围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。那么，我们该怎么写总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
完成工作与工作总结 完成提标工作总结篇一
1．在社区党组织委员会的集体领导下，协助书记做好党组织的日常工作。
2．了解和掌握本级党组织的组织状况，根据需要，提出党支部或党小组的设置和调整意见，检查和督促党支部或党小组开展工作。
3．建立和完善党组织的各项制度，保障党员的民主权利，调动党员参与社区建设的积极性、主动性和创造性。
4．了解掌握党员、群众的思想状况，抓好社区的精神文明建设，坚持对居民群众进行“八荣八耻”、社会公德和市民素质教育。
5．加强对社区党员的教育、管理，做好经常性的党员发展工作，不断壮大党的队伍。6．负责社区党员义工队伍的建设，协调群团义工队伍开展社区服务活动。
7．完成上级领导交办的其他任务。
完成工作与工作总结 完成提标工作总结篇二
今年，在市委、市政府的正确领导下，在各县区、各部门的积极支持和配合下，我委围绕年初确定的重点任务，以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，进一步解放思想，凝聚力量，锐意进取，创先争优，较好地完成了各项目标任务。
（一）建立健全教育实践活动推进体系
年初，建委教育实践活动领导小组成立了活动领导小组、办公室。委路线办对教育实践活动每个环节、每个步骤实行目标责任制，列出流程图、时间表，明确到具体责任人，确保活动有序推进。建委系统共有22家单位、14个党组织（2个党委、12个党支部）、18名副县级以上党员干部、855名党员参加教育实践活动。
（二）突出问题导向，坚持立行立改
召开了施工企业、开发企业、市区居委会代表征求意见座谈会，还开展了政行风热线进社区、重点项目服务月活动。
对市级整改问题，要求相关责任单位认真进行整改。针对这些意见、建议，路线办召开了问题梳理交办会进行了分类梳理、分批公布，逐步整改。
（三）开好专题民主生活会
一是广泛开展谈心活动，抓好“五个必谈”，重点对典型案例、重大事件、群众反映的突出问题涉及到单位的党员进行谈心谈话。
二是扎实开展“五对照五查摆”，认真查找“四问”问题。
三是认真撰写对照检查材料，做到六个“不过关”。对不聚焦“四风”、未查摆到突出问题、不见人见事、对群众意见和上级点明的问题未回应、未找到问题根源、无整改措施或整改措施无针对性的对照检查材料要求重新撰写。
一是与时俱进抓好党的建设和宣传教育工作。组织开展了党员干部主题教育活动。以学习党的路线方针政策为重点，采取集中学习、专题讲座、专家辅导相结合的方式，推进学习型党组织建设。出台了《xx市住建委接受新闻媒体采访程序规定（试行）》。平均每月在省级以上主流媒体宣传报道住建委工作的新闻在2件以上。重点报道了我市保障性安居工程建设及住宅专项维修资金管理工作。
二是狠抓廉政建设。年初，专门召开住建系统党风廉政建设和反腐败工作会议，与各单位签订党风廉政建设责任书，将党风廉政建设情况纳入领导班子和领导干部目标考核，并要求各单位严格落实“一岗双责”，把业务工作目标与党风廉政建设目标结合起来，同研究、同部署、同落实，确保党风廉政建设责任制落到实处，收到实效。继续做好党风廉政建设一把手工程，“廉洁安全、生产安全”是根本目标。采取全过程跟踪监督、效能监察、社会监督等有效手段，继续开展廉政风险防控，努力做到防范在先、规范在前、科学监管，确保系统生产、廉洁双安全。同时，加大对我委承担的保障性住房等民生工程和我委的重点建设项目的督查力度，强化程序监督，预防关口前移。
三是加强效能建设。坚持把思想教育贯穿于效能建设的全过程，加强对效能建设重要性和紧迫性教育，引导党员干部端正态度，自觉克服懈怠思想。继续完善效能建设责任追究实施细则及相关配套制度，坚持以预防为主与督办问责相结合的原则，加大了对违反效能建设规定行为的处理力度。通过机关效能建设，我委广大干部群众工作紧迫感、责任感明显增强，工作积极性显著提升。
四是做好信访查办工作，强化执纪问责。截止10月，共接到市纪委信访室或市民直寄信访投诉12件，10件已办结，2件正在调查核实。对反映园林处职工公车私用问题进行了调查处理。一名退休人员占用办公用房进行清理。
五是做好政行风热线上线工作。截止10月住建委共上线8次（王宏主任上线6次），对76条意见、建议进行了协调办理、答复。
六是加强学习，提高干部履职能力。深入学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神，融会贯通在各自工作中。坚持行业法律法规和业务学习的常态化、规律化、系统化，提高依法行政能力。加强各类审批和监管业务新规定、新制度的宣传贯彻和集中培训，保障工作顺利开展。
七是做好双拥工作。按照市双拥工委的部署，在委领导的带领下，积极开展机关双拥慰问活动，协调委属各单位开展双拥工作。我委为驻蚌预备役舟桥团曹山营区建设总长340米的围墙，又新增1家单位与驻蚌军事单位建立了双拥共建关系。
八是做好机关党建、综治信访、计划生育、就业保障、政务信息、机关保密、应急管理等各项日常管理工作，既确保各专项目标保质保量完成，又促进机关建设更加和谐稳定。
（一）省级目标
1、加快保障性安居工程建设，改善群众住房条件
省政府下达我市的目标任务为：新建保障性安居工程30800套；基本建成目标任务共12600套。
目前，我市新开工保障性安居工程31080套，完成省目标任务的。基本建成保障性安居工程16741套，完成省目标任务的。
为促进保障性安居工程持续稳步开展，我委积极配合市大建办、市城投公司开展全市棚改项目融资工作，完成融资报审要件，争取到国开行授信贷款100亿，第一批已到位10个亿。同时积极扶持指导市城开公司加快保障房建设融资平台搭建，今年达成6亿元贷款协议，已放款亿元，为该公司承建的保障房提供了资金保障。
2、牵头做好渔民上岸工作
今年省下达我市渔民上岸目标任务为2639户，已通过采取集中安置、分散安置、保障房配租、保障房过渡、自购房等方式多渠道分配安置，其中采取保障房安置2261户、分散安置345户、自购安置房33户。
3、指导县区做好农村清洁工程和农村危旧房改造
今年8个乡镇实施农村清洁工程，10月份已全部完工。全市3120户农村危房改造任务已全部完成。
（二）市级目标按计划节点顺利推进
1、大建设等重点建设项目加快实施
我委承建的大建设项目完成投资亿元，固定资产完成投资10亿元（年初计划9亿元）。续建项目加快推进。淮河北岸沿淮滨河绿地景观建设，一期七个地块已建成，景观初显。胜利东路保障性住房（56栋、7500套）全部建成竣工。二钢新村安置房，建筑面积万平方米，主体结构已完成，进入装饰阶段。新建项目如期开工。大禹家园项目已开工建设。市污泥处置处理工程，主体已开工建设。民生工程顺利实施。结合党的群众路线教育实践活动，着力实施路灯节能改造和便民照明工程，新装节能环保led路灯8000余盏（套）。市区新建公厕20座，为市民提供方便。
2、深入开展园林绿化提升行动，争创国家园林城市。
继续实施“绿满珠城”行动。为早日创成国家园林城市，市区以创建、增绿、提质为主线，大幅提升绿量。各区利用空闲场地和现有绿化进行新建和提升改造。市区完成街头绿地项目10个，绿道建设公里，新增、改造绿地315万平方米。
掀起园林绿化认建认养热潮。年初我市召开“xx市绿满珠城暨园林绿化认建认养工作推进大会”，各机关、企事业单位和个人积极响应号召，已筹集资金万元，认建认养公共绿地面积万平方米、树木万余株。广大市民植绿、爱绿、护绿意识进一步增强，创园氛围日趋浓厚。
逐步提升城市绿化品位。重点对市区6条主要道路进行补植、改造，提升绿化档次，形成示范路，当成标杆在市区推广。开展节日鲜花上路工程，累计在市区主要路段、节点摆放鲜花60万盆。尤其国庆节张公山公园举行花展，“九龙壁”、“华表”等花卉造型及科学宫广场设置的“孔雀开屏”花卉造型，给市民带来花卉盛宴，彰显城市的绿化品位。
已申报创建国家园林城市，对照创园标准，各责任单位按照签订的目标责任书正在抓紧抓差补缺，全力加快创建步伐，争取明年创成国家园林城市。
3、市政设施管养更加科学精细。
做好道路维修养护工作。维修道路面积万平方米，对市区桥梁和下穿进行全面检测，修理病害，确保安全。积极尝试市政维修市场化，大庆三路、沿淮路道路维修改造推向市场，促进管理水平提升。
加强排涝设施管理，确保安全度汛。汛前对排涝泵站设备进行维修与养护，清淤量达830余立方米，疏通下水管道828公里，清淘窨井、雨水井5万多个，更换井盖2100个。
完成工作与工作总结 完成提标工作总结篇三
回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的xx一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务工作的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。
为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上。
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修、跟踪及反馈。
5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档、草拟报表等。
7、新旧表单的更换及投入使用。
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。
在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性：
细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在xx的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统以及春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
1、自觉遵守公司的各项管理制度。
2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪。
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等。
4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性。
5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入xx物业这个优秀的团队，xx的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我，让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!
完成工作与工作总结 完成提标工作总结篇四
按照“评价总体、揭示问题、规范管理、促进改革、提高绩效、维护安全”的总体思路，收尾同级审计工作，形成同级审计工作报告，报区政府和区人大，进行专项汇报。
一是继续开展梅巷、桃花坞、南环、解放、虎丘、石路改扩等重点项目的跟踪服务工作，管理送审工程项目竣工结算审计，同时做好各类会办监督等工作。开展市区重点项目的跟踪审计，监督其合规性、合法性，对审计项目进行适时评价、持续监督和及时反馈，努力节约政府投资资金，进一步推动政府投资建设项目的规范。
二是完善区协审工作机制，完善中介协审工作相关制度，加强考核，严抓工程审计质量。建立区工程审计中介机构协审库，制定入库招投标和考核机制，使工程审计工作有制度，有抓手，有效把控工程审计风险。
三是下半年区固定资产投资审计中心的人员将基本到位，可以独立开展工程审计工作。区审计局全面实行工程审计业务的计划、管理、实施和复核的分离。
一是进一步加强区内部审计工作，推动开展各单位内管干部的经济责任审计工作，强化各单位内部审计监督职能，促使各单位完善相关财务管理制度建设，有效把控廉政风险。
二是进一步加强对内部审计协会会员单位和内部审计人员的指导，通过培训交流等形式，加强内部审计人员的业务素质和廉政风险意识。
我局将进一步抓制度建设，以制度化、程序化来统领审计工作。进一步梳理与审计工作相关的制度和文件，主要分为审计工作制度、审计内部管理制度和其他相关工作制度。同时完善内部监督管理机制，推动提高审计人员的。制度执行力，确保审计工作质量和程序规范。
完成工作与工作总结 完成提标工作总结篇五
一、关爱每一个学生，教学中让学生的优点迸出火花，让所学知识得以致用。 “爱自己的孩子是人，这是人的本能，而爱其他人的孩子你就是神”，“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”因此，我想，要做一个问心无愧的班主任，就要善于接近学生，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和“爱”。这是班主任顺利开展一切工作的基础。其实一个教师要做到爱学生并不困难，难的是能做到爱班里的每一位学生，包括那些成绩差纪律差的学生。工作中，要平等的对待每一位学生，绝不偏心。让每个孩子都能分享到老师的关爱!耐心地教育违反纪律的同学，用心地帮助学习吃力的同学，真心地鼓励有进步的同学。班主任应该学会抓住每一个人身上的优点和可爱之处，其实每位学生都有各自不同的优点，关键是你能否发现他的优点。我想了解、发现学生的优点是你的工作基础。
绝大多数的班主任不但要管理好自己的班级，而且还要教好一门学科，如果在平时的教学当中，能够结合自己的学科向学生渗透一些思想教育，那么你的学生会更加崇拜你，会更加喜欢你所教的学科。可以通过这些教学的活动，拉近了师生之间的距离，使得班主任今后工作更加顺畅。正所谓“亲其师,信其道,感其诚”。
二、细处着手，工作更上一层楼 (1)详细了解观察细
学生的很多事情是不一定直观展现给老师的。要想及时全面地了解学生，平时就要注意观察学生的变化，这样才能更好地做好学生管理工作。
我利用班会和课余时间与学生多交谈沟通。让他们谈自己家中的趣事、自己的兴趣爱好，甚至是学习上、生活中的烦恼，观察他们的喜怒哀乐。对班级大部分学生的性格特点和兴趣爱好基本了解了，这样就连那些平时沉默寡言，对我敬而远之的学生也能对我畅所欲言，和我讲一些悄悄话。有了学生的信赖和拥戴作为前提，开展班级工作就等于有了坚实的基础。
(2)量化管理制度严
在对学生进行了较为详细的了解之后，我就会根据班级目标和学生实际，花费一定的时间，制定尽可能详尽而又具有可操作性的班纪班规。对于这些制定出来的班纪班规，我会在班会课上一条一条向学生公布，并征求班级每个学生的意见，只要是所有学生都通过的规定就留下来，没有的通过的规定全部去掉，这样一来，其实这些规定就相当于是全班同学自己制定的一样，他们自己同意的制度，他们自己也就愿意去执行。即使违反自己也心甘情愿的接受处理，不会有一丝的抵触情绪，有的只是后悔和羞愧。
(3)分工到位落实细
仔细认真、严谨务实是学生应该具有的良好品质。在这点上我特别注意用我的细心影响、感化每一个学生，在进行班级工作分配时，我的分工很细，根据学校“一日常规检查和要求，细到学校检查的每一个项目本班都有对应的专人负责检查、监督和补救，每天常规检查二次，两个大课间补救一次。
三、严格管理，养成习惯 1、突出班主任在班级中的地位
都说一个班级就是一个家，那班主任就是这个家的家长，家长就要有家长的权威。一个班必须有主心骨，班主任就是班级的主心骨，主心骨不能软!所以，我非常注意保持在学生面前的“威严”，只有让学生对老师有了一种敬畏，才能真正落实班级的各项规定，做到令行禁止。如果只是一味强调和谐、民主而使学生在老师面前随随便便、目无尊长，我想，这本身就是一种教育的失败。该民主时就民主，该专政时就专政。
2、重视开始，争取主动
一般情况下，相对调皮的学生进入一个新班后，总是会用一些试探性的举动看你能不能管得了他。能管住，以后他就老实了;否则，他会越来越肆无忌惮。正是抓住了这一点，一般我在接手一个新班的时候，上来总是盯紧靠牢，重视学生行为细节，必要时非常果敢地给那些故意调皮捣蛋的学生一个大大的下马威。别以为纪律松散的学生通过你开始几天的教育就能转变，要有耐心，刚开始多一些付出，日后就省劲了，对此我确实有“事半功倍”的良好感受。
以上我与大家共同交流了班级管理工作中一些体会。我觉得在班级管理中我们除了要用“爱”去感化学生，用“细”观察学生，还要用“严”震住学生。当然，对学生的爱应是“严而有度，爱而有方”，这样才会收到良好的教育效果，实现教育的目标。做到、做好这三点，我将问心无愧!