新竞争者的威胁可以使企业转变战略。战略决定了胜负。这一句句。
名言。
都告诉我们战略对一个企业的重要性不言而喻。企业的宗旨与使命的内容包括企业的核心目标、企业核心价值观和企业愿景(远景)。一个企业会有愿景、战略目标、年度目标，企业的环境分析。
我想这些除了应用在企业的管理上，而人生也是这样,它也需要一个发展的战略目标和近期的目标,只有这样我们才不会在前进的道路上迷惘。我认为这些知识与我们的现实生活有很大的联系,人生其实也就是一个属于个人的企业，只有我们自己把它盘点好，我的人生才会更加绚烂多姿。
同学只是一块形状不规则的待雕刻的石头而已，我们还要经过企业的雕琢才能找到合适于自己的位子。从前以为招聘就是面试过了就可以了，其实企业招聘的有许多选拔方式，而面试只是其中一种。其他还包括心理测试、测评中心。测试中心又包括：文件框测试(文件处理练习)、无领导小组讨论、管理游戏、演讲评论以及案例分析等等。
所以企业管理这门课带给我们的收益是相当大的。
管理的重要性对任何人来说都是毋庸置疑的。不管处于什么职业，什么地位。只要与人交往，其中必然会牵涉到企业管理相关知识。学习企业管理概论这门课程之后，兴趣比较大的应该是人力资源开发与管理的知识，人力资源，是指能够推动生产力发展，创造社会财富的能进行智力劳动和体力劳动的人们的总称。通俗一点就是社会劳动力。企业的发展与人力资源开发息息相关，这主要包括人力资源的规划与决策;人员的招聘与更新，包括招聘和选聘新职工、员工的离退休及辞退、人员的培训与发展、人员的配置和组织使用、人员的激励和保护等;人力资源的评价，包括岗位评价、人员素质测评、员工的绩效考评、人力资源开发的总体评价等。在此，我结合暑期实习浅谈一下一些与企业管理相关的。
心得体会。
暑假，我在一家的西餐厅实习，作为实习生，我深知自己缺乏各方面知识，于是虚心的向其他老员工及经理请教、学习。社会毕竟是社会，随着时间的增长，我也学会不少学校无法学到的东西，同时也发现该公司的一些我认为存在的“问题”，映像较深刻的是上级与下级之间问题，以及员工相互之间存在的问题。上级与下级的问题主要在沟通管理方面，员工不敢大胆的向上级提出自己真实的想法，总是有所顾忌。尽管经理也定期召开会议征求意见，我认为“会议”在中国已经成了一种形式化，抛开领导身份以朋友身份和员工之间进行聊天式沟通或许会更加有效。领导在管理时应该恩威并用，这样才是一个英明的领导。另一个问题就是员工之间总是勾心斗角，这个问题或许是因为工作之间的相互竞争导致，因此，领导在制定一些奖励措施的时候应该全面考虑到员工的利益。所谓不想当将军的士兵不是好士兵，因此企业员工应该要有积极向上的态度，保持激情，把自己的工作看做是一种义务而不是任务。员工的态度很大程度上也是公司的制度决定的。因此，企业在人力资源的开发过程中应该保持大局观。在人员招聘时要保证计划性、公正性和科学性;人力配置时应注意合理性，优化劳动组合，使生产经营各环节均衡，人岗匹配，以便充分发挥跟人作用。人力发展应该重视员工培训，舍得投资，有了高素质的员工，企业就有了强大的竞争力，有了发展的基础。调动人的积极性，激发人员热情，企业激励水平越高，员工积极性越高，企业的劳动生产力也就越高。
企业是以营利为目的，从事生产、经营等经济活动的单位或组织。企业是商品经济的产物，它是随着资本主义的产生而出现的，并随着商品经济的发展而发展。
企业管理，是指企业的经营管理者，按客观规律要求，对企业的生产经营活动，进行有效地计划、指挥、控制和协调，以适应外部环境变化，实现企业经营目标的一系列活动。
通过这门课的学习，我对所学到的知识内容进行了以下总结：
首先，我们学习了管理学的一些定律，如木桶定律、酒与污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、派金森定律、彼得定律、卡贝定律、巴菲特定律等等。以下是列举我对其中几个定律的理解：
“墨菲定律”告诉我们的是：事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。
“帕金森定律”告诉我们这样一个道理：不称职的行政首长一旦占据领导岗位，庞杂的机构和过多的冗员便不可避免，庸人占据着高位的现象也不可避免，整个行政管理系统就会形成恶性膨胀，陷入难以自拔的泥潭。
“彼得定律”是彼得根据千百个有关组织中不能胜任的失败实例的分析而归纳出来的。其具体内容是：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好(胜任)，就将被提升到更高一级职位;其后，如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。由此导出的彼得推论是，“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的。”每一个职工最终都将达到彼得高地，在该处他的提升商数(pq)为零。至于如何加速提升到这个高地，有两种方法。其一，是上面的“拉动”，即依靠裙带关系和熟人等从上面拉;其二，是自我的“推动”，即自我训练和进步等，而前者是被普遍采用的。
“墨菲定律”、“派金森定理”和“彼得定律”并称为二十世纪西方文化中最杰出的三大发现。
其次，我们学习了企业文化(包括象文化、鹰文化、狼文化和羚羊文化)、美国和日本企业的潜规则、管理的职能(包括计划、组织、指挥、控制、协调等五种具体职能)以及管理理论等。
管理理论中包括了泰罗的科学管理理论和法约尔的组织管理理论。
1.泰罗科学管理理论：
主要内容为(1)运用科学的方法制定工作定额。(2)工具、设备和作业环境的标准化。(3)实行有差别的计件工资制。(4)把计划职能与作业职能分开，以便用科学方法代替原来的经验工作方法。(5)对管理组织问题，泰罗主张实行职能制和例外原则。
总之，泰罗的科学管理理论的出发点是谋求最高的劳动生产效率。而他对企业管理学的最大贡献是主张一切问题都应当用科学的方法去解决，实行各方面的标准化，使个人经验上升为理论，这就开创了科学管理的新阶段。
2.法约尔的组织管理理论：
法约尔为王城他的经营管理理论体系，总结了实际工作经验，提出了管理的十四条原则。及具体内容如下：1)分工;2)权利和责任要统一;3)纪律;4)命令的统一性;5)指挥的统一性;6)个人利益服从整体利益;7)报酬;8)集权;9)等级链;10)秩序;11)公平;12)保持人员稳定;13)首创精神;14)集体精神。
法约尔的贡献在于他对管理的范畴，管理的组织、职能、管理的原则方面提出了崭新的观点，为以后管理理论的发展奠定了基础。
最后，通过对这门课的学习，真的使我受益匪浅，在平时的课程中，老师也给我们讲了很多关于今后生活及工作方面的很多现实问题，这使我们又进一步的了解了当今社会的种种形式，也使我们逐步做好真正步入社会的心理准备。
以上就是我通过对这门课程的学习做出的总结，虽然总结的内容很简略，但从中我领悟到了很多，我相信这对我今后的生活及工作等方面会有很大的帮助，希望我们能不断地进步、不断地成长!
旅游管理概论心得体会
旅游管理概论是一门介绍旅游业基本知识和管理理念的课程，我在这学期中学到了很多有用的知识。通过这门课程的学习，我对于旅游产业的发展现状、管理方面的现实问题，以及旅游市场的规律等有了更深刻的认识和体会。
在课程中，我们首先学习了旅游管理的概念及其涉及的范畴。旅游管理是一种基于市场经济环境的产物，它包括旅游资源的规划与开发、旅游企业的经营与管理、旅游市场的开拓与营销、旅游质量的监管和提升等方面。旅游管理的要义在于要通过系统化的规划和组织，促进旅游业的良性发展，实现旅游业的可持续发展。
第二段：国内外旅游市场发展现状。
在课程中，我们还学习了国内外旅游市场发展的现状。在国内，随着人民生活水平的提高和经济快速发展，国内旅游市场正在持续扩大，出境旅游市场也在不断壮大。对于国外旅游市场的发展，我们了解到全球旅游大国主要有美国、法国、意大利、西班牙等，而中国旅游市场在全球旅游市场中占有越来越重要的地位。在全球旅游市场的竞争中，如何更好地推广旅游业和提升服务水平变得非常关键。
虽然旅游业在我国的发展迅猛，但我们也面临着很多问题。在课程中，我们探讨了一些现实问题，如旅游资源的开发、旅游投资方式的选择、为游客提供更好的旅游服务等方面的问题。另外，旅游管理部门在实践中还需要面对旅游行业的专业化和行业之间的交叉问题，以及国别和文化差异等问题。
第四段：旅游管理的解决方案。
为了解决旅游业的问题，我国政府提出了“大众旅游”、“绿色旅游”、“精品旅游”等理念。在旅游管理中，政府部门需要完善旅游法规的制定和实施，建立健全旅游市场的体系，促进旅游业与相关产业的合作，引导旅游企业实施社会责任，提高旅游服务水平等，以期推动旅游业的有效和健康发展。
第五段：总结。
综上所述，旅游管理概论作为一门介绍旅游业基本知识和管理理念的课程，为我们提供了很好的学习平台和实践指导。在这个全球化、竞争激烈的时代，了解旅游管理的概念、实际问题和解决方案，不仅可以为我们提供更多的职业机会和创业空间，也有助于我们更好地理解现代管理理念，并对未来的职业发展有更好的规划和规划。同时，我们也应该注重旅游行业的全球性、多样性和文化性，以提高自身的跨文化意识和全球视野，做一个有价值的旅游管理人才。
管理概论的个人心得体会
管理概论是一门引领着现代管理理念和方法的学科，通过学习这门课程，我不仅对管理有了更加清晰的认识，更深刻地理解了管理在不同组织形式中的应用和重要性。在学习的过程中，我受益匪浅，不仅获得了知识的积累，还培养了团队合作和解决问题的能力，总结出了几个重要的个人心得体会。
首先，管理概论让我了解到了管理的本质和目标。管理不仅仅是指领导者对组织进行调度和协调，更是指通过计划、组织、领导和控制等一系列活动，实现组织的目标和使命。在学习管理概论的过程中，我了解到了管理的五大职能：规划、组织、领导、控制和协调。这些职能相辅相成，缺一不可。同时，管理还要以实现组织目标和使命为中心，为员工提供良好的工作环境和发展机会，使员工的个人目标与组织目标相一致，从而达到组织与员工的双赢。
其次，管理概论培养了我团队合作的能力。在现代社会，管理越来越地需要团队合作的配合。通过学习管理概论，我明白了团队合作是管理中非常重要的一环。团队合作可以将个人的能力和智慧汇总起来，使整个团队能够产生更多的创新与想法。在学习过程中，老师经常组织我们进行小组讨论和团队项目，这使我更加意识到了团队合作的重要性，并且在实践中增强了我的沟通和协调能力。
此外，管理概论还培养了我解决问题的能力。在管理过程中，难免会遇到各种问题和挑战。而管理概论教授了一些解决问题的方法和技巧，在复杂的情况下能更好地抉择与决策。通过学习和分析管理案例，我更加深入地了解了问题的本质和影响，并且学会了如何从不同角度来寻找解决方案。这些解决问题的经验将有助于我在将来的工作和生活中遇到问题时能够更加迅速地解决。
最后，管理概论让我认识到了管理的重要性。在学习过程中，我们学习到了很多世界各个知名公司的管理成功的案例，这让我明白了管理对于组织的发展是多么重要。一个良好的管理体系可以提高组织的效率和竞争力，从而取得更好的业绩和发展。而一个糟糕的管理体系则会导致组织运转不畅，甚至导致组织的失败。因此，学习并运用管理概论中的知识与方法，对于我个人来说是非常有价值的。
总之，管理概论的学习不仅让我对管理的本质和目标有了更加深刻的认识，还培养了我团队合作和解决问题的能力，并且让我认识到了管理的重要性。这门课程对我个人的发展和职业规划有着积极的影响。在今后的学习和工作中，我将继续运用所学，不断提升自己的管理能力，为组织的发展做出贡献。
旅游管理概论心得体会
旅游是一个不断兴起的行业，旅游管理的重要性也越来越受到重视。学习旅游管理概论让我深刻认识到旅游管理的复杂性和多样性，同时也受益匪浅。下面我将分享我的心得体会，从理解旅游管理的概念、学习旅游管理的基本知识和技能、认识旅游企业的组织结构、分析旅游市场的特征以及了解旅游消费者的行为和需求五个方面来展开。
旅游管理是一门综合性的学科，它涉及了旅游企业管理、旅游市场营销、旅游政策制定、旅游资源的管理与开发等多个领域。在学习旅游管理概论中，我们通过了解旅游管理的基本概念和分类，进一步理解了旅游管理的内涵和外延，并认识到旅游管理的复杂性和多样性。
二、学习旅游管理的基本知识和技能。
在学习旅游管理的过程中，我们学习了许多基本的知识和技能。比如，了解旅游市场的基本特征和市场营销的基本理论；学会旅游企业的规划、组织、领导和控制的基本方法和技巧；并通过实践课程学会了如何撰写旅游景区的规划报告、酒店的经营计划书等。这些知识和技能将为我们今后在旅游管理领域的实践提供坚实的基础。
三、认识旅游企业的组织结构。
旅游企业作为旅游供给的主体，在旅游产业中扮演着重要的角色。在学习旅游管理概论时，我们也对旅游企业的组织结构进行了深入的了解。旅游企业一般分为房产企业、交通企业、餐饮企业、购物企业等多个部门，每个部门都需要进行设计、制造、销售和服务等方面的管理。了解这些企业的组织结构可以更好地发挥各部门间的协调作用，在各方面提升企业经营绩效。
四、分析旅游市场的特征。
旅游市场是旅游活动的重要组成部分，也是旅游管理的重要研究对象。在学习旅游管理概论时，我们对旅游市场的特征进行了分析。旅游市场与其他市场相比具有特殊的需求和消费行为，基本上处于呈增长趋势的状态。同时，旅游市场具有较强的季节性、区域性和顾客满意度等特点。了解旅游市场的特征可以更好地开展旅游市场营销和品牌建设。
五、了解旅游消费者的行为和需求。
旅游消费者是旅游产品的主体，对他们的需求和行为的认知是开展旅游管理的重要前提。在学习旅游管理概论的过程中，我们了解了旅游消费者的行为和需求。旅游消费者在旅游活动中，除了满足基本需求外，还追求文化、艺术、较高档次的食宿消费和舒适的旅行方式。认识到旅游消费者的行为和需求有助于合理设计旅游产品和增强企业品牌竞争力。
总之，学习旅游管理概论让我感受到旅游管理的丰富性和多元性，同时也为我今后在旅游行业的实践提供了宝贵的思维和知识支持。我相信，在学习旅游管理概论过程中所获得的各种体验和经验将帮助我更好地应对未来的挑战和机遇。
海关管理概论心得体会
海关是国家实施对外经济政策和管理外贸活动的重要机构。在海关管理概论课程中，我们学习了海关的职责包括监督货物的进出口、征收税收、查验违禁品和打击走私等。这些职责使我意识到海关在保护国家利益和社会安全方面的重要性，同时也让我深刻认识到海关的工作是复杂和艰巨的。
第二段：海关的作用。
海关作为国家的门户，承担着维护国家安全和促进国际贸易的重要角色。海关管理概论课程中，我了解到海关的作用不仅局限于货物的监管，还包括文化的传承、科技的引进和知识产权的保护等多个方面。海关通过制定和执行高效的关税措施，为国家提供了可观的财政收入，同时也为企业提供了公平竞争的环境。
第三段：海关的挑战。
海关工作面临着诸多的挑战，其中之一是国际贸易的快速增长和复杂化。随着全球化的发展，贸易规模日益扩大，贸易形式也越来越多样。海关需要不断适应和熟悉新的贸易方式，加强与其他国家的合作，提高自身的技术能力和管理水平。此外，海关还要应对恶劣天气、恐怖主义等不可预测因素对贸易安全的影响。这些挑战对于海关来说是巨大的，需要海关不断提升自身的能力和应对措施。
第四段：海关的改革。
为了适应国内外形势的变化，各个国家的海关纷纷进行改革。在海关管理概论课程中，我们学习了一些国家海关改革的经验和做法。例如，一些国家通过引进先进的技术设备，实现海关自动化管理，提高海关查验的效率。此外，一些国家还注重海关人才的培养和外语能力的提升，以更好地参与国际贸易和合作。这些改革经验对于我了解国际贸易和海关工作的现状和未来发展趋势具有重要的启示。
第五段：个人的启示。
通过学习海关管理概论课程，我深刻认识到海关工作的重要性和复杂性。海关作为保障国家安全和促进经济发展的重要机构，需要具备专业知识和高度的责任心。我也意识到自身的不足，需要不断学习和提升自己的知识和技能。此外，我还意识到海关工作需要与其他国家的海关进行互动和合作，促进国际贸易的发展。因此，我将加强自己的外语能力和国际合作意识，为今后从事海关工作积累更多的经验和能力。
结语：通过学习海关管理概论课程，我对海关工作有了更深刻的理解。海关的职责和作用使我认识到海关在国家经济发展和社会安全方面的重要性。同时，我也了解到海关面临的挑战和改革的方向。通过探索海关管理的种种问题，我也对我个人的未来发展有了更明确的认识。
酒店管理概论心得体会
随着旅游业的蓬勃发展，酒店作为旅行过程中不可或缺的一环，在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。在大学学习期间，我有幸选择了“酒店管理概论”这门课程，通过学习，我对酒店管理领域有了更加深入的了解。在这篇文章中，我将分享我在这门课程中学到的一些心得体会。
第二段：酒店管理的重要性。
酒店作为旅客在旅行中落脚的场所，其管理效果直接决定了旅客对整个旅行的体验。酒店管理的重要性不容忽视。通过学习酒店管理概论，我明白了优质酒店管理的核心在于满足客人的需求和提供卓越的服务体验。酒店要从客人的角度出发，了解客人的需求，并通过科学、合理的管理手段来提供高质量的服务。只有这样，酒店才能够在激烈的竞争中脱颖而出，赢得市场份额。
在酒店管理概论的学习过程中，我着重了解了酒店管理的各个要素。酒店管理涉及到很多方面，包括前厅管理、客房管理、餐饮管理、人力资源管理等等。每个方面都有它独特的内容和技巧。例如，在前厅管理中，我学到了如何进行客户服务和接待工作，并通过实际操作更加深入地理解了前厅工作的压力和挑战。这些知识和实践让我对酒店管理的要素有了更加清晰的认识。
第四段：酒店管理的挑战与解决方案。
酒店管理领域也面临着许多挑战，例如人力资源管理的困难、竞争激烈的市场环境以及应对突发事件等。然而，作为一名酒店管理者，理解这些挑战并能够提供解决方案是至关重要的。通过学习酒店管理概论，我明白了如何通过团队合作来解决问题，如何制定合理的预算以及如何提高酒店的品质和效率。这些解决方案为我未来在酒店管理领域中的发展奠定了基础。
第五段：结论。
通过学习“酒店管理概论”，我不仅对酒店管理的重要性有了更加深刻的认识，也学到了很多实用的知识和技能。酒店管理概论课程让我更加了解了这个行业的运作方式和挑战。在未来，我将继续深化对酒店管理领域的学习，并将所学应用于实际工作中，成为一名优秀的酒店管理者。我相信，通过不断努力学习和实践，我能够为旅客提供更好的服务，同时也为酒店行业的发展做出贡献。
（注：以上内容仅供参考，可根据自己的实际情况进行修改和扩展。）。
餐饮管理概论心得体会
首先，在上完餐饮管理概论课程后，我对餐饮行业有了更深入的了解。从课堂上所学习到的知识，我了解到餐饮行业的经营管理是一项非常复杂而又具有挑战性的工作。餐饮管理涉及到从供应链管理到人力资源管理等各个方面，需要经营者具备丰富的专业知识和良好的管理能力。在这门课程中，我对餐饮行业的竞争环境、市场需求以及经营策略有了更清晰的认识，对于未来从事餐饮管理工作的规划也更加明确。
其次，餐饮管理概论课程对我而言是一次实践与理论相结合的学习过程。除了课堂上的理论讲解，课程还安排了实地考察和实践活动。通过实地考察，我亲身体验了餐饮行业的真实情况，对于餐饮企业的运营模式和管理方式有了更深刻的理解。在实践活动中，我参与了一次模拟经营的团队项目，从选址到装修、从菜品设计到员工培训，全方位地体验了餐饮管理的各个环节。通过实践活动的参与，我不仅加深了对理论知识的理解，也锻炼了自己的团队合作和沟通能力。
再次，餐饮管理概论课程使我认识到餐饮行业的关键经营因素与成功要素。在商业竞争日益激烈的今天，餐饮企业要想在市场中立足并取得长久的竞争优势，就必须要有独特的竞争策略和管理理念。首先，产品质量与服务质量是餐饮企业的核心竞争力。不仅要提供美味可口的菜品，还要注重食品安全和卫生，为顾客提供个性化的服务。其次，餐饮企业要顺应消费者的需求和时尚潮流，不断创新菜品和经营模式，满足不同顾客群体的需求。另外，餐饮企业还需要建立良好的品牌形象和口碑，通过网络推广和与顾客的互动，树立良好的企业形象和顾客忠诚度。
最后，餐饮管理概论课程为我提供了宝贵的思维启发和学习方法。在这门课程中，我学会了如何分析餐饮企业的竞争环境和市场需求，如何制定合理的经营策略和营销方案。我学会了如何利用SWOT分析方法评估企业的竞争优势和劣势，如何使用市场调研和客户满意度调查等方法获取和分析顾客需求。我也学会了如何通过财务分析方法评估企业的经营状况和盈利能力。这些方法和思维工具为我今后在餐饮管理领域的工作提供了有力的支持，让我能够更有效地解决问题和做出决策。
总之，在餐饮管理概论课程中，我通过理论学习、实践活动和思维启发，对餐饮行业的经营管理有了更全面的认识。这门课程让我深刻体会到了餐饮行业经营的复杂性和挑战性，也使我对未来投身于餐饮管理工作更有信心和准备。通过这门课程的学习，我相信我能够运用所学知识和方法，为餐饮企业的发展和成功作出自己的贡献。
餐饮管理概论心得体会
餐饮业是一个日益繁荣的行业，近年来发展迅速，吸引了众多的投资者和年轻人的关注。作为餐饮管理专业的学生，我有幸在大学期间学习了《餐饮管理概论》这门课程，通过学习和实践，我对餐饮管理有了更深入的了解。在这篇文章中，我将分享我对餐饮管理的心得体会。
首先，了解顾客需求是餐饮管理成功的关键。在餐饮业，顾客是最重要的资源，他们的需求和满意度直接影响着餐厅的经营状况。因此，我们必须注重了解顾客的个性化需求，并据此开发适合他们口味的菜品和服务。通过学习《餐饮管理概论》，我明白了顾客来餐厅就餐的目的有很多，例如社交、消遣或品味享受等。只有提供符合他们需求的服务和菜品，才能赢得顾客的回头率和口碑。
其次，餐饮管理需要注重细节和品质。一家成功的餐厅在菜品的品质、服务的细致和环境的舒适上都有出色的表现。在学习餐饮管理概论的过程中，我发现餐厅管理者需要把握好细节，在每一个环节做到极致。比如，菜品的新鲜程度、烹饪方式、摆盘艺术等都需要仔细考量。同时，服务员的礼貌和专业性也是影响顾客感受的重要因素。只有将细节做到位，才能给顾客带来舒适和满意的用餐体验。
第三，团队合作是餐饮管理中不可或缺的一环。在餐厅中，不仅需要协调好各个部门之间的工作，还需要保持与上下游供应商的良好合作关系。通过学习餐饮管理概论，我明白了团队合作的重要性。团队合作不仅可以提高工作效率，还可以促进沟通和协作。只有团队成员之间相互信任和密切合作，才能让一家餐厅顺利运营。
第四，创新是餐饮管理发展的关键。随着消费者需求的不断变化，餐饮管理者需要不断创新来满足他们的需求。通过学习餐饮管理概论，我了解到许多成功的餐厅通过创新来吸引顾客和提高竞争力。比如，引入新颖的菜品搭配、创意的室内设计以及独特的服务方式等。只有保持创新性，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
最后，餐饮管理需要注重经营和管理的综合能力。在学习餐饮管理概论的过程中，我了解到餐饮管理者需要具备良好的经营和管理能力。无论是菜品的供应链管理、餐厅的运营管理还是成本控制和营销策划，都需要餐饮管理者具备全面的能力。只有综合运用这些能力，才能做好餐厅的运营和管理，实现业务目标。
总之，学习《餐饮管理概论》让我对餐饮管理有了更深入的了解。通过了解顾客需求、注重细节和品质、团队合作、创新和发展经营和管理的综合能力，我相信我对餐饮管理有了更深入的理解和认识。希望将来能够运用所学知识，成为一名出色的餐饮管理者，为顾客提供优质的用餐体验。
管理学概论培训心得体会
在参加管理学概论培训之前，我对于管理学的概念和理论只是有些模糊的了解。这次培训是我进一步认识和学习管理学的良机。为了更好地参与培训，我特意做了一些准备工作，预习了相关的学习材料和课件，并对于管理学的历史、发展以及与其他学科的关系进行了了解。我觉得这个培训对于我的个人和职业发展非常重要，也充满了期待。
第二段：培训过程中的收获和体验。
在培训开始之后，我发现从一开始就被深深吸引了。培训的老师讲解清晰明了，用生动的案例和实际情境让我们更好地理解管理学的概念和理论。特别是通过与其他参与者的小组讨论，我更深入地了解了管理学在实际工作中的应用。培训期间，我们还参观了一些企业，直接了解了他们在管理方面的做法和经验。这为我激发了很多创新思维。我还注意到培训过程中有一些案例分析和角色扮演的活动，这些活动让我更好地理解和应用了管理学的相关概念。
第三段：培训中的困惑和解决。
在培训的过程中，我也遇到了一些困惑和问题。有时候，我对于一些管理学的理论和工具的具体操作方法还不够了解，感到有些困惑。但是，通过与老师和其他参与者的交流和沟通，我得到了很好的帮助。老师们耐心地回答了我的问题，并给予了我很多实用的建议。而与其他参与者的交流也让我收获颇丰，我们可以互相借鉴和学习，共同进步。
第四段：培训之后的感悟和展望。
在这次管理学概论的培训中，我从管理学的基本概念、原理和理论到管理学在领导、组织、决策和控制等方面的应用，都有所收获。我明白了管理学对于个人和组织发展的重要性，也更加理解现实工作中管理学的具体应用。在今后的工作和学习中，我将更加注重管理学的学习和实践，努力将所学的管理理论运用到实际工作中，提升我的管理能力和效率。
第五段：对培训的总结和感谢。
通过这次管理学概论培训，我对于管理学有了更深入的认识和理解，也更加明确了个人的学习和发展方向。我非常感谢培训组织者和老师们的辛勤付出和的教导，没有他们的帮助和指导，我无法如此全面和深入地学习到管理学的知识。同时，我也要感谢其他参与者的积极互动和分享，正是你们的参与和努力，使得培训更加丰富和有意义。我相信这次培训对于我们每个人来说都是一个宝贵的经历和启示，将给我们未来的学习和工作带来巨大的影响和改变。
管理概论心得体会
管理概论作为一门基础课程，对于大学生来说具有重要的意义。通过学习管理概论，我对于管理的本质和方法有了更深刻的理解。在这篇文章中，我将分享我对管理概论的看法和心得体会，并探讨管理在个人生活和职业发展中的应用。
第二段：管理的本质。
管理概论课程中，我了解到管理的本质是协调和激励。协调是指协调不同个体和部门之间的活动，确保整体目标的实现；激励则是通过合理的激励措施，激发员工的工作动力和积极性。这让我意识到，无论是在工作还是生活中，协调和激励都是重要的技能。只有掌握了这些管理技能，我们才能更好地组织和调动资源，达到个人和团队的目标。
第三段：管理方法的应用。
管理概论课程中，我学习到了各种管理方法和理论，如科学管理、行政管理、系统管理等。这些方法为我提供了处理问题和决策的框架。我发现，在实际应用中，管理方法的选择取决于不同的情境和目标。例如，科学管理适用于规范重复任务的场景，而系统管理则适用于处理复杂的组织问题。通过学习和掌握这些管理方法，我能够更加灵活地应对不同的挑战，并提高自己在工作中的管理能力。
第四段：学以致用，运用管理概论的思维方式。
我发现，管理概论的学习不仅仅是为了应对考试，更重要的是学以致用。在课程中，老师经常强调实际应用和案例分析。通过这些案例分析，我了解到管理是一门实践性的科学，需要结合具体情境和实际问题进行思考和解决。因此，我开始尝试将管理概论的思维方式运用到我的日常生活和职业发展中。例如，我学会了设置明确的目标，并制定合理的计划来达到这些目标。我也学会了与他人进行良好的沟通和合作，以实现更好的团队效果。通过应用管理概论的思维方式，我逐渐提高了个人的领导能力和决策能力。
第五段：结语。
通过学习管理概论，我对于管理的本质和方法有了更深刻的理解。管理概论的学习不仅仅是为了应对考试，更为重要的是提升我们的职业能力和组织能力。管理概论课程不仅帮助我建立了管理知识体系，更重要的是让我学会了如何应对挑战和解决问题。我相信，在未来的职业发展中，管理概论所教授的管理原理和方法将会发挥巨大的作用，为我在职业道路上取得更大的成功。
管理概论心得
有一个政治家曾经说过，“解放思想要具有国际高度”，因为站得高，才能看得远。学校的教学改革也是这样，我们至少应该以全国视野来解放思想，改革教学。今天，“全国高校教师精品课程培训”就让我们有机会站在全国的高度，学习国内名校和教育名家的先进教育教学理念，同时，我们应该以此为契机，结合我们自己学校的办学实际，不断深化本校财务管理的教学改革，建设《财务管理》的精品课程。在建精品课程时，先建校级精品课程，再申报省级精品课程。建精品课程不是目的，而是通过建精品课程来促进教学改革，同时也可培养和提高老师的团结协作能力和科研能力，只教学研相长，才能搞好教学。
在此，感谢国家教育部、河北省教育厅为我们提供了这个很好的学习交流的机会，也希望今天多一些这样的高质量的课程培训。
管理概论心得
通过此次培训，我了解到目前我国《财务管理》课程教学的现状，学习了一些先进的教学经验和方法，解决了在教学过程中的一些问题。如，先引入一定的案例，引起学生的兴趣，再进入理论的介绍。其实案例教学也是我较为困惑的问题——案例和实践如何有机的结合？此次培训使我明确了二者的关系，在理论和实践的教学过渡时，不能衔接得过于机械，应该使用启发式的`教学。杨教授的财务分析案例教学课程的视频，使我较为彻底的明白案例教学的精妙之处。而且杨教授在介绍财务分析教学过程时，关于财务分析指标的理解和记忆对我的启发也是较大的，学生一直感觉《财务管理》课程相对较难，帮助学生掌握课程精华是我们教师的责任。
管理概论心得
10月16日-18日我参加了为期三天的全国高校教师精品课程培训，虽然只有短短的三天时间，但我看到杨淑娥教授、张强博士及其教学团队渊博的知识，严谨的教学态度，以及很深的爱岗敬业精神。他们的课堂教学方法和教学手段对我启发很大，使我打开眼界，对精品课程的建设有了进一步深刻地认识和全面的理解。在课堂讨论过程中也使我受益匪浅，了解到全国各高校关于《财务管理》课程的建设情况，学习到很多宝贵的经验，以下是我此次培训的心得体会：
管理学概论心得体会
经过几个月的准备，考研终于结束，这当中有艰辛和痛苦，大家都经历了过来。对于同济今年的管理学概论，我想有必要说两句。
大家都知道，以往管理学概论的题型都是名词解释，选择，简述，案例，而今年却出乎意料地把选择题部分取消了，选择题的二十分中十分分到了简述题中，也就是说述题由原先的五十分增到六十分，另外十分新增了一个计算题，虽然考后大家普遍反应计算题还是算比较简单的，但对于一般人来说，还是杀了个措手不及。由于本人参加过同达的辅导班，给我们上课的是同济以往的一阅卷老师，他曾说就往年情况来看，选择题得分率较高，是管理学概论试卷中的送分题型，一般人错两个左右是正常的，这也就是说选择题的二十分可平均拿十五六分左右，而今年的这种作法无疑是增加了试卷的难度。
本人参加xx年的管概考试，发下来的试卷只有一张，a4纸大小，正反两面，答卷纸是四张大开的白纸，一共十二页。不过考场上时间有限，一般不可能全都写满，阅卷老师的意思也不是让全写满，答题贵在要点全。
今年的名词解释出得难度一般，基本上搞好尤的书能拿到平均分。按照惯例，每年名词解释都会有一到两个比较难的，今年出到股票期权的概念，有点出乎意料，感觉不是管理学里的知识，本人是乱写一通，不过相信还是会有相当一部分人是写得出的简述题今年考了对策三要素，管理幅度大小，法约尔的十四条，另外两个暂时想不起来，一共六十分，有两道题十五分，其它三道十分，这部分想拿高分比较困难。法约尔的十四条那道十五分，当时看到就傻眼了，一直真的考十四条不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的学妹学弟们复习要扎实地掌握每一考点，不要存侥幸心理。从今年这五道题看，题目比较灵活，需要一定的.分析能力和权变能力，但知识点又全部来自尤的参考书，因些千万不要忽视指定参考书，要在熟透尤的书的前提下再去看别的资料，考前也一定要过一遍尤的书。至于计算题，其实比较简单，只有掌握好书上的就可以了，本人因为以往最多在选择题中出现一道所以没有引起足够重视，结果白白丢掉了些分数。关于案例分析题，前两年一真是提出一个问题，今年分成三个小题，题材还是继续前两年的话题，有关人的问题，今年是沟通问题，相对简单些。
总的来说，今年管理学概论难度有所上升，但又比较注重基础，尤的书考得比较多，以后参加考试的请务必注重指定参考书。
管理学概论心得
管理学是一门比较年轻并且永远年轻的跨学科边缘科学和应用科学。你知道管理学概论心得是怎样的吗?今天本站小编为大家整理了关于管理学概论心得，欢迎大家阅读!
现在感受深刻的是觉得tcl的培训做的很好也很自豪参加了精鹰工程的培训且能幸运的能继续参加。
对学习《管理学概论》的收获主要有4点：
1.管理的渊源和不同角度的定义的启发。
2.根据以往工作经验，对行为科学管理的理解。
3.根据以往工作经验，对自我管理的重要性的理解。
4.发挥个体的优势，才能和谐高效的让组织达到目标。
首先，课程资料非常详实和系统，把管理作为一门系统的学科来介绍它的起源和发展。对于管理不同的定义已让我思路大开了：管理是设定目标和满足需求，是一种活动，决策，也是过程。在管理学发展史上，管理不同发展阶段都有里程碑式的人物对管理从不同角度来理解，主要有：
2。法约尔的一般行政管理：管理就是实行计划、组织、协调，指挥和控制。
以上2个古典管理理论对管理的是基于“经济人”的假设从不同角度来解析。
当时代更进一步：以梅奥为代表的行为学派指出了人人性的复杂：管理就是以研究人的心理、生理和社会环境的相互影响为中心，激励员工的动机，调动其积极性。
在不同角度的管理学定义中，我觉得对于中层管理者而言，我最认同的一种解释是：通过优化组织内的资源配置，使其效率最高达到既定目标的活动过程，这一过程包含计划，组织，人员配备，指导和控制等。因为中层很少涉及决策方面的管理，也很少关系工厂工人日常管理，我们承担着如何高效的执行和实现高层管理者既定的目标，合理分解目标，按效率最高的方式分配任务给不同的小团队，并能跟踪进展直到目标实现。基于这样的想法，行为科学的管理理论对于我们实际工作很有价值，比如x,y理论和马斯洛的需求理论等都会影响到我们的日常管理实践，霍桑实验的“非正式团体”自我保护行为而导致组织效率的降低，这个和chrisargyris《克服组织防卫》一书结合起来对打破团队内部和团队之间的隔阂有指导实践的功能，只有这样的组织才会做到无边界：纵向，横向，内外，地理均不会成为效率的障碍。
王康平老师也着重讲了自我管理，我也非常认同管理者先要从自我管理做起，当管理好自身后，才能以身作则的带领团队，管理自己也和管理组织一样的定义：管理自身是一种实践，其本质不在于知，而在于行;其验证不在于逻辑，而在于成果;其唯一的衡量就是成长或成就。在我初期管理团队的时候，简单的认为我(作为一个管理者)的职责就是管好别人，帮助团队解决问题;现在才慢慢的意识到管理不是解决问题而是实现目标，管理好别人前先要管理好自己，自身的效率往往就决定了团队的效率，而且效率的高低都会被整个团队成比例的放大。在职能部门业务沟通中，自己处理跨部门间的管理方式也会会引导团队处理跨部门间的方式，作为一个部门的榜样，示范作用非常明显。所以在如何形成真正的无边界组织前，管理者自身必须先做到具有无边界的管理风格，回到自己动手的思维方式和习惯中去，起到积极示范作用。
说到发挥个体的优势，先觉条件是一定要识别出个体的优势，并在任务安排上能发挥各自的优势，才能真正提高团队的效率。团队建设也是一个复杂的话题，在营造共同文化的同时，又需要甄别个体的优势，调整任务分配来达到高效的管理和执行，所以我会非常敬佩一些能带好队伍的领导者，他们不仅需要在专业领域要有远见，还需要在领导和管理团队方面有思路。这个话题结合fredmundmalik《如何做一个有效的管理者》一书，比较好的阐述了发挥优势，我摘选一些原文的段落：
1.人们必须发展现有的优点，包括那些已经得到承认的优点和那些已经显露征兆和迹象的优点。发展必须以发扬优点为出发点。。。。。。
2.一个缺乏球感的人，人们不仅不能劝他继续选择球类运动，而且要积极的劝他放弃，应该引导他选择另一个不需要球感的运动项目。
3.一个人绝对不会再他又弱点的领域取得成功，一般情况下，在他排除了弱点的领域也不可能--无论是什么意义的成功，绝大多数情况下，他只能在这些领域达到一般水平，一个人只能在他擅长的领域，在他有优势的领域，才会获得成功，在这些领域，成功要来的快的多，容易的多而且明显的多--这就是效率。
4.从何得知一个人的优点呢?要做出可靠的判断就是当前的任务，已经取得的效率和成果。只需要观察一个人完成3-5个任务，就可以对他做出评价，一定要是创造性的任务非模仿性的任务。
王老师课堂上丰富的心理，性格，风格测试题目能帮助我们很好的识别团队成员优势或性格取向，齐全的团队角色才能组成一个互补高效的团队，组织将变的和谐和高效。
结论:从实践的感受到理论的提升是一件非常愉快事情。从反思中提升自我，再重新到工作中去实践，去实现组织的高效。
进入大学后，自己真正开始涉足的第一门学科应该就是管理学吧，以前一直没有过对这门学科的了解，经过半年的学习下来，我有了不少收获，虽然对这么学科的学习和了解还是非常的少，但我仍对这么学科有了很好的认识，并且有兴趣和想法在将来继续在这门学科上学习下去。
管理学这门学科的历史不算悠久，并且其在中国的传播和发展是比较缓慢的。如同很多其他的社会人文科学学科一样，中国人在管理学这门学科里的研究和发现相对于西方来说是少之又少。当西方18世纪工业革命以后，人们逐渐需要科学的管理方式，此时的中国却因封闭错过了生产力飞跃的机会，当然也不会有管理学的发展了。19世纪末到20世纪初，人们终于将对管理的传统感性认识，上升为了理性认识，有了科学理性的管理理论。这些对于日益陷入深渊，半殖民地半封建社会的中国来说，是无法吸收和利用的。因此，管理学在中国的发展还是非常不完全的，即使是到了21世纪。当代中国企业家对管理学越来越重视，并且也越来越多地运用在企业管理之中，但毕竟这些才刚刚起步，面对的困难和挑战非常之多，因此我们有必要更深刻地学习和实践研究这门学科。
初入管理学，我便发现这门学科涉及面非常之广泛。我认为对于有效的管理，没有一种固定的模式，首先摆在第一位的必须是实际，对于不同的情况，不同的目的，都会有很多个管理的选择，我们要从中间选择一种最有效，最节约，又或是最易实现的办法，都不是容易达到的事情。于是，我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标，对于企业管理，那就是使最少的投入换回最多的回报。投入包含很多方面，金钱、时间、人力、物力、资源、土地等等，一切的客观消耗和产生的主观影响都应该计算在内。对于回报，主要便是企业的利润，当然也有企业的知名度、信誉度、名望等无形资产以及社会价值，这些在一定程度上比经济利润更为重要，或者是能为企业带来更多的经济利润。明确了这个中心目标，我把自己所学到的管理学概论中原理理论大概分了两类，来概括成企业管理中要做到的两方面，我认为这两方面是管理的重要部分，同时也是人们需要想尽办法来完成的管理难题。
第一部分是对于工作。所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的，因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人，不论是管理者、技术人员、工人，他们需要完成的工作也是一定的计划内的，这些都是需要在企业运作前设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。这无疑是非常艰巨和复杂的工作，尤其是要使安排的结果趋向与最合理，工作效率达到最高。抛开其他因素不论，单从工作的角度看，如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学，而企业中每个人的工作也是最恰当最精准，那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的，因为永远找不到一个最完美的工作方式，同时实际情况也是变化万千，现实的要求在不断改变，如果要“最完美”，那就必须不停的改变，这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一个“最完美”。在这方面，20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想，包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用，同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造，从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容，那便是通过科学有效的管理，使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头，后来的管理者需要发挥创造力，面对各种情况，科学理性地设计组织结构、工作方式等，从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分，当然不只是科学管理思想对其有积极作用，但最终目标还是通过调整工作，来使效率达到最大。
第一部分无疑是管理中最重要的部分，然而如果没有第二部分的话，第一部分无疑会大打折扣。这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话，那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率，对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样，光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注，则会产生更消极的影响。对于人，管理者要做到的是，使人的工作效率达到最大，这需要人对工作有很大的积极性，并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。在这一方面，梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验，提出了与科学管理不同的新概念，包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气，能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面，充满着很大的弹性和变化，也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境，即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准，只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力，才能把对人的工作做好，这一点也是相当的不容易。总的来说，对于人这一方面，虽然不及对于工作那一方面重要，但是它产生的效果可能更显著，同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。
我认为企业中的管理，大致可分为这两个方面的内容，对于工作和对于人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作，都可以包含在这两方面的具体任务之中。对于管理学，这些是我目前有的一些宏观认识，而要论到细处，现在自己知道的还非常之少。管理是一种艺术，它需要管理者有各方面的能力，同时其具体操作方法又不局限和拘束，需要有很好的创造力。学习管理学，我想不光是要学习管理学本身的学科内容，也要从其他方面全面的提高自己，更要在实践中去发现问题，研究问题。同时我也发现，如果要学好管理学，还需要学习很多其他学科，才能在管理学上有更好更深的认识。比如哲学、社会学、心理学等，我想都是会对管理学的学习有很大的帮助的。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科，并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。而对于在大学阶段很难经历管理实践的我来说，广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面重要书籍，无疑是学习的最佳办法。
最近，清华大学出版社出版了王庆海先生所著《管理学概论》一书。作者在书中提出了许多有价值的观点，对21世纪管理学学科面临的挑战和发展趋势进行了有益的探讨。
总之，这本书内容丰富，通俗易懂，覆盖面宽，实践性强。掩卷思考，颇觉欣慰：对管理学感兴趣的读者、大学非管理学专业的本科生和研究生以及企事业单位和政府机关的管理工作者，有了一本适合自己阅读、随时使用的管理学书籍。
管理概论心得体会
管理概论，作为大学开设的一门必修课程，对于我们广大学生来说具有重要的意义。通过学习管理概论，我们对管理的概念和原理有了更深刻的认识，同时也对管理思想和实践有了更全面的了解。下面，我将通过总结管理概论的学习体会，分享一些个人的感悟和思考。
首先，管理概论课让我明确了管理的重要性。在过去的学习生涯中，我们更多关注的是学术性或者理论性的课程，而管理概论的实用性和针对性更强。管理的范畴无处不在，我们无论处在什么地方、做着什么职位，管理的思想和方法都能对我们的工作产生重大影响。通过学习管理概论，我认识到管理是工作的核心，它能帮助我们更好地组织资源、协调工作、实现目标。一位优秀的管理者能够在瞬息万变的环境中保持冷静和清晰的思路，使团队保持高效运行。
其次，管理概论课让我认识到团队合作的重要性。一个成功的管理者需要具备卓越的团队合作能力，只有在团队合作中才能发挥最大的优势和实现最好的效果。通过学习管理概论，我们了解到团队合作需要共同的目标、明确的角色分工、有效的沟通和高效的协调。与此同时，团队成员之间要相互信任、支持和理解，共同努力，齐心协力地实现团队的发展目标。在未来的工作中，我将更加注重培养团队合作精神，建立良好的团队关系，以达到更好的工作效果。
第三，在管理概论的学习过程中，我进一步认识到管理是一门艺术。管理并不是简单的“一言九鼎”，而是需要管理者根据不同的情况和背景做出相应的决策和应对策略。管理的过程中，需要聆听他人的意见和想法，做出正确的判断和决策，并及时调整和适应变化的环境。良好的管理者需要具备丰富的人际交往和沟通能力，同时还需要具备创新思维和问题解决的能力。通过学习管理概论，我认识到管理不仅是一门科学，更是一门艺术，需要不断的实践和积累，才能在管理的路上不断成长和进步。
第四，管理概论课程让我深刻了解了管理中的伦理和道德问题。在管理过程中，管理者需要以高标准的道德和伦理要求自己，并在工作中保持诚实守信、公正无私的原则。管理者的言行和决策都会对员工和组织产生重大影响，因此管理者需要具备高度的责任感和使命感，善于照顾员工的合法权益，注重员工的工作和生活平衡。通过学习管理概论，我深刻认识到伦理和道德在管理中的重要性，并将这种意识融入到自己的学习与实践中，努力成为一名具备高尚品格和优秀素质的管理者。
最后，通过学习管理概论，我认识到管理不仅仅是一门学科，更是一项终身学习的任务。管理是一个充满挑战和不断变化的领域，我们需要不断学习、不断思考、不断提升自己的能力和素质。通过学习管理概论，我开拓了眼界，拓宽了思维，也明确了自己未来的发展方向。我深刻认识到管理是一门知识和实践相结合的科学，只有不断学习和实践，才能不断成长和提高自己的管理水平。
综上所述，通过学习管理概论，我对管理的概念和原理有了更深刻的认识，对管理思想和实践有了更全面的了解。管理概论的学习让我明确了管理的重要性、团队合作的重要性、管理的艺术性、管理中的伦理和道德问题，同时也让我深刻认识到管理是一门终身学习的任务。我相信，在未来的工作和生活中，我会把所学管理概论的理论和实践运用到实际中，不断提升自己的管理能力和素质，为个人的成长和组织的发展做出积极的贡献。