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信息安全解决方案(通用19篇)

时间:2024-01-13 22:58:33 作者:ZS文王

编写计划书可以帮助我们明确自己的目标,并制定相应的计划来实现这些目标。计划书的撰写并非易事,下面是一些经典计划书范文,供大家参考借鉴。

校园网信息安全整体解决方案

瑞星网络杀毒软件是一个专门针对网络病毒传播特点开发的网络防病毒软件,通过瑞星网络防病毒体系在网络内客户端和服务器上建立反病毒系统,并且可以实现防病毒体系的统一、集中管理,实时掌握、了解当前网络内计算机病毒事件,并实现对网络内的所有计算机远程反病毒策略设置和安全操作。

灵活的控制台和web管理方式。

瑞星的系列安全产品都提供控制台管理和web管理两种方式,通过这两种管理方式管理员可以灵活、简便地根据自身实际情况设置、修改安全策略,及时掌握了解网络当前的运行基本信息。

强大的日志分析和统计报表能力。

瑞星的系列安全产品对网络内的安全事件都作出详细的日志记录,这些日志记录包括事件名称、描述和相应的主机ip地址等相关信息。此外,报表系统可以自动生成各种形式的攻击统计报表,形式包括日报表,月报表,年报表等,通过来源分析,目标分析,类别分析等多种分析方式,以直观、清晰的方式从总体上分析网络上发生的各种事件,有助于管理人员提高网络的安全管理。

模块化的安全组合。

本方案中使用的瑞星网络安全产品分别具有不同的功能,用户可以根据自身企业的实际情选择不同的产品构建不同安全级别的网络,产品选择组合方便、灵活,既有独立性有整体性。

信息安全解决方案

bs7799从10个领域来关注信息安全的保障,共提供36个控制目标和127个控制措施。bs7799-1被采纳为iso标准,iso17799于正式发行。bs7799进一步改版,引入pdca的过程方法,与iso9001等标准采用同一框架。

问题的提出。

遵循iso17799规范的信息安全解决方案,是一个有机而相互依赖的统一体,是一个系统工程。

1、信息的主要载体是互联网。国家经贸委信息中心对国家重点企业和地方骨干企业的调查表明,有63.6%的企业建立了自己的内网(intranet)并接入了互联网;底,对中小企业信息化的调查表明,83.2%的企业建立了自己的内网。由此可以得出这样的结论,解决了网络安全问题,就基本上解决了信息安全问题。

2、内网安全是信息安全主题。据美国安全软件公司camelot和eweek电子杂志联合进行的一项调查显示,网络安全问题在很多情况下都是由“内部人士”而非外来所引起。因为鲜有针对内部安全隐患的防范工具与手段,内部安全已经开始成为网络安全的热点。

“真正的安全是可管理的安全”,也就是说内部安全达到了可信任和可控制的程度,信息安全管理系统才算落实到了实处。本文正是立足于内网,运用iso17799规范提供的建议,结合目前内网的信息安全问题的实际,探讨信息安全解决之道。

基于iso17799的内网安全问题分析。

以下所分析的落实信息安全管理制度时,特别是内网安全落实时,必然会遇到的技术和管理问题,对于这些主要问题陈述,正是基于这个涵义来分析的。

2.1节点接入控制。

接入组织内网的计算机应该是专用于办公的计算机,其他外来用户随意接入内网网络,可能会造成重要机密数据泄露等危险。

在iso17799第九章访问控制中,9.4网络访问控制目标明确指出“保护网络化服务,应该控制对内外网络服务的访问”。

这是内网信息安全面临的首要防护问题:机密性问题,即怎样在内网中确保可让授权获取的人士访问,拒绝非授权人士的入侵和访问。

2.2节点验证问题。

采用计算机管理ip地址和用户信息,若管理项目不统一,不便于统一管理范围的扩大化和信息共享。在iso17799第九章访问控制中,9.4.4要求“节点验证”。

如果内部网络存在ip地址、计算机名乱用、冒用现象,但组织又缺乏有效的监控手段,使得上网设备的ip地址冲突现象时有发生,无法保证合法设备可用性,从而也不能保证授权人需要时可以获取信息和相应的资产。

2.3非法外联问题。

在iso17799第八章通讯与操作管理中,8.7信息和软件交换的目标明确指出“防止组织间交换信息时信息受损、修改或滥用。应控制组织间的信息和软件的交换,并且交换应符合有关立法”

非法外联是isms的大敌,它直接破坏了信息系统安全的保密性、完整性及可用性,是任何一个信息系统安全都必须考虑的问题。

2.4资产管理问题。

管理人员对所管辖内部网络的资源占用、用户情况、实际接入的计算机数量以及接入内网的计算机安装的软件资产情况难以准确掌握,对面临的危害难于做出动态的评估和有效的防范,从而也不能达到对于保护信息和处理方法的准确和完善。

在iso17799第五章资产分类管理中指出“编辑资产清单的过程是资产评估的一个重要方面”,其目的是达到“对组织资产进行适当的保护”。

2.5硬件违规行为监控。

校园网信息安全整体解决方案

瑞星信息安全产品包括:瑞星杀毒软件单机版/网络版、瑞星防火墙产品、瑞星防毒墙产品、瑞星网络安全预警系统。

从低端到高端,满足不同用户的需求,能够简单、快捷地实现整个网络的安全架构。

三、选用产品。

瑞星网络版杀毒软件企业版。

瑞星防毒墙。

瑞星网络安全预警系统。

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信息安全解决方案集合

该计划从目的、要求、方法、方法、进度等方面都是一个具体、细致、可操作性强的计划。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!

随着信息化的高速发展,信息化成果的广泛应用,信息化已经改变了我们很多人的工作、生活习惯,但是信息化的负面意义也随之而来了,我们身边经常出现这样的新闻:家里的电脑被人黑了,很多很涉密的资料被入侵者放到网上;公司的网络越来越慢,一查发现有很多不知姓名的人在盗用公司网络上网;国家航母被人偸拍偸传了很多结构照片;斯诺登离开美国时,他的职务是在夏威夷的一处国家安全局设施内担任系统管理员。

从上面的例子可以看出,信息化安全建设还处在初级阶段,特别是企业,最大的问题是在信息化建设方面自身资源不足,缺乏信息安全的合理规划,也普遍缺乏相应的安全管理机制,当前国内的信息安全服务商纷纷提出了自己的安全服务体系,一般都包括信息安全评估、加固、运维、教育、风险管理等。

从用户的角度来看,信息安全服务能带来的实际好处包括:弥补用户人力的不足,弥补用户技术的不足,弥补用户信息的不足,弥补用户信息化管理思想的不足,让用户发挥信息化建设成果的积极意义,提升企业核心竞争力。

1.建立完整的信息安全技术体系。

1.1物理安全的技术要求。

(1)物理位置的选择。

a)机房场地应选择在具有防震、防风和防雨等能力的建筑内;。

b)机房场地应尽量避免设在建筑物的高层或地下室,以及用水设备的下层或隔壁。

(2)物理访问控制。

a)机房出入口应安排专人值守或配置电子门禁系统,控制、鉴别和记录进入的人员;。

b)需进入机房的来访人员应经过申请和审批流程,并限制和监控其活动范围。

(3)防盗窃和防破坏。

a)应将主要设备放置在机房内;。

b)应将设备或主要部件进行固定,并设置明显的不易除去的标记;。

c)应将通信线缆铺设在隐蔽处,可铺设在地下或管道中;。

d)应对介质分类标识,存储在介质库或档案室中;。

e)应利用光、电等技术设置机房防盗报警系统;。

f)应对机房设置监控报警系统。

(4)防雷击。

a)机房建筑应设置避雷装置;。

b)应设置防雷保安器,防止感应雷;。

c)机房应设置交流电源地线。

(5)防火。

a)机房应设置火灾自动消防系统,能够自动检测火情、自动报警,并自动灭火;。

b)机房及相关的工作房间和辅助房应采用具有耐火等级的建筑材料。

(6)防水和防潮。

a)水管安装,不得穿过机房屋顶和活动地板下;。

b)应采取措施防止雨水通过机房窗户、屋顶和墙壁渗透;。

c)应采取措施防止机房内水蒸气结露和地下积水的转移与渗透;。

d)应安装对水敏感的检测仪表或元件,对机房进行防水检测和报警。

(7)防静电。

a)主要设备应采用必要的接地防静电措施;。

b)机房应采用防静电地板。

(8)温湿度控制。

机房应设置温、湿度自动调节设施,使机房温、湿度的变化在设备运行所允许的范围之内。

(9)电力供应。

a)应在机房供电线路上配置稳压器和过电压防护设备;。

b)应提供短期的备用电力供应,至少满足主要设备在断电情况下的正常运行要求;。

c)应设置冗余或并行的电力电缆线路为计算机系统供电;。

d)应建立备用供电系统。

(10)电磁防护。

a)应采用接地方式防止外界电磁干扰和设备寄生耦合干扰;。

b)电源线和通信线缆应隔离铺设,避免互相干扰;。

c)应对关键设备和磁介质实施电磁屏蔽。

1.2网络安全的技术要求。

(1)结构安全。

a)应保证主要网络设备的业务处理能力具备冗余空间,满足业务高峰期需要;。

b)应保证网络各个部分的带宽满足业务高峰期需要;。

c)应在业务终端与业务服务器之间进行路由控制建立安全的访问路径;。

d)应绘制与当前运行情况相符的网络拓扑结构图;。

g)应按照对业务服务的重要次序来指定带宽分配优先级别,保证在网络发生拥堵的时候优先保护重要主机。

根据《xx市地方税务局关于做好信息系统安全评测整改工作的通知》(临地税信字〔2012〕6号)的要求,xx县地方税务局认真开展信息系统安全检查,并对存在的问题作认真整改,主要采取以下四项措施:

信息系统安全保障是税收征管工作和行政办公的基础,是重中之重。xx县地方税务局专门成立以分管领导为组长、以各部门为成员的信息安全检查整改领导组,负责信息系统安全检查整改的领导协调工作,并明确相关部门职责,由科技信息股主抓、其他部门配合的工作机制,高标准高规格的完成此次检查整改工作任务。

我局要求各部门重温《xx县地方税务局计算机信息系统管理办法》、《xx县地方税务局计算机信息系统安全应急预案》,并重点对照中心机房管理规定、网络管理规定、保密管理规定、防病毒管理规定开展检查工作。我局科技信息股以书面文件通知方式,对网络安全作了重要要求,要求各业务部门各操作人员,务必执行计算机安全操作规程,让安全人人有责、人人注意,在力提倡全民安全意识。经检查,近来我局能按省局、市局及县局的有关规定落实执行各项计算机信息系统制度,异常是内外网物理隔离制度、定期检查制度、记录制度执行的比较好。

为让安全风险降到最低限度,让潜在的风险有所预知,我局积极与电力公司、电信公司、电子技术服务公司沟通协调,建立相互协作制度。电力公司主要是为我局供给电力保障支持,如果计划性停电,电力公司提前通知我局,让我局在后备电力方面有更多的准备。我局请专业人员对各栋办公楼的强电布线作了检查,排除可能引发电源故障的隐患。经检查,我局对县局办公楼1处老化的楼层空气开关作了更换。电信公司主要是为我局供给光缆通信保障支持,如果因网络建设等原因需要光缆通信中断,电信公司提前通知我局,让我局有时间作好通信应急处理工作。如果光纤通信因故障中断,电信公司给予最快速度解除故障。电信公司会定期检查我局光纤通信设备,及时解除存在的安全隐患。目前,经过电信公司检查,我局光缆通信线路和设备状态良好。电子技术服务公司主要是为我局供给局域网通信保障支持,定期为多局对局域网络线路和通信设备作检查,及时排队安全隐患。当局域网故障时,电子技术服务公司给予最快速度处理,让故障造成的影响降至最低。目前,经电子技术服务公司检查,我局局域网线路和网络设备状态良好。经检查,目前我局能够保证在人力可抗力条件下实行24小时供电,24小时网络通畅,24小时服务器运行稳定。

为防止客户计算机方面的危害,我局组织人员对各客户计算机作了检查,主要是检查数据出入方面的隐患。经查,在保证内外网物理隔离的基础上,各工作人员能够按安全规定使用计算机,没有私自使用usb存储设备、光盘存储设备,没有私自在工作计算机上存取私人数据或其他与工作无关的数据。我局对1台防病毒服务器作了安全检查,目前,防病毒服务器工作状态良好,同时,对全局94台客户计算机作病毒检查,目前没有发现重大病毒危害情景。我局严格执行定期计算机病毒检查制度,让计算机病毒危害隐患降至最低。我局能够定期对服务器操作系统作安全补丁更新,目前,1台公文处理系统服务器、1台征管系统服务器运行状态稳定。

机房内,我局配置了3p的空调,对室温作了稳定控制;据今年防雷检测部门对我局楼层防雷、电源三极保护防雷作了检测,目前,我局办公楼的防雷状态良好;我局机房内装有防静电地板,经电子技术服务公司检查称,我局接地系统良好;消防方面,我局按消防部门安装有消防提示牌,机房的自动灭火系统运行正常。

培训方面,我局能够按期开展日常安全制度及安全技术培训,2012年涉及信息安全知识培训2次。日常维护痕迹管理方面,我局全面准确做好日常运维记录,确保日常核查及故障跟踪。外部网络接入方面,我局在内网核心区域与其他区域间部署防火墙,并划分设备远程维护与管理区。省局统一部署安全产品及防护系统方面,我局明确设备及系统管理人及其职责,细化设备及防护系统配置,最大程度发挥安全防护作用。计算机操作系统配置方面,我局更改服务器及pc终端administrator账号,禁用guest组,设置密码长度与复杂性策略、账号锁定时间、账号锁定计算器时间、账号锁定次数、匿名用户连接权限;开启自带防火墙、关掉默认共享。数据库方面,我局增加数据库管-理-员口令,并设置数据库密码策略,增加口令复杂度。

市公安局:。

xx月xx日贵单位对我局进行信息安全等级保护工作进行监督检查后,按照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,我局对照相关文件要求,针对本单位安全检查工作情景认真组织开展了自查整改。现将自查整改情景报告如下:。

我局在督察检查结果的基础上,认真进行整改,信息安全工作与上一年度相比信息安全工作取得了新的进展,一是在制度上更加健全;二是在人员落实上更加明确;三是在保密意识有所提高;四是未出现任何信息安全事故。

成立了信息系统安全工作领导小组。明确了信息系统安全工作的职责领导和具体管护人员。按照信息安全工作要求上制定了信息安全工作计划或工作方案。建立了信息安全职责制。按职责规定:信息安全工作领导小组对信息安全负首责,主管领导负总责,具体管理人负主责,并在单位组织开展信息安全教育培训。

严格落实岗位职责制和保密职责制,建立资产管理制度并认真落实,资产台账清晰、账物相符;安装必要的办公软件和应用软件,不安装与工作无关的软件;定期维护计算机。办公用计算机、公文处理软件、信息安全设备、服务器、网络设备等使用产品,异常是本年度新采购办公用计算机、公文处理软件、信息安全设备满足安全可控要求。重点检查信息安全防护设施建设、运行、维护、检查及管理等费用纳入部门年度预算。

1(网络边界防护管理。

关掉不必要的应用、服务、端口;定期更新账户口令;定期清理病毒木马,使用技术工具定期进行漏洞扫描、病毒木马检测。有效配置设备安全策略;使用安全设备防病毒、防火墙、入侵检测。

2(门户网站安全管理。

管理系统管理账户和口令,清理无关账户,防止出现空口令、弱口令和默认口令;关掉不必要的端口,停止不必要的服务和应用,删除不必要的链接和插件;删除临时文件,防止敏感信息泄露;建立信息发布审核制度;使用技术工具定期进行漏洞扫描、木马检测。

3.电子邮箱安全管理。

不允许非本部门人员异常是无关人员使用邮箱;使用技术措施控制和管理口令,口令强度贴合要求、定期更新。

4(移动存储设备安全管理。

采取集中安全管理措施;配备必要的电子消磁或销毁设备;非法使用非涉密信息系统和涉密信息系统。

制定信息安全应急预案并进行演练培训。明确了应急技术支援队伍。重要数据和重要信息系统备份。上年度及本年度未发生信息安全事件。

开展信息安全和保密形势教育及警示教育,领导干部和机关工作人员积极参加信息安全基本技能培训。

根据监督检查中的具体要求,在自查整改过程中发现了一些不足,同时结合我局实际,今后要在以下几个方面进行整改。

培训教育时间不够。

因单位业务工作量大,专业性强,需要学习的资料广泛,在信息安全培训教育上安排的时间仍显不足,一些专业技术问题还不够清楚。下一步,将更加有效地安排工作学习时间。

信息系统安全工作的水平还有待提高。

范和保密工作。设备维护、更新及时。要加大对线路、系统等的及时维护和保养,同时,针对信息技术的飞快发展的特点,要加大更新力度。

经费不足。

因工作经费紧张,投入不足,下一步将合理安排,加大工作经费投入。

能发生的信息系统安全事故;针对信息技术飞快发展的特点,做到更新及时,对重要文件、信息资源做到及时备份,数据恢复,并加大了信息安全系统维护的经费投入。

整改之后我局信息系统得到了更好的维护,严格按照上级部门的要求,积极完善各项安全制度、充分加强信息化安全工作人员教育培训、全面落实安全防范措施、全力保障信息安全工作经费,信息安全风险得到有效降低,应急处置本事得到切实提高,保证了我局信息系统持续安全稳定运行。

信息安全解决方案

民族:汉族。

政治面貌:团员。

出生日期:1986年10月

婚姻状况:未婚。

学历:本科。

毕业院校:xx邮电学院。

毕业时间:07月。

外语水平:英语(cet-4)。

电脑水平:熟练。

工作年限:实习/应届。

联系方式:13888888888。

求职意向。

工作类型:全部。

单位性质:不限。

期望行业:互联网、电子商务、计算机、培训机构、教育、科研院所、政府、公共事业。

期望职位:软件工程师、数据库管理员、信息安全工程师、金融/经济、公务员。

工作地点:不限。

期望月薪:不限/面议。

教育经历。

9月到207月xx邮电学院。

培训经历。

工作经验。

年2月xx软件技术公司技术部k3软件使用。

专业技能。

熟悉windowsxp,mysql,c#,c,matlab,vb。

用c#,vb开发过小软件,c语言经常练习算法。

自我评价。

本人性格开朗,善于与人沟通,乐于助人,工作上认真、负责,具有很强的责任心和进取心,并具有较强的团队合作意识,服从管理。

两个c/s模型项目的软件设计及开发经验。涉及数据库开发。

两年的c语言算法经验。

幼儿园信息化解决方案

法院信息化建设,是实现传统管理向智能管理的转变是法院发展的必然趋势,也是提升法院工作层次,提高法院管理水平的重要途径。

一、积极推进信息化建设中的应用。

信息化工作重在建设,根本在推广应用,具体要做好以下几个方面工作。

1.审判管理网络化。适应审判流程管理的需要,利用诉讼管理系统,对每一起案件,从立案、审理、结案、评查、执行、归档、统计等各个环节都在网上运行,通过程序设定和对应输入审判要素的规定,实现对案件的全过程监督、全方位管理,实现外网和内网的有机结合。

2.庭审活动科技化。不断提升对审判法庭的科技含量,充分优化和整合信息网络资源,依托数字化监控体系和现成的网络基础,建成科技审判法庭,实现真正意义上的“网上法庭”。科技审判法庭是一个集计算机网络技术、数字化音视频技术、多媒体图像技术、自动控制技术和数据库技术为一体的综合性应用平台,构建成一个功能完善、操作便捷、可视性好,能适合各类证据举证的庭审证据展示系统。它能够进一步拓展科技在审判工作中的应用范围,使审判工作的各个环节纳入计算机网络化管理,形成一个畅通的信息环流,构成了法院各类资源齐全、充分共享的应用平台。

4.机关办公无纸化。推行“网上办公”,充分利用网络空间,积极发展电子政务,取消纸质文件的内部发放。各种材料的起草、签发、印制和政务信息以及下发通知、安排任务全部在网上运作、公布,全面实现办公无纸化,这样在很大程度上,能够节约办公经费,降低办公成本。另外,建成gprs移动办公系统,外出人员可以利用gprs终端通过法院单独的apn访问本院网络,进行移动办公。

二、增强信息化建设核心竞争力。

第一,制定长期有效的信息化建设保障机制。人民法院计。

校园网信息安全整体解决方案

大学校园网作为服务于教育、科研和行政管理的计算机网络,实现了校园内连网、信息共享,并与internet互联,在校园网的建设上采用光纤连接,以电教楼为中心,通过二级交换机向校内其他建筑物辐射,校园网连接的除了各级行政单位网络,还连接校内学生机,因此存在许多安全隐患,主要表现有:

校园网与internet相连,面临着外网攻击的风险。

来自内部的安全威胁。

接入校园网的节点数日益增多,这些节点会面临病毒泛滥、信息丢失、数据损坏等安全问题。

网络安全需求。

大学校园网的大多数节点没有采取防护措施,因此,建立一套有效的网络安全机制就显得尤为重要,以下是必须考虑的安全防护要点:

网络病毒的防范。

网络病毒将会对网络的重要数据的安全、网络环境的正常运行带来严重危害,因此防止计算机网络病毒是安全工作的重要环节。

网络安全隔离。

网络虽然给学校的工作带来极大的便利,但也给或破坏者带来了破坏的空间。因此网络间必须进行有效的安全隔离。

网络监控措施。

网间隔离无法防备内部不满者的攻击行为,增加内部网络监控机制可以最大限度地保护整个网络。

防火墙的部署。

在internet与校园网内网之间部署了一台瑞星防火墙,其中www、e-mail、ftp、dns服务器连接在防火墙的dmz区,与内、外网间进行隔离,内网口连接校园网内网交换机,外网口通过路由器与internet连接。这样,通过internet进来的外网用户只能访问到对外公开的一些服务(如www、e-mail、ftp、dns等),既保护内网资源不被非法访问或破坏,也阻止了内部用户对外部不良资源的使用,并能够对发生的安全事件进行跟踪和审计。

入侵检测系统的部署。

入侵检测能力是衡量一个防御体系是否完整有效的重要因素,根据校园网络的特点,我们采用瑞星入侵检测系统rids-100。将rids-100入侵检测引擎接入cisco中心交换机上,对来自外部网和校园网内部的各种行为进行实时检测。

瑞星网络版杀毒产品的部署。

为了实现在整个局域网内病毒的防护,我们在可能感染和传播病毒的地方采取相应的防病毒手段。实现了远程安装、智能升级、远程报警、集中管理、分布查杀病毒等多种安全防护功能。

整体实现的主要功能。

通过对大学校园网络的安全设计,在不改变原有网络结构的基础上实现多种信息安全,保障大学校内部网络安全:

实现对整个校园网病毒防范和查杀,有效防止病毒在校园网内的传播。

保护脆弱的服务,通过过滤不安全的服务,防火墙可以极大地提高网络安全和减少子网中主机的风险。

控制内部和外部用户对校内各种应用系统的访问,有效保护内部各种应用服务器,例如,防火墙允许外部访问特定的mailserver和webserver。

提供集中的统一安全管理,管理员可以通过管理控制台对内部和外部用户指定统一的安全策略。

提供强大的安全日志记录和统计,管理员可以通过各种安全日志对网络进行实时监控和统计分析,及时发现网络的各种安全事件。

信息安全解决方案

bs7799从10个领域来关注信息安全的保障,共提供36个控制目标和127个控制措施。bs7799-1被采纳为iso标准,iso17799于2000年正式发行。2002年bs7799进一步改版,引入pdca的过程方法,与iso9001等标准采用同一框架。

问题的提出。

遵循iso17799规范的信息安全解决方案,是一个有机而相互依赖的统一体,是一个系统工程。

1、信息的主要载体是互联网。国家经贸委信息中心对国家重点企业和地方骨干企业的调查表明,有63.6%的企业建立了自己的内网(intranet)并接入了互联网;2003年底,对中小企业信息化的调查表明,83.2%的企业建立了自己的内网。由此可以得出这样的结论,解决了网络安全问题,就基本上解决了信息安全问题。

2、内网安全是信息安全主题。据美国安全软件公司camelot和eweek电子杂志联合进行的一项调查显示,网络安全问题在很多情况下都是由“内部人士”而非外来所引起。因为鲜有针对内部安全隐患的防范工具与手段,内部安全已经开始成为网络安全的热点。

“真正的安全是可管理的安全”,也就是说内部安全达到了可信任和可控制的程度,信息安全管理系统才算落实到了实处。本文正是立足于内网,运用iso17799规范提供的建议,结合目前内网的信息安全问题的实际,探讨信息安全解决之道。

基于iso17799的内网安全问题分析。

以下所分析的落实信息安全管理制度时,特别是内网安全落实时,必然会遇到的技术和管理问题,对于这些主要问题陈述,正是基于这个涵义来分析的。

2.1节点接入控制。

接入组织内网的计算机应该是专用于办公的计算机,其他外来用户随意接入内网网络,可能会造成重要机密数据泄露等危险。

在iso17799第九章访问控制中,9.4网络访问控制目标明确指出“保护网络化服务,应该控制对内外网络服务的访问”。

这是内网信息安全面临的首要防护问题:机密性问题,即怎样在内网中确保可让授权获取的人士访问,拒绝非授权人士的入侵和访问。

2.2节点验证问题。

采用计算机管理ip地址和用户信息,若管理项目不统一,不便于统一管理范围的扩大化和信息共享。在iso17799第九章访问控制中,9.4.4要求“节点验证”。

如果内部网络存在ip地址、计算机名乱用、冒用现象,但组织又缺乏有效的监控手段,使得上网设备的ip地址冲突现象时有发生,无法保证合法设备可用性,从而也不能保证授权人需要时可以获取信息和相应的资产。

2.3非法外联问题。

在iso17799第八章通讯与操作管理中,8.7信息和软件交换的目标明确指出“防止组织间交换信息时信息受损、修改或滥用。应控制组织间的信息和软件的交换,并且交换应符合有关立法”

非法外联是isms的大敌,它直接破坏了信息系统安全的保密性、完整性及可用性,是任何一个信息系统安全都必须考虑的问题。

2.4资产管理问题。

管理人员对所管辖内部网络的资源占用、用户情况、实际接入的计算机数量以及接入内网的计算机安装的软件资产情况难以准确掌握,对面临的危害难于做出动态的评估和有效的防范,从而也不能达到对于保护信息和处理方法的准确和完善。

在iso17799第五章资产分类管理中指出“编辑资产清单的过程是资产评估的一个重要方面”,其目的是达到“对组织资产进行适当的保护”。

2.5硬件违规行为监控。

校园网信息安全整体解决方案

随着计算机技术、网络技术的飞速发展和普及应用,校园网在学校的教学和管理中发挥着越来越重要的作用,为师生工作、学习、生活提供了极大的方便,正在悄然改变着传统的教学和管理模式。但是,它的安全问题日渐突显:计算机病毒的侵害、黑客的攻击、数据的篡改和丢失等等网络安全隐患,对校园网信息安全构成了极大的威胁。随着网络用户的快速增长,校园网信息安全问题已经成为当前各高校网络建设中不可忽视的首要问题。在校园网建设和运行过程中必须针对不同的安全威胁制定相应的防范措施,以确保建立一个安全、稳定高效的校园网络系统。

2.1操作系统漏洞。这是造成校园网自身缺陷的原因之一。目前常用的操作系统windows/xp、unix、linux等都存在着一些安全漏洞,对网络安全构成了威胁。如windows2000/xp的普遍性和可操作性使它成为最不安全的系统:自身安全漏洞、浏览器的漏洞、iis的漏洞、病毒木马等。加上系统管理员或使用人员对复杂的系统和自身的安全机制了解不够,配置不当,从而形成安全隐患。

2.2内部用户的恶意攻击。这是校园网安全受到威胁的另一个主要原因。学校是计算机使用者集中的地方,学生中不乏高手;同时,学生的好奇心重,摹仿力强,即使水平不高,也可以用从网上下载的专门软件对他人的计算机进行攻击。据统计,校园网约有70%的攻击来自内部用户,相对于外部攻击者来说,内部用户更具有得天独厚的破坏优势。

2.3保密意识淡薄。在校园网中内部用户的非授权访问,是校园网安全受到威胁的主要原因之一,最容易造成系统资源和重要信息的泄漏或被篡改。一些校园网为了简单省事,计算机的命名经常按部门名称命名,计算机的管理员账号也不作任何修改而采用默认账号,甚至不设登录密码,这等于给攻击者大开方便之门,让攻击者能轻而易举地发现自己感兴趣的目标而随意进入,对保密内容随意浏览,更为危险的是,有的数据非授权就可以任意改动,根本无安全可言。

2.4计算机病毒的侵害。计算机病毒是由某些人利用计算机软、硬件系统编制的具有特殊功能的`恶意程序。影响计算机系统的正常运行、破坏系统软件和文件系统、破坏网络资源、使网络效率急剧下降、甚至造成计算机和网络系统的瘫痪,是影响高校校园网络安全的主要因素。

2.5黑客的攻击。除了面临来自内部的攻击之外,校园网还要防范来自外部黑客的攻击。外部黑客是利用黑客程序,针对系统漏洞,在远程控制计算机,甚至直接破坏计算机系统。黑客通常会在用户的计算机中植入一个木马病毒,与黑客程序内外勾结,对计算机安全构成威胁进而危及网络。

3.1防火墙技术。

防火墙是网络安全的屏障。一个防火墙能极大地提高一个内部网络的安全性,并通过过滤不安全的服务而降低风险。在防火墙设置上我们应按照以下配置来提高网络安全性:

根据校园网安全策略和安全目标,规划设置正确的安全过滤规则,规则审核ip数据包的内容包括:协议、端口、源地址、目的地址、流向等项目,严格禁止来自公网对校园内部网不必要的、非法的访问。将防火墙配置成过滤掉以内部网络地址进入路由器的ip包,这样可以防范源地址假冒和源路由类型的攻击;过滤掉以非法ip地址离开内部网络的ip包,防止内部网络发起的对外攻击。在防火墙上建立内网计算机的ip地址和mac地址的对应表,防止ip地址被盗用。在局域网的入口架设千兆防火墙,并实现vpn的功能,在校园网络入口处建立第一层的安全屏障,vpn保证了管理员在家里或出差时能够安全接入数据中心。定期查看防火墙访问日志,及时发现攻击行为和不良上网记录。允许通过配置网卡对防火墙设置,提高防火墙管理安全性。

信息安全解决方案

xx经济和信息化委员会:

按照《xx信息化工作领导小组办公室关于开展20xx年度政府信息系统安全检查工作的通知》要求,我x立即组织开展全x范围的信息系统安全检查工作,现将自查情况汇报如下。

处置能力切实得到提高,保证了政府信息系统持续安全稳定运行。

领导重视,机构健全。针对政府信息系统安全检查工作,政府高度重视,做到了主要领导亲自抓,并成立了专门的信息安全工作领导小组,组长由分管旗长担任,成员由旗直有关部门领导组成,领导小组下设办公室,办公室设在电子政务中心。同时,x直各部门和各镇领导也十分重视信息安全工作,建立健全信息安全工作制度,积极主动开展信息安全自查工作,保证了政府工作的良好运行,确保了信息系统的安全。

1、建立了信息系统安全责任制。按责任规定:安全小组对信息安全负首责,主管领导负总责,具体管理人负主责。

2、制定了计算机及网络的信息系统安全管理制度。网站的信息管护人员负责信息系统安全管理,密码管理,对计算机享有独立使用权,计算机的用户名和开机密码为其专有,且规定严禁外泄。

1、涉密计算机经过了保密技术检查,并安装了防火墙,加强了在防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等方面有效性。

2、涉密计算机都设有开机密码,由专人保管负责。

3、网络终端没有违规上国际互联网及其他的信息网的现象,没有安装无线网络等。

1、制定了初步应急预案,并随着信息化程度的深入,结合我x实际,不断进行完善。

2、坚持和涉密计算机系统定点维修单位联系机关计算机维修事宜,并给予应急技术最大支持。

3、严格文件的收发,完善了清点、整理、编号、签收制度,并要求信息管理员每天下班前进行存档。

4、及时对系统和软件进行更新,对重要文件、信息资源做到及时备份,数据恢复。

1、派专人参加了国家经信委组织的网络系统安全知识培训,专门负责我x的网络安全管理和信息安全工作。

2、全x专门组织了基本的信息安全常识培训活动。

三、检查发现的主要问题及整改情况。

根据《通知》中的具体要求,在自查过程中我们也发现了一些不足,同时结合我旗实际,今后要在以下几个方面进行整改。

存在不足:一是专业技术人员较少,信息系统安全方面可投入的力量有限;二是规章制度体系初步建立,但还不完善,未能覆盖相关信息系统安全的所有方面;三是遇到计算机病毒侵袭等突发事件处理不够及时。

整改方向:

一是要继续加强对全旗机关干部的'安全意识教育,提高做好安全工作的主动性和自觉性。

二是要切实增强信息安全制度的落实工作,不定期的对安全制度执行情况进行检查,对于导致不良后果的责任人,要严肃追究责任,从而提高人员安全防护意识。

三是要以制度为根本,在进一步完善信息安全制度的同时,安排专人,完善设施,密切监测,随时随地解决可能发生的信息系统安全事故。

四是要提高信息安全工作的现代化水平,便于进一步加强对计算机信息系统安全的防范和保密工作。

五是要创新安全工作机制,提高机关网络信息工作的运行效率,进一步规范办公秩序。

希望上级部门能够经常组织有关信息系统安全的培训,进一步提升信息系统管理工作人员的专业水平,进一步强化信息系统的安全防范工作。

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校园网信息安全整体解决方案

校园网连接的除了各级行政单位网络,还连接校内学生机,因此存在许多安全隐患,主要表现有:

来自内部的安全威胁。

接入校园网的节点数日益增多,这些节点会面临病毒泛滥、信息丢失、数据损坏等安全问题。

大学校园网的大多数节点没有采取防护措施,因此,建立一套有效的网络安全机制就显得尤为重要,以下是必须考虑的安全防护要点:

网络病毒的防范。

网络病毒将会对网络的重要数据的安全、网络环境的正常运行带来严重危害,因此防止计算机网络病毒是安全工作的重要环节。

根据大学校园网的结构特点及面临的安全隐患,我们将通过瑞星防毒墙、瑞星网络安全预警系统、网络版杀毒软件,实现网络安全隔离、网络监控措施、网络病毒的防范等安全需求,为大学校园构建统一、安全的网络。

防毒墙的部署。

在internet与校园网内网之间部署了一台瑞星防毒墙,其中www、e-mail、ftp、dns服务器连接在防火墙的dmz区,与内、外网间进行隔离,内网口连接校园网内网交换机,外网口通过路由器与internet连接,这样,通过internet进来的外网用户只能访问到对外公开的一些服务(如www、e-mail、ftp、dns等),既保护内网资源不被非法访问或破坏,也阻止了内部用户对外部不良资源的使用,并能够对发生的安全事件进行跟踪和审计。

瑞星网络安全预警系统的部署。

入侵检测能力是衡量一个防御体系是否完整有效的重要因素,根据校园网络的特点,我们采用瑞星网络安全预警系统,接入cisco中心交换机上,对来自外部网和校园网内部的各种行为进行实时检测。

瑞星网络版杀毒软件的部署。

为了实现在整个局域网内病毒的防护,我们在可能感染和传播病毒的地方采取相应的防病毒手段。实现了远程安装、智能升级、远程报警、集中管理、分布查杀病毒等多种安全防护功能。

三、选用产品。

瑞星网络版杀毒软件。

瑞星防毒墙。

瑞星网络安全预警系统。

四、整体实现的主要功能。

通过对大学校园网络的安全设计,在不改变原有网络结构的基础上实现多种信息安全,保障大学校内部网络安全:

实现对整个校园网病毒防范和查杀,有效防止病毒在校园网内的传播。

网络安全解决方案

网络信息系统的安全技术体系通常是在安全策略指导下合理配置和部署:网络隔离与访问控制、入侵检测与响应、漏洞扫描、防病毒、数据加密、身份认证、安全监控与审计等技术设备,并且在各个设备或系统之间,能够实现系统功能互补和协调动作。

1.网络隔离与访问控制。通过对特定网段、服务进行物理和逻辑隔离,并建立访问控制机制,将绝大多数攻击阻止在网络和服务的边界以外。

2.漏洞发现与堵塞。通过对网络和运行系统安全漏洞的周期检查,发现可能被攻击所利用的漏洞,并利用补丁或从管理上堵塞漏洞。

3.入侵检测与响应。通过对特定网络(段)、服务建立的入侵检测与响应体系,实时检测出攻击倾向和行为,并采取相应的行动(如断开网络连接和服务、记录攻击过程、加强审计等)。

4.加密保护。主动的加密通信,可使攻击者不能了解、修改敏感信息(如方式)或数据加密通信方式;对保密或敏感数据进行加密存储,可防止窃取或丢失。

5.备份和恢复。良好的备份和恢复机制,可在攻击造成损失时,尽快地恢复数据和系统服务。

6.监控与审计。在办公网络和主要业务网络内配置集中管理、分布式控制的监控与审计系统。一方面以计算机终端为单元强化桌面计算的内外安全控制与日志记录;另一方面通过集中管理方式对内部所有计算机终端的安全态势予以掌控。

在利用公共网络与外部进行连接的"内"外网络边界处使用防火墙,为"内部"网络(段)与"外部"网络(段)划定安全边界。在网络内部进行各种连接的地方使用带防火墙功能的设备,在进行"内"外网络(段)的隔离的同时建立网络(段)之间的安全通道。

1.防火墙应具备如下功能:

使用nat把dmz区的服务器和内部端口影射到firewall的对外端口;。

允许dmz区内的工作站与应用服务器访问internet公网;。

允许内部网用户通过代理访问internet公网;。

禁止internet公网用户进入内部网络和非法访问dmz区应用服务器;。

禁止dmz区的公开服务器访问内部网络;。

防止来自internet的dos一类的攻击;。

能接受入侵检测的联动要求,可实现对实时入侵的策略响应;。

提供日志报表的自动生成功能,便于事件的分析;。

提供实时的网络状态监控功能,能够实时的查看网络通信行为的连接状态(当前有那些连接、正在连接的ip、正在关闭的连接等信息),通信数据流量。提供连接查询和动态图表显示。

防火墙自身必须是有防黑客攻击的保护能力。

2.带防火墙功能的设备是在防火墙基本功能(隔离和访问控制)基础上,通过功能扩展,同时具有在ip层构建端到端的具有加密选项功能的esp隧道能力,这类设备也有s的,主要用于通过外部网络(公共通信基础网络)将两个或两个以上"内部"局域网安全地连接起来,一般要求s应具有一下功能:

具有对连接两端的实体鉴别认证能力;。

支持移动用户远程的安全接入;。

支持ipesp隧道内传输数据的完整性和机密性保护;。

提供系统内密钥管理功能;。

s设备自身具有防黑客攻击以及网上设备认证的能力。

入侵检测与响应方案。

在网络边界配置入侵检测设备,不仅是对防火墙功能的必要补充,而且可与防火墙一起构建网络边界的防御体系。通过入侵检测设备对网络行为和流量的特征分析,可以检测出侵害"内部"网络或对外泄漏的网络行为和流量,与防火墙形成某种协调关系的互动,从而在"内部"网与外部网的边界处形成保护体系。

入侵检测系统的基本功能如下:

通过检测引擎对各种应用协议,操作系统,网络交换的数据进行分析,检测出网络入侵事件和可疑操作行为。

对自身的数据库进行自动维护,无需人工干预,并且不对网络的正常运行造成任何干扰。

采取多种报警方式实时报警、音响报警,信息记录到数据库,提供电子邮件报警、syslog报警、snmptrap报警、windows日志报警、windows消息报警信息,并按照预设策略,根据提供的报警信息切断攻击连接。

与防火墙建立协调联动,运行自定义的多种响应方式,及时阻隔或消除异常行为。

全面查看网络中发生的所有应用和连接,完整的显示当前网络连接状态。

可对网络中的攻击事件,访问记录进行适时查询,并可根据查询结果输出图文报表,能让管理人员方便的提取信息。

入侵检测系统犹如摄像头、监视器,在可疑行为发生前有预警,在攻击行为发生时有报警,在攻击事件发生后能记录,做到事前、事中、事后有据可查。

漏洞扫描方案。

除利用入侵检测设备检测对网络的入侵和异常流量外,还需要针对主机系统的漏洞采取检查和发现措施。目前常用的方法是配置漏洞扫描设备。主机漏洞扫描可以主动发现主机系统中存在的系统缺陷和可能的安全漏洞,并提醒系统管理员对该缺陷和漏洞进行修补或堵塞。

对于漏洞扫描的结果,一般可以按扫描提示信息和建议,属外购标准产品问题的,应及时升级换代或安装补丁程序;属委托开发的.产品问题的,应与开发商协议修改程序或安装补丁程序;属于系统配置出现的问题,应建议系统管理员修改配置参数,或视情况关闭或卸载引发安全漏洞的程序模块或功能模块。

漏洞扫描功能是协助安全管理、掌握网络安全态势的必要辅助,对使用这一工具的安全管理员或系统管理员有较高的技术素质要求。

考虑到漏洞扫描能检测出防火墙策略配置中的问题,能与入侵检测形成很好的互补关系:漏洞扫描与评估系统使系统管理员在事前掌握主动地位,在攻击事件发生前找出并关闭安全漏洞;而入侵检测系统则对系统进行监测以期在系统被破坏之前阻止攻击得逞。因此,漏洞扫描与入侵检测在安全保护方面不但有共同的安全目标,而且关系密切。本方案建议采购将入侵检测、管理控制中心与漏洞扫描一体化集成的产品,不但可以简化管理,而且便于漏洞扫描、入侵检测和防火墙之间的协调动作。

网络防病毒产品较为成熟,且有几种主流产品。本方案建议,网络防病毒系统应具备下列功能:

网络&单机防护—提供个人或家庭用户病毒防护;。

文件及存储服务器防护—提供服务器病毒防护;。

集中管理—为企业网络的防毒策略,提供了强大的集中控管能力。

关于安全设备之间的功能互补与协调运行。

各种网络安全设备(防火墙、入侵检测、漏洞扫描、防病毒产品等),都有自己独特的安全探测与安全保护能力,但又有基于自身主要功能的扩展能力和与其它安全功能的对接能力或延续能力。因此,在安全设备选型和配置时,尽可能考虑到相关安全设备的功能互补与协调运行,对于提高网络平台的整体安全性具有重要意义。

防火墙是目前广泛用于隔离网络(段)边界并实施进/出信息流控制的大众型网络安全产品之一。作为不同网络(段)之间的逻辑隔离设备,防火墙将内部可信区域与外部危险区域有效隔离,将网络的安全策略制定和信息流动集中管理控制,为网络边界提供保护,是抵御入侵控制内外非法连接的。

但防火墙具有局限性。这种局限性并不说明防火墙功能有失缺,而且由于本身只应该承担这样的职能。因为防火墙是配置在网络连接边界的通道处的,这就决定了它的基本职能只应提供静态防御,其规则都必须事先设置,对于实时的攻击或异常的行为不能做出实时反应。这些控制规则只能是粗颗粒的,对一些协议细节无法做到完全解析。而且,防火墙无法自动调整策略设置以阻断正在进行的攻击,也无法防范基于协议的攻击。

为了弥补防火墙在实际应用中存在的局限,防火墙厂商主动提出了协调互动思想即联动问题。防火墙联动即将其它安全设备(组件)(例如ids)探测或处理的结果通过接口引入系统内调整防火墙的安全策略,增强防火墙的访问控制能力和范围,提高整体安全水平。

超市安全监控解决方案

随着城市生活节奏逐渐变快,功能齐全、货源完备的大型超市逐渐取代了传统的百货商场,走入都市人的生活,成为城市人 消费的重要场所。目前,广州已经开设好又多、岛内价、百佳等多个超市。国外一些成功大型超市也看好中国的潜在市场,开始进驻中国;国际排名第一的沃尔马已 经在深圳成立了中国总部,家乐福、麦德龙等世界级超市也开始向中国进军。

要在激烈的竞争中取得胜利,已经不能只靠简单的价格战,这只会让商家两败俱伤;只有打出品牌,树立良好形象,为顾客创造一个舒适轻松、安全洁净、货源齐备的购物环境,才有可能取得好的业绩。 大型超市具备一定的规模,相当的面积,全部实行无人售货,由顾客在无人干预的情况下挑选喜爱的商品,避免售货人员左右顾客的购买欲也不担心顾客的购买能力低而引起的尴尬;为保证充足的货源、齐全的品种,还必须在仓库储存足够的货物储备。

在日常的管理中,需要避免货品被不良顾客顺手牵羊,避免他人的蓄意破坏,避免顾客在人潮过多时发生意外;还要保障仓库的货物安全,进行员工的管理等工作。因此,超市必须配以一整套完备的监控系统,解决超市运营中的安全、控制管理问题。

货架监控

超市的最大特点是顾客可以自己选择喜爱的商品,最后到出口处付款,满足了顾客自由选择的需求。对超市来说,最关心的是如果管理商品,避免顾客顺手牵羊的行为;为了尊重顾客,超市只能采取预防措施。

收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方,顾客等待付款的时间过长,在找付金额上有出入,或是顾客携带未付款商品准备出超市,都有可能引起与顾客的摩擦。服务对超市的品牌形象至关重要;在打价格战的同时,最能影响顾客心理的是超市服务态度的好坏。

树立良好的口碑。

人流监控

每天的下班时间和周末往往是大型超市人流比较多的时候,遇到节假日更是人如鱼涌。超市必须根据超市内人流情况,做出适当的安排,进行人流的疏导,或是增派人手缩短顾客等待时间;以避免因人多而发生的意外。

利用远程视频监看 系统,能使超市及时地间了解顾客数量的情况,据此进行疏导等必要的工作。此外,系统还能将所有场景详细记录下来,在资料中记录时间、地点;为市场人员分析 市场走向提供了详细的资料。通过对录像资料进行系统分析,就能知道哪个季节、什么节日,甚至具体到一天哪个时间段,客流最旺;还能知道什么物品、哪个卖点 最吸引顾客。

员工工作状态监控

员工态度的好坏直接影响到顾客的购买欲。因为超市是顾客自由选择商品的自由市场,经营者在考虑顾客心理、经营成本等各方面因素时,不会安排太多的销售人 员,只会安排一定的人员在顾客有需要事时能够进行指引。销售员工作在直接与顾客打交道的最前线,她们的表现往往直接代表了超市的形象。

利用远程视频监看系统,能够对销售员工的状态进行考核和评定,观察员工在规定范围内的值守情况,以及员工接待顾客的工作态度。利用系统的录像功能,还可以将员工的工作状态保存下来,作为考核评定的依据。

无人上班时超市的安全监控

非24小时营业的`超市总有下班的时候,此时超市中的货物安全就需要保安人员进行巡逻来保障。对于大型的超市,保安人员巡逻的面积很大,如果配备的人员少,将不能保证足够的巡逻密度;如果配备的人员多,又将增加超市的经营成本。

利用远程视频监看系统,通过在商场中安装夜视镜头、低照度镜头、红外镜头等,配以各类报警传感器,保安人员就可以在中央控制室中对超市的情况进行监控有效 的保障超市的财产安全。当监控范围内有情况发生时,连接在系统上的传感器会自动报警,还可以把警报传送到管理者的手机或传呼机中,使管理者随时知道超市内 发生的情况并及时采取相应的解决措施。本系统实现了远距离的监控,可以有效的减轻保安人员的工作强度,提高安全保障的效率。

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二、设计

目标检测技术,基于数字图像处理技术,可以在画面上直接用软件进行设防,自动"感受"画面上目标的变化,在达到一定 的变化率后产生报警及录像;配合传感器,能够实现对公共场所的设防。

一台 8路的监控服务器主机可以使用8个摄像头监控多个场所,通过中央控制台可以控制摄像头进行旋转、变焦等动作,实现对场所的全面监控;在需要的时候,还可以 连接各类报警传感器,对需要的地点进行布防。通过本系统,在中央控制室就可以方便直观的进行对重要地点的监控,而不需要进行频繁的巡查。需要观看现场情况 的人还可以通过网络,从连接在网络上的监控服务器主机取得视频资料。

利用远程视频监看系统,可以对超市的多个场所进行有效的监控;系统的实时录像功能、动态感应报警录像功能,可以方便的将现场情况的资料录制在硬盘里,还能 制作成光盘永久保存。另外,本系统还具备网络远程监看功能,即使不在中央控制室,领导也能方便的通过网络查看整个超市的情况。

随着城市生活节奏逐渐变快,功能齐全、货源完备的大型超市逐渐取代了传统的百货商场,走入都市人的生活,成为城市人消费的重要场所。

要在激烈的竞争中取得胜利,已经不能只靠简单的价格战,这只会让商家两败俱伤;只有打出品牌,树立良好形象,为顾客创造一个舒适轻松、安全洁净、货源齐备的购物环境,才有可能取得好的业绩。

大型超市具备一定的规模,相当的面积,全部实行无人售货,由顾客在无人干预的情况下挑选喜爱的商品,避免售货人员左右顾客的购买欲也不担心顾客的购买能力低而引起的尴尬;为保证充足的货源、齐全的品种,还必须在仓库储存足够的货物储备。

在日常的管理中,需要避免货品被不良顾客顺手牵羊,避免他人的蓄意破坏,避免顾客在人潮过多时发生意外;还要保障仓库的货物安全,进行员工的管理等工作。因此,超市必须配以一整套完备的监控系统,解决超市运营中的安全、控制管理问题。

货架监控

超市的最大特点是顾客可以自己选择喜爱的商品,最后到出口处付款,满足了顾客自由选择的需求。对超市来说,最关心的是如果管理商品,避免顾客顺手牵羊的行为;为了尊重顾客,超市只能采取预防措施。

利用赛普朗安防监控服务器系统,通过在天花板等地点安装的摄像头,可以方便的监看众多的货架,以查看超市内是否有偷窃行为;如果发现偷窃行为,只要在付款处把录像资料回放给顾客看就可以了,不需要与顾客发生任何争执。在监看货架时,如果发现货物错架、乱架较多的地方,可以马上派人员进行整理。本系统在回放录像时,能够将资料中需要突出显示的部分放大,比如顾客偷藏物品的动作等。

收银台监控

收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方,顾客等待付款的时间过长,在找付金额上有出入,或是顾客携带未付款商品准备出超市,都有可能引起与顾客的摩擦。服务对超市的品牌形象至关重要;在打价格战的同时,最能影响顾客心理的是超市服务态度的好坏。

利用赛普朗安防监控服务器系统,通过在收银台安装的摄像头和录音头,设置监控服务器中的录音功能,就可以监控收银台的员工与顾客的交流的情况,看员工是否礼貌待客。这样,就能很好的处理与顾客的纠纷,提高超市的服务水平,确保超市在顾客中树立良好的口碑。

人流监控

每天的下班时间和周末往往是大型超市人流比较多的时候,遇到节假日更是人如鱼涌。超市必须根据超市内人流情况,做出适当的安排,进行人流的疏导,或是增派人手缩短顾客等待时间;以避免因人多而发生的意外。

利用赛普朗安防监控服务器系统,能使超市及时地间了解顾客数量的情况,据此进行疏导等必要的工作。此外,系统还能将所有场景详细记录下来,在资料中记录时间、地点;为市场人员分析市场走向提供了详细的资料。通过对录像资料进行系统分析,就能知道哪个季节、什么节日,甚至具体到一天哪个时间段,客流最旺;还能知道什么物品、哪个卖点最吸引顾客。

员工工作状态监控

员工态度的好坏直接影响到顾客的购买欲。因为超市是顾客自由选择商品的自由市场,经营者在考虑顾客心理、经营成本等各方面因素时,不会安排太多的销售人员,只会安排一定的人员在顾客有需要事时能够进行指引。销售员工作在直接与顾客打交道的最前线,她们的表现往往直接代表了超市的形象。

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利用赛普朗安防监控服务器系统,能够对销售员工的状态进行考核和评定,观察员工在规定范围内的值守情况,以及员工接待顾客的工作态度。利用系统的录像功能,还可以将员工的工作状态保存下来,作为考核评定的依据。

无人上班时超市的安全监控

非24小时营业的超市总有下班的时候,此时超市中的货物安全就需要保安人员进行巡逻来保障。对于大型的超市,保安人员巡逻的面积很大,如果配备的人员少,将不能保证足够的巡逻密度;如果配备的人员多,又将增加超市的经营成本。

利用赛普朗安防监控服务器系统,通过在商场中安装夜视镜头、低照度镜头、红外镜头等,配以各类报警传感器,保安人员就可以在中央控制室中对超市的情况进行监控有效的保障超市的财产安全。当监控范围内有情况发生时,连接在系统上的传感器会自动报警,还可以把警报传送到管理者的手机或传呼机中,使管理者随时知道超市内发生的情况并及时采取相应的解决措施。本系统实现了远距离的监控,可以有效的减轻保安人员的工作强度,提高安全保障的效率。

赛普朗安防监控服务器系统以赛普朗安防数码监控服务器为中心控制设备,采用了先进的计算机全数字化压缩技术,充分考虑了用户的具体要求和使用的具体情况。本系统能够堵塞安全漏洞,为突发事件提供现场情况的记录;具有高度的可靠性和工作的连续性,大大减少用户的维护工作量;可扩展性、伸缩性亦较强,使用方便。

二、超市安全监控解决方案的方案图

监控方案示意图

从图中可以看到,摄像头(可配备云台)通过同轴电缆与监控服务器主机相连,摄像头可以安装在收银台、商场中、仓库等场所;还可以在需要的地方安装音频头和各种类型的传感器,取得现场的声音及其他信息。

本系统具有的运动目标检测技术,基于数字图像处理技术,可以在画面上直接用软件进行设防,自动"感受"画面上目标的变化,在达到一定的变化率后产生报警及录像;配合传感器,能够实现对公共场所的设防。

一台8路的监控服务器主机可以使用8个摄像头监控多个场所,通过中央控制台可以控制摄像头进行旋转、变焦等动作,实现对场所的全面监控;在需要的时候,还可以连接各类报警传感器,对需要的地点进行布防。通过本系统,在中央控制室就可以方便直观的进行对各个地点的监控,而不需要进行频繁的巡查。需要观看现场情况的人还可以通过网络,从连接在网络上的监控服务器主机取得音、视频资料。

利用上图所示的赛普朗安防监控服务器系统,可以对超市的多个场所进行有效的监控;系统的实时录像功能、动态感应报警录像功能,可以方便的将现场情况的资料录制在硬盘里,还能制作成光盘永久保存。另外,本系统还具备网络点播功能,即使不在中央控制室,领导也能方便的通过网络查看整个银行的情况。

同时,本系统还能选择对录像资料进行加密存储,大大增加了对录像资料进行删除、修改、剪切的难度,从而保证了监控录像资料的完整、准确,提高了数据的安全性。 所以,赛普朗安防监控服务器系统可以很好的满足超市安全监控的需要。

三、赛普朗安防监控服务器简介

赛普朗安防监控服务器系统用计算机作为监控的中心,并且把多媒体技术、网络技术、视频技术应用到监控上,结合良好的操作界面,有效的加强了人机配合监视的效果。

赛普朗安防监控服务器系统实现了多媒体监控系统的视/音频的数字化、系统的网络化、应用的多媒体化、管理的智能化和技术的专业化。

赛普朗安防监控服务器系统的特点主要有以下几点:

1、实时抓拍功能

每个摄像头每秒25帧,可以把所有的情况真实地记录下来,还能把现场的声音清晰地记录下来。

2、移动报警录像

在每路视频图像范围内可任意设置移动探测区域,视频移动探测发生报警时自动联动报警录像。这样,设定区域内的任何变化都可以记录下来。

3、性能稳定、安全可靠

数码监控服务器各项技术指标都符合国家电工及电气标准,经过严格的测试及恶劣环境的使用,通过国家公安部安全检测验证。

4、支持远程传输

可通过intranet的多种网络连接方式进行监控、录像、回放和备份的工作。

校园安全解决方案

校园一卡通系统是校园信息管理系统的重要组成部分,对于教学、科研、后勤、师生、商户、银行提供了集中统一的管理。对于提高学校现代化管理程度,推进信息化进程,为学生及教职工的工作、学习、生活提供了极大的方便;最终达到教务信息资源的整合与最大限度的共享;同时通过对学校及学生消费资金的数据流的分析及预测,来进一步的改善教育信息化管理的环境提供。

全面启动校园“校园一卡通”,将使校园网得到高效、合理的应用,用教育信息化带动教育的现代化,加强学校信息管理,将学校建设成信息化、现代化的新校园,为新世纪增添新气息、树立新形象。在学校面向现代化、面向世界、面向未来、面向互联网的21世纪,“校园一卡通”已成为数字化校园建设的重要基础和学校管理现代化的标志。

校园一卡通系统适用于使用校园卡系统的校园内。持卡的用户主要是学校的学生以及教职工,也可以是临时的流动人员(如访问学者,函授生等等)。

校园卡主要具有储蓄、取款、消费、身份认证、个人信息查询等功能,其应用覆盖综合消费系统,包括收、缴费及各类款项支取,校内各类小额消费;以及信息查询系统,包括身份认证,门禁、考勤、图书借阅、计算机房上机、部门分项预算、科研课题、教学情况、学籍学分、课程成绩、管理信息查询及统计分析等。整个系统可与银行系统和校内原有的软件系统及学校管理信息系统有良好的衔接。

食品安全解决方案

一、建站目标。

1、整站设计元素以人文色彩元素和现代化元素相结合,

2、方便旅客足不出户就能了解到酒店的特色、服务项目及标准。

3、让旅客及时了解酒店的优惠信息、特色活动信息。

4、及时获取顾客的反馈信息,作为管理决策参考。

5、拓展市场宣传、提升品牌形象。

二、网站形象定位。

整个网站采用全flash动态全屏展现效果,诠释华美奢侈之高品位。随着互联网走进千家万户,人们对餐饮娱乐的选择更趋便捷化,只要在搜索引擎里轻轻一点,就会出现许多家可供选择的地方,而酒店的网上名片——网站的介绍就显得尤为重要了,它觉得了顾客的消费取向,所以酒店网站不仅能提升酒店的品牌附加值,还可以有效地通过网络营销实现酒店在线预定,才能提升客房入住率!从而达到更好的营利。在快节奏的网络时代,网站千千万万,要想网站能被访问者吸引,就必须对网站的形象进行全方位的包装,将企业的品牌形象更好的展现出来。为了让达篷山大酒店更好的完善其服务体系以及酒店管理系统,为了让网站成为宣传酒店形象的全新基地,需对网站形象进行准确的形象定位,以博得访问者的好感与亲赖。酒店着力打造温馨的环境、经济型的消费、和家一样的感觉的公寓酒店。

具体须从以下五个方面进行:

1、现代:网站应当是具有青春活力,看上去美观大方的网站,能够紧跟企业网站设计潮流,运用流行元素,使网站和酒店一样充满现代气息。

2、实用:网站应当让访问者最快找到他所需要了解的,一目了然,轻松自如。同时,管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作。实用、方便能使网站走向良性循环轨道。

3、丰富:由于行业的特殊性,访问者浏览此类网站一般侧重于信息的获取,网站内容是否丰富,是否能满足访问者的需求,这关系到访问者访问该网站的时间长短,也就间接地关系到酒店的投放效益。

4、互动:访问者是一面镜子,网站应当从访问者那里获取对网站的反馈,能够捕捉客户的需求,能够双向交流,能够使客户在网站中充分发表见解,并加以吸收。

5、扩展:网站应当是一个可扩展的网站,能够根据技术的发展而将其充分应用,能够将酒店外部窗口和酒店内部管理机制相结合,能够为管理决策提供数据统计与分析。

三、网站功能定位。

现在的酒店业已不仅仅是提供给人们一个吃住行的场所,而是集吃、住、行、娱乐、商务会议等为一身的多功能服务体系,在这种社会需求下,人们对酒店所提供的服务有了更高的要求。利兹酒店现已将经营由单纯的商务型酒店转变为公寓商务型酒店,这是酒店行业发展的趋势,网站的功能定位应从实际的需要和发展趋势出发,应将其建设成高度互动、便于管理、内容丰富和人性化的服务网站。

具体表现在以下几个方面:

1、宣传形象的通道:为了更好的对利兹酒店的品牌进行宣传,网站的整体风格、格局等方面要有视觉冲击力和亲和力。建议在首页之前加入动态flash形象页,在网络媒体中,访问者的第一眼非常重要,这关系到访问者是否继续浏览该网站,有了flash形象页,会给访问者留下深刻的记忆与好感,这对于企业品牌宣传起着不容忽视的作用。建议将酒店宣传片转换成flash格式放在形象页面。

2、发布信息的通道:网站信息的及时更新,不仅丰富了网站的内容和网站本身的动态性,也充分展现了企业以人为本的理念,增强了网站的亲和力。至此,可采用新闻发布系统以及信息滚动区等多种手段,让访问者及时了解最新信息,这些信息主要是针对酒店的部分会议信息,酒店的最新通知,以及节假日的一些贺词等。

3、服务客户的通道:作为酒店业,最基本最重要的就是服务,而酒店网站,要想让访问者满意,就得从其心理需求和行业态势考虑。如:智能搜索系统、酒店预订系统、产品展览系统、酒店附加值等,尽可能的提供便利,想客户之所想,想客户所没想到的。

4、内外交流的通道:作为服务性行业网站,更应该注重互动性,酒店与外部的交流、酒店内部的交流。可设置论坛、留言板、在线客服等,以便于企业接收反馈信息和内部和谐管理。

5、企业管理的通道:将计算机管理引入酒店业的管理体系当中,不仅对酒店业的服务水平更上一层楼提供了一种有利的平台,也令酒店业的运作更加可靠、快捷和高效。因此,网站需要有强大的后台管理。

四、网站目标定位。

酒店目前处于品牌打造期,在由单纯的商务型酒店向会议公寓型酒店转变的形式下,网站的目标应具有前瞻性、可行性、实效性,将利兹酒店网站打造成酒店业知名品牌和一流的沟通服务平台。

1、技术目标。

系统栏目易于增加、修改、删除和维护。

确保资源的安全,能够有效地防止资源外部流失。

确保相关数据在网上的应用速度。

系统具有充分灵活的扩展能力,以满足不断发展的需要。

2、美工目标。

整体设计风格稳重、大气,具有现代感。

色彩饱和、线条流畅和充分的空间留白。

对页面进行优化,保证客户查找信息便利。

页面采用开放式结构设计,具有较大的可扩展性。

文档为doc格式。

网络安全解决方案

__商场由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”。并逐步发展成为零售企业的龙头老大。

其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评,从一九__年在__开业现已有多家连锁超市也相继开业。现在__商场入驻__的第一家分店即将开业其具体活动安排如下:

二、活动目的。

1、基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客,扩散商场知名度树立良好的企业形象。

2、营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润。

3、长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一。

三、目前营销状况。

1、市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的__金博大等大型商场等竞争者并还有可能具有潜在竞争者。

2、产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全。

3、宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大。

四、swot问题分析。

优势:__商场具有很强的.规模效应。在一定程度上具有很大的竞争力。而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点。

劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多。

机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。

威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多。

五、价格策略。

1、以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品。

2、给予适当数量折扣鼓励多购。

六、促销策略。

1、综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得的经济效益。

2、保持本土化经营。

七、广告宣传。

1、“5m”原则:选择报纸和电视两媒介以告知顾客__商场在__开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售。

2、并附以街头发传单的形式并向顾客传递__商场的经营理念“天天低价”原则。

3、在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价。

4、注重卖点的广告宣传即pop广告。

八、公共关系。

1、建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系。

2、企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转。

3、设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系。

4、赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象。

5、邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式。

九、营业推广。

1、实施会员制促销:消费者成为会员后可享受各种特殊服务。

2、对消费者促销:赠送样品减价推销。

3、把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额。

十、物流配送。

在物流管理上采用配送中心在营业区域内最合适的地点保障促销期间商品的正常运转。

十一、策划方案各项费用预算。

促销总费用:__。

广告费用:__。

营业打折费用:__。

深蓝海域企业信息门户解决方案

企业信息门户平台是一个将企业的所有应用和数据集成到一个信息管理平台之上,并以统一的用户界面提供给用户,使企业可以快速地建立企业对企业和企业对内部雇员的信息门户,它能向分布各处的用户提供商业信息,帮助用户管理、组织和查询与企业和部门相关的信息。内部和外部用户只需要使用浏览器就可以得到自己需要的数据、分析报表及业务决策支持信息。它的出现是为了满足企业不断增长的需求,企业如果需要更有效地利用企业的数据资源和信息资产,必须保证内部和外部的每一个用户都能访问到信息。

把企业各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集成到企业信息门户之下,根据每个用户使用特点和角色的不同,形成个性化的应用界面,并通过对事件和消息的处理传输把用户有机地联系在一起。它不仅仅局限于建立一个企业网站,提供一些企业、产品、服务信息,更重要的是要求企业能实现多业务系统的集成、能对客户的各种要求做出快速响应、并且能对整个供应链进行统一管理。同面向公众的信息门户相比,企业信息门户肩负着企业最重要的使命--为企业客户的投资增值创建最高效率的业务模式,其功能和特性都围绕着企业间竞争所需的一切高效率而生成,其最突出的特性就是对信息交流的实时双向性的要求。在此基础上,随着具体功能的增加则可区分出不同的企业信息门户应用的水平。

华科企业信息门户平台集成解决方案通过在传统的门户架构上增加一系列相关的增值和整合服务,增加原有门户的投资价值,使原有门户平台形成更完整的企业统一信息整合平台。

华科企业门户集成解决方案强调以用户为中心,重视流程及整体工作效能,提供统一登录界面,实现信息的集中访问。帮助企业创建一个提供支持信息访问、传递,以及跨组织工作的集成化商务环境。不仅把企业级的后端内容表现出来,同时也将企业级的后端的应用表现出来。

华科企业门户解决方案集成了流行的pki体系,用数字证书的方式实现企业的安全认证、身份识别,并提供了对在应用系统流转的数据内容进行数字签名的支持。

企业信息门户的功能并不仅仅是发布新闻,它真正的目的是为了处理业务流程,集中管理信息资源,统一管理知识资产,提升企业运营效率。无论是企业客户还是员工,只要登录进企业信息门户,将能够获得与自己相关的统一的业务视图,进行业务处理、协作办公,并可以进入对应的业务系统,真正的去完成实际业务。

主要功能。

华科企业信息门户继承了传统门户方案的基本功能,提供统一的信息访问渠道、集成单点登录、强大的内容管理能力、个性化的应用服务、展现集成等功能,同时提供系统扩展方案,提升了传统门户的集成扩展能力。

统一的任务中心。

华科企业信息门户提供了统一的任务中心,用于集成各个应用系统以及办公系统的任务信息,为企业客户和用户提供了一个统一的工作中心,与当前用户相关的所有工作信息被集成到一个统一的视图,进行集中的工作办理。

任务中心提供查询与统计的功能,方便使用人员与管理人员进行任务的历史查询与定期统计。

任务中心支持独立的与应用无关的任务分派、任务监控,方便工作人员之间的协作办公。

任务中心提供了与消息中心的集成,支持任务提醒消息多种发送途径和统一调度。

任务中心提供与应用系统和办公系统简单方便的集成方式,可以支持传统的业务应用、办公应用、项目管理应用、业务流程等。

统一的消息中心。

华科企业信息门户提供了统一的消息中心平台,集中为人员协作通讯、各个应用系统提醒提供统一的信息调度发送功能。

消息中心提供多种通讯方式,点对点方式、群发模式、提醒模式。

消息中心提供多种消息发送途径,包含手机短信、邮件、客户端工具、门户消息等,

消息中心支持多种消息格式,包含文本格式、文件传输、视频、音频等。

消息中心支持多种消息发送途径之间的转换,如短信转邮件、邮件转短信等。

统一的用户管理中心。

华科企业信息门户提供了统一的用户管理中心,解决企业中各个信息系统中用户信息统一管理的问题。用户管理中心集中管理企业信息系统用户信息,并提供完整的用户生命周期管理,包括用户的登记、变更、注销等活动的申请审批流程。

用户信息由用户管理中心统一维护,供各个应用系统调用,同时支持对不同业务系统不同存储方式的信息同步,如关系数据库,ldap,ad等。

统一的搜索引擎。

统一的流程中心。

华科企业信息门户解决方案提供统一的流程引擎,是一个统一解决企业内部业务系统集成问题的新方案,从不同的层面支持企业的业务流程。

流程引擎平台层的提供的开发和运行时框架,将所有业务集成组件统一到一个单一、灵活的环境之下。这些组件涵盖业务流程管理、数据转换、业务伙伴集成、连通性、消息代理、应用监控和用户交互。为速交付业务集成、简化生产管理,提供了通用的开发环境,整合了业务集成领域各种不同的部件,其中包括erp、crm、遗留应用、供应链和业务伙伴集成。

流程中心与消息中心、用户中心、日志中心、任务中心的集成,可以完成流程应用的快速实现。

统一的表单中心。

华科企业信息门户表单中心为企业提供了快速搜集业务信息的工具,表单中心与流程引擎的结合使用可以快速定制新的流程应用,为企业流程改造和持续改进提供了方面的工具。

表单中心支持与流程引擎的接口,提供了简便的定制方式。

统一的数据中心。

华科企业信息门户提供数据管理中心,统一管理企业基础信息资源,解决多个应用系统基础资源信息不同步问题,减少信息孤岛。

基础资源信息由数据管理中心统一定义、维护,建立唯一、完整的信息资源库,各个应用系统统一进行调用同步。

统一的文档中心。

华科企业信息门户统一文档中心,统一管理企业的非结构化文档。实现企业文档的集中存储和全生命周期管理,包括文档的登记上传、变更、归档、安全控制流程。

统一的日志中心。

华科企业信息门户日志中心提供统一的行为审计库,为各个应用提供的统一的行为日志记录规范。

支持对入库日志的集中查询。为管理人员提供多视图的统计功能。包括统一的用户行为统计、应用系统行为统计、组织行为统计等视图。

方案特点。

兼容性。

可扩展性。

可根据业务需要进行扩展,从技术和体系结构上保证今后系统升级或者数据库更换时能够使企业门户平台平滑的移植到新的环境,并可继续正常运行。

广泛采用了业界主流和开放的技术标准和设计模式,提供开放的、平台级的应用编程接口和管理工具,使得系统在集成新的应用和采用新的运行平台时,具有良好的可扩展性。

安全性。

华科企业信息门户提供多种用户认证方式,支持pki技术,提供数字证书和数字签名技术的集成。

可移植性。

独立可插拔。

各个扩展模块可以独立与门户产品集成,用户可以根据具体的业务需求选择相关的模块扩展组合。

IFS煤炭行业企业信息化解决方案

国内煤炭行业大多是大型集团企业,管理层次多,地域分布广,在信息化基础方面仍然比较薄弱:基础数据电子化不充分,使整个企业的销售、生产、财务等部门缺乏统一的数据交流;生产、销售计划编制缺乏有效的信息支持,影响了准确的市场分析预测,使生产计划、采购计划和采购部门不能统一协调,质量工作较为被动,缺乏主动计划;设备管理落后,突发故障难以控制。这些薄弱环节都极大地影响了集团企业决策的时效性、正确性,导致了管理漏洞。如何通过部署一个覆盖整个集团所有业务部门的信息系统来从集团范围的角度进行协同作业,实现作业流程的最优化、作业效率的最大化是煤炭行业企业信息化的最终目标。

整体规划,建立覆盖整个集团的信息管理系统,统一系统平台,打破信息孤岛。

快速的订单响应。

实现管理和过程控制的一体化。

精确的产品数据定义。

保障良好的设备运行。

稳定而高效的生产排程。

清晰的库存结构、合理的库存水平。

全面整合物流、信息流和资金流。

集团级计划协同,降低公司生产运营成本,提高运行效率。

全面的成本管理与成本控制。

全面生产管理。

严格的工程项目管理。

人力、设备、质检的全面管理。

科学、全面、实时、真实的决策信息。

支持web应用和移动办公。

ifs公司所提供煤炭行业行业解决方案的核心是基于先进组件技术的企业应用系统,即ifs应用系统。ifsapplication是世界上领先水平的大型集成化管理软件系统之一。该套软件的共有八十多个模块,并且还在不断的发展和增加之中。这些模块总体上可划分以如下图所示的几个部分,并且这些模块可组合成面向多种行业和领域的数量庞大的解决方案,在世界范围内许多优秀的企业中得到应用。

ifs组件化的特点满足国内煤炭行业信息化建设“总体规划,分步实施”的要求,使企业能够根据自身的特点和业务需要,优先进行核心业务信息化的建设,并在此基础上逐步扩展,最终建成企业完整的erp系统。

基于对煤炭行业的典型需求的分析,ifs总结出煤炭企业的核心业务关系:

并提出煤炭行业解决方案。ifs煤炭行业解决方案包括:ifs财务管理、ifs分销管理、ifs生产制造、ifs设备维护、ifs客户关系管理、ifs人力资源管理、ifs质量管理、ifs文档管理、ifs项目管理、ifs业务性能分析ifs系统提出的是集成的煤炭行业集成的工厂系统管理方案。在该系统中包括基于internet的ifs供应链管理,与自动化设备和生产集成的企业ifserp系统和ifseam系统。客户或销售平台通过网络下达订单到工厂,工厂通过ifserp系统计算生产计划和材料补充计划,并通过网络将计划下达给供应商,生产计划会根据生产设备的状态随时进行调整,同时设备上的自动控制系统可以自动触发ifs的设备维护和维修工单系统对设备进行维护和检修。设备所需的备品备件的采购计划同时自动进入采购系统,下达给供应商。所有设备上的生产数据可以进入ifs系统的质量控制或设备性能等模块进行分析。

财务管理。

ifs的财务系统功能十分丰富。ifs统一的会计规则是各个系统在资金流方面统一的桥梁和纽带,他允许用户自定义10维10位会计科目,定义各种会计事务的过帐规则,也可以借助会计规则实现与其他第三方会计核算软件的数据交换和集成,ifs目前已与国内知名的财务软件,例如:用友软件、金蝶、新中大等做过集成。财务系统包括应收账、应付帐、固定资产、现金流分析、合并会计、报告生成器和总帐系统。

ifs总账模块收集和记录集团公司每一部门和分公司的所有财务事件,为财务分析和报告提供可靠的基础。此模块是ifs财务解决方案的中心,可使用户方便建立手工凭证、查看信息和创建报表,制定预算。财务系统是核算会计与管理会计的完美结合。

销售与市场。

通过网上商店客户向煤炭行业企业询价或下订单,并可以查询订单状态,必要时还可以修改订单。ifs的销售与市场会为您发现潜在客户,定期向客户发送产品资料信息、促销活动、会议邀请函等,客户的信息将自动转到销售系统。支持中心会为客户提供人性化的关怀,知识库会为支持人员提供解决问题的方法和案例。

客户订单会帮助您评审订单,详细记录客户档案和销售历史记录,灵活的价格政策和权限控制,方便业务人员快速处理各种业务而又不违反公司政策,业务人员根据库存情况和生产能力承诺客户切实可行的交货期,甚至还可以自动处理商品分配、打印确认函、打印订单等,以减少日常商务性工作。

供应管理。

通过ifs的库存管理系统,可以对库存物资进行详细的批次甚至系列号跟踪,可以管理多个位置和分区,设置虚仓,统计使用历史,进行abc分类,处理冻结盘点或循环盘点,提示物资短缺,建议补充物资等。

ifs的采购系统可以有效地处理从提出采购请求结清供货商发票为止过程中所有类型的采购活动。包括询价、比质、比价、供应商质量评估、申请、审批、催货、接收、检验、入库等各项事务处理。在采购何物、何时、向谁采购、采购多少方面等控制环节上,引入合理的流程,加强采购的透明度,降低库存。

生产计划管理。

计划部门根据市场预测制定年度生产大纲和月度生产计划,根据销售订单和销售人员提供的销售预测信息,结合生产能力、资金和资源状况,通过主生产计划系统决定每天的生产计划。计划员需要根据合同数量或交货期、市场价格变化、市场供应与需求的变化对主生产计划实时动态调整。主计划方案要经过粗能力需求计划(crp)验证其可行性。

粗能力需求计划可根据产品的资源清单和产品产量确定。资源清单中的资源可包括关键工作中心或设备的工时、资金、能源、作业面积、关键工艺要求等。

物料需求计划(mrp)确保需要的物资在需要的时候,按照需要的品种、规格、数量到位。物料需求计划(mrp)的执行还包括检查与下达计划订单,以及对实际生产中所发生的各种计划内和计划外的变化,采取正确的措施,以保证物料需求计划(mrp)的一致性和有效性。物料需求计划(mrp)会给您建议需要生产什么、采购什么,以及何时生产或采购,生产与采购的具体数量等。通过主生产计划、车间作业管理、能力需求计划、库存管理等形成一个永远及时反映需要生产什么、什么时候生产、生产多少的动态闭环计划系统。

而且对于生产煤炭行业用装备/设备制造企业而言,针对每一个客户设计和生产特殊产品,如何减少提前期来加快产品从设计到交付的过程就非常重要了。单件小批量生产,是生产管理中复杂和极端的运作模式,需要不同于重复制造的管理系统。ifs提供独特的按订单生产管理模式动态订单处理专业用于处理单件小批量生产管理,它衔接来自确认的产品配置结果,具有不同于mrp的特有的处理流程。

煤炭行业装备/设备生产企业存在设计、采购、生产和成本控制的并行运行。在设计与生产之间,ifs系统提供pdm与erp的集成管理。在制造上,ifs系统使用动态订单系统(dop)来支持以“工作号”为主线贯穿制造过程的生产管理和成本归集方式。在采购上,动态订单处理系统对基于多层产品结构的物料采购及其成本进行全程的追踪和控制,能做到多层的需求反查。在成本监控上,当制造成本发生时,均能通过动态订单系统查到最终的客户订单。

ifs将生产使用的产品结构与pdm或cad软件集成,用户可以直接通过cad接口将设计输出的零件和产品结构导入ifs生产系统,减少了大量信息重复输入工作,缩短生产提前期。

在订单执行过程中,为生产计划组织提供一个网络计划,为企业人员对于生产各个环节的进度和问题进行全面的监控和管理,支持对订单的全面监控,用户可以通过甘特图显示目前工作令的执行状态和情况,系统将通过颜色表示不同状态的作业和订单(包括处在警告状态的订单)。

支持警报计算功能,对拖期或因为报废造成供应不足的订单进行报警,提醒计划员作出调整。

可以与mrp结合同时使用,用户可以定义产品结构中的零件为标准件/通用件,或为按客户定制的零部件。对于这两种零件可以使用不同的供应产生方式——通用件走mrp流程,专用件走动态订单处理流程。

支持按客户定制零件的“净需求计算”。用户可以选择在生成生产或采购前,使用净需求计算,检查仓库或在其他“工作号”中多余的产量或库存,从而减少呆滞库存。

可以按照动态订单进行成本的全程跟踪。用户可以随时对动态订单(工作令)的实际,标准,预计成本进行追踪。

生产管理。

通过ifs的车间订单系统监测和控制订单的整个生命周期,从创建和日程安排,直至下达、发放、保留、物料领用以及工时报告和成品接收等。

设备维护管理。

煤炭行业企业中设备的价格是相当昂贵的,而且许多设备如果停机损失将会相当惨重。设备台帐定义了设备的各种属性、技术参数、制造商信息、常用备品配件信息、责任部门、安装位置等综合信息。工单系统可以处理从发现缺陷、故障到物料、人工准备,安全措施制定,工单审批、签发,采取隔离措施,安放施工标识和警告牌,恢复隔离,检修交代等全部维修过程。通过ifs的预防性维护,可减少非计划的故障停机,提高设备利用率。通过opc标准协议,与dcs,qcs,mcs系统接口,为煤炭行业企业在实施erp系统后实现管控一体化奠定良好的基础。

质量管理。

ifs质量管理系统遵循iso9000和qs9000等质量管理标准。ifs质量管理支持对测试程序和处理测试结果的管理。模块的功能完全集成并涵盖整个生产实施过程。该功能包括从原材料采购到生产过程的统计过程控制和成品销售的全面质量管理。还可以进行各种统计分析和指标分析,并以图形化方式显示。

人力资源管理。

人力资源管理是现代企业管理的一项重要战略性内容,越来越多的公司或企业已经意识到在实现企业目标的过程中人力资源的重要作用。随着经济的全球化、技术的进步以及竞争者的数量和级别的提高,公司必须采取灵活的人力资源策略。企业之间的竞争就是人才之间的竞争,人力资源的竞争。为做到这一点,公司的人力资本必须具备称职的能力,并使能力不断提升。

通过ifs人力资源管理系统,企业可以方便地了解人员构成情况,进行战略人力资源规划,进行员工职业生涯设计。当要开发一项事业的时候,企业领导能够迅速企业具备哪些方面的人才,企业的核心竞争力在哪里;当需要选拔干部的时候,知道有哪些候选人员;员工发展需要进行哪些方面的培训;进行某项工作需要哪方面的技能或工种;如何招聘到满足企业需要的人才以及管理公司内部的各种培训活动。

客户关系管理。

ifs客户关系管理以客户为线索,分析、挖掘、发展和保留客户,为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流能力,使客户收益率最大化。

通过对企业市场营销、销售、服务等与客户交流环节的全方位分析、追踪和了解客户需求,多角度量化及协同管理,为企业的整体战略作出科学决策;通过对业务流程的全面管理,降低企业的成本;通过提升客户满意度及忠诚度,增加企业销售收入,优化赢利性,并最终实现赢利与发展的目标。

供应链管理。

通过运用ifs供应链管理解决方案,煤炭企业和煤炭企业的合作伙伴能够及时获取客户需求并共享整个供应链中的信息。煤炭企业能准确预测存货短缺发生的可能性,并及时进行补货以避免由此可能导致的任何延误,自始至终确保计划和执行的同步。

管控一体化。

ifs系统提供良好的符合opc协议的接口使“管控一体化”成为可能。通过ifs系统实现物流、信息流和资金流的统一。通过集成,实现ifs系统与生产过程控制中的dcs、plc、qcs、mc和tpm等系统之间,通过opc协议进行信息交换和数据共享。

文档管理。

ifs文档管理能与其它的ifs组件集成,任何组件中的任何应用对象均可以与文档链接,通过点击附件钮直接访问相关的文档。ifs文档管理支持多地点存储文档,同时支持各种格式的电子文档,支持文档建立和发布流程管理,具有严密的文档权限管理设置。

项目管理。

ifs项目管理,可实现项目阶段进度与项目预算的实时控制,实现项目成本的自动归集与分配,提供多角度的项目执行分析,严格控制费用的支出并确保项目费用支出的合理性,准确计算各项目的真实成本,对各种技改及在建工程进行全方位管理。

决策支持系统。

ifs业务绩效支持数据仓库功能,能从ifs系统和其它外部系统接收所需数据,并由用户自定义分析模型,建立符合企业需求的业务绩效考核指标体系,并能通过各种表现形式进行体现。通过ifs平衡计分卡将各种关键业务性能指标以图形方式显示给企业领导。管理者有如身临“管理驾驶仓”,运筹帷幄。

网络安全解决方案

网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识,可以为传统企业或网络企业提供网络营销项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案,或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。

网络营销方案是指企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前,根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。

网络营销方案可以包括的内容如下:

一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。

二、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站seo、设计与开发。

三、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。

四、整合传播推广:seo排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。

五、数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即swot分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络市场进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。

(一)明确组织任务和远景。

要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。

企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。

(二)确定组织的网络营销目标。

任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的企业网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如"利润比上年增长12","品牌知名度达到50"等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

(三)swot分析。

除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

(四)网络营销定位。

为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

(五)网络营销平台的设计。

所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

(六)网络营销组合策略。

这是网络营销策划中的主题部分,它包括4p策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。

1、确定目标:策划对象?策划目标?策划的意义作用?

2、分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。

3、执行分解:将思路具体落地,需要分解为几个模块、几个步骤和环节,然后需要的人力、财力、物力的资源配合,最后将所有操作编制成一份甘特图,从时间、空间、任务、目标等落实到人。

这样基本上一份网络营销策划方案就完成了。需要注意的'是,在具体的网络营销策划方案执行过程中,不管前期考虑多周详,也一定有需要调整的细节。所以,前期策划、组织领导和执行监督控制。是一样都不能缺失,才能将网络营销工作越做越好。运筹帷幄,决胜网络。

网络营销方案作用表现有如下二点:

1.网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题,网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端,为企业提供全面的网络营销策划,为企业做针对性的网络市场调查研究,结合企业自身的发展特色做好网络规划,使企业最终走上健康的电子商务发展道路。

细计划,将网络营销战略和策略的实施从最初就结合起来,从策划到网站建设到项目整个的实施都从专业的角度去分析,去实施。

2.网络营销方案在很大程度上是决定了以后的营销方法,因此网络营销方案的提出起到一个重要的衔接作用,为此,网络营销顾问刘禹含提出了效益型网络营销方案,是按照效果付费的综合顾问型网络营销解决方案,本着公平、公正的态度,以科学的方式进行网络营销效果评测,针对企业原有网站的统计数据进行研究分析,以提出一整套有效的网络营销效果预估值,采用国内知名的第三方数据统计系统对网络营销效果进行跟踪监测。

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