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银行工作人员未来规划篇一
今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化撤销分理处带来的存款流失,要妥善处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。
下半年我们的工作重点:
1、积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。
3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。
银行工作人员未来规划篇二
时间过的真快,匆匆又是一年过去了,回忆这一年来的点点滴滴都在脑海中流过,从我加入新成立的**支行,成为这个集体中的一员并和他一同成长,这其中有许多的艰辛,但更多的还是快慰,以下是我对这一年工作的总结:
这一年来我在各位行长、营业经理的关心指导下,认真做好本职工作与同事们精诚合作,在工作的各个方面有了不同程度的提高,更得到了很好的锻炼。
在工作上,我能按照内部控制制度和业务流程办理各项业务,防范各项工作风险,认真履行工作职责;能通过主动观察和总结对发现的问题和业务操作中不合理的地方及时向营业经理汇报,并能及时给柜员提醒;能把各项业务规定和业务操作较好的结合实际情况加以贯彻执行,具有本职工作所需的基本技能和独立处理和解决问题的能力,工作经验较丰富,知识面教宽。在日常工作上能虚心接受领导和同事对自己提出的意见和建议,作为一名工作年限较长、经验较丰富的运营人员,我很用心的教导新人,制作业务学习ppt,让他们能尽快熟悉业务,独立上岗。能积极帮助有困难的同事,当得知对公前台的一名同事怀孕后我主动要求更换岗位做对公业务助理,减轻她的工作压力。因为支行较远,没有车的同事上班很不方便,我便开车载她们一同上下班,在工作上与同事们相互配合、相处融洽、合作愉快。作为一名运营人员我们是客户经理办理业务的坚强后盾,要与客户经理配合好,才能取得更好的成绩,首先要做客户经理的通讯员,倾听客户的需求收集、传递有用的市场信息;其次做好客户经理的专业知识顾问,目前有很多客户经理是新人对各种专业的业务知识还不太了解,需要我们去帮助他们多学习了解和防范风险;最后要做好客户经理的后勤管理员业务上不能出现任何差错和拖延,否则他们一切的努力就白费了。
在业务技能上,提高技能,改善服务,打响民生银行会计服务品牌是对每一名运营人员的要求,今年支行整体的会计结算水平比较高,做到了结算质量高、差错率低、帐务核算准的要求,这一成绩与大家的共同努力分不开。在我负责的对公业务方面,能加强对新业务的不断学习,提高工作质量和效率,防范会计风险,确保会计条线的平稳运行。在技能上能达到上岗标准,平时在工作中有空闲时间能主动练习技能,下班后也积极练习不放松。
在服务上,作为对公人员今年有很大的考验,因为今年对公柜台服务和储蓄柜台一样考核了,一开始我很不适应,被扣了很多分,于是我进行了自我检讨并寻找出差距,将服务规范化流程牢记心中,终于服务水平有了较大提高,没有再被扣分,从中我体会到我们的服务决定着客户的忠诚度和满意度,转变服务理念,想客户所想,需要用真诚和心去体会客户的需求,从而赢得更多的客户。只有抱着积极、主动的态度去服务客户,才能感受到服务过程中的快乐之处。
作为一名普通的运营人员,我体会到运营工作的披星戴月,更深知业务部门的日夜辛劳。因此更要不断提高自身素质,在即将到来的20xx年我需要努力的方向是:首先明年要正式推行流程控制岗工作,作为试点人员之一,要按分行要求将这项工作做好。其次在技能上不能仅限于上岗标准,这与领导和我本人的要求还有相当大的差距,因此技能要有进一步提高,特别是针对自己的薄弱项目—打字,要有所突破。最后在服务上要和前台、大堂经理互相配合,使我们的服务能更上一层楼,维护银行良好的形象和信誉。
在今后的工作中要踏踏实实,勤勤恳恳,不断提高自身素质。目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,积极配合和协助营业经理做好支行的各项工作,争取更好的工作成绩,好好把握今天,才能拥有灿烂的明天。
银行工作人员未来规划篇三
当我们还沉浸在元旦的休假的兴奋、春节家人团聚的期盼时,却容易忘记,不知不觉地,我们已经行进在20xx的征途上。
没有目标的人生,是残缺的人生;没有计划的工作,不是完美的职业生涯;没有奋斗的日子,是颓废的虚度光阴。跨过20xx的门槛,我们应该有所得,有所思,有所为。
过去的20xx,是我人生中的一大转折,是我职业生涯的一大进步。
不得不说,我的职业生涯,到目前为止是幸运的。我进入了一家不规范的民营企业,开始我的职业生涯。但是迎接我的,是一个锐意进取的boss,一个有能力、有魄力的职业经理人,和一个正在变革的组织。在这个组织中,我成长的飞快;在这个组织中,提供给我别家提供不了的舞台。在这里,我懂得执行力是如何养成的;我学会了团队是如何凝聚的;我熟悉了民营企业和规范外资企业的不同管理模式的碰撞;我经历了一个公司从家族式向正规化的转变。我更第一次知道了人生是需要规划的。这段经历,我获益匪浅。
我一直在坚持,按照我当初的设想,一步一步的艰难前行。
工作2年内,成为部门主管
工作5年内,成为部门经理
工作8年内,成为公司高管
35岁时,具备职业经理人的素养,能够胜任中型企业的全面管理。
这些年,凭着自己的努力,凭着自己的能力,更借助于贵人的相助、*台的提供,我在一步一步实现着自己的目标。2年,我已经晋升为经理;5年,我已经初步迈入高管的阶层。但是,我深知,能力的发展,不是如此的迅速;素养的提升,也不会一蹴而就。所以我仍然很谨慎,仍然很害怕。因为我怕自身的成绩,只是短暂的泡沫,只是借助于太好的机遇,得益于眼前的*台。
因何种种,我选择了尝试,没有这个*台,没有这个机遇,我能怎么样?
我跳槽了,没有我原来的薪资,没有我原来的待遇。而我知道,这是因为我太年轻还不能让不熟悉的人信任,是因为我的经验还是不够丰富。不是为了钱,虽然我缺钱;不是为了享受,虽然我刚刚开始具备享受的条件。仅仅是想证明我自己的能力,足以胜任新的环境、新的人际关系、新的工作岗位需求,或者证明我知识与经验的不足,敦促自己不满足于现状,更加努力的学习、成长。
很幸运,也凭实力,我站稳了脚跟,在一个一般人都扛不住的业绩需求和能力需求的位置上呆了下来。
我也发现了自己的不足。我深知,衡量一个*的标准:战略规划的视野+对市场/经济形势的敏锐洞察力+强有力的组织掌控能力+全面体系建设的经验。而我,在每一个方面仍存在不足。
过去的已然过去,未来的已经到来。20xx,对我来说,是一个全新的开始,是一个重新起航的中间站。
我的20xx:
工作方面:
1、优化公司职能分工,推行全面绩效管理,推动公司效率提升5%
3、推动tqs项目实施,建立流程化、规范化、数据化的管控体系
4、推动培训体系的优化,实现培训的目标性、必要性、适时性、可控性
5、提升个人工作能力,学习1—2本专业性书籍,并考取人资二级管理师
生活方面:
1、科学的教育方式,教育儿子健康成长,培养独立、负责任的行为习惯
2、回家3次以上,多关怀父母和亲人
3、理性的经营婚姻和爱情,继续维持恩爱/和睦的夫妻关系
4、结识2—3个对工作/对生活友谊的朋友,互助互进
放弃的资源:
1、离家,团聚少
2、业余时间(不分需要花费在学习和进步上,而不能陪伴亲人)
3、其他高薪职位的诱惑。
银行工作人员未来规划篇四
20xx年,共青团工作的总体思路是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入学习贯彻科学发展观,紧紧围绕^v^保增长、保民生、保稳定^v^目标任务和^v^十二五^v^规划编制工作,以^v^夯实基础、活跃基层、突出特点、寻求突破^v^为工作重点,牢记使命、坚定信心,不畏艰难、扎实工作,团结带领广大团员青年,为家乡的科学发展、和谐发展、率先发展而努力奋斗。
以一脉相承的中国特色社会主义理论体系引领广大团员青年树立共同信念,完成好引导青年坚定跟党走中国特色社会主义道路的根本任务。准确理解和把握全会提出的加强和改进新形势下党的建设的总体要求、目标任务、重要举措和战略部署,努力把共青团建设成为用马克思主义中国化最新成果武装的学习型组织。通过团的领导班子集体学习制度、团干部学习交流活动、教育培训、调查研究等方式,加强中国特色社会主义理论体系和社会主义核心价值体系学习教育,努力提高理论素养。
建立健全志愿服务项目体系。制定志愿服务项目规章制度、管理办法、实施细则,完善志愿服务项目的申报、审批、实施和成效评估等程序,推动志愿服务项目规范化、常态化发展。在各级层面、街道层面、系统层面和社区层面分别开发打造一批品牌项目,努力在博物馆、文化馆、图书馆、会展中心、旅游景点、车站等公共服务场所和医院、养老院、福利院、残疾人康复中心等公益事业单位创建一批志愿服务活动基地。开展优秀志愿服务项目进银行、进机关、进企业、进医院等区域性推介活动,加大宣传力度,吸引志愿者参与。
加强志愿者人力资源开发和管理。举办志愿者管理骨干培训班,对联合会骨干志愿者进行深入系统的集中培训,更新志愿服务理念,提高志愿者骨干在志愿者凝聚管理、项目运行开发等方面的技能,打造精干高效的志愿者骨干队伍。动员一批具有一技之长的市民和热心公益事业的专业人士发挥专长,参与志愿服务或志愿者培训工作,建立志愿者培训师资队伍,提高志愿服务的专业化水平和实际效果。继续开展深入的团队融合活动,进一步凝聚有热情的社会性志愿者。分别凝聚白领青年群体、大学生群体、社区老年人群体等最有活力的志愿者群体,不断组建新的志愿者团队。
积极引导青年建功成才。深入大中学生、机关青年、企业青年、务工青年、社区青年等各类青少年群众体中开展调查研究,梳理各类群体青年最现实、最迫切的成长成才需求,形成调研报告。完善人才库建设,丰富人才资源储备,深化^v^十大杰出青年^v^工作品牌,选树新时期新岗位各类青年群体榜样和个体典型。举办^v^解眼前难题谋长远发展--为十二五规划建言献策^v^青年俊才,动员团员青年为政府担责任、解难题,挖掘培养金融、文化创意、科技创新、社会工作、志愿服务管理等方面的才。深化^v^共青团创业青年夜校^v^工作,从信息、培训、实践等多方位入手,为青年的创业就业提供指导和帮助。继续塑造^v^社区学习中心^v^品牌内涵,做好项目的可持续发展和经验复制推广工作。
银行工作人员未来规划篇五
由于实习的支行人员不足,省分行暂时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,常常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。
所以在我们的支行,顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职。这个时候,我又有了感慨,现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候,我去工行取现,发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。
微笑的询问顾客,请问您要办理什么业务吗?大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。
信用卡业务
民生银行的信用卡和其他银行信用卡一样,基本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不方便或者是陷阱,但是审核通过的要求比较严格,一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入,是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户)。每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费,刷卡5次免次年年费,逐年类推。
人民币长城信用卡是中国银行长城卡系列中的主要产品,是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。它具有使用方便、携带安全、办理快捷、通行全国等特点,已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的安徽来说,已经没有长城卡的货存了,客户想换卡的话,将会是非常麻烦的一件事。