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教学成果推广应用心得体会(优秀17篇)

时间:2024-01-03 09:13:27 作者:MJ笔神

在这段时间里,我深刻感受到了学习的重要性,只有不断地学习,才能不断地进步。如果你正在写心得体会,不妨参考一下以下的范文,或许能够获得一些新的思路和灵感。

成果推广应用心得体会

随着科技的不断发展,推广应用成果已经成为当代社会不可或缺的一环。如何将成果有效地推广应用,不仅需要创新的思维和方法,也需要付出大量的努力和耐心。参与过多次成果推广的我深感,推广应用是一项长期的工程,需要不断总结经验、研究市场需求并持之以恒。在这一过程中,我积累了一些心得体会,愿与大家分享。

首先,了解市场需求是推广应用的关键。无论是什么样的成果,推广的成功与否都离不开市场需求的准确定位。为了做好市场需求分析,我们需要对目标用户进行调查研究,了解他们的偏好和需求。只有真正了解了用户的需求,才能开展有针对性的推广。例如,在推广一个新型家用电器时,我们需要了解用户在家庭生活中遇到的问题,并提供相应的解决方案。只有这样,我们的推广才能真正起到作用。

其次,借助互联网平台来推广应用成果是非常重要的。随着互联网技术的快速发展,越来越多的人开始依赖互联网进行信息获取和交流。因此,通过在互联网上开展宣传和推广,不仅可以扩大我们的受众范围,还能够提高我们的推广效果。如今,各种社交媒体平台和应用商店已经成为推广应用的重要渠道。利用这些平台,我们可以通过发布文章、制作视频等多种形式将应用成果向外界展示,吸引更多的用户。

此外,对于成果推广来说,与相关机构的合作也非常重要。合作可以帮助我们扩大推广的影响力,加速推广的进程。与大型企业、研究机构等合作,可以借助他们的资源和平台,使得我们的成果推广更加顺利。例如,我们可以与媒体合作,通过他们的报道和宣传,达到更多用户的目的。另外,与其他科研团队合作,可以充分利用各自的优势,实现互利共赢。

最后,持之以恒是推广应用的关键。尽管推广应用是一项艰巨的工程,但是只要我们持之以恒地继续努力,总会取得成功。推广应用成果需要时间、精力和资金的投入,也需要不断分析总结,不断改进。我们要有耐心,要有恒心,要不怕失败。无论遇到什么困难,我们都不能放弃推广的努力,只有坚持下去,才能最终获得成功。

总之,成果推广应用是一项综合性的工作,需要我们做好市场需求分析,借助互联网平台,与相关机构合作,并持之以恒。只有掌握了这些关键要点,我们才能在推广应用的道路上走得更远。通过不断的努力和实践,我们可以将科技成果更好地应用于现实生活,为社会创造更大的价值。

成果推广应用心得体会

成果推广是科学研究的重要环节,也是评价一项研究的意义和价值的重要标准。然而,单纯的研究成果并不能产生真正的社会影响,需要通过有效的推广应用才能实现其潜在价值。在实践中,我个人通过参与某项科研研究并负责推广应用工作,积累了一些心得体会。

二、选择适合的推广渠道。

在进行成果推广时,首先要明确目标受众群体,并选择适合的推广渠道。不同的研究领域和受众群体,所需的推广方式和渠道也不尽相同。例如,在针对科研成果应用于实际生产的推广过程中,可以通过学术期刊发表论文、举办学术会议、技术推广培训等方式来将成果传播给相关行业和领域的专业人士,以便他们能够更好地应用于实践。

三、理解受众需求,精准推广。

在进行推广工作时,必须深入了解受众的需求,才能精准推广。只有将成果与受众的问题和需求紧密结合,才能真正引起他们的关注和兴趣,进而促使他们应用研究成果。通过与受众交流对话,了解他们的痛点和困难,将研究成果能够解决的问题和提供的价值传递给他们,从而激发他们的应用欲望。

四、注重沟通交流,建立信任。

推广工作是一个持续、渐进的过程,在这个过程中,良好的沟通交流能够有效促进推广效果。在推广过程中,我发现建立起与受众之间的信任关系非常重要。通过与受众频繁的交流和互动,及时解答他们的疑惑,倾听他们的反馈和建议,我能够更好地引导他们对成果的理解和应用,形成良好的合作关系。

同时,借助社交媒体等新兴平台进行推广,也是提高推广效果的一种方式。通过在社交媒体上发布相关信息,与受众进行互动和讨论,可以拓展受众范围,增强推广效果。

五、持之以恒,不断优化。

推广工作需要持之以恒,并不断优化推广策略和方法。推广工作并非一蹴而就,需要长期的努力和耐心。在实践中,我发现推广应用是一个循序渐进的过程,需要不断地总结经验教训,优化推广策略和方法。

此外,推广过程中还需关注成果的实际效果和应用情况,及时反馈给研究团队进行修正或改进。只有持之以恒,并不断优化推广工作,才能最大限度地实现成果的推广应用价值。

总结:

通过参与某项科研研究并负责推广应用工作,我深刻体会到成果推广应用的重要性。选择适合的推广渠道、理解受众需求、注重沟通交流、不断优化推广策略和方法,是提高推广效果的关键。我相信,在今后的科研实践中,我将不断积累经验教训,不断提升推广应用能力,为科研成果的价值发挥和社会进步做出更大的贡献。

教学成果心得体会小班

近年来,小班教学逐渐受到越来越多教育者的重视和青睐。小班教学具有许多优势,其中之一就是可以更好地关注每个学生的个体差异和需求。作为一名小班教学的教师,我深刻体会到了这种有效教学的成果和心得体会。

首先,小班教学可以更好地满足每个学生的个体需求。在传统的大班教学中,教师通常难以关注到每个学生的细节。而在小班教学中,每个学生都能得到充分的关注和指导。我曾经有一位学生,他在大班教学中学习进展缓慢,成绩平平。然而,在小班教学中,我发现他其实是一个非常聪明的孩子,只是在大班中没有得到充分的重视和指导。通过一对一的教学,我能够更好地了解他的个体差异和学习需求,针对性地进行教学。

其次,小班教学能够帮助学生建立积极的学习态度。在大班教学中,学生常常因为竞争激烈而感到压力。他们可能会觉得自己与其他同学相比较差,从而丧失了学习的动力。而在小班教学中,学生之间的竞争压力大大减小。教师可以更多地关注到每个学生的优势和潜力,激发他们的自信心和学习热情。我曾经有一位学生,他在大班教学中因为成绩不太好而自卑。但在小班教学中,我通过赞扬和鼓励,帮助他找到了自己的优势,重建了他的学习兴趣和动力。

再次,小班教学能够更有效地进行个性化评价和反馈。在大班教学中,教师面对众多学生,评价和反馈常常比较模糊和概括。而在小班教学中,教师可以更准确地了解每个学生的学习状况,并有针对性地进行评价和反馈。我曾经对一个学生进行评价,在大班教学中,他的学习成绩一直是中等水平。但在小班教学中,我发现他在某些方面有着突出的表现,于是我通过针对性的反馈和指导,帮助他发掘自己的潜力,最终取得了很大的进步。

此外,小班教学还有助于形成良好的师生关系。在大班教学中,教师的关注力往往分散在众多的学生身上,与学生之间的关系相对疏离。而在小班教学中,教师与学生之间建立起更为亲近和信任的关系。学生们对教师的要求和期待也更加真实和明确。我曾经收到一个学生的便条,上面写着他对我作为教师的期待和建议。通过与学生们的互动和沟通,我能够更加及时地了解他们的想法和需求,并通过适当的方法进行调整和改进。

最后,小班教学促进了学生的全面发展。在大班教学中,因为时间和资源有限,学生的兴趣和特长往往难以得到充分的培养。然而,在小班教学中,教师有更多的时间和空间来挖掘学生的兴趣爱好和特长,有针对性地进行培养。我曾经有一位学生,他在音乐方面有着很大的天赋。在小班教学中,我特意为他设计了一些与音乐相关的活动和课程,帮助他进一步发展自己的才能。

总之,小班教学给我带来了许多成果和体会。通过关注每个学生的个体需求、帮助学生建立积极的学习态度、进行个性化评价和反馈、建立良好的师生关系以及促进学生全面发展,我看到了每个学生的进步和成长,也更加了解了他们的个体差异和需求。在未来的教学中,我将继续发挥小班教学的优势,帮助更多的学生实现自己的潜能和价值。

教师教学成果心得体会

教学是教师的教与学生的学共同组成的传递和掌握社会经验的双边活动。在新课标指导下,我认为在实际的教学中,应注意以下问题:

一、教师应转变教育观念,发扬教学民主,当好学生数学活动的组织者、引导者与合作者。

数学教学活动必须建立在学生的认知发展水平和已有的知识经验基础之上。教学过程是师生交往、互动,共同发展的过展。教师要转变思想,更新教育观念,把学习的主动权交给学生,鼓励学生积极参与教学活动。

二.教师应联系生活实际,创设趣味情景,激发学生的兴趣,充分调动学生学习积极性。

新的教材中,许多小标题都是以疑问的方式出现的,如:“数怎么不够用了?”“能追上小明吗?”“妈妈为你办教育储蓄”等等,非常有趣,富有挑战性,很适合学生的胃口。因此,教师在教学时要认真钻研教材,理解教材意图,特别是在创设情景时不能只流于形式。教师在情景创设时,目的性要强,要选取有特色,能激发学生学习积极性和求知欲的素材来创设情景,这样才能达到创设情景的目的。

在教学中,教师不仅要将学生教会,而且还要教学生会学。因此,课堂上,教师既要注重培养学生动脑、动手、自主探究与合作的习惯,在课堂上还要留一定的空间和时间给学生思考、合作与交流,让学生有表现自已才干的机会。

例如:在教“字母表示什么?”这个问题时,我先布置学生每个小组在课前准备好一盒火柴,上课时教师用小黑板展示图,然后学生小组合作,用火柴棍仿照教师的图形进行拼图,并回答问题:

3、搭100个正方形需要多少根火柴棒?你是用什么方法得出来的?

这样,通过学生大胆的尝试,归纳得出多种不同的方法表示搭x个正方形的代数式,效果很好,出乎教师的预料,从这一点说明,学生的潜力是可以挖掘的,关键的问题是看我们教师愿不愿去开发。

四.教师应关注学生的个体差异,使每个学生都得到充分的发展《数学课程标准》指出:数学教育要面向全体学生。实现:人人学有价值的数学,人人都能获得必需的数学,不同的人在数学上得到不同的发展。由于各种不同的因素,学生在数学知识、技能、能力方面和志趣上存在差异,教师在教学中要承认这种差异,因材施教,因势利导。

同时,新教材设计了不少如“思考”、“探索”、“试一试”、“想一想”、“议一议”等问题,教师可根据学生实际情况进行选用。对于数学成绩较好的学生,教师也可另外选择一些较灵活的问题让他们思考、探究,以扩大学生的知识面,提高数学成绩。

五.教师应充分利用现代教育技术辅助教学,提高教学效益在课堂教学中,教师要根据教学内容恰当地运用多媒体进行辅助教学,为学生提供更为广阔的自由活动的时间和空间,提供更为丰富的数学学习资源。

例如对“展开与折叠”、“截一个几何体”的教学,我利用多媒体开展教学活动,以丰富学生感知认识的途径,促使他们更加乐意接近数学,理解数学,在数学学习中获得更多的成功。

教学成果推广应用心得体会

随着时代的发展和社会的进步,教育工作者们迫切需要将教学成果进行有效的推广和应用。这不仅可以让更多人受益于先进的教育理念和方法,也可以推动教育事业的不断发展。在教学成果推广应用的过程中,我深刻体会到了推广的重要性以及应该注意的一些问题。

首先,教学成果推广需要积极主动的态度。在推广过程中,我们不能等待别人来寻找我们的教学成果,而应该主动争取推广的机会。可以通过各种渠道,如学术论坛、学科竞赛、讲座等,向更多的人介绍自己的教学成果。在这个过程中,我们需要具备清晰的目标和计划,明确想要推广的内容和受众群体,制定推广的时间表和具体措施。而且,我们还应该注重与其他教育工作者的交流和合作,通过分享经验和资源,相互促进共同成长。

其次,教学成果推广需要注重宣传和示范。推广的目标是让更多的人了解和认可我们的教学成果,并能够将其运用到自己的教学实践中。为了实现这一目标,我们可以利用多种宣传手段,如制作宣传册、撰写推广文章、发布推广视频等,向广大教育工作者和学生展示我们的教学成果的优点和实用性。另外,我们还可以组织教学示范课,邀请其他教育工作者前来观摩和交流,让他们亲眼见证我们的教学成果的实际效果。通过宣传和示范,可以增加教育工作者们对我们的教学成果的兴趣和信心,从而促使他们愿意尝试和应用。

再次,教学成果推广需要不断改进和创新。推广的过程中,我们可能会面临各种挑战和困难,如推广效果不佳、推广对象难以接受等。面对这些问题,我们不能泄气或保持原有的推广方式,而应该不断反思和改进。可以通过收集和分析推广反馈的信息,了解受众的需求和期望,进一步优化我们的教学成果和推广策略。同时,我们还应该注重创新,不断探索和尝试新的推广方法和手段。只有保持持续的改进和创新,才能更好地推广和应用我们的教学成果。

最后,教学成果的推广应该注重评估和总结。在推广的过程中,我们应该定期对推广工作进行评估和总结,及时发现和解决问题,提高推广的效果和质量。可以通过问卷调查、专家评审、教学观摩等方式,收集和分析推广的数据和反馈,评估推广的效果和影响。同时,我们还应该及时总结推广的经验和教训,形成相关的推广经验,为今后的推广工作提供借鉴和参考。只有通过评估和总结,才能不断提高推广工作的水平和质量,让更多的人受益于我们的教学成果。

总之,教学成果的推广应用是教育工作者的一项重要任务,也是促进教育事业发展的重要途径。在推广过程中,我们需要积极主动、注重宣传和示范、不断改进和创新,同时还要注重评估和总结。只有将这些经验和方法有机地结合起来,才能更好地推广和应用我们的教学成果,让更多的人从中受益,推动教育事业的不断发展。

教学成果申报心得体会

我们是09级土地资源环境的学生,非常荣幸的能够上科研成果课,使我们分享老师平时的科研见解,科研成果以多种形式带进课堂、让科研成果与我们零距离接触,深化、拓展了我们专业内容,从刚开始看到这课没有教材的纳闷,带着好奇,疑惑,我们进入该门课程的学习。

很快的我们便体会到了学习这门课程的目的,即让我们更好的了解本专业的各个方向的就业,研究方向,操作流程和各个方向的老师的成果的展示与教学,体会到了本课程的目的之后,我们的兴趣更浓了,也知道开这门课程的意义。

通过老师的讲解与介绍然后与自己所学的专业进行分析比较,使我更清楚的了解到本专业学生主要学习土地管理方面的基本理论和基本知识,土地规划、测量、计算机、地籍管理的基本训练,使我们掌握土地利用与管理的基本能力。把我们培养具备现代管理学、经济学及资源学的基本理论,掌握土地管理方面的基础知识,具有测量、制图、计算机等基本技能,能在国土、城建、农业、房地产以及相关领域从事土地调查、土地利用规划、地籍管理及土地管理政策法规工作的高级专门人才。其研究方向可分为:一是土地资源学领域研究方向,目的是研究自然因素和社会因素对土地生态利用的影响以及各个在计算机上的模拟,二是土地生态学领域方向:(1)土地生态的功能,过程,系统分化,景观的应用;(2)土地生态的规划设计,回复重建的理论和方法(;3)土地生态的退化,类型,特征退化程度及机理,土地生态的管理机制;(4)农用地生态系统分析对社会经验的影响;(5)土地生态经济:包括土地生态的价值理论,价值估算核算。

除此之外,科研成果课我们对本专业了解更多,让我们更好的把专业知识结合到实践中去,土地资源管理的培养目标:本专业培养具备现代管理学、经济学及资源学的基本理论,掌握土地管理方面的基础知识,具有测量、制图、计算机等基本技能,能在国土、城建、农业、房地产以及相关领域从事土地调查、土地利用规划、地籍管理及土地管理政策法规工作的高级专门人才。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力:

1.掌握管理学、经济学及资源学的基本理论;

3.具有土地利用与管理方面的基本能力;

4.熟悉国家有关土地利用与管理及可持续发展方面的有关方针、政策和法规;

5.了解社会经济发展过程中土地利用与管理的发展动态;

6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作能力。

学完这门课程,我们收获了很多,感触也很多,在此对老师的辛勤施教表示感谢!

对这门课程的设置我非常赞同,科研成果与我们零距离接触是件非常有效的施教,对科研成果课我提条建议,就是开课时我希望在大1时开始,大一时大家迷茫的时候,不懂本专业是做什么的,就业前景也不知道,大1就开始设这门课程,能让我们更自信的学习与了解土地资源管理专业,使我们明确自己的方向,找准目标,培养自己的专业知识。

教学成果推广应用心得体会

近年来,随着教育改革的不断深化,教学成果推广应用的重要性也日益凸显。作为一名教师,我深切体会到了教学成果推广应用的必要性和意义。接下来,我将结合自身的教学实践,就教学成果推广应用的心得体会进行探讨与总结。

首先,教学成果推广应用是促进教育公平的有效手段。在教育领域,教育资源的分配存在着明显的不平衡现象。一些优质教育资源集中在大城市,而城乡教育资源相对匮乏。这导致了教育公平的短板,限制了学生的发展机会。而教学成果推广应用可以通过创新的教学模式和方法,将先进的教育理念和教学资源覆盖到每一个角落,弥补教育资源的空白,推动教育公平的实现。

其次,教学成果推广应用可以提高教育教学质量。教育事业的核心是教学质量的提高,而教学成果的推广应用正是教学质量提高的关键环节。教学成果推广应用可以吸收和融合各地的优秀教学经验,通过针对不同学生的个性化教学,激发和调动学生的学习兴趣与主动性,提高学生的学习效果和综合素养。在我自己的教学实践中,我意识到只有将教学成果真正运用到实际教学中,才能体现教学的价值和意义,也才能真正实现教学质量的提升。

再次,教学成果推广应用可以促进教师专业发展。教师是教育事业的中坚力量,教师的专业发展直接关系到教育质量和教育效果。国家各级教育部门一直致力于教师的专业发展和素质提升,但传统的培训方法和模式往往效果有限。而通过教学成果推广应用,可以实现教师的共同学习和交流,使教师能够及时了解最新教学成果和方法,提高自身的教学能力和水平,不断实现专业发展的目标。

最后,教学成果推广应用可以促进学校的发展与转型。学校是教育事业的载体,也是教育成果的展示平台。一所优秀的学校必然有着丰硕的教学成果,如果这些成果仅停留在学校内部,它们的价值就无法得到充分的体现。教学成果推广应用的目的之一就是把学校的成果向外界推广,吸引更多的优秀学生和教师,形成良好的发展局面。通过教学成果的推广应用,学校可以向社会展示自身的优势和特色,增强其影响力和竞争力,推动学校的转型和发展。

综上所述,教学成果推广应用的重要性和意义不言而喻。在实施教学成果推广应用的过程中,我们需要充分发挥教育资源的优势,打破教育发展的壁垒,促进教育公平的实现;同时,注重教师的专业发展,提高教师的教育素质和水平;还要通过教学成果的推广应用,促进学校的发展和转型,实现优质教育的全面普及。只有不断推进教学成果的推广应用,才能推动教育事业的不断发展,为培养更多的优秀人才奠定坚实基础。

教学成果选题心得体会

近年来,教育事业取得了长足的发展,注重教学成果的选题成为教师们共同关注的话题。选题是教学工作的第一步,它的好坏直接影响到教学效果的好坏。经过反复实践和总结,我逐渐认识到教学成果选题的重要性,并获得了一些心得体会。

首先,教学成果选题要贴近学生现实生活。学生是教学的主体,他们的兴趣和需求是决定教学成果选题的主要因素。因此,在选题时要充分考虑学生的实际情况,挖掘和利用学生的生活经验和兴趣爱好,让他们感到身临其境般的参与进来。比如,在教授写作技巧时,我可以让学生以他们喜爱的小说为主题,提供一篇作文作为教学成果。这种选题方式既能调动学生的积极性,提高他们的参与度,又能使学生将所学知识应用到自己喜欢的题材上,提升写作水平。

其次,教学成果选题要侧重于培养学生综合能力。如今,社会对人才需求越来越高,学生不仅需要掌握学科知识,还需要具备一定的综合能力。因此,在选题上要注意培养学生的思维能力、创新能力、沟通能力等综合素质。比如,在教学成果选题时,我经常让学生参与小组讨论,针对热点话题进行辩论或写作。这样既可以培养学生的重要思维能力,又可以锻炼他们的表达和沟通能力,提高学生在综合素质方面的能力水平。

再次,教学成果选题要有一定的难度和挑战性。选题过于简单易懂,容易引发学生的厌倦和不重视,选题过于困难晦涩,又容易导致学生学习负担过重,挫伤学习积极性。因此,选题的难易度要适中,能够激发学生的学习热情和主动性,同时保证他们能够理解和掌握。比如,在教学成果选题时,我常常选择一些与学生学习内容相关的思维导图或实际问题,要求学生通过自主思考和集体讨论来解决。这种选题方式既能锻炼学生的思维能力,又能增强他们的学习兴趣,提高学习动力。

此外,教学成果选题要注重培养学生的实践能力。现在的教育更加注重学生的实际操作和应用能力,而不仅仅是一味地灌输理论知识。因此,在选题时,要选择一些能够让学生将知识与实际结合起来的题目,让他们亲手去实践,从而提高他们的实践能力和创新能力。比如,在教学成果选题时,我会选取一些实用性强的项目,如写作、手工、科研等,通过实际操作来巩固学生的理论基础,并培养他们的动手能力和实践能力。

最后,教学成果选题要根据学校要求进行合理的调整和安排。学校对教学成果的选题可能有一定的要求和限制,因此,我们教师要根据学校具体情况进行相应的调整和安排,确保选题符合学校教学大纲和教学进度,同时要注意选题的多样性,使学生综合素质得以全面提升。在教学成果选题时,我会结合学校的要求,选择适合自己教学特点的选题方式,既能够完成教学任务,又能够充分发挥学生的潜力。

总之,在教学成果选题中,我们教师应该贴近学生现实生活,培养学生的综合能力,设置一定的难度和挑战,注重培养实践能力,并根据学校要求进行合理调整和安排。通过合理选题,我们可以提高学生的学习兴趣和主动性,培养他们的综合素质,促进他们的全面发展。教育事业需要不断探索和创新,在教学成果选题方面我们还有很多进一步的努力和尝试。

教育教学成果展心得体会

(2012年9月9日)。

各位领导,老师们、同学们、朋友们:

在第二十八个教师节来临之际,四化一体东部新区幸福怀仁教师节系列活动——教育成果大型广场展示活动就要拉开帷幕了。在此,我谨代表县委、县政府对这次活动的举办表示热烈的祝贺,对光临指导和观摩鉴赏的各位领导、学生家长、社会各界同仁表示衷心的感谢!

近年来,我县以校成殿堂和创建全国教育强县为目标,坚持以人为本,科学发展,努力办名校、树名师、创品牌、育英才,全面提升教育质量和办学品位,教育事业步入了转型跨越发展的新阶段,为加快建设四化一体东部新区和幸福怀仁作出了积极的贡献。今天举办的教育成果大型展示活动,有美术书法,有音乐舞蹈,有体育健身、有艺术摄影,集中反映了丰富多彩的校园文化生活,反映了新一代“怀德、怀礼、怀善、怀义”的仁人品质,反映了广大师生健康向上的精神风貌,是我县推进素质教育、特色教育的一次大检阅,是全县坚持教育优先发展,实施文化强县、科教兴县战略所取得重大成果的大展示。

举办这样的展示活动,不仅是对广大教师躬耕教坛、无私奉献精神的一种赞美,更是对新一代学子全面发展的一种导向,同时也是向各位家长和全社会作出的一种庄严承诺。希望通过这样的展示活动,进一步唤起全社会关心教育、支持教育的热情,激发广大教职工建设全国教育强县的豪情壮志,凝聚全县方方面面的积极因素,共同促进教育均衡发展,办好人民满意教育。我相信,有县委、县政府的坚强领导,有社会各界的关心支持,有广大教师的辛勤努力,怀仁的教育一定会欣欣向荣、蒸蒸日上,怀仁的明天一定会更加美好!

祝广大教师节日愉快,身体健康!

谢谢大家!

高校教学成果心得体会

教师:王玉利。

“学案”的出现成为新一轮课堂教学改革下的新事物。我在使用“学案”教学中存在着一些缺憾其中表现为:

1、担心课堂超时,害怕在规定的时间不能完成学案已设计的教学内容。其结果是:要么不能按时完成教学任务,要么教学任务草草收场,导致教学过程简单缺乏生动性。

2、担心学生对提出的问题不会解答,不敢让过多的学生参与到问题的探讨中,不敢、甚至也不会去突破现有的学案模式。在实际教学过程中,设计一些精彩的问题,让学生在自主探究的过程中展示风采,以至于整堂课完成后让人感觉到,不管是不是同一学科,是不是同一位教师都在按同一个模式施教。

3、按学案环节讲课,多数是对学案内容拓展的少。

4、学生大部分在忙于完成手中的学案练习,没有认真倾听教师的讲解。

教师:王玉利。

开学初,学校自上而下掀起了一场轰轰烈烈的高效课堂改革的热潮,我感受到高效课堂的实质就是充分激发了学生对学习的渴求欲望,实现学生学习的积极性和主动性,使整个学校形成了一种浓厚的学习氛围。真正告别传统的课堂授课模式,学生当之无愧的成了学习的主人,走进课堂,映入眼帘的是一个个渴望求知、渴望解惑的充满激情的人,也可以说是“主动是学习之本,活跃是课堂之魂”。在课堂时间的过程中我有以下体会:

体会一。

学案教学就是要求教师“更新观念,转变做法”。更新观念是前提,观念变了,教法学法自然变了。转变做法,就是转变学生的学法和教师的教法。

体会二:学案教学,课堂的精彩属于学生。

“教师是导演,学生是演员。”课堂的精彩不在老师,而在学生,是他们见证奇迹的时刻。学案教学中,教师的精彩体现在导学案的编写上和点拨中。学生的精彩表现在合作交流、展示时相互的发问、补充,表现在激烈的争辩、思维的碰撞,知识的构建,表现在和谐的合作,热情的鼓励。

家都说不清楚,组长讲解。还不会,及时将意见反馈给老师。

展示时,可踊跃发言,如“我是这样想的----”,其他学生可提问,可补充,但必须有评价。然后二人小组相互复述。教师点拨时,要说做法,更要说思路,说思想,说规律。必不可少的是要表扬,要真实的评价学生的讲解过程那里好,好在那里。只有及时评价,才能激励学生积极合作。

开学初,学校至上而下掀起了一场轰轰烈烈的课堂教学理念改变改革的热潮,最近我又在网上观看了杜郎口中学的几节教学视频,我感受到了杜郎口精神的实质就是充分激发了学生对学习的渴求欲望,实现学生学习的积极性和主动性,整个学校形成了一种浓厚的学习氛围。

杜郎口的课堂活了,真正告别了传统的课堂授课模式,学生当之无愧的成了学习的主人,走进课堂,映入眼帘的是一个个渴望求知、渴望解惑的充满激情的人,正象杜郎口人说的那样“主动是学习之本,活跃是课堂之魂”。

在我的以往课堂教学中,我也想过用杜郎口中学的教学模式进行教学,但总是在思想上有所顾虑,担心学生不会学习,担心学生学不好,担心把学生给耽误了,担心课时紧,任务重,没法完成被学期的教学计划。另外,我还担心学生在课堂上玩大于学,一堂课下来,学生没有掌握该掌握的知识。改革可能成功,但不意味着百分百的成功,教改失败又怎样来弥补?我平时还思考一个问题,为什么学生到了游戏厅里不需要任何人教,学生就能很快地学会打游戏,并沉溺于游戏中不能自拔?为什么课本知识在课堂上不能得到很好的掌握?通过观看杜郎口中学的教学视频,我发现我把学生管得太死了,总是规定学生做我教过的操作,使学生失去了学习的主动性,课堂气氛不活跃。

我在今后的教学中,要结合自身与学校实际,学其精髓,把握内涵,深刻领会,提高课堂效益。在教学中,我要尝试让学生自己来实践知识的获得过程,自己对照课本进行自学,并且在课堂上展示自己的学习成果,互相交流,互相学习,让学生在学习中找到乐趣,找到自我。学习是一种快乐,我们也“学着乐,乐着学”,使我们的课堂真正成为活动的课堂、自由的课堂、和谐的课堂、激情燃烧的课堂、回旋着生命旋律的课堂。在教学中,要给学生一个足够的空间,从而体现他们的主体地位。教师在日常教学中,要充分挖掘学生的潜力,要把课堂还给学生,让他们在学习中获得成功地快乐,进一步激发求知的欲望,从而提高教育教学效率。

(一)新课改与教师、学生一起成长。

整理完课堂教学改革心得,喝口水,抬头望窗,夜不算深,有些明净,宛如我此时的心情,轻松而明快。

近年来,课堂教学改革的浪潮未等大家做好接准备就已汹涌而来,似有“山雨欲来风满楼”之势,通过学习杜郎口等学校的教育教学经验,我感受到课堂教学改革将是一场艰苦的,但却是势在必行的革命.“改革如同潮水一样既能推波,又能覆舟,谁抓住了这一机遇,谁就适应了发展”。在去年潍坊市骨干教师培训会上一教育专家的这些话语激起了我蕴藏在心底的豪情,同时也勾起我对课堂教学改革的憧憬。

在参加了多次关于新课堂教学改革的培训后,把大脑彻底的洗刷了一遍,人教版美术新教材的编者胡知凡教授过说“换的不只是教材,而是教法,也就是大的教育改革!”什么都是新鲜的:排了几十年的的课桌太死板了,要排成“圆周会议”形的,千篇1律的教室布置也太沉闷了,教室布置要有个性化,课堂是学生的……。

开学初,学校至上而下掀起了学习太谷中学课堂教学理念的热潮,最近我又在网上观看了太谷中学的几节教学视频,我感受到了改革精神的实质就是充分激发了学生对学习的渴求欲望,实现学生学习的积极性和主动性,整个学校形成了一种浓厚的学习氛围。

通过学习,我发现我把学生管得太死了,总是规定学生做我教过的操作,使学生失去了学习的主动性,课堂气氛不活跃。太谷中学的成功启示我们:在教学中,要给学生一个足够的空间,从而体现他们的主体地位。教师在日常教学中,要充分挖掘学生的潜力,要把课堂还给学生,让他们在学习中获得成功地快乐,进一步激发求知的欲望,从而提高教育教学效率。太谷中学的教改很有特色,也很有成绩。此次学习是我参加工作十年以来收获最大的一次,对我触动很大。对比自己的教学思想和实践,我发现,以前的很多习以为常的思想和理论受到很大冲击,有些甚至要推翻重建。下面是我对太谷中学教改思想的特点的归纳。结合自己和同事们的所见、所闻、所感,我认为杜郎口中学教改思想的特点是如下六点:

(一)课堂上以教师为主导,以学生为主体,以明晰的教学内容为主线的教师与学生、学生与学生之间的多边对话活动。

(二)课型设置上有“预习+展示”两种主课型。

(三)预习时间长短灵活,展示课“10+35”的时间安排。

开学初,学校至上而下掀起了一场轰轰烈烈的课堂教学理念改变改革的热潮,最近我又在网上观看了的几节教学视频,我感受到了杜郎口精神的实质就是充分激发了学生对学习的渴求欲望,实现学生学习的积极性和主动性,整个学校形成了一种浓厚的学习氛围。

杜郎口的课堂活了,真正告别了传统的课堂授课模式,学生当之无愧的成了学习的主人,走进课堂,映入眼帘的是一个个渴望求知、渴望解惑的充满激情的人,正象杜郎口人说的那样“主动是学习之本,活跃是课堂之魂”。

我平时还思考一个问题,为什么学生到了游戏厅里不需要任何人教,学生就能很快地学会打游戏,并沉溺于游戏中不能自拔?为什么课本知识在课堂上不能得到很好的掌握?通过观看杜郎口中学的教学视频,我发现我把学生管得太死了,总是规定学生做我教过的操作,使学生失去了学习的主动性,课堂气氛不活跃。

我在今后的教学中,要结合自身与学校实际,学其精髓,把握内涵,深刻领会,提高课堂效益。在教学中,我要尝试让学生自己来实践知识的获得过程,自己对照课本进行自学,并且在课堂上展示自己的学习成果,互相交流,互相学习,让学生在学习中找到乐趣,找到自我。学习是一种快乐,我们也“学着乐,乐着学”,使我们的课堂真正成为活动的课堂、自由的课堂、和谐的课堂、激情燃烧的课堂、回旋着生命旋律的课堂。

在教学中,要给学生一个足够的空间,从而体现他们的主体地位。教师在日常教学中,要充分挖掘学生的潜力,要把课堂还给学生,让他们在学习中获得成功地快乐,进一步激发求知的欲望,从而提高教育教学效率。

教学成果培育班心得体会

我教学学前班虽然只有几个月的时间,但这短短的几个月却给我留下了深刻的印象,孩子的天真、顽皮、淘气让我又气又爱。他们是一群、五六岁的幼儿,幼儿的好奇心很强,求知欲望热烈,教学如果不能满足他们的好奇心,便不能达到真正的教学效果。我在教学中应用多种手段进行教学。让幼儿不仅要理解、掌握一定的知识,更重要的是在学习过程中,培养发展他们的良好常规习惯。

在教学中,我首先了解幼儿原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在每天的活动中,注意教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教。根据制定的活动目标,内容与要求组织好教育教学活动的各环节。多看对业务有帮助的`书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。

在教学中,我还让幼儿动够。意思就是动手做够,动口说够,动口问够,动脑想够,动眼看够。给幼儿思考的空间,只有自己思考才能遇到困难,才能发现问题,才能产生创造的火花。“有疑才会有进步”,注重让幼儿自由发挥,观察到什么现象,将是答案纷纭,稀奇古怪,虽然会花去许多课堂教学时间。但我却十分愿意,因为这正是幼儿思维发展的火花,学习知识的闪光点。所以作为老师要有耐心,有信心,能让幼儿一直的发问,直至问够,说够。另外,还要注意在教学中让幼儿玩个“尽兴”,如果时间确实不够了,可以让幼儿回家继续做延伸活动,或通知家长,帮孩子一起完成,切不可半途而费,草草收场,因为教学的整个操作过程是幼儿不断发现知识的过程,是知识表露的过程。最后还要让幼儿用眼看够,认真的观察,仔细的观察,尽量让每一位幼儿都能观察到事物的变化,都能明白整个过程。

在几个月的教学中,我很幸运学到了不少东西,我深刻认识到:只有在以后的教学中多学、多思、多试才能把工作做得更好,才能不愧于每一位求知的孩子。所以,我深信:自我评价,是每天进步一点点的动力。今后,我们将继续抓住时机,在教学中更好的设计每一节课,为孩子多方面的能力发展而努力工作!

展示教学成果培训心得体会

在人生路上,不停地学习、不断进步,才能走得更远。而作为一位教师,更需要不断提高自己的教学水平,才能更好地传授知识,引领学生前行。因此,教师的培训是非常必要和重要的。今年暑假,我参加了一次“展示教学成果培训”,现在,我想分享一下我的心得体会。

第二段:学习收获。

在培训中,我从别人的教学成果中看到了很多的亮点和创新。教师通过多种方式激发学生的兴趣,让课堂变得更加活跃、精彩。此外,我们还分享了教学设计、教师自我提高的方法等等。这一过程让我感到受益匪浅。

第三段:交流互动。

在培训中,我还结交了很多优秀的教师。大家共同面对教学中的各种问题,讨论解决方案,交流教学经验,增进了感情,也促进了个人的成长。在这个过程中,全体教师都表现出了极强的合作精神和团队意识。

第四段:实践运用。

培训结束后,我将学到的一些方法和策略应用到我的课堂中。在授课过程中,我积极尝试着采用一些创新的方法,激发学生的兴趣,使授课效果更加显著。此外,我还根据培训中的收获和教师们的建议,在自己的教学计划上做了一定的调整。

第五段:总结思考。

参加这次培训让我受益匪浅,收获颇多。我学到了很多关于教学方面的方法和经验,增进了与其他教师的沟通交流,提高了自己的教学能力。通过参加培训,我也发现了自己教学中存在的问题,有一些方面还需要进一步改进,提高自己的素质。因此,我将不断努力,继续学习和探索,注重方法创新,拓宽教育视野,为学生提供更优质的教育服务。

总之,参加“展示教学成果培训”让我受益良多,不仅提高了自己的教学水平,也让我与其他教师互通有无,相互协作,形成了强大的教学团队。我相信,在这个团队中,我会不断成长,为教育事业做出自己的贡献。

教学成果选题心得体会初中

教育教学是教育事业的核心,而教学成果选题是教学环节中的重要一个部分。它不仅关乎教学过程中的成效,也关乎学生的学习效果。近年来,我在初中的教学实践中积累了许多教学成果选题的心得和体会,以下将会就此作出简单的总结。

第二段:学生思维习惯的培养。

在初中阶段,学生成长具有鲜明的特点,对知识的认识习惯会在这个阶段渐渐形成。因此,在教学成果选题的时候,我更加注重学生思维习惯的培养。比如,我将物理中的知识点拆分成一个个微小的部分,让学生通过多次实验、多次练习逐渐理解和形成对这些部分的认知习惯和思维习惯。这一方法的收效很好,让学生的学习变得更加系统、深入,不再出现片面、零散的情况。

第三段:细节的把握。

在进行教学成果选题的时候,我们还需要把握好细节,因为细节往往决定了教学成果的质量。这种细节包括教学环节的安排、教材的选择、实验的具体实施等等。具体来说,我们可以根据课程的内容、学生的实际情况调整每个内容的长度;针对实验来讲,我们会更注重推理思维的训练,让学生在实验过程中通过观察、思考、总结等方法去提高自己的推理思维水平。

第四段:实用性和趣味性的提升。

虽然讲究细节是教学成果选题的重要一环,但教学成果的实用性和趣味性同样重要。在我看来,教学成果的实用性和趣味性可以相辅相成。针对实用性来看,我们可以多注重潜在的实用价值,让学生在学习的同时具备实用功能。比如,我们可以在课程中涵盖更多应用方面的知识点,让学生在实践中运用;针对趣味性来看,我们需要为学生提供更多的趣味元素,这样他们更容易被引导打开心扉,积极参与到学习过程中。比如,我们可以设计更多生动、有趣的实验环节,吸引学生的注意力,让他们在学习中感受到快乐。

第五段:结论。

教学成果选题是教学过程中十分重要的一个环节,对于教师和学生来说都具有重要的意义。在实践中,我们要注重形成系统性的认知和思维习惯,同时也要把握好教学过程中的细节,提升教学成果的实用性和趣味性。通过这些改进和调整,我们相信教学成果一定会更高、更好。

教学成果选题心得体会

随着教育改革和发展的进程,教学成果选题已经成为评价教学质量和教师水平的重要指标之一。作为一线教师,我参与了对教学成果选题的研究和实践,并取得了一些经验和心得。在这篇文章中,我将分享自己的体会,希望对其他教师有所启发和帮助。

首先,选题要紧密结合学科特点和学生需求。在选择教学成果选题时,教师首先要考虑学科内容的特点和学生的实际需求。例如,在语文教学中,我选择了“写作技巧与修辞手法”的选题。这个选题既符合语文学科的特点,又能够提高学生的写作水平和表达能力。在选题时,我们还要考虑学生的学业水平、兴趣爱好和发展需求,确保选题既能够满足课程要求,又能够激发学生的学习兴趣和积极性。

其次,选题要具有可操作性和实践性。作为教师,我们不能只关注理论,还要注重实践。选题要能够翻译成具体的教学活动和任务,便于学生的学习和实践。例如,在数学教学中,我选择了“解决实际问题的数学建模”作为教学成果选题。学生通过这个选题,不仅能够掌握数学知识和技能,还能够应用数学知识解决实际问题,提高解决问题的能力和思维方式。选题要能够引导学生主动思考和学习,培养他们的实践能力和创新精神。

另外,选题要贯彻素质教育的理念和要求。随着素质教育理念的深入推进,教学成果选题也要符合素质教育的要求和目标。选题要关注学生的全面发展,培养学生的多元能力和综合素质。例如,在体育教学中,我选择了“健康运动与体育精神”的选题。通过这个选题,我既能够教授体育技能和知识,又能够培养学生的体育兴趣和体育精神,使学生在体育活动中得到全面发展。选题要在实践中引导学生全面发展,不仅注重学科学习的成果,还注重学生的个性发展和社会责任。

最后,选题要关注评价和改进。教学成果选题并不是一次性的活动,而是需要不断评价和改进的过程。教师要及时进行选题评价和反思,对选题的设计、实施和效果进行全面分析和评估。通过评价和反思,教师可以发现自身的不足和问题,并及时进行改进。同时,教师还要关注学生的反馈和评价,了解学生对选题的满意度和学习效果,为下一次选题的改进提供参考和依据。评价和改进是选题过程中不可或缺的环节,它可以推动教学成果选题的不断发展和提升。

总之,教学成果选题是教育教学工作中非常重要的一项工作。选题要紧密结合学科特点和学生需求,具有可操作性和实践性,贯彻素质教育的理念和要求,同时关注评价和改进。只有通过科学合理的选题,才能够促进学生的全面发展,提高教学质量和水平。作为一名教师,我们要不断研究和实践,不断总结和提升,为教学成果选题做出更大的贡献。

教学成果培育班心得体会

在一阵大雷雨过后,当你走到一块田地,会看见这里的荞麦又黑又焦,知道为什么吗?就听《荞麦》这个故事吧!

很久以前,有一片土地,人们来种荞麦和小麦。荞麦总瞧不起小麦,认为只有自己才最珍贵、最美丽的。在一场暴风雨来临时,荞麦不听小麦的劝告,依然站着一动不动,最后。被闪电烧成一株黑焦炭。我不禁为荞麦的下场感到惋惜。

荞麦开的小白花连苹果花也比不了,可惜因为它的骄傲、不听劝告和不自量力不向暴风雨垂下叶子,导致成为田里没用的死草。我觉得故事中的荞麦就像《蚊子和狮子》中的蚊子,它们的下场都因为骄傲而最终后悔一生。

俗语说得好“谦虚使人进步,骄傲使人落后。”骄傲往往会毁掉一个有才华的人,我这次吃到苦头了,终于相信“一个骄傲的人,结果总在骄傲里毁了自己。”

教学成果培育班心得体会

“三生教育”究竟是怎么一回事?开展“三生教育”活动的首倡者、罗崇敏厅长曾对“三生教育”作过生动的阐述:人是由生命、生存和生活构成的有机体。人的生命由自然生命、社会生命、精神生命所构成。人生发展是生命发展、生存发展和生活发展三者之间互为条件、相互作用、密不可分、相辅相成的整体运动过程。我们一直都在教育学生学会生存,但是什么是我们真正面对的生存呢?生存很困难!什么是我们真正的生命呢?生命的品格!什么是我们要面对的生活呢?生活中既有机遇、事业有艰难的挑战,我们就是要把生命、生存、生活这?三生?联在一起,实实在在地为大家做一点事。对于我来说,最好、最恰当的岗位就是站在讲台上,我觉得心里最宁静、最舒服的时候就是面对学生,只有要我看到的学生在,我的心里就觉得很踏实。教育就是发展人的生命、生存和生活的本真事业。作为一个老师,使命不就是陪伴成长吗?在成长的每一阶段,去体会并欣赏成长中所有的`欢欣和酸楚,去洞察并且包容地陪伴,在陪伴中引导,而不是板起面孔训诫。如果我们把自己放在孩子的对立面,那么我们无法埋怨这道中间的鸿沟。

人的一生生命只有一次,这谁也不能否认的。可有些人却忽而不见,记得读小学五年级时,有一天早上,忽然觉得自己好象忘带了什么,于是飞快的往家跑。然而,在回去的路上,一辆奔驰着的出租车撞倒了我,我倒下了,流了好多好多的血,那车却犹豫了一下便开走了。车里的司机叔叔,难道您没看见我吗?不,您一定看到了,那您为什么又把车开走了?路边的行人,叔叔阿姨爷爷奶奶们,我不行了,来救救我吧,用您那饱经风霜的大手拉我一把吧!公路上行车的司机们,我不会忘记有乘客向您们招手时您那高兴的样子,可我,一个躺在大路上流着鲜血的幼小的生命在向您招手,装着没看见,甚至从我身边一擦而过,您没看见吗?不,您一定看见了,那您为什么不救救我呢?我流的血太多了,我想妈妈,想我的家人,我竭尽全力大喊:“妈妈,妈妈,快来救救我吧!”可妈妈在哪呢?她听得见吗?在我身边,一辆辆汽车与我擦边而过,而我只是弥漫在这烟雾之中。我试着举了举手,可我举啊,举啊,怎么也举不起来。“妈妈,你在哪呢?快来救救我吧!”我哭着,喊着,可妈妈她听不见,路上的行人也当没看见,没听见。后来,有个同学来了,把我送到校医务室,如果没有那个同学,我的生命早就没了,现在我也不会站在讲台上教育这么多的人了!尊敬的人们,请记住血的教训,让自己有一颗火热的心,让每个人都有一片蔚蓝的天空,让世间充满温暖!

还在读书时,有一次,我们班的班干部竞选会上。班里没人主张毛遂自荐,教室里很静寂。在大家沉寂的这几分钟里,老师三番五次地鼓励同学们,甚至于用上了激将法,却仍见不到一只颤抖着向上举的手臂或一个毅然走上台去的身影。我坐在桌子上,看着自己如何辜负那一双双充满希望的目光,那一声声饱含期待的呐喊;勇气与胆怯的较量,使我的心潮如翻江倒海,起伏跌荡,受到一股不知从何而来的力量阻挡,跃跃欲试,却总无法迈出这艰难的第一步。老师一句针对性的“懦夫”让我更加坐立不安,然后形成一股动力,在耳边不停地呼唤着:“上去,快上去!”身子颤抖得厉害,我慢慢地放下手中那支一直在掩饰自己内心慌乱的钢笔,肃然起立,大步流星地朝着一处充满光明的地方走去。这时,在我耳边响起的是一阵排山倒海的掌声与喝彩,那声音是多么熟悉,直叫我感动不已,顿觉一股暖流淌过心田,一种感动涌上心头,我热泪盈眶。心潮在一次次沸腾,在一次次澎湃,在一次次咆哮。站在讲台上,我几乎是含着泪水在发言的……尽管最后,我还是以几票之差落选了,但这并不代表我是失败者!下台后我躲在教室的某一个角落里悄悄地落泪,可当晶莹的泪珠划过我脸颊的时候,感觉它是前所未有的火热,因为我不是在为失败而沮丧,而是在为胜利而欢呼!我感谢上苍,感谢自己给予了自己无穷的力量,从而战胜了自己,克服了心魔,也跨越了一直阻挡我前进的障碍!我想,“人生的机会,总在犹豫中丧失”的名言不会在我的身上应验。因为我坚信,有了这一次平凡中不平凡的经历后,我会在以后漫长的人生旅途中去好好把握每一个机会,克服胆怯的心理。

曾经听过这样一个故事:有个人在门外发呆,邻人觉得奇怪,就问他:“你怎么不进去?”那人回答:“找不到钥匙啊!钥匙在哪里呢?”邻人于是告诉他:“门又没上锁,不然你打开看看!”但那人还是不相信,继续发呆??!

现实生活中也出现过相类似的情景,遇到困难、问题,我们总是想来想去,左右徘徊,瞻前顾后。有时本来一件简单的事情复杂了,最佳的时机错过了。等、靠、犹豫,甚至充满着怀疑和忧虑,以至于渐渐地丧失了信心,变得沮丧、气馁、麻木,进而消极、回避、退让,最后而毫无斗志。由此我不禁想起了我们的教育工作特别是在进行的新一轮课程改革。诸如此类的说法、想法很多很多。而且我感觉这种类似的问题并不是因为课改的进行而存在,在平常的教育教学工作中也视空见惯。当然,这里面显现了许多方面的问题,如学习问题、管理问题、观念问题、素质问题等等。但我想,针对教师个体而言,就是一个心态问题。教师是最具有独立性、创造性的职业,在现代社会和未来的发展趋势来看,教师还应该是最具综合性、创新性、时代性、发展性和挑战性的职业。而在这样的要求下,作为新时代的教育工作者,首先应该具有的是成功的自信,要相信自己其实令你担忧的事情可能并不会发生,相信成功的希望就在于充满信心的大胆实践中。

高校教学成果心得体会

当世界著名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时,他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出,要使经营真正得到发展,只有掌握一种秘诀,这种秘诀简单、易行,不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想,终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件,且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来,希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有?”

作为我们金融企业,微笑服务像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在企业前端,与众多强者站在紫禁之颠。微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时,要表达的意思是:“欢迎您来到我们的信用社,我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,应是真诚的服务,试想一下,如果一个员工只会一味地微笑,而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,还应有感情上的沟通和交流,只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。

微笑服务同样也是一种无形资产,并且蕴藏着商机。据报载,美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经12年没到你的店来了,12年前,我每周都要到你的店买东西。可是,有一天,一位店员满脸冰霜,态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听完,赶快道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店里消费25美元,那么,12年就是1.56万美元,按照最保守的估算,他至少损失了1000美元,而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑服务之重要。如果连起码的微笑服务都做不到,又怎能得到广大客户和社会的信任与支持呢?只有真心服务群众,把群众当成自家人,你发出的微笑才会自然甜美,群众才会买你的“微笑”。要向服务要效益,向服务要发展,真正为客户创造一个温馨、舒心的环境。微笑服务应该成为我们信用社员工甚至所有工薪人员的座右铭。

服务中,遇到委屈是难免的,当遇到委屈时,我们同样要用微笑来化解它。记得有一天,一个客户拿了3万元现金来开户,当数到第三把时发现了一张百元假钞,这时我告诉了她,她马上要求我把假钞还给她,我跟她说:我们收到假钞必须没收的,这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了,还说了些难听的话,面对他那愤怒的眼神,粗糙的话语,我们没有生气,还是面带微笑耐心地向她解释说:没收假钞是我们的职责,目的是为了更多的人不受假钞的侵害,如果你不想假钞再流向社会害人的话,请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了,另摸出了一百元凑足三万元存了定期,并说:“你们信用社的服务太好了,还正规,我放心,下次我还到你们这来存钱。”经过这件事,让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言,还是一种无声动人的音乐,更是人类一种高尚的表情,它永远是生活里明亮的阳光。

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