企业产品质量安全承诺书（汇总19篇）

在质量月期间，企业通常会开展各种培训和宣传活动，提升员工的质量意识和技能。在下面的内容中，小编将分享一些质量月活动常见问题的解决方法和经验总结。

企业产品质量安全承诺书

企业产品质量承诺书

根据《安全生产法》、《职业病防治法》等法律法规之规定，为进一步明确落实本企业职业危害防治的主体责任，有效控制减少作业场所职业危害，杜绝重大职业危害事故的发生，保障职工的职业安全健康，特此郑重承诺：

1、认真贯彻执行国家有关职业病防治的各项法律法规及规范标准，全面落实企业职业危害防治主体责任，切实履行企业相应的'法律义务，确保完成《企业职业危害防治责任告知书》明确的八项义务工作。

2、全面、准确、如实申报职业危害项目，对申报内容的真实性负责。如所申报内容发生变化，将及时变更申报。正确辨识生产过程中存在（产生）的职业危害因素，充分掌握物质的危险、危害特性，有效落实相关职业安全健康防护要求。

3、保证作业场所职业危害防护设施的正常运行。定期开展作业场所职业危害检测，保证职业危害因素的浓度（强度）符合国家职业健康标准要求。

4、切实做好本单位与接触有毒有害职工签订劳动合同，并书面如实告知职工作业岗位存在的职业危害及其后果，防护措施和待遇等，组织职工进行职业健康专项培训，经企业考核合格后持证上岗。

5、按规定每年组织接触职业病危害作业的从业人员，进行上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查，并将检查结果告知劳动者，建立职业健康监护档案。严格落实职业健康检查报告中提出的处理意见。

6、设置职业危害防护设施，并进行经常性的维护、检修和保养，确保正常使用；在作业场所设置职业危害警示标识；为劳动者配备有效的个人防护用品；逐步淘汰落后，采用先进技术、工艺、材料、设备，改善作业场所环境职业卫生状况，有效控制作业场所职业危害。

7、认真履行上述责任和法规规定应当履行的其他法定义务。如有违反，造成不良后果的，将依法承担有关法律及经济责任。

8、根据法律法规和有关政策规定，接受并配合对我单位的职业健康监督检查工作。

xxx

20xx年xx月xx日

企业产品质量安全主体责任承诺书

一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，牢固树立产品质量安全主体责任意识，自觉履行法定义务，对我单位生产的产品质量负责。

二、依法取得相关产品生产经营资质。

三、建立完善质量管理体系，不断提升质量管理水平和产品质量水平，保证产品质量符合国家有关产品标准，具备应当具备的使用性能，不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。

四、建立完善产品质量安全岗位责任制。企业从各个环节把好质量关，明确各级各类质量相关人员的职责，自上而下层层分解落实产品质量安全岗位责任，严格岗位责任制考核。

五、建立完善产品质量检测体系，提高产品质量检验检测能力，严格原料进厂查验制度、过程检验制度、成品出厂检验制度。建立出厂产品的检验原始数据和检验报告，需要保留样品的，按规定留样。保证产品经检验合格后出厂。

六、建立完善产品质量溯源制度，建立和保存产品生产记录和销售台帐，保证产品质量问题的可追溯性。

七、建立完善质量诚信体系，加强自律，保证产品的标识内容全面、真实、可靠；保证不生产国家明令淘汰的产品，不伪造产品产地，不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志，不掺杂掺假、以次充好、以假充真，不以不合格产品冒充合格产品。产品质量安全警示标识应当符合有关法律法规和标准的规定。企发现质量问题，及时报告，妥善处理。

八、建立完善售后服务制度，接受消费者的产品质量查询，严格落实“三包”规定，妥善处理消费者的投诉和建议，依法履行赔偿义务。

九、接受群众、媒体和质监部门的监督，积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。

承诺单位（签字盖章）：

企业产品质量安全承诺书范文

我公司为贵单位供应的在质量保证和售后服务方面做出如下承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供真实有效的发票，如提供的发票不是真实有效的，一切责任和经济纠纷我公司全力承担，与贵公司无关。

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标：服务质量赢得用户满意。

承诺人：xxx。

20xx年xx月xx日。

企业产品质量承诺书

1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书以及主要零部件化学成分分析、产品出厂检验报告。

2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

5、本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修。

6、质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的3个小时内予以答复，技术服务人员50小时内到达现场。

7、产品销售服务：根据公司下属各分公司、办事处布局，由公司指定下属公司或办事处就近服务，并填写服务反馈单向公司上报存档。

8、本公司阀门质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

__________公司

____年____月____日

企业产品质量安全主体责任承诺书

依据《中华人民共和国安全生产法》及《企业安全生产责任体系五落实五到位规定》、《企业安全生产风险公告六条规定》、《企业主要负责人保护员工生产安全六条规定》和《强化安全生产监管六项举措》等安全生产法律法规，我单位郑重承诺如下：

一、严格遵守国家安全生产法律法规，履行安全生产工作职责，建立健全各级、各岗位安全生产责任制，制定完善并严格落实各项安全生产管理制度和操作规程，积极开展安全生产标准化建设，提高安全生产水平。

二、依据《安全生产法》有关规定，设置安全生产管理机构并配备专（兼）职安全生产管理人员。

三、组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划，做到人员、时间、内容、效果“四落实”。特种作业人员持证上岗，本单位使用被派遣劳动者的，将被派遣的劳动者纳入本单位从业人员统一管理，对被派遣劳动者进行岗位安全操作规程和安全操作技能的教育和培训。

四、依法按比例足额提取安全生产专项经费，制定安全生产费用投入使用计划，重点加大对安全教育培训、安全设施设备、安全标准化建设、隐患排查治理、危险工艺、重大危险源控制系统和推广使用安全生产新工艺、新技术、新设备等方面的投入。督促检查本单位安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患，切实打牢企业安全生产基础。

生产企业产品质量安全主体责任承诺书[]

依据《中华人民共和国安全生产法》、《江苏省安全生产条例》等法律法规要求，我单位郑重承诺如下：

一、依法生产经营，保证企业安全生产条件符合国家安全生产法律、法规标准要求，落实建设项目“三同时”要求，杜绝非法生产经营建设行为，杜绝违章指挥，强行违章冒险作业行为。

二、企业主要负责人自觉履行安全生产法定职责，把安全生产工作与生产经营工作同计划、同部署、同检查、同落实。建立健全全员安全生产、职业病防治责任制、各项规章制度和操作规程，建立岗位责任清单，并监督落实、检查和考核。

三、依法建立安全生产管理机制，配备安全生产管理人员，按要求设置安全总监，配备符合专业要求的注册安全工程师，保证安全生产管理机构发挥职能作用，安全生产管理人员履行安全管理职责。

四、依法组织对各类从业人员、进厂作业人员进行安全生产教育培训。企业主要负责人和安全生产管理人员具备与本企业生产经营活动相应的安全生产管理能力，特种作业人员具备满足安全作业要求的专业技能，从业人员具备本岗位安全生产和应急处置的基本知识和安全操作技能。

五、加强风险管理，建立风险清单，落实管理措施。建立重大危险源档案，完善重大危险源监测监控系统和管理制度。定期开展工作场所职业病危害因素检测，加强职业病危害防治，规范做好职业健康监护工作。

六、建立健全事故隐患排查治理机制，定期组织开展隐患排查，及时消除事故隐患，落实事故隐患自查、自报、自改的闭环管理。隐患排查治理情况定期通过信息化平台上报监管部门，重大隐患及时上报。

七、规范作业现场安全管理，落实危险作业审批制度，对交叉作业现场专人统一协调指挥，对发包工程项目、出租场所和设备的安全生产实行统一协调并加强监督。加强设备设施管理，保证正常运行，不使用国家命令淘汰、禁止使用的危及安全生产的工艺设备。

八、依法编制生产安全事故应急救援预案，制定危险岗位应急处置措施，定期组织演练。建立健全应急管理队伍，储备必要的应急物资、器材、装备，发生事故后及时组织应急处置，减少人员伤亡和财产损失。

九、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育从业人员按照规定佩戴、使用。依法为从业人员缴纳工伤保险费，按规定足额缴纳安全生产风险抵押金或参加安全生产责任保险。

十、定期向安全生产监管部门或负有行业领域管理职责的部门报告落实安全生产主体责任情况，自觉接受负有行业领域管理职责部门的监督检查和指导，落实监管部门提出的安全生产管理要求。

本单位严格执行以上承诺，自愿接受职工、群众、媒体以及有关部门的监督，若有违反，依法承担一切责任。

承诺单位（印章）。

法定代表人（签名）：

****年**月**日年。

月

日

企业产品质量安全主体责任承诺书

为切实履行产品质量主体责任，提升产品质量水平，保障产品质量安全，现郑重承诺：

一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规及《创建山东省优质产品生产基地管理办法》的规定，牢固树立产品质量主体责任意识，自觉履行法定义务，对我单位生产的产品质量负责。

二、依法取得相关产品生产经营资质，符合国家产业政策要求，在节能、环保、安全等方面无违法行为。

三、建立完善质量管理体系，不断提升质量管理水平和产品质量水平，保证产品质量符合国家标准、行业标准、地方标准、联盟标准或企业标准要求，具备应当具备的使用性能，不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。

四、建立完善产品质量检测体系，提高产品质量检验检测能力，严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度，保证产品经检验合格后出厂。

五、建立完善产品质量溯源制度，明确质量相关人员岗位责任，建立和保存产品生产记录和销售台帐，保证产品质量问题的可溯性。

六、建立完善质量诚信体系，加强自律，保证产品的标。

识内容全面、真实、可靠；保证不生产国家明令淘汰的产品，不伪造产品产地，不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志，不掺杂掺假、以次充好、以假充真，不以不合格产品冒充合格产品；不短秤少量；发现质量问题，及时报告，妥善处理。

七、建立完善售后服务制度，接受消费者的产品质量查询，严格落实“三包”规定，妥善处理消费者的投诉和建议，依法履行赔偿义务。

八、接受群众、媒体和质监部门的监督，积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。

承诺单位（盖章）：

法定代表人（签字）：

企业产品质量承诺书

生产企业产品质量安全主体责任承诺书[]

依据《安全生产法》、《江苏省安全生产条例》及《企业安全生产风险公告六条规定》、《企业主要负责人保护员工生产安全六条规定》等安全生产法律法规要求，我单位郑重承诺如下：

一、严格遵守国家安全生产法律法规，履行安全生产工作职责，落实各级、各岗位安全生产责任，制定完善并严格落实各项安全生产管理制度和操作规程。

二、按照企业安全生产主体责任落实年活动要求进行全面自查自改，保证检查不走过场，自查填报信息真实，及时整改安全隐患，确保安全生产。

三、严格落实建设项目安全生产和职业卫生“三同时”制度，定期组织安全生产风险评估，常态化开展隐患排查治理工作，并通过隐患排查治理信息系统定期上报。

四、按标准化管理要求，设置企业安全生产信息公告栏，将安全生产管理制度、操作规程和危险有害因素公示卡、监控卡、应急救援措施及标识、标志标牌张贴或公示到车间和具体工作岗位。

五、依法组织员工教育培训，做到人员、时间、内容、效果“四落实”。

六、落实安全生产应急管理工作，做到方案、组织、装备物资、演练“四落实”。

本单位严格执行以上承诺，自愿接受职工、群众、媒体以及有关部门的监督，若有违反，依法承担一切责任。

承诺单位（印章）：

法定代表人（签名）：

企业产品质量承诺书

为明确市场食品安全职责，强化食品卫生管理，促进市场食品准入管理制度的建立和落实，确保市场食品质量安全，依据《食品安全法》等有关法律法规规定，由工商行政管理部门与食品经营户签订本责任书。

食品经营户的主要职责：

1、证照齐全，文明经商，诚信经营，严格遵守《食品安全法》等法律法规。

2、不经销法律、法规禁止上市交易的下列食品：有毒、有害、污秽不洁、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品；应当检验、检疫而未检验、检疫或者检验、检疫不合格的农副产品及其制品；假冒伪劣商品，国家明令淘汰的商品，过期、失效、变质的商品。

3、建立并执行食品进货查验和索证索票制度，进货时查验供货商的营业执照、生产（经营）许可证、卫生许可证等主体资质证明，索要食品质量合格证明、检验（检疫）证明、有关质量认证标志（商标、专利证明）和进货票据等，并对索取的证票分类归档，建立食品进货台账，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货商名称及联系方式、进货日期等内容。

4、建立并执行不合格食品退市制度，定期检查货架及库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品，对不符合质量卫生标准或存在安全隐患的食品，应立即停止销售、下架封存、登记造册，并及时召回已售出的问题食品，对有毒有害、腐烂变质的食品应交由有关部门进行无害化处理或销毁，可能危及安全的应立即向工商等行政管理部门报告。

5、自觉接受工商等行政管理部门和其他部门的监督管理，积极配合日常检查工作，主动出示所售食品的相关票证和购销台帐。

6、自觉接受社会监督，主动解决消费纠纷。

本责任书一式二份，工商行政管理部门与食品经营户各留存一份。本责任书自签订之日起生效。

工商行政管理部门（盖章）经营单位（盖章）

负责人：______（签字）责任人：______（签字）

____年____月____日

企业产品质量承诺书

电器制造有限公司是一家专业生产变压器、电抗器、电容器、电容器成套的企业，公司始终以“质量第一、用户至上、”方针质量方针，确保产品100%的满足国家法规和国家的行业有关标准和用户要求，严格按照iso—9001：20xx标准实施全面过程控制。

为此，我们作出一下承诺：

1：根据合同及其他约定的方式，按时交货。

2；按照合同，招标文件有关要求及国家，行业相关技术标准规定，进行设备，制造。

3：成套设备内主要元件，均选择国家定点厂家的优质产品。

4：提供协议及产品有关文件规定的备品，备件及相关资料。

5：严格按照国家及有关行业或者国家标准产品进行检测，提供满足用户要求的优质产品。

6：根据用户需要，供培操作，调试和维护人员。

7：如在开箱过程中发生缺件或破损，我方负责及时补齐和维修。

8：设备在安装或运行出现的问题，保证在接到用户信息（传真件）反馈后60分钟内给予传真件）见答复，如需派人解决的，保证人员在72小时内到达现场。

9：在质量保证期内（壹年），对确实存在质量问题的产品我们实行保修或包换服务，质量保证期外，产品寿命期内（10年），我们负责终身维修。

__________有限公司

____年____月____日

企业产品质量的承诺书

根据《中华人民共和国商检法》及其《实施条例》，安徽出入境检验检疫局负责辖区内进出口商品的检验、鉴定、认证、监督、管理工作。为促进安徽外向型经济的发展，促进进出口工作又好又快开展，使安徽出入境检验检疫局更加顺利的开展工作，企业做出以下承诺：

一、严格遵守国家有关产品质量和出入境检验检疫法律法规，认真履行《中华人民共和国进出境动植物检疫法》的义务，诚实守信，合法经营，执行产品检验检疫规定，自觉接受检验检疫部门的监督检查。

二、强化源头管理，建立健全全过程质量监控和可追溯体系，保证进出口产品安全性和可靠性。

三、全面实施“公司+基地+标准化”生产管理模式，保证企业质量安全管理体系的有效运行，保证进口产品符合进出口国(地区)的有关标准或合同要求，建立健全预警通报、质量追溯、应急处理、责任追究、产品召回等制度，不断提高处理突发事件的能力。

四、承诺公司进口产品所的原材料、材料等符合我国法律、法规及技术标准规范强制性要求。建立原材料进厂检验验收制度，审验供货商的经营资格，建立供货商台帐和评价记录。

五、对我企业生产的进口产品质量负总责，保证依照相关法律、行政法规要求从事生产。强化质量意识，建立健全企业质量自检自控体系，确保本企业进口产品不出现质量安全等问题。

六、严把原材料质量关。原材料均向已备案的供货商采购。采购的每批原材料，提供合格检测报告，合格的方允许使用。更换原材料等高风险原料供货商时，及时向检验检疫机构申请备案。有新产品出口或产品结构改变、及其供应商发生变更、关键工序和设备改变时，及时向检验检疫机构报告。

七、严格按照国家规定的有关要求以及进出口国(或地区)的要求建立质量管理体系，保证产品质量安全控制体系有效运行。加强产品质量安全的过程监控和出厂检验，每年定期将产品报送有资质实验室进行安全卫生项目检测。

报检进口，一旦出现质量问题保证及时报告检验检疫机构，积极配合检验检疫机构排查隐患，尽快消除不良影响，确保不发生重大质量事故。

九、对本企业生产的进口产品存在质量安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，将及时向社会公布有关信息，并停止相关产品进口，主动退回产品并向检验检疫机构报告。

十、定期主动向检验检疫部门报告质量管理和产品质量安全情况、执行相关法律法规情况。自觉接受检验检疫机构的监督管理，及时报告生产经营过程中发现的质量安全问题、存在风险隐患、质量安全问题处理情况，自觉召回不合格产品。

十一、依法生产，守法经营，对我司进口的产品质量安全负责。保证进口产品为本公司生产的产品,产品的品名、品牌、数重量、生产批次、产地和进口国(地区)等信息与向检验检疫机构申报的一致，实际出口的产品与检验检疫机构实施检验检疫的一致，做到专厂专号专用。

十二、遵纪守法，建立质量诚信体系，为客户提供安全、放心的产品和服务，践行企业责任，诚信至上，落实质量主体责任，把质量安全责任落实到进口的每一个环节和每一名员工。

十三、强化质量管理，提升质量水平;自觉接受监督，全面履行社会责任。

十四、发现生产能力、质控体系不能确保生产合格产品或企业处于整改期间，立即暂停报检进口。

十五、我司生产进口的产品一旦被安徽检验检疫局或出口国(或地区)发现安全项目不合格等安全质量问题，我司愿意按照我国《进出口商品检验法》及其实施和检验检疫有关规定，接受检验检疫机构的处理。

十六、本企业若违反上述承诺，造成严重质量安全事故的，愿接受检验检疫部门的处罚，并承担相应的法律责任。

法定代表人(签字)：

企业(盖章)：

企业产品服务承诺书

1、用户在选型阶段，我公司愿为用户提供各种技术咨询，当好参谋，并提供有关技术资料，如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品，计算用户特殊要求的技术参数。

2、用户在选型阶段，我公司欢迎用户到我公司进行现场考察。我公司将提供一切方便，并提供各种资料。

3、对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品，也要向用户说明原因并提供信息，介绍到其它单位。

1、合同签定后，我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合，并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见，我公司将给予重视和改进。

2、产品出厂检验前，如用户需要，我们可以通知用户派人参加共同检验，我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。

3、产品在发货前，我公司负责为用户联系运输车辆，免费装车，还将通知用户及时接货，并向用户提供产品质量证明及货物发运单。

1、产品在发运到用户时，如果由于运输原因，致使产品损坏，我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔，协商解决办法，并积极派人修理，达到用户满意。

2、产品在发运时，如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题，我公司在接到通知后，立即派人到现场进行服务和处理。

3、在用户使用过程中，如果发现由于我公司方面的'责任引起的产品质量问题，我公司在接到通知后，保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的，保证立即派人到现场，免费排除故障;不需要到现场服务的，一定当好参谋，为用户提供最佳处理方案。

承诺人：

xx年x月x日。

企业产品质量的承诺书

6、保证出口商品不含有毒有害物质，所出口商品安全指标不超过限量指标。

如果本企业出口商品因安全卫生问题导致国外通报、退货或销毁的，本企业愿自觉接受贵局按规定要求作出的暂停出口报检或吊销本企业的出口备案处理，由此产生的法律和经济责任企业负完全责任。

企业盖章：法定代表人：

20xx年3月17日。

申请材料。

*2、厂房和仓储库房平面图（复印件）。

3、物流企业登记（注册）备案书、海关注册。

*4、工商营业执照、组织机构代码证（复印件）。

*5、物流商品安全管理制度（卫生、溯源、采购和出库台账、退货申报）。

6、经检验检疫培训合格的质量监督员。

7、电子监管、视频设备的安装是否满足检验监管要求。

*8、公司简况（基础设施、开展项目、运行情况等）。

注：以上带“*”号的为必须项，复印件需盖公章。

企业产品售后服务承诺书

本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。 本公司的质量承诺：快速反应、立即行动。

产品承诺：

1、 产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

2、 产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。

3、 安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修。

服务承诺：

1、 针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。

2、 针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。

3、 若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场。

4、 售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认。客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场。

xxxxxxxx股份有限公司

企业产品质量承诺书

首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

____公司对产品质量的承诺：

1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。

__________有限公司

____年____月____日

企业产品供应价格承诺书

为维护客户的合法权益，本公司除提供优质产品外，也承诺一定的产品质保期及产品终身维修服务。

一、本公司承诺：

所售出的一切产品外观均为品质无明显瑕疵，内在材质与样品一致，并保证在非人为因素下至少：普通产品1～2年质保，中档产品产品2～3年质保，高档产品4～5年质保。在质保期内我们将免费为客户进行维修或更换，质保期外我们提供终身上门维修服务，以确保客户能放心使用。

二、保修细则。

1、卷帘系列保修范围：下脚道断裂，面料脱线，拉珠接头断开，控制器损坏，安装问题。

2、系列垂直帘保修范围：拉珠接头断开，控制器损坏，底角线断开，安装问题。

3、百折帘保修范围：控制器不牢，连接绳断开，安装不牢。

4、百叶窗保修细则：控制器不牢或坏掉，连接绳断，下脚道弯曲，叶片坏掉，安装问题。

5、竹帘保修细则：控制器不牢，连接绳断开，安装不牢。

6、天棚帘保修范围：固定线不牢，经纬线断开，安装问题。

7、布帘保修范围：轨道不畅或断开，四叉钩或断开，滑轮断裂，安装不牢。

8、罗纱帘保修范围：下梁断裂，面料脱线，拉珠接头断开，控制器损坏，安装问题。

9、电动窗帘：电机质保年限为原厂质保为准，一般三年内有问题包换。

三、保修服务。

若产品有上述任何问题，请与我公司维修部，法定节假日除外。我们公司将在一个工作日内直接上门服务。为确保更准确、快捷为客户提供完善的售后服务，可以直接与此工程负责人联系。

四、客户爱护义务。

客户应该爱护窗帘，正确使用，若明显人为使用不当损坏，则不在质保范围，配件按工程价格收取费用，但仍然可以享受我们的免费维修服务。

企业产品质量承诺书

为确保民爆物品安全和社会公共安全，我郑重承诺：

1、自觉遵守并认真执行安全生产和民爆物品安全管理的法律法规、标准，公司制定的安全生产制度和安全操作规程。严格按照岗位安全操作规程作业，服从单位领导的管理，拒绝违章指挥和强令冒险作业；制止、纠正其他人的违章行为。

2、自觉参加安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高自己的安全意识和安全业务技能。做到我要安全、懂安全、会安全、保安全。

3、了解作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施和相关自救互救知识，增强事故预防和应急处理能力，主动抓好岗位隐患排查、消除现场隐患，正确地处置各种突发事件。

4、自觉接受安全监督管理，把安全工作责任切实落实到本职工作中。工作中集中精力，不带病作业，不疲劳作业，不做与工作无关的危险动作。

5、自觉遵守《民用爆炸物品安全管理条例》，绝不非法持有和私藏、使用民爆物品；绝不携带民爆物品进入公共场所；绝不利用工作之便为他人非法购买、运输、夹带民爆物品。

xxx

20xx年xx月xx日