总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
入职第二年工作总结 入职工作总结篇一
考勤记录统计清晰、请休假记录完整，强化考勤信息化管理，通过考勤记录来掌控员工行为状态，利于强化员工的公司管理意识和规范员工行为。
执行人：肖琴
协助：颜建波
完成时间：3月20日
二、联合工程部、采购部制定适宜可行的工程采购管理流程
三、规范安防管理
对安保员张叔进行岗前培训，培训内容为：夜间职班、巡察安全隐患、上下班开门锁门、传达室职能等。
执行人：颜建波、张叔
完成时间：3月15日前
四、强化公司整体形象
1、进行统筹布局与总结监督，由此来保证工作的执行力与延续性。
2、由本人或本部门根据每个部门、每个人的工作职责，把每周的重点工作和标准简单规定一下，以书面形式在本周末公布。重要工作的标准和完成时间以经总经理批示的为准。
3、行政部负责监督和提醒，根据个人或部门完成的情况给予一定的奖惩。对于临时安排的工作，也要派人监督和提醒。
4、没有落实而又有客观原因的，由本人及时对口汇报并调整工作方法。限期完成。
5、总经理随时随机对个人的工作进行抽查，并及时进行指导，再由监督提醒人根据老总意见对个人工作进行沟通和提醒。
6、对于老总反复强调而没有及时执行或变通执行而又未达到预期效果的事情，经办人要承担责任。这个责任就是给予一定的经济处罚。
7、工作分工(谁来做)、工作进度(什么时候做完)，以此来保证计划的可行性和实效际。
入职第二年工作总结 入职工作总结篇二
当十一月份结束，十二月份来临的时候，我知道，自己来×××××已有将近一个月的时间了。感叹时光飞逝的同时，也不忘总结它给予我的知识以及经验教训。
人生总是不断学习，因而不断进步，向着更深的领域前进，永无止境。现今距离我大学毕业已有半年，社会形形色色，众人良莠不齐，到处都是规矩，没有想象的那么容易，我觉得最重要的是做一个生活的有心人。
一个月前进入公司，我对未来充满了希望，虽然公司刚成立，人数不多，但我也觉得这是个很锻炼人的地方，所以我放弃了另一个工资、待遇都比较好的公司，加入公司，一心为公司工作。
刚进入公司的前半个月内，我在公司的×××总部，平时没什么事情，会浏览一些与工作相关的网页，但我一直在期待着能来到×××分部，这儿才是我今后工作的地方，是我应聘的岗位。我并不在乎工作是不是很累，我也知道自己有时候做事总是无法令人满意，但我会努力改变自己。同时我也知道，有的时候，自己做事的方法不对，也没有决断力，所以总是做不好事，我会努力改进，多学多做。
进入社会才知道，做人随性固然好，但为人处世并不是想象的那么容易，要处处小心谨慎。俗话说，“爱人者人恒爱之”，尊重他人，才能让别人尊重自己，让别人对自己产生好感，从而形成良好的交际关系。但同时必须要注意的一点是，待人要真诚，将心比心，不能存害人之心，也不可无防人之心。如果产生误会，要及时解释清楚，不可耽搁，否则可能导致不必要的麻烦。
而在接人待物上，除了真诚，还有很重要的一点就是礼仪。古人最重礼，并作为划分“贫富贵贱”的标准，是尊重对方、适当待人的态度和方法。礼仪有很多种，其中商务接待礼仪和用餐礼仪是比较常见的，其他如喝酒礼仪、行政礼仪、会议礼仪等也会需要，无论是上下级之间，还是同级之间，恰当的言语，合适的举止，不仅是修养的表现，也是对别人的尊重，是良好交际的开端，也是职场与生活场必备的利器。
这一个月也已接近尾声，我对自己之后的路做了一个大概的规划，具体如下：首先，我个人的形象同时也代表了公司的形象，我要改变自己，仪态、服饰、言谈、举止；其次，保管好公司的财物，照顾好花草树木，保护公司的机密，并以饱满的热情对待每一天，每一个人；最后，在完成本职工作的同时，我会加强自己的专业知识，希望能为公司多出一份力。
入职第二年工作总结 入职工作总结篇三
到无线维护中心工作已有两月有余，我也从最初的无所适从逐渐变得有条不紊。在此将这期间的工作状态进行一个总结和说明。
在这两个月的时间内我主要是在无线维护机房工作，在同事前辈黄莉的领导下一步一步深入机房的工作，从最初的打杂进展到能够独立的与代维沟通故障问题，是我对无线维护工作有了更加深入地了解。现在我主要的工作就是受理日常告警电话，协助代维公司处理基站故障。
在这中间，有许多不懂得地方我都请教周围的同事领导等，他们都对我详细地进行讲解，使我能更加快速的融入工作中。我现在主要的工作平台就是专业网管，上边可以看到每天的故障告警以及简单的处理方式，我们也会在网管上进行板件的升级如cca、rtra、chd0、chv1等等，这样来扩大网络硬件使得我们的c网能够承载更加流畅的语音与数据业务，为我们的客户提供顶级的服务。在处理故障中，我觉得最麻烦的工作就是rssi问题，因为这一个底噪问题所牵扯到的因素很多，逐一排查效率低但是却最可靠，有经验的工作者估计会有一些窍门，所以最好多多找这些人请教，这样才能快速高效的完成工作。另外我们后台所承担的c网工作包括很多，像开站、删站、更换板件、扩容以及wifi的事情等等，周围的同事也是几乎都能掌握这些技能，我现在做的主要是负责处理一部分日常告警及派单、更换板件、扩容也就是加2m线的工作以及简单的wifi做ap的工作。
以上就是我目前的主要工作内容，通过这两个多月的工作实践，我也有了自己的一些想法，下面在谈谈这些想法。
由于我现在负责的主要是日常告警的处理，所以我的工作几乎都是与代维之间的配合与协作。我对业务的熟练程度也影响着他们的工作效率，一开始我对专业网管确实不熟练，因为所有的基站分布在七个bsc上，每次查找都是需要一一进行确认，再加上语言上也有些障碍，这些确实是当时不小的问题，随着工作的深入，我需要不仅仅上看某一个基站或者rru恢复了没，还要进行驻波查询，复位单板，配置数据等更加高级的工作，这时我才越来越意识到工作的意义。
在我的工作过程中，会遇到不同的工作人员，有的人业务做得好，而有些就不是很熟练，同样有的代维工作态度很积极而有的就很懈怠，这直接会影响到我们故障的恢复速度，更加会影响到客户的通信质量，因此我觉得为了更好的完成工作，可以针对一些有代表性的故障问题进行培训，让有经验的人员进行讲解教授或者找专门的维护人员针对性培训，这样维护人员的工作水平得以普遍提升，工作效率更高。我自己只有在以前实习的时候去过移动的基站，但对于电信的基站实际设备，板件的插放都没有一个很直观的概念，对于我故障维护多少有点纸上谈兵的感觉，希望自己能够有更多的机会去实际了解。
定期培训会提升大家的工作能力，下面比较重要的一点就是怎样提高故障的及时修复率。现在我们后台也是在很严格地对代维进行考核，针对他们是否去现场维修、是否恢复、是否反馈结果等方面，效果也是比较明显的。这中间有的代维表现很积极而有的代维效果不明显，是不是我们应该从中思考一下原因呢。奖惩分明对于提高他们的积极性应该是有帮助的。或者说我们在考核的时候应该将问题进行详细说明，例如在多久的时间限制内完成故障修复，多久的时间限制内反馈修复结果，若是外因所致不能及时修复同样反馈原因。当然我说的这些做法都是现在我们后台进行考核的依据，可是还是有部分代维不能达到我们预想的效果，对于这种现象我觉得最好还是定时将代维的人员请到后台进行开会说明，让他们自己也将自己的站点维护状况进行整合，综合分析，如何能够更有效的处理故障，几家代维可以相互比较相互学习。我觉得后台与代维之间良好的沟通能够促进彼此工作的进行，例如人员的替换交接应该及时说明、站点的分配是否正确进行及时确认，故障类型的辨别进行综合分析等等，这样会使我们的工作取得一个更好的结果。
两个月的学习与工作，使我自己得到了很大的发展，对于无线维护工作也有了比较深入的了解，同时也能够独立的完成一部分工作，在这个工程中，得到了许多同事的鼓励和帮助，他们认真踏实的工作态度也激励我要务实求进，对于自己负责的部分尽到自己的义务，只有这样整个中心才能更好地运转起来。
在工作，并不能保证自己马上全面掌握所有技能，需要的是加强与同事之间的沟通，学习他们的专业技能以及认真的工作态度，了解公司的企业文化、服务宗旨等等，我想这些是我这两个月收获最大的一点，以后我应该也要保持这种积极的工作态度和生活态度，实现自己的人生价值。
经过在机房两个多月的工作使我对c网维护工作有了一个比较清晰的认识，但是对于机房中所有工作现在还不是都能胜任，需要继续加强学习，在以后的工作中希望自己能够继续保持持续学习的状态，更好地掌握这些专业技能。对于工作岗位的要求，服从公司的安排，如果能够在中心内轮转一下的话也能够对无线维护中心有一个更加全面的认识，对于以后工作的开展也是很有帮助的，毕竟我们的无线网络包括方方面面如基站设备、数据配置、工程建设等等，现在我只是在基站设备维护方面，如果有机会的话希望能够去全面的了解我们无线维护中心的工作流程和工作职能。
最后祝工作顺心，万事如意！
入职第二年工作总结 入职工作总结篇四
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
借此机会说一下这段时间来对公司的一点个人感受：
初到一个新的环境，经过对公司规章制度的学习和各位同事的帮助，已经慢慢的融入了这个大家庭。学习的过程中碰过钉子，也遇到过让人无法理解的事情，经过心态的转变，熟悉公司的工作流程之后，对大部分事情都知道怎么去做了，也没有了放不开手脚的感觉。
公司的工作节奏很快，各种要求也很严格，这是我这段时间以来对公司的初步印象。虽然这样的环境可能会使一些员工感觉到压力大，但是对待所有的项目，所有的细节，只有一丝不苟、“咬文嚼字”，才能将工作做好，才能使公司更好的发展下去。公司领导平时都能利用一些时间和员工交流，参加一些活动，这个我感觉很好，一方面能够增加领导和员工的相互了解，另一方面也能放松一下心情，舒缓一下长时间工作带来的疲劳。
其次，对我两个月来的工作状况做一个小结：
一、要加强对工作细节的把握。
工作中的每一个细节都极其重要，甚至影响到一个项目能否顺利的完成。通过这段时间，各位同事对我画的图纸校审出了很多小的错误，这些错误有一些对项目可能没有什么大的影响，但是都是不应该出现的，也影响客户对公司产生不好的印象，更重要的是能助长自己马虎不认真的态度，所以以后的时间里要尽可能的全部避免出现这样的错误。
二、多加强同各位同事的交流。
一个好的工作环境，取决与环境中人与人之间的关系。关系融洽的工作环境是非常必要的。一个人的力量毕竟有限，要把工作做好，需要同事的帮助，需要团队的力量。
三、加强专业知识的学习。
作为一个新员工，每一个同事都是我的老师，每一个同事都有我需要学习的地方，在工作中，认真的去领会，严格要求自己才能更好的学习工作技能知识。
最后，对在这个月里给与我帮助的领导、师傅和同事表示衷心的感谢。正是有了你们的关心和教导，才能使我站的更高、看的更远。
入职第二年工作总结 入职工作总结篇五
入职以来，先学习了公司整体架构，了解政企客户部及行业支撑室的工作，并帮助完成了以下工作。
1。商机管理流程：
a）核算稽核完成本月一县一平台签约项目。
b） 整理并上传每双周需要向集团智慧中台报送的商机信息及签约项目。
c）每日收集并整理短信推送的招投标商机信息，并形成日报。
d）整理商机平台每周使用数据，并制作每周通报。
2。商机数据统计：
a）整理汇总省级商机平台中客户经理以及商机管理员的信息并上传集团智慧中台。
b）纠正所有在集团中台系统中出现错误的签约项目的签约时间。
3。其他：
a）整理支撑合作单位现场驻派员工花名册。
b）听取并学习中台系统如何和省内商机平台对接。
c）学习如何制作报销单据以及如何提报销流程，并完成。
e）完成交办的其他事项。
在经过这三周的学习和工作以后，学习了公司整体架构以及运转规则和行业支撑室商机部分工作管理的流程，但是发现自己还是有很多不足的。
1、首先我对于省公司的集团架构以及政企客户部的的工作职责已经有了大体初步的认识，了解了政企客户部是怎么协同配合来完成每一个项目的。就我个人而言，我对于咱们部门前端的工作认识是，对于每一个项目，先有客户经理来发现每一个商机并进行及时的跟进，如果客户经理有需要，就向支撑经理发起支撑请求，由支撑经理来提供每一个项目的具体解决方案。但是我目前对于每一个项目的售中以及售后阶段的实际流程由于接触的程度较浅，理解和认识还是不足。
2、学习了商机管理系统的使用并且做到了初步入门，感觉自己已经可以比较熟练的使用省内商机平台来进行数据的抓取以及分析，但是自己对于商机内容的判断力仍然不足。比如说一个商机它丢标了，个人目前仍然没有较强的判断力来分析这个标为什么会丢，丢在哪里，以及下一步如何确定同类标怎么做才能不丢。
3、用excel表格处理数据的能力。原以为大学时期的我对于excel好像已经使用的“炉火纯青“了，但实际上自己才刚刚入门而已，以后必须加强对数据处理的学习以及实践。其次就是业务能力的不足，比如刚才提到的对于每一个商机的判断力不足无法提出准确意见，以及文书处理能力的不足，都需要加强自身能力的学习。
1、商机管理流程：下周继续做好每日招投标项目信息的收集整理工作，以及每周商机通报内容。
2、数据统计：在网大进行学习如何快速提高使用excel表格处理数据的能力。
1、是否可以对省内商机平台进行改造。整理商机通报时，数据导出是全量的，需要手工摘取，考虑在系统中增加菜单选择项，直接导出结果。
2、省内平台未能和集团平台自动化对接。首先平台间割裂，需手工报送，较为繁琐并且浪费人力。并且感觉好像目前的大批量数据的导入有一些流于形式，就我个人而言没有发现有什么实际上的意义，希望加快省内商机平台与集团平台进行对接，集团中台系统可及时获取省内鲜活的商机数据，节省人力成本，为客户经理以及支撑经理后续工作的展开提供便利。
3、地市对于一县一平台项目的口径不太熟悉，是否可以增加培训机会？
4、在实际使用公司报账系统的时候，发现系统使用不流畅，报错信息不明显，需要人工核对，希望可以系统可以直接报出错误信息。例如：系统只会反馈填报金额和发票不符合，却不具体指明是哪一部分的金额。
入职第二年工作总结 入职工作总结篇六
第一，分公司客服务必持续自我库存的剩余量，及时申请备件，并确保常用备件充足，以防服务站急需时没有备件可发。
第二，分公司客服至少一周内清点一下实物，持续一个月和服务站对账2次，以保证我们的账目与实物一一对应。
第三，分公司客服切记公司财产安全大于一切，平时就多注意防火节电。货物分类、有序摆放，库房严禁烟火，下班及时关掉电源，节约用电。
第四，分公司客服不仅仅要注意公司的财产安全，还要持续良好的心态和敏锐的洞察力，保证工作高效有序。
关于异常处理的注意事项：
异常处理千万不要拖时间，因为我们的客户都期望自我的电脑能尽快修复、使用。这时候救需要我们基本业务的熟练，有效的沟通，减少异常处理时间，为用户带给贴心的服务。
有很多异常是关于磨损的。最常见的是外壳划伤和屏划伤，这就要求我们服务站的前台工作人员在接收客户的机器时，仔细检查机器的外观，与用户核对清楚，并加强保护措施，尽量避免此类现象发生，让用户放心。
总之，不管自我在哪，不管在那个岗位，都要认认真真踏踏实实地工作。敬业是我们的传统美德，更是我们的职业道德。养成良好的习惯，将会受用终身。态度决定一切，不管你是否能做好，进自我的潜力去做。不仅仅是对自我潜力的检测，还能不断地增加信心。