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税务工作总结篇一
今年以来，xx区国税局在区党委、管委及市局的正确领导下，始终聚焦发挥税收职能作用这一中心，牢牢把握“严格管理带好队、控住风险收好税、深化改革站好位”三个基本点，咬定目标、持续发力，迎难而上、积极作为，各项工作都取得了新的成绩。
一、2016年工作开展情况
(一)迎难而上抓收入，组织收入任务较好完成。今年来，面对严峻的经济形势和收入压力，我局强化政治意识和大局观念，坚定打硬仗打难仗的决心和信心，全力以赴抓好组织收入，1-11月累计入库税款36009万元，同比增长10.26%，增收3352万元。其中，地方级累计入库10041万元，同比增长61.22%，增收3813万元。
一是压实责任，增强组织收入合力。从严落实好“领导包片、科室包点”的收入督导机制，将收入任务细化分解至具体科室和责任人员，定期开展督导考核，形成上下联动抓收入的格局。二是分析预测，掌握组织收入主动权。将纳税额前50名的税源企业纳入重点监控，定期与企业负责人约谈沟通，及时了解收入变化，努力将预测准确率控制在99.5%以上，确保收入稳定增长。三是坚守底线，落实组织收入原则。坚持收入原则，确保各项税收优惠政策落到实处，截至目前，累计落实税收优惠8481万元，办理出口退税2637万元，有力支持了地方经济发展。
(二)健全机制控风险，税收征管能力有力提升。
一是优化风险管理机制。构建全员风险管理工作格局，明确各科室及相关人员的风险管理工作职责，在日常工作中随时查找收集风险点，统一报送至风控中心，由风控中心在分析识别后推送至相应科室进行风险应对，并定期召开风险联席会议，统筹风险应对名单，全程监控风险管理全过程，提高风险管理质效。
二是加大纳税评估力度。按照市局“党组总体推动，多源整合分析，任务统筹发布，科室依责落实，个案复审复查，定期通报讲评”的风险管理工作要求，全面做好市局下发任务的承接和落实，集中精力做好具体的风险应对工作，对市局下发的名单逐户逐票进行核实处理，同时运用好失控发票协查、异常发票审核检查等工作机制，依据失控发票的定性及处理规定，逐户逐票进行核实处理，实现了堵漏增收。
三是发挥稽查职能作用。严厉打击发票违法犯罪活动，积极做好内查外调工作;配合市稽查局做好成品油行业重点整治，涉及我区3户企业全部自查完毕，并按规定补缴了税款。
(三)集聚合力推改革，各项改革任务高效落地。
一是全力推进“营改增”。试点工作启动以来，我局将营改增作为所有工作的重中之重，严格按照“三个三”要求，集聚内外力量推进营改增，确保各项改革任务如期落地。目前，全区1169户营改增纳税人登记确认、分类培训、税控发行及发票发售、申报征收、税负分析等工作全部完成。在营改增工作中，牢牢抓住几个关键，确保了试点工作顺利推进。抓住人员保障的关键，调动一切可能的人员力量，新增前台人员5名，抽调13名业务骨干担任咨询、辅导、预审、导税等工作，确保满足工作需求。
抓住内外协作的关键，积极向区党委、管委汇报，赢得地方党政领导支持，并借助合署办公的优势，深化国地税合作，凝聚了工作合力。抓住宣传培训的关键，组建3个宣传组深入企业宣传辅导并发放资料3600余份，采取分行业集中培训、一对一上门辅导、设立辅导专员等形式进行覆盖式培训，确保纳税人“懂政策、会核算、能开票、会申报”;抓住制度落实的关键，全面落实全程双向预约、现场导税、专家预审、值班调度、延时服务等工作制度，确保改革任务高效落地。
二是深化联合办税。坚持以贯彻市国税局、地税局联合制发的14个联合办税文件为契机，持续深化联合办税工作。在联合办税服务建设工作中，以市局“去国地税化、去辖区化、去税种化”要求为目标，推进前台全面融合，把前台人员岗位培训和技能提升作为突破口，采取以会代训、岗位轮换、互学互比等形式，促使前台人员全面学习和实践国地税业务，努力提升“一窗通办”能力;推行业务科室合署办公，对于前台推送的涉税事项，面对面研究、联合开展审批，初步构建起“前台一家受理、后台集中支持、限时办结反馈”的管理服务新格局。
(四)严格管理带队伍，干部队伍建设卓有成效。
一是认真抓好绩效考核管理。年初，制定了《枣庄xx区国税局绩效管理4.0版制度体系》及《2016年枣庄xx区国税局机关绩效考评指标》，立足区局扁平化和人员较少的实际，将工作重心放在全面承接和完成好市局指标上，提升考核的针对性和实效性;按月召开绩效分析讲评会议，分析和查找绩效管理中的不足和问题，督促立行整改，确保各项指标落实到位;坚持严考勤促，落实考评差异化要求，提升了考核实际效用。
二是深入开展“两学一做”学习教育。召开区局“两学一做”学习教育动员会议，传达上级会议精神，并对相关工作进行研究部署;制定“两学一做”学习教育实施方案及配档表，购发《党章》等学习资料，建立每周四集中学习日制度;将“两学一做”融入重点工作，在全局党员中开展“投身营改增，党员做先锋”主题实践活动，1名优秀党员被推选参加市局报告会，实现了学与做的有机结合、学习教育与税收工作的互融共促。
三是全面深化党风廉政建设。学习贯彻十八届六中全会精神，集中观看警示教育专题片和《准则》、《条例》视频讲座，层层签订《党风廉政建设目标责任书》，通过构建明责、履责、问责的责任体系，确保“两个责任”落地生根;开展党组书记与科室负责人廉政谈话，持续深化廉政教育;定期组织明察暗访并在局内通报，充分发挥监督执纪作用。
(五)突出便民优服务，纳税服务工作质效同升。
一是创新服务举措。依托联合办税服务厅，推行国地税事项“一窗受理、业务通办”，真正实现了纳税人“走进一家门，办完两家事，三方都满意”;建设24小时自助办税服务厅，完善自助办税终端设备，纳税人申报、领购发票、认证、代开等业务均可通过自助设备办理;取消a级、b级和营改增一般纳税人发票认证，极大减轻了纳税人认证负担。
二是深化信用管理。联合地税部门开展纳税信用等级评定工作，对486户符合条件的纳税人进行了评定;加强与商业银行合作，深化“税银互动”，优先给a级纳税人信贷支持，推动了全区纳税信用体系建设。
三是强化辅导培训。积极打造实体“纳税人学堂”，定期为纳税人提供免费辅导、政策解读、税法宣传等服务，1-11月月共组织各类培训23次，累计培训纳税人4000余户次。
二、2017年工作打算
2017年，xx区国税局将在区党委、管委和市局党组的正确领导下，以重点工作为抓手，以点带面，质效同升，扎实推进并圆满完成各项工作任务，进一步提升工作站位、再上新台阶。
(一)持续抓好组织收入工作，圆满完成税收收入任务。从当前经济及收入形势看，2017年度组织收入任务依然相当繁重。对此，我们将在区党委、管委及市局党组的正确领导下，既正视困难，又坚定信心，积极采取有效措施，确保完成全年收入任务。
一是加强重点税源监控。建立与重点税源企业负责人定期约谈和重大经营事项报备制度，及时了解和掌握企业生产经营情况和收入变化情况，强化调度预测，牢牢掌握组织收入主动权。二是完善组织收入措施。进一步强化挖潜增收、堵漏增收措施，坚持好团队作业的方法，积极开展专项检查，加大对高风险行业的稽查、评估力度，以查促管、以查促收，加大欠税清缴力度，深挖增收潜力。三是强化税收分析机制。定期召开税收分析联席会议，落实好季分析、月通报制度，并聚焦热点难点问题开展专题分析，打造“拳头产品”，发挥好参谋助手作用。
(二)持续抓好改革任务落实，积极提升税收管理质效。
一是持续抓好营改增改进工作。在前期工作基础上，继续抓好营改增后续管理和改进工作，确保接得住、管得好，营改增企业顺利融入新税制，提高营改增试点行业后续管理能力。
二是大力推进征管改革。全面贯彻《国地税征管体制改革方案》，扎实稳妥地推进和深化税收征管改革，重组和优化机构职能，打造科学严密的现代化税收征管体系;要进一步完善纵向联动、横向互动、统筹推进的风险管理机制，完善风险管理流程，创新专业化管理方式，提升管理质效;做深社会化风险信息应用，及时协调相关部门，在综合治税信息系统平台深化应用、推进涉税信息共享，加大税收社会化管理服务力度。
三是努力抓好工作创新。创新一直是我们的工作短板，新一年要加大力度，努力在强管理、优服务等方面进行创新，提升创新能力。
(三)持续抓好绩效考核管理，充分发挥激励约束作用。
一是抓实日常管理，严考勤促。依托绩效管理信息系统，进一步抓实日常管理，严格按照指标时间节点和考评要求进行考评，确保考出差异、考出积极性;聚焦市局指标，把功夫用在平常，把基础工作做细做实，确保常规性工作不失分或少失分;力求亮点工作形成突破，各类加分全面用力、多点开花、齐头并进。二是坚持好绩效分析讲评机制。按月召开绩效分析讲评会议，把分析讲评作为绩效管理过程控制和持续改进的关键环节，通过分析讲评推动问题整改，提高管理质效。三是结果挂钩应用。贯彻省、市局工作要求，积极探索和落实结果应用办法，切实发挥绩效管理的激励和导向作用。
(四)持续抓好纳税服务优化，努力构建和谐征纳关系。
一是持续推进联合办税服务厅建设。在进一步优化办税服务厅软硬件配置、提高规范化水平的基础上，加强前台人员的培训和培养，全面提升国地税人员“一窗通办”能力，提高办税便捷度，优化纳税人办税体验。
二是积极完善纳税人维权机制。深化“纳税人之家”等平台建设，建立税务工作人员与纳税人面对面的互动交流机制，加强税企沟通，实行局长值班制，随时接受纳税人投诉、申诉;发挥好行政复议委员会作用，做好税务行政复议工作，积极响应和解决纳税人合理诉求，维护纳税人合法权益，促进税法遵从。
三是认真抓好纳税信用管理。全面落实纳税信用管理办法，加强对纳税人信用信息的动态管理与深化应用，认真落实各项信用等级激励和监控措施，推动全区纳税信用体系建设。
(五)持续抓好党建廉政工作，着力筑牢工作保障体系。
一是从严落实廉政“两个责任”。强化担当意识，发挥党组带头作用，主动承担所应肩负的“两个责任”;加大问责力度，严格按照《山东省国税系统党风廉政建设主体责任和监督责任追究暂行办法》要求，严厉追究责任缺失行为，倒逼“两个责任”落实。
二是持续改进作风。贯彻中央八项规定精神，引导党员干部自觉遵守《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》，严明党的政治纪律、政治规矩和组织纪律，持续发力、久久为功，努力营造风清气正的良好环境。
三是加强廉政教育。加大教育力度，引导党员干部树立正确的价值观念，深入推进廉政文化建设，通过正面引导和反面警醒，筑牢拒腐防变的思想防线。
税务工作总结篇二
坚持源于基层、源于实践的建设原则，形成市局统筹与基层广泛参与相结合、信息化有效支撑、激励导向明确的标准化建设机制，构建体现“xx质量”、“xx标准”的税收工作标准体系。
(一)标准化建设向更广泛覆盖。建成399项征管标准，实现了税收政策、税收征管和风险管理的有机融合;开展行政综合标准化建设，建立127项标准;结合税源特点建设金融商务总部企业管理等标准207项，有力提升了税收管理质量。
(二)标准化建设向更深入拓展。攻克业务“老大难”问题，在全国率先建立注销、非正常户认定等征管标准，并被总局吸纳;聚焦两端“痛点”，建成税款追征、咨询辅导等标准。完善风险管理现有标准，在空白领域建立标准，解决风险管理存在的突出矛盾。
(三)标准化建设向更前沿延伸。建立涵盖经济税收协调增长等5方面41项指标的收入质量评价体系;制定税警联合执法、税务中介参与税收治理等标准雏形。
税务工作总结篇三
持续深化改革，适应xx先进生产力的数据化管事模式在全市推广，并取得了一批在全国税务系统叫得响、具有示范引领意义的征管创新成果。
(一)推广“以事为中心”的征管模式。统一“按事划分”的业务架构。统一全市地税业务，按照纳税服务、基础管理、风险管理三大类别再造管理流程，实现税收管理与服务事项的信息化批处理和风险化替代。统一“与事相适”的岗责体系。搭建数据化管事模式下职责清晰、边界明确、工作均衡的岗责体系;统筹推进全员定岗定职工作，实现人力资源配置与税收业务、岗位职责全面匹配。统一“依事配置”的人力资源架构。制定机构职能编制“三定”方案，平稳推进14个基层局的79名干部跨局调整。
(二)数据化特征进一步突出。用数据说话、听数据讲话。深度萃取、整合、分析涉税数据60tb，实现智能化、可视化展示;完成国、地税数据通道建设并交换数据30亿条;梳理近8年2500宗稽查案件数据。用数据为管理创新提供有力支撑。根据3000多万条工作数据测算岗位工作量，合理配置征管资源;探索绩效管理新机制。用数据为个性化纳税服务提供精准导向。向纳税人推送政策提醒近2万户次;分析纳税人办税及排队等候数据，推出预约办税服务。
(三)稽查数据化管事模式改革全面实施。开启稽查数据化管事、标准化建设、质量提升的新阶段;上线稽查数据化风险选案传导反馈系统;建立物管行业、医药制造业等风险选案模型。
税务工作总结篇四
将大数据分析和风险管理广泛应用于税收工作各领域，解决了以往难以解决的征管难题，有力促进组织收入工作，大力提升纳税遵从度。
(一)风险传导反馈工作机制日益完善。风险识别更加注重利用大数据。深入挖掘公开信息，生成风险任务的准确率达100%。任务统筹进一步集约化。按户归集同批次风险任务，科学把控任务推送节奏。风险应对执法刚性显著增强。打通执法“断头路”，针对执法难点开展实地巡查，探索国地税联合监控模式。评价监控手段更加多元。强化综合类指标评审;定期发布风险管理“体检表”;“弱应对”和应对不规范比例下降50%。
(二)风险指标建设全方位突破。指标体系进一步简并集成。建设风险指标107项，淘汰无效指标59项，整合优化指标30项。覆盖范围从企业纳税人向高净值自然人拓展。形成涵盖386户企业3.6万人的风险任务;建立外籍个人、上市公司高管风险指标7项。预警类、跟踪类指标实现突破。对境外直接转让股权等及时预警，对上市公司并购重组、关联交易等公开信息实行常态化风险预警;建立后续跟踪类风险指标29项。探索对涉税行为和行业管理全链条的风险分析。在跨境电商等领域建成综合风险指标16个;建立股权转让、房地产税收管理的全链条风险指标。首次根据行为特征对纳税人“画像”。依据50万条汇算清缴数据形成风险指标，判断纳税人风险等级，统一开展“分级筛选、分类催报”。
(三)风险管理促遵从效用明显。推送风险任务11.9万户次，补税71.3亿元，在任务减少48%的情况下，补税额却增长了124%。201x年建设遵从类风险指标93项，汇算清缴申报率达99.5%，征收税款突破200亿大关。
税务工作总结篇五
积极落实优化营商环境改革的要求，主动服务供给侧结构性改革，营造公平法治的税收营商环境。
(一)“减税降负”充分释放税收红利。税收优惠政策“应享尽享”。减免税规模达508.6亿元，增长30.4%。落实小微企业减免1.8亿元，高新技术企业优惠减免54.7亿元，研发费用加计扣除229亿元并连续9年位居全国地税系统第一。积极作为发放减税“红包”。降低土地使用税税额标准，减收土地使用税34%;扩大房产税困难性减免政策享受范围;与市人居委签署征管协作备忘录，共同推进环保税开征准备工作。
(二)优化服务增强纳税人“获得感”。让“数据多跑网路、纳税人少跑马路”。国地税共建一体化电子税务局，与市场监管部门实现商事登记信息实时共享;率先全国推出跨境电子支票缴税。目前，网上办税业务量占比91%。主动服务经济发展大局。开展专题分析50多期，获市领导批示8次;举办“走出去”主题活动、千户集团税收沙龙等5场次，4300余户企业受益。
(三)营造法治、公平、透明的税收环境。精准打击涉税违法行为。建设税警数据交换平台，开发稽查执法记录系统;落实双随机机制，抽查企业330户，查补税款3.2亿元;与国税联合稽查527户，查补税款13.8亿元。完善税收违法“黑名单”制度。推动税收黑名单联合惩戒部门和措施“双扩围”，与30个部门开展联合惩戒，查补税款近3亿元。跨境税源风险监控体系更加完善。特别纳税调查、管理、服务贡献税收16.9亿元，同比增长64.4%。税收宣传普法站位显著提升。举办纳税人学堂11期，发布普法宣传公益作品200余幅;策划6期大型宣传活动;中央媒体报道我局改革成效61次，全年未发生负面舆情。