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邮政青年心得体会版(模板19篇)

时间:2023-12-19 17:17:41 作者:梦幻泡

写下心得体会有助于加深对事物的理解,提高我们的思考能力和分析能力。以下是一些历史人物的心得体会,他们在自己的生活和事业中总结出了一些宝贵的经验和教训。

邮政青年力量心得体会

第一段:引言(200字)。

邮政青年力量是一个让我们年轻人展示自我、实现梦想的平台。自从加入邮政青年力量以来,我充分感受到这个组织对年轻一代的关心与扶持。通过各种培训、活动和交流,我不仅增长了知识,也提升了自信与能力。在这个特殊的大家庭中,我收获了很多,也积累了许多宝贵的心得体会。

第二段:个人成长与责任担当(200字)。

作为邮政青年力量的一员,我深刻认识到自己的成长与责任担当。通过参加各种培训,我接触到了许多实践机会。在社区服务活动中,我从组织与协调中感受到了团队合作的重要性。在创业实践项目中,我学会了如何制定计划、管理时间和有效沟通。这些经历不仅锻炼了我的能力,也增强了我的责任感和领导力。

第三段:跨界交流与学习成长(200字)。

邮政青年力量以其多元的背景吸引了许多不同专业的年轻人。在与这些志同道合的人们交流中,我得以涨姿势、拓宽视野。通过与IT专业人员合作,我了解了更多关于数字化转型的技术和趋势。与金融专业人员的合作,让我明白了更多关于财务管理与风险控制的重要性。这种跨界交流和学习成长,让我拥有了更全面的知识和更广阔的视野。

第四段:积极影响与社会责任(200字)。

在邮政青年力量的大家庭中,我学会了积极影响和承担社会责任。在接触到一些社会问题的同时,我也了解到自己可以通过行动来改变现状。参与公益活动,我帮助了需要帮助的人们,传递出积极的能量。而在在邮政青年力量举办的一些讲座和论坛活动中,我也主动分享我的经验和观点,以期影响他人。我认识到,每个人都有责任去改变社会,并为社会的发展贡献自己的力量。

邮政青年力量给予了我很多,我也对它充满了期待与展望。我希望这个组织能够继续为年轻人提供更多的发展机会和实践平台。通过不断探索创新,邮政青年力量可以成为年轻人实现梦想的跳板和桥梁。希望更多的年轻人能够加入进来,共同探索更广阔的未来。我相信,在郑重的青年力量中,每个人都能够发现自己的潜力,并用智慧和力量创造属于自己的辉煌。

邮政青年小组理论心得体会

当前,随着信息技术的飞速发展,“互联网+”已经成为了当今的主流趋势。在这个信息爆炸的时代,邮政业务也面临着前所未有的挑战。为了适应时代的变革,提高业务水平,我所在的邮政青年小组展开了一系列的理论学习和实践活动。在这过程中,我深刻地认识到邮政业务的重要性,并对邮政事业充满了信心和热爱。以下是我在参与邮政青年小组活动中的心得体会。

首先,理论基础是行动的前提。邮政青年小组的活动,以理论学习为基础,通过学习国内外邮政业务管理经验和现代管理理论知识,提高邮政人员的工作素质和综合能力。在我个人的学习中,我发现只有打好理论基础,才有可能在实践中做出好的成绩。比如,在学习邮政运营管理理论的过程中,我了解到了用户需求调研的重要性。在实践中,我将这一理论知识应用到了实际操作中,通过调查问卷和用户访谈,我更加了解了用户的需求和对邮政服务的期待。在之后的工作中,我针对用户需求提出了改进建议,并得到了领导的认可和采纳。

其次,实践是检验理论的唯一标准。理论学习只是为了更好地指导实践,只有在实践中才能真正检验理论的正确性和实用性。在参与邮政青年小组的实践活动中,我亲身体验到了这一点。例如,我们组织了一次邮政业务推广活动,通过派发宣传单和现场咨询的方式,向市民宣传邮政业务的优势和服务。在活动中,我不仅能够将之前学到的理论知识应用到实践中,还能够通过与市民的交流,了解他们对邮政服务的需求和期待。这种实践不仅提高了我的工作能力,也让我更加深入地理解了邮政行业的特点和挑战。

再次,团队合作是提高效率的关键。在邮政青年小组的活动中,我们以小组为单位开展实践活动,这要求我们必须具备良好的团队合作能力。在实践中,我学会了如何与他人合作,如何充分发挥每个人的优势,最大限度地提高工作效率。比如,在一次邮政业务改善项目中,我负责调研和分析,我的队友负责宣传和推广。在团队合作的过程中,我们共同协商,明确分工,并且相互帮助,最终取得了较好的成绩。这次团队合作让我深刻地认识到,一个团队的凝聚力和合作能力是决定其工作成绩的关键。

最后,责任担当是青年人必备的品质。邮政青年小组的活动是我们自愿参与的,但是我们不能因此就推卸责任。相反,我们要以更高的要求,更认真负责的态度参与其中,发挥自己的专业特长和创造力。只有通过自身的努力和担当,我们才能在学习和实践中取得更好的成绩。比如,在一次业务改进项目中,我以主动负责的态度,积极收集和整理了相关数据,并提出了有效的解决方案。在该项目中,我的主动担当获得了领导的表扬和同事们的认可,也使我对自己更加有信心和动力。

总结起来,参与邮政青年小组活动是我成长的过程,理论学习和实践活动相互融合,让我在理论与实践之间跨越出更大的距离。在这个过程中,我深刻地认识到了邮政业务的重要性,同时也增强了自己的团队合作能力和责任担当,以更好地服务社会。我相信,通过不断学习和实践,我们邮政青年一定能够在这个信息时代,为邮政事业的繁荣和发展贡献自己的一份力量。

邮政青年大讲堂心得体会

邮政青年大讲堂是一项为邮政行业中的年轻人和新员工提供知识与经验交流的活动,我有幸参加了最近的一期讲座,并从中收获良多。在这次活动中,我认识到了自己的不足之处,并明确了未来在邮政行业发展的方向。通过与业内专业人士的互动,我深刻体会到了对专业知识的重视和追求,同时也认识到团队合作的重要性。这次经历让我受益匪浅,激励着我在工作中不断进步,为邮政行业的发展做出更大的贡献。

在这次青年大讲堂中,我们聆听了来自邮政行业的多位专家的心得体会。他们分享了自己在工作中的成功经验,也谈到了行业面临的挑战和机遇。通过他们的讲述,我对邮政行业的发展有了更全面的了解,认识到业务发展的多样性和灵活性。同时,专家们强调了专业知识的重要性,提醒我们在工作中要不断学习和积累经验,保持对新技术和新业务的关注。这给了我很大的启示,让我明确了未来在邮政行业发展的方向。

除了专业知识的重视,这次讲堂还强调了团队合作的重要性。通过与其他参会者和专家的互动,我深刻认识到只有团队合作才能在邮政行业中取得更大的成就。在我们的分组讨论和案例分析中,我认识到了自己在团队合作中的不足之处,也看到了其他优秀团队的协作模式和效果。这给了我很多启发,鼓励我积极与他人合作,共同攻克困难,为邮政行业的发展贡献力量。

通过参加这次邮政青年大讲堂,我不仅了解到了邮政行业的现状和发展趋势,还明确了未来在这个行业中的定位和发展方向。我深刻认识到邮政行业正处在快速发展的阶段,面临着新技术、新业务和新挑战的影响。作为一名年轻人,我不仅要关注现有的业务,还要积极探索和学习新兴的邮政服务和管理方式。除了个人的发展,我还要注重团队的合作和协作,发挥自己的专长和优势,为团队的成功做出贡献。

最后,我要感谢邮政青年大讲堂给予我的机会和收获。这次活动给了我很多启发和动力,激励我在邮政行业中不断学习和进步。我会将这次经历作为一个起点,坚定自己的目标,努力提升自己的专业能力和领导才能,为邮政行业的发展做出更大的贡献。

通过这次邮政青年大讲堂,我认识到了自己的不足之处,并明确了未来在邮政行业发展的方向。专业知识和团队合作是我在工作中需要不断追求和提升的重点。我要保持对新技术和新业务的关注,不断学习和积累经验,提升自己的专业能力。同时,我要主动与他人合作,发挥团队合作的力量,共同攻克困难,为邮政行业的发展贡献力量。这次经历对我来说意义重大,它将激励着我在工作中不断进步,为邮政行业的发展做出更大的贡献。

邮政青年座谈会的心得体会

近日,我有幸参加了以“担当使命,志存高远”为主题的邮政青年座谈会,与各地邮政青年一同探讨邮政发展的现状与未来。通过这次座谈会,我深受启发,对邮政事业的重要性有了更深的认识,同时也对邮政青年的责任和使命有了更加清晰的理解。

首先,在座谈会上,与会的邮政青年代表们纷纷发言,分享了自己所从事的具体岗位工作情况和心得体会。我从他们身上感受到了对邮政事业的热爱和专业精神。其中一位来自湖南的邮政青年代表介绍了自己所在的邮储银行的工作内容,他以大量的案例为例,生动地讲述了邮储银行在助力实体经济发展、服务农村金融和小微企业发展等方面的重要作用。这使我对邮储银行的职责和作用有了更加深刻的认识,也对邮政行业内的各个岗位有了更加清晰的了解。

其次,通过与各地邮政青年的交流互动,我深感邮政事业的重要性和广泛性。在会上,有一位邮政快递员的代表讲述了自己的工作经历。他说,邮政快递员是与群众最直接接触的一群人,他们要在任何天气条件下,都要为群众提供准时、可靠的邮件和包裹服务。听他如此讲述,我深深感受到了邮政行业的责任感和使命感。邮政是国家的连通器、社会的服务平台,每一个邮政青年都要将服务人民群众的意识和责任追求体现在具体的行动中。

再次,在座谈会上,与会的各地邮政青年就邮政行业面临的问题和挑战进行了深入研讨,提出了许多宝贵的意见和建议。他们普遍认为,随着网络技术的发展和电子邮件的普及,传统邮政行业正受到前所未有的冲击,面临转型升级的紧迫。因此,邮政青年们都认为,要走科技化发展道路,注重电商物流的发展,把握好“互联网+”的机遇,将邮政与现代科技相结合,提供更加便捷、高效的邮政服务。他们认为,只有与时俱进,勇于创新,才能使邮政行业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后,在座谈会结束时,大家一致认为要认真学习习近平总书记关于邮政事业的重要指示精神,不断提高自身素质和业务能力。大家表示,要在日常工作中不断创新、不断进取,不断为顾客提供更好的服务和体验。同时,还要加强与其他行业部门的合作,不断拓宽邮政行业的发展路径。作为邮政青年,我们要胸怀使命,志存高远,始终坚持“安全、准时、准确”的服务宗旨,用实际行动展现邮政青年的精神风貌。

通过这次座谈会,我对邮政事业有了更深的了解,并对所承担的责任和使命有了更加清晰的认识。我深感自己肩负重任,作为邮政青年,要不断学习,勇于创新,为推动邮政事业的发展贡献自己的力量。我相信,在我们共同努力下,邮政行业一定会焕发出更加光明的未来!

邮政青年大讲堂心得体会

近日,我有幸参加了一场主题为“邮政青年大讲堂”的讲座,此次讲座给我留下了深刻的印象。在这个讲座中,一些青年邮政工作者分享了他们在工作中的经验与故事,让我深刻理解到了邮政行业的重要性和邮政青年的责任感。以下是我对此次讲座的心得体会。

首先,我认识到邮政行业的重要性。在讲座中,讲者向我们介绍了邮政事业的历史与现状,以及邮政服务在社会中的地位和作用。我了解到,邮政行业在人民生活中起到了重要的纽带作用,为人们提供了信件和包裹的快递服务,同时也推动了社会经济的发展。讲者们以自己的亲身经历向我们展示了邮政工作者的辛勤努力和不懈追求,让我更加明白了邮政行业是如何为社会做出贡献的。

其次,我深刻体会到了邮政青年的责任感。在讲座中,讲者们分享了他们在工作中的一些感悟和心得。他们强调了作为一名邮政青年的责任和使命,即为人民服务,为社会贡献自己的力量。他们谈到了每一次投递都是对责任的承诺,每一次快递都代表了对顾客的信任。这让我意识到,邮政青年们肩负着一个重要的使命,他们的每一次行动都关乎着人们的利益和社会的稳定。

第三,我认识到了邮政行业的创新和发展。在讲座中,一些讲者向我们展示了邮政行业近年来的创新实践和发展成果。他们介绍了智能快递柜、无人机投递等新技术在邮政行业中的应用,以及邮政企业与电商合作的新模式。这些创新不仅提高了邮政服务的效率和质量,也推动了邮政行业的发展和转型升级。这让我产生了对邮政行业未来的无限期待,也激起了我对创新的热情和兴趣。

第四,我深刻感受到了邮政青年的奋斗精神和职业素养。在讲座中,一些讲者向我们讲述了自己在工作中的一些困难和挑战,以及如何克服困难,提高自己的工作能力。他们谈到了自己亲身经历中的艰辛和坎坷,但他们并没有被困难打倒,而是以积极乐观的态度面对并战胜了种种困难。他们的故事让我深受鼓舞,也让我明白了作为一名邮政青年,必须具备坚定的意志和拼搏的精神。

最后,这次讲座使我更加深刻地理解了邮政行业的意义和邮政青年的使命,也鼓舞着我向着这个行业迈进的勇气和决心。我要牢记邮政青年的责任与使命,不断努力学习和提高自己的专业知识和技能。我希望未来能够成为一名对社会有用、为人民服务的优秀邮政青年,并为邮政事业的发展和繁荣尽自己的一份力量。

与邮政局青年文明号交流学习心得体会

大修厂二车间搪磨组自19__年被评为市级青年文明号先进集体以来,在上级团委和厂党政领导班子、团支部的关心支持下,严格遵守青年文明号的服务规范,认真履行服务宗旨。紧密围绕本单位的中心任务开展工作,充分发挥先进集体的模范作用,根据青年文明号的特点,以培养优秀青年人才为主线,以组织运行机制创新为支撑,发挥组织优势,服务青年成长,进一步创新青年文明号工作新格局,生动活泼、扎实有效地开展活动。为企业的发展作出了积极贡献。现将大修厂二车间搪磨组被评为市级青年文明号先进集体以来的具体工作做如下总结:

一、加强思想教育,提高青年员工的素质。

在找出故障原因后经分析,是由于活塞环的材料质量问题而造成的此次故障发生,为了保证车辆的正常运营,青年文明号成员迅速更换活塞环,克服无工作台等诸多困难,装复发动机,经过5个多小时的奋战,终于将1-4230车的故障彻底解决。四是在总公司推行行风长效管理机制的活动中,他发动大家建立健全岗位责任制,做到作业责任到人,使大家明白所在岗位的职责;建立健全检查责任监督制度,做到检查责任到人。建立健全考核奖惩制度,做到奖惩责任到人;建立健全配套服务制度,切实做到内勤为外勤,一线为驾驶员服务;五是通过参观我市举办的《党风廉政建设和防腐败斗争成果展览》及学习李元龙同志的先进事迹,以小组会议形式,在全组进行宣传,结合“十六大”精神文件和“三个代表”的重要思想,指导自己的实践和各项工作,从而在青年文明号先进集体中掀起学习政治理论,争当学习型职工的热潮。

2、抓学习培训。一是开展技术培训活动。如:发动机车间热试间的改造,从班组的实际出发,结合青工特点,先后开展了一系列学习培训和技术攻关活动,通过组织技术骨干参加技术讲座,参观学习,来提高技术技能;不仅提高了员工的整体素质,而且促进了班组两个文明建设。二是开展技术攻关,不断增强青年的竞争意识。针对工作中的实际情况,不断地钻研业务知识,争当学习型职工,充分运用自己的专业技术带领大家兑现全心全意为外勤服务的宗旨。认真履行青年文明号职责,扎实的推进各项工作,用科学的理论、先进的思想、正确的舆论、高尚的精神,模范人物的先进事迹去引导青年文明号成员,树立正确的世界观、人生观和价值观。去年青年文明号成员利用废旧物资,改制了发动机缸套压床,节约费用近两万元,以降低职工的劳动强度,增加劳动率。20__年发动机搪磨组被评为厂级先进班组。

3、非典期间,青年文明号同志积极参加组织活动,带动入党积极分子和团员、青年及生产骨干深入站点,为外勤清洗车辆,打响了车辆卫生攻坚战,与外勤齐心合力,创下了公交车卫生之最。

4、此外青年文明号同志还关心职工生活,哪个职工有困难,他们都会。

发动大家伸出援助之手,让每个组员都能感受到“家”的温暖。

二、加强青年文明号的自身建设,认真做好各项工作。

1、积极推进青年文明号工作的信息化建设,引导团员青年学习信息技术,增强信息意识,提高适应信息社会的能力。建立青年文明号宣传栏,创新青年文明号工作手段。

2、注重对青年文明号成员的政治思想素质的培养,鼓励大家参加党课学习,提高对党、团组织性质、宗旨的认识,积极主动的向党组织靠拢。同时团支部积极关心团员青年的政治进步,加大推优力度,及时把一些文化程度高、思想素质好、政治上要求进步的团员青年推荐加入党组织。

3、联系实际切实加强青年文明号队伍的建设。以倡导职业文明为核心,以操作服务规范为标准,以科学管理为手段,突出岗位特色,坚持内容与形式的相统一,继承与创新相结合的工作方针,紧密结合实际,建立切实可行的规章制度。按照从严管理的要求,扎实加强以整顿劳动纪律为重点的纪律思想教育,持之以恒地抓好纪律管理,创建文明的生产环境和良好的工作秩序。建立“青年文明号”表扬批评记录、各班组检查情况等相关资料。严格执行作业规范,加强内部管理,提高服务质量、修理质量,积极主动、保质保量的完成上级下达的各项工作和任务指标。

三、围绕本厂的各项生产任务,履行服务承诺。在工作中青年文明号先进集体的口号是用自己的双手“搪磨”出最精确的人生轨迹!几年来,青年文明号成员修理发动机大约4千多台,修理曲轴、连杆等附件近万件,节约企业成本也在好几万元左右。对于车间和厂里安排的临时任务总是不折不扣的完成,认真履行了服务承诺。

四、开展健康向上的文体活动。

开展生动活泼的组织活动,丰富青年文明号成员的业余生活,以此来增进大家的凝聚力。使大家相互交流、相互提高。此外,组织青年团员利用节假日与共建单位开展多种形式的活动。

几年来,我们虽然取得了一定成绩,但也存在不少问题,很多方面还需努力改进和提高,如工作思路有待进一步理顺、青年文明号的管理机制、工作方式有待进一步改进、完善,思想教育工作仍然不够细致深入,这些都需要我们在今后工作中予以改进和提高。

20__年是团市委提出的加强团的基础建设年,为此,青年文明号也根据这一要求不断加强组织自身建设,更好的发挥先进集体作用,争取在新的一年里有更大的收获,20__年青年文明号的主要工作安排如下:。

1、在厂党支部、团支部的领导下,结合本厂今年拆卸报废车各类配件的任务,合理的组织大家不定期对报废车拆旧,及时修理,以满足外勤生产需求,达到降本增效的作用。

2、强化学习、培训。举行技术练兵活动,举办技能培训,带动大家学技术、学本领,积极与技术部门联系,联办技术讲座,让大家及时了解最新的修理技术,掌握修理方法。创造良好的学习环境,形成比、学、赶、帮、超的良好风气,高涨工作热情。

3、仔细观察身边的人和事,发现本单位的好人好事,准确、快速的向公交报投稿,做好宣传报道工作。

4、开展青年喜闻乐见的文体活动,寓教于乐,提升青年文明号的亲和力。根据青年文明号青年人多,思想活跃,上进心强的特点,结合重大纪念日开展知识竞赛或学习交流活动,尽量搞活气氛。

邮政青年小组理论心得体会

随着社会和经济的不断发展,邮政行业愈发显得重要,为了不断提高年轻干部的理论水平和实践能力,邮政系统成立了青年小组理论学习团体。最近,我参加了这个学习团体,并从中获得了很多收获。在此,我将分享一些我在邮政青年小组理论学习中的心得体会。

邮政青年小组理论学习是为了锻炼年轻干部的理论水平和实践经验,促进他们的个人成长和职业发展。我们在邮政青年小组进行的各种理论学习活动包括课堂学习、研讨会、实地考察等,使我们更加全面地认识到邮政行业的特点和挑战。这对我们理解和适应邮政工作具有极大的意义。

第二段:学习带给我的理论知识的丰富。

邮政青年小组的理论学习涉及了许多方面的知识,例如邮政发展史、现代邮政业务管理、邮政营销等。这些知识对于我们更好地理解邮政行业的过去、现在和未来的发展有着重要作用。通过学习,我了解到邮政行业的快速发展是与信息技术的革新密不可分的,而邮政企业的成功离不开创新理念和市场化运作。这些知识为我未来的工作提供了重要的指导和帮助。

第三段:和青年同事的交流与互动。

邮政青年小组理论学习活动为年轻干部提供了一个良好的交流平台。在这个团体中,我们可以和来自不同地方、不同部门的青年同事一起学习、交流和分享经验。通过互动,我不仅学到了关于邮政行业的知识,还结识了许多志同道合的人。这些交流与互动使我更有信心和动力去面对邮政行业的挑战,同时也丰富了我的人际关系网络。

第四段:实践活动的重要性和启示。

邮政青年小组理论学习并不仅仅停留在课堂上,我们还进行了实践活动,例如实地考察邮政局、参观邮政科技展等。这些实践活动使我们把理论与实践紧密结合起来,更加深入地了解了邮政工作的具体操作和现实挑战。通过实践活动,我们不仅检验理论知识的有效性,还培养了实际操作的能力。这为我们将来在工作中做出正确的决策和处理复杂情况提供了宝贵经验。

邮政青年小组理论学习在促进个人成长和职业发展方面发挥了重要作用。通过这个学习团体,我学会了如何与人沟通和合作,培养了解决问题的能力和团队精神。投身于邮政行业不仅要具备扎实的理论知识,还要有高尚的职业道德和责任心。邮政青年小组理论学习培养了我们对邮政行业的热爱和责任感,使我们更加自信和有资格去担当重任。

总之,邮政青年小组理论学习是一个非常重要的学习平台,它为年轻干部提供了丰富的理论知识和实践经验,促进了个人成长和职业发展。在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己的理论水平和实践能力,为邮政事业的发展做出更大的贡献。

邮政青年力量心得体会

第一段:介绍邮政青年力量的背景和意义(200字)。

近年来,邮政青年力量在中国众多邮政部门崛起,成为推动邮政事业发展的重要力量。邮政青年力量是由一批年轻、积极向上的邮政工作者组成的团队。他们以扎实的业务能力、创新的思维和积极向上的态度,为邮政事业注入了新的活力和动力,成为邮政企业转型升级的推动者。我曾有幸加入这个团队,并参与了一系列的工作和活动。在这段时间里,我深切体会到了邮政青年力量的重要性及其带来的正面影响。

作为邮政青年力量的一员,我积极参与了许多业务和管理工作。在每一次实践中,感受到了自身的成长和进步。我们团队的工作内容包括日常的邮件处理、包裹派送、营业窗口服务等。这些工作需要高效的沟通、协调和团队合作。在处理每一封邮件或者每一个包裹时,我都要保证准确性和及时性,同时对每一位客户都要提供精湛的服务。在长期的实践中,我的责任心和执行力得到了锻炼和提升。另外,团队中的成员之间的协作和互助也使我深感团结的力量。

除了日常的工作,邮政青年力量还积极参与培训和活动。这些培训和活动包括业务技能提升、理论知识学习以及社交交流等。通过参与这些活动,我学到了很多邮政业务的专业知识和实践经验。这些知识和经验的积累让我在工作中更加得心应手。此外,这些培训和活动也提供了一个很好的学习交流平台,使我有机会结识到许多邮政业界的专家和精英,从而开阔了我的眼界和思维。

邮政青年力量的参与不仅给我带来了工作上的成长,也让我汲取了许多人生的智慧。在这个团队中,我学到了坚持不懈的毅力,学到了锲而不舍的精神,学到了迎接挑战的勇气。同时,邮政青年力量也教会了我团队协作的重要性,教会了我互相支持和倾听的价值。这些经验和收获将伴随我一生,对我今后的成长和发展至关重要。

作为一名年轻的邮政青年,我对邮政青年力量的未来充满期待。无论是环境变化还是技术创新,邮政青年力量都将扮演着更加重要的角色。我希望邮政青年力量能够继续保持团结奋进的精神,积极学习和创新,为邮政事业的发展做出更大的贡献。我也希望有更多的年轻人加入邮政青年力量,为我们共同的事业添砖加瓦。

在和邮政青年力量的一起工作和学习中,我深切体会到了这个团队的力量和意义。在这个团队中,我不仅得到了工作上的锻炼,也收获了宝贵的人生经验。我相信,随着邮政青年力量的不断壮大和发展,邮政事业将会迎来更加美好的未来。

邮政心得体会

6月1日我有幸参加了省局主办的“团队融入”的体能训练,毫不夸张地说受益扉浅,终生受用。在此培训我有如下几点学习心得体会:

这点体会在历时一天一晚的训练中始终贯彻各个训练项目,特别是在团队14人的抬杆训练项目我体会最深,本来看似很简单的一个训练科目,我们队预报的时间是在五分钟之内完成,这已经算比较理性的了,六个团队中预报的时间最短的是在45秒之内完成,其中三个队是预报在1分钟之内完成,结果最快的是用了23分钟完成,最慢的在31分钟完成,我们队居中,用了25分钟。纠起原因,我感觉到最重要的是团队中的每个成员在项目开始后的15分钟一直都在不停埋怨其他成员,互相指责,谁都认为自己做的很好,而别人总是不认真不掌握要领,不遵守规则。这样就造成团队不团结,各行其是,军心涣散,甚至有的队员干脆“罢工”。后来教练不断在旁边告诫我们“镜子要照向自己,不要归罪与外”,我们团队的队员也开始意识到这样互相指责,互相埋怨,而不从自身找原因是不利于团队的团结,对项目的完成也于事无补,因此大家开始从自身找原因,互相之间也从互相指责到相互提醒,相互鼓励,相互帮助,结果大家心平气和,齐心协力,发挥团队精神,最终把项目按规则不折不扣地完成了。从一个小小的“游戏”从头到尾的经过,给我最深的体会是“镜子要照向自己,不要归罪于别人”在今后的工作中我也始终会提醒自己,要努力做到做好这一点。

《细节决定成败》一书,多次再版,受到社会各界热烈反响,我也拜读多遍,有一种这样的理念,本以为自己对它的.理解已经比较到位,但通过这次训练,我才自己亲身体会到这句话的含义以及细节的重要性。尤其是《领袖风采》这个项目,我体会更深,《领袖风采》训练科目从训练本身来讲非常简单,团队报数,小学生都会,但教练设置了很多规则,我认为这些规则就是细节,比赛分为两队,共进行八场。但是我们队成绩非常不理想,纠起原因就是不注重细节,队员们有的私下讲话,有的接听手机,有的甚至离开团队去洗手间,要不就是不专心而报错,这些教练也在比赛之前就讲得很清楚的规则,可因为不注意细节,导致了一个最简单不过的一个工作完成不了。足以说明细节的重要性。一个小小细节完全可以决定成功的与否。

屡败屡战是一种态度,也是一种精神。在培训当中,“运人过电网”的科目让我切身体会要做到这一点真的不容易,我仔细地算了一下,我们的团队一共失败了19次,其中有几次团队43人已经送过去40人,结果由于个别队员触网教练要求重来,大家真的很泄气了,不想再来,教练大声告诉我们:什么叫屡败屡战,什么叫越挫越勇,看看对方的团队仍然坚持在不断地在失败中总结经验,失败、重来、失败、重来,反反复复。大家也感觉到不能气馁,要迎难而上,终于经过近3个小时的努力,我们成功了,大家欢呼雀跃,庆祝胜利,尽管有些队员因为耗尽体力累趴下了,但大家从中领悟到了“屡败屡战,越挫越勇”的真正内涵。

邮政心得体会

我作为一名中国邮政的普通员工,参加了由中国邮政网络培训学院组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、邮政礼仪、邮政安全生产知识、邮政职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、中国邮政经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了邮政业务知识,让我对邮政有以下几点体会。

1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的:

3、邮政礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户:

4、邮政安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解了邮政的安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产:

5、邮政职业道德修养:在学习中知道了什么是邮政职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记邮政职业道德规范:

6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好:

7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。

以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为中国邮政添砖加瓦!

邮政心得体会

八月天,酷热中带点秋的味道,犹如刚毕业的我们,青春朝气却避免不了羞涩彷徨,在省邮电干校培训的22天里,对邮政有了初步的认识,入局前作为“局外人”认为像中国邮政这样的大型的国有垄断型企业,应该充满着古板和条条框框的规矩,但是八月末的邮政岗前培训重新让我对邮政企业有了更高层次的认识。

在省市各级领导的大力支持下,在省人力资源部的密切组织下,中国邮政集团届大学生岗前培训拉开帷幕。开学的第一天,省公司孙总给我们介绍了邮政的发展,企业文化以及有关此次邮政岗前培训的课程安排。领导的重视,同仁的热情,使我更加对邮政有了归属感,对能成为邮政大家庭的一员而自豪。接下来几天的课程基本是有关邮政的一些基础业务和理论。本以为这次培训课程会以实际的业务操作为主,因为企业招人都是希望聘用人员早点上岗给企业带来效益,而邮政却注重给我们灌入理论知识,更希望着眼于我们的未来发展,开拓我们的创新精神。

培训期间,各局局长也在百忙之中抽空来为我们新人进行授课,他们深入浅出的讲解,让我们对邮政有了初步的了解,也对邮政的未来充满了信心。在邮政一次又一次的改革中,邮政人自强不屈,做到国家授予百姓寄托的普遍服务的职能。十年前,邮电分家邮政的职能被分割,邮政只能另谋生路,开办了邮政储蓄业务。如今邮政储蓄银行成立,速递公司也从邮政中分离,中邮人寿保险公司即将成立,邮政再一次面临重大改革。对于我这个学财务管理专业的人来说,这是一个机不可失的机遇,相信在邮政一定有我大展拳脚的时候。

培训的二十二天非常的短暂,内容却很充实,从邮政的法律法规到邮政的业务,从邮政的函件业务到邮政的速递业务,从邮政的集邮业务到邮政的金融业务,方方面面的知识,让我对邮政这个企业有了更深入的认识。

以下是我为未来工作所作的打算:

1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋”,如果连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。

严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。

3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意地、为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更快更好地完成任务。

4、学会做人,学会做事。作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾接触过的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的`作用。到了工作上,我们就要表现出我们高调、积极的一面,对于自己该做的应该毫不犹豫地承担责任。

5、要有扎实认真的工作态度。“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。

6、注意工作中的细节。

回想一下二十二天的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。总而言之,我觉得公司这次为我们新员工举行的职前教育对我个人收获是特别大的。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定会尽自己最大的努力做一个出色的邮政人。兢兢业业地工作;认认真真地做事;高速高效地完成领导布置的工作。同时,我也会尽快地使自己融入邮政这个大家庭里,不断地加强自己的团队合作精神。陈安之曾说过:“人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献。”而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须全力以赴,竭尽全力,忠诚于企业,只有这样,才能获得最后的成功,也才能够感受到成功带来的喜悦。

最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们对省邮政公司有了进一步的了解,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。

篇盛夏时节,我们真正走进江苏邮政,激动的心情比火热的太阳还要炙热。作为邮政届新入局员工的我们满怀着兴奋、憧憬与期待来到了江苏省邮政培训中心,参与省邮政公司组织的新入局大学生了解邮政文化、秉承职业道德、精通邮政业务、熟练专业技术等活动。8月2日上午江苏省邮政公司张荣林总经理从繁忙的工作之中抽出宝贵的时间,冒着高温,赶早班高铁来到我们大学生身边,出席本次培训班的开班典礼并作了重要讲话。他着重介绍了邮政的规章制度、邮政的发展历史与各国邮政的先进事例,并告诫我们大学生江苏邮政目前正处于二次创业的关键时期,挑战和机遇并存,希望我们大学生既要胸怀大志又要从小事做起,立足数据库商函和电子商务两大战略高地,坚持以科学发展观统领全局,推进江苏和谐邮政企业建设,把握机遇、迎接挑战、加快发展、努力做到高效率、高质量服务、高效益经营,实现速度、质量、安全、效益统一协调。通过张荣林总经理的细心讲解,我又进一步了解到:中国邮政,是国家开办并直接管理的、利用运输工具传递实物信息为主的经营邮政业务的公用通信企业,同时又是现代社会进行政治、经济、科学、文化、教育等活动和人们联系交往的公用性基础设施。中国邮政担负着传达国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任;是市场经济信息流的大动脉;是市场商品流通的重要通道;是市场货币流通的重要渠道;是中国经济与世界经济联系的桥梁;是人际沟通,感情联络使用最普遍的一种方式。由此我们可以说中国邮政是中国特色社会主义现代化建设和社会和谐发展的重要组成部分,中国邮政是不可或缺的。

演讲的最后张荣林总经理鞭策我们:“年轻人选择了舒适,就意味着选择了平庸;选择了努力,就意味着你得到了收获;选择了奉献,就意味着你领悟了一种高尚。”这句话振聋发聩,在我的脑海里久久徘徊,无法平息。我意识到要达到张总经理的期望,我们必须及时调整心态,务必做到以下几点:

1、深入实际,溶入文化。希望我们要传承百年邮政文化,融入邮政企业大家庭;在工作中做好吃苦耐劳的准备,脚踏实地、一步一个脚印地努力工作;要从小事做起,从平凡事做起,在小事与平凡事中体现出独特见解和价值。

2、拥有良好的心态和心理素质。好的心态是决定事情成败的关键,而良好的心理素质不仅能在当今这个复杂的社会得以适应生存下去,也能为自身的发展提供保障。

3、不断学习,增长学识。要学会沟通,建立良好的人际关系;学会灵动,适应环境的不断改变;学会技能,增长才干、眼界以及胆识。

4、培养习惯,保质保量。我们大学生关键要养成大处着眼、小处着手的习惯,对自己高标准、严要求,养成良好的工作作风,确保各项工作落到实处。

5、开拓创新、勇于实践。我们大学生比较年轻,思维活跃,善于开拓思路发现问题,并且敢于接受新鲜事物,是邮政企业的新兴力量。因此,我们大学生一定要把这些优势与实际工作相结合,在工作中不断思考,在思考中不断创新,在创新中不断勇攀高峰。

这次学习短暂而漫长,短暂在于只有区区12天的时间,而漫长在于在学习期间内我们充实了大量宝贵的人生财富。除了让我增长了有关中国邮政的业务知识外,更重要的是使我的思想觉悟得到了本质的提高,我认识到了要想学会做事先要学会做人。诚实守信,言行一致是做人的首要本份。文明礼貌,仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情不单单是挂在嘴上的,必须落到生活中的一言一行。办事公道,坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我们在工作中要时时牢记的。一颗珍珠虽然美丽,但它远不及一串珍珠项链来得璀璨。所以我们时刻都要服从组织的战略目标,服从于组织的安排和调整,只有将个人的目标融合于组织的战略,才能使自己的价值得以体现、目标得以实现。

“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”中国邮政是合抱之木,我们便是毫末;中国邮政是九层之台,我们便是累土;中国邮政是千里之行,我们便是那第一步。我相信今天我以邮政为骄傲,明天邮政以我为骄傲。

邮政心得体会

近日我认真细读了《“学坝头,比发展,游世博”的通知》和第二十期简报《老典型的新魅力——坝头邮政支局业务快速发展纪实》两篇xx,又让我回想到了四年前的辉煌,激起了我心中那份往日的激情。

四年前我所带领的“火车头”南区速递团队连续两年在业务发展中都牢牢占据了头把交椅的位置,但在为了业务发展的需要,我带领的团队被划归到东、西区两个业务分局当中。然而随着速递业务的再次扩大,需要对市区市场和网格重新划分,于是又幸运的执掌了南区业务团队的帅印,但过去的毕竟都已是历史,我绝不会因为过去的成绩来沾沾自喜。我要用实力和成绩重振往日之雄风,来续写属于速递同时也属于自己的传奇。

有信心固然重要,但更重要的是为这份信心加份成功的筹码,那就是科学合理的计划和行之有效的措施。下面我就将自己下步的计划和措施向各位领导汇报如下:

一是坚决把业务能力强、综合素质高的人员充实到速递专业客户经理的位置。二是根据实际情况,让经验丰富、业务熟练、社交面较广且有较多的客户资源的老同志带领新同志,为此,我按照一老带一新分成小组,互相学习促进,实现了取长补短、合理搭配。三是制定本团队的规章制度和学习计划,加强队伍组织性和纪律性,并通过定期业务培训提高个人的营销技巧,使他们对速递市场和业务有更深层次的认识,为速递业务的营销起到强有力的支持。

为全面打造一支健康、充满凝聚力的优秀团队,一定注重团队精神的培养。一是坚持每日的晨会制度,晨会上评出本周营销明星,鼓舞落后人员的士气,并分享先进个人的经验做法。二是不定期组织召开团队内部的娱乐活动,在娱乐中提升队伍凝聚力。三是在各小组间开展业务发展、通信服务质量对抗赛,对获胜的小组进行集体奖励。

围绕“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”的服务理念,认真学习研究各项业务能为客户带来的收益并广泛用于实际,使客户利益最大化,让“服务是邮政永恒的主题”深深扎根在我们分局每个员工的心中。

针对不同用户开展个性化、差异化的服务,进一步延伸服务深度,深挖客户资源,使客户的满意度最大化,逐渐培养客户对速递业务的.依赖性和忠诚度。

“业务发展快,全凭车头带”这一原南区团队的口号和理念将继续扎根并发扬在新南区团队当中。我们将一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作风来面对新的机遇和挑战。使这些优良的传统在新的团队中延续并发扬光大。

坝头是一种精神,也是我们学习的楷模和典范,我们不仅要学习坝头精神更要将之付诸于实际工作当中。通过学习坝头精神,我更加明确了今后的工作方向和思路,激发了干事创业的热情,明确了奋斗目标,进一步解放了思想,转变了观念。今年我们团队的全年目标为100万元,我相信,只有大力弘扬求真务实、真抓实干、艰苦奋斗、团结协作的精神,发扬“宁肯流汗不流泪,宁肯苦干不苦熬”的坝头精神,以饱满的热情投入到业务发展中,我们团队的全年目标一定会圆满完成。

邮政心得体会

作为现代社会的一项重要公共服务,邮政在我们日常生活中扮演着不可或缺的角色。通过一次次寄送和收取邮件,我深刻体会到了邮政的重要性和它带给人们的便利。在这里,我愿意分享我对邮政的心得体会。

首先,邮政让人们之间的联系更紧密。无论是寄送和收取亲友的信件,还是接收来自世界各地的包裹和信函,邮政都为人们提供了一个有效的交流平台。通过邮政,人们可以迅速地将自己的思念和祝福传递给对方,弥补了距离带来的隔阂。同时,邮政的普及使得通信成本大幅降低,人们可以轻松地与身处异国他乡的亲友保持联系,加深彼此之间的感情。

其次,邮政的快捷便利让人们享受着高效的生活。邮政的网络覆盖范围广泛,无论是城市还是乡村,人们都可以方便地寄收邮件。仅需填写表格、贴上邮票、投入邮筒,一封信件便能在相对较短的时间内迅速送达目的地。此外,邮政也提供了专业的快递服务,通过一次次快递派送,为人们的生活带来了极大的便利。无论是购物时的物流配送,还是在紧急情况下的文件传递,邮政都能让人们在短时间内完成各种任务,提高了工作和生活的效率。

再次,邮政在推动经济发展方面发挥着不可忽视的作用。作为商品流通的重要环节,邮政通过邮局的设立和快递服务的提供,推动了市场经济的发展。人们可以通过邮政购买和销售商品,促进了商品和服务的交易。同时,邮政为小微企业提供了便利条件,让他们能够更好地拓展市场,壮大实力。此外,邮政的发展也为就业提供了很多机会,为社会稳定和人民的幸福做出了积极贡献。

另外,邮政的安全和可靠性使得人们对其信任度极高。邮政秉承着公正公平、保密安全的原则,确保了邮件的安全送达。特别是对于重要文件、珍贵物品以及生活用品的寄送,人们可以毫无后顾之忧地选择邮政服务。同时,邮政还提供了全程跟踪和保修服务,一旦出现问题,人们可以及时咨询和解决,确保邮件的完整性和准确性。因此,无论是个人还是企业,都愿意选择邮政作为信函和货物的安全运送渠道,因为我们相信邮政的可靠性。

综上所述,邮政在日常生活中的作用不可小觑。通过它,人们之间的联系更加紧密,生活更加高效便捷,经济更加繁荣发展。邮政承载着人们的思念和祝福,传递着温暖和希望。我们要对邮政保持认可和支持,共同推动邮政事业的蓬勃发展,为社会的进步和人们的福祉做出更大的贡献。

进邮政心得体会

第一段:引言(200字)。

邮政作为一项公共服务事业,在现代社会中起到了极为重要的作用。近日,我有幸参观并进入了当地的邮政局,亲身感受到了邮政工作的精彩之处。通过此次体验,我不仅深刻认识到了邮政的重大意义,还体验到了邮政工作者坚守岗位、服务社会的精神风貌,从而收获了一份难忘的心得体会。

第二段:服务意识(200字)。

进入邮政局后,我被那里员工无微不至的周到服务所打动。无论是邮政储蓄、邮政速递还是电子商务,他们专业而热情地为每一位顾客提供全方位的服务,耐心解答每一个问题。他们无怨无悔地工作,以自己的专业技能和真诚态度,服务于社会大众。我深感,一个国家的邮政服务体系的高效运作和良好的服务质量,离不开每一位邮政员工的辛勤付出。

第三段:职业素养(200字)。

在这次参观中,我还对邮政员工的职业素养十分佩服。邮政员工们工作认真负责,在高效处理工作的同时,也能保持良好的心理素质。他们能够克服种种困难,面对各种客户情绪,始终保持微笑和耐心,为顾客提供优质的服务。这种职业素养,不仅呈现了邮政员工的专业水平和较高的工作能力,更展现了他们所具备的为人民服务的信念和情操。

第四段:人文关怀(200字)。

邮政局员工不仅在工作中展现出了专业素养,还在服务中体现了人文关怀。无论高富贵贫穷,无论年老体弱,邮政都坚守着公平公正的原则,为每一个需要帮助的人提供温暖的服务。他们的高尚情操和人文关怀,使我深深感受到了邮政职工的责任和使命感,也让我对人与人之间的温情有了更深的体会。

第五段:个人成长(200字)。

此次进邮政局的体验让我收获颇多。我不仅亲身感受到了邮政工作者的辛勤付出和无私奉献,也更加深刻地认识到了邮政在现代社会中的重要作用。同时,我也看到了自己的不足之处,比如缺乏耐心和细致的态度,缺乏坚韧的工作精神。我决定要向邮政员工学习,不断培养自己的专业能力和职业修养,为服务社会做出自己的贡献。

总结(100字)。

进入邮政局的这次体验让我深刻认识到了邮政公共事业的重大意义,也体验到了邮政工作者坚守岗位、服务社会的精神风貌。邮政局员工的专业素养和人文关怀给我留下了深刻的印象,并激发了我对于追求卓越的强烈渴望。我将在今后的学习和工作中,不断成长,为推动邮政事业的发展,为社会的进步贡献自己的力量。

邮政心得体会

在邮政实习期间,我经历了三次轮岗,下面是我对这三次轮岗过程的心得体会与总结。

经过两个月的培训,使我对广州邮政有了进一步的认识,也对邮政的业务进行范围有了一个比较清晰的概念框架,在九月份即将即将开始的工作中,我也将与所有邮政的员工一起勤勉激励,取得一份令人满意的答卷。

在我刚得知自己被分到支局的时候,满怀着期待的心情走到那里,也是恰巧此时,邮政全局中秋礼仪营销大战进入到了最后的高潮,我所做的第一个位置就是邮务的包裹席位。很多人选择在中秋时节能够为家人或者朋友等寄去自己的一份心意,到现在似乎每间邮局最忙的席位就是这个包裹席位,不停地打包与资料入机,也会碰到各种各样的顾客与各种各样的要求,在给客户办理业务的时候,如何应对顾客的各种要求,碰到有些客户对邮政业务并不了解的情况下,并且要求交寄一些在邮政业务中禁止交寄的东西,此时,就要对客户做好解释等工作,从而营造一种良好的前台服务氛围。

在邮务包裹席位,碰到有些客户违反相关的邮政规定,交寄一些违禁品,并且交寄的过程中进行隐藏处理等,此时就要对客户交寄的包裹给予充分的验饰检查等,例如最近有家快递企业收寄到炸弹,并且将此包裹交给收件人,造成收件人炸伤,那么在此过程中就是没有做好邮件的充分掩饰,从而造成收件人当事人发生人身伤害,对快递企业的信誉也会造成一定影响,这些事例都是值得我们充分思考,并践行到实际工作中。

在一些节假日当中,邮政的业务会比较集中,各个席位也会很繁忙,各个席位不仅要在办理业务时比平时更快,而且要做好相互的配合。

首先在银行销售转型的大方向下,银行理财产品应当重点发展与推介,但是由于一些系统原因,邮政储蓄的的客户群体还比较低端。并且这些客户群体对银行理财产品比较陌生,再没有事先了解产品的前提下,可能会对银行网点的工作人员和理财产品产生不信任的情绪,在这种情况下,银行的前台人员需要把握好与客户的沟通,并且需要对银行的理财产品有全面的了解,进而根据客户自己的经济条件和自身需要,为客户确定合适的投资方案和理财计划。

在支行网点,由于地理位置的关系,社区较少,客户基数小,在这种情况下,如何形成保险银信通等产品业务量的上升,并且在保住余额的情况下,如何有效实现余额新增。特别是在客户基数小的情况下,就需要柜员和理财经理提高销售的推介成功率,以质量取胜。在这其中,要掌握合适的方法与手段,与客户沟通并销售产品。例如对银信通的加办,要加大前台的开口率,不要放过每一个机会,特别是在客户群体不多的时候,在推销的时候,要向用户说明银信通的资费和功能等,让用户了解引信通的用途和功能,并在此基础上,掌握一些营销技巧和术语,拉近与客户的关系,并且针对不同的人群,采取不同的方法,例如对于社保客户如何营销,办对于一些做生意的人如何营销,还有年轻的白领和学生又该如何营销等。这样做,不仅可以提高开办率,也在一定一定程度上降低客户的撤销率。

对于余额的新增,不仅要抓住每一个新的客户,对于旧有客户的维护也要做到定期或不定期的维护,尽量减少因网点服务质量而出现的大额转出等。所以在网点,特别是vip等候室,相关柜员和理财经理等要做好维护工作,在此基础上,柜员应当提高办理业务的速度和水平,减少vip的等候时间,理财经理等要在vip等顾客等候的时间内,做好维护工作,这样不仅可以减少等顾客因等候而出现的不满与焦躁,还在一定程度上拉近了与顾客的关系。

在网点,应当及时检查相关设备的`使用情况,特别是业务量大的时候,因为设备故障而导致的顾客等候时间的延长,是很得不偿失的,因此定期检查网点设备的使用情况是非常必要的措施。

还有网点的工作人员要做好相互的工作协调,在网点前台办理业务的时候,网点的工作人员特别是综柜与普柜之间的工作工作协调显得很重要,这不仅是工作上的相互监督与合作,并且在一定程度上也会提高网点工作人员的合规性与办理业务的速度,从另外一方面讲,顾客对在前台办理业务的服务质量产生良好的印象。

在春节过后,邮政又将迎来新的一年和新的发展机遇,在此期间的一个月,我在xx区邮局经营部实习,虽然只是短暂的一个月,但是这段经历却让人难忘。记得第一天过来xx区邮局,就有开始收到导师等的丰厚力士以及新年的鼓励。

在经营部实习的短暂一个月,我开始系统学习的第一个业务内容,就是帮助经营部的xx处理一些和函件有关的内容,虽然不是很复杂,但是需要比较细心处理一些和函件有关的文件内容,还有贺卡销售的内容,包括各个支局的贺卡进销等环节的把控。并且我向经营部的等学习经营部经常碰到的业务内容,这些不仅让我对邮政有了一个更加升入的认识,也让我把基层学到的零散的东西更加系统化,从而转变成自己的实际处理问题的能力。

邮政心得体会

7月7日,我们xx年以及自身相对外向阳光的性格特点,很快地,我就被他们接受并成为其中坚实的一份子,开始我们培训生活。

培训中,我清晰的认识到了中国邮政储蓄银行的发展演变,企业的战略以及文化建设。虽然它成立时间不长(997年),面临着许多压力(工农建中四大行以及其他商业银行的竞争),制度上需要进行不断地的完善,但它依旧仍在国内业界综合实力排在第七,仍能往自己有特色、有优势的方向发展(如小额贷款),仍能不断的吸纳优秀的人才,壮大自身的队伍,提升其综合实力。我们的企业有着先天宽广的骨架(资金实力强—存款规模第五、网点覆盖广—39000家网点、大众银行—贴近百姓),只要我们走正确的道路—紧密结合地方经济金融特色,以战略引领转型、创新驱动发展,积极参与市场竞争等,坚信不移地把它走下去,我们完完全全能成长为一个巨人企业。在这里,汇聚了许多充满热血、奋发向上的有为志士。因为年轻,我们都希望能有一个发展的大平台、大空间,而相比同行其他企业,中国邮政储蓄银行提供的上升机遇是难以比拟的!

除了对企业业务知识、合规与风险管理、行业法规知识的学习外,省行还为我们提供了职业化的培训,职业道德、自我管理等关于规划人生前进发展的课程,充实大家的.心灵。其中,许多老师的警句深深地触动着我的心,将必将影响我将来的生活—“团队不会淘汰你,只有你淘汰了团队”、“多站在企业和老板的角度思考问题;积极创造条件完成目标任务;反思反省,自我超越”,诚然,将来的工作中,不管我们来自哪里,带着如何学历身份,积极融入团队,认真做好每一项任务都是我们首要的也是必须坚持的使命!

课外的生活中,我们一起进行军训、参加户外拓展、参加班级的篮球赛……每一项活动的开展无不增进了我们彼此之间的认识度、了解度,拉近大家因来自不同地域带来的疏远距离,共同朝着同一方向走去。虽然我们班级的军训不特别整齐的,但这其中都融入了集体的努力与专注。虽然我们班的户外拓展成绩不是最好的,但这其中所散发出的团队凝聚力是无法比拟的,只因我们都不会放弃一个人、轻视一个人,以至我们“一个也不能少”。虽然我们班篮球赛最终只拿了亚军,辜负许多人的厚望,但我们都没有真正的输掉了比赛,因为我还有我尊敬的队友,还有一路过来每场比赛为我们呐喊助威的伙伴们,还有一份属于大家的团结统一的信仰。我们每一场比赛的胜利都是属于大家的,都是属于xx年曾一起在4班培训的所有同学们!

培训最后,我们即将各奔东西,犹如毕业分别之际。短暂的9日很快过去,但总感觉曾度过一段难忘的经历,唯有宝贵的影像能记录我们这一切的一切,希望大家的将来工作、生活上都能一帆风顺,前程似锦。

邮政心得体会

为适应为适应邮政金融体制改革和进一步深化专业化经营的新情势,在规范化服务年活动的基础上,以“新邮储新服务新形象”为主题,以“强化网点内部管理”为主线,局工会在我局范围内展开二类及代理邮储网点规范化服务达标活动。

从这次规范化服务活动中,我清楚的明白了甚么是服务。服务就是用服务者的脚往穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想题目,满足顾客的需要,这就是服务。而如作甚客户提供优良服务呢?这就需要我们具有良好的服务意识和职业态度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕:不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户,一切为客户着想,洞察先机,将最优良的服务在客户表达前完成。通过此次活动,也让我对规范化服务有了更深层次的理解,现就此次活动谈谈自己的深进领悟。

一、因您而变,让服务细分深化。

当今社会,银行业之间的竞争越来越剧烈。在银行本身差异越来越小的情况下,谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特点的企业文化、超值的`优良服务,谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。所以我们要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优良的服务,而高效、优良服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人爱好、心理状态等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长时间合作关系,实现共赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特点化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能取得本身发展的最大延续动力。

“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过剧烈竞争洗礼后的理性选择,更是寻求与客户共生共赢境地的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人以为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;仔细、耐心、热情是关键。我以为,真正做到“以客户为中心”,唯一上述条件还不够,银行服务贵在“深进人心”,既要将服务的理念牢固建立在自己的内心深处,又要深进到客户内心世界中,真正掌控客户的需求,而不是仅做表面xx。客户的要求或许很简单,他们需要的是专心的服务。需要我们站在客户的态度,为客户着想,贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提早想到,用真心实意换取客户长时间的理解和信任。一个微笑,一个眼神,一个问候,一杯热水,一个小小的举动,都会拉近我们与客户的间隔,就如同雪中送炭一样,在客户需要的时候给他一丝如同东风般的热和,防弹玻璃窗给了我们和客户间隔,我们要用行动往化解这个间隔,让客户记住我们,让客户知道我们是在专心往真诚的为他服务。

邮政心得体会

邮政,作为一项服务于广大市民的基础公共服务,一直以来扮演着重要的角色。我作为一名普通市民,多年来不断地与邮政打交道,通过这些亲身经历,我深刻地体会到了邮政的重要性和它给我们带来的便利。下面,我将从邮政服务的便利性、邮政员的工作态度、邮政对于经济发展的贡献以及邮政在特殊时期的可靠性等几个方面来展开我的思考和感悟。

第一段,我将从邮政服务的便利性出发,谈谈邮政在我们生活中的重要性。邮政的便利性体现在它的普适性和灵活性上。无论是家庭用品的购买、重要文件的传递,还是订阅杂志、寄送礼物,邮政都能提供快捷、高效的服务。尤其是在现代物流发展迅猛的背景下,邮政以其优质的物流网络,给我们的生活带来了极大的便利,让我们足不出户便能享受到全球各地的商品和服务。

第二段,我将谈谈邮政员的工作态度。作为邮政服务的关键人员,邮政员的工作态度直接关系到我们的满意度。从我多年与邮政打交道的经验来看,大多数邮政员都兢兢业业、热情周到,不怕吃苦、勤勉敬业。他们不仅能够及时准确地办理我们的业务,还能给我们提供专业的建议和解答。也有一些特殊时期,邮政为了让我们能够享受到更好的服务,邮政员们主动加班加点,不计个人得失,为我们提供更好的邮政服务,这让我对邮政的敬佩之情倍增。

第三段,我将谈谈邮政对于经济发展的贡献。邮政作为我国基础设施的一部分,为经济的发展做着重要贡献。邮政的存在和发展,为企业和个人提供了良好的物流渠道,对于扩大内外贸易、促进消费升级,乃至推动全球化的进程都起到了积极的作用。同时,邮政也为农村地区和偏远地区的发展提供了必要的保障,缩小了城乡发展差距,推动了区域经济的均衡发展。

第四段,我将谈谈邮政在特殊时期的可靠性。邮政作为一种公共服务,更是在特殊时期发挥了重要作用。无论是自然灾害还是重大疫情,邮政都能及时稳定地提供服务,保障着人们的生活所需。在疫情期间,线下店铺关闭,外出购物受限,邮政成为人们获取商品和服务的主要方式之一。同时,邮政还积极响应国家号召,主动承担起抗击疫情的责任,参与到物资运输、信息传递等方面的工作中,稳定社会秩序,促进经济复苏。

第五段,我将从个人的角度对邮政表示感谢。邮政的发展离不开每位邮政工作者的努力和奉献,也离不开广大市民的信任和支持。正是因为有了邮政,我们的生活才更便捷,我们的经济发展才更加顺利。所以,我希望大家能够加强对邮政的关注和理解,积极利用邮政的服务,同时也要与邮政员保持良好的沟通和互动,共同为建设美好的社会贡献自己的一份力量。

以邮政为话题,我深刻感知到了它对我们生活的重要性。邮政的便利性、邮政员的工作态度、邮政对于经济发展的贡献以及邮政在特殊时期的可靠性,使我从不同的角度看待了邮政这个普通而又伟大的公共服务。感谢邮政,感谢每一位默默奉献的邮政工作者。我相信,在我们的共同努力下,邮政会更加发展壮大,为广大市民提供更好的服务,为我们建设美好社会贡献更多的力量。

邮政心得体会

还够不上评的资格,只是想说说自己看过这个片子的一点想法。因为我觉得在这个片子面前,我简直太渺小了。

看过的片子也不少了,虽然之前也看过《碟形世界》,但是说实话,这个片子确实还是给了我很震撼的感觉。

首先,这个片子内容还是很简单的,结局也是大家都喜欢看到的大团圆结局,主人公不用再收到惩罚,在解决问题的过程中找到了自己爱的并且也是爱自己的有共同目标的人。穿越是一种感觉,其实,也不是穿越,是整合。像先前很多人开公司,立项目都在说,要整合什么什么,其实这个剧很多地方就是把很多东西和想法,通过某一种情节,把他们巧妙地弄到一起,看起来象是一个时代,同一个时间发生的。象发明邮票的想法,打孔的想法(我看到的就那么多,呵呵,才疏学浅)。里面也有很多的人情,男女主人公的爱情之外,们,但是为了挽救自己的邮局,把珍爱的收藏都卖掉了,虽然这也可以说是一个有点搞笑的剧,但是同时让人感到温情脉脉啊。

很多东西还说不出来,才看了一遍,也许需要看很多遍把。演员也很棒,《coupling》里的jeff,《blackbook》里的女店主,特别是著名的《大侦探波罗》都是很棒的演员。

我推荐看这个剧,只是个人爱好,个人口味不同,也许有人不喜欢。

说自己渺小,是因为自己对于整个世界而言,自己是渺小的;说自己渺小,也是因为自己面对编剧的思想是渺小的;说自己渺小,更是因为自己面对整个历史的长河,自己是渺小的。

好吧,自己埋头学习去……。

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