职业道德素养论文（汇总18篇）

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职业道德论文

在当前的会计学专业教学中，财经法规与会计职业道德属于一门专业必选课程。该门课程的主要内容囊括会计工作相关的金融、财税和会计等法律法规的要求，并且涉及经济学、管理学和法学研究方面的理论思维。通过提升《财经法规与会计职业道德》课程的教学水平，能够引导学生深刻理解社会经济中的交易事项，并且有利于学生从多思维视角思考会计问题，提升学生处理会计业务的能力。在实际教学过程中，由于课程教学特点和学科体系等因素，导致当前财经法规与会计职业道德这门课程的教学水平依然较低，学生职业能力低下。

在《财经法规与会计职业道德》网络课程的教学过程中，要求老师深入研究教材内容，整合有效教学资源，其中有效教材资源主要包括下列几项：

其一是校本资源。

再次，充分利用学校内部的网络教学资源平台，让学生共享有用教学资源，并利用该平台提交电子作业，进行电子在线考试，有效提高学生处理会计业务的能力。

其二是学生资源。要求学生利用课前时间，结合教学内容搜集大量真实的资料信息，并进行归纳分析，从而充分调动学生的学习积极性，有效提升学生的自学能力，让学生灵活运用所学的知识解决实际问题。

其三是社会资源。学生可充分利用网络、图书和媒体等多种平台，广泛搜集与教学内容相关的图片、视频和案例，真正实现多种教学资源的开发和整合，合理地将课堂教学内容延伸到课堂教学之外，充分激发学生的学习兴趣，有效提升《财经法规与会计职业道德》网络课程的教学效率。

在当前《财经法规与会计职业道德》网络课程的教学改革过程中，课证融通是必经之路。其中，“课”表示专业课程体系内容，“证”表示各个职业岗位的能力需求。在《财经法规与会计职业道德》网络课程新修订的考试大纲中，对学生的岗位职业能力提出新的要求。因此，在实际教学过程中，要求老师结合新修订的课程标准内容进行教学设计创新，并坚持以《财经法规与会计职业道德》网络课程为主要基础条件，以便有效提高会计核算能力、税务处理能力和决策能力，促进学生更好地应对岗位需求。在新修订大纲的背景下，老师应该合理调整课堂教学内容。

例如：针对“增值税”的内容进行合理调整，尤其是在“营改增”政策的出台过程中，合理增加“增值税纳税人、扣缴义务人、税率、征收管理”等方面的知识点，这便要求老师不断学习相关的法律法规内容，并合理地将《财经法规与会计职业道德》网络课程内容与多种教学方法有效结合起来，有效提高学生的职业能力和水平。

最后，充分利用多种平台，搜集数据来验证假设的问题，从而总结归纳出结果，促使学生更深入地掌握新知识。通过采用问题教学法，让学生在不断提出问题和解决问题的过程中，帮助学生在巩固旧知识的基础上不断掌握新知识，系统全面地理解本课程的教学内容与其他知识点之间的内在关系，培养学生的创造性思维，有效提升学生发现和提出问题的能力。

作为考证过程中一门必考的课程，《财经法规与会计职业道德》的重要性非常突出。但是，在实际教学过程中，教学改革并不是一蹴而就的，而是需要不断探究、不断总结和归纳的，促使学生进行学习之后顺利通过会计从业资格考试，引导学生养成遵守法律法规、依法办事和经营的意识和习惯，提高学生的会计职业道德修养，从而为学生更好地适应工作岗位需求奠定良好的基础。

文秘职业道德素养论文

摘要：秘书工作作为社会中最广泛的社会职业之一，秘书的职业道德就显得尤为重要。职业道德不仅对个人的生存和和发展有重要的作用和价值，而且与企业的兴旺发达甚至生死存亡也密切相关。这篇调查报告主要分析了秘书对本职工作的态度，秘书职业道德的影响及秘书职业道德的具体要求，从而说明秘书职业道德的重要性及其对秘书工作有着深远的意义。

所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用。每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德。

在秘书工作中秘书人员的职业道德就是秘书工作的主要规范。职工若具有良好的职业道德，不仅有利于协调职工之间、职工与领导之间、职工与企业之间的关系，增强企业的凝聚力，从而有利于树立良好的企业形象，提高产品的市场竞争力。为此，本人特地针对秘书职业道德进行了问卷调查。

一、秘书要端正工作态度。

（一）热情是秘书做好本职工作的动力。

秘书是领导不可或缺的左右手，秘书在接人待物的工作过程中，实际上是在充当公司和领导的形象代言人的重要角色，秘书对每件事、每个人的态度都可能影响到公司的形象。所以，秘书必须做到热情而又有礼貌。秘书由于工作能力强，又善解人意，受到上司的欣赏，而且秘书能经常优先得到公司内部机密，甚至是最高机密，让一些部门的人也会因此对他们另眼相看，所以有些秘书会在无形中形成一种优越感，对待别人很冷漠，会影响会影响团结，破坏大家的情绪，没有人会愿意配合你的工作。

秘书对本职工作必须做到热情，只有热情才能有亲和力。你助人为乐，在帮助解决难题的同时，自己也收获了一份快乐，你周围的人也感到愉快，使他们愿意并喜欢与你一起工作。这样，你在帮助别人的同时，也会得到别人工作和情谊上的回报。秘书对工作要有热情，就必须热爱这份工作，了解自己的工作对企业、上司和自己的意义。只有这样，才能找到永不枯竭的动力源泉。

（二）以积极认真的态度来面对工作。

一些秘书对自己的工作缺乏严肃认真的态度，不注意细节，敷衍塞责，主要是因为他们对自己工作的意义认识不足，以为自己仅仅是在“打杂”。秘书首先要端正自己的态度、注意细节。秘书的日常工作都是些小事，要做好秘书工作并不难，从给客人端茶倒水，到给上司安排日程和文件存档，既不需要懂得深奥复杂的理论，也不需要掌握高难度动作的技巧，只需要秘书有一个严肃认真的工作态度。

（三）淡泊名利，甘居幕后。

秘书职业常会出现幕后性，就是要求秘书人员具有身居幕后，甘当无名英雄的职业道德。在这个问题上，有66.6%的人选择了做秘书这一行是为了体现自己对工作的价值，事实上也说明了大多数职工抱着为自己工作要负责的态度。不管秘书的能力有多强，都不能忘记自己是出于辅助地位的。随着企业管理科学化程度的提高，秘书辅助管理的职能越来越大，秘书由幕后走向台前的趋势更加明显。这就要求秘书人员培养和树立良好的自信心。以自己的言行树立起领导以及公司良好的形象。总之，秘书必须处理好幕后与台前的关系，既要甘居幕后，不计功名；又要善于在台前恰当地表现自己，注意树立和维护领导者的形象。要认识到自己是一名秘书人员。

秘书部门——办公室是一个组织信息传递的中枢部门，秘书部门正处在组织的中心位置是上情下达、下情上报、沟通左右、联系内外的咽喉。秘书部门的从业人员的职业道德直接关系到组织的兴衰成败。

秘书职业道德规范的内容包括：忠于职守；廉洁奉公；秉公办事；平等待人；谦虚谨慎；严守秘密。

秘书职业道德修养是一个在日常工作中长期的磨练和实践的过程，需要秘书人员自觉地作出多方面的努力。理论和实践相结合是秘书职业道德修养的基本原则：秘书道德修养的最根本问题，是在秘书活动实践中忠于岗位、忠于部门、忠于组织，做到尽忠职守，不利用工作职能之便做一些损人利己的事情，这就要求每一个秘书人员要身体力行，把对职业道德规范的认识贯彻到实际工作中去。

秘书部门是领导机关的“窗口”，领导机关与外界的联系必然要经过秘书部门，而外界对公司的第一印象也来自于秘书部门，这就要求秘书人员有较高的职业道德，一个高素质的秘书就是组织的标牌，秘书人员道德素质的高低将直接关系到组织的整体形象。

（二）秘书的职业道德关系到组织人际关系的融洽度。

随着城市化的进程，一种传统的工作制度在被不断的打破，在这个过程中，办公室文化的形式和内容在不断地加深，于是办公室人际关系的处理，也逐渐被提升到一个特别值得考虑的议程中。对于一个秘书来说，每天的工作大部分或者说主要部分即是如何与人交际、交流。秘书的职业道德与组织的人际关系的融洽度息息相关。

秘书人员的职业道德关系到组织的人际关系融洽，而秘书又要处理好自己与领导的关系、与同事的关系。有67%的人最不喜欢阿谀奉承之人，而有的秘书对下狐假虎威，对上拍马溜须，无事搬弄是非、欺上蒙下，搞得组织人际关系僵化，矛盾重重，这样的秘书对组织也是有百害而无一利的。而一个高素质的秘书能够化解矛盾、融洽上下级关系使组织健康、和谐发展。

秘书工作的环境是领导活动，秘书工作的核心是领导意图，从某种意义上讲，秘书工作的实质是领导工作职能的延伸。秘书工作的好坏关系到领导工作的好坏，由此可知秘书工作的好坏直接关系到组织的命运。每个组织都需要一个高素质的秘书，秘书人员参与了领导活动，知道组织的秘密和一些核心内容，如何做到守口如瓶、保守机密直接关系到组织的命运前途。

三、秘书职业道德的具体要求。

（一）保密对秘书工作有很重要的意义。

在秘书的工作中，秘书接触高级机密或知晓机密事件的可能是最大的，不小心外漏或是故意外漏这些机密，会对企业造成不好的影响或会影响到公司的经济效益，还有可能会因泄露机密而触及法律，在调查中，有26.6%的职工认为秘书的保密工作是相当重要的，由此可见，秘书的保密工作的不一般性。

秘书部门出于承上启下、沟通内外的枢纽位置，也是接近领导机关的核心要害部门。因此在秘书工作中包含或涉及的许多重要的国家机密、特定组织机构与团体的秘密，一旦出现失密、泄密，就会造成严重的后果。

（二）诚信是秘书人员工作的根本。

“人无信而不立”，就是说人要有诚信，如果没有诚信就无法立足。诚实守信是中华民族的优良传统，诚信是一切道德赖以维系的前提。而诚信又是最容易而又最不应该让人忽视的美德，我们应该把诚信作为人生中的一个坐标，做老实人，说老实话，办老实事。诚信对人，诚信对己都是很重要的。

（三）守时是秘书要养成的基本习惯。

现代社会讲究效率。时间就是金钱，时间就是效率，已成为人们的口头禅。守时是最大的礼貌，遵守时间是一个有助于打动别人的简单方法。作为秘书人员，秘书职业道德中的守时也是秘书工作中不可缺少的一部分，它代表了你对秘书这项工作的态度。

秘书参加任何公务活动或私人拜访，都应该养成严格遵时守约的好习惯。秘书人员必须有很强的时间观念，遵守时间，有两个方面的要求：一是遵守本单位的工作时间：二是按时完成自己承担的各项工作，不延迟。秘书人员找领导汇报工作，也要按时，以免对领导的工作造成影响。守时可以为秘书工作提供很多效益。

秘书人员只有具备以上职业道德，才能真正搞好秘书工作，才算一个合格的秘书人员。优良的职业道德是新时期秘书人员从事快节奏、高效率工作的动力；良好的职业道德是新时期秘书人员自我完善的必要条件，是秘书人员职业活动的指南。因此，秘书人员要想搞好工作，真正成为合格的秘书人员，就必须具备良好的职业道德，这是做好秘书工作的前提，是秘书人员的立身之本。

参考文献:。

[1]蔡超,杨锋.现代秘书实务[m].暨南大学出版社，3月第一版。

[2]杨树森,袁立庠.秘书实务[m].安徽大学出版社，8月版。

职业道德与职业素养论文

摘要：职业道德教育是高职院校教育的重要组成部分，尤其在新时期下，用人单位对员工的要求越来越高，具有良好的职业道德是他们招聘员工的基本素质之一。作为培养技术性和应用型人才的职业院校，应该加大对职业道德教育的投入，创新和丰富教育内容。在新时期职业道德具有一定的社会价值。加强职业道德建设有助于推动社会主义市场经济健康发展，有助于促进劳动者自我完善，有助于推动社会主义精神文明建设，有助于促进社会生活和谐稳定等。

关键词：高职院校大学生职业道德。

大学生是国家发展的重要后备力量，作为新一代的职场人，不仅要具有扎实的专业知识和职业技能良和好的思想道德素质，更要具有优良的职业道德。

所谓职业道德是指从事一定职业的人们在职业生活中所应遵循的道德规范以及与之相适应的道德观念、道德情操和道德品质。职业道德是社会主体道德体系在职业活动中的体现，具有专业性和针对性、稳定性和连续性、多样性和灵活性、行为上体现自律与他律的统一等特点。

2分析大学生开展职业道德建设的必要性。

2.1大学生的社会主义职业道德品质难以自发形成。

道德品质在人民群众的思想中是不可能自发形成的，必须通过一定的教育才能形成。高职院校学生，正处于职业道德养成的关键时期，如果没有适合的教育引导，他们最终只会受到旧的职业道德影响。

2.2职业道德教育是培养“四有”新人的重要方面。

(1)有理想：职业道德教育要求受教育者能够树立远大职业理想，并把职业理想与社会理想紧密联系在一起，使受教育者的理想更为坚定、更为实际。

(2)道德：优良道德品质形成需要通过职业实践活动和职业道德修养体现出来。只有在职业生活中，人们才能正确的认识到道德的重要性。

(3)文化：社会主义职业道德建设要求受教育者提高自身专业技能，以自己的真才实学为社会主义建设服务，为社会造福。

(4)纪律：社会主义职业道德建设要求受教育者具有较强的纪律观念。职业道德范畴本身就包含着职业纪律的内容。

2.3高等教育的现状迫切需要大力加强职业道德教育。

大学生的职业思想道德状况在总体上与两个文明建设相协调，然而在受到社会上各种污秽现象的侵蚀后，部分学生出现了种种道德困惑，并在一定程度存在着道德素质下降的问题。调查显示，有近50%的大学生感到“有些事好坏难辨”。一些大学生则持双面的态度，虽然他们对社会的道德现状表示出不满，但是为了自身的利益，也不得不采取实用主义态度;80%以上的大学生基本上都将与个人发展和利益有关的因素视作工作的主要动力。随着市场经济的不断发展，西方社会的个人主义态度已经充斥整个社会，利己主义受到一些大学生的推崇，对大学生加强社会主义职业道德建设势在必行。

3.1形象教育法。

借助文学艺术、文化娱乐、读书学习等形式，把职业道德教育贯穿于其中，运用时应尽量利用该校的先进事迹，不搞脱离实际的高谈阔论，要坚持党的基本路线，以党和国家的任务为中心，运用文化艺术手段穿插职业道德教育内容。

3.2示范教育法。

首先通过典型人物或事迹直接有效地感染受教育者，它突出了教育的先进性，它可以是历史上或现实中的革命领袖，也可以是中外行业知名领域的典型，领袖的带头作用在示范教育具有较强的影响力。其次对典型的选择要适宜，既要高大、感人，又要真实、可信。

3.3说服教育法。

目的是培养从业人员职前和职后的职业道德品质，要把教育内容转化为人们的职业道德意志，提高人们的职业道德素质，不能采取任何简单、强硬、粗暴的方法和手段，必须对每个大学生个体进行一定针对性的疏通和引导，同时要求教育者从关心爱护的角度出发，对受教育者进行耐心的说服教育。

4.1高校要开设职业道德课。

这是高等学校的一门必修课程，是学校进行思想道德教育的重要内容，它与普通的德育课是相互补充的，二者相辅相成。要做好职业道德课教材的建设工作，必须加强职业道德师资队伍建设。

4.2党团工作和班级工作要配合做好职业道德建设工作。

班集体是大学的最基本组成单元。在高校班级建设中，要把职业道德教育纳入班级工作计划，根据职业道德课所讲授的理论内容，配合组织各种有益活动以教育学生，并针对学生的个性差异做好教育工作。

4.3加强现代职业文化建设。

这有利于大学生理解其从事的职业的活动方式、职业声望、语言及行为，从而加强对从事职业的热爱;有利于增强职业系统与其他社会系统之问的互动;有利于政府职业政策的制定和执行，促使职业利益得到保障;有利于丰富和提高我们的社会文化生活。

4.4注重大学生职业意识的培养。

在教育培养和职业岗位任职实践中形成的某种与所从事的职业有关的思想和观念，是从业者在职业问题上的心理活动，是自我意识在职业选择领域的表现。从规范意识、团队意识、创新意识培养等方面加强对大学生的职业意识培养。就团队意识来举例：中国有句俗话：一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。英国也有句谚语：一个人做生意，两个人开银行，三个人开殖民地。

它不仅靠外在的教育，重要的还要靠自我教育。高校职业道德教育工作就是要创造条件，促使学生自觉地开展思想斗争，树立正确观念，克服错误意识，抵制资产阶级和一切剥削阶级腐朽思想的侵蚀，培养自我修养的能力。

5结论。

职业道德是要靠一定的教育方法来进行，要坚持不懈奠定基础，才能使大学生的职业修养更扎实。除了大学生在就读期间接触到的传统的职业道德教育方法外，高职院校还要关注国内外成功职业道德教育案例，及职场模范人物的职业道德行为培养，在充分借鉴和尝试过程中，形成自带体系的一套职业道德教育方法，具有十分重要的时代意义。

参考文献。

[2]袁建华.高职院校大学生职业道德教育现状。

调查报告。

职业道德的论文

：会计从业人员在会计工作中，必须遵守职业道德规范，以会计职业道德为工作准则。人的道德素养并非天生所具有，而是后期的自身修养和监督教育所形成。随着社会主义市场经济的不断发展，会计工作在整个经济建设中所占比例越来越重，其中会计职业道德在其中起着重要的作用。本文首先从会计职业道德建设的内容谈起；其次介绍了会计职业道德所具有的特征：政治性、原则性、科学性、时代性、无私性、廉洁性、规范性、约束性等；再次从四个方面简述了会计职业道德的作用；最后从五个方面阐述了会计职业道德建设的重点内容。

会计职业道德指的是在会计经济活动中，人与人之间所进行的经济关系行为规范的总称。具体表现在会计进行经济活动中应该遵循的、能够体现会计职业特征的行为规范。在进行会计活动利益关系时，会计职业道德可以对其进行调整，以维护正常的市场秩序。当国家利益、社会利益与经济主体利益发生矛盾时，会计职业道德可以结合相关法律条款，对其进行调整。

2.1鲜明的政治性和原则性。

会计职业道德具有鲜明的政治性和原则性。具体表现在政治性特征，会计的各项工作与国家政治息息相关，社会主义市场经济的条件下，会计工作的经济目的和政治目标都很明确。会计工作本身是政策性较强的工作，所以会计工作具有原则性特征。因此，在会计的具体工作中，更要求会计人员能够遵照国家的相关法律法规、会计相关法规办事，做到秉公执法、公正不阿，只有这样才能跟上经济时代发展的方向，为企业的发展奠定坚实基础。

2.2科学性和时代性。

随着社会的发展，会计工作也有着相应的变化，其道德的标准也有所差异。如何发挥会计的社会职能，这就要求会计工作能够跟上社会的发展，采用科学合理的管理方式进行管理。这正是体现了会计职业道德的科学性和时代性的特征。

2.3无私性和廉洁性。

会计工作与钱分不开，所以对会计人员的自身素质有较高的要求，要求会计人员在工作中要秉公执法、公平公正、严谨自律。要能够以企业和国家的利益为上，不以权谋私，要坚持己见，对于领导的授意，要敢于发表自己的看法，保持会计的独立性，无论何种情况，要保持公平公正的工作态度，保持清醒的头脑，面对困难，要用专业的技能去解决，而不是投机取巧。

2.4规范性和约束性。

会计工作在经济活动中的地位显著，所以对在会计工作中进行操作的会计人员，要有制度的约束和规范。约束其工作行为时，对其画出一定的界限。这正是体现了会计职业道德的规范性和约束性的特征。

(1)会计职业道德的内容是会计相关法律法规制度的补充内容。会计职业道德的最基本的内容是要遵守会计的相关法律法规，任何一项法律法规都无法将其代替。(2)会计职业道德从根本上对会计工作中一些会计行为进行规范，这是会计工作的基础。会计职业道德对会计工作作了如下的要求：公平、公正、真实、准确、诚实等，引导会计从业人员有正确的道德观、价值观、社会观。(3)会计职业道德是实现会计目标的前提条件。会计目标的内容是在会计工作的各种关系中的对象提供真实、准确、可靠的会计信息。如果一旦会计信息失真，会计目标就会偏离实际，会计信息使用者使用虚假的会计信息，就会造成决策失误，给企业和国家带来损失。所以，会计职业道德对会计人员有约束，同时也是会计目标得以实现的重要内容。(4)会计职业道德可以从根本上提高会计从业人员的自身素质。具有高素质的会计从业人员，应该在工作中勤勤恳恳、爱岗敬业、踏实苦干等，这是会计职业道德中所要求的，同时也是会计工作中所应具备的基本素质。

(1)会计职业道德，是会计从业人员在会计工作中所必须遵守的，对会计行为的一些规范。会计行业如何适应社会主义市场的发展，必须从根本上加强对会计人员的职业道德建设。(2)市场经济的不断发展，人们追求利益心切，在会计工作中，一些人员的道德观出现了或多或少的偏差。会计工作在企业中所占的地位举足轻重，会计人员在会计工作中发挥着重要的作用，道德观的偏差，其价值观也得到了相应的改变。在实际工作中，具体表现在会计资料的不真实性，会计信息失真，假账坏账频出等现象。所以对会计人员的职业道德必须加强，从会计人员自身抓起，提高其自身的素质，规范会计工作行为，进行定期培训，抵制道德偏差带来的隐患。

(1)完善会计职业道德的考核制度，建立健全完整的会计职业道德评价的体系制度。定期的对会计人员的职业道德教育进行培训，培养会计从业人员的道德标准，时刻以道德准则规范自己的工作，认真对待会计的每一项工作，在工作中保持清醒的头脑，不被利益和权势所左右。形成完善的会计职业道德监督评价体系，对每一个阶段的职业道德动向进行检测，及时发现及时纠正。与此同时，要实行对职业道德标准评价结果，采取相应奖励和惩罚的方式。(2)对会计人员定期培训，加强专业知识理论的培养，提高会计道德水平，使其加强法律意识，从而在工作中养成良好的行为习惯和道德标准。加强对注册会计师队伍的继续教育，规范其工作行为，有效提高社会审计监督。(3)实行岗位轮换制度，避免贪污行为的发生。使会计工作具有独立性，会计工作明确责任落实到人，保证会计信息的准确性。

5.1敬业爱岗，刻苦钻研。

会计从业人员，不仅应该认识到会计工作的重要性，同时要提高自身的修养，端正工作的态度。首先，会计从业人员要有职业的自豪感，意识到会计工作的重要地位和在企业中所起的作用；其次，会计工作人员要能对工作一丝不苟，在掌握了专业知识和技能的同时，要保持认真钻研，不断学习的精神，养成敬岗爱岗的工作精神和习惯。

5.2熟悉法规，依法办事。

为了保证会计市场经济的正常运行，国家制定了会计的相关法律法规，会计的一切经济活动必须按照相关法律法规来进行。一旦违背，对企业的利益、国家的利益就会有很大的伤害，对市场的经济秩序也有一定的干扰。会计从业人员肩负的责任重大，在熟知各项规章制度的同时，必须依法按照各项会计法律法规制度办事，同时要能够维护企业利益和国家利益，敢于同一切违法乱纪行为作斗争。

5.3实事求是，客观公正。

无论任何行业都需要实事求是，实事求是也是我们国家一贯坚持的思想路线。会计工作者，要求必须提供真实的会计信息，能够将企业经营情况真实准确地通过会计数据反映出来，同时会计还应具有维护会计信息真实性的职责，在对会计数据进行收集、归纳、处理的过程中，要结合实际情况进行研究和判断，保证会计信息的真实和完整。

5.4熟悉情况，提高效益。

会计人员在干好本职会计工作的同时，要能够了解企业的发展方向，掌握企业的经营内容和各项经济活动的情况，为企业的管理服务提供可靠的会计信息，运用适当的会计方式方法改善企业的管理，提高效益。对已经发生的会计信息和会计经济活动，预测企业的经营规划，为企业提供有战略规划意义的建议，为企业的发展出谋划策。

5.5搞好服务，保守秘密。

会计工作的接触面广泛，不仅涉及到企业的各个部门和各级领导，还要涉及社会的一些政府部门和群众。作为会计人员，要能够在工作中时刻保持热情的态度，解决各种问题，对于一些难题，要尽量用制度说话，以理服人。与此同时，会计的一些工作内容属于隐私内容，要做好保密的工作，对于企业领导、投资人以及法律规定的人可以公开外，其余人员一律对其做好保密工作。

总而言之，会计人员作为会计信息的提供者，应该保持正义的精神，一切为人民服务的精神，对待工作要一丝不苟、公正不阿、客观认真，敢于同一切违法犯罪行为作斗争。也敢于说不，要有自己的职业道德观，不谋私利、刻苦钻研，加强自身的道德修养，为企业提供真实准确的会计信息，为企业的决策出谋划策。

[1]李思文.行政事业单位会计职业道德建设探析[j].财会学习,2017(10).

[2]马玉博.完善中国会计职业道德的对策[j].北方经贸,2017(05).

职业道德论文

:近年来药品行业事故频出，公众对药品行业的关注达到了前所未有的高度。而药品行业事故的背后，往往反映了个别从业人员职业道德的缺乏。如何提升药品行业从业人员的职业道德水平，是全社会关注的热点话题。高职院校作为药品行业从业人员的摇篮，其德育工作对未来药品行业的职业道德建设十分重要。本文认为，高职院校应更新德育理念、营造德育氛围、通过改革教育方法、深化校企合作等手段来提高药学专业学生德育水平。

药品行业的质量水平不仅仅关乎其从业人员的事业发展，更关乎全人类的文明建设。因此，药品行业的从业人员必须要有更高的道德水准，药品行业从业人员必须要时刻严于律己。近年来，我国高职教育发展迅猛，高职院校药学专业学生已经成为药品行业潜在的第一大劳动力来源。高职院校作为学生步入社会前的最后一站，必须肩负起做好学生职前道德培训的重要责任。

目前，许多高职院校忽视对药学专业学生职业道德的培养工作。具体表现为德育工作形式化、学生本身不重视、外界干扰太频繁等等。许多高职院校对德育工作缺乏监管、德育手段缺乏新意，导致教师经常弄虚作假、敷衍了事。而许多学生由于课业繁忙，无暇关心自身职业道德建设，有些药学专业学生甚至没有职业道德的概念，这对我国未来药品行业的从业人员整体素质是极大的隐患。

3.1更新理念。

只有学生、老师、领导都不断地更新理念，才能保证德育工作的顺利开展。且更新理念的工作应由上之下的开展，首先是高职院校负责药学专业学生德育工作的领导要更新理念，领导要了解学生整体德育水平，把握德育工作开展力度，领导也要知晓时事，引导德育工作开展方向。最主要的，领导要重视对药学专业学生的德育工作，真正地把德育作为自己的职业，只有领导的思想正确了，学校整体工作才能顺利开展。教师作为德育工作具体执行人，其理念的先进与否直接影响着德育工作的质量。学生也迫切地需要更新理念。许多学生认为德育工作仅仅是一种形式，自己不必投入太多精力，有些学生盲目自信，认为自己不至于在职业道德上出现问题，结果事实证明药品行业因职业道德问题造成事故的案例基本都是起源于一时的贪念、一时的疏忽。

3.2营造氛围。

针对药学专业学生的职业道德要求更高，因此对高职院校相关工作的要求也越高。院校不仅要重视硬性的品德培养，还要重视软硬的德育熏陶，通过在校内营造出德育氛围，让药学专业学生时刻提醒自我，把提升自身职业道德当成自己生活的一部分。

3.3丰富德育手段。

高职院校可以通过设立德育典型，为学生提供学习的榜样，通过先进个人，带动其周围同学的德育风气，达到以先进带动后进的效果。学校亦可完善相关的奖惩制度，对于德育表现良好的学生，学校应给予精神上或物质上的奖励，这不仅对其个人有激励作用，还能在校内造成更大影响，促使其他同学加强自身德育工作。对于品德表现差的学生，学校应作出适当的惩罚，以此展示学校开展德育工作的决心，给学生起到警醒作用。通过奖惩分明的制度，可以在校内形成良好的德育风气，促进学生自我管理，形成内部良性竞争。学校也可以开展各类德育活动，或者把德育元素融入到现有活动中，通过活动，提高学生的参与性，达到寓教于乐的效果。

4.1深化校企合作。

高职院校为了加强药学专业学生的德育工作效果，应当大力拓展相关活动，尽量模拟从业实况，给学生身临其境的体验。现今高职院校往往忽视德育活动的质量，搞形式化、套路化，不能给学生真切的体验，就不能引发学生深层的感悟。而高职院校又普遍缺乏模拟环境的能力，这就需要学校学会利用校外资源，尝试与企业等单位合作，提高德育工作效果。

4.2改善教学方法。

许多高职院校没有设置专门的针对药学专业学生的职业道德教育课程，学些学校名义上把一些思想政治类课程、公共基础类课程划分到职业道德教育课程中，其实他们的内涵有很大差别。高职院校提高职业道德教育的最直接方式就是开设相关课程，把德育课程成绩作为衡量学生素质要素之一。开设课程可以在最短时间内形成德育体系、提高学生重视、加快德育工作的进展速度。

高职院校普遍缺乏德育档案的建立，如果高职院校能够为药学专业学生设置职业道德档案，将其在校期间所有与职业道德培养有关的表现全部记录到档案之中，必然会提高学生对德育的重视程度。学生会害怕自己的不良记录进入档案，这既损害其自尊，又可能影响其日后在业内的发展，所以学生会敬畏德育工作，自然也会把更多的精力投入到德育工作之中。

提升高职院校药学专业学生的职业道德水平，需要全校的重视，需要丰富的手段，需要长久地规划、需要社会各界通力合作。高职院校虽然职前道德培养，但只要德育方法得当、德育体系完善、德育手段新颖，一定会给药学专业的学生奠定良好的职业道德基础，为其日后在药品行业的良好表现打下坚实的道德基础。

［3］郭祖炎，刘雪影．领导干部职业道德规范体系的基本构成［j］．陕西行政学院学报，20xx(04):85－87.

职业道德论文

具有良好的职业道德，有利于大学生未来的职业发展。本文着重从职业道德的重要性、职业道德基本规范、如何加强职业道德修养等三个方面来引导大学生不断提高自己的职业道德修养水平，向更高的职业道德水准迈进。

职业道德是从事一定职业的人在特定的工作和劳动中所应遵循的特定的行为规范，是一般社会道德原则和道德规范的特殊形式和重要补充。职业道德的基本特点：在范围上，它存在于从事一定职业的人中间，是家庭、学校教育影响下所形成的道德观念的进一步发展;在内容上，它具有较大的稳定性和连续性，形成比较稳定的职业心理和职业习惯;在形式上，它具有具体、多样和较大的适用性。良好的职业道德，有利于人们养成良好的道德习惯，有利于促进社会生活的稳定发展，在社会主义条件下，有利于两个文明建设的发展。

(一)对社会主义经济发展起推动作用社会主义现代化事业是一个复杂而又协调的整体，各行各业与现代化建设有着密切的联系。每个行业工作效率的高低和劳动态度的好坏.都直接影响现代化建设的步伐。各行各业只有提高工作效率、改进服务质量和提高产品质量，建立起彼此协作和谐的关系，社会化大生产速度才能提高。

(二)对形成良好的社会风尚起保证作用社会风尚的好坏.往往是通过各行各业的职业风气这一“窗口”表现出来。各行各业的风气是职工道德水平和道德风貌的总体现，而整个社会的社会风尚又是各行各业道德水平和道德风貌的综合反映。以为人民服务为核心的社会主义职业道德建设，是促进社会风尚好转、巩固和发展的强大思想武器。

(三)对提高从业人员的基本素质起促进作用一个合格的从业人员固然需要掌握一定的专业技术和工作技能，但能否尽职尽责关键在于他的职业道德修养程度。社会主义职业道德，可以帮助人们树立理想，坚定信念，可以激发人们的劳动热情、积极进取的精神和主人翁责任感，从而自觉钻研业务改革创新、提高效率、遵纪守法、廉洁奉公，成为建设社会主义现代化的合格人才。

职业道德基本规范是职业道德原则的具体化，是职业范围内从业人员应遵守的行为要求，它在职业活动中调整个人与他人、集体、社会之间的利益关系.是我国现阶段各行各业从业人员都应当遵循的职业道德基本规范。

(一)、在岗爱岗敬业乐业在岗爱岗、敬业乐业就是热爱自己所从事的职业，忠实地履行岗位责任，只有热爱本职工作的人，才可能对自己的职业有一种自豪感和荣誉感，才会尽心尽力地去履行自己的岗位职责，人们把这种道德现象所体现出来的精神称为敬业精神。

(二)、诚实守信平等竞争诚实守信，就是言行一致遵守诺言。平等竞争是指参与市场活动的人无论其社会地位如何，在市场面前一律平等，即面对同等的条件，享有同等的权利，履行同等的义务，处于同一个竞争起点。

(三)、办事公道廉洁自律办事公道、廉洁自律指从业人员在行使职业职权时要公平公正、公私分明，约束好自己的行为。这一道德要求就是提倡从业人员要秉公办事、不徇私情、克己奉公、不谋私利，自觉维护公众利益，抵制行业歪风，要“常在河边走，就是不湿鞋”。

(四)、顾全大局团结协作。

(五)、注重效益奉献社会注重效益.是指从业人员在日常工作中要合理地利用劳动时间.以较少的消耗取得较大的经济和社会效益;奉献社会，指的是在人具有奉献意识和奉献能力的条件下，当社会需要的时候.自愿将自己的体力、智力、财力甚至生命，奉献给社会的行为。从业人员的道德品质最终要体现在其劳动成果上。

(一)、树立自信，自觉、自主地进行自我修养。在职业道德修养上，自觉是非常重要的，人一旦有了自觉性，才能在道德活动中处处留心，时时提醒自己，严格要求自己，完善自己的职业道德品格。

大学生处在人生的十字路口，自我管理和约束能力相对较差，但具有很强的可塑性，若能从自己内心培植职业道德的土壤，建立长效自我约束机制。就会在工作中爱岗敬业、谦逊礼让、严于律己、宽以待人;在感情上，以为社会多作贡献为荣，以自己的劳动成果能为社会和他人带来幸福为乐.从而更好地在自我教育中提高职业道德水平。

(二)、学习职业道德理论与参加社会实践活动相结合。学习职业道德理论与参加社会实践活动相结合是提高职业道德修养的根本方法。

(三)、向新时期涌现的职业模范人物和身边的榜样学习。

(四)、自觉地进行内省和慎独。

(五)、从小事做起，从现在做起，循序渐进。大学生正处在培养良好职业道德和练就技能本领的大好时期，只有在平凡的日常学习生活中.从点滴小事做起，通过长期积累，才能逐步培养，形成优秀的道德品质。因此，在道德修养中，要从我做起，严格要求自己.不能因为他人没有做到而原谅自己.或自己也不去做;也不能因为社会存在不正之风。还有许多不道德的现象出现而放纵自己、原谅自己，甚至放松对自己的要求。相反，更应该高标准、严要求，朝着高尚的职业道德境界去追求，只有这样，才能自觉形成一种道德习惯，形成良好的职业道德信念和品质。

目前，我国正在努力建设社会主义市场经济.人们的思想道德观念发生着很大变化.职业道德建设面临着新的形势和许多新的问题。尽管如此，职业道德修养仍然是职业道德建设中的一个重要方面，对于个人道德品质的形成和发展都具有重要的作用.社会需要数以亿计的高素质劳动者，作为当代大学生戒们更应首当其冲，从我做起，从小事做起，不断提高自己的职业道德修养水平，向更高的职业道德水准迈进。

职业道德论文

道德和职业道德都是在一定的生产力和经济关系中产生的，是为调整人与人、人与社会和人与自然之间的关系，保持人类社会有序和发展服务的。金融职业道德首先属于道德，道德是人类社会生活中特有的现象，它最终由社会经济生活条件决定的，以善恶为标准，依靠社会舆论、传统习惯和人们的内心信念维系的，是调整人与人、人与自然关系的原则规范、心理意识和行为活动的总和。金融职业道德，同时又是由职业关系决定的，职业道德，是指从事一定职业的人们在劳动和工作中应遵循的行为规范，是对各种从业人员规定的、起自我约束作用的行为准则，金融职业道德是金融从业人员应当遵循的思想和行为的规范和准则。因此，金融职业道德不仅具有道德基本的特性，同时具有行业的独特性。

理想性是指指导、约束人们行为的规范，既有来自现实的一面，又有高于现实的一面。道德提倡的行为不全是人们已做到的，而是人们应该有的行为;不仅是人们能够做到的，而且是人们经过努力才能够做到的，正因为这样，金融职业道德就要成为引导职工的精神力量，成为金融职工的精神追求。

道德归根到底是诉诸内心信念、自觉自愿而不是强迫的。法律调节社会关系凭借的是国家政权、司法机关等外在的强制性，道德凭借社会舆论、内心信念，诉诸个人良心，靠自觉选择行为。可见，金融职业道德就是要求职工将外在的金融工作规则规范，通过教育学习和实践，不断地内化为自身自觉自愿的思想和行为。

法律总是在立法范围内调节社会各种关系，相对于社会生活总是有限的。道德不仅干预法以内的事，而且干预一切人与人、人与自然发生的关系的行为。道德还渗透于社会生活各个领域，现实社会中政治、经济、文化各种行为都涉及“合理不合理”“应当不应当”的问题。基于道德广泛性的特点而生的金融职业道德同样具有广泛性，金融职业道德涉及到金融工作的方方面面。4)金融职业道德的稳定性。稳定性是从道德作用时间的长短来说的。道德能深入到人们的内心，成为信念、情感，成为民族传统习惯和社会心理的组成部分。金融职业道德就是应该成为金融行业的长久稳定的思想和行为的规范准则。只有恒久稳定的职业道德才能有利于社会主义道德建设和金融行业的建设发展。

1)客户利益大于天，人民的利益大于天，牢固树立为人民服务的核心理念。

“客户”是在市场经济条件下作为金融行业服务对象而言的，在我们社会主义的中国，广大的客户其实就是人民大众。客户利益大于天，也就是人民的利益大于天，要牢固树立为人民服务的核心理念，这是金融业广大员工第一重要的道德规范，是立党为公，执政为民，全心全意为人民服务的具体体现。商业银行、证券期货、保险、投资等要实现利润最大化的经营目标，只有坚持把客户放在至高无上的地位，为客户提供优质服务来达到。金融业只有通过为客户提供优良的存贷、结算、信息咨询等全方位的服务，在满足客户利益的前提下，实现自身的盈利。只有在金融职业道德中坚持真正为人民服务的核心理念才能实现，否则就是一句空话。为人民服务，也正符合了社会主义道德的核心价值观内容，即也是金融职业道理想性特征在现实中的具体展现。为人民服务不是一句口号，而是金融职业道德的一种精神追求，就是一种内心的理念，是全体金融职工认同的并愿意践行的理念。

2)坚持“诚信为本”的金融行业的生命线不动摇。

人无信不立，国无信不强。的确，诚信是每一个人安身立命的前提，也是每一个行业繁荣昌盛的基准。金融的诚信建立在金钱和财富之上，然而却比那些有形的财富显得更加珍贵。把诚信作为根基，金融的生命之厦才会更加稳定，社会的经济体系才会更加稳定。我们身为金融人，引以为傲的金融这个行业能为无数人带来了福祉，但骄傲同时，考验着我们的又是人们心中对信用的定义。当面对巨大的利益诱惑，是否会坚定自己的原则，是否让信用不变质留存，值得拥有强大的灵魂来占据邪恶的根源。讲诚信、严守信用是社会主义市场经济下金融行业发展的基础，是金融事业发展的立业之本。金融业专门经营货币这一特殊的商品，经营活动的特殊性就决定了必须依赖于建立牢固的与客户之间的信用关系。因此，“诚信为本”这一金融职业道德就是金融业的生命线。纵观整个经济体系，诚信无疑是社会游戏的基本规则，蔑视诚信会使自己的信用破产。因此，金融行业的员工不但要严格执行党和国家的各项金融政策、法规和法令，还要在工作中尽职尽责，一丝不苟。比如银行员工要用自己的模范行为来维护银行素有的三铁即“铁账、铁款、铁算盘”的形象;保险员工面对客户就要把各项条款解释清楚;证券期货员工就要把各项数据和各项条款真实呈现，努力做到恪守信用，品德高尚，公私分明，严守机密，确保信誉。

3)坚持礼仪修养，提高服务质量。

礼仪，作为一种行为准则和规范，是人类社会为维系社会的正常生活而共同遵守的最起码的道德行为规范，是道德的重要内容之一。一个有道德的人，往往是一个知礼、守礼、行礼的人，他必定时时处处按照一定的礼仪风范。金融礼仪修养是指金融行业员工为了实现组织目标，按照一定的礼仪规范要求，结合金融行业特性，在礼仪品德、意识等方面所进行的自我锻炼和自我改造，也是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，其核心是尊重他人、与人为善、表里如一、内外一致。“正衣冠、注言行、讲礼仪、重修养”，金融行业的服务人员在工作中合理地运用礼仪规范，不仅可以塑造服务人员和金融企业良好的形象，更可以树立起受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。同时，作为服务人员来说，学习和运用服务礼仪，不仅是自身形象的需要，更是提高双效益、提升竞争力的需要。对于服务人员来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的语言表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。礼仪修养对于提升个人职业水准素养具有重要的衡量意义，同时也进一步提升了所服务的企业或行业的形象。

3正确理解金融行业对员工业务和职业道德的要求。

以往学术界的相关论述中，很多观点都是把金融行业员工业务要求和金融职业道德相提并论，没有很好地理清楚金融职业道德的科学内涵。行业内部关于岗位职责等规定既有对员工业务能力的要求，也有对员工职业道德的要求。“快速高效，开拓创新”是对员工业务能力的要求:“热情大方，服务周到”主要基于员工职业道德的考量。作为理论研究，我们应该清楚地看到金融职业道德的独特内涵，科学完整地理解把握金融职业道德的本质，只有用科学的理论武装了头脑，才能在运用理论实践中更好地开展工作。因此，在具体的工作实践中，不可能把金融职业道德从业务中完全剥离出来，相反，金融行业更应该将职业道德有机地融入到各项具体的业务工作中。作为金融这个行业，不仅仅是坚守自己的本分和岗位，更是坚守自己对金融的热忱和希望。我们用心去完成自己力所能及的事情，坚守内心对金融的奉献精神，坚持以完美作风的习惯，严格规范自己的道德水准，坚持金融职业道德的修养。

职业道德论文

1.高职学校学生职业道德教育理念落后当今社会，传统道德观念受到冲击而新的价值观念还没形成，大学生思想尚不成熟，辨别是非的能力不强，在人生观和价值观形成的过程中，抵抗种种社会不良风气和消极因素影响的能力较差，缺乏服务意识和奉献精神，因此，职业道德教育中的现代性内容对他们来说十分必要。旅游专业学生缺乏职业道德认知是高校旅游专业进行职业道德教育应该解决的重要问题。

2.高职学校学生对职业道德教育意义认识不到位职业道德行为习惯的养成不能一蹴而就，必须经历一个反复磨炼，不断累积的过程。高职院校在对学生进行职业道德教育的过程中，没有认识到职业道德教育是一种养成教育，没有把职业道德教育与职业实践相结合，而仅限于知识教育，从而导致学生对职业道德教育意义认识不到位，职业道德教育效果不理想，学生职业道德缺失。

1.旅游教育重知识技能传授，轻职业道德教育笔者在调查过程中发现，高职学校没有把职业道德教育放到应有位置，一般只是提出职业道德教育的总体目标，缺乏实施具体过程。学校往往将工作重心放在旅游管理专业学生的一次性就业率上，而忽视职业道德教育的重要性，没有将职业道德教育贯穿于整个教育过程中，导致学生缺乏职业道德方面的认知，不能满足学生立足社会的需求。与此同时，教师在授课过程中仅重视传授专业知识，而轻视道德教育。在平时的学生管理中，辅导员和相关管理人员也忽视了在学生生活实践中，渗透职业道德教育，很少用职业道德教育的理念引导学生、帮助学生。这是导致当前旅游专业学生职业责任感缺失、道德意识淡薄、职业素质低的主要原因之一。高职院校这种“重技能、轻道德”的做法，势必会影响未来旅游从业人员的整体素质。

2.职业道德教育针对性不强职业道德教育的根本目的不在于使学生获得职业道德规范知识，而在于引导学生选择并建构合乎道德的职业方式。然而，高职院校现有的旅游职业道德教育模式仍存在不少弊端，职业道德教育针对性不强，学生对旅游职业道德的了解主要来源于旅游专业教师的讲解，缺乏专门的旅游职业道德教育；旅游职业道德教育教学方法主要采取理论知识灌输的方式，不善于运用问答或启发的方式在情境中培养学生的职业道德情感；旅游职业道德教途径比较单一，重理论轻实践，为学生提供的实习、实践机会较少，使培养出的学生走进社会后成为“理论上的巨人，行动上的矮子”。

3.旅游专业教师缺少对学生职业道德教育的指导旅游专业本身极其注重培养学生的动手能力和实践能力，但大多数旅游专业学生表示在旅游专业实习过程中很少得到学校教师的职业道德教育指导，也很少听到他们谈及旅游职业道德的相关问题。出现这种状况的原因主要在于：一是高职旅游专业师资力量薄弱，没有专门的旅游职业道德教育教师对学生的实习进行跟踪指导；二是学校对教师的评价主要以发表论文、完成课题的数量和质量为依据，这导致很多教师将更多精力用于学术研究，形成了“重科研、轻教学”的现象，教师与学生仅仅保持一种“纯教”的关系，除了课内的答疑、辅导外，很少在课外尤其是在实习中给予学生职业道德指导。因此，旅游专业学生在旅游行业实习过程中出现的责任感缺失、服务热情不高、易被游客投诉等种种道德失范现象，与当前高校教师职业道德教育和职业指导的缺失存在一定关系。

（三）社会环境对职业道德教育效果的影响。

随着我国改革开放的深入，经济社会的日益发达，产生了功利主义等消极价值理念，影响着越来越多的人，高职旅游专业学生由于职业的特殊性，极易受到影响。加之学校不重视职业道德教育，导致不良社会环境制约了高职学生的职业道德水平，使职业道德教育效果不佳。

综上所述，良好的职业素养是每个旅游专业学生都应该具备的，高职院校旅游专业作为系统培养旅游人才的主要阵地，应充分了解高职学生在职业道德方面存在的主要问题及产生问题的成因，认识到加强高职学生职业道德教育的迫切性，探索开展高职院校学生职业道德教育的有效途径。

教师职业道德素养

职业道德修养,就是从业人员在道德意识和道德行为方面的自我锻炼及自我改造中所形成的职业道德品质以及达到的职业道德境界。下面为大家分享了职业道德素养的论文，一起来看看吧！

摘要：高职学生是我国未来新增劳动力的重要来源,其职业道德素养,直接关系我国经济社会能否健康发展。当前,高职院校职业道德教育由于缺少有效的实践路径,因此,难以达到预期效果。更多职业道德论文相关范文尽在top期刊论文网。

职业生活在人生中占据非常重要的地位，大学作为学生步入职业生活的准备阶段对其职业生活起着重要作用。高技能人才是生产、服务岗位的一线工作者，职业素养教育成为高技能人才培养的必备环节。职业素养就是职业人在从事职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力。其涵盖的内容非常广泛。从表现形式上分为显性素养和隐性素养。显性素养是指一个人的专业技术素养，隐性素养属于世界观、价值观、人生观范畴的产物，更侧重于一个人的德性。因此，作为职业素养中的关键内容，职业道德素养的教育对学生求职、就业和发展起着积极作用。目前，高职院校职业道德教育大多依靠学生的思想政治课中的道德教育，在形式和内容上，不能体现出高职教育不同专业的不同要求，存在片面地将道德教育等同于职业道德教育的情况。另外，高职院校学生职业道德培养的研究还处于起步阶段，高职院校职业道德教育研究还没有形成一套系统的量化标准，往往简单地把大学生思想道德教育和职业道德培养混同。课题组对用人单位的调查结果显示，52.3%的单位认为高职大学生缺乏“吃苦耐劳的实干精神”，48.6%的单位认为高职大学生“综合素质”有待提高，有31.2%的单位认为高职大学生“职业道德水平低”。这就直接导致在就业中出现求职者和企业互相“吐槽”的现象。一方面企业普遍认为当代高职院校毕业生眼高手低，没有吃苦耐劳的实干精神，另一方面广大求职者认为大多数企业对自己不够重视，安排给自己的工作技术含量低，不利于自身价值的实现。因此，我们必须从合格人才培养的高度，认识到高职院校开展职业道德素养培养教育的重要性和必要性，加强对高职院校学生的职业道德素养培养的研究与实践，为培养更多发展型、复合型、创新型技术技能人才，为国家企业转型和科技创新提供有力的保障。

高职院校学生个体职业道德素养参差不齐，从课题组对在校高职学生调查结果显示，多数学生能够意识到职业道德素养培养、团队协作精神和诚信精神的重要性，但在身体力行方面存在欠缺。总体来看，高职院校学生职业道德素养主要在以下方面存在问题：

(一)团队协作精神缺乏。高职院校学生合作意识淡薄，缺乏团队精神。在问到“你是否是以个人为中心去完成实训”时，有36.1%的学生回答“是”，另外18.3%的学生回答“偶尔是”，能够和同学一起协作完成实习实训的`学生占被调查的学生总人数的45.6%，不过半数。

(二)遵守纪律意识薄弱。部分同学在中学时期因成绩较差而受到学校和教师的冷落，养成了懒散、纪律意识淡薄的习惯。当接受问卷调查的学生被问到“面对所在集体或工作单位的规章制度，你如何做”时，仅有16.9%的学生选择了完全遵守规章制度，13.9%的学生选择了自己认为合理就遵守，不合理的视情况而定。

(三)诚实诚信意识缺失。一些同学把诚实守信看做职业道德的重要内容，但他们认为在实践中坚持诚实守信很难。比如在问到“如果你要申请减免学杂费或者困难补助，你会对你的家庭怎样描述”时，71.4%的学生选择了“基本照实说”，只有34.3%的学生选择了“如实说”。

(四)个人社会价值实现认知与实践能力不平衡。高职院校学生的职业道德素养知识水平与职业道德素养实践能力相比，后者远远低于前者，这与对用人单位调查中，认为高职大学生缺乏吃亏耐劳的实干精神是一致的。部分高职学生在价值观上存在功利主义倾向，重视职业道德素养知识的学习，忽视职业道德素养的实践，更谈不上内化为价值追求，外化为行为习惯;重视物质价值，忽视精神价值;重视职业技能的培养，忽视职业道德素养的提高。表现在求职上，他们对工作地点是否在大城市、薪水是否丰厚更关注，对社会价值实现，为国家和社会发展作贡献关心不多。

三、高职院校学生职业道德素养培养存在问题的原因。

(一)从培养对象上分析，高职学生自我认同感差，导致漠视职业道德教育。高职教育在我国高等教育中还处于起步阶段，突出表现在现阶段我国没有形成系统的分层次分类别的高技术人才培养学校，而且在人才选拔上也存在重分数轻能力的问题。高职院校学生在社会中的认同感偏低。加上高等教育扩招，生源大战，导致高职院校在高考录取中面临大量低分录取的现象。与普通高等学校比较，高职院校录取的学生自认为是高考的失败者，多数成绩较低，如河北省高职录取分数线仅180分，多数学生存在自卑感。有些同学高中时期学习中等，进入职业院校以后表现出强烈的“失落感”，因不甘心进入职业院校而苦恼，又因前途渺茫而迷茫，最终形成得过且过的心理。有些同学高中时期由于成绩较差而受到教师的冷落，致使这部分学生纪律意识淡薄、自主学习能力很差，没有养成良好的学习习惯和行为习惯，进入职业院校后，普遍存在厌学、逆反情绪，对自己将来要选择的职业缺乏应有的尊重和荣誉感，形成功利性思想，以致对自己人生的规划、职业生活的选择中将学习技能当成唯一目的。以上种种原因便形成了对职业道德素养培养和养成不重视的现象。(二)从培养主体上分析，高职院校职业道德素养培养体系不健全。这主要表现在三个方面：一是职业道德素养培养课程体系不健全。现有的职业道德教育主要是通过“两课”中的思想道德修养部分完成，由于课时限制，存在仅传授理论知识，缺乏有效的职业道德素养培养载体，不适应现代企业需要，理论与社会实践脱节现象。此外，高职院校职业道德素养培养主要依赖有课时安排的显性课程，没有或忽视第二课堂、第三课堂等课外隐性课程在职业道德素养培养中作用的发挥，还未形成健全的课程体系。二是职业道德素养培养的教育方法单一。现有的职业道德素养培养仅由“两课”课堂教学完成，受课时限制，教师大多以讲授为主，主要注重职业道德知识的传授，授课内容枯燥、方法单一，大部分学生在课堂上参与程度不高，课下缺少实践指导，导致他们普遍认为职业道德素养教育就是思想政治教育，对职业道德素养没有更深的认知。三是从事职业道德素养培养的人才不足。高职院校大多忽视对思政工作者的培养和投入，专门的职业道德素养人才更是凤毛麟角。有的学校即使开设职业道德素养培养方面的课程，大多是由“两课”教师完成讲授，但教师的学科理论背景和工作经验都与高职学生的职业选择有较大差距，且不能参与学生实践培养，因此无法及时解决学生在学习、实训和实习工作中面临的思想问题，学生职业道德素养养成方面更是无从下手。

(三)从培养观念上看，传统的职业教育观念注重职业技术教育知识和技能的学习和实践，忽视了职业道德素养的培养。“仅有知识、没有技能的高职生是废品;仅有技能，没有知识的高职生是次品;仅有知识、技能，没有职业道德的高职生是危险品”。就用人单位回馈的信息来看，企业招聘学生时，不仅注重学生的现有职业技能，更注重学生的职业道德素养，以利于企业的培养重塑，长期发挥作用。部分学生被用人单位退回并非他们的职业技能不合格，而是因为其职业道德素养总体水平较低。因此，高职院校必须重视学生职业道德素养培养，通过有计划地对学生职业意识、团队精神、爱岗敬业、遵守纪律、市场竞争等职业道德素养的培养实践，内化为学生的思想，外化为学生的自觉习惯，才能实现高职院校的培养目标，培养出合格的高级技术人才和高素质的劳动者。

高职院校毕业生是社会主义市场经济新增劳动力主体的重要组成部分，其职业道德素养直接影响个体就业和企业发展，影响社会劳动力的整体素质。课题组经过在学生中的实践，对学生职业道德素养培养提出以下解决对策：

(一)转变观念，提高学生职业道德素养培养工作在高职院校中的地位。转变学生培养中重技能轻德育，更轻职业道德素养培养的观念。把学生职业道德素养培养和职业技能培养结合，同等看待。只有高职院校真正意识到学生职业道德素养培养是人才培养不可或缺的重要环节，才能加强对学生职业道德素养培养所需的人、财、物的投入，为构建适合高职院校学生的职业道德素养培养途径创造条件。

(二)加强培训，提高从事学生职业道德素养培养工作教师的素质和能力。更新教师的培养理念，不仅向学生传授关于职业道德素养的知识，而且向学生传授职业道德素养和职业能力同等重要的理念，传授职业道德素养的培养方法，帮助学生制订培养方案和养成计划，要求学生将职业道德素养内化为自己的价值观，外化为行为习惯，为高质量就业和个人成长成才打下基础。

(三)拓宽思路，形成系统的学生职业道德素养培养途径。课题组经过研究与实践，感到要提高高职学生职业道德素养，必须拓宽思路，形成系统的高职院校学生职业道德素养培养途径。首先，发挥思政课堂主渠道作用，全程开展职业道德素养培养。新生入学后，在《思想道德修养与法律基础》课程中，除教材内容外，专门增加高职生涯规划内容，把职业道德素养作为成才的必备内容，教会学生如何规划，掌握修养方法。在《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程中，把学生职业道德素养培养要求和社会主义理想信念、实现个人价值尽快成长成才结合，让学生从理论上掌握进行职业道德素养培养的必要性和重要性，内化为自己的价值追求。其次，把校园文化建设作为学生职业道德素养培养的实践平台。一年级上学期开展篮球比赛、拔河比赛、迎元旦长跑比赛，培养学生的团队精神和集体荣誉感;一年级下学期开展唱红歌比赛、25公里远足，值周义务劳动，培养学生竞争意识和吃亏耐劳精神;二年级上学期，开展拓展培训、高职生涯规划比赛，培养学生遵守纪律、团队精神和诚信意识;二年级下学期，开展国旗下的演讲、心理健康培训，创新技能大赛，培养学生的爱国情怀、精神价值追求和敢为人先的精神。三年级，通过“校中厂”“厂中校”等方式，开展企业顶岗实习，用企业环境培养学生和企业要求的职业道德素养实践。再次，开展传统文化、区域文化、企业文化进校园活动，如：通过素质教育课堂讲授“弟子规”等传统文化、图片展览、红色参观等方式、介绍古今中外，特别是学校所在区域的名人职业道德素养方面的事迹，先进企业在职业道德素养方面对员工的要求和纪律等，让学生切实感受职业道德素养培养是社会永恒的要求，从而提高修养自觉性，并不断外化为行为习惯。还有比如订单班、企业冠名班等形式，校企共同育人，借鉴现代企业管理的模式拓宽高职院校学生职业道德素养培养途径。

(四)创新机制，完善学生职业道德素养培养的考核和保障办法。建立科学的考核和保障办法，把学生职业道德素养水平作为毕业成才的重要内容进行考核，实现他律和自律的结合，既是衡量学生职业道德素养水平的要求，又是对高职院校人才培养水平的评估需要。从高职学生入学开始，给学生下发职业道德素养培养手册，在职业责任、职业道德意识、职业能力、团队协作意识、竞争意识、遵守纪律、集体荣誉感等方面设定分值，细化到每项活动，每学期进行检查总结，学生毕业时，把职业道德素养培养养成情况作为取得毕业证书的重要依据之一。学校通过健全专门机构、思想政治工作队伍、专项经费、职业道德素养培养制度等方面，建立长效机制，保障高职学生职业道德素养培养的实施。

总之，高职院校毕业生的职业道德素养水平将影响未来社会从业人员的整体素质。经济发展和社会进步对人的素质要求日益提高，这不但反映在科技进步对专业技能的要求越来越高，而且反映在企业文化、制度、职工的职业认同、职业精神等软实力因素对于企业发展的作用越来越大。因此，科学研究高职院校学生职业道德素养培养的现状和存在的问题，分析成因，找出解决办法，对形成系统的高等职业教育模式，努力培养数以亿计的高素质劳动者和技术技能人才具有理论和现实意义。

教师职业道德素养

摘要：高职学生是我国未来新增劳动力的重要来源,其职业道德素养,直接关系我国经济社会能否健康发展。当前,高职院校职业道德教育由于缺少有效的实践路径,因此,难以达到预期效果。

职业生活在人生中占据非常重要的地位，大学作为学生步入职业生活的准备阶段对其职业生活起着重要作用。高技能人才是生产、服务岗位的一线工作者，职业素养教育成为高技能人才培养的必备环节。职业素养就是职业人在从事职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质与能力。其涵盖的内容非常广泛。从表现形式上分为显性素养与隐性素养。显性素养是指一个人的专业技术素养，隐性素养属于世界观、价值观、人生观范畴的产物，更侧重于一个人的德性。因此，作为职业素养中的关键内容，职业道德素养的教育对学生求职、就业与发展起着积极作用。目前，高职院校职业道德教育大多依靠学生的思想政治课中的道德教育，在形式与内容上，不能体现出高职教育不同专业的不同要求，存在片面地将道德教育等同于职业道德教育的情况。另外，高职院校学生职业道德培养的研究还处于起步阶段，高职院校职业道德教育研究还没有形成一套系统的量化标准，往往简单地把大学生思想道德教育与职业道德培养混同。课题组对用人单位的调查结果显示，52.3%的单位认为高职大学生缺乏“吃苦耐劳的实干精神”，48.6%的单位认为高职大学生“综合素质”有待提高，有31.2%的单位认为高职大学生“职业道德水平低”。这就直接导致在就业中出现求职者与企业互相“吐槽”的现象。一方面企业普遍认为当代高职院校毕业生眼高手低，没有吃苦耐劳的实干精神，另一方面广大求职者认为大多数企业对自己不够重视，安排给自己的工作技术含量低，不利于自身价值的实现。因此，我们必须从合格人才培养的高度，认识到高职院校开展职业道德素养培养教育的重要性与必要性，加强对高职院校学生的职业道德素养培养的研究与实践，为培养更多发展型、复合型、创新型技术技能人才，为国家企业转型与科技创新提供有力的保障。

高职院校学生个体职业道德素养参差不齐，从课题组对在校高职学生调查结果显示，多数学生能够意识到职业道德素养培养、团队协作精神与诚信精神的重要性，但在身体力行方面存在欠缺。总体来看，高职院校学生职业道德素养主要在以下方面存在问题：

(一)团队协作精神缺乏。高职院校学生合作意识淡薄，缺乏团队精神。在问到“你是否是以个人为中心去完成实训”时，有36.1%的学生回答“是”，另外18.3%的学生回答“偶尔是”，能够与同学一起协作完成实习实训的学生占被调查的学生总人数的45.6%，不过半数。

(二)遵守纪律意识薄弱。部分同学在中学时期因成绩较差而受到学校与教师的冷落，养成了懒散、纪律意识淡薄的习惯。当接受问卷调查的学生被问到“面对所在集体或工作单位的规章制度，你如何做”时，仅有16.9%的学生选择了完全遵守规章制度，13.9%的学生选择了自己认为合理就遵守，不合理的视情况而定。

(三)诚实诚信意识缺失。一些同学把诚实守信看做职业道德的重要内容，但他们认为在实践中坚持诚实守信很难。比如在问到“如果你要申请减免学杂费或者困难补助，你会对你的家庭怎样描述”时，71.4%的学生选择了“基本照实说”，只有34.3%的学生选择了“如实说”。

(四)个人社会价值实现认知与实践能力不平衡。高职院校学生的职业道德素养知识水平与职业道德素养实践能力相比，后者远远低于前者，这与对用人单位调查中，认为高职大学生缺乏吃亏耐劳的实干精神是一致的。部分高职学生在价值观上存在功利主义倾向，重视职业道德素养知识的学习，忽视职业道德素养的实践，更谈不上内化为价值追求，外化为行为习惯;重视物质价值，忽视精神价值;重视职业技能的培养，忽视职业道德素养的提高。表现在求职上，他们对工作地点是否在大城市、薪水是否丰厚更关注，对社会价值实现，为国家与社会发展作贡献关心不多。

三、高职院校学生职业道德素养培养存在问题的原因。

(一)从培养对象上分析，高职学生自我认同感差，导致漠视职业道德教育。高职教育在我国高等教育中还处于起步阶段，突出表现在现阶段我国没有形成系统的分层次分类别的高技术人才培养学校，而且在人才选拔上也存在重分数轻能力的问题。高职院校学生在社会中的认同感偏低。加上高等教育扩招，生源大战，导致高职院校在高考录取中面临大量低分录取的现象。与普通高等学校比较，高职院校录取的学生自认为是高考的失败者，多数成绩较低，如河北省2013年高职录取分数线仅180分，多数学生存在自卑感。有些同学高中时期学习中等，进入职业院校以后表现出强烈的“失落感”，因不甘心进入职业院校而苦恼，又因前途渺茫而迷茫，最终形成得过且过的心理。有些同学高中时期由于成绩较差而受到教师的冷落，致使这部分学生纪律意识淡薄、自主学习能力很差，没有养成良好的学习习惯与行为习惯，进入职业院校后，普遍存在厌学、逆反情绪，对自己将来要选择的职业缺乏应有的尊重与荣誉感，形成功利性思想，以致对自己人生的规划、职业生活的选择中将学习技能当成唯一目的。以上种种原因便形成了对职业道德素养培养与养成不重视的现象。

(二)从培养主体上分析，高职院校职业道德素养培养体系不健全。这主要表现在三个方面：一是职业道德素养培养课程体系不健全。现有的职业道德教育主要是通过“两课”中的思想道德修养部分完成，由于课时限制，存在仅传授理论知识，缺乏有效的职业道德素养培养载体，不适应现代企业需要，理论与社会实践脱节现象。此外，高职院校职业道德素养培养主要依赖有课时安排的显性课程，没有或忽视第二课堂、第三课堂等课外隐性课程在职业道德素养培养中作用的发挥，还未形成健全的课程体系。二是职业道德素养培养的教育方法单一。现有的职业道德素养培养仅由“两课”课堂教学完成，受课时限制，教师大多以讲授为主，主要注重职业道德知识的传授，授课内容枯燥、方法单一，大部分学生在课堂上参与程度不高，课下缺少实践指导，导致他们普遍认为职业道德素养教育就是思想政治教育，对职业道德素养没有更深的认知。三是从事职业道德素养培养的人才不足。高职院校大多忽视对思政工作者的培养与投入，专门的职业道德素养人才更是凤毛麟角。有的学校即使开设职业道德素养培养方面的课程，大多是由“两课”教师完成讲授，但教师的学科理论背景与工作经验都与高职学生的职业选择有较大差距，且不能参与学生实践培养，因此无法及时解决学生在学习、实训与实习工作中面临的思想问题，学生职业道德素养养成方面更是无从下手。

(三)从培养观念上看，传统的职业教育观念注重职业技术教育知识与技能的学习与实践，忽视了职业道德素养的培养。“仅有知识、没有技能的高职生是废品;仅有技能，没有知识的高职生是次品;仅有知识、技能，没有职业道德的高职生是危险品”。就用人单位回馈的信息来看，企业招聘学生时，不仅注重学生的现有职业技能，更注重学生的职业道德素养，以利于企业的培养重塑，长期发挥作用。部分学生被用人单位退回并非他们的职业技能不合格，而是因为其职业道德素养总体水平较低。因此，高职院校必须重视学生职业道德素养培养，通过有计划地对学生职业意识、团队精神、爱岗敬业、遵守纪律、市场竞争等职业道德素养的培养实践，内化为学生的思想，外化为学生的自觉习惯，才能实现高职院校的培养目标，培养出合格的高级技术人才与高素质的劳动者。

高职院校毕业生是社会主义市场经济新增劳动力主体的重要组成部分，其职业道德素养直接影响个体就业与企业发展，影响社会劳动力的整体素质。课题组经过在学生中的实践，对学生职业道德素养培养提出以下解决对策：

(一)转变观念，提高学生职业道德素养培养工作在高职院校中的地位。转变学生培养中重技能轻德育，更轻职业道德素养培养的观念。把学生职业道德素养培养与职业技能培养结合，同等看待。只有高职院校真正意识到学生职业道德素养培养是人才培养不可或缺的重要环节，才能加强对学生职业道德素养培养所需的人、财、物的投入，为构建适合高职院校学生的职业道德素养培养途径创造条件。

(二)加强培训，提高从事学生职业道德素养培养工作教师的素质与能力。更新教师的培养理念，不仅向学生传授关于职业道德素养的知识，而且向学生传授职业道德素养与职业能力同等重要的理念，传授职业道德素养的培养方法，帮助学生制订培养方案与养成计划，要求学生将职业道德素养内化为自己的价值观，外化为行为习惯，为高质量就业与个人成长成才打下基础。

(三)拓宽思路，形成系统的学生职业道德素养培养途径。课题组经过研究与实践，感到要提高高职学生职业道德素养，必须拓宽思路，形成系统的高职院校学生职业道德素养培养途径。首先，发挥思政课堂主渠道作用，全程开展职业道德素养培养。新生入学后，在《思想道德修养与法律基础》课程中，除教材内容外，专门增加高职生涯规划内容，把职业道德素养作为成才的必备内容，教会学生如何规划，掌握修养方法。在《毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论》课程中，把学生职业道德素养培养要求与社会主义理想信念、实现个人价值尽快成长成才结合，让学生从理论上掌握进行职业道德素养培养的必要性与重要性，内化为自己的价值追求。其次，把校园文化建设作为学生职业道德素养培养的实践平台。一年级上学期开展篮球比赛、拔河比赛、迎元旦长跑比赛，培养学生的团队精神与集体荣誉感;一年级下学期开展唱红歌比赛、25公里远足，值周义务劳动，培养学生竞争意识与吃亏耐劳精神;二年级上学期，开展拓展培训、高职生涯规划比赛，培养学生遵守纪律、团队精神与诚信意识;二年级下学期，开展国旗下的演讲、心理健康培训，创新技能大赛，培养学生的爱国情怀、精神价值追求与敢为人先的精神。三年级，通过“校中厂”“厂中校”等方式，开展企业顶岗实习，用企业环境培养学生与企业要求的职业道德素养实践。再次，开展传统文化、区域文化、企业文化进校园活动，如：通过素质教育课堂讲授“弟子规”等传统文化、图片展览、红色参观等方式、介绍古今中外，特别是学校所在区域的名人职业道德素养方面的事迹，先进企业在职业道德素养方面对员工的要求与纪律等，让学生切实感受职业道德素养培养是社会永恒的要求，从而提高修养自觉性，并不断外化为行为习惯。还有比如订单班、企业冠名班等形式，校企共同育人，借鉴现代企业管理的模式拓宽高职院校学生职业道德素养培养途径。

(四)创新机制，完善学生职业道德素养培养的考核与保障办法。建立科学的考核与保障办法，把学生职业道德素养水平作为毕业成才的重要内容进行考核，实现他律与自律的结合，既是衡量学生职业道德素养水平的要求，又是对高职院校人才培养水平的评估需要。从高职学生入学开始，给学生下发职业道德素养培养手册，在职业责任、职业道德意识、职业能力、团队协作意识、竞争意识、遵守纪律、集体荣誉感等方面设定分值，细化到每项活动，每学期进行检查总结，学生毕业时，把职业道德素养培养养成情况作为取得毕业证书的重要依据之一。学校通过健全专门机构、思想政治工作队伍、专项经费、职业道德素养培养制度等方面，建立长效机制，保障高职学生职业道德素养培养的实施。

总之，高职院校毕业生的职业道德素养水平将影响未来社会从业人员的整体素质。经济发展与社会进步对人的素质要求日益提高，这不但反映在科技进步对专业技能的要求越来越高，而且反映在企业文化、制度、职工的职业认同、职业精神等软实力因素对于企业发展的作用越来越大。因此，科学研究高职院校学生职业道德素养培养的现状与存在的问题，分析成因，找出解决办法，对形成系统的高等职业教育模式，努力培养数以亿计的高素质劳动者与技术技能人才具有理论与现实意义。

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文秘职业道德素养论文

2、职业定义：从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施提供服务的人员。

3、职业等级：本职业共设三个等级，分别为初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。

4、职业环境：室内、常温。

5、职业能力特征：具备较强的文字与语言表达能力、综合协调能力与合作能力、逻辑思维与分析能力等。

6、基本文化程度：高中毕业。

7、培训要求：

(1)培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。

(2)晋级培训期限：初级不少于250标准学时;中级不少于200标准学时;高级不少于150标准学时。

(3)培训教师：具有本职业高级职业资格证书并要求具有本职业两年以上培训经验或具有有中级以上专业技术职称的教师。

(4)培训场地设备：在标准教室内。

8、鉴定要求：

(1)适用对象：从事或准备从事本职业的人员。

(2)申报条件：

――初级(具备下列条件之一者)：

1)经本职业初级正规培训，达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。2)在本职业见习工作2年以上。

――中级(具备下列条件之一者)：

1)取得本职业初级职业资格证书，连续从事本职业工作3年以上，并经本职业中级正规培训达规定标准学时数，取得毕(结)业证书。2)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。3)连续从事本职业工作6年以上。4)取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培训目标的中等以上职业学校本专业毕业证书。

――高级(具备下列条件之一者)：

1)取得中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，并经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。2)取得中级职业资格证书后，并连续从事本职业工作7年以上。3)取得秘书专业或相关专业本科毕业证书后，并连续从事本职业工作1年以上。4)取得经劳动保障行政部门审核认定，以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业毕业证书。

(3)鉴定方式：本职业采用理论知识考试和技能操作考核;考试(考核)均采用百分制，皆达60分以上者为合格;涉外秘书加试外语，考试时间为60分钟，鉴定方式分为笔试和听力，满分100分，60分上者为合格。

(4)考评人员与考生配比：理论知识考试：20：1;技能操作考核：10：1。

(5)鉴定时间：各等级的理论知识考试为90分钟;各等级的技能操作考核为120分钟。

(6)鉴定场所设备：

场所：标准教室、模拟办公室。

二、基本要求。

职业道德基本要求。

职业守则。

1)忠于职守，自觉履行各项职责;2)办事公道，热情报务;。

3)兢兢业业，甘当无名英雄;4)服从领导，当好参谋;。

5)实事求是，讲究实效;6)奉公守法，不假借领导名义以权谋私;。

7)遵守纪律，保守国家机密;8)谦虚谨慎，文明礼貌;。

9)刻苦学习，努力提高思想、科学文化素质;10)钻研业务，掌握秘书工作各项技能。

2、基础知识。

(1)汉语有关知识。

(2)现代汉语常识。

(3)古代汉语常识。

1)古汉语常用词的用法2)几种特殊的文言句式3)古汉语中几种固定结构。

(4)修辞知识。

(5)办公自动化知识。

(6)、计算机基础知识。

1)计算机系统组成2)windows98操作系统。

(7)、word97中文版。

1)文本录入与编辑2)表格制作3)图文混排4)打印输出。

(8)计算机网络常识。

1)计算机网络基本知识2)internet的使用。

(9)办公设备的使用知识。

1)常用办公设备的使用2)其他办公设备的使用。

(10)速记基础知识。

1)速记与文字2)速记在秘书工作中的应用3)创制快速记录法的规则。

3、法律与法规。

公司法的基本内容。

(1)公司与公司法(2)有限责任公司(3)股份有限公司。

4、合同法的主要内容。

1)合同与合同法2)合同的订立3)合同的履行4)违约责任。

5、劳动法的基本内容。

6、经济管理。

(1)管理概述。

1)企业和企业管理2)现代企业制度的基本内容。

(2)管理组织结构。

1)管理组织功能2)企业组织模式和结构3)企业组织的关系和创新。

(3)外商投资企业管理。

1)三资企业的特点2)三资企业的管理。

(4)现代企业文化。

1)现代企业文化的内涵和特征2)现代企业文化的建设。

(涉外秘书外语要求另行规定)。

三、工作要求:。

1、中级。

职业功能工作内容技能要求相关知识一、接待工作（一）接待计划1.能够清楚地了解来访者基本情况2.能够根据来访者的要求和本单位实际情况，制定出接待计划1.日常交往礼仪知识2.少数民族礼貌礼节基本知识（二）接待咨询1.能为来访者提供有关本单位的基本情况，做好咨询工作2.能够妥善地处理或解决来访者的要求和意见接待工作中的主要任务二、档案工作档案管理1.能够对档案分类、检索并实施科学管理2.能够对档案进行鉴定，确定合理的保管期限3.能够对档案进行安全保管档案整理、检索、鉴定和保管的概念、内容和意义三、文书拟写与处理（一）通用文书的拟写能够根据要求拟写决定、批示、通报决定、指示、批复、通报写作基本知识（二）企业事务文书的拟写1.能够拟写企业计划、简报2.能够拟写贺信、慰问信1.计划、简报、贺信、慰问信的写作要求2.企业计划有关知识（三）文书处理能够对公文执行情况进行催办和督办文书处理基本知识四、会议组织（一）会议筹备1.根据会议询草拟会议方案，提出会议预算、会议议程和日程安排、与会人员安排、会场布置方案及后勤保障方案2.能够协助领导起草会议文件并能协助领导完成文件的修必审核工作3.能完成会议文件的负责制与分发工作1.制定会议方案基本要求与方法2.拟定会议文件有关的写作知识（二）会议期间的文书与服务1.能够编写会议简报2.能够收集、编发会议信息3.能够组织拟写会议纪要4.做好会议的什班工作与保密工作5.协助领导做好会议总结工作6.做好会议结束后的反馈工作拟写简报、纪要、总结等写作知识五、信息工作信息的收集、分类、存贮1.能运用常用方法收集信息2.能按主题或专题对信分类整理3.能对住处进行有序存贮1.信息工作的基本概念2.信息工作的基本原则3.信息收集、分类、存贮的基本要求六、办公室日常事务（一）保密工作能够按有关规定制定保密措施保密工作的内容和基本要求（二）活动能够制定多种活动方案并组织实施七、协调工作上下级关系、纵向人际关系的协调能够运用协调的一般方法对上、下级关系、纵向关系进行协调1.协调工作的基本概念2.协调工作的基本类型3.协调工作的基本原则。

四、比重表。

1、中级。

(1)理论知识。

项目。

比重%。

基本要求职业道德。

5

汉语。

6

速记。

4

法律与法规。

5

经济管理。

5

相关知识接待工作接待计划。

6

接待咨询。

6

档案工作档案管理。

6

文书拟写与处理通用文书的拟写。

7

企业事务文书的拟写。

8

文书处理。

6

会议组织会议筹备。

8

会议期间的文书与服务。

8

信息工作信息的收集、整理、存贮。

6

办公室日常事务保密工作。

3

活动。

5

协调工作上下级关系、纵向人际关系的协调。

6

合计。

100。

(2)技能操作。

项目。

比重%。

工作要求。

接待工作接待工作。

5

接待咨询。

7

文书拟写与处理通用文书的拟写。

8

企业事务文书的拟写。

9

文书处理。

8

会议组织会议筹备。

8

会议期间的文书与服务。

8

信息工作信息的收集、整理、存贮。

10。

办公室日常事务保密工作。

4

活动。

8

协调工作上下级关系、纵向人际关系的协调。

10。

基本要求办公自动化计算机技术应用。

10。

办公设备的使用。

5

合计。

100。

职业道德论文

在当前严酷的就业形势和激烈的竞争压力之下，一些学校出现了明显的“偏向”，把资源和精力倾斜向专业技能的培训，而忽略了职业道德的教育.高职的学制又比较短，校方就更加把有限的时间都集中到“看得见”的那些上面.相对之下，对于“看不见”的，就不那么重视.人才培养上，重技能，轻道德；重知识，轻品质；重实践，轻素质.课程设置上更加偏重专业技术的学习和技能实践的训练以求更高的实效.学校只在一些不重要的“边角料”时间分给职业道德教育开设很少的一点课程，而且可能还是选修.考核也比较宽松，学生只要来上课，大部分都能过关，学生根本不会认真对待.

1.2专业师资欠缺。

很多高职院校是由以前的中专学校直接或者整合后升级而成，基础不够坚实，文化底蕴不够丰厚，师资力量也是参差不齐.至于专业的科班出身的道德教育老师就更少了，从事职业道德教育研究的老师更是少上加少.有的学校，职业道德教育课是由其他课程的老师在本学科课程之外兼授职业道德教育课，其道德教育理论不够完善，道德教育实践也不够丰富，教学内容比较陈旧，授课的质量如何，是个值得怀疑的问题.

1.3教育方式刻板。

大部分的高职学校对学生的职业道德教育仅仅停留在象征性的开几节课的层面上，用的还是教师“满堂灌”的讲述的方法.这样刻板的教育方式，用在严格考核的、直接用得着的、与学生切身利益关系密切的科目上，学生还可能认真听讲努力学习；但是用在与学生切身利益关系不那么密切、考核又比较宽松的课上，他们学习的热情就没有多少了.学生本来对职业道德教育课程就没有热情，加上纯理论的讲述缺乏变化，又调动不了他们的积极性，上课的效果就大大地打了折扣.

1.4学生认识不足。

在经济大发展的当今社会，人们注重的是自身实际的利益，对传统的道德观念是不太重视的，甚至是淡漠和排斥的，社会公德也遭到了不同程度的损害.在这样的大环境之下，很多学生的价值取向出现庸俗化、功利化倾向，唯私利是求，只注重眼前的个人利益，过分注重实际的待遇，职业视角完全是实用主义、功利主义的.有的高职毕业生走向工作岗位后频繁“跳槽”，究其原因，就是敬业精神不强，职业道德操守缺乏，集体意识不足，吃不得苦，受不了气，忍不了暂时的困难.随之而来的就是用人单位对高职学生的不满意和低评价.长此以往，高职学生在社会上的认可度和竞争力都会大大下降.不仅会影响学生自身的前途和利益，也会对高职院校的形象和声誉造成不良影响.

2.1学校给予职业道德教育应有的足够重视，开设常规的职业道德教育必修课程。

作为高职学生的培育者和引导者的校方，应该充分认识到职业道德教育的重要性和必要性.在思想上充分重视学生的职业道德教育，把职业道德教育提高到和职业技能教育同等重要的地位；在宏观上，引领职业道德教育的正确方向；在政策制定上，向职业道德教育课程倾斜；在日常行动上，加大开展职业道德教育活动的频率和力度；在制度上，建立健全考核机制.开设职业道德教育课程，并将其作为常规课程、必修课程来开设，严格把关.针对不同专业的学生调整课程内容，并针对专业特点对毕业生进行各自的就业指导，在平时就着力培养他们养成正确的就业观.

2.2培养职业道德教育专业教师，并提升全体教师的师德素养。

要培养一批专业进行职业道德教育研究的教师，提高教师理论和实践的水平，用最先进的理论、最科学的方式、最行之有效的方法去进行职业道德教育.同时还要加强对学校整体师资的锤炼和整合，提升教师整体素质，尤其是师德素养.身教胜于言传，教师的言行是对学生最好的示范.教师良好的职业素质和职业道德，比如认真的敬业精神、谨严的工作态度、不计回报的付出等，都会对学生产生很大的积极影响.要抓好学校的师德师风建设，充分发挥优秀教师的道德影响力.

2.3丰富职业道德教育的形式，改进和完善职业道德教育方法。

职业道德是看不见摸不着的东西，是抽象的概念，如果仅仅把职业道德的要求，以刻板的课堂讲授的方式灌输给同学们，效果是大打折扣的.同学们的感觉就是这是干巴巴的理论学习，而不是和自己切身相关的品质锤炼和提升.要想职业道德教育取得好的成效，还需要我们丰富和创新其教育的形式，使其具有多样性、灵活性.还需要我们把职业道德教育和职业实践结合起来.在职业实践中，进行职业道德教育，使得二者的紧密关系为学生所正确认知，也使职业道德的重要性凸显出来.在实践中得来的经验教训更深刻，也更实际，实践中认识到的职业道德更能引起他们的重视和思考.如组织学生实地实习和观摩学习，切身体会职业道德重要意义.组织学生利用周末和寒暑假时间到学校合作的各个实习工厂单位去实习和观摩学习，在实实在在的工作中去切身体会行业的魅力，以及职业道德对于行业和从业者的重要意义.更加重视学生的社会实践，密切学校和企业的联系，努力形成一个良好的长效机制.

2.4正确地引导学生，调动学生学习的积极主动性。

学生是学习的主体，要调动学生的积极性，他们能积极主动地去学习，才能学好.尤其职业道德是形而上的问题，不像法律有明文规定，职业道德靠的是行业要求和从业人员的内心认同，它的施行更多的是依靠个人的自律.要做到这一点，就需要从业者自身做出很大的努力.学校要在平时就加强对学生的思想教育，使其形成正确的世界观、人生观、价值观，更需要加大力气调动学生的积极性主动性，引导学生“动起来”进行自我教育、自我学习、自我成长.

2.5营造良好的氛围，搭建实用的职业道德教育平台。

丰富学校的文化建设，加强校园的学风建设和道德建设，营造校园良好的道德氛围，为职业道德教育创设良好的校园大环境.良好道德氛围的影响和熏陶下，学生明辨了是非，明确了取舍，养成了良好的道德行为习惯，寓教于无形.积极开展与职业道德学习有关的校园文化娱乐活动，如知识竞赛，有奖问答，才艺比拼等，寓教于乐.同时，搭建实用的职业道德教育平台，比如：校方可以设置专门的部门和协会来负责职业道德教育这一块，学生会内部可以设立负责这一块学习和交流的学习部，学校定期举办讲座等.也可以邀请一些本校毕业的在各行各业表现出色的职业道德模范代表来学校里做交流，给学生树立学习的榜样，用榜样的道德品格力量来激励学生.

2.6和其他的人文素质教育学科结合到一起，互为支撑。

高职院校多为理工科，国家对理工科学生的培养目标上更加注重全面发展，提出更高的人文素质要求：更宽的知识面，更新的知识结构，积极向上的人生观和价值观.注重审美和形象思维的训练，重视对学生健康人格的培养，对学生价值观导向和思想品德的教育引导.职业道德教育是从属于人文素质教育的大类，要与人文素质教育的思想政治、美术、历史学、心理、哲学、社会学等这些其他课程结合起来.哲学和历史学能培养学生的价值判断能力，经济社会学法学等能培养学生的社会认知能力，文学培养学生的形象思维能力，美术音乐摄影等可以培养学生的审美能力，心理学则可以训练学生的心理承受能力和人际交往能力.这些能力可以促进学生的职业道德的学习和养成，都是可以为学生的道德教育提供一个坚实的内部的“软件”支撑的.职业道德教育和这些人文教育学科家合起来，势必将形成一个巨大合力，收到相互促进，和谐统一的良好效果.

职业道德和职业素养

职业道德与职业素养培训

税务人员的职业道德，是根据社会主义道德的基本原则和税收工作的职业特点形成的税务人员应具备的道德意识和行为规范，是税务人员政治素质、思想意识、文化修养、品德情操、工作态度和精神风貌的具体体现。它所包括的内容是：“热爱税收，依法治税，廉洁奉公，文明征税。”其核心是“廉洁奉公，依法治税，全心全意为人民服务。”

(一)热爱税收。

热爱税收是税务职业道德的基本要求，热爱税收，就是热爱、忠诚于自己所从事的税收工作。税收工作是一个光荣的职业，一个税务人员爱祖国、爱人民、爱社会主义就必须要热爱自己所从事的税务工作，这是对一个税务人员起码的道德要求。只有热爱税收，才能忠于职守，只有热爱本职工作，才能有良好的职业道德风尚。这一道德标准，是税务人员做好本职工作的内在动力，是全心全意为人民服务的具体体现。

(二)依法治税。

依法治税是税务人员职业道德的核心内容，也是衡量一个税务人员的工作质量和道德品质的重要尺度。它要求税务人员严格按照所有税收法律、法令、条例、税则、实施细则、征收办法等办事，把依法办事贯彻于税收工作的一切方面和始终。决不允许徇私情、乱征乱罚或擅自减税免税。税法是国家法律的重要组成部分，具有强制性的特点。每个税务人员都要用高尚的税务职业道德、税务职业纪律来保证税法的严肃性和完整性。

(三)廉洁奉公。

税务人员是税法的具体执行者，执法者必须首先守法。廉洁奉公是税务人员职业道德的重要规范。税务人员在行使职权时，要以国家和人民利益为重，以高尚的职业道德严格约束自己，规范自己的行为，树立“廉洁奉公，千尘不染光荣，以权谋私可耻”的良好道德风尚，成为党和人民信得过，为社会主义的现代化建设潜心聚财的税务人员。

(四)文明征税。

征纳双方的根本利益是一致的，纳税业户是我们的服务对象。税务人员的服务态度，工作作风如何，直接关系到党和政府在人民群众中的声誉。因此，广大税务人员要树立为纳税人服务的观点，在工作中要做到文明征税，礼貌待人，谦虚谨慎，讲究、工作方法和言谈举止艺术，切忌作风粗暴，态度生硬，盛气凌人。要做到以法论人，以理服人，以情感人。切不可利用手中权力，对纳税人采取多征税、滥征税等报复行为。要处处体现人民税官为炎民的道德风尚。

文章简介：摘要:税务部门属于行政执法部门,其工作具有特殊性,其执法的公正性与政府的利益、纳税人的利益息息相关,所以税务人员的职业道德教育显得尤为重要。从税务人员职业道德建设的基本要求入手,结合税务部门的职业道德现状,深入剖析、探讨税务人员职业道德建设的途径,可以对加强税务人员爱岗敬业与职业道德教育提供一定的指导意义。„摘要:税务部门属于行政执法部门,其工作具有特殊性,其执法的公正性与政府的利益、纳税人的利益息息相关,所以税务人员的职业道德教育显得尤为重要。从税务人员职业道德建设的基本要求入手,结合税务部门的职业道德现状,深入剖析、探讨税务人员职业道德建设的途径,可以对加强税务人员爱岗敬业与职业道德教育提供一定的指导意义。

关键词:税务人员;爱岗敬业;职业道德。

所谓职业道德,就是从事某种职业的人在职业活动中所应当遵循的行为规范的总和,它包括职业理想、职业态度、职业责任、职业纪律、职业荣誉、职业良心等方面,它体现着与从业人员相应的道德观念、情感和品质,用以调节本职业内部人员之间以及本职业同其他职业人员之间的关系。税务职业道德则是税务人员的基本行为规范,良好的税务职业道德是税收事业发展的内在活力。税务工作人员的职业道德简称“税德”,是税务精神文化的重要内容[1]。

一、税务部门的职业特殊性。

1.属于行政工作。税收工作是行政工作,具有行政权利,按照行政管理学原理,行政机关在行政法律关系中处于主导地位,行政相对人处于被动地位。在税收征纳关系中,税务机关手中有国家赋予的职权,处于主导地位,而纳税人属于被管理者的地位。

税人能否依法纳税,做到不违法,其前提条件一般要税务机关提供。

税务人员担负着为政府组织税收收入的重任,手中有明确的税收执法权、对税款的裁定权和处置权,其执法的公正性与政府的利益、纳税人的利益息息相关。

二、税务人员职业道德建设的基本要求。

1.热爱税收。热爱税收是税务职业道德的基本要求,热爱税收,就是热爱、忠诚于自己所从事的税收工作。税收工作是一个光荣的职业,一个税务人员爱祖国、爱人民、爱社会主义就必须要热爱自己所从事的税务工作,这是对一个税务人员起码的道德要求。只有热爱税收,才能忠于职守,只有热爱本职工作,才能有良好的职业道德风尚。这一道德标准,是税务人员做好本职工作的内在动力,是全心全意为人民服务的具体体现。

2.依法治税。依法治税是税务人员职业道德的核心内容,也是衡量一个税务人员的工作质量和道德品质的重要尺度。它要求税务人员要严格按照所有税收法律、法令、条例、税则、实施细则、征收办法等办事,把依法办事贯彻于税收工作的一切方面和始终。决不允许徇私情、乱征、乱罚或擅自减税、免税。税法是国家法律的重要组成部分,具有强制性的特点。每个税务人员都要用高尚的税务职业道德、税务职业纪律来保证税法的严肃性和完整性。

3.廉洁奉公。税务人员是税法的具体执行者,执法者必须首先守法。廉洁奉公是税务人员职业道德的重要规范。税务人员在行使职权时,要以国家和人民利益为重,以高尚的职业道德严格约束自己,规范自己的行为,树立“廉洁奉公,一尘不染光荣,以权谋私可耻”的良好道德风尚,成为党和人民信得过,为社会主义的现代化建设作贡献的税务人员。

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4.文明征税。文明礼貌,是我们中华民族的美德。社会主义税收的性质,决定了我国税收征纳双方的根本利益是一致的,纳税业户是我们的服务对象。税务人员的服务态度,工作作风如何,直接关系到党和政府在人民群众中的声誉。因此,广大税务人员要树立为纳税人服务的观点,在工作中要做到文明征税,礼貌待人,谦虚谨慎,讲究、工作方法和言谈举止艺术,切忌作风粗暴,态度生硬,盛气凌人。要做到以法论人,以理服人,以情感人。切不可利用手中权力,对纳税人采取多征税、滥征税等报复行为。要处处体现人民税官为人民的道德风尚。

三、税务部门的职业道德现状分析。

税务部门作为国家行政执法部门控管着国家的税收征管工作,其工作人员每天都要与广大的纳税人打交道,他们在各自的工作岗位上掌管着一定的权利,如果职业道德稍差一点,就会“久站河边要湿鞋”,从而走向歪路,掉入“泥潭”中。

强爱岗敬业和职业道德教育,必须紧密结合税收工作实际,将税收道德理念和道德规范渗透到申报纳税、税款征收、管理服务、税务稽查、执法监察等各方面,使税务人员在税收事务中自觉遵守税务道德。

3.建立相应的奖惩机制。要选树一批道德模范,通过道德模范集体或个人生动形象、说服力强的模范事迹,体现社会主流道德的价值取向,使广大税务干部产生情感共鸣,在耳闻目睹榜样的事迹中获得道德启迪。在奖励模范、引导激励的同时,运用反面典型事例教育,对个别违法违纪的人和事公开曝光,让不尽义务、不守道德的人受到谴责和惩处。

4.加强国税文化建设。通过先进文化的指引,使制度成为税务干部自觉遵循的行为规范,并坚持按制度办事,靠制度管人,营造干事创业的良好氛围。同时积极开展各种形式的有益于身心健康的文化娱乐活动,陶冶税务人员思想情操,使其养成高尚的品德,为税务道德建设提供精神动力和文化支撑。

5.加大道德建设的投入力度。一位学者曾经提出,“人们的道德水准都不是免费的午餐,而是教育和宣传投资的结果。而对每一单位道德水准教育投资的追加,会使法治的投资相应的递减。因此,存在着一个道德教育成本与法治成本的权衡。”这一观点引起了理论界的关注,也给我们一个启示,在考虑到对法治投入的同时,也要考虑对德治的投入,这也是搞好税收职业道德建设,实现税收职业道德控制的重要条件。

一、税收执法中纳税人权利救济制度宏观上的完善。

第一，应该从理论上更新对税收、税收法律关系的认识。笔者赞同北野弘久教授的观点，税收法律关系应该是公法上的债权债务关系。在制度构建上应始终坚持以纳税人利益保护为中心，并将这种理念贯彻到税收的执法中去。

第二，在宪法第二章中明确规定公民的救济权。“这样就可以使救济权能够统领那些有关救济方面的一系列具体权利，从而形成一个完整的救济权体系，充分发挥救济权对保护和弥补公民宪法权利和其他权利的实效”。[1]宪法中应明确纳税人的权利，将合理负税权、和诚实推定权也要纳入进来，以弥补我国《宪法》第56条规定“公民有依法纳税义务”缺乏权利义务相统一的不足。

知识又精通法律知识的复合型人才。“从主观上讲，要提高税务人员的行政执法水平，必须提高他们的法律素质，而解决税务人员专业结构性矛盾，是实现依法治税的根本途径”。[2]税务人员的行政执法水平上去了，就可以减少对纳税人权利的侵犯，在源头上实现了对纳税人权利的救济。

第四，要加大对纳税人权利的宣传，提升纳税人在税收执法中的维权意识和能力，树立纳税人主人翁的地位。针对我国税收来源主要是间接税（流转税），大多数纳税人并没有纳税的亲身经历的状况，笔者认为我们更应该利用一切可以利用的渠道（例如，广播电视、报纸、新闻发布会、互联网、普通教育等形式）进行税法、税收预算、税收收入和税收支出的全面通告和宣传。特别要注重纳税人的权利以及当权利受到税收执法机关侵犯时的救济途径的宣传，使绝大多数纳税人对此了然于心。总之，要让纳税人知道：是人民（纳税人）养活了政府，政府应该保护他们的利益；税收是取之于民的，最终也要用之于民，他们有权利去监督政府的税收行为、去救济自己作为纳税人的权利。

第五，要完善税务代理制度，使其在执法中纳税人权利救济中发挥应有的作用。税务代理机构“属于为纳税人服务体系中的社会服务体系中的很重要的一个服务主体”，[3]以其对税收业务和税法知识的了解，并秉承为纳税人服务的宗旨，在改进纳税人权利救济制度，推进依法纳税和规范征纳关系方面都将起着重要的作用。

二、税收执法中纳税人权利行政救济途径的完善。

在税务行政复议方面，笔者认为应该要从以下几个方面去完善：

第一，要增强税务行政复议机构的独立性，使其在作出裁决的时候，确实做到“以事实为根据，以法律为准绳”。因此，那么要改革现有的机构设置，使其在人事和财务上彻底从税务行政系统中独立出来，可以借鉴日本的“国税不服裁判所”机构的经验。我国的税务行政复议机关应直属于国家税务总局，设立三级机构，总部设在国家税务总局（名称为国家税务行政复议总局）、下设省、市两级（名称分别为省税务行政复议局、市税务行政复议局），其办公经费直接由中央财政支出。

具有丰富法律和税收知识、经验的法官、检察官、大学教授和专家中优先选择，另一方面开始着重培养法律和税收知识的复合型人才作为后备力量。鉴于我国目前既精通税收实务又熟悉法律知识的人才太少（要么只熟悉税收业务、要么指专注法律领域），不能满足现实需要。所以在过渡期笔者认为应该根据纳税人的申请，[4]在进行税务行政复议的时候应该组成一个复议委员会，这个复议委员会可以参照法院人民陪审员制度，应当临时邀请没有利害关系税收实务人员和税法方面的专家加入（当然要给予他们一定的报酬的，由提出申请的纳税人支付）。这可能会耗用较多的人力、物力，但为了保证裁决的专业性、权威性，也是值得的。

第三，应该把纳税争议提起税务行政复议的前置性条件取消，即不需要纳税人必须先缴纳税款和滞纳金或者提供相应的担保。首先，这是纳税人的诚实推定权的表现，在纳税存在争议的情况下，应该推定纳税人是没有任何问题的，其权益应该受到尊重。其次，这也体现了税收法定这一原则，纳税存在争议的情况下，应该本着存疑从轻、从无的处理思路。再次，这也有利于纳税人行使其救济权，与税法本着“以纳税人为中心”的立法宗旨相一致，往大了说，也与经济法的理念也是一致的。[5]第四，税务行政复议机关应成为解决税务纠纷，成为执法中纳税人权利救济的主要途径。在这里笔者认为凡是涉及到税务纠纷，纳税人寻求救济的时候，必须要先经过税务行政复议这个途径即行政复议前置程序。因为：首先，在中国行政独立远比司法独立容易做到。第二，行政机关处理纠纷的效率要高，纳税人的权利能更快地得到救济。第三，能缓解法院的办案压力，节约司法资源。当然，将所有的税务纠纷都设置复议前置程序，其前提是税务行政复议机关本身是靠得住的，能很专业地做出独立、客观的裁决。

性很强”[6]就存在两个不一样的司法系统（一个独立，一个相对来说不独立）。将整个司法系统的独立性彻底在全社会建立起来才是最好的出路，同时法官的职业素养在处理好执法中纳税人权利救济上，也是非常关键的因素。另外一个原因，我们国家法院的行政庭每年总共受理的案件（当然包括涉税行政案件）也不多，很多税务行政案件在税务行政复议阶段就解决了（笔者在前文也建议穷尽行政救济手段），单独设置税务法院和税务法庭显然是“一个吃不饱，一个没得吃”，造成资源的浪费。还有，我国法院有人民陪审员制度，这也要充分地利用起来，从而进一步弥补或者增强税务行政诉讼中法官的专业素养。

人员的不良行政行为侵犯了其合法利益）。其次，这很好地体现了司法权对行政权的制约、监督作用，比较有权威和影响力。再次，这也是针对我国目前税务行政机关对这类行为的处理不重视的一次改革创新，更能体现对纳税人的尊重，将纳税人的所有不满都纳入到法律解决机制，防止矛盾的激化。

在行政诉讼赔偿方面，笔者觉得下面几个方面应该予以完善：

第一，在赔偿的范围上，目前各国大致确定了三种不同的赔偿标准，即惩罚性标准、补偿性标准和抚慰性标准。而我国采取的基本上是抚慰性的标准，[9]笔者认为应该采用补偿性的标准，赔偿的范围应既包括直接的物质损失，也包括间接的物质损失，但不包括精神损害赔偿。

第二，在赔偿途径和归则的依据上，首先，赔付的途径上应划分为中央财政支付和地方财政支付两种方式，笔者认为这要看税务机关的执法人员违反的是哪种法（法的适用地域范围）。其次，目前我国是采取的是客观的违法原则，但是这里违法的范围界定是不明确的即“违法”的“法”尚无明确的规定和解释。笔者认为应该作相应的区分处理（与第一点相衔接），如果是地方财政作为赔付主体的话，那么“违法”的“法”应该是尽在某个特定地域适用的法；如果是由中央财政予以赔付的话，那么“违法”的“法”是指在全国范围内适用的法。

第三，在赔偿款项的支付效率上，笔者认为中央和地方财政应该设置专款专用账户，来保证赔偿款项及时地到达纳税人手中，以使其的权益得到及时的救济。

三、税收执法中纳税人权利救济中相关责任的完善。

笔者认为，我国税收执法中纳税人权利救济中相关责任的完善要遵循两个原则：一是加大税收执法违法的代价；二是刺激纳税人寻求权利救济的积极性；三是注重处理结果对纳税人心理的安抚作用，体现对其尊重。具体来说应该从以下几个方面去完善：

税收执法者个人的责任作一个明确的界限划定。如果税务执法机关没有做好税收执法中应遵照的法律法规的宣传和强调工作，那么税收执法机关的负责人要负全责；如果税务执法机关做好了相应的税收法律、法规的宣传和强调工作，具体税收执法人员为了图方便或谋利益导致侵犯了纳税人的权利，那么执法者个人要承担全部责任。只有处理好了征税机关和其具体执法工作人员责任分担的问题，税收执法中的违法行为才会找出其根源所在，并加以整治。另外，具体要承担什么责任一定要明确起来，不要太过模糊，从而导致责不当罚甚至不了了之情况的出现。

第二，重视对税收执法中程序违法的责任设置，程序违法的税务具体行政行为被撤销后，不得对纳税人再次以合法的程序就相同的事由作出不利的处理结果。正如上章中笔者所述，我国税务机关及其工作人员对于执法中的程序违法往往没有引起足够的重视，一方面是由于受长期的“权力本位”思维的影响，缺乏服务理念，另一方面由于是对程序违法缺乏严格的责任设置。对于纳税人来说，他们也缺乏行使救济权的积极性，因为税务机关可以重新以程序合法的形式在对其作出一次处理。与其耗费时间和精力去抗辩税务执法机关的程序违法行为，还不如听之任之，反正最后的结果都是一样。税收法治应该包括实体法治和程序法治两个方面，就我国“重实体，轻程序”的现状来看，注重程序法治更有其现实意义。所以笔者认为我们应该借鉴国外程序法治发达国家的成功经验，鼓励纳税人对税收执法程序违法侵犯其权益寻求救济的积极性。

第三，对于税务执法机关的不良具体税务行政行为，要在司法上设置一定的矫正责任，例如根据情节的不同责令税务执法人员具结悔过、赔礼道歉或者给予500元以下罚款。从而对税务执法人员的不良执法行为起到一个较好的警示、威慑作用，促使他们以服务的理念和态度对待纳税人，进而有利于征纳双方能形成良好的心理契约，真正实现以纳税人为中心的税收法律制度体系。

结论。

个是救济的法律后果即对于纳税人来说能得到什么补偿，对于税务执法机关及其工作人员应该承担什么样的责任。

我们国家的对于税收法治的建设，可谓“起步晚、底子薄”，但是一个客观事实是我们应经是开放型的市场经济国家，这种现实要求我们完善税收法治建设，并逐步实现与国际接轨。所以我们要不断地结合税务实践反思自己的税收制度，同时要借鉴税制发达国家的成功经验，双管齐下实现我国税收理论和制度建设的不断完善。

我国的税收执法中纳税人权利救济制度的完善可以从宏观层面、救济途径、税收执法违法责任承担三个方面加以完善：

宏观层面上，要更新以往对税收理论、理念和税收法律关系的看法，明确纳税人的权利并加大宣传力度，将救济权、合理负税权、诚实推定权要写入宪法，最后要完善税务代理制度。

救济途径完善即是对税务行政复议制度、税务行政诉讼制度和税务行政赔偿制度的完善。总体来说要，一方面要提高救济机关及其人员的独立性、职业素质；另一方面要为纳税人寻求救济提供方便、创造积极性、扩大救济范围。

责任承担上，要加大对税务执法违法的代价，划清税务执法机关和具体执法人员责任的界限，着重对实务中多发的执法程序违法要赋予纳税人寻求救济的激励机制。

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职业道德与职业素养培训

(福州专业翻译公司-快译典翻译提供)。

世界各国间的交往越来越密切，语言是交流的基础，因此翻译工作是一项非常严谨而重要的工作也是一种促进各国人民进行文化、科技、商业交流的工作。因为这一工作性质的缘故，从事这一工作的人员承担着特殊义务，应具有良好的职业道德。无论是专业的翻译公司还是兼职方式的翻译。福州快译典翻译公司成立至今已有8年的历史，正因为要求公司所有译员都要具备以下职业素质。才能提供更好的翻译服务，在客户中积累良好的口碑。

1.社会责任。

翻译人员应对译文负完全责任。翻译错误，可能给译文使用者带来严重的后果，翻译人员应对此负有责任。因此，翻译人员应有高度的责任感。

2.作风严谨。

翻译工作是一种严谨的高强度脑力劳动。翻译人员应具备严谨、踏实的职业作风，任何浮躁、急功近利的作风都不适于从事翻译工作。

3.准确达意。

任何译文都应忠实于原意，准确表达原文的思想、内容和形式。遵守这种忠实的原则是翻译工作者法律上和道德上的义务。不管遵从哪种翻译理论或采用哪种翻译方法（如直译或间译），均应准确、完整地传达原文的意思。

4.通晓原文。

翻译工作者应能晓原文，并精通用来进行翻译的语言。

5.知识广博。

翻译工作者应该知识广博，对翻译对象应有足够的了解，对不熟悉的工作应不予承担。

6.态度端正。

翻译人员一旦承担了某项翻译工作，即应全力作好。不能以“不熟悉”、“疏忽”、“时间太紧”等作为拙劣译文或未能按进完成工作的籍口。

7.实事求是。

翻译人员应具有诚实的品质。对原文的任何理解困难或译文的任何表达困难，都应尽力查阅有关工具书，或向有关人员请教，切不可采取删、漏、乱译等“蒙”的手段。这种作法是对原作者、译文使用才、翻译工作委托者及翻译人员本身极不诚实的作法。

8.谦虚好学。

鉴于翻译工作要求翻译人员具有深厚的外文功底及渊博的知识，所以翻译人员应具有谦虚好学的精神，不断学习，努力提高外文水平，增加知识面。尤其值得一提的是，同行之间应互相学习，取长补短。

9.精益求精。

翻译人员应有精益求精的精神，力求做得完善再完美。对原文的理解不能停留在半懂不懂的水平，译文的表达不能停留在半通不通的水平上。

10.保密意识。

翻译人员应该尊重译文使用者的合法利益；对接受和进行翻译工作中可能得到的资料，均应视为职业秘密；未经许可不得以任何方式复制或以任何方式漏露给第三者。

翻译公司人员要求五项专业素质。

第一、扎实的外语基础。

翻译公司作为专业翻译，首先要掌握两种以上的语言，即自己的母语和外语。并能够够熟练在两种不同语言中进行自由翻译。

第二、娴熟的专业技术。

翻译公司翻译是两门语言之间信息的转移过程，以会议口译为例，要在极短的时。

间内迅速理解发言者的语意，进行记录，然后精准地用另一种语言重新组合，并复述出来。除了正确之外，一定要准确。

第三、综合的能力素质。

记忆能力、记录能力、逻辑分析能力、概括能力、语言表达能力、写作能力等等，都是翻译公司应该具备的综合素质。

第四、广泛的知识背景。

作为专业翻译，必须具有丰富的外语知识，对原文的正确理解，良好的中文基本功，以及宽广的知识面。不仅如此，翻译公司还应对所服务行业的专业知识非常熟悉，以及对政治、经济、法律、国际事务都要有所了解，是个杂家。

第五、良好的职业道德。

翻译公司翻译人员不管在何种场合，都要如实、准确地传递被翻译者的意思。在翻译工作开始前还要做好充分准备，对每一次翻译任务负责。此外，笔译工作者还要具备一定的专业研究精神。

职业道德与职业素养培训

成功源于敬业。

案例1。

一个中国留学生在曰本东京一家餐馆打工，老板要求洗盆子时要刷6遍。一开始他还能按照要求去做，刷着刷着，发现少刷一遍也挺干净，于是说只刷5遍；后来，发现再少刷一遍还是挺干净，于是说又减少了一遍，只刷4遍并暗中留意另一个打工的曰本人，发现他还是老老实实地刷6遍，速度自然要比自己慢许多，便出于“好心”，悄悄地告诉那个曰本人说，可以少刷一遍，看不出来的。谁知那个曰本人一听，竟惊讶地说：“规定要刷6遍，说该刷6遍，怎么能少刷一遍呢？”

如果你是老板，你希望用哪种心态的员工？

北京晨报的一则报道说：一公共汽车司机要行车途中突发心脏病猝死，临死前他用最后一丝力气踩住了刹车，保证了车上二十多个人的安全。然后他趴在方向盘上离开了人世。他生命的最后举动，说明在他心里，时刻想到的是要对乘客的安全负责，他虽然是一个普通人，却体现出高尚的人格和职业道德。

遵纪守法、诚实守信。

案例3。

22岁的汪伟，毕业后被分配到某市人民出版社财务科当出纳员。一次，他核对账目总差八元钱，于是他随手拿起一张已经报销过的发票充抵，这样不仅平了账面，还多出了几元钱零花。就此汪伟产生了歹念。这钱来的容易，何不自筹资金出国？于是采用将旧发票重复报销、直接开支票提取现金等手段在短短一年里贪污3万多元。可好景不长，单位对他经手的账目进行清查，这时汪伟才明白自己走的是一条犯罪的道路。

案例4。

从2003年底到2004年2月，短短的两个月间，国内连续发生了二起重大人员伤亡事故。

在重庆开县“12·23”井喷事故中，有忽视生产安全不履行监督职责的班组长；有违反操作规程的一线技术工人；还有平时准备不足而在抢救时忙中出错指挥失当，造成井喷失控，使事故扩大的企业高级管理人员。这起事故造成234人死亡。

换，我也干，哪怕因此仅能挽救一个在火灾中丧生的人也值得„„枪毙我都活该。”偶然性里总是有其必然性。在火灾发生前，消防部门就发现存在一些安全隐患，并就此向中百商厦下达了《责令限期改正通知书》，但中百商厦的主要负责人却没有落实。

这二起震惊全国的重大责任事故，让中国石油天然气总公司总经理和吉林市市长二名高官被迫引咎辞职。

案例5。

几个人驾车，从澳大利亚的墨尔本出发，去往南端的菲利普岛（澳洲著名的企鹅岛）看企鹅归巢的美景。

从车上的收音机里他们得知，企鹅岛上正在举行一场大规模的摩托车赛。估计在他们到达企鹅岛之前，摩托车赛就要结束，到时候会有成千上万辆汽车往墨尔本方向开。由于这条路只有两车道，所以他们都担心会塞车，并会因此错过观赏的最佳时间。

担心的时刻终于来了。离企鹅岛还有60多公里时，对面蜂拥而来的大批的车流。其中有汽车，还有无数的摩托车。可是他们的车却畅通无阻！

后来他们终于注意到对面驶来的所有车辆，没有一辆越过中线！这是一个左右极不“平衡”的车道，一边是光光的道路，一边是密密麻麻的车子。

然而没有一个“聪明人”试图去破坏这样的秩序，要知道，这里是荒凉的澳洲最南端，没有警察，也没有监视器，有的只是车道中间的一道白线，看起来毫无任何约束力的白线。这种“失衡”的图景在视觉上似乎丝毫没有美感可言，可是却令人渐渐地感受到了一种震慑。

设想，如果在这条道路上，所有车辆都不遵守交通规则，擅自行事，那么结果会怎样？

案例6同仁堂历经历300多年不倒的秘密。

以“济世养生”为宗旨的北京同仁堂创建于清康熙八年（1669年），由于“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”，自雍正元年（1721年）起，同仁堂正式供奉清皇宫御药房用药，历经八代皇帝，长达近二百年。

老一辈创业者伴君如伴虎，不敢有丝毫懈怠，终于造就了同仁堂人在制药过程中小心谨慎、精益求精的企业精神。

在300多年的历史长河中，历代同仁堂人树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识，确保了“同仁堂”这一金字招牌的长盛不衰。有一次当经销商在广告中擅自增加并夸大某种产品的药效时，同仁堂郑重登报予以纠正并向消费者道歉。

同仁堂品牌作为中国第一个驰名商标，享誉海外。目前，同仁堂商标已经受到国际组织的保护，在世界50多个国家和地区办理了注册登记手续。成为拥有境内、境外两家上市公司的国际知名企业，企业实现了良性循环。

和睦互助团结协作。

案例7。

可是红杉却生长的很好，这是为什么？

原来，红杉不是独立长在一处，而是一片一片地生长，长成红杉林。

人类每个个体的力量也都是有限的，不管伟人还是平常百姓。人要想用有限的能力，创造惊世伟业，必须善用众人的智慧和力量。

案例8。

刘备，他善用精神力量凝聚人心，在不具备天时、地利的条件下，以“人和”为核心竞争力，以“义”聚得关羽、张飞、赵云等名将；以诚感人，三顾茅庐，请出诸葛亮辅佐，并以兴复汉室天下为共同目标，发挥团体的力量，终于得三分天下其一。

人类每个个体的力量也都是有限的，不管伟人还是平常百姓。人要想用有限的能力，创造惊世伟业，必须善用众人的智慧和力量。

勇于竞争不断创新。

案例9。

案例11。

汉武帝刘彻在位时,司马迁在朝中任太史令,具体负责编写《史记》。当时，许多达官贵人都想讨好司马迁，期望通过他的笔给自己在历史上留下好名声，于是纷纷给他送来了奇珍异宝。

有一天。朝中最得宠的大将军李广利派人给他送来一件礼物，司马迁的女儿妹娟打开送来的精致盒子，发现盒子里放着的是一对世间罕见的珍宝——玉璧。司马迁发现妹娟对宝物有不舍之意，于是语重心长地说：“白璧最可贵的地方是没有斑痕和污点，所以人们才说，白玉无瑕。我是一个平庸而卑微的小官，从来不敢以白璧自居，如果我收下了这珍贵的白璧，我身上的污点就增加了一分，白璧不能要，叫人送了回去。”

司马迁所著的《史记》，被称为“史家之绝唱”，在我国历史上占有重要的地位。《史记》的价值就在于真实地记录了历史，司马迁何以能据实写史？原因之一就是他自身清白，珍惜自己的名誉，行得端做得正。倘若司马迁见了别人的东西就喜爱，不珍惜自己的名誉，必定使他难以秉笔直书，《史记》也绝不会有今天这样的价值。

案例1：

上海市一家民企的员工基本上都是王先生亲自招聘的。他给刚出校门的学生月薪一般为1500元。但他表示，这一工资数目并不代表对应届大学生现有能力的评价，更不代表对其今后能力的评价，而仅仅代表企业提供的这个岗位的“价码”。王先生曾面试过的不少大学生，对于“愿在基层工作几年”的提问，很多人回答“干几个月”，有些人甚至答以“几个星期”。王先生说，这些大学生没有专业经历，却想一来就干主管以上岗位。“其实我的初衷是将他们当主管、部门经理等中层干部来培养的，可他们不愿从基层起步”。这一方面说明大学生对自己缺乏正确的定位，尚未意识到自身的差距，另一方面也说明他们缺乏自信，生怕被一直安排在基层岗位上。事实上，许多民企老板或中高层管理人员自己就是从最基层的岗位干出来的。

你认为应届大学生在求职过程中应该怎样做？

案例2计量秤的痛苦。

2002年9月某日，因工作需要，我到了某购物广场，当时，时间还早，我决定先看看卖场的情况，因为早晨刚开业不久，生鲜熟食区的生意特别红火，买菜的顾客来来往往，好不热闹，集中在一起的计量处忙得不亦乐乎，但工作中的计量员似乎还没有睡醒，有的边工作边打哈欠，有的计量员的脸仿佛结了冰似的，正等待着夏季的炎炎烈日来融化他们，但我似乎又感觉到，“冰冻三尺非一日之寒”确实有其道理。

案后语：

爱护公物应该是每个人从小到大都在接受的一种教育，但我们的员工似乎不太重视这一点。从本案例来讲，有三种情况值得探讨：

2、第二种是明知故犯，损坏公物以泄私愤。如果是这种情况一定要严肃处理，达到以儆效尤的目的。

3、第三种是图方便不考虑后果。这种情况要求各级管理人员培养员工良好的工作习惯，将公司的利益与自己的工作紧密联系起来，同时，公司也应该建立健全资产管理制度，将非正常的资产折旧成本记入管理人员的考核范畴。

另外，所有零售从业人员应当明白，计量秤的准确与否关系到公司和顾客的利益，国家有关质量技术检查机构还必须每年对商场所有电子秤进行检查核准，合格方能使用。

职业素养及其在工作中的地位。

中国知网(cni(i)将职业素养定义为：职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。

那么，职业素养在工作中的地位如何呢?

《一生成就看职商》的作者吴甘霖回首自己从职场惨败者到走上成功之道的过程，再总结比尔·盖茨、李嘉诚、牛根生等著名人物的成功历史，并进一步分析所看到的众多职场人士的成功与失败，得到了一个宝贵的理念：一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在职场要成功，最关键的并不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业素养。提出，一个人在职场’中能否成功取决于其“职商”，而职商由以下l0大职业素养构成：工作中需要知识，但更需要智慧，而最终起到关键作用的就是素养。缺少这些关键的素养，一个人将一生庸庸碌碌，与成功无缘。拥有这些素养，会少走很多弯路，以最快的速度通向成功。

其他。

球赛，早上起来晚了”——在一家it企业负责招聘工作的王先生告诉记者，由于it人才个性特色强，有的人技术扎实，可喜欢我行我素，缺乏团队合作意识，成为企业用人一大缺陷。而记者在对目前it企业的调查中发现，从招聘到使用再到开发，企业对人才的甄选除了技能外，越来越多地表现在对其职业素养的注重上。

三联集团企业文化部经理告诉记者，职业素养就像水中漂浮的一座冰山，露出部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣；而冰面下部分的动机、特质、态度、责任心才是关键因素。强烈的责任意识、客户意识、忠诚度、信誉等等这些职业素养是企业鉴别绩效优秀者和一般者的衡量尺度，同时也是决定一个人职业发展的重要因素。

北大青鸟产品研发部经理肖睿表示，在他们对6000多家用人企业和5000多个岗位的调研中发现，排在用人企业对员工职业素质要求前六位的分别是协作能力、沟通能力、时间管理能力、适应能力、学习能力、抗压能力。在他们刚发布的accp5．0课程中，设计了培养学员职业素养的内容，包括解决5类共28个学习和工作中存在的问题，纠正10类共31种不正确的认识和行为习惯，通过入职培训系列课程，直接与企业接轨，进行职场沟通、职场礼仪、压力管理、团队协作、执行力、企业制度等系列训练。

其实，历来是“市场人才需求变化，职业培训机构先知”，在职业培训激烈的市场竞争中，培训机构已经敏锐地洞察到企业对人才素质要求的变化，在教授学员职业技能的同时，纷纷增加职业素养等“软技能”。

业内人士认为，长期以来，培训机构比拼的是学员的动手技能，比拼的是教学质量。职业素养将成为培训机构比拼的下一个目标，并最终关系到学员的就业竞争力。如果说技能优势可以让一个人笑在应聘成功的最初阶段，那么职业素养则贯穿一个人的整个职业生涯，成为笑傲职场的利器。

职业道德

做为一名新教师，师德是一门务必课，要明白师德是教师必备的基本道德素养和职业要求，是一种有感染力的品行，是一种自觉内化的高尚情感。自古以来，师以德为本，育师先育德。所以一名合格的教师，既是一名合格的传道、授业、解惑者。所以我总在摸索中成长，在老教师的带领下渐渐学习她们身上所在的亮点。

幼儿教师是人生的第一位启蒙老师，是第一开智者，是教幼儿如何做人的先行者。我们老师的一言一行、一举一动都潜移默化地影响着他们，我们是幼儿效仿的榜样，所以，我们幼儿教师务必正人先正己，加强自身世界观的改造，不断提高自身的师德修养。

幼儿园的幼儿可塑性大，模仿性强，教师的一言一行、一举一动都回对他们起到潜移默化的作用。甚至能说，幼儿教师的道德水平，决定着幼儿的道德水平。因此，我们做幼儿教师的必须要严于律己，以身作则，时时处处给幼儿以楷模之影响。日常工作中注重自身的修养，做到礼貌、礼貌，善于与人合作，待人真诚，有耐心、不急躁，谈吐文雅，朴素，活波大方，端庄、整洁，诚实有自信，表里如一，动之以情，以情育人，晓之以理，以理塑人。

从学习幼儿园的纲要的同时也有必须感触。对待孩子不体罚，不变相体罚等。变相体罚包内含罚站、辱骂孩子、威胁孩子等等。相对而言，罚站是教师普遍采用的一种体罚方式。从学生习以为常的表情来看，罚站绝不是一种偶然现象。有教师认为：我既不打学生耳光，又不拉学生头发，更不殴打学生，罚站学生，根本不算体罚。罚站这种教育方法，学生虽然最能看懂，但效果甚微。

而羞辱孩子，不仅仅伤了孩子的人格和自尊心。更容易让孩子对学习失去兴趣、对学校产生害怕的感觉，甚至是排斥来园上学等。而威胁孩子的行为更是让孩子产生了反感心理，表面上学生感到无所谓，内心却是十分痛苦的，势必会造成学生各种反抗心理的产生，给学校教育带来负面的影响。体罚和变相体罚不是师德问题，是心理疾病，只有心理健康的教师才能够修炼高尚师德。

爱岗敬业、献身幼教事业是师德的基本要求。

热爱幼儿，教书育人是师德的核心。

以身作则，为人师表是师德的人格力量。

用于开拓，不断进取是师德的升华。

职业道德论文

以美育德模式是指为解决道德教育问题，在一定的德育过程中形成和发展起来的、用以组织和完成教育任务的美感教育理论、手段、途径、程序、机制等有机结合起来的理论模型和实践范式。笔者在此提出的在“以美育德”模式下开展艺术类大学生职业道德教育，是指利用美育和德育在育人目标、育人内容等方面的内在统一性，把职业道德教育寓于美育之中，创设审美、体验美、创造美的条件和氛围，让学生在美和善的感知、体验、实践中受到熏陶和教育，自觉接受和认同相应的职业道德规范，逐步内化并付诸道德行动，从而提高自身的职业道德修养。

(一)促进学生职业道德品质的形成和发展。

受各种社会思潮的影响，新时期艺术类大学生在就业中出现了一些令人忧虑的现象，如理想信念淡薄，热衷于追求薪酬和待遇，缺乏集体观念，责任意识、诚信意识有所减弱，等等。因此，加强职业道德教育，提高艺术类大学生职业道德素养显得尤为迫切。苏霍姆林斯基说:“美是道德纯洁、精神丰富和体魄健全的强大源泉。”人们欣赏优美的事物时，也就不能不受到其崇高的内在意蕴和精神的熏陶，这势必会促进人们内在道德和人格的进一步完善。在“以美育德”模式下，将艺术和现实生活的美与职业道德要素相融合，学生通过愉悦的审美体验获得感知、感悟，进而深化对职业道德规范的认识，不断提高职业道德自律的意识和能力，从而塑造良好的职业道德品质。

当代艺术类大学生追求个性化发展，有较强的自我意识，传统“灌输式”、“说教式”的职业道德教育难以真正被学生所接受，反而容易引起学生的抵触情绪。而以美育德模式具有独特的道德教育优势，正如蔡元培所说:“美育者，与智育相辅而行，以图德育之完成者也。”在该模式下开展职业道德教育，可以充分发挥美育“以美导善、以情化人、寓教于乐”的特点，使职业道德教育生动形象、直观感人。把职业道德教育寓于美育之中，让学生在“美”和“善”的熏陶中陶冶情感，净化心灵，在潜移默化中自觉接受职业道德价值判断和选择的原则，并形成内在的道德需要，实现“润物细无声”的教育效果。

(一)以美启知，树立理性的职业道德观念。

以美启知即用美的艺术启迪学生，使其在对“美”的鉴赏、感受和体验中，获得职业道德规范、原则的认知和理解。任何艺术教育和艺术作品都富有独特的内涵和人文情怀，学生通过视觉、听觉来认知和理解艺术形象，在分辨善恶美丑的同时自身的思想也得到感化。在对艺术类大学生进行职业道德教育过程中，要从德育的角度充分挖掘美育资源，利用艺术教育和艺术作品的直观性、形象性、愉悦性等特点来陶冶和教化学生，增强职业道德教育的活力。(1)要充分利用艺术类专业课程的优势，发挥艺术教育本身特有的德育功能。利用美术、动画、摄影等艺术形式在专业课程中有目的、有计划的介入职业道德规范的指导，用生动活泼的艺术形象引起学生情感的共鸣，产生对是非、善恶、对错的认识判断和评价，提高大学生对职业道德的认识和了解;(2)要采取各种措施激发学生的艺术兴趣，在美的艺术学习中加强对专业、职业、行业的理解，增进对未来职业角色的认同。例如，开设各类艺术选修课、组建各类艺术社团、开展艺术实践活动等，学生根据个人兴趣自觉参加，由被动的“知之者”变为主动的“好之者”，在提高专业技能的同时，深化对职业道德的认识和理解。

(二)以美怡情，激发崇高的职业道德情感。

以美怡情以艺术类大学生最容易接受的审美情感体验为切入点，借助一定具体、有形、可感的审美对象来进行职业道德教育，寓教于形，以形悦目，以情感人，使学生在认识、理解、践行某一职业道德观念时获得内心积极的情感支持。

1．高校要努力营造美的教育环境。“大学是一个‘大染缸’、‘泡菜坛子’，其构成的环境对人具有潜移默化的教育和熏陶作用。”高校可以在工作室、艺术展厅、作品陈列室等艺术专业场所中植入职业道德要素，渗透人文精神，激发学生的道德感、理智感、荣誉感、耻辱感等。另外，充分发挥艺术类大学生的专业优势进行校园环境化设计。如美术、艺术设计类学生可以充分利用学校的宣传栏、教室走廊、宿舍等进行手绘创作，开展“图说职业道德”系列活动，将乐业、敬业、勤业、精业精神教育融入精美的画作中，使职业道德教育的内容得以形象化、生动化、立体化，能够极大地增强吸引力和感染力。

2．完善教师形象，以美好的人情人性浸润大学生的心灵。“德高为师，身正为范”，教师的言行举止和道德示范本身就是一种无声的教育。特别是艺术类专业教师往往具有较高的艺术造诣，有一定的社会知名度和影响力，深受学生的尊重和敬仰。加上他们与艺术生接触多，关系密切，学生容易“亲其师”，从而“信其道”。他们身上表现出来的对艺术理想的追求、崇高的敬业精神、严谨治学的态度对学生职业道德素质的形成具有积极的影响。因此，专业教师在日常的教学和生活中更应该以身作则，用自身的人格魅力感染学生，在言传身教中激励学生积极进取，促进学生职业道德素质的提高。

(三)以美炼意，培养坚定的职业道德信念。

以美炼意，即在情动于衷、辨识道德的基础上，通过“美”和“善”教育和感化学生，提高他们的道德自觉性，锻炼道德意志，使其能够在处理职业生活矛盾和问题时产生支配行为的力量。学校可以将职业道德教育的内容与形式多样的校园文化活动结合起来，充分挖掘艺术类大学生的内在需求，广泛吸引学生参与。学生可以从中受到教育、熏陶和锻炼，逐步培养对活动或事业的责任心、荣誉感、使命感。参与的过程，实际上就是磨砺职业道德意志的过程。如邀请知名企业家、艺术类行业领军人物、优秀校友举办职业道德专题讲座，介绍有感染力的成才、成功的典型事例，让大学生在聆听“真、善、美”的过程中去发现和感受崇高的职业道德情操。大力开展音乐、舞蹈、书法、摄影、漫画、海报设计等课余艺术活动，激发学生知美、爱美、创造美的热情，树立正确的审美观点，陶冶健康的审美情趣。有意识地将“诚信”、“责任”、“创新”等职业道德理念渗透在丰富多彩的活动中，使学生在耳濡目染中受到教育和感化。另外，针对艺术类大学生成长特点，将职业道德教育与大学生心理健康教育相结合，通过开展心理工作坊、心理咨询、心理讲座等形式，帮助他们克服实用至上、个人至上、物质至上等不良社会思潮和职业道德观念的影响，提高分析于判断是非对错的能力，引导他们在择业、就业以及职业发展过程中坚持正确的价值取向。

(四)以美导行，调控自觉的职业道德行为。

以美导行即在一定的职业道德认识、情感、意志支配下，在社会实践中自觉主动地以美的标准约束和调节自身行为，促进职业道德由他律向自律转化。高校在对艺术类大学生开展职业道德教育过程中，应注重理论与实践相结合，意识与行动相结合，让学生通过体验美、实践美来领悟职业道德的真谛，逐渐养成良好的职业行为习惯。(1)要充分利用校内艺术专业实践平台。利用版画、漆画、陶艺、摄影等艺术工作室进行创意项目设计，将职业道德教育与素质教育、企业文化教育贯穿在整个专业能力培养过程中。学生在创造作品、完成项目的过程中，积极主动地解决实际工作中所面临的问题，有利于培养学生独立性、合作性、责任心、创新能力、分析和解决实际问题的能力，逐步形成一定的职业道德素养;(2)要充分挖掘社会资源，帮助艺术类大学生在真实环境中接受职业道德的熏陶与锻炼。可以利用社会实践构筑学生审美、创造美的舞台，组织学生到农民工子弟小学、敬老院、社区等地开展文艺演出、艺术创作等形式的志愿者活动，促进其践行责任、奉献、服务、合作的职业道德理念;(3)可以选择一些本地区的企业、博物馆、美术馆、文化创意园等作为艺术类大学生职业道德教育实践基地，将学生的专业实习、毕业设计、教育实习等与各类职业道德实践活动相结合，让学生将专业美、职业美的体验升华为精神美、道德美的理性认识，提高学生的艺术修养和职业道德修养，达到“在做事中学做人、在做人中求发展”的良性教育状态。

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