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绩效评价培训心得篇一
随着企业竞争的日益激烈,提高经营绩效已成为每个企业追求的目标。为了提升自身的能力和素质,我参加了一次关于经营绩效培训。通过培训,我对经营绩效的重要性有了更深入的认识,并积累了一些宝贵的心得与体会。
首先,经营绩效对于企业来说至关重要。在培训中,讲师以生动的案例和数据分析,生动地展示了经营绩效对企业发展的影响。经营绩效不仅可以帮助企业合理分配资源,提升利润,还能提高企业的竞争力。一个经营绩效出色的企业,能够在市场上立于不败之地,吸引更多的客户和投资者,实现可持续发展。因此,作为一个企业员工,我们应该深刻认识到经营绩效对企业的重要性,并努力为企业的发展做出贡献。
其次,在提升经营绩效过程中,管理者的角色至关重要。管理者是企业的中流砥柱,他们负责着决策和执行,直接影响着整个企业的运行和发展。在培训中,讲师强调了管理者在提升经营绩效中的重要作用,他们需要具备良好的沟通能力、团队协作能力和分析判断能力,以更好地管理和调动团队成员,合理安排资源,制定出有效的营销策略。作为一个管理者,我要不断提升自身素质,提高自己的经营管理能力,为企业的发展贡献自己的力量。
然后,通过培训我认识到了团队合作对于经营绩效的重要性。一个优秀的团队能够互相补充,形成合力,实现更好的经营绩效。在培训过程中,我们分成小组进行了团队合作的训练,通过共同解决问题,增强了团队协作和沟通能力。通过团队合作,我们可以分享经验、互相学习,使得企业取得更好的经营成绩。所以,作为一个团队成员,我们要积极参与团队合作,互相支持、互相尊重,为企业的发展做出积极的贡献。
最后,培训让我认识到持续学习的重要性。经营绩效是一个复杂的系统工程,只有保持学习,不断更新自己的知识和技能,才能适应企业发展的需求,提高经营绩效。在培训中,我们学习了现代管理理论和工具,也学习了如何运用数据分析来优化经营绩效。在今后的工作中,我会持续关注行业的新动态,不断探索和学习新的知识和技能,为企业的发展做出更大的贡献。
综上所述,通过这次关于经营绩效的培训,我对经营绩效的重要性有了更深入的认识,并通过团队合作和持续学习等方式,积累了一些宝贵的心得和体会。我相信将来在工作中,我会通过更加科学和有效的经营方式,为企业的发展做出更大的贡献。
绩效评价培训心得篇二
在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念,认识绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具,进行实际安全演练,实践绩效管理的方法和技巧。
特别是对绩效客理制订方面,老师用了大量的安例进行说明,通过smart原则,对于绩效制订的明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,比如对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
从此,通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对绩效管理认识,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。
体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。
这次培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。
总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰。
在日常工作中一直认为绩效管理就是我们平时所做的绩效考核,认为绩效管理就是为了发奖金或惩罚,其实这是个误区,也是我们平时头脑中的错误概念,绩效管理也会把它看成是人力资源部的事情,其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。
建立绩效管理体系所要我们所有员工共同努力才有可能实现,指标不能过于多,2—3个,关键性指标要少,要灵活,要能控制。而我们公司现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核,到了月底给各部门考评打分,缺少中间控制过程。
绩效管理培训心得体会2为了不断适应市场的新变化,提升管理者的管理水平。启腾公司在新的一年联合龙岗区质量技术协会,特别邀请了国务院特殊津贴获得者刘爱基老师为公司的管理者做了一堂《卓越绩效管理》的课程,本人有幸聆听老师精彩的课程,下面就结合自己的想法谈谈其中一点体会。
卓越绩效管理模式是世界上最先进的管理模式之一,它通过综合的组织绩效管理的方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功。卓越绩效管理模式包含十一项核心价值观,每一项价值观都环环相扣,缺一不可,互相补充。通过对比我就简单谈谈“远见卓识的领导”对企业的重要性。
古语有曰:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。说明任何一个团体(大到国家小到家庭)的领导要是没有水平的蠢货一个,那么这个团体肯定不会出色的;要是这个团体的领导很厉害,很有水平,那么这个团体肯定是出色的。苹果公司现在是世界上市值最高的公司,可是在苹果之父乔布斯接任董事长之前,苹果公司却处于连年亏损的状态,乔布斯任董事长之后以其远见卓识,推出苹果手机,迅速打开市场,打败墨守成规的老牌霸主诺基亚,带领苹果走向巅峰。如果没有乔布斯我想苹果还在依然苦苦的挣扎,一位有“远见卓识的领导”是任何产品和金钱都代替不了的。乔布斯不幸英年早逝,苹果手机虽然依然占据霸主地位,但是雄风已然不再。
因为有一位远见卓识的领导,苹果才能从一家快倒闭的公司,成就今天的辉煌;因为有一位远见卓识的领导,共产党才能从当初的星星之火,燃遍现在的燎原之势;因为拥有一位远见卓识的领导,海尔才能从一家集体小厂,成长为国际化的海尔集团;因为有一位远见卓识的领导,启腾公司才能从一家门店,走到现在的规模。
一位有远见卓越的领导,能够带领一个处于快灭亡的企业起死回生,一位有远见卓越的领导能够带领一只处于劣势的队伍,转败为胜,一位有远见卓识的领导能够带领一家小餐馆,壮大为今天的连锁企业。一位有远见卓识的领导就是一个团队的灵魂,一个团队的心脏。“千金易得,良将难求”。纵观很多优秀成功企业,都离不开有一位有远见卓识的领导,一个领头羊做的好不好,才是企业成败的关键。英国有句谚语是这么说的,一只狮子领导的羊群,一定能打败一只绵羊领导的狮子团队,领导者的水平和能力直接决定了一个企业,一个团队成败的关键。
做为此次参加卓越绩效管理的管理者,我们要不断的去学习,不断的增长自己的聪明和才干,这样才能适应不断的社会变化,才能审时度势的改变团队和企业的方向。做一位有远见卓识的领导任重而道远,与诸君共勉。
绩效管理培训心得体会3一、绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等,其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的能力得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。
二、绩效的一个误区与六个共识
一个误区:
1、绩效=扣工资,让员工没有安全感。
六个共识:
1、绩效=以结果为导向的思维模式建立;
2、绩效=员工行为标准的量化;
3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成;
4、绩效=管理改善的窗口;
5、绩效=考罚分明的责任标准;
6、绩效=效率化管理工具,公司战略推导的工具;
1、就公司而言,可以作为公司整体运营管理改善的基础。通过整体绩效管理,可以发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并通过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。
2、就个人而言,可以了解员工长期的绩效表现,因为可以针对性的开发培训计划,提高员工绩效能力。并且作为员工职业发展过程中,选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然,在绩效管理中,一定要保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,只有全面了解员工绩效过程的表现情况,才能准确评估员工的发展趋势。
3、管理层面,绩效考核是公司评价员工表现的基础。公司可以根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。
4、发展层面,从发展的角度来讲,公司可以通过比较不同年份绩效考核的标准不断改善公司的规章制度,同时及时发现制约公司发展的瓶颈。
总的来说,绩效考核是以促进公司机制建设,实现队伍管理的正规化、标准化、制度化为目标的一种管理方式。在执行绩效管理的过程中,要时时牢记考核的目标,不要为了考核而考核,要确保制度的执行到位,同时应该把绩效考核贯穿到企业的文化当中去,通过文化与制度的双重力量,不断减少“人垢”,不断提升企业团队的战斗力。
绩效评价培训心得篇三
绩效系统是企业管理中非常重要的一部分,通过评估和激励员工的工作表现,能够实现有效的人力资源管理。为了更好地了解和应用绩效系统,我参加了一次绩效系统培训课程,下面我将就此进行一些总结和体会的分享。
首先,培训课程从理论到实践的结合,使我对绩效系统有了更全面的认识。在课堂上,我们学习了绩效系统的基本原理和流程,了解了绩效目标的设定、绩效评估的方法以及绩效数据的分析等重要内容。随后,我们进行了一些实际操作,比如编写绩效目标,填写绩效评估表等。通过理论与实践的结合,我对绩效系统的知识有了更深入的理解。
其次,在培训中,我学到了与人沟通的重要性。绩效系统的有效运行需要各方的积极参与和合作,而人与人之间的沟通是保证这一点的重要因素。培训中,我们身临其境地进行了一些模拟对话和角色扮演,通过实践来提升我们的沟通能力。我意识到,在绩效管理中,要注重与员工和上级的沟通,及时了解和解决问题,以达到更好的绩效管理效果。
第三,培训中提到了绩效激励的重要性。绩效激励是绩效系统中的一个重要环节,能够激发员工的工作动力和创造力。在培训中,我们学习了一些绩效激励的方法,如晋升、奖金、培训机会等。通过这次培训,我明白了绩效激励不仅仅是单纯的物质奖励,更重要的是给予员工发展的机会和认可。只有员工感受到自己的努力有价值,才会更加投入地工作。
接下来,培训中强调了绩效反馈的重要性。绩效反馈是绩效管理中的关键环节,能够帮助员工了解自己的表现,意识到自己的优势和不足之处,并有针对性地进行改进。在培训中,我们学习了如何给予有效的绩效反馈,包括及时、具体、无偏见等方面。通过这次培训,我明白了绩效反馈不仅仅是批评和指责,更重要的是提供帮助和支持,使员工能够持续进步。
最后,通过这次培训,我明白了绩效管理是一个需要不断改进和完善的过程。绩效系统是企业管理的重要手段,但是它并不是一成不变的,需要根据企业的实际情况进行调整和改进。在培训中,我们讨论了一些绩效管理中的挑战和难点,并提出了一些解决方法和建议。我认识到,只有不断地反思和改进,才能够做好绩效管理工作,使其更加适应企业的需要。
通过这次绩效系统培训,我对绩效管理有了更深入的了解,也学到了一些实用的方法和技巧。我将把这些知识应用到实际工作中,不断提升自己的绩效管理水平,为企业的发展做出更好的贡献。同时,我也希望能够与同事们一起分享和交流,共同进步。绩效系统培训无疑是我职业生涯中的一个重要里程碑,对我个人和团队的发展都有着积极的影响。
绩效评价培训心得篇四
我们把公司比做成一个人体。高管层无疑就是首脑,他们的职责是高屋建瓴出思路、定政策;首脑的思路与政策总是要通过我们的手和脚来完成、来实现,那么,一般公司职员就是我们的四肢;正如首脑与四肢需要由躯干来衔接一样,中层就是公司用以衔接高管层与广大公司职员的桥梁和纽带。高绩效的中层是公司的“脊梁”。聆听完章哲教授的高论,掩卷仔细品味,忽然就有了以上这段感悟。
首先,要清楚自己的角色。摆正自己在公司中的位置,用好自己的权利和义务,既不能简单的去充当高管的“传话筒”,照本宣科、上行下达,也不能盲目的去做员工的“民意代表”,了无主见、人云亦云。中层,上对高管层下对一般职员,要想让高管的意图迅速、有效地覆盖到一般员工,一方面,既要明确“上意”做到不“贪污”精神、不衰减信号,又要善于对“上意”进行再加工,做一个信号“放大器”;另一方面,实践中经过“民意”检验为切实、有效的“上意”才是科学的,高效的中层要善于对实践中的各类信息进行归纳、整理和总结,去粗取精、去伪存真,并及时向高管层提出建议或报告,以便于其不断修正和完善公司决策,形成更加科学的“上意”。
其次,要有明确的工作目标。在具体工作中,目标就是一种追求和努力的方向,一个高绩效的中层,要善于根据公司的经营目标来制定符合公司要求的、切合本部门实际的发展目标,做到长计划、短安排,并且善于总结、勤于反省。以我们的实际工作为例:从上年度开始,行里在大的发展思路之下,实行了无指标考核的管理模式。但无指标考核的管理模式不等于没有发展目标,而是意在通过绩效政策的合理引导,让大家去能动地确定更高的、不设限的发展目标。建立这一考核模式,实际上是向全体中层尤其是向各支行负责人及市行担标部门的中层传递了一个明确的信息:本支行、本部门设定怎样的目标,才能既达到行里的要求又符合本支行、本部门的利益?说白了,行里就是希望通过授权支行及部门自主制定各自的工作目标,来激励和促使大家不遗余力,不断冲击新高度,最终达到按照全行发展思路实现全行经营目标的目的。
再次,要有好的激励政策,以促进实现工作目标。根据全行的发展思路和经营目标来制定本支行、本部门的工作目标是一种态度和愿望,但要“心想事成”还必须制定好的激励政策或者说是“游戏规则”。制定“游戏规则”的过程实际上就是一个分解指标、落实责任的过程。无规矩不成方圆、无规则难分胜负。现在看来,业绩无疑是衡量下属贡献程度最重要的一把尺子,所有政策或规则都要紧紧围绕业绩这个中心来制定,并配套相应的奖罚政策,客观考核、奖优罚劣,才能在支行或部门内部营造你追我赶的良性竞争氛围,促进实现工作目标。否则,不管是规则不公正还是尺度有弹性,都很难让部属工作起来心服、气顺。
第四,要聚合团队精神、群策群力,切忌“单打独斗”。作为一个高绩效的中层,自身具备较高的操作技能是件好事但这远远不够,更重要的是能够调动部属的工作积极性、激发部属的工作热情,群策群力,而不是好大喜功、“单打独斗”。我个人理解,行里要求工作中“人人头上有指标、人人肩上有压力”,就是提醒我们中层要运用和实践好“众人拾柴火焰高”这个朴素的原理。我想这决不仅仅是一句口号,更应当是每一个中层的管理追求和境界。“我要干”和“要我干”,两种截然不同的态度,带给我们的感受和由此产生的工作效果是大相径庭的——这是我在近两年的监督工作中,从各位监督员身上体会最深的一件事。
最后,要用科学的理念来带队伍、抓管理。但凡会管理的中层都善于在阳光下看人、都善于用自己的人格魅力去影响人。任何人都是一分为二的,评价部属要多看他(她)的长处,少看他(她)的缺点,日常工作中的表扬与鼓励要远比批评与惩罚更有效,用人的准则应当看他(她)是否有利于团队目标的实现,而不是仅凭中层自己的远近亲疏。俗话说:“打铁还须自身硬”,作为一个高绩效的中层应当严于律己、率先垂范,慎用手中的权利才能更好的展现自身的人格魅力,进而在潜移默化中去影响自己的部属;否则的话,在部属眼中,你永远只是一个权力的符号而已。一句话:榜样的力量是无穷的!
“吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也”。走出连日来的困惑,让我明白了一个道理:每解决一个问题,每克服自身存在的一点不足,就是你向高绩效中层这个目标迈进了一步。如此看来,做个高绩效的中层也不难!
绩效评价培训心得篇五
近年来,随着教育事业的不断发展,教师绩效评估也逐渐成为教育改革的重要内容之一。为了提升教师绩效,许多学校开始进行教师绩效培训。我有幸参加了这次培训,深感受益匪浅。在这次培训中,我体会到了教师绩效培训的重要性,学到了许多提升教师绩效的方法和技巧,并对未来的工作有了更明确的规划和目标。
首先,教师绩效培训使我认识到了教师绩效评估的重要性。在培训的过程中,我们深入探讨了教师绩效评估的目的和意义,明确了绩效评估与教师职业发展之间的关系。通过参与绩效培训,我深刻认识到,绩效评估不仅可以促进教师个人的成长与进步,还能提高学校的整体教学质量。因此,我深信只有通过教师绩效培训,提升自身的教学能力和专业水平,才能更好地适应教育改革的需求。
其次,在教师绩效培训中,我学到了许多提升教师绩效的方法和技巧。培训中,我们学习了有效的课堂管理技巧、灵活多样的教学方法以及个人发展规划等。这些方法和技巧对于提升教师的教学能力和绩效评价非常有帮助。例如,在课堂管理方面,我学会了合理设置课堂规则,培养学生自主管理的意识,从而提高课堂秩序和学习效果。在教学方法方面,我学会了通过项目化学习和合作学习来激发学生的学习兴趣和主动性。通过这些培训,我更加明确自己未来的教学方向,并有了更具体的目标和计划。
另外,教师绩效培训还培养了我主动学习的态度和能力。培训过程中,我们进行了集体研讨、案例分析、团队合作等多种学习方式。这些活动使我充分参与了培训的过程,积极发表自己的意见和看法,提出问题和解决问题的思路。通过与他人的互动和交流,我增强了自己的沟通能力和团队合作能力。同时,培训过程中的学习和交流也激发了我对教育研究的兴趣,让我更加热爱教育事业,愿意在未来投入更多的努力和时间来提升自己的教学绩效。
最后,教师绩效培训让我意识到教师绩效的提升是一个长期的过程。培训结束后,我深知自己还有许多不足之处,需要不断地努力和学习。同时,我也明确了自己未来的工作方向和目标。我将不断拓宽自己的知识和视野,深入学习教育科研,不断提高自己的专业能力和水平。我相信,只有通过不断地学习和积累,才能达到提高自身教学效果和绩效评估的目标。
综上所述,教师绩效培训对于提升教师绩效评价具有重要意义。通过这次培训,我认识到了教师绩效评估的重要性,学到了许多提升教师绩效的方法和技巧,并培养了自己主动学习的态度和能力。同时,我也明确了自己未来的规划和目标。我相信,在今后的工作中,我会不断努力,持续提升自己的教学能力和绩效评价,为学生的成长和发展做出更大的贡献。