计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
楼面工作计划篇一
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工作计划范文模板大全(一)
随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3. 锁定有意向客户30家。
4. 力争完成销售指标
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
工作计划范文模板大全(二)
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
楼面工作计划篇二
任务1:依据部类楼层业绩指标分解到管辖区域,督导品牌商户完成;
任务2:协助营业经理维护品牌关系和品牌库信息的更新;
任务3:负责与商户进行沟通,落实市场推广活动方案及预算。
合同管理:
任务1:依据组织管理手册,对新开店铺进行合同签订;
任务2:依据组织管理手册,对到期合同进行评估与续签;
任务3:依据组织管理手册,对合同条款需调整的品牌进行合同变更。
数据分析:
任务1:依据品牌日常销售情况,按周、月分析品牌下滑原因并进行调整;
任务3:依据店铺库存情况,对库存数量进行分析,对不足的店铺及时与厂商沟通补货,保证店铺正常运营。
运营管理:
任务1:依据营业员手册,对营业员的日常工作进行检查与监督;
任务1:负责处理楼层管理中有关的客诉或投诉;
任务2:协助部门经理处理楼层管理相关的公关事件或危机事件;
任务3:传达商场各项指令,通知和规定并贯彻执行。要求:23—35周岁,性格开朗,善于沟通。
其它:领导交办的其它工作。
楼面工作计划篇三
转瞬间,已近年关。回顾这9个多月的工作历程,在领导和同事的指导与帮助下,我从一名刚接触商场管理的门外汉成长为一名基本熟悉各项业务的管理员。在这段时间里,我认真的履行岗位职责,努力的做好本职工作,现已基本熟悉业务流程,但自身仍存在着众多不足,在此将这9个月的工作做一个总结与汇报。
1、日常管理,不仅要保“量”,更要保“质”
每天的巡场除了保证次数外,更要对巡场中发现的问题及时记录并处理,从店面的卫生、亮照到展员的工服、纪律,我们要时刻按照商场规定严格执行,对于不符合规定的要及时更改,不能立即更改的通知负责人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心旷神怡”。当然,日常管理也不仅限于店面管理,我们更要走进店面,深入了解店面的经营情况,及时与商户负责人沟通,把握商户的思想动态,以做到“为我所用”。由于近期展员更换频繁,新老展员交接不畅,也给我们的日常管理带来了一定的不便,如工服领花不齐,对商场规定不了解以及开单不熟练等问题时有发生,我们在日常巡场及周例会上都会强调,并邀请财务部专门开展过单据填写类的培训,目前已有较大改观。
2、招商清费要“稳、准、狠”
鉴于各种原因,负一楼空租摊位较多,招商有一定的压力。但是我们在领导的支持和帮助下,招商工作中一直坚持“看准把稳”,平时多渠道的搜集各品牌信息,看准那些有意向的商户,我们时刻跟踪,变有意向为有想法,直到最终确定进驻。由于老合同即将期满,新合同签订在即,这对我们是一个挑战,更是一个机会,我们要利用好这个契机,最大程度的解决空租问题。清费方面,对于经营确实有压力的,我们要稳住他,促销活动时给予一定的支持,平时经常与商户沟通,为其经营提出一些建议,让其了解到我们的.负责,从而解决费用问题。对于那些恶意欠费的商户我们要够狠,限期结清,否则采取一些发函、断电、封门甚至状告的措施威慑他,并在合同期结束时视情况而定是否续约,以期为在场商户的稳定经营提供保障。
1、要提高自身业务水平,认真学习建材业务知识,多方面了解行业动态。经常与商户负责人沟通,把握商户的心理动态。多走访同业态其他市场,深入了解各品牌实际经营状况。
2、要提高执行力,及时完成领导下达的各项任务并实时沟通、反馈。遇到自己能力无法解决的要及时向上汇报,并学习领导的处理方法与技巧,结合自身实际,消化吸收变为自己的知识。
3、要有针对性的向老员工及主管学习一些业务技能,如一些erp系统的管理操作,与商户深入沟通的技巧,客诉处理技巧等。
4、要积极与各部门同事协调、沟通,相互学习、相互帮助,进一步提高协作工作的办事效率。
新年新气象,希望在新的一年里通过自己与同事的共同努力,能够为居然带来一片新的繁荣景象,同时也希望自己的职业生涯能够获得一次新的发展。
楼面工作计划篇四
2、合理安排员工的各项工作,做好考勤记录。每日例会前检查员工的仪容。
4、了解每日厨房菜式的沽清、急推、特别介绍、调价、新品种的推出及酒水吧的特别介绍、沽清急推。
5、加强与客人的沟通,了解客人对菜的出品、服务的意见与建议,__间妥善处理宾客的投诉,并及时向楼面经理汇报。
7、关注服务员的工作表现,随时纠正他们在服务中出现的失误、偏差,为服务员月评估提供基础资料。
8、完成楼面经理交待的各项任务。
楼面工作计划篇五
4、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,有vip客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆设是否符合标准,并亲自服务,以确保服务高水准。
5、记录不足之处,酌情更正或培训;落实各项工作的执行情况;了解客人对饭菜的.意见,加强合作,妥善处理客人的投诉,并及时向餐厅副经理反映。
6.定期检查设施、设备、清点餐具、用具、制定使用保管制度。
7.监督服务员的工作表现,随时纠正服务员的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选优秀员工的依据。
8.负责组织领班、服务员参加各种培训,不断提高自身和下属的服务水平。
9. 熟知部长以下人员的岗位职责和服务标准;带领新入店的部长,使之得到最好的帮助并尽快进入状态。
10.积极完成经理交派的其他任务;落实工作后及时汇报。
楼面工作计划篇六
楼面部长工作职责:
直接上司:楼面经理
督导下级:服务员,联系部门:各部门。
1、在本部门主管的领导下,负责服务员日常工作管理,确保服务质量,组织并纠正服务员的服务技能及业务。
2、按时出席每周管理人员会议和当日工作例会,传达管理人员会议的精神,总结工作得失,安排当天工作事项。
3、亲自殷勤礼貌的服务客人并指导服务员接待,招呼好服务好每一位客人。
4、巡视所属区域内客人动态,轮回视察各岗位服务情况及环境卫生,做到不空岗。
5、妥善处理客人的投诉和咨询,能解决的自己解决,不能解决的在请示主管。
6、不定期巡视,检查区域服务员的仪容仪表,礼貌用语使用情况,尊规守纪情况和服务用品的配置情况。
7、建立老顾客档案并注意收集客人的消费意见及建议,及时反馈给经理。
8、做好新生带教工作,对新老生不定期的进行培训。
9、调动每个组员的工作热情和激情,注意每个时期兴奋度的带动。
10、注意区域上的安全,客人离场检查包房。
11、及时上报并申购所需物品,并维护所属区域公共财产的维护和保养。
12、跟踪落实上级传达的各项任务及要求,全权参与本部门奖惩制定和执行。
13、以身作则,严格遵守公司的各项规章制度。
楼面工作计划篇七
全面贯彻教育方针,切实推进素质教育,以创建扬州市_轻负优质先进校_、_教科研先进校_为抓手,结合有效课堂达标考核验收工作,认真组织教师学习课程标准,积极投身课程改革,切实遵循教育教学规律,准确把握教改方向,努力提高课堂教学效率,全面提高教育教学质量,提高学生综合素质。
1.完成_扬州市轻负优质先进校_的创建。
2.打造有效课堂,迎接市级有效课堂达标考核。
3.立足课堂教学,完善校本教研活动机制。
一、严格执行法规,规范教育教学行为。
1.规范办学行为、深入实施素质教育:这是全面贯彻党的教育方针、办人民满意教育的内在要求。我校将严格执行国家课程计划,严格控制学生在校时间,严格制止办学中的违法行为。按照国家课程计划开齐开足全部课程,不随意增减课程和课时,不随意调整课程难度和教学进度,不组织学生参加未经教育主管部门批准的竞赛等,在严格执行_五严_的同时,要认识到素质教育不是不要教学质量,也不是不考试,更不是不要适度的学习负担,而是更注重质量评价的科学性、全面性和发展性,要在培养学生的实践能力和创新精神上采取新措施,落实新要求。二是正确处理好教学效果和教学时间的关系。要坚决纠正拼时间和题海战术的高耗低效行为和陈旧模式,杜绝无效教学行为,努力做到有效备课、有效上课、有效练习、有效辅导、有效测试。
2.优化教学过程管理。组织教师认真学习《江苏省中小学管理规范》,规范办学行为,认真执行课程计划,开齐上足课程,减轻学生负担,增强学生体质,确保学生每天有一小时体育活动和充足睡眠时间。严格执行《教师常规管理制度》。坚决实行集体备课,人人参与其中,禁止备课走过场,加强对教案的修改,及时反思,多写教后记。
1.加强教学各环节管理。坚持以打造有效课堂教学为核心,落实教学_七认真_工作,各项计划要有检查和落实的措施,与教师平时工作考核相结合,不断完善质量评价与监督机制,认真做好教学质量的监控和质量分析工作,强化过程管理,及时发现问题,及时研究对策,总结推广先进经验。通过全面听课、查看资料、师生访谈、课堂检测等途径,全面了解教学管理状况,总结经验,提升理念,发现问题,探讨改进,切实提升教育教学质量,促进学校的发展。
2.抓好教育教学质量:坚持集体备课制度,加强课堂教学质量检查,学校领导要坚持深入课堂,到学生中去,到教师中去,到教学一线去,促进教师进一步增强时间意识和效益意识。校长和分管教学的副校长每学期听课不少于30节。加强学生学习档案管理,认真记录学生的学科学习成绩升降情况、学生的思想发展情况、措施落实的跟踪反馈情况。要提高考试质量和效益,严格控制考试次数,抓细抓实考试管理,加强考试研究,把好命题质量关,难度系数要有严格的要求,提高检测的质量和效益;培养学生课前自主预习、课中有效互动、课后总结反思的良好学习习惯,形成自我约束、自我激励、自我控制的主动学习机制,切实提高学生在学习中的自主性和独立性;抓好提优补差、学科平衡、心理调适等跟进工作,对教学质量较好的个人进行表彰和奖励。