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信访事迹材料多篇篇一
一、基本案情
李某，女，20xx年4月由团县委书记调任xx乡任党委副书记、乡长，20xx年12月调整为乡党委书记、乡长。作为c县偏远海岛乡镇的一名领导干部，因交通不便，往往需要半个月以上才能返回县城一次，其配偶以李某当官意愿太强、未能承担应尽的家庭责任为由，于20xx年5月与李某离婚，6岁的女儿由李某抚养。20xx年李某向组织提出，希望调回县直部门工作，以方便照顾其母亲和女儿。但李某提拔为乡党委书记时间较短，立即调回不利于xx乡整体干部队伍的稳定和全乡经济社会发展，县委希望李某任期满后再做调整。20xx年6月，为全面准确掌握乡、村两级领导班子运行和干部队伍整体状况，县委组织部成立考察组对各乡镇、渔村进行全面考察，在xx乡考察中，李某再次提出调回县直部门的申请，且讲述自己因工作无法顾及家中母亲和孩子时数度哽咽。考察组及时将李某的问题向县委领导进行反馈，后根据领导指示，将李某的问题作为专案进行调查处理。
二、案情分析
身体状况等原因向组织申请调回，李某的诉求案件，属于c县干部个人诉求中比较有代表性的问题。处理方式的选择和处理结果的好坏，将影响干部队伍对组织部门的认同和组织公信力建设，在处理这起案件时，必须着重注意以下几个问题：一是李某与配偶离婚时，其丈夫认为李某是因为想“当官”才选择留在乡镇工作，对李某在乡镇任职期间的工作表现、主观意愿需要调查核实。二是李某反映其女儿由母亲在家照顾，母亲患眼疾较重，不具备照顾孩子的条件和能力，问题的真实情况需要调查核实。三是调查核实要快，尽快拿出具体结论，让干部对组织充分信任。四是要做到对干部诉求的处理公开透明，处理结果有理有据，让干部本人满意，同事信服。
三、处理措施
调查人员便被餐桌上的一幕震撼了：李某的母亲正在用餐，因其患眼疾，餐桌上一盒正在食用的面酱已经变质并生有蛆虫。调查组以慰问干部家属的名义同李某母亲做了交谈，老人对女儿在外工作不能照顾家庭比较体谅，但也提出因身体问题照顾李某的女儿比较吃力，希望组织能尽早安排李某回县任职。
调查组将有关情况汇报给县委主要领导，领导立即做出批示，要求县委组织部做好干部的关怀爱护，在下一批干部调整工作中将李某的问题列入计划。20xx年8月，李某调回县金融办任职，在干部任免谈话中，李某对组织的关心和安排十分感谢，并表示免除了后顾之忧，将把更多的精力用到工作当中，不辜负县委、组织的认可和关心。
四、案例启示
1.带着“爱护”的态度处理干部诉求。作为管理干部的组织部门，在接到干部诉求的案件后，一定以对干部高度负责的态度处理问题，坚决不能把问题先压一压放一放，久拖不决。要从干部本人出发，充分发扬以人为本的原则，尽量满足干部要求，让干部感受“窝心”，维护好干部克服艰辛为海岛积极奉献的积极性。对于无法满足干部诉求的案件，要从爱护干部、帮助干部锻炼成长的角度为干部想办法，及时做好解释工作，为干部制定合理的任职规划，让干部安心，以免干部对组织工作产生不满，出现上访事件。
织汇报工作业绩，展示自己对工作的担当，而生活中的困难和辛苦一般不会拿出来向组织反映。但组织对干部的了解应当是全方位的，干部考察是组织部门加强对干部了解的一个重要途径，在搭建谈思想、谈工作平台的同时，更应该给干部一个提建议、提要求的机会，鼓励干部讲真话、讲心里话，才能全面了解干部的学习和生活情况，尤其是那些身处一线、矛盾集中、在急难险重岗位工作的干部，那些经受挫折、感到委屈、情绪低落的干部，让干部切身感受到组织上的公道、公平、公正，感受到实干的实惠，不能让老实人吃亏。
3.“带着“家人”的情感做好干部工作。作为最了解干部的部门，组织部应该摆正心态，虽然不赞成干部有事没事老往领导那里跑，不希望干部为个人的事三番五次与领导磨，更反对通过找门子、托关系来打招呼，但对登门到组织部来谈工作、谈思想、反映情况的干部，要热情欢迎、认真对待。不能觉得干部向组织提要求便是拈轻怕重，向组织反映问题就是胸怀不够宽广，要把组织部的大门向干部敞开，让干部们“常回家看看”。对每一位来访的干部，不管他们谈什么工作、提什么要求，都要耐心倾听、负责地处理，多与党员干部交心谈心，了解他们的工作、思想动态，熟悉他们的家庭、生活情况，让干部切身感到家的温暖，这样才能让干部信任组织，敢讲真心话、愿讲真心话、常讲真心话。
信访事迹材料多篇篇二
今年以来，在_纪委_监委的坚强领导下，坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，牢牢把握监督基本职责、第一职责，主动作为，精准履职，切实发挥派驻监督“探头”作用。
一、今年的工作情景及主要做法
(一)扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。一是在持续学习中提高政治觉悟。坚持学原著、悟原理，主题教育期间，开展支部团体学习，组织专题研讨_次。配合理论学习，认真参加__织的党性教育活动，赴省属企业开展主题党日活动，召开了_次支部专题党课，进一步增强守初心、担使命的思想自觉和行动自觉。二是在检视问题中找准差距不足。经过专题调研、廉政谈话等渠道，广泛征求意见提议。结合全省纪检监察系统专项检查、案件质量检查，深入检视支部和个人问题，在此基础上召开专题组织生活会，党员之间互提批评意见共_条。制定支部专项整治工作台账，对_方面_项具体问题进行整改落实。三是在强化整改中补齐短板。围绕执纪执法专业化本事不足这一突出问题，全员参加省纪委省监委组织的_轮集中业务培训，组织多次团体学习和业务交流，夯实纪检监察业务基础。及时对问题台账整改情景进行“回头看”，进一步巩固团体学习、沟通协商、日常监督等工作机制，有效提高派驻监督工作规范化水平。
(二)聚焦“两个维护”，推动政治监督具体化、常态化。一是加强对决策部署落实情景的监督检查。经过列席会议、个别谈话、实地走访等方式，对____、__省委重要__筹备工作开展了专项检查，督促_细化落实举措，力促廉洁办会。赴__驻__、__办事处，实地查看“__”一站式服务体系建设情景，督促落实好省委关于深化“放管服”优化营商环境的决策部署。对_省第_代表大会开展会风会纪监督，严肃换届纪律，确保风清气正。对落实容错纠错机制、规范政商交往等情景开展调研，了解落实中的困难，提出指导性意见。二是严肃党内政治生活。严明政治纪律和政治规矩，围绕党内政治生活准则执行情景，参加或列席__、__党组专题民主生活会_次，了解掌握领导班子遵守党内生活制度的情景。派员列席部分党支部的组织生活会，加强对开展批评与自我批评情景的现场监督。经过参加驻在部门组织的理论读书班、集中研讨等活动，督促将主题教育规定动作做实做细。三是深入整治形式主义、官僚主义。督促__、__党组深入开展整治形式主义、官僚主义自查，有关发文、会议数量同比压减三分之一。针对执纪审查中发现的__个别内设处室之间职权划分不清的问题，及时向党组提出厘清职责职权的监督提议，被党组重视并采纳。
(三)持续传导压力，有效发挥专责监督作用。一是主动加强沟通。坚持定期会商制度，会同__、__党组共同传达学习中纪委、省纪委全会精神、专题研究党风廉政建设工作_次。改善通报方式，省纪委省监委领导同志重要讲话、重大工作部署等文件材料直接报请领导班子成员传阅，督促进一步增强主体职责意识。二是督促履行党风廉政建设“一岗双责”。参加了__、__党建述评会议，听取党支部书记履行党风廉政建设“一岗双责”情景。指导办机关纪委做好全省__系统新入职干部廉政教育培训工作，帮忙其提升履行监督职责的本事。三是督促用好“四种形态”异常是第一种形态。针对执纪审查中发现__作风纪律方面的苗头性问题，及时督促__党组召开作风与纪律建设警示教育大会，责令受到纪律处分的同志公开自我检讨，使干部职工受到深刻警醒触动。
警示教育活动，教育引导公职人员知敬畏、存戒惧、守底线。
(五)主动出击处置问题，切实提升执纪审查效果。一是主动出击深挖问题线索。主动向__、__了解处级干部个人有关事项报告核查情景。主动用好第三方对__财务收支情景的审计情景，深挖问题线索_件，经初核后予以了结，分别对_名处级干部、_名科级干部进行谈话提醒。二是加强线索起底与梳理。对党的十八大异常是十九大以来_件信访举报和问题线索处置情景进行清点排查，做到精准处置、妥善处理。对今年以来转驻在部门办理的_起信访件，结合可能存在的廉政风险，先后_次约谈有关负责人，提醒依规依法妥善处理。三是做好执纪审查“后半篇文章”。对去年受到党纪处分期满的_名党员干部进行回访教育，了解其思想状况，体现组织关怀，激励干事创业。
(六)从严加强自身建设，着力提升综合履职本事。一是加强政治建设。把强化理论武装作为首要政治任务，组织支部团体理论学习，督促支部党员用好“学习强国”平台，不断夯实政治理论基础。加强党性锻炼，参加了__组织的_次赴革命老区党性教育活动，组织参加社区服务_次。二是严格落实全员培训要求。着眼增强专业本事，加强纪检监察业务学习，参加省纪委省监委组织的各类专题培训班_人次。三是强化自我监督。对标省纪委省监委关于派驻机构制度建设要求，完善组内部各项规章制度。对20_年以来档案进行了规范化整理。四是认真完成省纪委省纪委交办的重大工作。根据组织安排，组长带队完成省委__任务，一名科级干部参加省委主题教育督导工作，派员参加省纪委省监委组织部__次干部考察工作。
二、存在问题及20__年工作打算
工作中存在的主要问题和困难：一是受监督体量较小的影响，问题线索量较少，短期内连续立案难度较大;二是因驻在部门业务特点，对__期间遵守纪律的情景缺乏有效监督手段;三是执纪审查调查业务本事存在“短板”，实战经验不足。新的一年，将按照中央纪委、省纪委全会的新部署新要求，聚焦监督职责，完善监督机制。一是聚焦“两个维护”，突出政治监督属性，推进监督检查具体化，确保各项政策落地落实。二围绕深化全面从严治党，强化专责监督，督促党组将全面从严治党要求落实到党支部和党员。三是聚焦权力运行，做实做细日常监督，综合运用有效监督方式，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，推动政治生态持续向好。四是立足打铁必须自身硬，夯实执纪执法专业化基础，健全内控机制，守好忠诚干净担当的政治本色。
信访事迹材料多篇篇三
委会例会暨“百安活动〞发动会，认真分析研究我市重点行业、辖区平安生产工作情况，统一安排部署节前平安大检查工作，分析平安生产考核指标，进一步提高了各级、各部门和生产经营单位对做好节日期间平安生产工作重要性的认识，增强做好平安生产工作的责任感。市政府副市长李思清出席会议并对元旦期间做好平安生产工作有关情况提出要求。
2、组织平安生产综合大检查。为切实加强平安生产工作，有效防范和坚决遏制重特大事故发生，按照?^v^安委会关于开展全国平安生产综合检查督查的通知?(安委明电[]3号)要求，市安委会于12月13至24日，分组赴各地开展综合督查。此次检查督查工作以全面检查，重点督查为主要方式，明确了工作任务、督查重点，发现问题，立即整改。
3、认真部署“百日平安生产活动〞。为切实抓好今冬明春平安生产工作，深入贯彻落实?^v^关于进一步加强企业平安生产工作的通知?(国发[]23号)、?四川省人民政府关于进一步加强企业平安生产工作的实施意见?(川府发电[]59号)和?四川省人民政府平安生产委员会关于深入开展“百日平安生产活动〞切实抓好今冬明春平安生产工作的通知?(川安委[]24号)，稳固打击非法违法生产经营建设行为专项行动成果，确保各项平安生产目标顺利实现，市安委会印发?市“百日平安生产活动〞通知?及实施方案，明确了指导思想、活动主题、活动目标和责任单位，并就三个阶段工作提出总体要求。
4、在市安委会的统一安排下，12月31日上午，市长陈新有、副
市长李思清率市公安局、市安监局、市交通运输局、市^v^、质监局、市旅游局、市商务局、市公安交警支队、市公安消防支队等部门先后到马鞍山交警执勤点、四川文化娱乐城、裕兴公交公司、新洋洋百货商场进行节前平安生产检查。每到一处，陈市长认真听取情况汇报，现场了解平安工作的落实情况，查阅相关平安检查记录，检查平安防范应急设施设备运行情况，并就节日期间的平安生产工作提出具体要求。
5、坚持制度，及时汇报。我局严格执行节日平安生产工作日报告和零报告制度，均安排责任心强、熟悉业务的同志在岗值班，领导干部在岗带班，确保了每天情况及时上报省安监局、市委、市政府，值班人员坚守岗位，尽职尽责，没有发生误时误事现象。
公安、交通、建设、质监、旅游、文化、铁路、民航等部门也针对节日平安特点，不定期抽查各地和各行业节日平安值守情况，有力地促进了节日期间的平安生产工作，切实加大监管力度。
三是全面落实企业平安生产责任制，突出企业主体责任。狠抓平安生产责任制落实，进一步强化企业平安生产承诺、约谈、事故企业“黑名单〞、事故现场分析会、企业领导班子成员作业现场带班等制度，认真学结内江威远县八田煤矿坚持矿长带班制带给企业和社会的巨大效应。严格要求各生产经营单位主要负责人亲自部署，强化企业各级各类人员的平安责任管理，把平安责任层层落实到每个环节、每个岗位和每个职工。
四是突出重点，集中开展平安隐患排查整治。继续保持“打非〞工作的高压态势，稳固“打非〞工作成果，推进“打非〞工作向纵深开展并逐步纳入经常化、标准化和制度化轨道。重点加强了对煤矿、非煤矿山、道路交通、危险化学品、烟花爆竹、旅游、建筑、消防及公共娱乐场所等人员密集场所的平安生产专项整治工作，对在“打非〞过程中发现的平安隐患，采取针对性措施，集中整治，催促企业经常性开展平安隐患排查，切实推动重大隐患和事故查处挂牌督办制度、工伤事故死亡职工一次性赔偿标准等落实到位。
作，强化措施，催促各生产经营单位做好节日放假、停产复产的平安检修和保障工作，严格执行复产验收制度，严防各类事故反弹，坚决遏制重特大事故发生。
信访事迹材料多篇篇四
(一)进一步加强组织领导，实行信访工作领导责任制。局信访领导小组由局长、副局长及办公室、价管科、收费科、检查所负责人组成。局长为信访工作第一责任人，全面负责信访工作的安排部署和组织实施，副局长主管信访案件的立案查处工作，对重大信访案件实行领导包案责任制。价格举报中心设在物价检查所，并开通了“12358”价格举报专线电话，明确了工作职责、工作程序和工作纪律，建立了24小时值班、接听、登记、呈批、移送办理、答复、存档、保密等一整套价格举报工作程序，对受理的价格投诉案件，以及重大价格信访案件将依法立案查处。
(二)不断完善信访工作制度、健全信访工作程序。随着物价部门工作职能的转变，“定规则、当裁判”成为物价部门服务群众的一项重要工作。面对价格信访案件的不断增加，我局进一步完善了价格信访工作制度，健全了价格信访工作程序，实行了省、市、县价格信访案件、价格举报案件统一领导、归口办理的工作体系。局信访办或价格举报中心在接到群众来信来访和投诉举报的当日填写《来信来访及举报案件记录表》，三日内提出拟办意见报科室负责人或主管局长审批后，由管辖科室和主办人员限期进行调查取证，提出处理意见，一般案件按行政处罚法程序在1个月内办理完毕，重大案件经主管领导批准，可适当延长时间，但不能超过三个月。结案后，要在15日内将处理结果告知举报人，3日内完成案卷存档。对市信访办和省局转办及有关部门交办的信访案件做到特事特办，及时调查、及时处理、及时答复、及时上报。
(三)热情服务、严格执法，杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生，切实做到为民排忧解难。价格问题直接影响群众的切身利益，对待群众来信来访的态度，直接影响着信访工作的顺利开展，也影响着物价部门的形象。对群众反映的价格问题我们坚持做到“接待热心、调查耐心、处理细心”确保群众踊跃投诉，用法律武器来保护自己的合法权益，避免造成激化矛盾，形成越级上访。今年，我局把改变服务态度作为搞好信访工作的主要环节来抓，首先是选调服务态度好的同志充实信访工作，向来访的群众“问一声好，让一个座，倒一杯水”，让群众感受到一种温暖，切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。其次是强化物价检查所办案质量，指定素质较高的执法人员办理价格信访案件，对信访案件不回避，不拖压，抓住要害问题，彻底解决。三是广泛了解群众关注的热点、难点问题，从源头上治理价格秩序，规范价格行为，消除价格矛盾，稳定群众情绪。
(四)开通了我市12358价格举报电话，强化社会监督机制。预防、治本是从根本上搞好信访工作的关键，为了广开“言路”，从源头上抓起，及时把各种矛盾和问题消除在萌芽状态和起始阶段，根据国家计委的统一部署，我市12358价格举报电话专线已和全国、全省专线连通，拓宽了受理价格投诉、举报的领域和渠道，并在车站、医院、学校等人口密集的公共场所张贴“12358”价格举报电话宣传标语，使“12358”深入人心。统计显示，随着“12358”电话的公布，举报渠道的畅通，案件来源明显增加，有力地维护了市场价格秩序和消费者的合法权益，得到了广大人民的高度评价，价格部门的知名度和信誉度不断提高。
二、积极开展价格举报工作，切实维护消费者合法权益。
今年1―6月份，我局共受理价格信访案件3件，其中上级部门交办1件，有关部门转办3件，来信4件，来访2件，电话投诉2件。立案查处26件，结案26件，结案率87%。根据我们的统计，群众来信来访重点集中在涉农收费、医疗收费、药品价格、教育收费等问题上。我局对这些敏感性较强的价格和收费问题进行专项整治，集中处理了以下几件典型案例：
(一)急群众之所急，想群众之所想，认真处理永昌县某中学乱收费一案，保护群众合法权益。今年3月，永昌一位学生家长反映该校向专业班学生收取实习费，每学期7元，每年14元，但没有组织实习，经我局执法人员立案调查了解，学生家长举报问题基本属实。我局执法人员于4月28日对该校的收费执行情况进行了检查、经查，该校违反规定向职业高中生收取实习费，共计收取56元，属取消的收费项目，我局向该校下发了责令退还多收价款通知书，并将清退结果上报我局查验，逾期无法退还的以违法所得论处。
(二)认真受理、及时查处举报案件。根据群众举报，今年2月有市民反映我市某血站向患者收取献血押金，献血员路费，经我局立案调查了解，该站确实存在乱收费行为，我局执法人员于2019年4月8日对该站2019年度的收费情况进行了检查、经查，该站在上述时间内确实存在自立项目收取献血员路费、献血押金，经我局研究决定，责令改正上述价格违法行为，全额没收献血员路费516.元，清退献血押金1362.元。
(三)、坚决制止借“非典”期间发洋财的单位。今年春季，一场突如其来的灾害降临中国大地，受非典疫情影响，一些不法经营者趁机哄抬物价扰乱市场，把一些品种价格抬高几倍，甚至十几倍。在这期间，我局执法人员根据群众举报，对我市一所专家门诊进行了跟踪调查，经查证，该院在这期间对“过氧乙酸”消毒液零售价格超过省上规定的15%差率作价销售，共计多收价款元。经我局研究，没收该院违法所得元，并罚款1元。
三、信访工作中存在的问题及今后的打算
(一)存在问题。一是在市场经济条件下，价格管理模式发生了很大变化，大部分商品和服务价格放开，在竞争行业，价格争议不断发生，协商解决存在很大困难。二是许多部门和行业乱涨价、乱收费问题依然比较严重，有的甚至屡查屡犯，群众连年举报投诉，问题得不到根治，成为信访工作的难点问题。三是物价政策宣传不到位，无效投诉多。各种价格法律法规，调定价项目是以红头文件的形式下发，发行范围小，涉及面窄。老百姓无从了解，只有一些调定价项目可以从报纸上获悉，对放开商品以及政策调整情况老百姓知道甚少，造成无效投诉较多。
信访事迹材料多篇篇五
时，我们还结合工作实际，制定了《县委办公室通讯员岗位职责及管理制度》、《值班人员交接班制度》、《值班人员信访处理制度》，对上访人员接待、重大事件处理、突发事件处理等工作作出了明确要求和规定，使值班工作做到遇事不乱、有章可循。
进行升级改造，一是着力解决个别时候信号不稳定、短信接收无法鉴定等问题，二是增加电话语音功能，对全县各单位进行重新排查统计，增加全选、分口选择功能，预计明年2月可以完成。同时通过积极协调，在不给各镇增加负担的前提下，为各镇提供值班无线联通电话机一部。
一个同志都置身于表率地位开展工作，作风要扎实，行为要严谨，精神要振奋，处事要谦虚，待人要和蔼，要始终保持争创一流的工作精神。接待群众来访，细心细致，礼貌先行，做到问一声好，让一下座，倒一杯水，让来办公室的群众都能满意而归。对来访群众情绪激动的，做好充分的说服和劝解工作，该分流的分流，该汇报的汇报，该解释的解释，把大事化小，小事化了，把问题解决在萌芽状态，让群众真正感觉到党委办公室的温暖。
【篇二：值班情况报告】
节日坚守岗位维护和谐假期
为营造欢乐祥和的节日氛围，维护整洁优美的城市环境，“五一”假期间，全体干部职工按照占总人数2/3的力量进行值班、值勤、巡查，自4月29日至5月3日，全局共出动工作人员665人次、值勤车辆125辆次，摩托车120辆次，确保了节日期间我区城市管理有序、和谐，圆满完成各项城市管理工作。
一、加强组织，周密部署。节前，我局召开专题会议，对“五一”假期间各项工作进行精心安排和周密部署，并下发通知，要求各执法队务必克服厌战、麻痹和松懈情绪，持续保持高压态势，切实抓好节假日期间的城市管理工作，特别是要管控好违建行为，防止反弹。加强安全防范，要求各科室、执法队对不安全隐患进行排查，严防火灾和盗窃事故发生，节日期间严禁酗酒，确保节日公共财产和队员自身的人身安全。
建筑工地渣土运输行为，严防渣土运输撒漏、污染路面的行为。节日期间，我局共清理流动摊档255档（次）、规范跨门店经营132家、清理横幅65条、清理违规灯箱广告42个，有力地维护了“五一”假期间我区良好的市容市貌。
三、加强管控，遏制违建。为防止违法建设在节假日期间反弹，我局加强巡查管控力度，在全局按照总人数2/3的力量进行值班、值勤、巡查的要求下，全区正常巡查，并无违法抢建抢搭现象。
四、加强值班，确保政令畅通。“五一”值班期间，我局严格执行领导带班和值班制度，各执法队坚持24小时值班制度，分批次、分区域安排执法人员巡查值班，值班人员确保24小时通讯联络的畅通，各执法队、科室的负责人需外出离开惠州的，要向局分管领导履行请假手续。值班人员认真坚守岗位，保持政令畅通，值班工作井然有序，各项工作落实到位，为全区市民营造一个和谐、有序的假期氛围。
【篇三：2012年值班室工作情况汇报】
值班室工作情况汇报
全国“两会”召开在即，为了切实做好“两会”期间的值班工作，充分发挥值班工作的信息主渠道和县政府关的枢纽作用，确保政令畅通，推动各项工作的顺利开展，现将具体实施情况汇报如下：
一、加强队伍建设、提高整体素质