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最新后勤转岗培训心得体会及收获总结(案例19篇)

时间:2023-11-02 12:38:53 作者:梦幻泡 最新后勤转岗培训心得体会及收获总结(案例19篇)

写培训心得体会的过程可以帮助我们回顾学习的过程,加深对知识的理解和记忆。请大家仔细阅读以下培训心得体会范文,相信其中会有一些对你有所启发和帮助的观点。

后勤工作培训心得体会总结

第一段:引言(200字)。

作为一名参加过后勤工作培训的实习生,我深有体会地认识到后勤工作的重要性和复杂性。通过一段时间的培训,我不仅学到了许多实用的后勤工作知识和技巧,还深刻体会到了合作与团队精神的重要性。

第二段:后勤工作的重要性(200字)。

后勤工作是保障整个组织运转的重要一环。在培训过程中,我们学到了后勤管理、设备维护、物资采购等一系列后勤工作的具体操作。这些知识的学习不仅帮助我们提高了工作效率,还提高了我们判断和解决问题的能力。在实践中,我意识到后勤工作的每一个细小环节都对组织的正常运转起到了决定性的作用。

第三段:后勤工作的复杂性(200字)。

后勤工作在外表简单的背后却有着复杂的内部管理,涉及到的环节和因素非常繁杂。通过培训,我了解到了为了顺利开展后勤工作,我们需要与各部门保持紧密联系,做好沟通工作;在资源有限的情况下,合理调配各种物资,确保项目正常进行;在维护设备方面,要及时进行巡检与保养,确保设备正常运行等。这些工作需要我们具备耐心、细心和综合素质,也需要我们与他人建立良好的工作关系。

第四段:合作与团队精神的重要性(200字)。

在后勤工作中,与团队的紧密合作是不可或缺的。每个人都需要充分发挥各自的专长和优势,相互协作,共同解决问题。通过培训,我深刻理解到了团队合作的重要性。只有我们形成一个紧密团结、相互信任的团队,才能高效地完成后勤任务,并确保项目的顺利进行。在实践中,我也体会到了团队与个人间的关系,意识到只有和团队紧密协作,才能更好地发挥自己的作用。

第五段:结束和展望(200字)。

通过后勤工作培训,我对后勤工作有了更深入的了解。知道后勤工作是组织运转中的重要一环,而后勤工作本身是一项复杂的任务,需要我们具备各种素质和能力。我也深刻体会到了团队合作的重要性,只有与团队紧密协作,才能更好地发挥个人的优势。在以后的工作中,我将更加注重团队合作,始终保持良好的协调沟通。同时,我也将继续学习和提高自己,不断提升后勤工作的实际能力和综合素质。

热控转岗培训心得体会总结

第一段:引言(100字)。

在当今竞争激烈的社会中,持续学习和不断提升自己的能力已经成为越来越多人的追求。而随着技术的不断发展和市场的变化,即使是行业老手也需要适应新的工作环境和技能要求。作为我国工业转型升级的一个重要组成部分,热控转岗培训为从事相关工作的人员提供了机会,使他们能够获得新的岗位技能和提升就业竞争力。在此次转岗培训中,我深刻体会到了学习的重要性和持续进修的必要性。

第二段:对热控转岗培训的初步了解(200字)。

在进入热控转岗培训之前,我对热控行业的知识和技能了解甚少。然而,通过参加培训课程,我深入了解了热控的基本原理和工作流程。在理论学习中,我们学习了热控系统的概念、组成部分及其功能,熟悉了常见的控制器和传感器,掌握了常用的调试方法和故障排除技巧。同时,我们还通过实操训练,学习了热控系统的安装和调试,培养了我们的动手操作能力。

第三段:实践操作的挑战与收获(300字)。

在实践操作环节中,我遇到了很多挑战,但也收获颇丰。首先,我学会了如何阅读和理解热控系统的图纸和说明书,搭建了实际的控制回路并进行了检修。此外,通过模拟故障排除的训练,我熟悉了常见故障的判断和修复方法,提升了自己的解决问题的能力。通过与其他学员的合作,我也体会到了团队合作的重要性,学会了与他人协作,共同解决问题。

第四段:拓展的思维与视野(300字)。

热控转岗培训不仅仅是技术和操作的学习,更是对自身思维和视野的拓展。在课程中,我们还学习了热控行业的发展趋势和前景,了解了相关政策和标准的要求。同时,我们还参观了一些先进的热控设备和项目,深入了解了最新的技术应用和工程实践。这样的学习让我意识到,热控行业仍有巨大的发展空间,学员们应该保持学习的热情,不断提升自己的技能和知识。

第五段:总结与展望(300字)。

通过热控转岗培训,我深刻认识到学习的重要性和持续进修的必要性。只有不断学习和适应新的技术发展,我们才能在激烈的竞争中立于不败之地。我将利用所学知识和技能,不断探索和提升自己,在职业生涯中实现更大的发展。我也希望能够与其他学员共同探讨新技术,共同进步。同时,我也希望更多的人能够关注热控行业,加入我们这个充满挑战和机遇的领域。只有通过不断学习和互相交流,我们才能在未来的岗位上取得更大的成就。

热控转岗培训心得体会总结

近年来,随着工业的快速发展和技术的进步,热控转岗成为了许多人的新选择。为了掌握这一新技能,提高自身的竞争力,我参加了一期为期一周的热控转岗培训班。在这一周的学习中,我不仅学到了许多专业知识和技能,还意识到了热控转岗的重要性。在此,我想总结一下我的培训心得体会。

第一段:明确学习目标。

在参加培训之前,我对热控转岗的了解非常有限。因此,我首先明确了自己的学习目标。我希望通过培训,能够全面了解热控转岗的概念、原理和应用,掌握相关的技能和工具,提高自己的解决问题的能力。此外,我还希望通过与其他学员的交流和互动,开拓自己的思路,拓宽自己的视野。

第二段:系统学习基础知识。

在培训课程中,我们首先进行了基础知识的学习。老师向我们介绍了热控转岗的概念、基本原理和应用领域,并通过实例讲解了相关理论和方法。同时,我们也学习了热控转岗的相关技能和工具,如温度测量、控制系统的构建和调试等。通过系统地学习这些基础知识,我对热控转岗有了更深入的理解,同时也提升了解决问题的能力。

第三段:实践操作技能。

除了理论学习,我们还进行了大量的实践操作。在培训班的实验室中,我们使用真实的设备和工具,进行了各种实际操作,如温度传感器的安装、控制系统的调试等。通过这些实践操作,我不仅掌握了相关的技能,还加深了对热控转岗的理解。同时,我们还进行了小组项目,通过合作完成一系列任务,提升了团队合作和沟通能力。

第四段:交流互动提升思路。

在培训班中,我们有机会与其他学员进行交流和互动。我们通过小组讨论、学习分享和案例分析等活动,相互借鉴经验,互相学习。通过与其他学员的交流,我开阔了思路,拓宽了视野,深化了对热控转岗的认识。同时,我们还与一些行业专家进行了座谈,他们分享了他们的经验和见解,为我们提供了宝贵的指导和建议。

第五段:提高综合能力应对挑战。

通过一周的培训,我不仅学到了许多专业知识和技能,还提高了自己的综合能力。在实践操作中,我锻炼了自己的动手能力和问题解决能力;在交流互动中,我提升了自己的沟通能力和合作能力。这些综合能力对于应对工作和生活中的挑战非常重要。

总结:

通过这一期的热控转岗培训,我不仅学到了专业知识和技能,还意识到了热控转岗的重要性。在未来的工作中,我将继续对热控转岗进行深入学习和实践,不断提高自己的能力,为行业的发展贡献力量。我相信,通过不断学习和努力,我能够取得更好的成绩。

后勤工作培训心得体会总结

后勤工作是一项重要而综合的工作,承担着保障正常运转和提供支持服务的责任。为了提高后勤工作人员的综合素质和能力,我们参加了一次后勤工作培训。通过培训,我收获了许多宝贵的知识和经验,并深刻体会到后勤工作的重要性。以下是我对这次培训的心得体会和总结。

首先,培训中的课程内容非常丰富有趣。其中,最令我印象深刻的是关于危机管理和应急处理的课程。这堂课通过具体案例分析和模拟演练,让我们深入了解到在突发事件发生时,后勤工作人员应该如何迅速反应和应对。在课堂上,我们学习了如何制定应急预案、如何进行有效的沟通和协调、以及及时获取信息的重要性。这些知识和技能对于提高我们在紧急情况下的应变能力至关重要。

其次,培训还强调了团队协作的重要性。作为后勤工作人员,我们往往需要与其他部门和团队密切合作,才能顺利完成任务。因此,培训中组织的团队合作训练对我们起到了很大的帮助。通过分组合作解决问题的实践,我们体验到了团队合作的力量,学习到了如何相互信任、共同努力、有效沟通和协调工作。这些技能和能力不仅在后勤工作中是必须的,也对于我们个人的职业发展具有重要意义。

此外,培训还注重了细节和专业知识的培养。在后勤工作中,一些看似不起眼的细节往往决定了工作的成败。培训中,我们接受了关于后勤管理、物资采购和仓储管理等专业知识的培训。通过学习专业知识,我们能够更好地理解和熟悉后勤工作的流程和规范,提高工作的效率和质量。同时,培训也强调了细节的重要性,如对工作中的文件和记录进行及时归档和整理,确保信息的准确性和方便查阅。

最后,培训还向我们传递了一种良好的职业道德和工作态度。作为后勤工作人员,我们不仅要具备专业知识和技能,还要具备正确的价值观和职业道德。培训中,我们被教导要始终以客户为中心,严格遵守职业道德和工作纪律,保持积极的工作态度和团队精神。这些原则和要求为我们提供了明确的行为准则,引导我们做出正确的抉择和判断。

总的来说,这次后勤工作培训为我们提供了一个学习和成长的机会。通过培训,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了珍贵的心得体会。我深刻认识到后勤工作的重要性和复杂性,明白了合作与团队精神的价值,也树立了正确的职业态度和工作标准。我相信,这些宝贵的经验和收获将对我的职业发展和工作质量产生积极的影响。希望未来还能有更多的培训机会,让我不断提升自己,为后勤工作做出更大的贡献。

高校后勤培训心得体会总结

高校后勤工作是一项关系到学校教学、科研、生活等方方面面的重要工作,为了提高后勤工作人员的综合素质和专业技能,我所在的高校组织了一次后勤培训。通过参加这次培训,我获得了很多启示和收获,也对高校后勤工作有了更深的认识和理解。现在,我将对这次培训的心得体会进行总结。

首先,这次培训增强了我的综合素质。高校后勤工作人员需要具备较高的组织能力、协调能力和沟通能力。培训中,我们进行了很多团队合作的实践,通过合作完成各种任务,如规划后勤设施、组织大型活动等,不仅增强了我的团队协作能力,还培养了我的创新精神和解决问题的能力。同时,培训中还加强了我们的社交能力和服务意识,通过与同事交流学习、与领导沟通合作,我更懂得如何与人相处,如何为他人提供更好的服务。

其次,这次培训提升了我的专业技能。后勤工作需要掌握一定的专业知识和技能,如安全管理、环境保护、食品卫生等。在培训过程中,我们学习了后勤管理的基本原理和操作技能,了解了高校后勤工作的重要性和规范化管理的要求。通过实际操作学习,我们熟悉了各类设备的使用和维护,掌握了安全检查和危机应对的方法。同时,我们还学习了一些管理工具和方法,如管理规范化、流程优化、绩效考核等,这些都对我提高工作效率和质量非常有帮助。

再次,这次培训提高了我对高校后勤工作的认识和理解。通过学习,我了解到高校后勤工作是支撑教学科研的重要保障,为学校发展提供了坚实的后勤支持。后勤工作不仅仅是一项基础性工作,更是一门专业。后勤工作人员需要具备各种技能和知识,要与时俱进,不断提高自己的综合素质和专业水平。同时,后勤工作还需要注重服务质量和用户体验,以满足师生对后勤服务的需求,为师生提供一个安全、舒适、便利的校园环境。

最后,这次培训激发了我对高校后勤工作的热情和动力。高校后勤工作具有很大的责任和挑战,需要付出辛勤的努力和付出。但正是这种责任和挑战,让我对后勤工作充满了热爱和激情。在以后的工作中,我将发扬团结协作的精神,积极参与到高校后勤工作中,不断提高自己的专业技能和管理水平,为学校发展做出更大的贡献。

总的来说,通过这次后勤培训,我不仅增强了自己的综合素质和专业技能,也对高校后勤工作有了更深的认识和理解。我相信,在今后的工作中,我会以更加积极的态度和更高的标准投入到高校后勤工作中,不断提升自己,为学校的建设和发展贡献更多力量。

后勤工作培训心得体会总结

后勤工作是支撑一个组织正常运转的重要环节,它的规范化与高效性关系着组织的管理水平与运营成本。为提高后勤工作人员的综合素质与能力,我所在公司组织了一次后勤工作培训。在本次培训中,我收获颇多,体会良多。下面将结合自身实际工作经验,从培训内容、培训方式、培训效果等方面进行总结。

首先,培训内容的设计与开展非常合理,循序渐进,注重实践操作。培训开展前,培训负责人详细了解了我们的实际工作情况,并与我们进行交流,因此培训内容针对性强。培训内容主要包括:1.后勤管理制度与流程。2.后勤工作规范与标准。3.后勤设备与器材的操作与维护。4.后勤危机处理。通过理论知识的讲解与实践操作的引导,我们对所需掌握的知识与技能有了清晰的了解,这使我们在实际工作中能够更加有条理和专业。

其次,培训方式多样,有效引导了学习的参与度。传统的培训方式往往让人感到枯燥乏味,导致学习效果不佳。而这次培训采用了多种形式,如讲座、角色扮演、案例分析等,使学习过程更加生动有趣。通过鼓励大家积极参与互动,培训师激发了大家的学习兴趣,提高了学习的参与度。其中,角色扮演环节对我影响最大。在这个环节中,我扮演了后勤部门的负责人,需要根据场景与时间紧迫进行应急处理,这让我切实感受到了工作中的困难与求解过程,增强了我的应变能力。

再次,培训使用的案例实例具有很强的实践性与针对性。在培训过程中,我们学习了若干个实际案例,并分析了案例中的问题及解决方法。这些案例都是前些年本公司发生的真实事件,通过这些实践案例的学习,我们能够更好地理解后勤工作中可能出现的问题并提前做好应对措施。例如,通过学习一起突发火灾事件,我们知道了如何快速疏散人员,并合理利用现有设备进行应急处理。这些实例的学习为我们提供了直观且实用的参考,使我们对后勤工作能更加从实际出发,提高工作效率。

最后,培训的效果显著,为我后勤工作提供了重要的参考。通过这次培训,我对后勤工作的重要性有了更深刻的认识。我明白了合理的流程和规范的操作对于后勤工作的顺利推进是至关重要的。在培训结束后的实际工作中,我更加注重细节,积极向同事学习,力求在操作中做到精益求精。同时,我也将培训中学到的工作经验与同事分享,并帮助他们提高工作效率。通过这次培训,我不仅提高了自己的工作能力,也为公司的后勤工作作出了积极的贡献。

总之,这次后勤工作培训对我个人职业发展和工作能力的提升起到了重要作用。培训内容合理,培训方式多样,实践性强,为我提供了很多的启发和思考。今后,我将继续不断提升自己的专业素养和工作能力,为公司的后勤工作做出更大的贡献。同时,我也期待公司能够组织更多的培训活动,提高全体员工的综合素质,共同推动公司的发展。

高校后勤培训心得体会总结

随着高等教育事业的不断发展,高校后勤事务的重要性日益凸显。为了提高高校后勤人员的专业素养和服务能力,我校于近期组织了一次后勤培训,培训内容涵盖了后勤管理的重要知识和技能。通过这次培训,我深感获益匪浅,具体表现在专业知识的拓展、职业素养的提升和沟通能力的增强等方面。

首先,通过培训,我拓展了自己的专业知识。作为一名从事后勤工作的人员,我们需要具备一定的专业知识,以应对各种突发事件和日常工作中遇到的问题。而这次培训为我们提供了一个学习的平台,我们了解了如何进行日常设备维护、保洁和安全管理等相关的工作内容。此外,还学习了信息技术的应用,如办公软件的使用和网络安全的常识等。通过这些专业知识的拓展,我们能够更好地适应工作的需求,提高自身的综合素质。

其次,培训还提升了我的职业素养。作为后勤人员,我们的服务意识和工作态度对于高校的正常运行十分重要。通过这次培训,我意识到了自身的不足之处,并努力加以改进。在职业素养方面,我们学习了如何维护高校的形象以及处理与师生、其他部门的关系。同时,我们还了解到了文明礼仪的重要性,掌握了一些礼仪礼貌的基本知识和技巧。这些职业素养的提升,不仅使我更加自信地面对各种工作挑战,也为我以后的发展打下了坚实的基础。

再次,通过培训,我增强了沟通能力。作为后勤人员,与其他部门的沟通合作是必不可少的。在培训中,我们学习了与他人进行有效沟通的技巧和方法。比如,如何在遇到问题时妥善表达自己的意见和看法,如何通过团队协作实现目标等。这些方法和技巧的应用,不仅提高了我们与他人的沟通效果,也增强了我们在工作中的凝聚力和配合度。同时,我们还学习了一些解决冲突的方法,有效避免了各种矛盾和问题的发生。

最后,我深感这次培训是对我们的一次锻炼和提升。通过培训,我不仅获得了专业知识的拓展和职业素养的提升,更重要的是,我认识到了作为一名后勤人员,我们肩负着服务高校师生、支持教学科研的使命。因此,我们要时刻保持敬业精神,不断学习和进步,以更好地为高校的发展做出贡献。

总之,通过这次后勤培训,我体会到了后勤工作的重要性和自己在其中的角色和责任。在今后的工作中,我将保持学习的态度,不断提高自身的能力和素质,以更好地适应高校后勤工作的需要。我相信,只有通过不断学习和完善自己,我们才能为高校的发展做出更大的贡献。

热控转岗培训心得体会总结

近年来,随着科技的迅速发展和市场的需求变化,许多职业岗位迅速发展,而一些原有的岗位也面临淘汰或转岗的风险。作为一名热控工程师,我有幸参加了热控转岗培训,通过这次培训,我深感到了自身的不足,并且在培训过程中获得了很多启发和提升。下面我将结合个人经历,从培训的内容、效果、收获、反思等方面进行总结和体会。

段落二:培训的内容。

热控转岗培训主要包括理论学习和实践操作两个方面。在理论学习阶段,我们主要学习了热控工程的基本知识,包括热力学、热传导、热对流等;同时,还学习了热控系统的原理和设计方法。在实践操作阶段,我们学习了热控仪器的使用方法、维护保养以及故障排除等,通过实操能更好地理解和掌握所学知识。此外,课程还设置了案例分析,让我们通过实际问题进行思考和解决,提升了我们的综合能力。

段落三:培训的效果。

通过热控转岗培训,我对热控工程有了更深入的了解,更加清晰地认识到自身的不足。在理论学习中,我发现自己对热力学知识的掌握不够扎实,对热传导和热对流的理解也有待加强。在实践操作中,我发现自己对热控仪器的使用不熟练,对故障排除的经验也不足。通过培训,我仔细学习和实践,并积极向老师请教,这些都让我获得了理论和实践上的提升。

段落四:培训的收获。

在培训过程中,我不仅学到了专业知识,还获得了很多实践经验。首先,在学习中,我学会了如何快速准确地分析问题,学会了如何运用所学知识来解决实际工程问题。其次,我收获了和其他参与培训的同行们的交流和分享,通过彼此的学习和讨论,我不仅扩展了眼界,还结交了许多志同道合的朋友。最后,通过培训,我更加清楚地认识到自己的不足,明确了个人的发展方向,并制定了一份长期的学习和提升计划。

段落五:培训的反思。

通过这次热控转岗培训,我认识到学习的重要性和态度对于个人发展的关键性。只有不断学习和提升,才能跟上技术的发展和市场的需求。在以后的工作中,我要时刻保持学习的热情,不断充实自己。同时,我还要加强实践的机会,通过实际操作来巩固所学知识,并不断积累经验。对于自身的不足,我要勇于承认,并寻找解决办法,不断完善自己的职业素养和能力。

总结:

通过参加热控转岗培训,我在知识和能力上都得到了提升。通过不断的学习和实践,我更加清晰地认识到自身的不足,并制定了个人的发展计划。在未来的工作中,我将时刻保持学习的态度,不断提升自己,以更好地适应职业岗位的需求变化。通过这次培训,我不仅学到了专业知识,还结交了许多朋友,扩展了自己的人际关系。最重要的是,我明白了学习的重要性和持续提升的必要性,这将成为我职业生涯中的宝贵财富。

高校后勤培训心得体会总结

高校后勤是一个重要的保障学校正常运转的部门,而后勤培训则是提升后勤人员综合素质和工作能力的重要途径。我有幸参加了一次高校后勤培训,通过这次培训,我深深体会到了培训的重要性和必要性。以下是我对高校后勤培训的心得体会和总结。

首先,高校后勤培训是提升后勤工作效率的关键。在培训中,我们不仅学习了相关的岗位技能和知识,还学习了一些高效的工作方法和流程。这些学习内容,使我们更加了解我们所从事的工作的重要性和紧迫性,也帮助我们更好地理解和把握工作中的一些关键点和难点。通过培训,我们学会了如何合理规划工作时间,如何科学安排各项任务的优先级,以及如何从细节处提升效率。这些知识和技能的运用,大大提高了我们的工作效率,为高校后勤工作的顺利进行起到了关键的作用。

其次,高校后勤培训是提高后勤服务质量的保证。在培训中,我们重点学习了服务意识和服务技巧。通过学习,我们深刻认识到后勤部门是学校内外部人员联系的桥梁和纽带,我们的工作直接关系到师生的学习和生活。因此,我们必须要提供优质的后勤服务,为师生营造一个舒适、便利、安全的学习环境。在培训中,我们学习了如何与师生进行有效的沟通和交流,如何正确处理各类问题和矛盾,以及如何善于发现和满足师生的需求。通过这些培训,我们的服务意识得到了极大的提高,我们也更加明确了我们的目标是为师生提供优质的服务。

另外,高校后勤培训是培养后勤人员综合素质的基础。培训不仅注重岗位技能和专业知识的学习,还注重培养后勤人员的自身素质和综合能力。在培训中,我们不仅学习了一些必备的专业知识,还学习了一些与工作相关的管理知识、沟通能力和团队合作能力等。这些素质和能力的培养,使我们成为了一支既有专业技能,又有过硬素质和能力的后勤队伍。在培训结束后,我们发现自己不仅在专业上得到了提升,同时在提高自身综合素质方面也得到了很大的增长。

最后,高校后勤培训是提升后勤人员发展空间的机会。在培训中,我们不仅学习了一些基本的工作技能,还学习了一些职业规划和发展的思路。通过这些学习,我们了解到后勤工作不仅是一个繁忙而重要的岗位,同时也是一个充满挑战和机遇的职业。我们在培训中听取了一些成功人士的经验和故事,这些经历激发了我们的斗志和热情,也让我们明确了努力学习和进步的重要性。培训的结束并不代表我们的学习和发展的结束,而是一个新的起点。我们应该把所学到的知识和技能运用到实际中,不断提高自己的能力和素质,为自己的职业发展打下坚实的基础。

综上所述,高校后勤培训是提升后勤工作效率和服务质量的重要途径,也是培养后勤人员综合素质和发展空间的宝贵机会。通过参加培训,我深深体会到了培训的重要性和必要性。培训不仅让我们学到了很多实用的知识和技能,还让我们明确了自己的责任和使命。在今后的工作中,我们将不断学习和进步,为高校后勤工作的发展做出更大的贡献。

后勤培训心得体会总结

第一段:引言(200字)。

近日,我参加了一场后勤培训,经历了几天的学习和实践,收获颇丰,受益匪浅。通过这次培训,我增强了对后勤管理的理解和认识,同时也发现了自己在实践中的不足之处。在此,我将通过对这次培训的总结,分享一下我的心得体会。

第二段:培训内容与收获(250字)。

此次后勤培训的内容包括物资采购、仓储管理、设备维护等各个方面,通过专家的指导和实际操作,我对这些专业知识有了更加深刻的认识。其中,我最大的收获是学会了如何制定科学合理的采购计划,如何正确使用仓储设备以及如何做好设备的维护保养。这些知识在实际工作中将起到重要的指导作用,提高了我在后勤管理方面的能力和水平。

第三段:合作与沟通的重要性(250字)。

在培训中,我意识到后勤管理需要与其他部门展开更多的合作和沟通。后勤工作是一个复杂系统,需要与采购部门、财务部门以及相关项目部门保持良好的关系。只有通过有效的合作与沟通,才能做到资源的共享和协同推进。在此次培训中,我通过与其他参与者的互动交流,提高了团队合作的能力,也加强了自己的沟通技巧。

第四段:培训中的反思与改进(250字)。

在实践操作中,我也看到了自己的不足之处。其中,我发现我在一些仓储设备的操作和维护上还存在着一些问题。这些问题影响了工作的效率和质量,也给其他工作人员带来了不便。因此,我决定通过自己的努力,进一步强化相关知识的学习,并参加更多的实践锻炼,以提升自己在后勤管理中的综合素质和能力。

第五段:总结与展望(250字)。

通过这次后勤培训,我对后勤管理的认识得到了加深,掌握了一些实用的管理技巧和方法。同时,我也意识到自己的不足之处,清楚了今后需要继续加强的方面。通过总结经验,我相信,在今后的工作中,我将能更好地发挥后勤职能,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望通过不断的学习和实践,不断提高自己的专业能力,为后勤管理领域的发展贡献自己的力量。

以上是我对于参加后勤培训的一些体会和总结。通过这次培训,我收获了专业知识和管理技巧,也看到了自己的不足和改进方向。我相信,在今后的工作中,我会不断学习和提升,给予后勤工作更多的关注和支持。

教师培训收获心得体会总结

时光荏苒,不知不觉间我们已经进入了信息社会,信息社会拉近了人与人间的空间距离作为知识的传播者-教师我们该如何面对呢?信息社会对教育者和学习者。分别从意识与态度、知识与技能、应用与创新和社会责任四个方面对中小学教学人员、管理人员和技术人员提出了相应的要求,所以掌握信息化技能、提高信息化能力已经成为教师专业成长的必要条件。信息技术正在使教学从以教师、知识为中心转向以学习者为中心,教育将由教内容到教方法,朝着从学知识到长智慧的方向发展。

作为当代的教师,必须清醒地面对教育信息化所带来的机遇与挑战。新时代需要新型教师,教育的信息化还要求我们教师对自己的角色重新进行定位,重构自己的知识体系,培养和提高自己的创新能力,以适应与时俱进的、全新的教育体系。

一要转变自己的教育观念,充分认识到运用现代教育技术手段进行教学的必要性和重要性,打破传统的教学模式和“一块黑板一支粉笔”的教学方式。提高自己的教育技能,主动参加各种形式的技能培训,初步掌握利用教育技术获取信息的能力和信息处理能力。

二要转变自己的角色,信息社会要求教师由知识的传输者变为学生自主是互联网技术,引导学生主动获取知识。

教师应这几个方面努力:在信息化教学改革实践中促进自身发展身处信息化时代的每一位教师,都应当带着探索和继续学习的精神,学习新的技能、获取新的认识、树立新的信念,迅速地调整甚至改变自身的教学行为,积极地投身到信息化教学改革的浪潮中去。这既是当今教育变革的需要,也是教师职业生活中需要不断寻求发展的方向第一、教师必须增强自身发展的意识,树立终身学习的思想。信息技术能够带给我们最佳实践的范例,提供教学风格和教学方法的研习,能够在教师共同体之间建立起稳定的联系。但是,只有教师自己才能改变自己,只有教师意识到自己的局限性和不足时,才能形成符合教育信息化发展要求的先进教学观念和个人发展的动力从而主动去学习。

第二、要加强信息技术应用,在信息环境下努力提高信息素养。对于“面向信息化的知能结构”来说,教师的专业知识和技能基础应该是“实践性知识”。因此,作为信息化时代的教师,应当在实际的教学情境中通过信息化教学实践,掌握信息技术技能,提高信息素养和教学能力,促进个人发展;同时,积累信息技术与学科课程整合的经验,形成具有个性化特点的案例知识,并通过教师学习共同体的相互影响,将个性化的隐性实践知识转化为社会化的教师专业知识,促进自己的专业发展。

第三、以信息技术与教学法的整合为突破口,最终树立中小学教师专业化的新形象。为了使整合更有效,教师还必须以研究者的姿态反思自己的整合实践,努力改善教学行为,提升教学水平。“反思的本质是一种理解与实践之间的对话,是这两者之间的相互沟通的桥梁,又是理想自我与现实自我的心灵上的沟通。”教师只有通过建立在行动经验基础上的反思,才能将“学会教学”与“学会学习”统一起来,从而达到在行动中不断对个体的教学进行改革、改进和进步。

第四、充分利用远教资源,积极有效地参加各种培训和校本教研活动,.通过网络汲取营养,获取灵感,通过教育博客积极交流。

总之,面对教育信息化的挑战,要求教师们重新学习,不断学习,是新形式下教育教学发展的需要,也是教师个人生存能力的提高和进一步发展的需要,有开放的心态、敢于实践的勇气,与教育的信息化相随共舞,成为一名当代合格的新型教师。

教师培训总结与收获心得体会【范文】

为进一步搞好教师培训工作,推进基础教育新课程改革,提高全体教师队伍的整体素质,全面推进中小学素质教育实施,特制定20xx年教师培训工作计划。

一、指导思想。

面向全体教师,以骨干教师培训为重点,以提高教师整体素质为目的,坚持以科学发展观为指导,以促进教师专业发展为宗旨,以“新理念、新课程、新技术”和师德教育为重点,整合利用教师教育培训资源,积极探索大规模、高质量、低成本培训教师的新模式,进一步提高全镇教师的师德水平和综合素质,造就一支师德高尚,业务精良,具有创新意识,善于从事素质教育的新型教师队伍,为推进我镇教育高水平、高质量发展,深化教育课程改革,全面实施素质教育服务。

二、工作目标。

开展以“新理念、新课程、新技术”和师德教育为重点的教师培训,通过培训,帮助广大教师更新教育理念,树立与素质教育相符合的教育观、人才观和质量观,全面增强教师实施素质教育的主动性和自觉性;帮助广大教师掌握新课程改革的目标、要求、内容和方法,完善知识结构,全面提高实施新课程的能力和水平,以适应实施素质教育和高水平、高质量教育发展需要。

三、培训对象。

全镇在职在编,年龄男50周岁、女48周岁以下的中小学教师。

四、培训内容及实施细则。

1、培训内容。

政治思想理论,师德修养理论,教育政策法规,本学科专业知识的更新与扩展,现代教育教学实践与研究,教育教学技能训练与教育教学技术训练,现代教育信息,现代知识与人文知识的了解与掌握等。

2、培训实施细则。

(1)初中语文教师培训:4月份,初中语文教师进行“高效作文”策略、方法培训。

(2)小学教师课堂教学改革培训:结合语文科的“主题学习”、英语科的“攀登英语”两项实验的推介,组织各科课堂教学改革研讨会,推动全镇小学课堂教学改革,促进素质教育的深入实施。

(3)教研、科研培训:即教研及科研活动课程化,对教师进行以教研、科研活动为主的培训。让每一位教育工作者成为科研型的教师,努力解决课堂上高耗低效的问题,创建高效课堂。

(4)中小学教师全员培训:进一步组织各学段所有任课教师结合近年来的课改体验,认真学习《课程标准》、《新课程标准解读》等书籍。

(5)校本课程改革培训:以备课组、教研组为主体,开展学科理论和教材教法与学生学法的深入研究,结合骨干教师培训的内容,围绕提高课堂效率、创建高效课堂积极开展探索与研究,努力解决课堂高耗低效的问题。

(6)积极组织广大教师参与上级业务部门组织的各项培训,并抓好二次培训工作。

(7)广泛开展“五个一”活动。

年内要求每位中小学教师读一本教育理论专著、发表一篇高质量的教学论文、上一节高水平的示范课、撰写一篇高水平的教学案例、开展一项有价值的课题实验活动。

客户服务培训心得体会_客户服务培训收获与总结

优质文明服务要取得质的飞跃,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。培训教育的方式很多,如:对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育,使每位员工懂得,我的行为代表着银行的形象,没有客户就没有银行业务的发展,培养良好的职业道德,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护全行的形象和荣誉,使优质服务上一个新台阶;强化规范礼仪培训,举办规范化服务礼仪培训班,组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练,并在全行范围内推广;加强业务技术培训,提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务;以柜面服务为突破口,开展形式多样的以优质文明服务为内容的活动,如创建青年文明号、争当青年岗位能手、开展比学赶帮超等劳动竞赛等;开展金融法律法规、各项规章制度的培训,增强员工法制观念,使每位员工知法、懂法、守法、用法,依法治行,依法经营,防范和化解金融风险;典型培训,组织员工对优质文明服务工作的先进单位及个人进行现场观摩学习,以增强感性认识,取之所长,补己之短;组织爱岗敬业、服务奉献的演讲比赛,颂扬员工努力开拓、勤勉敬业的高尚风范;推广以员工星级管理为核心的规范化服务。通过对柜台人员“德、能、勤、绩”的考核,授予相应的星级。实行“挂星上岗、以岗定酬、星薪挂钩”,充分调动员工的积极性;积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,人们自然把眼光对准那些环境舒适优雅的营业场所。银行外观的亮丽自然而然地给顾客一种安全感,让人觉得银行有实力,因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。

提高金融电子化水平,创新服务手段,完善服务功能,是提高服务质量的关键。

为适应企业、个人金融意识不断增强的需要,各家银行陆续推出了多种服务,如储蓄通存通兑、对公业务通存通取、代发工资业务、代收费业务、atm联网系列、商务pos终端、个人存单抵押贷款、一卡通(或一折通)、个人外汇买卖业务、电话银行服务等等。丰富的银行服务品种也是客户选择银行的必有的不可少的条件之一。新业务的开发,是增强业务发展后劲和竞争力的需要。所以商业银行应设立专司新业务开发的部门,加强对市场的调查、预测和分析,研究创新金融产品,完善服务功能,提高服务水平。

柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来,特色服务包括:延长营业时间、24小时服务、设立一米线;对特殊客户上门服务,为单位办理现金收付、转帐结息、送回单、利息清单等;为有困难的客户办理存取款业务;为军人、教师、中小学生和老弱病残者提供专柜服务;为大额存取款提供安全服务等;贷款方面推出信贷业务特快服务,选择信用等级为a级以上的企业,作为信贷业务特快服务对象,对其实行特事特办,使办理业务效率大大提高;推行客户经理制,为存贷大户配备客户经理,并为其提供存、贷、汇、理财、咨询等综合上门服务,通过全面周到的服务改善银企关系,增强吸引力,保证客户足不出户就能完成支付。通过推出特色服务等服务措施,达到树立良好的企业形象的目的。

加大监督的力度和广度,形成全方位监督体系,是优质文明服务落到实处的保证。

优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除必须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业部是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能得出真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式,以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

建立监督检查体系。一是全行从机关到一线,从领导到群众,人人都有监督的职责;二是依靠社会监督和舆论监督,向社会公布举报电话、在营业大厅设立咨询台、监督电话、举报箱、意见簿或导储员等,聘请新闻、企事业单位及政府部门进行监督;三是定期召开企业、客户座谈会,发送征求意见信、监督卡、青年文明号服务卡;四是公布业务发展和承诺服务内容,自觉接受监督。

客户服务培训心得体会_客户服务培训收获与总结

客户服务对于企业来说是一项贯穿于整个经营过程的大而广的体系。客户服务培训后上岗,要知道自己工作该怎么进行。下面是本站为大家带来的客户服务。

希望可以帮助大家。

我经过两天专业的培训受益匪浅,最重要的一点就是,目前面我们和先进的客户服还有一定差距,所以我们需要学的还很多,并从老师的讲解中谈谈我的感受。

专业知识,我们在为客解答问题时,在解决问题的专业性和正确性,会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务,所以在平时的工作中,要多积累和学习专业知识,当被客户问到时,我们会自信的向客户展示包商银行服务,这样会取得客户的欣赏和信任,而不是感受到被欺骗,所以,今后的工作,多多学习知识,总结经验教训,把业务做到更精更细,做一个专业的客服人员。

语气,在服务的行业中,友善和蔼的语气非常重要,语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表,在与客户谈话时,你语气的的轻,重,缓,急等都会直接影响沟通效果,这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他,不尊重他,这样很容易把客户激怒,受害的不只是个人,最主要是对包商银行声誉的影响,所以,恰到好处的语气,使人如坐春风,会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要时保持自己心情愉快,这样,会也会传递给客户快乐的服务。

沟通技巧,在与客沟通中,方式方法很重要,有的方式可能就会把客户的怒火点燃,有可能就会把客户的心花浇开,所以在与客户沟通中要学会聆听,不急于打断客户,客户打来电话了,就让客户尽情抱怨,耐心的倾听,冷静的回应,绝不和客户发生正面冲突,在倾听中了解缘由,仔细认真斟酌客户需求,以我们最大的能力,帮助到客户,为客户解决疑难问题,而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错,没有必要的,客户打来了抱怨了就安抚,最后的目标就是把客户的问题解决。

我在两天的学习中,深刻理解到,说话可以开天辟地,可以拓展人际关系,说的好听就会让人接受你,真诚待人,学会设身处地为别人着想,学会换位思考,学会在客户的角度想问题,在接听电话中,极积调整情绪,不把不愉快的情绪带给客户,时时保持乐观的态度!抓质检,从质检中提高通话质量,扣分不是目的,目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破,分析问题并解决问题,在今后的工作中,我们会更加努力,向先进的客户服务学习,创包商银行一流的客户服务!

短暂而又充实、忙碌而又的五天封闭式培训很快结束了。带着少许疲惫但快乐的心情,回到熟悉的校园,突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天,让我从思想上迈出了职业人的第一步,让我从心坎里感受到责任和团队。

拓展训练是乐趣与挑战并存,既有完成背摔的刺激和惊险,跨过断桥的喜悦和成就感;也有初次没能穿越电网的挫败感,以及未能七巧板任务的沮丧。整个过程,都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成,无论任务是否顺利完成,我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。背摔让我初次体会到了如何把成长转化为责任,教练的话至今还萦绕在我的耳边:“站在背摔台上的就是我们以后工作的客户,我们应该怎样完善自己的服务,才可以让客户放心地投入中信银行的怀抱”;八米断桥的挑战让我再次直接感受到了对待困难的应有的态度:为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣;初次穿电网的受挫,生动的让我们知道了“先动脑,后动手”和“预则立,不预则废”的重要性;而七巧板任务的全线失败,则给全组队员提了个大醒:团队协作能力行动起来总比承诺的难倍,相信队友,是合作的基础。

三天讲堂式的培训,为我们在中信开始职业生涯,从里到外做好了准备。曾玉惠老师用生动活泼的案例向我们传达了如何建立正确端正的职业化心态,整整一天时间里,曾老师给我留下了很多印象深刻的语句,其中对我感触最深的是“做比说重要,习比学有效”和“站得高,看得远,才能飞得高”,这两句话很简单朴实,但对于自认为执行力不够的我,第一句话可以成为以后我工作的。

座右铭。

而第二句话提醒我在日后不应迷失于繁杂重复的工作里要不断学习充实自己拓宽自己的眼界与时俱进。第二天郝瀚老师有关银行营销的课程帮助我们初步建立起了客户服务和营销的概念。记得在去京城大厦支行实习报道的第一天郭副行长给我们上了一堂生动的“商业银行学”其中她就把银行经营中三大重点概括为服务、风险和营销足见营销在现代商行业务开展中的重要性而通过郝老师的课程我对郭副行长的那番话有了更深刻更全面的认识。最后一天幽雅大方的韩洁老师从着装、言行举止、语言等角度教我们如何培养自己良好的商务礼仪从而打造自己的职业素养相信这些方面对于即将步入职场的新人来说都是必要和有帮助的。

周五晚上的晚会,也是此次培训中不得不提的重要环节之一。短短三天时间,多才多艺的队员们,奉献出了一台精彩、温馨的晚会。我们组的小合唱“爱因为在心中”作为晚会的开场节目,虽然简单低调,但包含着我们每一位组员心中的感动和温暖。其他组的节目也是精彩纷呈,另人印象深刻。尤其是最后全体成员在曹总的带领下,还有人力资源的几位工作负责但待人和善的美女们一起高唱“相亲相爱一家人”,将晚会的温情气氛推向高潮。

总的来说,五天的培训生活,让我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人,更加认同中信总营----我们的新家和家里的每一位新成员。感谢辛勤工作的人力资源的同事们,为我们安排这五天朝夕相处、相互了解学习的美好时光。这五天,是我在中信总营里成长迈出的第一步,很顺利很开心,相信以后一定会有更成功的第二步、第三步.......

人往往会按自己的主观意识去想事情或处理事情,但也会因为这意识而不能很好的解决问题,子曰:已所不欲,无绝于人,而这句话所揭晓的是处理人际关系的重要原则。

已所不欲,勿施于人是孔子经典妙句之一,而孔子所言是指人应当对待自身的行为为参照物来对待他人,人应该有宽广的胸怀,得人处事之时切勿心胸狭窄,而应宽宏大量,宽恕待人,倘若自所不欲的,硬推给他人,不仅会破坏与他人的关系,将事情弄的僵持而不可收拾,一切以个人利益为中心,只顾及自身的感受,而忽略他人的感受。

今时今日这样的服务态度,或者是处理人际关系已经是行不通的,就如我们汽车美容客户服务一样,如果你凡事都是单一的,以个人的意愿或主观思想为前提,而忽略客户的要求、意愿,轻的话会使客户产生疑虑,严重的是感觉你忽悠或是欺骗他。

举个例子:有个客户开了一辆白色丰田佳美汽车,过来你店里洗车,你看到客人漆面很脏,而且有很多氧化层和雨迹斑。首先就觉得,哇!有项目可以帮他搞了,漆面那么脏可以帮他做抛光、封釉了吧!如果你完成没有顾及客人的感受和意愿,就对客人说:“哇,先生你的车好脏喔,一般洗车是处理不掉,你车的漆面的氧化层与雨迹斑的要封釉才能解决问题的,还一直介绍抛光封釉有几种价格,那么你是客人你会怎么想呢:车都还没帮我洗就要叫我做其它项目,分明是你只想赚我钱,没真心真意帮我处理解决问题。

处理以上这种情况,我们应该先考虑尊重客人的想法,隐藏目的,不要一味的想要客人做项目,首先应立即帮客户处理问题,才找适当的时机去建议客户,说出车的现状是需要保养封釉的项目才能把车搞得漂漂亮亮。

好的服务是促进和保证客观企业使命的一个使者,所以我们应先以真诚、礼让、尊重来对待客户,不要以自己的主观意识,不考虑客户的感受来强加或强求客户,也就是“已所不欲,勿施于人”,这是我们对客户服务的禁忌。

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教师培训收获心得体会总结

为期x周的培训,是一次难忘的充电机会,由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台。每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅。

教师代表着“学生的老师”,也代表着“学生的学生”。作为教师,师德是必备的。在新课程理念的指引下,首先,教师是文化的传递者,“师者,传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母,作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友,所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。作为教师,不仅具有一定的专业水准,更要具有优秀的心理品质与道德意识。

通过本次培训,使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡,并获得了更多的方法,这对自己是一种鼓励。鼓励我们教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色;鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。通过本次学习,使我体会到教师要热爱这个职业,热爱学生,热爱教育事业,在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己,在工作中不求回报,刻苦地钻研下去,一切为的就是一份热爱和执着,在教学中,不能墨守陈规,要不断地发展,不断去思索适合自己学生的教学方式,这样,最终自身的价值才能够得以体现。

通过本次培训,使我对终身学习,提高自身能力有了新的理解。.终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。我还体会到作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。

新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为,做一名真正合格的教师。

个人培训总结和收获感悟,个人培训心得体会【精选】

参加xx省小学教师远程培训几个月来,我真是受益匪浅,从中收获了很多。重新审视语文新课程标准,了解了“修订版”课标的特点、定位、方向,使自己在今后的教学中能更好地把握教材,进行高效的课堂教学。

一、认真学习新课标,深入领会《语文课程标准》的精神实质。

切实转变观念,克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分追求学科知识系统的错误倾向,真正确立语文教育的新理念,通过教学任务的完成,全面提高学生的整体语文素养,注重提高学生的语文实践能力,积极倡导、促进学生主动发展的学习方法,拓宽学习和运用的领域,注重联系生活、跨学科的学习和探究式学习,使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。

弄清教科书各种编辑设计的意图和着力点,比较新课程与旧教材的区别和联系,有哪些改进,教法上有哪些变化,有哪些独到的进步和收获,以在备课和教学活动中准确设定教学的重点,找准达到《课程标准》提出的课程目标的落脚点,有效地实施语文教学。

三、在准确把握教科书编写思想的基础上,从本班学生的实际出发。

大力改进课堂教学,提倡启发式、讨论式、师生互动等新的教学模式;

鼓励学生采用各种手段扩大阅读面,增强学生在一切场合学语文用语文的意识,积极参加各种课改活动,促进学生语文素养的整体提高。

感谢远程研修,提供了一次可以发现自己在教学中不足的机会;

通过学习以及自己在教学中的反思可以更好的理解教学的真谛。我会更加努力地学习。

客户服务培训心得体会_客户服务培训收获与总结

得到今天要作分享的任务后,我真的是非常非常的忐忑,本想上完课后便轻松了,也跟跟时尚风,追追剧,看看“芈月传”什么的,可没想昨晚却是这么些天睡得最不好的一晚。我想,能在这样的舞台致感谢词,像大人物一样的做分享,此生也一次吧,太幸运,太激动,这个机会还是得抓住的。所以今天我想讲三份支持、三个感谢和三年来的三种收获。

首先,感谢adream真爱梦想给予我这么大的一个鼓励,给予我这么宝贵的成长的机会。感谢为此次比赛忙前忙后的梦想家人和评委老师们,你们辛苦了!

第二,我想在这里大胆地向我的导师,我的校长,我敬爱的李镇西李老师表达最由衷的感谢。李老师,在您学校当老师真的很幸福,这么些年来您一直是我们安全感和幸福感的来源,有了您的包容、鼓励和帮助,大家前进的动力才会这么的足。所以,我们是幸运的!谢谢您,我们的大家长!

第三,感谢我所在的学校——成都市武侯实验中学。老实说,我几次赛课都没敢在ppt上打出我们学校的名字,因为我怕,怕我的表现配不上它。我赛课时的压力多半也是源自于此。这个学校和这个学校里的人的存在让我感觉幸福,我想我不能让我的存在给它抹黑。这些人包括我的孩子们,我的小伙伴们,以及我的领导们。这次出来赛课,领导们一路绿灯,我们书记和校长说:“陈红,有什么需要学校做的,你就说,我们全力支持!”这次来郑州,我的领导还亲自为我代课。真的是有了他们这般的支持,我才敢跟随真爱梦想,任性、放肆地去成长!

接下来,我讲讲三年来的三种收获,讲讲我与真爱梦想的故事。20xx年真爱梦想在成都温江做全国种子教师培训,我作为旁听生去参加了这个培训。我为什么去呢?是我的好友,也是我的同事唐燕老师说她觉得这个不错。她当时是办公室主任,是教育局培养的干部候选人,可她不想做领导。但有两件事是她想做的,一件事是当班主任,第二件事就是梦想课程。于是,我就去了。结果,我发现我去对了!说实话,由于之前我没有上过梦想课,所以我去听时还是有点儿蒙,对真爱梦想真正说得上了解还是后来跟着真爱梦想去做教师培训。但,就是这一次培训,刷新了我对教师培训的印象。工作那么多年,真爱梦想的教师培训是一个我不想缺席、不想迟到、不想早退、更不会想瞌睡的培训。从20xx年到20xx年,两年多三年的时间,我一路跟随真爱梦想,收获着、成长着、也思考着。

一,真爱梦想让我成长了。

20xx年末,我和唐燕跟随天津双港的李恩璐校长、马尔康的小白菜,还有基金会的帅小伙马彦章他们去到了四川的雅安,第一次做教师培训。那一次让我更深入的了解了基金会,了解了真爱梦想,以及这群做真爱梦想的可爱的人。我的第二次梦想之旅,是20xx年的教练计划,山西运城以40度+的热情指数迎接了我们。教室里开双空调都作用不大,用于降温的几个大冰块也很快被老师们的热情融化了。20xx的夏天,由于真爱梦梦想,我的记忆便与那个叫运城的地方联结在了一起。在那里,我遇到了有大智慧的大胡子阮纪宏阮教授,热情的暖心大姐贵阳34中的莫金花老师和优秀的uic大学生志愿者。我们一起遇到问题,一起解决问题。那时我才似乎有点明白古人为何云:“读万卷书,行万里路。”当走出去,遇到不同的人,又是那么优秀那么好的人,自己就开始重新思考和定位自己。想做一个好人,tobeabetterman的欲望就更加的强烈。20xx年,真爱梦想给予我的惊喜远远超出了我的想象。7月,我成为了能去到北京大学tip进行封闭式英语培训的幸运儿,我真的走进了北京大学的校门。真爱梦想助孩子实现梦想,更让老师实现了梦想。接下来,便是好课堂这一路不断的成长!

二,梦想课程让我的孩子们成长了。

讲一个小事件吧,有一次,我们班有几个女孩子因为在qq群里维护班上的荣誉被别班孩子取笑了。那几个孩子还不停地挑衅说就要说我们班不好,看能么样?看着是件小事儿,可孩子们觉得这事天大事,有人就觉得该去让他们瞧瞧我们的厉害,我进教室时教室已经是一团糟了。我正考虑我要怎么收场时,有个男生站了起来大声说:“听我说,你们还记得初一的时候我们上的梦想课吗?就是那个苏东坡和他妹妹的课……”喧闹的教室突然就安静下来了,我走上前去问那几个女同学准备怎么办?她们相互看看对方,回答说:“不做苏东坡。”然后就迅速进入了自习课模式。我就在想,梦想课程的种子播撒在孩子们心里了,指不定某天这些种子真的就会在孩子们的生命中发芽开花的。

三,真爱梦想让我思考自己孩子的教育。

不知道有没有老师和我一样,希望自己的小孩能享受到梦想课程?我珍藏了梦想课程小学段的所有教材,我想等女儿再大一点的时候,去当她和她小伙伴们的梦想老师,和她一道成长,一起去找寻这些问题的答案:“我是谁?”“我要去哪里?”“我怎么去?”

真爱梦想的种子好像在我的家里也已经发芽了。我得代表我们全家再一次感谢真爱梦想!

教师培训总结与收获心得体会【范文】

苏霍姆林斯基说过:“只有能够激发学生去自我教育的教育,才是真正的教育”。来自西宁市劳动路小学张珊珊老师的生本课,就很好的验证了这一点。她执教的是一年级的《口耳目》一课,是用生本理念讲非生本教材,并且面对的是刚入学一周的孩子。这节课要通过象形字的识字方法认识十二个字,可见难度很大。但张老师在课堂上显得是那么轻松自如,孩子回答问题的积极性是那么高涨,并且整节课师生之间的感情显得是那么亲切、融洽,学生在轻松愉悦的环境中很好地完成了学习任务。

回到单位后,我校低年级生本实验老师针对自己教学中的问题,结合着张珊珊老师的授课方式和授课理念总结出了以下几点:

(一)教师的行为和态度是决定师生关系亲疏的决定因素。做一个让学生容易接近你,并且愿意和你交朋友的老师,要去挖掘孩子的心思,抓住他们的心理,把他们不愿意做的事情变成他们愿意做的事情,让被动变为主动。

(二)时常在课堂学习中设置悬念,比如张珊珊老师在课前三分中设置的让孩子讲故事,她这是早已安排好的,因为这个故事中涉及新课中的一些生字,让孩子先对这几个字,这几种动物有印象,然后再通过认识象形字,记住这个字,这个环节就需要老师设计好,这一点值得我们去学习。

(三)开放课堂,信息倍增,发挥学生主体地位。这就要求老师在设置前置作业的时候,要考虑到学生的实际情况,调动学生参与课前准备的积极性,或者在父母的帮助下搜集资料,课堂上师生共同交流,集思广益,共同进步。

(四)对于设计的问题,要规划语言。比如在交流难字的时候,要求孩子用同一种句式,“我有难字要交流,谁来帮助我?”这样既锻炼了孩子的语言表达,又觉得他们特别有礼貌,别人很愿意去帮助他,同时我们觉得他是一个善于请教、听取他人意见的孩子。

张老师的这节课还有很多值得我们去学习或者借鉴的地方,以上是我们总结的这节课的几个闪光点。在今后的教学中,我们会结合自己的课堂,适时、适当地运用小组合作、交流、汇报的形式来构建我们的课堂,真正让学生参与到课堂教学的讨论、学习中,真实感受生本教育的快乐和幸福。相信我们学校的孩子也会在生本课堂中轻松地学习、快乐地成长。

余行秀老师的报告也给我们留下了非常深刻的印象,特别是余老师对游戏识字的讲解,给我们一年级生本识字教学提供了很多成功的案例和宝贵的经验,她介绍的游戏识字方法让原本枯燥的识字课变得生动有趣起来,使学生在“乐学”中掌握了知识。此外,余老师《用非生本实验教材做生本实验指引》的报告,给我校用非生本实验教材做生本实验的班级指明了实验的方向。

幼儿教师培训的工作总结幼儿教师培训的心得体会和收获

这次活动专门邀请了教育部全国中小学教师继续教育上海研究中心,上海市教育科学研究院教师发展研究中从徐子煜研究员和上海市特级教师应彩云做专题讲座我区三所省示范性幼儿园(区中心幼儿园、区机关幼儿园、通巨幼儿园)三位优秀教师上观摩课,专家作专题评课本次培训共有600名幼儿教师参加,其中本区幼儿教师559名,黄岩、宁波等外县市共41名幼教同行参加本次全员培训活动因组织严密,准备充分,所以培训效果良好无论是我区三位开课的教师带给大家的优秀的活动展示,还是上海专家精彩的点评都使参培教师耳目一新,受益非浅下面我对本次的全员培训作一些总结:

一、领导重视,准备充分。

通过宣传动员,提高了广大幼儿教师对继续教育培训的认识,增强了参培的积极性,普遍的认为磨刀不误砍柴功。培训活动开始时,教育局叶祥洲副局长又作了重要讲话,由于领导的重视,关心和大力支持,所以广大幼儿教师对全员培训的认识更明确了,态度更端正了,在后来的学习中非常的认真和投入。

同时,在培训前1-2个月,我校广大教师就积极筹备这次培训活动,准备好了活动所需的`大量材料,如打印、装订、整理出600多份的培训活动材料、分发座位号、演示多媒体效果等准备工作,为培训的成功完成提供了最有力的保障。

二、组织严密,效果良好。

全员培训活动涉及面广,工作环节多,参加人数多,要想保让质量,必须把每个细节都考虑到,也尽量在规范有秩的同时更好的考虑到以人为本、尊重教师。资料发票、检票、录像拍照、音响、全场布置等等,都有专人负责,组织很严密,为本次培训取得的良好的效果做了最基本的保证。

三、问题与建议。

在培训总体效果良好的同时,我们也发现了一些问题,如:1参培教师的专业水平参次较大,最好能按教师的专为水平大致水准分批分期举行。2场地稍过于小,若能宽敞些效果将会更好。

总之,通过这次全员培训,教师们普遍明确了在科技、经济迅猛发展知识爆炸的今天,要想做一个合格或优秀的幼儿教师,必须不断学习提高,才能适应当前教育改革发展的需要,不然就将被淘汰。通过培训,使我区的幼儿教师紧跟时代的步伐,站在幼教改革的潮头浪尖,促进了我区幼儿教师整体水平上了一个新的台阶。幼儿教师继续教育工作是事关我区幼儿教师队伍整体素质提高的大事。在各级领导的重视和关心下,我区的幼儿教师继续教育工作正逐渐走向规范化。

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