方案是指为解决问题或实现目标而制定的一系列步骤和措施。我们应该重视方案的制定和执行,不断提升方案制定的能力和水平,以更好地应对未来的挑战和机遇。以下是小编为大家收集的方案范文,欢迎大家分享阅读。
门诊工作计划方案篇一
一季度(150万元)
1月份:55万元2月份:45万元3月份:50万元
二季度(160万元)
4月份:50万元5月份:60万元6月份:50万元
三季度(160万元)
7月份:55万元8月份:55万元9月份:50万元
四季度(180万元)
10月份:65万元11月份:55万元12月份:60万元
各专科经营任务指标分配另行拟定(略)。
1.加强门诊制度与纪律的监管,规范门诊工作秩序。
2.提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平,夯实经营基矗
3.经营有侧重点,寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度,特别是耳鼻喉科,争取打造成全院甚至全市的拳头科室。
4.进行资源整合,淘汰经营业绩较差的科室项目,引进市场前景好的新技术项目,为经营创造新的利润增长点。
5.充分利用医保、新农合的优势,加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度,提高手术和住院的比例。
6.加强与企划部的合作,广告宣传求异创新,投放力求精准,以实现广告效果最佳化。策划有新意创意、具备优质水平的营销活动,推动经营业绩的持续增长。
7.加强与网络部、市场部的合作,提高营销业绩。
8.加强与导医客服的合作,做优服务,提高患者咨询预约来院就诊率。
9.加强与相关部门、科室的协调合作,减少患者流失率。
1.服从公司及医院的统一领导与管理。
2.做好本部门工作的同时,完成领导安排的其它任务。
3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。
4.促进企业文化的繁荣发展。
5.接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。
为了更进一步方便患者就诊,逐步提高预约门诊比例,减少患者等候时间,推动文明有序挂号就诊,特制定预约门诊比例。
一、严格执行我院《门诊预约挂号制度》,落实管理到位。
二、加大宣传力度,开展社区预约门诊。
三、加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。
门诊工作计划方案篇二
一月份
1、各科室制定新年工作计划、目标;
2、春节来临,大家忙于购物,强调劳动纪律;
3、业务较忙,不忘医疗安全、生产安全,使大家过一个安定祥和的春节;
4、做好节日期间的排班、值班工作。 二月份
2、完善资料,迎接二级医院评审;
5、c臂机投入使用,进一步宣传开发,提高使用率。 三月份
1、近来医院业务较忙,窗口科室做好服务,落实便民措施,树立医院形象。
2、医院风违反劳动纪律现象有所抬头,如代签到、迟到、早退、溜班要多督查。
3、业务收入要打足,不做人情检查、治疗,这一方面抽出时间去检查。
4、抓好环境卫生工作。 四月份
2、各科室要有计划地进行三基学习考核;
3、做好日常工作。如抓好劳动纪律及环境卫生工作。五月份
1、加强二甲医院创建资料的完善;
2、基建工作有序推进;
3、做好迎接新近人员;
4、做好5.12护士节演讲比赛活动;
5、继续就卫生部通报的医疗事故结合近期周边医院发生的医疗事故进行讨论发言。
6、加强三基学习,准备迎接卫生局的三基考试;
7、质量是生存之道,进行医疗质量检查。门诊科室较多,每一科都有自己的质量管理内容,多检查多督促。
8、继续进行业务收入抽查。 六月份
2、各科室做好各项准备,迎接年中检查;
4、三基考试已经落实到各人,自加压力,做好准备。 七月份
1、各科室要精心准备,迎接年中工作检查,为全年工作全区第一名打下坚实的基础。
2、做好治理商业贿赂自查自纠阶段的工作。
1、继续深入开展治理商业贿赂专项工作;
3、各科室要认真做好三基三严训练,迎接九月份区局考核;
4、继续抓好日常工作,如劳动纪律,环境卫生,医疗安全等。
九月份
3、三基训练要抓紧,迎接县局三基考核,一定要考出好成绩。
十月份
1、做好节日期间的工作安排;
2、认真做好复习,迎接区局“三基”考试;
3、在抗生素药品降价等背景下,要做好增收节支工作;
4、加强医疗安全教育。
十一月份
3、医疗安全教育,注意每一个工作环节,细节决定成败。 十二月份
2、各科准备好资料,迎接区局年终工作检查,确保全区第一名;
3、各人做好年终总结工作,制定2007年工作计划;
4、继续抓好日常劳动纪律,环境卫生等工作。
一月份
3、抓好劳动纪律、环境卫生。 二月份
2、做好节日期间的排班工作;
3、在节日期间利用走亲访友之际,做好医院的宣传工作。 三月份
1、春节已过,尽快从节日的气氛中走出来,全身心投入工作;
1、继续抓好日常工作,如劳动纪律,环境卫生文明服
务;
2、组织学习医疗机构门诊质量考核相关内容;
3、进行增收节支工作抽查;
4、加强业务学习,特别是三基知识的复习,不断提高服务水平。 五月份
3、加强医疗安全教育,杜绝医疗事故发生;
4、强化服务意识,放大医院服务品牌效应。 六月份
1、加强门诊处方、病历检查力度,促进医疗质量提升;
2、各科室做好相应工作,准备迎接区局年中检查;
4、积极参与“无红包医院”的创建活动。 七月份
1、各科室要精心准备迎接县局年中工作检查;
2、继续抽查处方,门诊病历,迎接县局门、急诊工作及处方质量检查;
3、组织实施医院管理年活动;
4、继续做好“治贿”工作,巩固创建“无红包医院”的成果;
1、天气炎热,做好防暑降温工作;
3、业务高峰期间,医疗安全更不能放松警惕;
4、相关科室做好新上岗人员的岗前培训及带教工作。 九月份
3、加强劳动纪律督查,针对听音乐、打电脑游戏重点检查。 十月份
1、做好国庆节期间工作安排,确保开诊科室能够满足群众就诊需求;
2、加强爱岗敬业教育,为就诊群众提供优质周到的服务;
1、加强业务学习,营造学习氛围;
2、加强爱岗敬业教育,为就诊群众提供优质周到的服务;
2、各科室要做好成分准备,迎接县局年终工作检查;
3、强化服务意识,努力营造和谐医患关系。
一月份
3、坚持每周检查门诊病历处方,检查单的合格率,提高医疗质量;
4、强化门诊部的劳动纪律,禁止上班吸烟、溜班、串岗等现象的发生;
5、新年伊始,要大足收入,做好开门红工作。
6、搞好优质服务,一是服务态度,二是服务质量。 三月份
1、加强医院规章制度学习,强化劳动纪律,加强相关
医疗规范文件的学习,使大家能够自觉依法行医,按操作规程做事;
2、做好新上岗人员的带教工作,使其尽快适应医院工作环境;
3、继续做好医疗质量检查工作;
4、搞好优质服务,一是服务态度,二是服务质量。 四月份
2、继续做好医疗质量检查工作;
3、做好科室的环境卫生工作,以及加强劳动纪律;
2、加强医疗质量检查,各科加强三基础训练;
3、从我做起,做好合作医疗工作,杜绝冒名顶替。 六月份
1、各科室要准备好各项资料,以备迎接年中检查;
2、做好上半年工作总结;
3、夏季来临做好环境卫生工作,特别是做好防蚊灭蝇工作;
4、积极考察,引进新技术,以推动科室工作的发展。 七月份
2、抓好医疗质量,加强门诊病历、处方等检查力度;
1、做好安全防范工作,迎接奥运会召开;
2、做好防暑降温工作;
3、加强劳动纪律检查及收费状况检查工作。
4、做好实习人员的带教工作 九月份
2、服务无止境,要注意服务态度,服务质量,努力提高病人满意度;
1、各科室对照二级医院评审细则开展相关工作;
2、继续深化医院管理年活动;
3、做好国庆节期间工作安排。
十一月份
1、做好医疗安全工作,强化安全意识;
2、及早完善软件资料,迎接年终工作检查;
3、加强服务意识,改善服务态度;
门诊工作计划方案篇三
一、努力学习,提高科室整体素质,提升科室业务水平。
努力提高个人的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,丰富了理论知识,能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病症的诊治技术,熟练的掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人。
二、加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务水平。
要求围产期保健本填写及时,有效地进行信息化管理,督促产妇定期孕检,且产后42天母婴能及时到医院体检,提高高危孕产妇的筛查及管理,对高危孕妇实行专案管理,提高高危孕妇筛查识别能力和为重病例应急处理,转诊能力,通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。
三、对孕产妇进行知识宣传教育,利用各种渠道宣传卫生保健知识,免费为孕妇孕检,并积极为产妇级新生儿筛查。在临床工作中,严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,想病人之所想,急病人之所急。特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。现在接触产科工作时,对于经历孕妇这个角色的我来说,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医生,经常会遇到一些病情复杂的急诊患者,如果不能仔细分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重病人的处理能力,另一方面也提高了疑难危重病人的抢救成功率和确诊率。通过不断地学习和临床经验积累。已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责处理每一位病人。在最大程度上避免了误诊和误治。这一年的工作和学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一个脚印坚实的走下去,我将严格要求自己做好自己。第二篇:20__年妇产科护理工作总结春花秋实,寒暑往来,我们将迎来又一个春天。通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务,共收治妇产科住院病人约1346人次,其中手术约614台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约627人(包括手术和自然分娩),为医院创造了180多万的收益。虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依然坚守岗位。现将20__的护理工作总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
门诊工作计划方案篇四
1门诊工作人员必须遵守医德医风和各项规章制度。增强工作责任心,要做到既坚持原则,又有良好的服务态度,接待热情,解释耐心,检查细微。力求诊断、处理正确及时。全心全意为患者服务。
2坚持首诊负责制,认真书写病历,填写“门诊日志”,遇到传染病病人时,按规定填报传染病管理芯片,并及时报上级疾病预防控制中心和有关部门。
3患者本人需持有效证件,学生需带医疗证、病历,实行挂号就诊一人一号制。门诊医师要合理用药,根据病情一般投药量2-3日,慢性病投药为5-7日。
4内科医生要熟练掌握对常见病、多发病的诊断、鉴别诊断及治疗,对内科急症患者的处置更要积极果断,若有诊断不清者,应及时请上级医师会诊或转至上级医院。
5严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,对待特殊病人严密隔离,及时救治。
门诊工作计划方案篇五
1、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。
2、做好新入院护士、低年资护士的`培养和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。
4、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。
5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。
1、加强护理操作规范,实施流程化服务。
严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。
2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。
4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10—20分,反之扣10—20分。
5、做到服务质量零投诉。
1、加强基础护理,确保褥疮发生率为零,具体工作如下:
(1)做好长期卧床病人的护理。
(2)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。
2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。
(1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。
(2)护士长每天抽查,重点是护理记录。
(3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。
3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生的工作,使护理质量达到一个新的水平。
4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%。
门诊工作计划方案篇六
20xx年即将开始,门诊部将在院领导的领导下,将继续以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,坚持以“三好一满意”为目标,以“构建和谐社会”为方向,“以患者为中心,全心全意为患者服务”为宗旨,坚持以人为本,创新服务理念,进一步加强门诊管理工作,为患者提供安全、有效、优质的服务,继续抓紧门诊医疗质量管理,努力提高门诊的.社会效益及经济效益,使门诊能够健康、稳定、可持续发展,现制定20xx年门诊部工作计划。
一、加强形势任务教育,深入开展“以患者为中心,提高医疗服务质量”,促进医院的规范化、科学化和标准化管理。认真学习卫生法律规范和卫生改革政策,明确目标任务和面临的困难,进一步增强忧患意识、竞争意识,力争在困难中求发展。完成院领导下达的各项指令性工作,服从院领导工作安排。
二、强化工作的事业心和责任意识,牢固树立发展是硬道理的观念,通过各种途径与手段积极宣传,不断提高社会知晓率与信任度,努力营造良好的社会工作环境,促进门诊工作的持续发展。进一步完善门诊各项规章制度,继续推动多种形式预约挂号制度的实施,公开出诊信息,保障医务人员按时出诊,落实便民措施,减少就医等待,合理调配医疗资源,加强门诊与辅助科室之间的协调机制,提高门诊突发事件预警机制的反应能力,构建和谐的医患关系,创建一个平安温馨的就诊环境。
三、加强医院宗旨观念教育,使门诊所有工作人员认识到门诊是医院的重要组成部分,要增强服务意识,树立以人为本的服务理念,不断优化服务方式和服务态度,提高服务质量,更新服务理念。坚持诚信服务。通过加大对门诊的管理力度,完善措施,为患者提供满意的医疗服务,通过患者的的宣传获得更多的病源。通过健康宣教提高群众对疾病的预防保健意识,提高群众对医院服务的认同感和信赖感。
四、加强效益观念教育,在服务中既要做到应需检查、应需治疗、应需用药、努力减轻患者的经济负担,又要增强效益观念,积极引导患者合理消费,注重收入结构,提高门诊服务效益。在廉政方面严格执行医院服务的承诺准则,门诊所有工作人员在工作中严格遵照卫生部下发的医德医风十不准的标准开展工作,杜绝医药行业的不正之风。
五、重视集体主义、民族团结、健康卫士和去极端化思想教育,使门诊工作人员充分认识到自己是集体的一份子,牢固树立院兴我荣,院衰我耻的团队精神,自觉维护医院利益,自觉维护民族团结,要有大局意识,使门诊工作人员相互团结,相互尊重、相互信任,相互团结。
六、继续抓好医德医风、安全工作的教育,教育门诊工作人员自觉做到遵纪守法,遵守职业纪律,严格自律。要有计划地加强门诊工作人员的学习和培训,加强业务学习,三基考试,提高门诊工作人员业务素质、自身素质。提高门诊工作人员的医疗安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意识,抓好相关规章制度的落实,确保医院安全。
门诊部
20xx年11月
门诊工作计划方案篇七
新的一年,门诊部将在院领导和指导下工作,结合医疗质量安全管理年活动,深入开展各项医疗活动。
一、推崇“病人至上、微笑服务”的服务理念
门诊是医院的前沿阵地,精神风貌和业务水平最能代表医院形象,时刻树立“全心全意为人民健康服务的思想”,把各项工作做好做细,强化“外树形象、内强本质”的观念。
二、门诊日志和处方合格率达100%
新的一年里,严格管理,按处方管理规定,合格率达100%,门诊日志达100%。
三、传染病漏报率零误差
严格传染病报告制度,各项漏报率为零。
四、努力完善中医特色科室
大力推行中医药农村十项适宜技术,服务患者,减轻患者负担,突出中医药的“简、便、廉”的特点,充分发挥中医药在基层的作用。
五、积极配合公卫工作
公卫工作是群众性工作,教育大家要整体观念强,秉大公卫工作,人人参加,把整体医疗水平上一个台阶。
六、狠抓医疗安全,争取业务收入上台阶
在狠抓医疗安全的同时,挖掘各自潜力,尽最大努力,让门诊部收入上一个新台阶。
七、树立勤俭节约思想
教育职工,节约一度电、一滴水,杜绝长明灯,长流水,公共财物爱护完好,损坏赔偿。