总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。什么样的总结才是有效的呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
工作总结和工作区别篇一
述职报告是指各级各类机关工作人员，主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
述职报告怎么写
述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。
述职报告的写作方式一般为2种：
一是四大段式，即做法+成绩+不足+改进。
二是逐条答复式。每条职责需逐个回答：做法+效果+问题+改进。
采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。
写好述职报告要把握五个要点：
一、写出信心。
不管你的工作情况如何，写述职报告时一定要写出你的信心。干好了，总结经验;干得不好，找出问题，分析原因，制定切实可行的对策，树立来年能做好此项工作的信心 。
一般领导都是向前看的。你干得不好，交了学费，知道了不足，来年会改进。若换了新人，没准还要交更多的学费。
不怕有缺点，就怕没自信。
二、写出成绩。
可不是“成绩不说没不了，问题不着不得了”，成绩不说也不得了，现在都实行层次管理，况且人力资源部门对你不会有太多了解，成绩一定要写足，这也是培养自信心的 好办法。
写成绩时切忌两大“戒”，一戒“吹”。让人感觉你有一点在吹，不实事求是，对你的好印象立即减少50%，搞不好会归入“另类”。二戒“傲”。只谈个人的努力，大谈自己的本领，不讲领导和同事的帮助，不讲客观上遇到好的机遇，自信心过强，叫自大了。这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类。
三、写出特点。
一定要发现你的优势与特点，即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章，还是在做事时就要发挥自己的独特优势，发现时间的特殊规律，采取与众不同的做 法作出成绩来。
述职报告90%都是千篇 一律，像“催眠曲”，让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同，让评委们精神一振，就会记住你的。
四、写出不足。
不足之处一要找准，二要分析透彻，三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的，让他们看到你的实事求是的客观分析，监督你不断改进;更是给自己说的，不断改 进、完善自己，在市场竞争中才会立于不败之地。
五、写出方向。
要通过述职报告，给自己定一个来年的前进方向，建立“一年前进一大步”的信心;给别人一个振奋，看到一个自信的、充满活力的你在前进!
不要把述职报告当成是“年终过关”，而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”!抓住人生的每一个机遇，你会比别人进步得更快!
什么是工作总结
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工作总结和工作区别篇二
比如说人才的数量，人才的结构，人才各支队伍的比例以及我们今年一年的薪酬总额或者是一些核心绩效指标的完成情况等等。 这些数量是我们年底整体结果的一个定量指标，所以这个部分的指标数据非常清楚。但是光有数量是不够的，因为我们并不是要写一本流水账，所以在写数量的同时，一定要补充一些效能类或者效率类的指标。比如说，企业有两万个员工，在2020年，两万个员工完成一百亿这个营收目标的时候，我们到底人多了还是少了？跟同行业比这个水平是高还是低？作为企业的老板和用人部门，其实最想听到的是这样的比较数据，而不仅仅是有多少人，增加了多少人，如果仅说这些，距离业务就会比较远。
效能类一般都会跟人均有关。人均什么样的比例或者人均什么样的量，这是一个很重要的指标，这样才能反映我们对每一个人的分析，我们现在的人到底是多了还是少了？我们的质量到底是非常好，还是有一些不足等等。一方面是可以自己跟自己比，比如说我们在2020年人均劳动生产率或者人均营收，比起2019年我们到底是有什么样的变化。还有一种，如果我们能够采集到行业的信息，比如机械制造业，现在人均的劳产率在整个机械制造行业里面是一个什么样的位置，这个位置跟之前有什么样的变化，如果我们能够采集到这样的数据，我们的专业工作就会更加有价值。比如说企业用两万人完成了一百亿的营收，人均比2019年增长了5%，在这过程中我们做了一系列的人力资源工作，达到了这样的结果以后，我们其实要看，这个效果对于业务部门和员工，也就是我们的内部客户，他们如何评价。这些人的反馈对我们的工作有很重要的影响。这个部分一般是定性的描述。
我们把企业如果比喻成一个手机，一个手机好用不好用，它有三个方面的因素，一个是硬件，手机的内存是多少，手机的cpu是什么样子等等。第二是软件。第三是软件和硬件结合起来的性能是怎么样的。做企业人力资源管理的时候，硬件相对应的，就是企业战略—业务—部门职责分解—岗位价值的评价，评价完岗位价值以后放到薪酬里，硬件制度的设计，尤其是岗位价值评价这一项工具其实相对比较成熟。薪酬数据可对标的也有非常多的材料，这个对标是有明确的意义的。
但是我们需要注意的是软件，也就是说“人”这个动态的部分，我们经常忽略的一个问题就是企业制定了一个薪酬的策略，比如说是七十五分位的薪酬，但是我们无法评价这个人的质量是不是达到七十五分位。比如说招聘一个高级职业经理人，然后给他开了offer，是市场的七十五分位的薪酬水平。如果这个人的能力是五十分位，我们给了七十五分位的薪酬，相当于我们给亏了。如果说这个人的能力是七十五分位，但是我们给的薪酬是五十分位的。相当于这个人给少了，他很可能留不住。思考这些问题是非常有助于提高我们人力资源专业性的，以及让领导认识到我们专业性的一种方法。
第三个部分是性能。我们的客户这一两年对于技术系列，尤其是智力密集型的序列，做任职资格管理项目的需求特别多。任职资格这一件事情如果做的好，可以提高人才的效率，就是人均这一指标会有比较大的提高或者会变得好看一些。所以我们在第一部分总结的时候，其实可以从企业内部去考虑硬件、软件和性能这三部分。这几项事情在我们人力资源内部要匹配到位。如果匹配的非常好，那相当于我们这个手机硬件非常好，装了一些非常好用的app，这个手机用起来操作性能就一定很高。但如果我们只注重一方面，比如说只重视制度建设，没有注重软件的部分，那这个手机在跑的时候还会出很多问题。
工作总结和工作区别篇三
工作方案
一、指导思想
以党的^v^和镇综治工作会议精神为指导，全面贯彻科学发展观，坚持打防结合，预防为主，标本兼治，重在治本的方针，本着“什么问题突出，就整治什么问题”的原则，更加重视动态变化中的社会治安稳定，更加重视社会主义市场经济条件下的社会管理，更加重视对非传统安全问题的妥善应对，着力解决人民群众反映强烈的突出治安问题，严厉打击各种严重刑事犯罪活动，推动社会治安综合治理各项措施的落实，为我社区在新的起点上，顺利实施创业富民、创新发展营造安全、和谐、稳定的社会治安环境。
二、组织领导
社区以社区书记为组长的工作领导小组，在镇党委、镇政府统一领导下，镇综治办具体牵头组织开展治安乱点排查和整治工作。
三、整治重点和工作目标
通过对社会治安重点地区的深入摸排，有效整治治安混乱地
区和突出治安问题，化解各类矛盾纠纷，全面落实社会治安综合治理各项措施，使社会治安面貌得到较大改观，治安案件发案得到有效遏止，群众的安全感和对社会治安的满意度有新的提高的总体目标。
一是抓好东方社区流域重点治理工作重心，严打偷盗、吸毒，破坏社会治安的行为。
二是抓好本辖区内的刑释解教人员的帮教工作、治安、越级上访工作。
三是抓好学校周边的治安整治，重点打击侵害师生人身财产安全等各类违法犯罪活动，依法收缴有害青少年身体健康的各类非法出版物，加强学校周边人口管理，推进“安全文明校园“的创建。
四是抓好交通安全的整治，严厉打击乱停乱放，超速行驶等交通违法行为，确保全辖区公共交通安全有序。
通过重点整治达到：突出治安问题得到切实解决，治安状况明显改观，各类违法犯罪活动得到及时有效打击，社会治安进一步得到加强，各种治安灾害事故、群体性事件和纠纷械斗得到控制，影响群众安全的各类治安问题得到妥善解决。
四、整治步骤
整治工作共分4个阶段进行：
一次全面的排查摸底，在此基础上制定切实可行的整治方案，并组织实施。同时，要在宣传月活动开展各种形式的宣传造势工作，形成整治的浓厚舆论氛围。
第二阶段：从4月6日至7月16日为集中整治阶段。要集中时间、集中力量对所排查出的突出治安问题进行集中整治。
第三阶段：从7月17日至10月30日为巩固整治成果、建立长效机制阶段，要切实按照既定的目标要求进行全面自查，拾遗补缺，不留死角。同时，坚持整治与巩固并进的方针，建立和完善治安整治的长效管理机制，常抓不懈，防止反弹。
第四阶段：11月份社区组织对辖区单位、娱乐场所检查验收阶段。
五、工作要求
1、加强领导，精心组织。开展治安乱点排查和整治工作，是改善和保障民生的重要举措，也是优化社会治安环境的一项重要任务。精心组织，周密部署。要充分发挥社会治安综合治理工作优势，动员和发动广大人民群众，调动社会各方面的积极性，形成齐抓共管，密切配合，确保稳定的合力。
2、明确责任，狠抓落实。要层层分解任务，细化目标，落实责任，确保每个环节都有人抓，有人管，亲力亲为解决突出治安问题，尤其是要下大力解决那些群体性纠纷的重大治安隐患。对 不负责，工作不力，成效不明显的，要依照社会治安综合治理目标管理责任书的相关要求追究责任。
3、加强协调，工作中相互支持，相互配合。整治过程中要坚持一切从实际出发，以群众满意为标准，切实解决好群众反映强烈的治安问题，确保整治工作取得实效。
3、依法整治，文明执法。 要加强法制宣传工作，工作中坚持说服教育和耐心疏导为主，切忌简单蛮干。在群众中产生对立情绪，要坚决防止因工作失策，处置不当导致事态扩大和矛盾激化，发生影响稳定的事情。
东方社区居委会
工作总结和工作区别篇四
20xx年工作概况
一、牢固树立一种意识，全面落实党建工作责任制
作为乡党委书记，我始终认为抓党建是自已责无旁贷的工作，在工作中牢固树立“不抓党建是失职，抓不好党建是不称职”的意识。一年来，我多次召集党委班子成员召开党建专题工作安排会，研究制定《大由乡基层党组织建设工作要点》，制定乡党委班子成员及乡在职党员干部包村抓党建工作责任制，针对新的形势对党建工作提出的新要求，对党建工作进行更新和充实，科学制定了我乡的党建工作年度计划，提出了切实可行的目标和措施，并及时下发文件，同时将组织、纪检监察、宣传、民兵预备役、统战、群团等工作进行块化、量化，责任落实到人。
二、始终紧扣一个核心，着力提升党员干部素质
三、抓实两个基本点，建设核心基层党组织
乡党委班子建设。紧紧围绕创建“五个好”乡镇党委的目标，坚持内强素质，外树形象，争创优秀党委。结合县有关文件精神和我乡实际，本人对班子成员的工作进行合理分工，对重要人事安排，重大事项工作部署，每月召开党委会一至二次进行研究。严格执行民主集中制原则，完善党委内部的`议事和决策机制，规范领导班子的民主生活会，形成领导班子团结共事的良好氛围。10年被评为好班子建设先进单位。在抓基层党建协调指导工作中，乡党委班子成员开展三服务活动，每人挂一村一企业一贫困户，扎实开展党建“示范点”创建活动。10年4月份投入大量财力物力完善“三民”服务中心硬件建设，组建了五个中心服务组，实行了“三民”服务中心值班制、领导坐岗、服务中心成员挂牌上岗制。工作开展以来，共提供服务100余次，工作运行进入良性循环轨道。
村级班子建设。投资35万元，完成了两个村的村级活动场所建设。开展了乡村二级干部“双向评议”活动，对乡村班子及党员干部进行考核评比。在村级班子建设和党员发展中，广泛实施“三培两带”，20xx年我乡发展5名致富能人入党，把24名党员培养成为拥有专业技能的致富能人，5个党支部书记办有企业或农业基地。党组织“进区入会”工作全面铺开，“进区入会”党小组达到30个，其中：社区党小组9个，理事会党小组9个，产业协会党小组12个，去年8月份筹建成立了大由乡生猪专业合作社党支部。10年村级合作经济组织工作考评全县第一。
四、抓好三项工作，推进党建工作协调发展
抓好党风廉政各项制度落实。对群众反映较强烈的部门收费情况进行了明查暗访，有效地纠正了一些部门和行业的不正之风。加大了案件查办力度，及时处理群众信访案件。20xx年，查办党员干部违纪案件1件，1名党员受到了党内警告处分。
抓好宣传工作。成功制作电教片《迈出坚实的步伐》并在赣州电视台播放；赣州电视台举办的一期《迎奥运客乡情——走进大由乡》专场晚会丰富了群众的娱乐生活，得到群众一致好评；本人发表了反映新农村、乡村干部工作生活为主题的散文集《四季遐想曲》。
抓好兵青妇工作。加强对兵青妇等组织的领导，使其充分发挥作用，10年向部队输送优质兵员10名。进一步做好了统战民族、宗教、老干部工作，保证各项政策落实到位。
五、开展三项活动，显现特色亮点
开展“四创业、三服务”活动。通过开展“四创业，三服务”特色活动，实现了农村富裕劳动力的有序转移，呈现出党旗引领致富路、全民创业促发展的生动局面。20xx年收购烟叶85万斤，比上年增长85%，获20xx年度烟叶生收购增长比例第一名、组建烟叶新经济组织先进乡镇、烟叶收购量上台阶先进乡镇、烟叶生产二类乡镇考评第一名等称号。
开展“六队服务新村”活动。在原有党员志愿服务队伍的基础上，调优党员志愿者服务队伍结构，组建六支队伍进新村，即农业实用科技服务队，信息网络服务队，突发事件应急服务队，计划生育服务队，法律法咨询队，农村医疗保健和保障服务队，通过活动开展解决群众最关心的热点问题，进一步融洽了党群干群关系。
开展 “五个一”模式深化“三项创建”活动。即每村党支部完成创办联系一个工业企业或针织厂、一个新村点、一片果业基地、一户养殖生猪100头以上的大户、一个连片10户以上的沼气池示范点。该活动开展以来，全乡现有油茶3000亩、脐橙1000亩、20xx年烟叶种植面积达2300亩；有上规模的针织企业15家，家庭作坊式针织厂已达近60家，覆盖了全乡9个村，另有针织配件厂、金属加工厂、服装厂等企业也相继落户大由，全乡工业投资总额达3000多万元，成为石城县的针织集散地。全乡共有养猪500头以上的大户10户，1000头以上的3户，新建沼气池138只，8个新村点完成建设。通过开展“五个一”模式，产业发展取得显著成绩，招商招工培训三项工作考评名列全县第一，新农村三年精品点获评先进单位。
存在的问题和不足
1、党员教育效果不显著，个别党员观念落后，思想不解放，发展意识差，服务意识不强，干部队伍素质还需进一步提高。
2、全乡党建工作整体推进不平衡。
3、个别党组织工作的主动性、创新性不够。
20xx年“135”工作打算
一、突出一个主题，全力开展“580助农行动”
创新性地在全乡提出开展“党旗引路、助农行动580”主题活动，把党建工作与机关效能、维稳、计划生育、新农村等工作创新性结合在一起。“580”寓意 “我帮你”，即：面对全乡开通服务电话5773580，拨通后电话将提示6个按键，按1至6分别进入“维权维稳服务、计划生育服务、新村服务、创业服务、农计服务、举报投诉服务”6个服务系统，该按键将连接相关负责人的手机，24小时不间断为农民群众服务，分类有针对性帮助解决相关问题。相信“助农行动580”工程将在党建工作中发挥巨大的作用。
二、夯实三大基础，构建党建工作坚强保垒
夯实党建工作各项制度，加强学习，工作中以身作则，做好表率，打造团结干事型“三民”好班子，增强我乡党委的凝聚力、战斗力。
夯实村级班子整体功能，明确重大原则，解决主要矛盾，以制度和法规规范村“两委”行为，创建村级好班子。
夯实“素质工程”建设，增强党员干部群众学习、培训的针对性和实效性，把“素质”工程同党员干部的“选”与“管”相结合，同乡村两级班子建设提升相结合。
三、抓好五项重点工作，推进党建工作水平新提升
1、积极发挥生猪合作社党支部引领产业发展作用，筹备组建针织协会党支部，在产业一线设立党小组，助推各项产业新发展。
3、构建三级便民服务体系，整合力量，完善提升乡便民服务中心。
4、抓好下伊、王沙两村村级活动场所建设，把党建工作经费纳入乡、村两级财政预算，营造党建工作新环境。
5、全力打造我乡特色基地：十里返乡农民工创业带。组织党员、干部联系帮扶返乡农民工，在返乡农民工中发展党员，发现“能人”，把优秀农民工选拔到党员干部队伍，形成党员干部创业富民新导向。
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工作总结和工作区别篇五
你们好!
从我到__华联工作以来，__华联培养了我。我和__华联在风雨中一路走来。感谢对我的信任与关怀，使我今天能够进入__华联这个重要的工作岗位，在收货部工作的这段时间，我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来，使我深刻的到收货部是我超市的第一关，把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商，建立起与供应商之间的良好合作关系，实现双赢才能得以生存。
20__年已经过去，我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务，__年经历了元旦、国庆，中秋，十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利，团结一致，上下齐心，较为圆满地完成了工作，下面就是__年度工作如下。
1、收货部在__年进入六月份，市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导，将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。
2、工作中要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码，影响销售，现在有了手持终端后，收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高，改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品，避免串号，超订单送货，规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录，避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省，现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督，检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。
提高了卫生要求和库存管理，做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培训教案，在__年对全体员工进行了培训。加强其责任心，一定要确保商品质量的验收，无标识及三无产品一律拒收，认真执行先退货，后收货的原则。
在每档快讯结束后，各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退，降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区，对部分破损，过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除，整理。
1、收货部现在存在的的问题一，有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放，还是存在上下码放的问题，在以后加强自我认识，要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小，库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品，但由于卖场局限，造成库房存货品项较杂，存货量较大，尤其是到了销售旺季，有堵塞通道现象，造成楼面提货困难。
20__年工作安排如下：
检查人员出勤，合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货，合理安排员工就餐。
1.加强人员的培训工作，要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货，不得违反相关规定。通过培训提高员工工作技能，形成比学赶超的氛围。
2.做好栈板及叉车等商用设备的维护工作，在本部门人员的使用中要做好维护的同时，提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备。
3.坚持做好商品的整理工作，合理的利用库存区，提高商品的周转速度及周转率，与楼面共同维护好商品，及全店的库存天数。加大退货力度，与供应商进行沟通协调，努力减少退货区的库存压力及库位。
4.严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作。现在有很过的供应商还没有换新的检验报告在以后2个月的时间里把证件收齐。杜绝不合格的商品进入卖场。规范档案、报表管理。
5.加大库房的管理力度，减少出入库房的人员，避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。需要加大库区的卫生清洁工作，坚持每日上下班两次的清理，使库区有一个好的环境。
做好__年国庆中秋的囤货的准备工作和支援工作。做好人力的调配。
__年来到了，在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神，改正自己的不足，积极做好自己的本职工作。为桃园店作贡献。以上是我个人的报告，有不足之处还希望各位领导批评和指出。
述职人：__
20__年x月x日