如何提高大学生交际沟通能力论文 大学生如何提高沟通能力(优秀8篇)

作为父母都很关心孩子们的交际沟通能力，那么家长们平时要如何培养呢?下面本站小编整理了提高交际沟通能力的方法，供你阅读参考。

一、多用礼貌用语。

多说please/thank you/when you finish, can i play等等。个人感觉当地澳人对孩子的礼貌非常重视，举几个亲身经历的小例子：

1 在学校食堂做志愿者的时候，如果任何一个来领饭的小朋友没有说please或者can i，同组的澳人妈妈会拒绝为他服务，直到他用礼貌的语气重新说一遍。(真是随时随地在教育啊，而且对别人的孩子也一样。)

2 有一次一个澳洲妈妈语重心长地跟我说，“昨天我在学校看到你家了，当时她在种花，别的小孩递给她工具的时候她没有说thank you! 你回家要好好跟她说说，不然可能会被别人认为非常rude!(多做志愿者的好处之一，经常有人告诉你孩子的动态：))

3 澳人小朋友到我家玩(提前约好的!)，进门之前很有礼貌地说，“can i come in?” 得到同意后脱下鞋子整整齐齐放在门口再进来。

二、看到认识的人一定要大声打招呼。这一条貌似简单，但就是做不到。经过一年的反复强调，女儿从从来不跟人打招呼，发展到现在会用蚊子叫一样的小声跟别人打招呼(别人经常没听到啊)，勉强算有进步吧。

三、 还是礼貌!比如人家跟你说话的时候要看着别人的眼睛回答等等。

四、get along! 女儿经常会说，我跟她们玩什么呀?或者我跟她们不熟。我则要求她不管你感不感兴趣，会不会玩，跟别人熟不熟，反正你得跟她们待在一起。坚决不能一个人! 人家三四个人聊天的时候，你就混在旁边听着就行了。咱不求成为人群的焦点，咱就求混个脸熟!(我自己也是这么过来的，刚开始别的家长聊天什么都听不懂，但只要有聚会我就去，有聊天就听着，现在不是也脸熟了么?顺便还练了练英语。

五、 家长组织聚会，给小朋友创造与其他小朋友一起玩的机会。

六、 千万不要将所有时间都花在补课上。

一、同理心!即站在别人的角度上想问题，举两个例子：

1 有一次女儿的同学放学来我家玩，我照例进厨房烧菜准备吃的。(小朋友刚放学总是很饿的)。在我烧菜的时候，女儿的同学(澳人小朋友)好几次来厨房问要不要帮忙，(女儿自顾自在玩)，然后点心煮好上桌的时候，她请我坐下来跟她们一起吃，(女儿自顾自在吃)，然后那天红烧小羊排很受欢迎，明显小朋友吃的狼吞虎咽的(澳人喜欢吃肉)，但吃了两块后，澳人小朋友看看盆子里所剩无几，立刻不吃了，并跟女儿说：“, i think we should leave some for adults.”(女儿压根没想到要给我留点，汗。。)

2 有次在学校，一个澳人小朋友不知为何哭得很伤心(而且哭了好久)，我家女儿虽然看了她好几眼但可能不知道怎么安慰，所以站在旁边表现的有点无动于衷。另外一个澳人小孩飞奔过去，又抱又拍又哄，后来还给她唱歌讲笑话做鬼脸模仿搞笑(drama课真的没白上)，直到哄得她破涕为笑才走开。

例子还有好多，每一个基本我家女儿都是反面教材，希望这个帖子她永远看不到。

二 、聊天的能力。随时随地碰到任何人都能毫无营养地哈拉几句。说实话我也做不大到，除了英语不过关以外，文化障碍也是个问题。每天听听花边新闻，对聊天还是有帮助的，起码有素材啊。(可惜咱的英语水平听新闻听不懂啊，泪。)

三、礼仪。有次跟澳人妈妈喝咖啡的时候，提到我对刀叉礼仪很困惑。然后她就自告奋勇教了我一遍，比如餐巾永远要放在腿上，手肘永远不能放在桌上，背永远要挺的笔直，茶匙一定在茶杯的背后等等(很多很多规矩!!!)。孩子读教会学校和私校的不用担心，据说有etiquette这门课，如果读精英中学的，可能要补补课。

后来有一次公司宴会，留心观察了一下，果然外方同事礼仪方面都无可挑剔，中方同事就歪七扭八什么姿势都有了，瀑布汗。。。

四、 降低预期!中国社会，大家交友的模式往往是有两三个特别要好的朋友，数量不多，但干什么都在一起(比如学校里小朋友一起去喝水一起上厕所)。如果说中国的模式是建立少数几个强联系的话，澳人的交友方式可能就是建立很多的弱联系!(强联系仅限于家人/兄弟姐妹和极个别闺蜜，但跟谁都可以一起喝咖啡/聊天打屁/做运动。。。)

五、接受不同的生活方式：比如在草地上打滚/喝冰水/冬天只穿一件t恤，用叉子吃面条等等等等。如果有跟别的民族小朋友生活方式或想法差异很大的，不要太过高调，求同存异。(比如补课就默默补，不用让大家都知道。)

六、 追求卓越。反正不管是长得漂亮，运动好还是成绩好，其他小朋友都会更愿意跟她玩。

经过近一年的努力，现在女儿有了几个比较要好的小朋友。但从收到生日party的邀请的数量来看，显然还远远不够。我正考虑是否今年应该给女儿办个生日party。

大学生培养良好的社交能力，能让自己更好、更快速地融入社会，熟悉社会，从而适应岗位要求。那么大学生如何提高沟通能力呢?一起看看小编在下文分享的技巧吧!

注意自己的风度：在某些方面或者场合，往往会因为一件小小的事情而导致别人与自己言辞相左，这时，就算有人用恶语中伤你，你也可用婉转的言语与之交谈，真正让对方了解到，即便对方占有优势也并不一定会比自己好到哪里去。往往这个时候，对方反而会感觉到你的雅量与风度，并由衷地获得其内心对你的敬重。

保持应有的自信：那怕是困难压境或者危急关头，能面对困难，乐观寻觅方法的人都会更易获得别人的尊重，当能够经历起考验与克服困难双重关口的人仍然能自信理智处事，那么，别人对你的尊重是情不自禁而又是油然而生的。

学会消除隔阂：如果自己与同事、朋友由于某种原因而产生了隔阂的话，最好的办法就是做一个心胸开阔的人，如果能在适当的时候自己真诚地与曾经有过隔阂的人重修于好，肯定会获得对方对你的尊重。争取别人更多的认同感：许多时候，别人对你的言谈举止会产生异议，特别是在观点不一致的时候。

往往很多人都会对你产生一种抵触情绪，要尽量避免这种现象的产生，最大限度获得别人对你的尊重，最好的办法就是冷静地接受此时的结果，然后认真地听取别人的意见，往往能够最大限度地增加你在别人心目中的地位，此时的你就更能获得别人对你的尊重。

(1)想要别人帮助你，首先你就要有一颗热心去帮助别人。

(2)关注别人的优点，并且予以赞扬。

(3)如果出现矛盾，站在对方的立场上想问题，多为他人着想，自己不愿意做的事情，就不要要求别人。

(4)在与人交往中，一个最要紧的技巧是，了解对方的性格、人品、能力、嗜好等相关情况，避免冲突，和谐相处。

(5)认真聆听别人的讲话，是尊重的表现。善于倾听他人的谈话，一般都能受到人们的欢迎，常常宾客盈门，朋友满屋。反之，如只顾自己滔滔不绝地讲话，只能伤害他人的自尊，很难在彼此之间建立融洽的关系。

(6)要有幽默感，笑一笑什么矛盾都没了。

(7)要气量如海、大度待人，如别人对自己有看法，应首先从自身找原因。

(8)要谦虚待人，谦虚得人心、合人意，极易获得大家的喜爱和欢迎。

(9)勇于承认自己的错误，不要推卸责任。

(10)不要丢人面子，伤及别人的尊严是有罪的。

(11)不贪占小便宜，以免给人留下小气的印象。

1、认识自我，悦纳自己

2、学会共情，真诚理解

洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的处境和感受，便马上从别人的行为去判断对方是一个怎样的人。这种重判断而轻了解的取向，是社交能力发展的一大障碍。我们曾尝试向受测者描述一个人的行为，然后请他们将这个人的资料转述给另一位受测者听。在转述过程中，有些人自发地加入了一些对故事人物的性格和道德判断，而有些人则主动地对故事人物的内心世界加入剖析。我们发现越倾向性格道德判断的人，他们的社交能力便越差。反之，越倾向作内心剖析的人，他们的社交能力也就越高。要增进个人的社交能力，一方面要提高对自己及别人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要细心观察不同的情境和人物，分辨其中不同之处并加以理解分析，以加强对千变万化的社交环境的掌握。

1、正直。主要是指正确、健康的人际交往能力，营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围。决不能搞拉帮结派，酒肉朋友，无原则、不健康的人际交往。

2、平等。主要是指交往的双方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。彼此尊重是友谊的基础，是两心相通的桥梁。交往必须平等，平等才能深交，这是人际交往成功的前提。社会主义人际关系的根本特征就是平等，这是社会进步的表现。贯彻平等原则，就是在交往中尊重别人的合法权益，尊重别人的感情。古人云：“欲人之爱己也，必先爱人;爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之”。尊重不是单方面的，而是取决双方，既要自尊，又要彼此尊重。

3、诚信。指在人际交往中，以诚相待、信守诺言。在与人交往时，一方面要真诚待人，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，要做到肝胆相照，襟怀坦荡。另一方面，言必行，行必果，承诺事情要尽量做到，这样才能赢得别人的拥戴，彼此建立深厚的友谊。马克思曾经把真诚、理智的友谊赞誉为“人生的无价之宝”。古人也说，“精诚所至，金石为开”，“心诚则灵”。其诚是换取友谊的钥匙。日本著名作家池田大作写道：“只有抛掉虚伪，以诚相见的人际关系，才识最有力、最美好、最崇高的”。

4、宽容。在与人相处时，应当严于律己，宽容待人，接受对方的差异。俗话说，“金无足赤，人无完人”。交往中，对别人要有宽容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤计较，苛刻待人，或者得理不让人，最终将会成为孤家寡人。另外，要有宽容之心，还须以诚换诚，以情换情，以心换心，善于展再对方的角度去理解对方，回柳暗花明，豁然开朗。

尊重是人最起码的原则，你可以不恭维不佩服别人，但不能不尊重别人。但不少人觉得尊重别人是一句空话，没有实际的操作，事实上则不然，生活中有很多需要注意的地方，让别人感到你在尊重他，这样才能进一步赢得别人的尊重。以下是小编为您整理的怎么做到尊重他人的相关内容。

伸出双手帮助别人解决小问题

要学会尊重别人的行为或见解

每个人生活或工作的环境不同，所以每个人的价值观、思维等可能有所不同，所以在面对一件事有分歧的时候，要学会尊重别人的见解和做事行为方式。

沟通能力是人类与万物最大的差别，人类能使用不同的语言表达自己的逻辑思考，从而改善自己及团队的生活质量。下面本站小编整理了提高自己的交际与沟通能力方法，供你阅读参考。

在我的培训生涯中时常会遇到很多需要跟人沟通的机会，几乎每一天就是在透过共同的渠道协助更多人及组织发挥自己的潜能达成卓越。

沟通的过程中自己也发现很多人忘记先聆听对方的想法及意愿。无论你自己想要销售的是一个想法，产品还是服务，先听听对方有什么想法。

业务员最时常犯的错就是想要争取时间把自己销售话术赶紧说完，消费者其实很快的就会感受到你的目的就是要赚我的钱，销售产品。

聆听是一种让对方感受到你有多关心的过程，聆听的时候当然也要非常的仔细，从对方的言语中发掘他目前所遇到的问题及挑战是什么。当对方感受到你正在用心听他的问题，你很快的就会成为他的朋友，跟朋友聊天的感觉特别的好，这会大大提高你沟通质量，对方也会卸下心房跟你敞开的沟通。

沟通的目的是让对方收到自己的想法，置于认同与否就不一定了，有时候沟通最终的结果就是“双方认同不认同”agree to disagree. 对方的眼神及音量都是需要不断在关注的，沟通最终目的除了传达讯息以外，更重要的是能得想要的反应。

记得，你不是邮差，你的任务不是传达讯息而已，你最终的目的是什么呢?

平日关注更多的财经，娱乐，音乐，经济，企业，政治及各种的信息，当我跟陌生人成为好朋友之后，这些好友时常会问我为什么我有源源不绝的话题及很有趣的故事，这是因为我喜欢不断吸取更多的信息，从帮助别人中得到很多感人及激励人心的故事。

开始说话之前先想一想自己想要说话的主题，目的及架构。

这需要长时间的训练，高绩效沟通的习惯是能培养的，从why、 how 、what开始设计，问问自己为什么要跟对方说话，最终的目的是什么。

在夜市时常看到很多摊贩都在大声说“来看看，来试吃”，你认为他们做生意最终的目的是要客户来看看就好，试吃就好吗?目的比内容还来得重要，我自己每一次在公司内外会议的时候会习惯在一开始的时候说出这一次会议的目的是什么，最终希望达到的目标是什么，如果目的不清晰最终的沟通没办法以最短的时间聚焦重点及绩效。

好消息是我认为沟通能力是能培养的，没有人一出生机会说话及沟通，好好练习这个会影响你一辈子成就的能力吧!

今日社会，沟通已成为时代的主题，沟通能力已经成为21世纪人才竞争的重要指标之一。沟通能力涉及到大学生学习与生活的各个方面，下面本站小编整理了大学生提高人际沟通能力的方法，供你阅读参考。

(1) 平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。

(2) 相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。

(3) 互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有"来而不往、非理也"之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。

(4) 信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。

(5) 宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，"做到宰相肚里能撑船"，他吵，你不吵;他凶，你不凶;他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能"化干戈为玉帛"，赢得更多的朋友。

(1 )记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相 待、倍受重视，给人以平易近人的印象。

(2)举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。

(3)培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。

(4)培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。

(5)做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。

(6)要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。

(7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。

人际交往能力与社交经验的关系如此密切，如果可以提高自己的人际交往能力，人们的日常社交生活也会得到改善。人们不单可以减少与别人发生冲突，亦可以令自己和别人有更愉快的交往经验。

有些人认为人际交往能力是与生俱来的特质或属性。譬如，一个社交能力高的人天生较外向、善于交际。所谓"江山易改，本性难移"，要改变人际交往能力实比移山更为艰难。多数的心理学家并不赞同这种看法。反之，他们认为只要能辨认出可以预测人际交往能力的因素，便可以设计一些课程来培训这种能力。

(1)人际关系影响大学生的生理和心理状况

处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。

(2)人际交往影响大学生的情绪和情感变化

处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良因素的影响，就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，影响学习和生活。实践证明，友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。

(3)人际交往影响大学生的精神生活

大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。

(1)人际交往是交流信息、获取知识的重要途径

现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。

(2) 际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段

孔子曾说过："独学而无友，则孤陋而寡闻"。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。

(3)人际交往是一个集体成长和社会发展的需要

人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。 人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往能力是积极向上的，反之，不利于个体的全面健康的发展。

在近日各高校举行的校园招聘会上，一些企业负责人表示，员工的交际与沟通能力越来越成为企业在市场竞争中获胜的主要动力，因而用人单位在招聘时更看重求职者的"情商"。面对用人单位开出的招聘条件，越来越多的大学生感受到了人际交往能力的重要性。