实用销售话术方案（模板14篇）

有效的计划书应该考虑到时间、资源、风险等各种因素，做到全面考虑。解锁计划书的奥秘，从范文中寻找灵感，我们一起来看看吧。

美容销售话术

1、美容教主牛尔老师说得好：“如果仗着自己年轻啥保养都不做，你的基因是会变坏的。护肤品不一定要选贵的，但一定是适合自己的；我用过世界上最贵的护肤品，他要求21天内用完，价格21000元，结果，皮还是皮，纹还是纹。所以大家千万不要觉得贵的就是好的，适合自己的才是最好的。”

2、岁月不一定是杀猪刀，可以是一把美容刀。

3、宝马车不保养也会提前报废，更何况是女人这张脸。

4、为什么护肤品需要坚持用3到6个月才会达到明显效果？人体胃细胞7天更新一次；皮肤细胞28天左右更新一次；肝脏细胞180天更换一次；红血球细胞120天更新一次；在一年左右的时间，身体98%的细胞都会被重新更新一次。而骨细胞更新需要7年。所以，不管你要美容、减肥、改善亚健康的问题，都需要耐心，要坚持。

5、女人你要记住，没有不劳而获，美丽也没有侥幸，你的美貌需要呵护。

7、为什么要用卸妆产品？没有化妆的.也最好进行卸妆程序，因为在外一整天，灰尘污垢蒙在脸上也是一层灰色的妆呢，切记先卸再洗，轻拍收敛化妆水，尤其加强t字部位的收敛，最后薄薄的抹上一层清爽乳液就ok了。

8、为什么要防晒？阳光紫外线是由长波uva，中波uvb和短波uvc构成的，其中穿透力最强的uva更是不论阴晴早晚，一年四季存在于你周围，它能穿透表皮袭击真皮层，令皮肤中的骨胶原和弹性蛋白受到重创，久而久之，使皮肤产生松弛，皱纹，微血管浮现等问题。

9、为什么要补水？补水和保湿其实是两个概念，两个步骤。举例来说，如果你的肌肤是一个空瓶子，补水是往瓶子里倒水，而保湿就是加个盖子不让水分蒸发。所以保养的时候，爽肤水起到给予肌肤水分，打开保养通路的作用；精华液为肌肤密集补水；最后一定要再用乳液或乳霜为肌肤加个瓶盖，将水分保住。

10、为什么要美白？所谓一白庶百丑，亚洲人还是白些的好看，亚洲人的黑黑的好看的不多，除非精心晒过，黑要黑的亮、健康，那种暗暗的黑让人很没精神也显老，甚至看起来脏脏的，另外，在美白的过程中对皮肤可以保养，除了白也可以防止产生斑什么的其他问题。

11、面膜使用窍门一：这季节皮肤干燥少不了面膜，使用方法：1、做好脸部清洁；2。贴上面膜；3。敷15至20分钟；4。拿下面膜，按摩片刻，让精华素吸收；5。用水把脸上多余的精华素洗掉；3、取出一瓶多重修护精华露，滴适量于手中，轻拍在脸上让皮肤吸收。

12、面膜使用窍门二：使用面膜注意事项：当你们把面膜买回家以后，一定要横着放，让面膜平躺着。这样面膜的精华就能均匀的分散着，一定不能竖着放，这样的话面膜的精华都会流到底部，等你下次要用打开的话，你会发现上面的都干了或者说已经没有什么精华了。

14、选购美容产品要谨慎！用带有激素的产品换成纯天然的。就会出现脸红，发热，刺痒，暴痘等症状，这叫断激素过敏症，消费者以为是新买的产品不好，又换回原带有激素的产品，症状会立刻减轻；一直在“激素”的路上越走越远；经常用激素产品皮肤会形成依赖，刺激真皮层，变得脆弱，爱美的你，安全更重要。

15、教大家一个快速美白的办法：洗完脸，把护肤品擦在脸上，再把面膜敷上去，敷30分钟之后洗掉！洗完再擦一层护肤霜…隔天起床包你吓一跳。

16、皮肤不好跟便秘也有关哦，长期便秘，大量便渣会滞留在肠道内发酵、腐烂，大量毒素和有害菌被肠道反复吸收，通过血液循环到达人体各部位，成为女性健康和美丽的罪魁祸首大象腿、皮肤暗黄粗糙、大肚子等问题。

17、使用祛痘产品的小提示：青春痘千万不要抠、挤、挑！如果用手或工具去挤压，非但于事无补，反而会因手上的细菌而造成二次感染，或因挤压的力道，造成皮下瘀血，留下必须4—6个星期才会消失的瘢痕。此外，因抠挤而造成的伤口，经一再的刺激、皮肤增生的结果，形成隆起的疤痕。（销售话术）。

18、你知道吗？选购一些天然的护肤品，在换季、敏感、平时保养时都非常适合，特别是有些护肤品不仅具有超强舒缓、补水功效，而且清空能当面膜、眼膜、面霜使用。

19、要想达到更好的护肤效果，洗脸也是有讲究的哦，美容师建议最好的水温应是比手温高一度的温度，太高的温度会把肌肤原本就留有的水分带走，而过低的水温，太过冰凉的感觉又过度地刺激肌肤。

销售话术模板

此刻有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地透过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

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销售专业话术方案范文

顾客心理：

“产生兴趣”，对商品产生亲切感、好感，开始不自觉地想像：“假如我也拥有……”

行为特征：

“询问”跟着销售人员、表现出倾听的兴趣、愿意坐下来聊聊、看画册、更多地对话，并问一些跟商品有关的问题。

在这一阶段，顾客有时候会透露很多自己的个人信息，比如职业、家庭、爱好等等，顾客主动谈及此类话题越多，说明对销售人员的好感、信任感越深，对接下来的销售沟通的积极影响越大。所以，销售人员如果礼貌的表现出倾听的兴趣，鼓励的目光，顾客的谈话会更浓。这些看似和销售无关的对话内容对销售成功的影响力很大，这就是心理学研究的“晕轮效应”，即把某个人的优点扩散到其它方面。因为“谈得来”，所以扩散到相信销售人员的“推荐”，认为彼此是具有“同样品味”的人，进而对销售人员的提议和设计方案深信不疑，这就是顾客喜欢向“谈得业”的销售人员购买的原因。

销售重点：

“辅助联想”，即运用所有能用的销售道具帮助客户联想。比如，顾客要对情趣服饰感兴趣，这时就给顾客看一些情趣服饰的图片，你穿上后“一定很好看，很迷人”，顾客自然会想象这件服饰穿在自己身上是什么效果。

太阳镜营销方案范文太阳镜的销售技巧和话术

时尚，我有我的范！

选品质、选时尚、选价格。

借你一双慧眼，看到她的阳光！

挑逗你的视界，dior太阳镜。

大品牌，好质量，低价格。

明星风范，真的范儿。()。

傲视太阳酷闪你的光彩。

同款看质量，同质看价格。

墨镜介绍：

墨镜，一种眼镜。不仅可以用来耍酷，更可以利用它的遮光性使你从表面上来看可以直视一切。同时它还是一种能够阻挡太阳光线的眼镜。墨镜又叫太阳镜，它是在强光下保护眼睛的劳保用品。戴这种镜片可以阻挡紫外线和红外线，同时外界环境的颜色并不改变，只有光线强度改变，好像阴天一样，有凉爽舒适的感觉。

强烈的阳光中含有大量的紫外线和红外线，可能损伤眼睛的角膜、晶状体，甚至眼底，戴一副墨镜，可以遮挡或吸收一部分光线，减少对眼睛的刺激。近几年来，由于大家对健康的重视，许多人在炎热的夏季外出时，都喜欢戴上墨镜，以减少阳光的刺激，有人也喜欢把它当作装饰，墨镜的种类很多，应当根据不同的需要来选择。

销售专业话术方案范文

顾客心理：

“购买欲望”，此时顾客通过前面的了解，对商品已经有了购买的欲望。

行为特征：

“咨询台坐、谈及价格及需要”，顾客主动坐在咨询台旁，对商品的价格和自己的需求做一个综合的评定。

销售重点：

“强化专业”。强调商品的品牌、强调专业人士的评价和推荐。比如，邀请参观店内所有类别的商品，如果不能在销售五段顾客“脑袋发热”的时候促成订单，而是进入了销售六段，则销售的进度是放缓了，而不是提速了，难度是增加了，而不是减少了，更多的时候是说明这个顾客不简单，是个复杂型理性消费者。不过，只要顾客还处在这个购买循环圈，通过销售人员的努力，希望还是存在的！

此时，适当地运用“收场白技巧”也能收到意想不到的效果！比如；

1、“暗示型收场白”，即做出一些只会对买单顾客的动作，潜移默化地影响准顾客。“先帮助你做两上方案吧，这样您多一些选择，一个不选也没有关系。”这句温和礼貌的话不知打动过多少顾客，促成多少销售的成功。

2、“最后通牒收场白”创造危机感，即不立刻决策就有可能失去已经挑选中意的商品。比如我们门店目前仓库里只有这两个货。”也可以故意制造“危机”，比如，明明知道某一款商品有库存，但是还是在顾客即将冷静考虑的时候煞有介事的叫同事去仓库“查看这款商品的库存”，然后兴高采烈地告诉顾客：“还好，还有货！

太阳镜营销方案范文太阳镜的销售技巧和话术

时尚美丽，大框太阳眼镜。

傲视太阳酷闪你的光彩。

镜无止镜，光明随行。

引导眼镜的时尚，走在尖端的眼镜。

时尚，我有我的范！

美丽镜在不言中。

炎炎夏日，不失档次。

让视界与众不同！()。

闪亮你的眼睛，酷炫你的光彩。

强光不烦恼，视界更美好。

借你一双慧眼，看到她的阳光！

太阳镜介绍：

太阳镜，也称遮阳镜，作遮阳之用。人在阳光下通常要靠调节瞳孔大小来调节光通量，当光线强度超过人眼调节能力，就会对人眼造成伤害。所以在户外活动场所，特别是在夏天，需要采用遮阳镜来遮挡阳光，以减轻眼睛调节造成的疲劳或强光刺激造成的伤害。

销售专业话术方案范文

推销员要时刻记住拒绝是购买的前兆，一般来说推销员所遇到的拒绝，可分为三类：

1、理性的拒绝。

“因为……所以不买（不能买）。”

以某种程度的理由婉转拒绝，顾客自己出于理性的判断，而将其理由告诉我们。

2、情绪化的拒绝。

社会上有不少人一看到推销员就火冒三丈。这种顾客的拒绝大都是情绪化的表现，现由更是荒唐。有些太太早晨刚跟先生吵架，一肚子闷气正好全往倒楣的推销员身上发泄了。

3、纯粹是借口的拒绝。

对推销员最婉转的拒绝方式，也是最客套的借口：

“目前没有余款。”

“已经有了。”

“先跟先生商量再说。”

这是最常见的拒绝借口，可以称之为公式化的客套借口。

其实，拒绝本身只不过是纯粹的口实而已，推销员与客人接洽，要力求比顾客抢先一步，自己绝不能暴露点滴的弱点，面对顾客的拒绝，不能有慌张、失望或颓丧的表情出现。如果不能以强势压过对方的态度，便永远无法突破对方拒绝的壁垒。

事实上，所有的顾客本身都是想购买商品的，虽然他们心中希望，但由于某种无法突破的壁垒，所以使用“拒绝”的方式来求助推销员的一臂之力。这壁垒或许只有一个、或许有几个，而推销员的任务就是给予对方勇气，鼓励顾客提起勇气去购买。

当然，这不是说“无视”顾客的拒绝，拒绝是求助的信号，也是购买的前兆，只要推销员及时地伸出援助之手搭救就对了，我们的援助就是适宜的说话技巧，有人称之为“击退拒绝的谈话术”，或“处置拒绝的说话术”，其实这是大错特错的，对顾客的拒绝，我们只需给予“增加勇气的对话”，如此，所谓的拒绝，借口便可烟消云散，就能顺利地谈妥生意了。

接近顾客和善于说服的具体作法有：

(1）推销人员是“不速之客”，应该主动接近顾客，使自己从不请自来，而变为受欢迎的人。特别初次接近顾客是决定成败的关键。因此应注意选择适当时机，按受欢迎的程度开始话题，对顾客要有适度的称呼等。

（2）争取顾客的好感，一般可采用两种方式：

1、服务式：提供资料、介绍产品、供顾客购买决策参考。

2、交流式：结合顾客需要和产品特征，提出技术方面或经济方面的问题进行讨论。

电话销售话术

a卢总：新年快乐!我是xx的小刘，祝您在新的一年里生意兴隆，万事如意!

b、谢谢!

a、是这样的卢总今天刚收到邮件买家反馈年初的时候是买家话题活跃的时期，也就是采购的旺季，建议您马上把网上的交易平台操作起来，再说了这也是按照卢总您在年底说的年初操作区做的，这样吧，我们先把关键词确定的下，等协议议定好了其他的就有我来操作好了，这样就不耽误您处理公司其他的事情了。

b现在不急，我再看看。

a哦，这样啊，那请问一下卢总您这边还在看什么呀?也就是您还有什么担心的呀?这样您说一下我们一起讨论一下，假如是对我们服务不熟悉的'话，那我现在简单的再跟您介绍一下吧，你这边上次跟我说主要是涂料设备对吧，假如您成为我们的会员，那么涂装设备就可排第六位的，这也是您最看重的，现在xx也跟其他企业一样的，是销售的旺季的，所以您现在必须要定的，不然机会错过就难再回的，行了，卢总我们今天把关键词跟协议先定一下，这样好把第六的位置抢下来的。

鞋子销售话术

某某先生您说考虑考虑，除非对我们的产品真的感兴趣对吗？那你是考虑哪方面的问题呢？是考虑产品的价值还是它的价格或是对我的不信任呢？如客人说怕没有效果或是太贵了请参照下面答案，如是对我的不信任，就说那可能是我介绍的不太清楚，我在为你详细介绍一遍好吧？（一遍不行两遍直到客人了解清楚为止）。

2、我没钱。

３、太贵了。

４、怕没有效果。

某某先生＼小姐，这个问题问的好！但我认为您无需担心，因为第一、我公司承诺只要按照说明书正确使用，无效退款，这是给您的最大保障。第二、我公司使用该产品至今已有十多年历史，买我们公司产品的人也有千千万万个，但至今为止还没有因无效回来退款的客人，还有很多老顾客都会再次回来够买我们的产品，作为礼品送给亲朋好友，这说明了什么问题呢？肯定是他们使用以后觉得效果很好啊！不然我们也不可能在这里一做就是12年对吧？所以您只需考虑今天带几瓶就好了，其它的交由我们来处理。

5、我没时间。

（1）、今天购买可以给您什么优惠。

（2）、是还有什么顾虑吗？还是我刚刚介绍的不是太清楚，那我在跟您详细介绍一下吧！

7、包装盒上的日期已快过期

您想啊！中草药肯定是泡的越久药效越好，就好比您家里泡的药酒也是一样啊！只是国家规定必须要有保质期，而且最长时间只能是3年，所以您可以放心使用，它不会有任何副作用。

8、客人不相信产品，因为没有药字号和准字号。

（1）、我公司产品申请的是‘‘妆’’号,有生产许可证、卫生许可证符合国家一切标准，（2）、服务场所不能卖药字号和准字号产品，所以我们注册妆字号。

9、顾客疑问效果那么好为什么不在药店里卖？

我公司的销售渠道定位，就是只在服务场所销售，因为我们要教您如何使用才能达到最佳效果，这样才能保证产品信誉。

10、这次我没时间，下次吧？

11、我们是集体活动，不能搞特殊。

如果您是真为您的身体着想的话其他的一切都不是问题，您可以自己付费啊！

12、同样产品，两个厂家。

我们是一个公司，只是注册了两个名称，天河云舟做服务，桂昌科技做产品。

13、为什么网上只卖10块钱。

那是诚信通批发网，做我们的省级代理，一次进货10万元以上就可以享受这个价格。

14、我以前使用过很多药，都没用。

15、我都老了，不用了。

16、我家里有别的药，不用了。

您家里的是什么牌子的药呢？使用后效果怎么样呢？当然您家里的药可能也有一些效果，可针对每一种症状都应该找对方法用对药，才能有效治疗，我们这种产品就是专业针对您这样的情况有非常好的治疗效果。

17、客人说他离这里很远。

这个您完全不要担心，现在的运输行业是如此发达，所以距离完全不是问题，有任何问题您可以通过快递或其它途径退换货。

汽车销售话术

其实您在您朋友或亲戚那买保险固然便宜几百块钱，但他们没有我司做得专业。您看在我司买保险是一条龙的服务，不用您亲自去跑理赔省下不少烦心事，而且您在我司买保险还可以享受我司的会员服务，例如：一年四次免费换机油、一年48次免费洗车、大广州范围内免费拖车等等，这些服务一年就可以帮您爱车省下20xx多元的保养费用。这一系列的服务是你朋友或是亲戚无法提供的。并且我们帮您服务时应该的，而您麻烦您的朋友，是不是还要感谢别人，付出的可能还更多，远远不止当初打算省下的几百块钱。

2.有亲戚或朋友是做保险的，我不在你公司买保险?

您好，先生/女士，您有亲戚或朋友在做保险的，想帮他们买我可以理解，但您可能对保险的一些条款还不太了解吧?保险这个东西在外面都有很多人在做，但如何能真正的保障您车辆的使用安全，那就必需有一只十分专业的团队来为您服务的。如果您在我公司购买保险，我能代表公司保证您在我公司维修的零件100%是原厂件,能为您提供24小时的保险服务热线，同时您所维修的车辆都能享受更长的保质期。再加上您的朋友或者亲戚做保险的，他也只能为您提供保险的事情，在维修方面应该不了解吧。

3.按揭怎么办理,你们找的银行利息太高,我自己找。

您好，先生/女士，首先各家银行的利息和央行利率是统一的，具体的会视客户资质情况上浮或下浮10%，各家银行都一样。我们之所以要指定银行，是因为按揭车辆我们公司承担着非常大的风险，因为按揭的流程是银行申批通过之后，出具同意贷款通知书，收到通知书后您只需支付30%的车款，我司就必需办理上牌手续，车辆上牌后从法律意义上来讲，此车就属于您的了。而同贷书上则会注明如在放款前发现资料存在不真实的情况下，银行会拒绝发放此笔贷款，到时银行不放款，车子又上了牌，会给客户以及我司都带来不必要的麻烦!当然我不是说您的资料会出现不真实的情况，只是公司为避免风险，所有客户都将一视同仁。

4.按揭怎么办理,你们找的银行利息太高的'，我自己找.

先生，您真细心。在我司办理按揭是通过中介公司来办理的，现在银行都不直接对客户的了，利息方面是全国统一的，不会因是我司找的银行利息就会高点这个您可以放心您在哪个银行都可以问到的。您要自己找按揭公司也可以，但按揭这个过程很烦琐，会浪费您很多保贵的时间，您看您是做生意的，一天都不知多忙，再让这些琐碎的事情烦着您不是影响您谈生意吗?而且我司收取的手续费是1500元，已经包含了按揭的本金与手续费，费用不高就可以帮您把事情都给办妥。让您省心又省力。

5.此车是厂家原版车系车型吗?

所谓原厂车型，是厂家开发原型。你现在看到的是厂家根据当地情况改良的。

6.当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说?

先生，请问您在考虑价格问题还是车型性能问题呢?如果是性能，我们之前也对比过其他几个车型了，这个车型最适合您。如果是价格，今天是本店优惠日，机会难得。

7.当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办?

这种情况多发生在私人公司，尝试提议客户做按揭，并表示车源紧张或者有涨价的可能性。

8.“你别管我看没看过，你就报个底价得了，比人家便宜我就马上买”

噢，看来您是一个挺爽快的人，同时我也相信您应该也在别的地方也有了解过这款车的了，不然你不会说今天就可以马上买的了，价格方面既然您已经看过了，都差不多的了，别的店能做到的我们店也一样可以做到，更何况我们店地区是比较偏僻，所以价格方面比较便宜，我们经营成本也比广州其他店要低，所以我相信只要你车型看好了，价格方面大家坐下来谈谈。再者，买一辆车我相信您关注的不仅仅是价格问题，应该还有其他方面，比如说售后服务，保险理赔等，我相信让我介绍完，我公司一些特色服务后你一定会感到满意的。

9.在临成交的时候，顾客往往会忽然说：你再送我**、**、**我就马上买……。

这车价平常我们都是不送东西的，今天我们搞活动才破例送出这么多东西啊，最优惠的时机都不买的话，那下次您过来，我们这边再也送不出这么多东西了。如果车型就选择最优惠的时机定下来嘛。不要让一两个**、**、**而影响您用车的时间嘛!

10.避震差，过减速带很不舒服。

您提的这个问题非常好，看来您对我们的车感受还是蛮深的。汽车销售顾问经典话术车的避震是比较硬，但不叫差，因为避震的舒适与否和车子的操控性能好坏是成反比的。汽车销售顾问经典话术车是注重操控性的，所以避震较硬过减速带时显得比较颠簸，但车子的加速过弯和车身的平稳是非常好的，行驶稳定、路感清晰，不易晕车，您试一下看看感觉是不是。之前我们家人坐亲戚的汽车销售顾问经典话术，在过高速公路的入口弯道时车子侧向了一边，只能跑30公里过去，上次我们公司的人去桂林玩，开着汽车销售顾问经典话术x公务车进入一样的弯道开70公几乎都没感觉。

汽车销售顾问经典话术车降价幅度的确很少，而不像其日系美系车的幅度那么大。作为买车的人，您肯定想越优惠越好，但作为一个车主，您愿不愿意看到自己的车一路狂降?我们车子价格较为稳定，其实是对消费者负责任，同时也让你们增强购买的信心，许多日韩系车子买之前都很优惠，但不到几个月价格又会被调整。另一个原因大众车之所以降价幅度少，这与厂家的市场营销观念有关，日系、韩系厂家是把返利让给经销商，由经销商把控价格，当经销商销售出现压力时就会大幅度调价，从而吸引消费者;而汽车销售顾问经典话术厂家是直接把利益让给客户，我们经销商无法调整价格。我之前的一名车主，他和朋友一起买车，他买了汽车销售顾问经典话术，他朋友买了汽车销售顾问经典话术x，当时汽车销售顾问经典话术x还要加5000元拿车，现在半年的时间，他朋友的车已经折掉1.5万了(现在已经降价2万元)，他的车现在一直都没有掉价，心里都不知道多舒服，拿去卖二手车都赚多一点呢.

12.全系列的车都会有刹车异响的情况存在。

您是指车子在起步放刹车或行进当中踩刹车时发出的声音吧，这是一个非常健康的声音，如果有响声的话那恭喜您，这是一台新车，没有给人家开过的。刹车碟和刹车片有一个相互磨合的时间，新车由于刹车碟和刹车片表面未处于磨合好的状态，所以才会产生响声，当车子过了磨合期后，响声会逐渐减小。我的一些车主都会挑车，他们在试车的时候专门挑有刹车声音的车，然后再看发动机的。

汽车销售顾问经典话术车和汽车销售顾问经典话术x相对比，汽车销售顾问经典话术车的声音会显得稍微大一点，拿台宝马和凌志相对比，宝马的声音也是大一点，这是德国车的造车传统，让您拥有澎湃动力的感受。衡量一个车的好坏，发动机的技术好坏，并不是靠声音来判断的，您觉得大众车的发动机口碑如何?我有个朋友，用的是汽车销售顾问经典话术x，他还嫌发动机的声音不够大，还特地去把排气管换了，搞到周围的人看过来才够气派。

14.这车是汽车销售顾问经典话术汽车销售顾问经典话术厂家出的吗?

这车是在原厂导航版的基础上，进行专业的安全和配置升级，车辆的包围尾翼采用的是汽车销售顾问经典话术汽车销售顾问经典话术原厂选配件，中网采用的是进口日本版中网，所以这款车绝对能保证汽车销售顾问经典话术纯正血统，除此之外，我们对这车进行了安全配置升级，增加了汽车碰撞预警系统，此套系统目前也只是在沃尔沃，宝马车上以及以色列军方上使用，能尽可能免碰撞事故的发生，能最大限度的保证您的安全，而且目前只有我们的汽车销售顾问经典话术才装配有此系统，我们将这台代表最高安全标准的车命名为“汽车销售顾问经典话术汽车销售顾问经典话术汽车销售顾问经典话术版”

我们的包围，中网都是汽车销售顾问经典话术纯正配件，能保证汽车销售顾问经典话术汽车销售顾问经典话术的纯正血统，我们的轮胎采用的是汽车销售顾问经典话术主流改装胎(pwd澳洲专业胎铃生产商)，汽车碰撞预警系统aws是沃尔沃，宝马目前使用的安全系统，所以您选择了我们的汽车销售顾问经典话术，将会是最安全的汽车销售顾问经典话术车!

16.这款车好像是市面上没有的，质量能保证吗?其他的选装件能保修吗?

由于选用的是汽车销售顾问经典话术原厂的零配件，所以质量您不用担心，可以享受与新车一样的保修服务，胎铃是世界名牌，质量您也没有必要担心。汽车销售顾问经典话术汽车销售顾问经典话术选装的aws碰撞预警系统的耐用度可靠度已经在沃尔沃何宝马上得到验证了，而且一样可以得到一年的保修期和终身服务。

17.真皮座椅是原车的吗?

我们车子原厂的真皮座椅是午阳公司定制的，原车的真皮座椅是半皮(坐垫及靠背为真皮,侧面及背面为仿皮或绒布)，而我们现在这车上的同样由午阳公司定制，而且全车均为真皮座椅，更优惠的价格，更高的配置。保质期跟原车一模一样。

18.【睛雨挡相关话术】安装后会不会松动?

不会。我们这款车窗侧挡雨板采用了双面胶与金属卡扣相结合的固定方式，安装后非常牢固，不会松动。

安装后车跑起来会不会有呼呼的风声?

不会。我们当初在设计时就考虑到降低风噪音，该产品通过了日本进行的风噪试验，时速120公里以下时不会有明显的风噪。

这种材料，在夏天太阳晒了之后会不会变软?冬天会边脆吗?

一般不会。我们车窗侧挡雨板采用了高级材料，耐侯性比较好，能在较宽阔的温度范围内保持良好的韧性。无论在任何季节它都会悉心呵护您，为您营造舒适驾乘空间。

你们这种车窗侧挡雨板确实漂亮，不过太贵了。

我们的产品是由专门厂商设计，都是为您的爱车量身定做的，有着良好的匹配性，并且经过了严格的风噪测试，不论从美观还是实用的角度都是最佳选择。您装了我们这款车窗侧挡雨板，行驶在路上，哪怕是外行也一看就知道是原厂货。

19.此车的dvd是厂家原配的吗?

那些功能带给我什么好处呢?

颜色、线条跟原车量身定制，给您一种高贵雅致感受，更主要的是可以让您在车上感受家庭影院的效果，无论您是跟家人一起去旅游，还是塞车等红绿灯都不会让您觉得行车沉闷。

卫星导航：国家授权正版导航电子地图，抗震防抖，保证在恶劣路况下的正常工作和安全导航，重要路段三维立体显示，行车指示清晰、详尽;内置更多道路安全属性资讯();使你可以在行车途中提前预知拍摄地点，少交罚单。导航支援拼音、首字母、手写等多种输入法;历史点搜索，轻松寻找目的地，让你一车行遍天下!导航地图升级极为方便。

3.多功能娱乐中心旅途最佳伴侣可实现边导航边语音播放，功能可随时切换;支援fm/am广播接收、mp3/wma/jpeg播放;高解析度液晶屏，超广可视角度，完美享受高清画面。

4.多项贴心设计，提升安全舒适感受支援蓝牙免提通话功能，确保行车安全,来电音响自动切换为通话模式，让你行车接收电话安全无忧!

还有倒车后视功能，让你倒车操控自由。预留数自电视、后座显示幕等界面，可拥有更多升级选择这么多实用安全的功能，不仅让你拥有高级车的豪华配置，更让你行车切身感受舒适安全的驾驶乐趣，给你家的感觉。

每台汽车的销售过程中销售顾问总会遇到客户各种各样的问题，销售顾问的汽车销售话术在很多时候成了能否交易成功的主导因素。

汽车销售话术的技巧可以体现一个人的应变及销售能力，因此做汽车销售的人首先是要练好自己的汽车销售话术。

电话销售话术

为了给您节省费用，提高网速，建议您办理119套餐。

您如果觉得网速慢，可以选用4m180小时99元的套餐。

您总要使用宽带对吧，以您的要求我们的4m不限时119套餐是最适合您的，您可以好好考虑一下。

您每个月的话费还是比较高的，您可以改成46元套餐比较省钱。

我们特别推出的119套餐4m网速不限时上网，免固话手机月租，还提供网络机顶盒，可满足您全方位需求。

您是99元包180小时的宽带网，那现在上网有没有超时呢。

您家里没有安装宽带，小孩子要上网怎么办呢？

您家里没有安装宽带,您自己做生意有时候，也要查资料，您怎么办呢.

根据您的消费情况，我建议您办理e6套餐，除了免去您固定电话、手机的月租外，还可以享受46元打200分钟的优惠，固定电话及手机共享这个超值话费，而且还直送200元手机购机补贴。

您不需要去营业厅,我可以直接为您办理。

我现在为您办理,还给您赠送1000分钟免费市内通话,还送您一部3g的天翼手机，现在为您选一下手机吧。

果您每个月上网时间没有超过120小时，根据您的情况，建议您选择99元的套餐，如果超过120小时建议您使用119不限时的套餐。

我给您个专业的建议吧，119元的套餐，4m宽带，180小时，送1000分钟市话通话费，固话手机互打免600分钟，最适合您了，一定能满足您的需求。

您不如办理这个套餐比较优惠，不仅上网快，不限时，而且送话费，还送手机。

这个活动到下个月就结束了，您今天办理就能享受这个优惠，下个月就可以生效了，不然就不能享受到这个优惠了。

e9套餐是手机和固话绑定，预存话费送手机，固话+宽带+1部手机，宽带2m不限时上网；移动和固话互打免600分钟，手机和固话都没有月租。优惠更大，套餐内所含分钟数超出后资费更便宜，速度更快，网络覆盖更广；对于您而言，资费更加便宜，节省更多话费，优惠省钱；很多像您这样的客户都在使用、我们的e9套餐。

有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么？所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的'需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

我经常接到同一个人的销售电话一直都没有记住他的名字和公司。究其原因他每次打电话来都只介绍自己是小张公司名字很含糊我时间一长就不记得了。在电话销售时一定要把公司名称自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理和你认识我很愉快希望我们合作成功请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。丙类，是没有合作意向的。这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。

销售保险话术

车险销售员学习汽车保险销售话术，可以提高说话和销售技巧，为消费者提供更简明清晰的解答和优质的服务。真正的汽车保险销售话术不仅仅是说话的艺术，更是保险销售员为顾客提供优质服务的一种体现。车险销售员学习汽车保险销售话术，可以提高说话和销售技巧，为消费者提供更简明清晰的解答和优质的服务。好的汽车保险销售话术从来不是建立在说话技巧上，是建立在丰富的保险知识与优质的保险产品上，然后再通过组织语言让消费者更容易接受。

电话销售话术

汽车销售话术

这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答：“先生/小姐您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的'，所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价，切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好，客户也不愿意再出高的价格。