总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
个人家庭工作总结 重点工作总结篇一
伴随着经济的放缓，加之市区新酒店不断崛起，而新纪元酒店设施设备的日益陈旧，客户不断的更迭，为此20xx酒店销售部的总体工作思路是“稳中求进、优化结构、蓄势待发”的一年。
但在新客户的拓展还有国际知名企业的拓展方面仍需要进一步的推进。
客房收入含早：xx万，不含早：xx万。
平均房价：xx元（含早）、全年平均出租率：80%；
1、商务市场：商务市场仍需加强与重点客户的需求分析，稳住重点客户的续消费。加强客户的黏合度。部门将认真关注市场竞争情况，以及竞争对手的经营情况分析，在此期间持续对流失客户的动向进行跟进。
2、网络市场：网络市场加强外籍客源的产量，加强雅高达等公司的合作，并实时关注国内ota市场的变化，一并加强ota市场各公司的运作模式分析，整理出有利于酒店利益的最佳合作成果。
3、旅行社市场：旅行社市场应把重点放在源头旅行社的宣传销售，如国旅总社、青旅总社等，摆脱本地市场压价的被动局面，在客源结构上把国外团队占比从目前的52%，力争提升至55%以上，而且力争把欧美客源的比例从目前xx%提升至xx%。
4、会议市场：展会一直需要更进一步的提升品质，我们的会场价格提升空间已经有限，但综合消费的提升以及配套消费的产品组合一直没有较大的突破，销售部计划在20xx年度有创新思路，寻找1至2家实力较强的会展公司达成战略性合作，向提升单场会议综合消费的目标迈进。
5、餐饮销售:餐饮销售与经济的运行密切相关，除会场的经营希望有更大突破以外，餐饮的客户跟进中，在今年销售已经激活部分银行的消费，在20xx年销售仍旧要突破新客源的开发。
6、各节庆日的需求销售：
顺势促销，把握时机做好各单项销售如：团拜、年夜饭、情人节、端午、中秋、圣诞节的增收工作。
竞争对手的经营情况分析、重点关注其他酒店对市场带来的冲击力和对客户的影响力等追踪。展望20xx年本地市场预计将有6家五星级酒店投入运营，销售必须未雨绸缪，关注市场以应对格局的变化。
随着集团及酒店经营战略升级的部署，为了更加快捷、准确、高效的对客户进行统一管理，并将酒店客户资源进行共享，销售部计划在20xx年度进行会员制管理的工作进行试行、推进。
为应对竞争酒店对周边客源的持续影响，销售部拟在20xx年年中举行一次200人左右规模的客户联谊会。
销售部现编制为18人，实际16名业务人员：商务市场14人、网络市场11人、旅游社市场8人。其中10%属新员工，业务尚不足以独当一面，因此人员配置略显不足，但考虑到酒店执行的优化用人机制，因此，部门会克服实际困难，确保在人数不足的情况下，仍要圆满完成任务。
因今年新员工的补充，销售部目前各员工的销售能力以及业务技能参差不齐。销售部计划用20xx年全年的时间缩短这一差距，让老员工有所进步，新员工的技能可以上一个大的`台阶。
20xx年销售部的应收帐管理取得阶段性成果，与各合作公司均有风险评估。部门计划在20xx年巩固现有政策，实现良性循环，在方便客户的同时，最大化地降低酒店经营风险。
综合上述，20xx年的销售工作将面临较多困难，酒店设施设备的老化，客户的投诉不断上升，竞争对手对客源的分流都将使我们的销售工作限于被动的局面。为维护服务品质，保证设施设备的正常使用，每日可售房间的数量会有控制，酒店出租率将不可不免的受到影响，而餐饮的增收也遇到了瓶颈，如何有效提升餐饮消费，也是我们立即要面临的课题。因此，20xx年的经营工作任重道远，销售部需苦练内功，竭尽全力为实现20xx全年营收而奋斗。
个人家庭工作总结 重点工作总结篇二
按公历算，今天已是2月6日，进入新年一个多月了，才开始写去年的总结的确是懒虫在作怪。今天是元宵节，按中国的习俗今天过了，才算真正地过完了年，这么说也算是给自己一个还不晚的理由吧！
xx年老公受聘于上海一家公司，于是人到40，我们居然赶起了双城生活的时髦。从刚刚分开时的满心恐惧，到慢慢释然，我不由地感叹人的适应性真强！我们之间的感情，似乎暂时还没有受到什么影响，不见时多平淡，没有虐心爱情片里演的那种纠心的思念，但亲人之间时时的挂念还是有的。相见时多温馨，见得少了，彼此也珍惜一些，偶尔有点小矛盾、小争执也都会想着快快地了结。其实日日相守有日日相守的温暖，双城生活有双城生活的幸福。
老公在上海的工作虽然困难重重，但由于得到了老板的支持，还算进展顺利，不仅站稳了脚而且得到了提升。从十几年前一无所有，独自来到北京打拼的小职员，到今天上市公司的副总，他一路走来千辛万苦，波波折折，但始终是在向上前行。跟他交流时，能感觉到现阶段的成就感带给他发自内心的快乐。当然，给家庭带来的是的经济保障。作为一个男人，他做着自己喜欢的事，并且事业有成，同时也为妻儿打造了一个强大的经济保护伞，让我们可以生活得更轻松、自由。他是成功的！只是想到我们一家两地分居，聚少离多，这成功所付出的代价真是大了点。唉，世事两难全，想要收获，必定要有所付出，有时候，不光自己要付出，连带着身边人也需要跟着付出。
儿子因为xx年就提前被中学点招，xx年上半年便享受着松散、自由、快乐、随心所欲的最后的小学时光，陪伴他最多的、他最痴迷的是金庸武侠小说。大半年的放松，自是全方位的，学习、锻炼均抛于脑后，饮食、起居不规律，整个小人居然瘦得只剩一幅皮包骨头架，看得让人心疼。9月份开学后，生理、心理完全不适应。重点中学的确不一样，几乎每周考试，每次考试当天，最晚次日便出成绩，逢考试必排名。刚开始一个月别说孩子，我都受不了。因为大多数孩子被点招后并没有丝毫地放松，不少同学已经超前学完了初一的课程，个别的甚至已经在学高中的课程。象儿子这样还迟迟无法从金庸中走出来的恐怕仅他一人！结果可想而知，开学不久的数学竞赛班选拔，全班只6人被淘汰，他是其中之一。接下来几次数学测试，他的成绩就象荡秋千，忽上忽下，让我完全不知他的真实水平究竟如何。第一次出现考试成绩全班倒数第一时，我的心脏居然快要跳出了胸腔。的的确确难以接受！多几次才慢慢适应了。经历了两个多月，我和儿子才慢慢调整好一些，虽然期末考试成绩仍然不尽如人意，但在班里的排名总算不是倒数了，较之期中进步了不少。自信心也在慢慢恢复，如此下去，我相信他在新的学期里会有明显进步！
除了生理上的变化，儿子的心理也慢慢开始春波荡漾，暗暗地喜欢上了某个漂亮mm。但他经常可劲儿地八卦别的同学，却对自己的心思藏得很深，到目前为止，我仍然没有打探到他心中的“爱”，只是时常通过他的qq签名去关注他情怀。这个时期的萌动是人生中最美好、最纯洁的爱恋，我也不想刻意地去打扰他。他愿意，就给他留一块自由的天地，任思绪随意畅游吧！
这一年还有一个比较大的变化，就是搬入了新家。xx年买的新房按计划是xx年8月底、9月初交房，但儿子8月25日就开始军训。还好新房是老公原公司的产品，怎么说也有些内线！于是8月初退了租住的房子，老公找了原公司的熟人特别开了后门，8月22日在小区还是工地的时候就让我和儿子搬进了新房。从7月份开始我在老房子和租的房子间来回搬运东西，顺便也开始打包，8月5日退了租房，6日全家去德、奥、捷、匈四国玩了一圈，21日回到北京，一刻没休息继续打包！也奇了怪了，往年从欧洲旅游回来都要好几天才能把时差倒回来，这一年却完全没有经历这个过程！搬家公司是出国前联系好的，老房的出租事宜也是出国前联系好的，于是22日上午老公先去新房办理了收房手续，我在老房等着搬家公司把东西搬上车，下午离开老房前与租户办理了出租手续、交接了房门钥匙，一头扎进了未完工的工地。老公第二天飞回了上海，留下乱糟糟、满是灰尘、空荡荡的大屋，我和儿子蒙蒙地就打了地铺开始了新生活！刚开始几天，房子里没有热水、没有燃气，还好有电，又碰巧我带了一个电磁炉，于是每天带着儿子在外面吃饭，回家用电磁炉烧水洗澡，新家离我的单位很远，儿子突然从放假状态进入军训状态，我们俩每天回到家折腾不了几下就累得要命，倒头就在地铺上沉沉睡去！小区里满是脏兮兮的工地，一大早工人们没事就蹲在我和儿子出行的一个必经的未铺好的泥路两边说笑，我带着儿子快快从他们中间走过，毕竟小区开没交房，那些农民工也都用异样的眼光看着我们走过，感觉那眼光是要吃我们一样，心里真是怕得要命！真没想到不到10天的工夫，小区居然从工地变得象模象样了。随着农民工的撤出，小区迎来了第一批住户，我和儿子也感觉安全了许多！现在想来象做梦一样不真实！
搬到新家，不能不提提新家的家具！要感谢老公的辛苦工作，不仅让俺住上了好地段的好房子，还让俺终于敢出手买进了心里喜欢已久的欧式家具！尤其是俺的大床！那雕花配上欧式的台灯，一进卧室就感觉温馨、舒适！还有客厅里的餐边柜、沙发、茶几，看着就舒坦！老公也如愿地买了套红酸枝木的书房家具，特别是那张据说仿鳌拜家的罗汉床，真真是他的大爱！谁说钱不是好东西？没有钱哪能这么随了心愿地买东西呀？反正俺跟钱没仇！
这一年还有一个波波折折就是我们一直在犹豫要不要移民出国的问题。想想国内现在食品安全问题、生存尊严问题、社会安定问题、环境问题、教育问题……还真是有太多的不如意和不确定。可是……可是……，现在移民，我带着儿子去国外坐移民监，老公留在国内挣饭钱，我们将不仅是双城生活了，那可是异国生活了！我不敢肯定这么长期的分开一定不会影响到我们的感情和关系。而且，国外的月亮就真的比国内圆吗？儿子能很好的适应和融和吗？还有，离老父、老母更远了，见一面更加地不容易了！总之，仍然有太多的不确定与风险存在。于是，这事吧，得从长计议！
说说到对新年的展望吧
以前很多人说xx是世界末日，果真如此，我们更要珍惜现在的每一天，快快乐乐地随地球一起消失，总比提心吊胆、心有不甘地离去强吧！所以今年要该花花、该吃吃、该玩玩，千万不要委屈了自己！
希望新年里老公工作顺利，别太忙，有时间锻炼、有时间睡够觉，有的时间回北京跟我和儿子团聚！
希望新年里儿子学习能更认真一些，持续进步！
至少我自己嘛，快乐就好，所谓事业、所谓追求神马的都浮云！
希望今年能有机会带老爸或老妈出趟国！
个人家庭工作总结 重点工作总结篇三
1、完成供水量1284万吨，其中壶山水厂820万吨、清溪水厂413万吨、王宅水司51万吨。
2、累计水费回收率98.81%。
3、产销差率为11.75%，漏水率11.33%。
4、新装自来水用户1411户，其中农村开户543户，城区开户420户。一户一表改造522户，其中农村改造448户，城区改造74户。计费总表总计83955只，其中总公司73400只，王宅水司10555只。
1、县城乡引供水工程：上半年完成今年工程进度40%，完成引水管道敷设17千米，壶山水厂二期扩建工程完成综合池、变配电房、污泥脱水机房、污泥浓缩池的土建主体，新建滤池和反冲洗泵房的基础工程。
2、一户一表改造：上半年累计完成522户。
3、管道工程建设：上半年完成管网建设6.5公里，总投资151万元。其中包括科技园dn200和dn150供水工程、百花山工业区芙蓉路dn200供水工程、王宅镇山里—周岗—里坞pe110供水工程、塔塘村dn300和pe110供水工程。
4、管道工程改造：上半年完成管网改造6公里，总投资17万元，包括污水管网收集系统二期工程下邵村段dn150供水管网迁移改造工程、端村新村dn150管网改造工程、环城北路至环城东路dn300管网改造工程。
上半年公司投入8万余元增置听漏设备，巡查dn800引水管线余次；并加强对城区老旧管网的夜间检漏工作，共查出暗漏点14处，挽回年漏水量22万吨。上半年供水设施抢修2658次，其中dn100以上管道维修117次。
全面升级并整合公司及下属子公司的财务软件，并与仓管软件整合，通过合理分配帐号及用户，既实现公司及下属单位的软件应用要求，又方便财务数据实时管理和硬件统一维护。
为优化国有企业组织权力结构，加强对国有企业经营和资产管理的监督，县自来水公司在上级部门参与、指导下，通过全体职工代表选举，成立了公司首届企务监督委员会，并依照通过的《企监会工作规程》对设计公司运营和职工切身利益的活动进行全程跟踪监督。
公司实行公司、部门、班组为梯度的三级安全管理制度，结合一月一查，一季一考核的考核机制，及时处理、整改安全隐患。与各部门签订安全生产责任书，进一步明确责任。加强水厂安保防范措施，落实各项门禁制度，针对一键报警装置、红外线、电子围栏等报警设备进行每月检测，保证设备灵敏度和完好性。
6月份，公司以部门为单位，举行局部消防演练，力求人人会用灭火器。6月16日，壶山水厂举行液氯泄漏事故应急演练，为规范操作细节，让每组值班人员都参与一遍实践演练，普及职工的安全意识、责任意识和技术技能和应急处理能力。
县城乡引供水工程时间紧，任务重，政策处理难。个别苗木种植户的行为对工程进度的不利影响。
（一）基建任务：县城乡引供水工程完工并进入调试。
（二）管道建设：科技园孵化区给水总管、塔塘村供水工程、莹乡路（明招路至金丽温高速路口）dn600工程。
（三）管道改造：百花山温州城区块、牛背金深塘区块改造；桐琴镇金灿房产、纬三东路管网改造；冷水坑工业区望江路、玉溪路改造；金温扩能改造工程汤村段管网迁移改造、污水管网收集系统二期工程下邵村段供水管网迁移改造、端村新区管网改造。
（四）绩效考核运用方式调整并运行。
个人家庭工作总结 重点工作总结篇四
今年的“师德建设重点月”，以“责任与使命”为主题，旨在从思想、认识、行动入手，激发广大教师对职业的自豪感、使命感和责任感，调动广大教师共同思考和推进我校师德建设。
学院党委高度重视师德建设工作，学院成立了由党委和院长担任组长，副、副院长、院长助理任组员的学院师德建设重点月活动领导小组，统一领导“师德建设重点月”的各项工作。这次活动恰逢学院开展党的群众路线教育实践活动，学院党员领导干部带头示范，广大教师创先争优，较好地发挥学院党委的政治核心作用和各教工党支部的战斗堡垒作用。
在教学改革等方面取得了显著的成绩，受到了学院和教务处的一致好评。在学校的评选中，罗韧老师成功入围，学院将进一步号召教师学习先进、争当先进。
各教工党支部面向青年教师群体，认真开展了“师德建设案例征集”活动，每一位青年教师围绕自身教学、科研、师生交流互动等方面发声的真实案例，开展思考、思辨和阐述，撰写了师德感悟文章1。11月28日，学院党委举行了青年教师师德建设思辨会，会议邀请校第二届“师德楷模”何冰芳教授与学院15名青年教师分享师德感悟，引起了青年教师的强烈反响，极大地鼓舞了青年教师矢志教学科研、献身教育事业的热情和激情。
各系党支部以开展党的群众路线教育实践活动为契机，进一步深入学生，组织广大教师通过召开学生座谈会、教授走近学生、指导学生课外创新实践等活动，听取他们对教学工作的意见和要求，特别是开展了和大一新生专题交流，进一步增进了师生感情，为教学工作改善明确了目标，受到了学生的广泛欢迎。
加强师德建设是学校重要使命和永恒主题，交通学院党委将一以贯之地高度重视，持续不断地加强建设，不断探索新形势下加强师德建设的有效途径，着力提升学院科学研究、人才培养、社会服务、文化传承创新的水平和层次，为建设“综合性、研究型、全球化”高水平大学做出新的贡献!
个人家庭工作总结 重点工作总结篇五
根据对水轮发电机组值班的严格技术要求，我在业务技术上刻苦学习，努力追求新知识、新技术，并取得可喜硕果，多次获厂内理论知识跟操作技术能手，1998年在公司组织的技能操作比赛中跟同事一起获得一等奖，20xx年在竞争正值班理论考试跟实际操作考试中以高于第二名36分的成绩取得第一。20xx年在竞争运行值长的岗位上脱颖而出。20xx年又在公司举办的安全知识竞赛跟安全征文活动中双双荣获一等奖。
由于不断的学习跟进取，自己的水轮发电机值班技术日趋成熟跟完善，能针对机组运行中的问题进行判断，分析跟处理，提出较好的技术改造跟合理化建议。比如针对大机组的直流系统可能出现的运行不可靠，建议从小机组直流系统放一备用电缆至大机直流系统，这样既保证了大机直流系统在异常状况下的运行的可靠性，又使得小机组的直流备用容量得到充分利用。
作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的准确性与少走弯路，省时省工并保证操作的有效性，并在群体性的作业中充分发挥每一个人的才能跟在实际工作中修订、完善工作流程，使其规范跟准确标准化。在技术工艺革新中我通过自己多年的操作经验结合操作规程在班内作了如下工作：提高运行人员操作要素；保证巡回检查质量；消除生产薄弱环节与人为事故；阐述运行人员怎样防止误操作；更多的发挥班组“内聚力”提高工作效率。
在技术管理工作中，每年自己都制定出班组技术培训年计划、月计划，主持班组的技术考问讲解，设备异常分析，提出事故预想，组织反事故演习。在生产中注意将图纸资料编号分类有序收集，将设备缺陷、设备异常状况、事故及故障原因、检修作业情况、定值修改、调度命令及调度运行方案、设备运行方式，设备更改等技术工作逐一归档管理，并参与本厂20xx年本厂运行操作规程的修订工作；帮忙拟定过大型事故演习方案，协助修改班组各类操作票，主持班组的安全工作并连续实现5年生产无事故的优秀生产工作成绩，并多次获得奖励。在技术管理工作中，自己对水电站的整个生产流程的技术管理流程有较强的了解跟管理能力，能针对水电站的各个生产技术环节提出自己的看法跟技术要领，能提出本班组生产计划、班组规划，生产重点、组织措施及技术措施，能抓住生产季节不同的技术要领，具有较强的班组管理综合能力。
在培训工作中，自己注意抓好值上的技术问答、反事故演习、事故预想、异常分析。并共带过3个徒弟，并在集团公司组织的“师带徒活动”中获得“优秀师徒”称号。他们均在各自的岗位上已作出奉献，并有的已当上领导干部跟成为生产骨干。
除认真提高自己的运行水平外，自己虚心的向检修的同志学习，重新拜师学艺，积极参与水轮发电机组检修、一次设备检修、二次设备检修、保护调试、微机监控等各种检修维护工作，使自己的理论与实际相结合，在业务素质上大大的提高到了一个新的台阶。
学习是无止境的，只有不断更新知识跟技术，才能跟上设备自动化日益发展的需要，只有永远不断的努力学习，追求知识，技术的高层次，才能满足水轮发电机组安全、稳定、经济的运行。
个人家庭工作总结 重点工作总结篇六
家庭教育作为素质教育不可缺少的重要环节，是与学校教育、社会教育密切配合共同促进未成年人健康成长的重要途径，是教育改革的一个的重要组成部分。家庭教育指导中心在区教育体育局的指导下，紧紧围绕我区教育发展大局，以实现家庭教育可持续发展为目标，以将社会教育、学校教育和家庭教育形成有效的教育合力为出发点，积极开展工作，努力提高家庭教育指导和服务水平，提升我区家庭教育的整体水平。
一年以来，家教指导中心先后到学校和社区开展了50场公益讲座，7期沙龙活动，解答家长电话、网络、面对面咨询近百起，为促进家庭和谐、社会和谐做出了积极的贡献。
本年度，家教指导中心走进学校，利用开学、期中、期末等时机，开展专题讲座10场，内容涉及“和孩子一起成长”、“让家庭成为书香门第”、“好家教成就好人生”等。这些讲座都取得了很好的效果，家长一致反映，提升了对家庭教育的认识，对今后对孩子的指导起到了指导作用。
家教指导中心充分利用身边的资源，先后请北斗耕林文化传媒有限公司总编辑敖德、邀请知名专家王飞博士、王仁元老师、陈鹏宇老师和刘志宇书记在教育中心五楼会议室给各校的家长委员会成员、各校关注家庭教育的优秀家长和部分校领导做专题报告，他们渊博的知识，幽默真诚的演讲给到位的听众带来了视听的震撼，带来了思想的启迪和觉醒。
家教指导中心动不仅面对家长、社区，也关注局内机关人员的身心发展。先后举办七期沙龙活动，特别是其中两次在区教体局家庭教育指导中心在教育中心五楼会议室为机关成员和各校的部分关注家庭教育的老师举办团体绘画辅导活动。每次活动积极准备，通过情绪疏导、冥想、绘画、分享让大家进行自我觉察，发掘内在力量。这种活动，点亮了心灯，照亮了在纷繁忙乱的世界中前进的方向。通过彼此友好的交流，有助于化解心中的郁闷，有助于提高工作效率，提升生活的幸福指数，增进了同志们之间的相互了解，加深了机关工作人员之间的友谊。