当前位置:首页>工作总结>中介工作月总结与计划 中介公司工作展望(精选5篇)

中介工作月总结与计划 中介公司工作展望(精选5篇)

时间:2023-09-15 22:59:12 作者:飞雪 中介工作月总结与计划 中介公司工作展望(精选5篇)

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

中介工作月总结与计划 中介公司工作展望篇一

在度过了紧张的2016年之后,房地产行业总算是保住了市场上的地位。我在房地产公司上班也是有很长时间了,对房地产市场的情况不说是十分的了解,但总是还有点造诣的。相信随着市场的逐渐回暖,房地产市场是会回到一个正确的轨道中来的。我对房地产公司的前景还是比较看好的,所以我会一直坚持在房地产公司上班!

一、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、年底的`工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

2、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

3、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

4、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

以上,是我对2016年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2016年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

2016年,的挑战在等着我,我已经做好准备了。在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了的期待,我相信我能够做的更好。在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,2016年,我一直在期待!

中介工作月总结与计划 中介公司工作展望篇二

(1)严格遵守作休时间,不无故缺席,不擅离职守,有事请假。

(2)当工作需要加班加点时应服从安排。

(3)上岗前检查个人仪容仪表,保持精神饱满,心情愉快。

(4)不该说的不说,不该听的不听,不该看的不看,不做与工作无关的事。

(5)上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。

(6)不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。

(7)不乱动客人的物品,不乱拿客人遗失抛弃的物品。

(8)任何情况下不与客人争辩,不与领导同事争辩。

(9)爱护公共财产,节约能源。

(10)未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。

2、着装仪容

(1)服装:按公司规定服装上岗。

(2)工牌:员工工牌一律佩带于左胸指定位置。

(3)鞋:工作时间穿指定的工作鞋,鞋面无污,不赤脚穿鞋。

(4)头发:应天天洗头,保证无头宵,均贴,不可蓬乱。

(5)面容:女员工以淡妆上岗,男员工保证随时面部清洁。

(6)班前自检查仪容仪表后方可上岗。

3、形体规范

(1)站姿:坚持站立服务,站姿优雅,面带微笑。

(2)眼睛平视服务对象,不斜视客人或东张西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。

4、礼节礼貌

(1)熟悉掌握问候语言,主动问候客人,能够根据时间、场所、情景、接待对象的不同,准确应用问候礼节。

(2)熟悉掌握应答礼节,根据场景,准确回答、反应灵敏,应对得体。

(4)熟悉掌握迎送礼节,根据迎接、送别,做到讲究礼仪顺序、礼仪形式,语言亲切准确示意得体。

(5))对客人时时表示谦虚大方、朴实、表情自然、面带微笑、态度诚恳。

(8)与客人交谈时保持微笑,声调平稳,站立直腰挺胸,姿态优美,注重倾听,不插嘴,精神集中,时时表示尊重。

5、岗位职责(服务员)

(1)熟悉本区域的设施设备,项目特点,负责本区域的接待及安排工作,为客人随时提供有效的服务。

(2)负责所属区域的清洁卫生,在主管的领导安排下,每日清洁卫生,保持设施设备的卫生,环境整洁,空气清新。

(4)负责场所每日所需工作物品,保证营业的需要。

(5)遵守本部门的规章制度。

中介工作月总结与计划 中介公司工作展望篇三

分行执行主管是:

尊敬的各位领导,各位来宾朋友们:

大家好!今天这里喜气洋洋,热闹非凡,一派喜庆的气氛,我们迎来了房产翠湖分行的开业盛典。

我是房产人事部经理龚星发,今天开业庆典由我来主持。

首先,有请参加今天庆典仪式的房产公司领导及嘉宾上场。(礼仪小姐引位,音乐响起)

下面,由我为大家介绍参加房产翠湖分行开业庆典仪式的各位领导及嘉宾:

在这里,我代表房产置换有限公司对各位领导来宾的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!下面我宣布,房产翠分行开业典礼正式开始!(礼花1)

在这喜气洋洋,阳光明媚的日子里,我们房产翠湖分行,在上级领导的关怀指导下,在社会各界朋友的支持帮助下,在我们xx员工的不懈努力下,迎来了翠湖分行今天正式开业,在此,我表示衷心的感谢!(做个手式,让领导走出剪彩区)

下面有请房产总经理李怀君先生致词

感谢李总的致词

接下来有请公司运营总监先生为大家致词

谢谢梁总的致词

下面我宣布,房产翠湖分行开业的剪彩仪式现在开始!有请梁总为翠湖分行开业剪彩,有请礼仪小姐(礼仪手捧剪彩花及剪刀,走上剪彩区)

(领导剪开红绸)(礼花2,音乐齐鸣)(礼仪引领领导走出剪彩区)

礼花漫天,喜气洋洋,热闹非凡,让我们再一次以热烈的掌声向房产翠湖新分行开业表示祝贺!祝房产翠湖分行开业大吉、大展宏图、财源广进、客如云来!恭喜发财!

下面有请李总为房产翠湖行揭牌(礼花鸣起3,掌声欢呼声响起)

有请梁总给分行主管颁发任命状(礼仪1手捧任命状,颁发)

有请李总给分行主管赠送金猪(礼仪2手捧金猪,引领领导)猪到福气到,我们祝福翠湖分行大展宏图(音乐响起)

创建于20__年4月,在这五年的经营历程中,队伍不断地壮大,人员素质不断提高,现在已经发展成为拥有人力资源部、行政部、财务部、金融部、权证按揭部、网络部、电脑技术推广部等多个后勤部门机构。公司曾被评为“最具发殿潜力企业”、“南宁市优秀房地产中介机构诚信榜样”、“南宁市房地产中介行业管理协会理事单位”等荣誉称号。今天,翠湖分行新店开张,将会在南宁的中介行业上写下新的篇章,发展更上一层楼。

让我们每个人许下自己的的心愿,祝福公司,祝福自己,实现我们的梦想,让世界感受我们的爱,我们的梦想起飞了(放飞气球欢呼声起)

金猪送福,万泰开来

有请礼仪端上烤乳猪,有请李总、梁总及分行执行主管一起切乳猪。。。。。。。烤乳猪,寓意招财进宝、吉祥如意。我们祝福房产翠湖分行开业大吉。

尊敬的各位领导、各位嘉宾朋友们,房产翠湖分行开业典礼圆满成功!谢谢大家的光临!

祝大家身体健康!万事如意!请大家进新分行参观及品尝烤乳猪!

房产鲁班二分行开业时间:12:10

执行主管是:

尊贵的各位领导及来宾们:大家好!

我是房产人事部经理龚星发

首先,有请参加今天庆典仪式的房产公司领导及嘉宾上场。(礼仪小姐引位,音乐响起)

在此,我谨代表房产置换有限公司全体同仁对各位领导及嘉宾的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!下面我宣布房产鲁班二分行开业典礼现在开始!(掌声,礼花齐放1,礼仪小姐引领领导及嘉宾走出剪彩区)

今天,我们意气风发,每一张笑脸都象春天的彩霞;今天,我们喜气盈盈,每一个彩球都放飞着各自的心愿;我们带着期盼、带着憧憬、带着向往,迎来了多姿多彩的今天!迎来了房产鲁班二分行辉煌的今天!

下面有请房产置换有限公司总经理李怀君先生致开业致词。

谢谢李总精彩发言

下面有请公司营运总监梁峥先生为大家致词

谢谢梁总的致词

接下来我们要进行剪彩仪式,有请嘉宾覃媛欢女士为房产鲁班二分行开业剪彩,有请礼仪小姐(礼仪手捧剪彩花,走上剪彩区)

(嘉宾剪开红绸)(礼花2,音乐齐鸣)礼花漫天,喜气洋洋,热闹非凡,让我们再一次以热烈的掌声向房产鲁班二新分行开业表示祝贺!祝房产鲁班二分行开业大吉、大展宏图、财源广进、客如云来!

(礼仪引领嘉宾走出剪彩区)

下面有请梁总为房产鲁班二分行揭牌(礼花鸣起3,掌声欢呼声响起)

有请李总给分行主管颁发任命状(礼仪1手捧任命状,颁发)

有请梁总给分行主管赠送金猪(礼仪2手捧金猪,引领领导)猪到福气到,我们祝福鲁班二分行财源广进、客如云来(音乐响起)

让我们每个人许下自己的的心愿,祝福公司,祝福自己,实现我们的梦想,让世界感受我们的爱,我们的梦想起飞了(放飞气球欢呼声起)

金猪送福,万泰开来

有请礼仪端上烤乳猪,有请李总、梁总及分行执行主管一起切乳猪。。。。。。。烤乳猪,寓意招财进宝、吉祥如意。我们祝福房产鲁班二分行财源广进。

尊敬的各位领导、各位嘉宾朋友们,鲁班二分行开业典礼圆满成功!谢谢大家的光临!

祝大家身体健康!万事如意!请大家进新分行参观及品尝烤乳猪!

中介工作月总结与计划 中介公司工作展望篇四

今天对我们而言是一个极不平凡的日子,因为我们将目睹两个具有悠久历史的家族联手合作。其中一个家族是来自瑞士的kertesz家族,另一个家族是来自中国的高氏家族。

我的父母50年代末移民到瑞士并且一步一步地付出了艰苦的努力之后成立了自己的公司,也就是现在瑞士最大的电气批发公司。我很高兴我的父亲今天也来到了现场亲眼目睹其传统家业被引入中国。我非常确信他四十年前创业时绝对未曾想到自己会成为瑞士-中国合资公司的一员。

我非常荣幸认识了高先生及其家族,非常荣幸找到这样一位合作伙伴,一位有愿望和能力使innofix成为中国市场佼佼者的朋友。继续传承我们家族的传统家业,创建经久不衰的企业,为我们的客户乃至这个地区提高产品和服务水平,这是我们共同的梦想。

借助我们从家族继承的动力,从今天开始我们在中国运营这一全新的创新型企业,这是一个过去传统和未来愿景兼而有之的企业,一条欧洲和中国家族之间的纽带。

我要由衷的感谢地方政府,他们办事高效并且鼓励创建新企业。我们明白这一地区的发展和繁荣是他们考虑的重中之重,我们依然要感谢他们给予的支持。我们所有人都将为innofix的成功做出艰苦卓绝的努力,从而回馈各界给予我们的信任。

innofix象征着不断创新;我们做什么不重要,重要的是我们如何去做。我们将现代化和最先进的服务融入到新产品和创新产品中,从而在中国创建独树一帜的企业。

innofix象征着卓越和品质;凭借我们的国际合作伙伴,我们能够通过杰出的物流服务经销卓越而可靠的品牌和优质产品。

innofix象征着传统和可靠性;我们为中国市场提供的产品和服务将为电气产品批发行业设立新基准。

innofix象征着未来;我们来到这里创建经久不衰的企业。我确信,凭借我们各位朋友和合作伙伴,我们必将取得成功。

谢谢!

中介工作月总结与计划 中介公司工作展望篇五

一 在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。

二 上下班时,必须谨记打考勤卡,不得代打。

四工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。

五 工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。 

六必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。

七 不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。

八 与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。

九 员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。

十一 客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。

十二 公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。

十三 公司员工上班一定要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。

十四

员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十五 随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

十六 除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。

十七节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知总务处进行更换、修理。

十八 必须遵守用火规则(下班前关闭煤气、清理烟缸、切断电源)

十九 所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。

二十 发生传染病立即报告

行政办公纪律管理规定

第一条凡本公司员工上班要带胸卡。

第二条坚守工作岗位,不要串岗。 第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。

第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。

第五条上班时不能穿超短裙与无袖衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在办公室化妆。

第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行。

第七条不要因私事长期占用电话。

第八条不要因私事找公司长途电话。

第九条不要在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天。

第十条不经批准不得随意上网。

第十一条未经允许,不要使用其他部门的电脑。

第十二条所有电子邮件的发出,必须经部门经理批准,以公司名义发出的邮件需经总经理批准。

第十三条未经总经理批准和部门经理授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料。

第十四条不要迟到早退,否则每分钟扣款1元。

第十五条请假需经部门经理、分管副总或经理书面批准,到办公室备案。假条未在办公室即时备案,公司以旷工论处、扣减工资。

第十六条平时加班必须经部门经理批准,事后备案公司不发加班费。

第十七条不论任何原因,不得代他人刷卡,否则将被公司开除。

第十八条因工作原因未及时找卡,需及时请示部门经理签字后于次日报办公室补签,否则当做旷工处理。

第十九条加班必须预先由部门经理批准后向办公室申报,凡加班后申报的,办公室将不予认可。

第二十条在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不会补签,如因故未打卡,请到办公室及时办理。

第二十一条吸烟到卫生间,否则罚款。

第二十二条请病假,若无假条一律认同为事假。

第二十三条请假应于事前交办公室,否则视为旷工处理。

第二十四条市场部员工因当日外勤,不能回公司打卡,须请部门经理在当日8时30分以前写出名单,由办公室经办人打卡。

第二十五条凡出远勤达1天以上者,须先填报经部门经理批准的出差证明单。

第二十六条因故临时外出,必须请示部门经理。各部门全体外出,必须给总经理办公室打招呼。

第二十七条不得将公司烟缸、

考勤管理制度

考勤管理制度

考勤管理

1、所内各部室的考勤管理统一接受综合办劳资员管理,各部室设置兼职考勤员进行监督、检查;各部室考勤员由部室主任兼职(除两个工程部可设其他人员为考勤员外)。

2、各部室应于当月25日前递交本月考勤记录,由劳资员进行汇总,劳资员有权对其中的记录进行抽查,发现虚假的考勤,及时向领导汇报。

冬季:上午:7:30~11:30 下午:13:30~17:30

注:乘院内班车上下班的职工下班时间可宽限15分钟。

4、考勤文档包括考勤记录和考勤报表。

考勤记录为各部室考勤员逐日登记的职工考勤情况以及相关的证明文件;

考勤报表为各部室考勤员月末编写的统计表,其中包括:部室名称、职工姓名、应出勤日、实出勤日、请假天数、迟到、早退、矿工小时(天数)等。

5、职工应严守作息时间,不得迟到早退,不得随意离岗,更不得矿工。

6、各部室考勤员应严格考勤制度,据实记录职工出勤情况,不得虚报、漏报。

7、超过规定上班时间15分钟未到岗者,记为迟到一次;早于规定的下班时间15分钟离岗者,记为早退一次。

8、职工临时离岗,需向直接主管部室主任请假,在安排其他职工暂管其职责后方可离岗,且时间不得超过1小时。否则,按擅自离岗处理。

2) 未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的;

3) 到岗后擅自离岗时间累计超过两小时的;

5) 当月矿工累计3日,全年矿工累计10日的,全所通报警告一次;

6) 当月累计旷工5日,全年矿工累计15日的,予以待岗;

9) 职工刁难考勤人员,视情节给与部室批评或全所通报批评;

10) 私自涂改、毁损考勤记录的,给与所内通报批评。

11、脱产学习的有关规定:

1) 上级指派的中短期培训学习和因本单位工作需要,有针对性的业务学习,按出勤管理。 2)

其它的如成人学历教育学习(包括函授、自学考试的短期的脱产学习等)及经单位同意的个人外出培训等,不享受所里的奖金,按实际学习天数扣除当月奖金。

请假管理

1、 所内规定休假包括两大类:福利假和非福利假。

福利假包括:每周公休日、每年法定节假日、探亲假、婚假、丧假、产假等。

非福利假包括:病假、事假等。

2、各类休假均含公休假日,如遇法定节假日顺延。

3、病假系职工因患病或非因公负伤停止工作,进行治病休息所申请的时间。除急诊外,病假须事先(不晚于当日工作时间开始后的15分钟)申请,且需持有正规医疗机构出具的诊断证明。

4、病假的批准权限为:

1)病假半日以内,由部室主任批准,报所劳资员备案;

2)病假5日以内,经部室主任签字同意后,由所劳资负责人批准;

3)病假超过5日,经部室主任签字同意后,由所负责人集体讨论审批。

1)事假半日内,由部室主任批准,报所劳资员备案;

2)事假5日内,经部室主任同意签字后,由所劳资负责人批准;

3)事假超过5日,由所负责人集体讨论审批。

7、所负责人请假、外出、开会、出差等的批准权限,一律隔级上报批准。副职由正职批准;书记由所长批准;所长由书记批准。所正职请假、外出、开会、出差等离开油田超过3日的需报院领导批准。

8、除公休假、法定节假日、急诊请假外,职工休假必须提前填写“请假条”,按程序申请,经批准后休假。确有急事不能提前请假者,可电话请假或委托他人请假,事后补办请假手续。未办妥请假手续者,不得先行离岗,否则以旷工论。

9、职工请假后由直接上级安排他人暂代其工作;所负责人请假、外出、开会、出差时须将行程和时间安排通知综合办公室劳资员备案。急办的工作事项要相应的交接。

10、请假条由所劳资员存查,请假人所在部室考勤员需据实记录。请假人应按期到岗,到岗后注明销假。

11、职工请假期满如不提前一天办理续假或办理续假未获批准,必须归岗。不按时到岗者,除确因不可抗力事件外,均以旷工处理。 12、 职工请假事由被证实为伪造的,其已享假期按照旷工处理。

13、 在每周生产会上,所劳资员讲评考勤、请假、外出、开会、出差等情况。

1、本条款所涉及的有关标准如下:

日工作时间: 8小时;

月实际工作日:22日。

2、当月病假多于2日少于5日的,当月奖金按照病休天数的比例扣除。 3、当月病假超过5日的,病假条上报院劳资部门备案,并按照院有关规定执行。

4、当月婚假少于5日的,奖金实发,当月婚假超过5日的,其奖金按超过天数的比例扣除。

5、当月发生丧假少于5日的,奖金实发,当月丧假超过5日的,其奖金按超过天数的比例扣除。

劳动纪律管理:

1、各部室根据本制度的相关规定,结合工作管理需要,可制定各自的劳动纪律管理规定或实施细则,但必须报所劳资员审核,经所负责人集体研究,所长批准后统一下发执行。

2、职工违反上述劳动纪律管理规定的处罚标准,由所劳资员征求部室负责人意见后,报所负责人集体研究。

附则:

1、本制度经所内职工征求意见后,所负责人集体研究,所长批准后施行,修改时亦同。 本制度的解释由所劳资员负责。

一、纪律:

1、 考勤制度:

春季:上午:8:00——12:00 下午:2:30——6:00

秋季:上午:8:30——12:00 下午:2:00——6:00

(值班人员必须在上午提前10分钟到达公司打扫卫生,且中午在公司值班)

a、 本公司目前实行软件打卡制度,目的是为了让同事们能够自觉的遵守公司的管理制度,每周六开部门会议,月底公司开总结会议,并且做好会议记录。

2、 业务工作:

a、 每个同事应对所有的盘源信息情况有大致的了解,有客户驻足宣传单时,应及时、主动、热情出门接待。

b、 进门客户要起立接待,以示礼貌,之后请客户坐下洽谈,并给予倒杯水,客户离开时应送客户出门。

c、 大家平时应积极、主动、及时地跟进盘源和客户,不错过任何的成交机会。

d、 看房时一定要铭记签看房承诺书。

e、 同事们团结互助,积极合作,树立良好职业道德,不争抢同事的盘源,客户。严禁走私单,否则严重处分。

f、 任何员工都没有为客户或业主佣金打折的`权限,如有必要的,须经理批准。

3、 工作纪律:

a、 上班时请穿工作服,每个星期允许星期五可以不要穿工作服。上班时间尽量少上房地产方面以外网络,工作中私人电话不得超过10分钟。大家所有的物品及时放入各人抽屉柜子里,注意台面整洁,不得随意堆放人个资料及其它杂物。

b、 严格遵守外出登记制度,不得私自收取租房佣金。

c、 大家应在电脑上如实登记客户资料,泄露客户、业主资料及有关个人资料者,情节严重者给予开除。

公司业务秘密,给公司造成损失的,扣发当月业绩提成的5%,打架,公然侮辱上司、同仁,业主或客户的不当行为,扣发当月业绩5%,以上情节严重者,给予开除。

e、 员工离职解聘前由分店经理检查该员工电脑登记情况,若有不实之处,必须添补,若不执行,扣发工资,离职书如果不批准,则不能离职。自动离职者,公司不发放工资。

二、薪金、奖金、佣金的发放

1、发薪日期为月的10号

2、佣金结算日为每月底,发放日期为次月20日。

3、对于无故离职者公司有权扣发工资及提成。

4、业务员在本公司中每月前三名分别奖励人民币200元、100元、50元;在每季度中前三名分别奖励300元、200元、100元。

三、福利制度:

三个月至一年:公司出8%,员工出20%。

一年至两年:公司与个人平分出。

两年以上:公司出20%,个人出8%。

四、业务考核:

1、盘源:售盘源3个/周,少一个扣罚5元/个。

2、跟进:每天5条,少一条扣罚2元/条。

3、信息发布:每天5条,少一条扣罚2元/条。

七、其它

本制度最终解释权利属“xxxxxx房地产经纪置业有限公司”。

1.岗位规范

第一条 严格遵守公司管理制度服从领导安排,按时上下班,不得顶撞领导,违规工作,如有违规将以实际情况进行相应处罚最低罚款100元。公司实行无责任底薪制月薪1500元,每月初10号发上月工资。

第二条 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。

第三条 工作中对待客户要有耐心,不得与客户发生争吵,每个月最低业务不得少于4单。提成从第五单开始算,每单业务提成为该单中介费的10%。

第四条 上班时间内不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。员

工不得私下与房东或房客进行交易,违规者一经查实扣除当月工资。

第五条 不得无故迟到矿工,迟到半小时以上按旷工处理,旷工1天扣发两

天工资。请假一天扣当天工资。

第六条 公司员工应爱护办公设施,如故意造成办公设施及用品的损坏,一律照价赔偿。

第七条 搜房帮等网络端口为公司重要业务渠道,必须规范使用、按时刷新,刷新量未达标者,一次处罚100元。

第八条 房源、客源为公司重要商业机密,仅限本公司人员业务使用,不得出卖信息,不得私自走单、飞单,如有违规者,扣当月底薪,并以开除处理,如触犯国家法律法规者,依法追究法律责任。

第九条 业务人员不得私藏房源,系统上录入的房源信息应该真实有效,违反本条者,初次处罚200元,如再次违反,则处罚500元,并以开除处理。

第十条 洽谈室内应保持安静清洁,洽谈完毕后,应立即整理。

第十一条 店面玻璃门内侧为房源墙,店内业务人员应及时完善房源信息上墙,并保持房源墙的整齐。

第十二条 在办公区域内应保持安静,不得大声喧哗。

第十三条 下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位,关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务,记录在本子上。

2. 办公用品和文件的保管

第十六条 在上班时着装要得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。

第十七条 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露,并做到袖口和裤脚,鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净。

第十八条 仪容自然、大方、端庄,头发梳理整齐。男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。颜面和手臂保持清洁。

第十九条 举止文雅、礼貌,精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状;保持微笑,不左顾右盼;坐姿良好,不翘二郎腿,不抖动腿;站姿端正。抬头、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

4. 语言规范

第二十条 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,语气亲切、诚恳、谦虚,语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。提倡讲普通话。要根据情况介绍自己的简历,再用双手递接名片,看名片时要确定姓名,并确定姓名的正确读法。

第二十一条 不要随意打断别人的话。尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流效果。

第二十二条 尽量使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。严禁说脏话、忌语。

5. 安全卫生环境

第二十六条 在所有工作岗位上都要营造安全的环境。提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。下班后锁好店门,如发生未锁门造成财产的丢失,锁门的员工负有赔偿责任。

第二十八条 员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。养成良好的卫生习惯,办公区域内禁止随地吐痰、不乱丢垃圾,违者发现一次处罚30元。

相关范文推荐