当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
城市园林绿化工作总结 园林局度信访工作总结篇一
一、开设信访接待室
我局设有专门信访接待室，配备三名工作人员。我局开通了“12369”园林举报热线，执行全年24小时值班，今年以来我局共接待群众来访和电话来访25件次，省转办11件县委政府督查案件3件，市园林局批转案件149在处理过程中，局领导及时召开办公会议安排部署，在第一时间赶往现场进行调查了解，及时作出处理;对于群众来访和电话来访，每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。这样即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理结束的案件无一例上访，避免了园林信访事由的发生，收到了很好的效果。
二、信访系统开通运行情况
按市局要求我局信访接待室配备了电脑两台，已开通了园林专线信访投诉受理系统和园林信访信息管理系统，系统运行正常，接受省园林投诉受理系统案件12件，已经办结处理12件。
1、加强组织领导，提高调查处理能力。
我局建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作;我局园林信访处理工作主要由环境监察大队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担信访工作的局面;制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步规范化、制度化，达到了信访件处理率100%，反馈率100%，息访率85%以上。
2、强化服务宗旨，改变工作作风。
为使信访工作变被动为主动，切实做到防患于未然，我们严把建设项目审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度。在项目审批过程中，简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续，严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。
3、加强信访队伍建设，努力适应新形势。
信访队伍的建设是做好信访工作的保证，为适应新时期环保信访工作的需要，及时解决人民群众所反映的环境问题，我们加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平，使信访工作人员的法制观念进一步增强，增强信访工作人员的责任感和使命感，进一步提高调处信访案件的能力。通过这些措施的实施，提高了信访队伍的整体素质、增强了应急、公正调处的能力。
我县已开通12369举报热线，与移动、电信、联通运营商进行了协调，实现了我县手机拔打12369园林信访热线由县园林局直接受理。
我县的园林信访工作虽然取得了一定成效，但距党和人民群众对环保信访工作的要求还有一定距离。因此我局在下一步工作中，将始终围绕“保护环境就是维护人民群众的根本利益”出发，努力改进和加强园林信访工作。
我局在下一步的工作中一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经验。二是加大对案件的查办力度，确保信访渠道畅通。我们坚信，有县委、县政府和市园林局的领导，有县信访局的正确引导，有各有关部门的密切配合，有人民群众的支持和拥护，我县的园林信访工作一定会取得更好的成绩。
城市园林绿化工作总结 园林局度信访工作总结篇二
创建省级文明城市，共享幸福美好洪泽!活动中，全台上下形成共识，上街上路进社区，争当文明创建宣传员，从自身出发，以良好的作风和文明行为，示范引导广大群从自觉遵德守礼，维护交通秩序，做文明人。为这次全县创建成为省级文明城市贡献了自己的一份力量。
成立组织，领导重视
台领导高度重视创建工作，分别召开了领导班子会，贯彻落实有关县文明创建的文件精神，成立了省创建工作领导小组，明确了分工，联络员负责上传下达工作。为准确优质完成省文明创建奠定了基础。
大力宣传氛围浓厚
在创建过程中，根据县领导和文明办的要求，我台利用自身资源，大力宣传有关文明创建的内容，在自办的频道中，开关机画面、流动字幕、整屏字幕、覆盖了所有的宣传方式，内容从公益广告到自己制作的画面，确保打开电视20分钟内就能看到创建宣传。关于未成年八礼四仪活动，在洪泽新闻后做了创建工作系列展播，报道了最美洪泽人，也曝光了法院提供的失信人员名单，使创建文明工作深入人心。
落实任务具体实施
按时做好交通执勤工作，在创建过程中，执勤时间长，全台克服困难，多排班次，确保人员在岗并能起到劝阻教育工作，另外每天安排专门记者进行交通路口采访，对违章人员进行教育并给予电视曝光。根据责任分区的任务，组织全台人员对包干区内开展了一次彻底的大扫除，全天候做好保洁卫生，并对沿街商业网点做好保洁和门前三包。做好小广告彻底清理工作，并用涂料进行粉刷。全台干部职工全面熟知文明创建知识，积极做好文明创建宣传、志愿者和引导员工作。
在此次创建工作中，全台干部职工能够上下一心，全力以赴，取得了一定的成果，我们将保持这样的作风，生活在一个文明的环境中。
城市园林绿化工作总结 园林局度信访工作总结篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
同志们：
在市委十届七次全会刚闭幕两个月之际，市委、市政府就组织召开2009年全市绿化工作暨创建国家园林城市动员大会，这既是贯彻市委十届七次全会精神的重要举措，也充分说明市委、市政府对这项工作的高度重视。刚才，市园林局吴丹局长、市政府焦副市长做了报告，我都赞同。搞好城市园林绿化、创建国家园林城市工作的目标任务已经明确，关键是要立即行动起来，从各自实际出发，狠抓各项工作的落实。下面，我再讲几点意见。
近年来，我市在创建国家园林城市方面做了大量工作，取得了较为明显的成效。完成了一批重大工程，推进了道路绿化、小区绿化、单位附属地绿化等工作，建设了一批特色公园、小游园，极大地改变了城市的环境面貌。但我们也要清醒地看到，创建国家园林城市是“国”字号的创建，是一项涉及方方面面的庞大系统的工程，要求高，标准严。从我市实际情况看，对照国家园林城市标准，我们还有差距。今年要实现创建国家园林城市的目标，还要做大量繁重的工作。因此，我们要认清形势，看到差距，统一思想，提高认识，不断增强创建国家园林城市的紧迫感和责任感。
第一，创建国家园林城市是实现“二次创业”、构建宜居城市的重要内容。创建国家园林城市的直接目的，就是创造优美、清新、安全、舒适的人居环境，提高人民群众的生活质量。这是坚持以人为本、构建和谐社会的内在要求，也是服务群众的重要途径。树木和绿地被称为“城市之肺”，是体现城市环境好坏的重要方面。从更高层次讲，城市园林绿化不但是一种自然景观、生态风貌，更是一种文化景象。高水平的城市园林绿化，可以提升一个城市的文化品位和艺术内涵，可以使人的发展与城市、自然相协调，形成天人合一、共生共荣的和谐局面。
第二，创建国家园林城市是“经济升级，城市转型”的重要举措。环境是承载经济社会发展的基础，环境建设已成为影响一个地区竞争力的决定性因素之一。创建国家园林城市，更重要的是能够增强城市的凝聚力和吸引力，聚集人气与人才，聚集资金与技术，聚集一切有利于发展的要素，提升城市综合竞争力，极大地推动改革开放和经济建设。我们只有加快园林城市、生态城市的建设步伐，全面提升城市环境的质量和容量，才能创造更优的发展环境，吸引更多的资金、技术和人才来柳州投资兴业。
第三，创建国家园林城市是实现“三个同步”的具体体现，也是加快现代化进程的现实需要。注重生态保护、资源综合利用、人与自然和谐、传统文化与现代文明统一，已成为当今世界城市发展的大趋势。建设现代化城市，不仅要有现代化的物质基础，还要有与之相匹配的现代文明；
不仅要有高楼大厦，还要有良好的城市品位、形象、公共设施和文化内涵；
不仅要有快速的经济发展速度，还要有一流的生态环境。实现柳州城市现代化，就必须围绕创建国家园林城市，全方位开展城市绿化建设，有效保护传统文化遗产，科学地把现代文明、历史神韵、山水城市的自然特色融合于城市建设之中，塑造独具特色的山水盆景城市形象。
第四，创建国家园林城市是提升城市文明程度、提高市民素质的内在要求。创建国家园林城市，不仅仅体现在绿化上，不仅仅反映在景观上。它对城市的文明程度以及市民素质都提出了很高的要求。但必须看到，我们还有诸如践踏绿地、侵占绿地、砍树毁绿、攀摘花枝、在树上乱写乱画、凉晒衣物等问题，这些问题的存在，损害了柳州城市形象。我们创建国家园林城市，必须认认真真地解决这些问题，树立起“龙城是我家，建设靠大家”的主人翁意识，形成与国家园林城市相匹配文明的行为习惯，人人做到自觉爱绿、护绿、植绿，才能从根本上为创建国家园林城市奠定坚实的基础。
因此，创建国家园林城市，是一件功在当代、利在千秋、惠及子孙的事业，是实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观的具体体现。各城区、各部门、各单位一定要从柳州未来发展的高度，进一步深化认识，坚定信念，振奋精神，真抓实干，确保创建国家园林城市目标圆满实现。
二、加强效能建设，高标准、高品位地建设国家园林城市
创建国家园林城市的过程，说到底是一个落实市委、市政府重大决策的过程，也是一个强化城市建设和管理的过程。在这个过程中，各级政府及其组成部门既是组织者，同时又是执行者和落实者。这就要求我们从创建工作的实际出发，创造性地开展好各项工作。面对创建园林城市这样的艰巨任务，必须进一步加强行政效能建设，提高政府的执行力和公信力，高标准、高品位地推进创建国家园林城市的各项工作。
首先，要树立正确的政绩观。我们把创建国家园林城市列入为民办实事项目，就是要实实在在地为人民群众做好事、办实事。在创建工作中一定要贯彻以人为本的理念，把提高人民群众生活水平、改善人居环境和生活质量作为根本目的，真正把创建国家园林城市各项工作落到实处，使之成为人民满意工程。
第二，要强化两种意识。一要强化大局意识。创建国家园林城市，是惠及全体人民群众的好事，在创建过程中，仅靠园林绿化部门一家是不行的。各城区、各部门、各单位一定要强化全市“一盘棋”的思想，要正确把握和处理好部门利益和全局利益的关系，从全市改革发展的大局出发去考虑和处理问题，要切实把创建国家园林城市工作当成应尽的职责和义务，扎实做好承担的工作任务，自觉为创建国家园林城市做贡献。二要强化效率意识。必须认识到，一年时间，稍纵即逝，转瞬而过，如果按部就班，不讲求效率，不超前谋划、提前准备，建设国家园林城市的目标是难以实现的。创建国家园林城市是一项非常细致的工程，抓不好细节就要耽误全局工作。
第三，要突出五个结合。一是把创建国家园林城市与塑造城市个性和特色相结合。城市的风格和特色是创建园林城市的生命源泉。一个城市只有山、水、城、绿相融合，才具有巨大的魅力。柳州有山、有水、有绿，同时还有2000多年的历史和文化积淀，特点明显。我们要依托这些自然和人文资源，大力推进特色山城建设，实现“显山露水，山在城中，城在园中，人在绿中”的城市建设目标，走出一条具有柳州地方特色，传统风格与时代气息并重，高标准、高质量、高品位的创建道路。二是把创建国家园林城市与抓好城市管理相结合。创建国家园林城市，对城市管理有着较高要求。只有不断提高城市管理水平，才能巩固创建成果，推动创建工作迈上新的台阶。要克服“重建轻管、建管脱节”的现象，创新城市管理理念，加强对绿化工程建设的监管，市园林绿化行政主管部门要定期或不定期对全市园林绿化工程进行检查，真正使创建国家园林城市工作走上法制轨道。三是把园林城市创建与城市基础设施建设相结合。园林城市创建对市政设施建设都有具体指标，要突出燃气、道路、供水、环卫等重点，加大城市基础设施建设力度，不断完善城市功能，为创建国家园林城市奠定坚实基础。同时，在基础设施建设过程中，要同步考虑绿化等工作，使绿化这一主要创建指标得到较好落实。在现代城市建设中，许多设施仅仅满足于方便实用是远远不够的，还要讲究景观效果。通俗地讲，就是要做到既好用又好看。从一砖一石、一草一木抓起，从每一道工序、每一个环节抓起，精雕细刻、精益求精，力求建一个工程、出一个精品、留一个亮点，努力提高城市建设的水平。四是把园林城市创建与开展“园林式单位”、“绿化达标单位”等创建活动相结合。有关单位要切实对照相关的指标要求，认真组织实施，确保“园林式单位”、“绿化达标单位”、“园林式小区”的全面达标。五是把创建国家园林城市与强化环境保护、节能降耗工作相结合。创建国家园林城市，对环境保护、节能降耗工作提出了明确要求。各有关部门要以此为契机，结合当前正在实施的“蓝天碧水、青山绿地”工程，进一步加大环境保护力度，突出抓好水污染、大气污染防治，加快河道综合治理、防护林建设等重点工程建设进度，抓好重点行业和重点企业的烟尘治理，最大限度的减少污染。要加强工业节能、建筑节能、交通节能工作，不断降低全社会的能耗水平，确保创建国家园林城市的各项环保节能指标全面达标。加大水污染、大气污染、垃圾废渣污染和噪音污染治理力度，使环境质量各项指标全面达标。
创建国家园林城市是一项复杂的系统工程，工作量大，涉及面广，需要全市广泛参与，全面联动，整体推动，使之变成全民参与的一项自觉行动。各级党委、政府及各有关部门要高度重视，加强领导，精心组织，狠抓落实，确保各项创建目标的顺利实现。
一是要加强领导，明确责任。各城区政府及各部门、各单位都要把创建国家园林城市工作摆上重要议事日程。市委、市政府专门成立了创建国家园林城市指挥部，负责对全市创建活动进行统一领导，出台相关政策，制定有关措施，研究解决创建过程中的重大问题，以及日常协调指导等工作。各城区及各有关单位也要建立健全相应的领导机构和工作机制，对创建任务进行分解，量化细化，责任到人，对做出显著成绩的要通报表彰，对不能如期完成任务，影响全市创建目标实现的，要追究责任。
二是要加大投入，提供保障。创建国家园林城市需要大量的资金投入。各级政府要有计划地安排资金用于创建工作，确保各项重点创建工程的实施。同时，要精打细算，花最少的钱办最大的事。各城区、各部门要积极探索适合我市城市园林绿化和生态环境建设的新路子。要积极探索多元化的投入机制，鼓励全社会参与城市基础设施建设和绿化建设，多渠道筹集建设资金，推动市政公用事业的市场化和城市园林绿化的产业化，为创建园林城市提供保障。
三是要广泛宣传发动，形成合力。各新闻单位要加大对创建国家园林城市的宣传力度，开辟专题专栏，宣传先进典型，宣传城市园林绿化法规，使创建活动家喻户晓，深入人心，形成全民动员，全社会参与的强大合力。要着眼于提高市民的文明素质，积极组织开展绿化法规的教育和宣传，使爱护城市的公共设施、爱护城市的一草一木和保护环境成为广大人民群众的自觉行动。要抓好新闻报道工作,唱响创建工作主旋律,在全市上下形成舆论强势,为创建工作提供强有力的舆论支持。
四是要强化督查，狠抓落实。要建立健全督查制度、定期考核制度和奖惩制度。市创建工作指挥部要加强督促检查，全面掌握创建活动的开展情况和任务目标的落实情况，及时进行指导、协调。要强化阶段性考核，组织专门队伍，严格程序，严格标准，进行检查验收评比，确保各项创建工作任务落到实处。
2009年，我们要继续大力实施城市生态建设工程。提升市民生活品质，营造适宜人居的城市环境，实现工业发展与环境保护的同步推进。着力打造一批精品景观工程，建设一批公园绿地、沿河绿地、道路绿地、街头绿地，争取今年荣获“国家园林城市”称号。继续开展“百万人民种百万棵树”活动。深入实施“碧水蓝天，青山绿地”工程，加大节能减排力度，实施环境综合治理，全面推进全市污水、垃圾处理设施建设，提升“山清水秀地干净”形象。
同志们，创建园林城市意义重大，任务艰巨，使命光荣。我们一定要在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实市委十届七次全会精神，按照“科学发展，城乡统筹；
经济突围，项目突破；
全民奋勇创业，共建和谐柳州”的“二十八字方针”的总体要求，以饱满的精神、良好的作风和扎实的工作，迅速掀起创建国家园林城市的新高潮，为建设“基础设施完备，生态环境良好，空间布局合理，市民生活便利”的现代宜居城市，为实现柳州经济社会平稳健康快速发展做出积极的贡献！
谢谢大家！
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城市园林绿化工作总结 园林局度信访工作总结篇四
今年，是创建省级文明城市的关键年，作为创建工作的主要职能部门，我局以此为契机，不断提高城市管理水平。
一、以提高市民素质为基础，全面提高市容管理水平。
(一)强化宣传造声势
市民素质的提高是城市管理水平提高的基石。为使创建工作升入人心，做到人人皆知，我们加大的宣传力度，强化对市民教育，努力提高广大市民遵守城市管理法规的自觉性。一是媒体宣传。我们在新闻媒体开辟了城管专栏，及时报道城管工作中的先进典型，曝光不文明行为。二是上门宣传。我们坚持每周一次，局党组成员带领队员深入到每个经营门店，帮助经营户改正违章行为，提醒经营户应注意的事项。三是下乡宣传。继续开展“瓜农未进城，城管先下乡”活动，瓜果未上市之前，就将瓜果进城销售的有关规定印成通告送至各镇处、各村组，使瓜农对进城销售农副产品的规定一清二楚。四是发公开信宣传。我们印发了五万份《争创文明城市，争做文明市民》的公开信向广大市民发放，倡导市民自觉遵守城市管理的有关规定。六是在执法中宣传。进城农民初次违章的、外地车辆和客商车辆违章的，一律宣传教育后放行。队员不定期在街头设立宣传点，宣传城管法规，受理市民投诉。通过强化与管理对象的联系沟通，建立与管理对象相互监督、相互信任、相互支持、平等互助的关系，城市管理的标准和要求逐步变成广大市民的自觉行为，群众的满意度、认同感进一步提高。通过宣传达到人人知晓创建、人人参与创建、个个关心创建、人人为创建做贡献的目的。
(二)疏堵并举治市容
市容是一个城市的脸面。今年，我们借助创建省级文明城市和全省县域经济工作现场会在我市召开的平台，全面提高市容管理水平。
一方面继续实行“八大安家工程”。一是为菜农“安家”。为解决街上流动叫卖的问题，我局经过多方协调，在不影响市容、不妨碍交通的前提下，在朱湾转盘附近、实验中学旁、东正街、职教中心入口处、子龙村等5处规划布局临时市场，配套完善基础设施，落实管理人员，既解决了300多名菜农卖菜难题，又方便了市民买菜。二是为果贩“安家”。城区原有30多个流动销售水果的商贩，长期与城管执法人员“打游击”。我们经与城区的集贸市场协调，由该市场拿出的摊位提供给这些商贩经营，解决了商贩的经营难题，也为市场带来了可观的经济效益。三是为小摊小贩“安家”。城区原有200多个从事修鞋、修自行车和小商品经营的小商贩，长期占道经营。为了妥善安置这些经营户，我们在34个小巷内划定了临时经营点，使这些小商贩在指定区域内“安居乐业”。四是为饮食夜市“安家”。城区原有40多户从事露天烧烤、风味小吃的夜市摊点，在城区主要街道上占道经营，既堵塞交通，又严重污染环境。我们报请市政府投资近300万元在临沮公园大门处修建临沮夜市城，将所有占道经营的夜市摊点全部归并到夜市城内，形成规模化经营。五是为擦鞋摊贩“安家”。擦鞋摊贩都是困难群体。为解决其经营困难，我们为其规划了固定的经营场所，并向部分摊主免费提供了遮阳伞、标志服、椅凳等工具。整齐划一的擦鞋摊群成为当阳城一道靓丽的风景。六是为乱贴乱画的小广告“安家”。乱贴乱画、乱喷乱涂的“牛皮癣”是城市管理的通病和顽症。为方便市民发布信息和小广告，我们在城区设立了40处“百姓信息发布栏”，免费提供给市民发布，有效了“牛皮癣”难题。七是为各类车辆“安家”。在城区人行道划定128处自行车、摩托车停靠点，施划停车线8701米，设立各类机动车临时停车场点700多处，较好地解决了停车难题。八是为进城卖瓜的瓜农“安家”。瓜果未上市之前，我们开展“瓜农未进城，城管先下乡”活动，提前制定瓜果进城销售方案，将有关规范瓜果销售的规定送到各镇处、村组。在城区41个巷道设立瓜果临时销售点，不收取任何费用，打造农副产品销售的绿色通道。
在做好疏导工作的同时，另一方面我们对市容违章行为始终保持高压态势。我们坚持违章必究，凡发现市容违章的，及时纠正绝不迁就，把市容违章解决在萌芽状态。而对于屡教不改的“钉子户”坚决依法查处，绝不放过。在集中整治过程中，我们一是坚持违章必究。凡是发现违章的，及时纠正决不迁就;二是处罚与教育并重。对于初次违章的，我们一律先教育后放行;三是严格执法。针对出店经营、占道经营、流动叫卖、乱牵乱挂、乱设广告牌等五种违章行为，我们坚持“一三五集中执法、二四分散执法、周六周日大队领导带班执法”的整治模式。同时，对那些屡教不改的违章户我们实行立案查处。今年以来共立各类市容违法案件108件，暂扣各类违章物品159件，使市容管理一直保持常态水平。
(三)高压态势抓规划
今年，我局对规划执法仍然保持高压态势。一是全力推进违法建设集中整治工作。以集中整治为突破口，严格执法。对于那些有令不行、有禁不止、顶风抢建的违章建筑组织力量实施强制拆除，做到“凡违建、必查处”。今年上半年，规划立案53件，强制拆除62处，拆违面积3324.61平方米。
三月份为迎接全省县域经济工作现场会在我市召开，根据市委、市政府的要求拆除违法建设23处，面积974.48平方米。5月12日经报请市政府同意对城区10户违建房屋实施了集中强拆，拆除违法建设面积486平方米，取得了良好的效果，得到了领导和社会的一致好评，达到“拆除一处、震慑一方，处罚一人、教育一批”的目的。二是实行全方位巡查，从源头上控制违法建设。规划中队下设三个巡查分队，按照“条块结合、以块为主”的原则，实施“防违全天候、巡查无缝隙、责任全覆盖”的防违治违工作网络，落实分片责任。队员在巡查中，强化事前监督，对辖区内存在备料户、有苗头建房的业户进行走访告知，告知凡进行建设施工必须先到市规划局办理相关手续。由于从源头上预防，将违法建设消灭在萌芽状态，使一些盲目建设的业户减少了损失，也消除了管理与被管理之间的矛盾。三是严查信访、举报案件，借助社会力量抓规划。由于大队巡查力量有限，群众举报成为规划执法的一个信息来源的渠道。我们对那些群众举报的案件认真进行调查处理，把案件办成铁案，做到群众满意，领导满意。
(四)社会联动促“三包”
认真落实门前三包工作是搞好城市管理工作的有效载体。我们一是认真落实包街管理，定期督促各包街单位对包街段面以清除“牛皮癣”和规范停车秩序、户外广告的设置为重点，扎实开展“五清除两规范”活动;二是组织专班进行督办。局门前三包办公室每天上街对各单位的门前三包落实情况进行检查督办，发现轻微问题进行电话口头督办，对突出问题下达书面督办通知。上半年共下达督办通知书7份，签订门前三包责任书150份。今年3月至6月共开展了4次以清理乱贴乱画为主要内容的市容环境专项整治行动，并进行了督办检查。检查结束后，对搞得好的单位进行通报表彰，对搞的差的单位进行通报批评;三是积极探索新办法。今年上半年我们通过学习借鉴外地的经验，积极探索治理“牛皮癣”的新办法。首先在城区规范设置60处“百姓信息发布栏”供市民发布张贴小广告，然后委托给一家广告公司进行管理，广告公司在市民张贴小广告时可以收取一定的费用，对那些不在信息发布栏里张贴的小广告由广告公司负责清理，由市城管局负责检查考核。通过采取这种办法，使城区“牛皮癣”得到有效治理。
(五)规范标准管许可
一是严格标准，加强监督。对我局负责许可的城区户外广告、临时占道、建筑渣土处置核准，我们严格按照《许可法》规定的程序对制定的各项许可标准进行把关，同时在施工过程强化监督管理。上半年共审批许可户外广告57期，临时占道87期，共计144期，有效地规范了城区户外广告、临时占道的管理。二是主动上门为招商引资企业服好务。对于我市招商引资进来的企业，在户外广告的设置、建筑渣土的处置等方面，我局都积极主动上门服务，既为他们提供规范的户外广告设置宣传方案，办理相关行政许可手续，又为他们减免相关费用，使这些外来投资者能安心投资当阳、建设当阳。三是强制拆除不符合要求的户外广告。三月份，我迎接全省县域经济工作现场会在我市召开，我局组织力量对那些没有在我局办理许可手续或者是没有按许可要求设置的户外广告进行强制拆除。共拆除广告牌68块、遮阳棚32处，更新广告牌46块，特别是对市人民医院、市经济商务和信息化局、市教育局、北山超市、市实验幼儿园等地方广告牌和遮阳棚进行了集中统一更新，既达到了规范管理的目的，又美化了市容。
(六)部门配合强交通
我们仍然实行“城管+交警”的执法模式，采取抄单的办法，共查处各类违章车辆1437起。使城区交通停车秩序明显好转。
二、以规范执法行为为重点，不断提高行政执法水平。
规范的执法行为是依法执法、文明执法的重要体现。我们一是从执法的行为上予以规范。主动改进工作方法，置管理于执法之先，寓执法于服务之中，做到既严格执法干成事，又文明执法不惹事;坚持预防为主，管理前置，加快由事后查处向“提前介入与适时监控相结合”转变，加快由“被动执法”向主动服务转变，主动发挥城管执法职能，使执法惠及百姓，让人民满意。二是从执法的程序上予以规范。制定出台《当阳市城管局关于规范行政处罚案件办理工作的规定》，对立案的标准、办案的程序、案件的撤销及中止都进行了明确的规定，并不断在学习中进行培训。三是从执法言行上予以规范。制定了《城管现场执法文明用语》、《城管机关文明用语》、《城管执法用语》和《城管局队容风纪规定》，投资三万多元购买现场执法仪监督日常执法，对违反规定的予以通报批评，使执法人员的言行在执法中逐步文明、规范。
三、以关陵路市场化运作为试点，逐步推进环卫体制改革。
城市管理好不好，首先看的是干不干净。环境卫生与广大市民的生活息息相关，是广大市民居住生活环境最基本的生活要素之一。为此，我们始终将环卫工作放在城管工作的重要位置，在强化日常管理的同时，积极探索市场化的新路子。一是始终如一地坚持“两道一起扫”、“一天扫两道”和“扫出路面本色”的环卫清扫工作标准，按照“定员、定级、定量、定酬”四定的办法，明确标准，强化考核，确保城区卫生“一盘棋”，标准“一杆尺”，真正做到“平时与检查一个样，节假日与平时一个样，白天与夜晚一个样”;二是每天两次坚持对主要街道实行洒水、清洗、降尘，既提高城区的空气质量，又优化了城区的环境卫生;三是全面承包，实行单车核算，将清运任务与经费挂钩，加快清运速度，提高服务质量。对城区街道门店全面推行人工摇铃收灰，做到垃圾日产日清。四是做好关陵路市场化动作的试点工作，以点带面，不断总结得失，探索环卫体制改革的新路子，不断将环卫改革推向深入。五是充分发挥环卫监察中队的作用，加大对乱拖乱倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。上半年共查处乱倒建筑渣土93期，乱倒生活垃圾45期，乱堆乱放物品64期。
四、以文明执法形象建设年为抓手，不断强化队伍建设。
今年，我们仍将着力打造一支“政治合格、作风优良、纪律严明、业务精湛、战斗力强”的城管队伍作为工作的重中之重。一是在全系统开展文明执法形象建设年活动。为搞好文明执法形象建设年活动，局专门成立了活动领导小组，制定了活动方案，从形象、言行、纪律、学习等方面制定了严格的兑现措施。上半年，共通报处理八人次，通报表彰四人，做到了奖惩分明;二是对队伍实行军事化管理。每天早晨7:40中午2:30准时点名一次。制定了十条“铁规”，作为城管执法的“高压线”，对着装不整、打骂管理对象、吃拿卡要等不文明行为制定了严格的处罚规定，并将十条“铁规”制成文明执法警示卡，发到每名队员手中，要求队员们随身携带，时时提醒队员自警、自省、自重。三是开展各项业务知识的培训提高队员素质。我们始终坚持每个星期一下午集中学习，并作为一项制度长期坚持。在学习中，采取领导讲、专家评、跟班学、相互学等方式，使队员的业务素质在学习得到提高。
城市园林绿化工作总结 园林局度信访工作总结篇五
一、学校领导重视，组织机构建全
学校领导充分认识到创文明城市工作的重大意义和深远影响，因此对此项工作十分重视，并把这项工作摆上了学校工作的重要议事日程上。成立了由校长为组长，德育副校长和大队辅导员为副组长，各部门负责人为组员的“创建文明城市工作领导小组”，领导小组及时传达和学习上级有关创建文明城市工作的文件和会议精神，并结合学校的实际情况，制定出可行性强的工作计划、实施方案。领导组成员分工明确，责任到人，按照“谁主管谁负责”的原则，学校要求各个部门及相关人员严格按照制定的计划开展创建文明城市工作，做到有的放矢，注重细节，对照创建指标，逐项落实创建项目，确保达标。
二、加大宣传力度，营造良好创建文明城市宣传氛围本文选自
创建文明城市工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全民动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证创建文明城市工作的顺利实施，学校利用升旗仪式、班会、国旗下讲话、校园广播、校园标语、宣传橱窗，班级墙报等宣传形式，让广大师生能充分认识创建文明城市工作的重要性、必要性，并积极参与到创建文明城市活动中来，同时又把这些知识带入家庭、社区，影响他人。
少先队大队部以社会主义荣辱观和文明礼仪宣传教育为主线，精心设计活动载体，认真开展了“知荣辱，树新风，我行动”、“做一个有道德的人”等道德实践活动，着力实施了学校向广大市民发出倡议，“千名学生净街道”、“千封倡仪进家庭”、“千户家庭树新风”的“三千工程”，紧紧抓住学校、家庭、社区三大环节，以丰富多彩的社会实践活动为载体，以实现“学校、社区、家庭互动”为目标的未成年人思想道德建设工作模式，推动了思想道德教育向纵深发展。
三、全面落实施活动方案，关注工作细节
开展“创建文明城市”工作以来，学校以实施方案为抓手，关注工作的每一个细节，把每一项工作都落实到位。
（1）在全体教师会上，进行创建全省文明城市工作的教育及宣传。
（2）在全校开展“四个一”活动。即学校出一期宣传栏、挂一条宣传横幅，班级办一期黑板报、各班召开一次主题班队会。
（3）利用国旗下讲话，对全校师生进行礼仪教育、文明行为的教育。
（4）通过校红领巾广播站大力宣传文明知识，表扬身边的好人好事，鼓励文明行为。大力宣传我校在文明创建活动中的特色及好人好事。
（5）开展“小手牵大手”系列活动。
（6）加大宣传力度，扩大文明创建对社会影响。参加活动的学生穿校服、戴小黄帽、佩戴绶带、带上袖章、打好横幅上街宣传。
（7）进一步优化办学环境，加强“平安校园”建设，治理校园周边环境，稳定良好的教育教学秩序。
（8）加强健康行为的养成教育，重视学生良好的卫生习惯和文明行为的养成教育，教育学生争做文明学生。
宣传活动由学校行政领队，班主任组织四到六年级的同学上街（从学校路口至龙州路口）进行宣传，我校共有七百余名学生加入志愿者的行列，参与公共设施的维护次数累计多达108次，期中c98、c99、c105、c117表现突出；在街道上对部分市民乱穿马路，闯红灯、乱停靠车辆等行为劝导的人次多达585人，以c106、c116、c101、c102表现突出。擦牛皮癣的次数累计多达678次，学生主动捡垃圾的多达700多次，期中以c101、c102、c103、c116、c98、c99、c100、c105、c117表现最为突出。活动期间，每个学生上街实践均在2次以上，并在活动结束后写下心得体会，学校评出了34篇优秀活动心得。每个班还召开了一个以“创建文明城市为主题”的班会。
四、充分调动积极性，深入创建工作，力争人人参与
通过全体师生的团结奋斗，使我校创建文明城市工作取得了显著的成绩，师生对创建文明城市知晓率、支持率达到了100%，文明素质有了很大提高，在今后的工作中，我们将以此为动力，将开展文明创建活动继续深入开展下去。
城市园林绿化工作总结 园林局度信访工作总结篇六
一、加强学习教育，提升管理队伍素质
社区始终把城市管理工作当作一件大事来抓，坚持外树形象，内强素质的原则。为配合创建全国文明城市的顺利实施，社区调整了城市管理工作领导小组，组长由社区党工委书记担任，副组长由社区分管单位有关负责人组成，按照城市管理工作的具体要求，实行目标管理，做到了责任到人，各负其责，确保了创建文明城市及健康城市活动扎实有效的开展。对影响市容、市貌的脏乱差现象和死角卫生进行了定期和不定期的清除，努力营造了优美、舒适、清洁、卫生的人居环境。绿化美化社区环境，是提高居民生活质量的一项重要措施。社区在宣传环保法规，提高居民环保意识的同时，不断扩大绿地面积，种树种花美化社区环境。经常组织社区“环保志愿队”，在社区维护绿地，派出专人养护绿地，积极倡导社区居民参与“绿化社区、公益环保、美化家园、节水家庭”的创建活动。让优化美化环境成为社区居民参与“绿色”社区建设的一项重要活动，居民群众美化家园的积极性和环保意识得到不断提高。上半年，结合“爱卫月”活动，组织了社区居民和辖区单位开展了为期一月的爱国卫生活动，并利用社区宣传栏、黑板报等向居民宣传文明祭祀，达到了家喻户晓，人人皆知的效果。
二、加强日常管理，提升市容质量
首先从摊点整治入手。年初，组织志愿者队员对辖区内主、次干道的各类违法摊点和倚门经营进行了彻底整治和取缔，并清理死角垃圾和净化楼道，实行了严格的拉运和清扫保洁制度。对平房背街小巷、楼道、集贸市场等重点部位的垃圾进行了整治，全年共开展集中整治12次，清理死角垃圾50车次；对影响市容市貌的户外广告进行了定期巡回治理；切实净化了大街小巷环境卫生，摊点摆放有序，垃圾做到日产日清。
三、加强爱国卫生活动，推进除四害工作
完善爱国卫生工作的长效管理机制。社区及辖区单位都把爱国卫生工作纳入了年度工作的重要议事日程，工作做到了有计划、有检查、有小结。继续按照“以块为主，条保块管”的原则，实行了爱国卫生工作责任制，紧紧围绕“清洁城市，从我做起”这个主题加大了宣传。特别在今年4月份的爱国卫生月活动中，举行了大型卫生宣传、义诊、宣讲等系列活动，受教育人数达500人次，发放宣传资料400份，把爱国卫生月活动推向了*。今年来，社区开展各种健康教育知识讲座12次，共有600余人参加了知识讲座。除四害工作，是爱国卫生工作的重点，年初成立了病媒生物防制工作领导小组，加强了宣传和环境防治的力度，在春季灭鼠和夏季灭蝇工作中，共清理四害孳生地多处，始终坚持室内重点防范，室外统一灭杀的科学方法，努力做到“四不漏”，今年共投放灭鼠毒饵5箱，达到预期的效果。
四、加强违章建筑管理，实施“门前四包”责任制
违章搭建是百姓反映非常强烈的问题，社区加大了违章建筑管理力度，通过各项措施的出台和落实，有力地遏制了违章建筑现象的出现和蔓延。实行“门前四包”责任制，签订“门前四包”责任书86份，进一步明确了责任义务，使“四包”率达到了100%。同时，社区对各签订单位及个体门店定期检查督促落实。坚持每月检查，检查情况及时反馈社区，基本形成了辖区环境卫生工作大家管，大家治的良好风气。
以上是我社区城市管理工作一年来的工作小结，虽然取得了一些成绩，但离上级的要求还有一定的差距。今后，我们将进一步加大巡查、检查力度，工作中不留死角，及时发现问题及时解决，使社区城市管理工作再上新台阶。
城市园林绿化工作总结 园林局度信访工作总结篇七
绍兴中冶梧桐园一期位于袍江区群贤路越王路交叉口项目占地面积约197065平方米，建筑面积257422平方米，容积率，绿化率33%。由五栋18层住宅楼、二十六栋3层联排别墅、一栋2层幼儿园、沿街商铺。一期场外绿化由上海天岳建筑环境设计有限公司深化设计，绍兴市第一园林工程有限公司整改。
20xx年底，绍兴中冶梧桐园一期工程顺利竣工并交付。回想起施工期间的种种我深深体会到了一个工程项目从立项、规划、设计、审核、施工，最后到竣工验收整改，资料归档管理整个流程环环相扣，有效合理的现场施工管理是项目开发的重要环节，它是整个流程的灵魂，同时也是一个将设计师的意图转化为现实的一个过程。在施工过程中，很多设计中未考虑周全的意外因数及实际情况在整个施工过程中都会毫不留情的反映出来，并通过施工能有效的去纠正，美化。
一期场外绿化工程缺陷及不足：
一期园林绿化工程中绿化硬景施工通过多方协调基本能按时按要求完成，主入口凯旋门外墙干挂及地面铺装、梧桐树种植及草坪铺设总体效果较为满意；在绿化软景施工方面，施工后续跟换绿化施工单位后小区绿化效果基本达到设计要求但还不完美，结合现场实际环境经过重新对小区土坡高度调整，土坡造型基本能体现种植层次效果，后期因现场效果实际需要在草坪及灌木密度、层次上做调整后整体效果都有很大的改观且较为理想。
不足之处：由于本项目是通过包直接发包而总包则采用最低价中标原则，在整个现场过程控制中难度较大，特别是入场苗木质量控制及现场苗木种植效果控制，不能有效的按图纸及效果执行。且与施工单位管理人员沟通上面存在严重代沟，在做法及想法上面与我司效果及质量为先的原则相冲突且施工单位执行力不足。因考虑小区总体效果中途跟换施工单位，在抢工期时施工施工单位存在擅自更换苗木规格，部分品种有超量入场的现象。后期养护阶段由于绿化施工单位养护人员欠缺及养护知识不足不能及时按我司要求进行养护，与理想的设计状态有所差距。
在一期场外综合管线施工前，由于现场各专业负责人未及时沟通讨论各自为战，后在施工时未有效合理的协调各施工单位，各工种作业时间出现相互破坏情况，井位及设备箱未能及时安排合理位置，部分管线未能按规范要求施工，致使管线外露。在土方造型与井盖、设备箱基础设置未能做到标高相互统一，出现井盖及设备基础反复施工的情况出现。
一期联排别墅花园高回填区因土方回填不实，导致花园内采光窗真石漆底口外露，后续加土致使真石漆墙面二次污染。在由于雨污水井位置考虑不全面，出现花园分割绿篱不能完全将花园围合。在三期的场外施工中应极力避免类似情况出现，提前做好管线评审及整合工作。
一期场外绿化土方造型未结合现场实际情况，导致堆坡高度及走向不合理，在以后的施工中，在土方回填方面建议总包只负责回填到满足雨污水施工的高度，后续的绿化种植土尽量考虑留给绿化施工单位去回填，这样的话绿植区内的土坡造型、及土方沉降产生的一系列问题都有一家单位去整改也便于管理。一期场外所有的井的高度不能结合土坡高度一次成型导致各施工单位反复调整，在三期场外施工时，建议留给绿化施工单位根据土方高度统一升降，这样一来避免各管线单位重复工作，且也避免了由于交叉施工已种小苗的破坏。
消防通道及联排别墅园路两侧排水井未设置合理，且在施工过程中出现部分井口高于园路路面的情况，导致雨水未能及时排出，现在积水现象。在以后的施工过程中建议将路边排水井改为排水盲沟，在盲沟上部采用黑色卵石覆盖，这样的话既能解决排水不畅的问题又能美化路面。
在电气、路灯、草坪灯、台阶灯数量及点位应在施工前全面考虑。因一期在道路路灯施工前，未及时的组织软硬景施工单位碰头，导致部分路灯与香樟行道树点位过于靠近的现象出现，尤其是在台阶灯数量优化上较欠缺，台阶灯数量过多导致成本增加，在三期的台阶灯数量应相应的减少，没必要每步一个避免造成不必要的浪费。从材料成本角度上出发以后尽量降低铺装材料的档次及厚度因尽量选择价格低廉且色差较小与我项目风格相协调的石材，在三期的石材使用中，将用于地面的所有黄金麻取消建议改为锈石。在苗木应用方面结合实际情况应提高苗木规格，在相应的规格及效果的前提下再考虑提高苗木密度，增加常绿苗木及名贵树种的比例，且在未种植的前提下事先充分考虑种植位置。
由于施工单位自身管理意识薄弱，在苗木养护方面没有合理安排的技术人员对已经种植苗木养护跟进，只是表面的随便安排施工人员随意养护。俗话说三分靠种，七分靠养，后期的养护决定一个小区场外绿化完美与否的关键。如果园林绿化工程施工优良，但绿化养护管理不到位，将严重影响园林绿化工程景观效果，影响工程质量。如果后期养护管理不到位，如浇水不及时，导致树木成活率低；树木支架不牢，导致栽植树木歪斜；除草不及时，导致绿地杂草丛生；打药治虫不及时，导致病虫害严重等质量问题。因此，必须加强园林绿化工程后期养护管理工作，确保工程质量。
在考虑小区沥青道路面层级配时未去其他楼盘查看，太过于相信沥青施工单位的施工能力，导致沥青面层颗粒过于粗大，感官非常不好。
在一期场外施工时设计单位能按时间节点完成设计，但希望在三期的场外施工时最好绿化植栽设计师能在苗木种植关键时间段内驻点指导。