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2023年会务年度总结报告 年度工作总结(汇总7篇)

时间:2023-09-22 00:02:33 作者:笔砚 2023年会务年度总结报告 年度工作总结(汇总7篇)

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会务年度总结报告篇一

我叫xxx,现年35岁,男,汉族,于1997年6月毕业于焦作煤炭工业学校采矿专业,现任开三队技术员,助理工程师。现将本人在20xx年7月份的安全生产工作述职如下:

20xx年7月份,矿安排我们开三队负责二水平轨道大巷420米标准化工程及21172上巷840米标准化工程。接到生产任务后,我立即深入第一现场,根据国有煤矿安全质量标准化标准和集团公司、矿安全质量标准化要求,迎接煤层注水现场会胜利召开,我能够自觉履行职责,制定严密、切实可行的安全生产措施,严格执行“五优”矿井建设施工标准.在矿总工程师和队党政班子和安全生产等各部门的正确指示和领导下,严格履行职责,组织全队职工积极开展安全技术培训和安全知识培训,将集团公司和矿有关安全生产的文件,会议指示精神及时贯彻到每一名职工心中,使得人人心中有标准,每天取得新进步.

7月份,在队党政班子的正确领导下,我作为一名工程技术人员,积极配合我矿和我们队,严格做到服务于生产,服务好生产。3月份,我共出勤31天,其中深入井下19次,跟班12次,并根据现场生产实际,详细地编制了《二水平轨道大巷质量标准化工程施工安全生产技术措施》、《21172上巷施工安全生产技术措施》、《主井更换钢梁剔梁窝安全生产措施》、《开三队防冒顶专项安全技术措施》等各项安全技术措施,认真制定七月份的安全生产措施,以及预防事故的安全生产组织措施,坚决做到”一工程,一措施”,保证了我队能够保质保量地完成矿下达的各项安全生产任务和安全质量标准化标准,受到了矿领导和有关部门的表扬和肯定。

党的各级领导都严格强调”安全生产只有加油站,没有歇脚点”,我始终牢记党的”安全第一”的生产方针,在协助矿上和队里积极做好本职工作的同时,积极响应集团公司科技兴矿的精神,积极开展业务学习和技术培训和技术革新,做到工作学习两不误,两促进.通过学习,不但使我的安全生产技术知识得到很大提高,也使我的安全生产知识视野更加全面和开阔,做到了工作就是不断地学习,学习是为了更好地工作。7月份检修中,我们开三队负责配合机电三队硫化胶带打点杆,我根据现场实际情况变化,详细制定以“四压两戗”的方法施工,确保点杆万无一失,并取得了良好的效果,受到了矿领导和安全生产等部门的充分肯定和表扬.

在工作中,我能够自觉地和队班子一起,严格做到不迟到早退,与职工同下同上,跟好班,值好班,协助我们队夯实各项工作基础,在现场查找问题,解决问题,把不安隐患消灭在萌芽状态.坚决作好区队科技的排头兵,做好区队的左右手,受到了队领导和相关安全生产科室领导的表扬和充分肯定.由于区队工作繁忙,队领导安排其他事项,我都牢记并严格按照要求执行,为我队的安全生产和构建***区队尽到应有的责任与义务.

总之,在矿领导和各部门的正确领导下,在我们队班子的正确带领和安排下,我能够自觉坚持党的安全第一的方针,严格按照组织上的要求,认真学习党的方针路线政策,自觉学习集团公司和矿的安全生产和各种会议文件精神,深入第一现场,使编制得作业规程和安全生产技术措施忠于规程,高于规程,能够更好地服务于我队的生产实际.同时,在以后的工作中,我严格按照党对干部廉洁自律的管理规定,一心奉公,廉洁自律,在各个方面争做科技管理人员的表率,克服自身存在的如轻率急躁等毛病,严格听从我矿和我队的合理部署和科学安排,使自身能够更好地服务于矿山,奉献于矿山,为集团公司和我矿的科技兴矿作出应有的贡献和义务。

会务年度总结报告篇二

20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!20xx年可以说是忙碌的一年,在这一年里,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我今年在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在今年我更加严格的要求自己,做好自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下。

1、负责厂方进场费、陈列费等一系列费用的申报、材料的整理和报账;

2、厂方所有活动的管控、登记、申报、汇总及材料的整理和报账;

3、及时与厂方人员对账,汇总出报回、未报回的费用明细;

4、厂方报回的所有的费用及时整理并做好对下游客户的返还工作;

5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理;

6、对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向

外泄密。

对于酒类市场了解的还不够深入,对市场各方面问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的了解客户的思想,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在沟通过程中,过分的依赖和相信,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响业务部的销售业绩。

20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些业务上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、一是要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。

2、二是要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。销售内勤的工作对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。

3、三是要有责任心。工作对我来说就是一种责任,我们有义务尽心尽责的去完成、去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。

4、四是工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要今日事今日毕,绝不拖延,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限。

5、五是保密性。我所从事的销售内勤工作具有很大的保密性,()保密性就是对销售情况及数据的保密。

四总结

销售内勤工作纷乱,杂。只有不断学习,勤于完成,勤于思考,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好,企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并每天看看使得自己有一定的目标压力,使得计划得以完善。一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

会务年度总结报告篇三

圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点 万元,比年初净增 万元,日均存款 万元,储蓄存款净增xxx万元。现就一年来的工作小结如下:

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

1、抓好员工职业道德教育 主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制 一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作 营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了 万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况 建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行 户。

2、拼服务、情胜一筹 南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金xx万。

3、群策群力,挖掘存款源 安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。

4、积极配合客户经理做好服务工作 今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。

会务年度总结报告篇四

一、民主评议领导人工作有创新

根据合工[20xx]69号文件精神,教育局党委十分重视民评工作,重新出台了《**区教育系统民主评议校级领导工作实施意见》。教育局民主评议领导小组召开各校(园)领导小组会议统一部署民主评议工作。局党委指派教育局机关全体工作人员下校参加教职工民主测评校级领导会议,负责全程监督民主测评工作,并将测评结果带回交工会,真正体现了公正、公平的原则,得到了教职工的认可,使评议工作取得了新的成效。

二、参加由市总工会牵头,市文教工会主办赴肥西县“送教下乡”活动。教育局抽调了四十二中、四十四中、四十五中骨干教师与肥西四合中心学校教师共同开展了上公开课、评课、上示范课,带去新的教育教学理念,探求教育发展的新规律,受到师生一致好评。

三、在第二十二个教师节来临之际,教育工会向全区教师和教育工作者发出“知荣明耻,做人民满意的教师”倡议书,在教师中产生了一定的影响,纷纷表示:积极响应教育工会的倡议,认真贯彻新义务教育法,知荣明耻,以身立教。严格按照社会主义荣辱观的要求,修师德之道,思为人师表。不辱教师使命,以德治学,以德施教,以培养高水平创新人才为己任,模范遵守教师的职业道德规范,敬业爱生,淡泊名利,身体力行,以良好的道德修养感染和熏陶学生,在潜移默化中教育学生,以高尚的人格魅力为学生树立心灵丰碑。

四、在全区上下深入学习贯彻新《义务教育法》、加快发展**教育的大好形式下,教育工会举行了“弘扬职业道德,建设和谐社会”教师演讲比赛。本次演讲比赛全区教师参与面大、积极性高。通过各校(园)的预赛、分教研片的复赛、产生了28名选手参加决赛。最后决赛获一等奖6人、二等奖10人、三等奖12人。参赛者演讲的感人事例使教师们接受一次生动而深刻的师德教育,促进每一位教师不断的修养和完善自己的境界,树师德新风。

五、为了更好的保障农民工子女平等接受教育的权利,进一步激发农民工子女学习的积极性,合肥市总工会、合肥市教育局在义务教育段上学的农民工子女中设立了“阳光”奖学金。并在濉溪路第一小学开展了农民工子女助学活动,经过评选54名品学兼优的农民工子女获奖学金,使农民工深感政府及社会各界对农民工子女的关爱。

六、教育工会举办了全区教育系统工会干部培训班。参加培训的有各单位分管领导、工会干部。通过培训,使工会干部系统的学习了工会理论和业务知识,进一步明确了新阶段工会工作的重要性,要以新的理论、新的视角创新工会工作。在实现“十一五”规划中更好地发挥作用。

七、组织女教职工开展丰富多彩的文体活动,陶冶情操,使她们以饱满的热情投身到学校教育教学中。积极参加区妇联主题为“**缘邻里情”**区第四届家庭文化系列活动月活动。活动之一,齐心协力,实现跨越“10人11足项目”运动获二等奖。参加区妇联纪念“三八”国际妇女节96周年暨表彰大会活动。各校园妇委会都积极筹办各种形式的纪念活动,专题座谈会、知识竞赛、趣味运动会、保龄球比赛、到植物园参观梅花展等。参加由市文化宫主办,**区教育局协办庆“三八”国际妇女节广场文艺演出。

以“巾帼文明示范岗”活动为载体,激发女教职工在各自的岗位上创造新生活,创造新业绩,爱岗敬业,为人师表,做学生健康成长的指路者和引路人。

为了切实关心教师的身心健康,普及女性健康及美容基本知识,为女教职工办好事、办实事,组织女教职工参加由市教育局、《合肥晚报社、教育视线》联合举办的《合肥市女教师健康美容大型公益讲座》提高女教职工的自我保健意识,审美观点、美化生活、着装品位、受到了女教职工的欢迎。

完成上级工会布置的各项工作,开展评选命名“三星级教工之家”活动。

取得成绩:

南门小学荣获安徽省“十五”发展创新工程先进集体

区教育工会荣获**区工会工作“争先创优”先进单位、

**区优秀妇委会组织。

永红路小学岳彩莲同志荣获合肥市第二届“十大杰出母亲”光荣称号。

会务年度总结报告篇五

完善了财经纪律等各项制度;完善了各支部的党建工作目标责任制,组织各支部书记到天宫乡学习党建工作;落实好了清单工作法的各项要求,党委班子成员开展了“三重活动”,按时召开了专题民主生活会,各支部召开了组织生活会;落实了党员干部远程教育设备和网络升级改造及人员培训;加强党员干部管理,实行干部述职述廉以及民主测评;开展了党员冬训、大讨论,民主测评了党员,并对不合格党员进行了处置,开展了各支部书记向党委汇报一年来党建工作完成情况,并进行了测评;拟建东木门村、东滩坝村两个村级活动室,已完成前期工作,即将进场施工;发展新党员5名。

完成自办案件1件,警告处分村干部3人,做好了纪检类信访举报办理工作,完成市纪委批转信访举报案件6件;做好了党风廉政社会评价工作,加强了党风廉政建设工作。

完成了水库进场道路建设的征地拆迁、安置补偿及矛盾纠纷的协调处理,确保了该项目的顺利推进,目前进场道路已完工;协调处理了xx市第二生活垃圾填埋场建设所涉及的矛盾纠纷,保障了项目顺利实施,目前已完成主体工程的80%;完成了聚居点场坪、护坡整治、房屋建设等工作;完成了东滩坝、杨家垭两个村移民后扶整村推进项目实施工作。

完成了精准扶贫对象的精准识别和到户的五个一批规划,为项目实施奠定了坚实的基础;完成了20xx年第一批精准扶贫长乐村和周家沟村的项目建设和到户的项目实施及报账工作,完成了20xx年陈家沟、钟家梁、临溪三个村项目实施及报账工作;完成了周家沟、东木门两个村贫困户小微园区建设,共流转土地200余亩,集中栽植核桃树7200株,同时带动有劳力的贫困户分散种植20xx株,已建立专业合作社4个;与全镇精准贫困户结成了505个对子,为精准贫困户送去慰问物资10万余元;完成了贫困村一卡一册一台账的建立和民主协商议事会的选举。

游柿垭产业园投资200余万元,修生产便道4.5公里,改土护坡3000米,新建蓄水池4口、水窖80口,新修水渠600米,改土70亩,扩种丹参300亩;巩固东滩坝蔬菜基地1000亩,新建蔬菜大棚38个,连片拓展董家营村蔬菜种植300亩;规模化流转土地共计1300余亩,涉及5个村,建设内容包括月半湾休闲农家乐的打造,培育和发展家庭农场4户,肉羊养殖大户3户,蔬菜种植大户3户,中药材种植大户3户,新增能繁母牛养殖大户10户,增养能繁母牛100头,新培育肉牛养殖大户1户,现已完成存栏800头肉牛养殖的标准化圈舍建设;实施第二轮退耕还林840亩,新栽核桃树1万株,在临溪、杨家垭两个村补栽蜜柚300亩。

完成了三个村8户的廉租房建设任务;完成了长乐村和青山包村的农网改造;完成了确权颁证的阶段性工作;天然气安装3个村200户;完成了16个村级医疗站建设;完成了160户c级危房改造和7户地灾户的搬迁;全面完成了新农合筹资、政策性农业保险、城镇医保等任务;完成了残疾人量服录入、计生奖扶;发放困难救助资金45万余元。

共投资1100万元,新建村道水泥路27.7公里;实施了三个村小微水利整治,共新建蓄水池11口,新修水渠3千米,新修塘库堰5处,整治病险水利设施8处;在双庙场打机井1口,从河溪供水站新安管道6公里主管网引水,解决了场镇及沿线长乐村部分群众安全饮用水问题;完成了“五二”油路10公里的维修整治任务。

完成了场镇污水处理站建设前期所有工作,现已进场施工;完成了场镇300米破损街道的维修整治以及镇政府院坝外和双庙居委会地灾隐患治理;新建街道200米,新增场镇落户20户;完成了双庙场车站建设和场绿化树的栽植;落实了场镇“两违整治”和日常管理,确保了整洁有序。

投入40余万元,在场镇及各村(居)共建垃圾池172口,购垃圾车6辆,落实清扫保洁人员6人,添置果皮箱20个;强化宣传动员,建章立制,深入推进“543”工程,确保农村环境综合治理工作常态化。

强化了安全宣传培训,落实了“两本”台账,做到了“三个”常态化,完成了各个镇属单位和部门隐患“自查、自报、自改”的安全网络体系建设,全年共排查隐患156起,整改156起,交管办上路执法检查29次,处罚没款7270元,强化了安全基层基础工作;进一步完善了食品药品监管体系,规范了经营秩序。同河溪食品药品监督管理站一道对本辖区内的食品药品生产、加工、销售网点进行了一次全面的彻底的清查,共排查出隐患9起,整治9起,经济处罚2500元,确保全年辖区内无一起安食品药品安全事故发生;调整重组了农产品质量监督管理领导小组,严格落实了对农产品的抽样检测和销售网点的日常监督,进村入社开展宣传培训,提升了群众严把农产品质量安全关的意识;加强对信访稳定工作的责任分解落实,主动作为,全年共排查矛盾隐患103起,调处化解103起,落实上级领导批示和主管部门转办件10起,确保了全年无一起非正常上访和集访事件发生。

全面完成2500万元的固定资产投资入库任务。

全年化解债务121万元。

会务年度总结报告篇六

20xx年,在全体储蓄检查辅导员的共同努力下,我们较好地完成年初制定的各项计划。更令我们欣慰的是,在20xx年基本没有发现经济案件和发生特大业务事故。现将20xx年度的工作简单回顾如下:

一、各位储蓄检查辅导员严格履行自己职责,采取多种形式开展零售业务检查,纠正了一些执行规章制度的偏差,发现了一些违章隐患,部分支行还制定并执行了业务核算质量检查考核标准,保证了各支行零售业务的正常开展。

二、组织了两次全市性的零售业务大检查,重点围绕储蓄科的管理,事后监督的质量,责任卡、凭证管理、特殊业务等易发案部位,对全市17个支行的122个营业点进行了专题检查,检查面占全部网点的67%。通过检查、通报、整改,不断规范全市的零售业务的管理和核算。

三、在各位检查辅导员写出研讨文章的基础上,组织召开三次“易发案部位研讨会”,对零售业务的易发案部位分12个专题进行研讨,通过研讨交流了一些业务中的难点,对规范管理、提高检查辅导员的制度水平发挥了积极的作用。此外,结合急需解决的问题,还组织检查辅导员对集零业务中存在的问题进行了研讨,为我处制定集零业务管理办法提供了有益的参考。

四、根据业务发展的实际情况,对集零业务、挂失和按姓名查帐号业务布置了两次专项检查,及时纠正一些重点部位的问题,对进一步规范零售业务起到了一定的作用。

五、根据省行零售业务处的要求,以“加强服务和执行制度”为专题进行了调研,不少检查辅导员深入一线,与储蓄科长、所主任、柜员一起写出了有一定质量的文章,提出了一些具有代表性的问题,为我行零售业务处写出调研报告提供了依据。

六、各支行普遍重视业务培训,检查辅导员积极参与各类培训班。据不完全统计,20xx年全年,各支行共举办培训班73期,参训员工累计达20953人课时,按全市1289名储蓄员工计平均每人培训16.26课时。培训的内容除一些新业务的培训外,大多数是对一些规章制度的要求和对差错事故的分析,对规范一线柜员和事后监督的行为起到了积极的作用。

七、对全体储蓄检查辅导员分两期进行电脑基础知识培训,考核合格率为100%,初步掌握了用电脑处理检查辅导台帐的技能。目前,已有8个支行的检查辅导员在电脑中分所建立检查台帐,10个支行的检查辅导员用软盘上报检查辅导月报。

八、储蓄检查辅导员积极撰写调查报告和专题报告,据不完全统计,全市各支行的23名检查辅导员共撰写调查报告13篇,研讨文章12篇,各种专题报告67篇。同时各位储蓄检查辅导员根据检查中发现的问题积极向各级管理部门提出合理建议,仅通过月报反映的建议达100多条。雨花的xxx和玄武的xx积极参与零售业务处组织的调研论文征集活动,其中xxx撰写的论文获三等奖。

九、零售业务处按季编发《辅导员通讯》,以指导全市储蓄检查辅导工作。本年度共编发4期。储蓄检查辅导员关心《通讯》质量,除积极投稿外,还给《通讯》提了一些建设性的意见,给《通讯》的发展于新的活力。

十、根据近几年我行储蓄系统发生的案件、重大差错和总行通报的典型案件,举办了一次有各支行分管行长和全体储蓄科长参加的“案例分析讲座”。

以上的工作是在全体检查辅导员的共同努力下取得的,而这些成绩的取得,离不开零售业务处各级领导的关心和支持,也离不开各支行领导的关心和支持。但是我们也看到,全市的检查辅导工作尚存在一些不足,例如:各支行检查辅导情况很不平衡,还有极少数支行的检查辅导工作不够经常,有少数支行的检查辅导工作还不够深入,力度欠缺;布置检查辅导员写调查报告的任务还有一些没有完成,高质量的调查报告还不多;由于20xx年一些支行网点的调整,还需要对一些支行配备或增配储蓄检查辅导员。20xx年的有些工作在新的一年里还要继续完善和深入。

在过去的一年里,有3位检查辅导员被提拔到各支行储蓄科长的岗位上,有3位检查辅导员被聘位副科级检查辅导员,也有4位同志充实到检查辅导员队伍中来。辅导员队伍不仅给零售业务的领导管理层输送了新生力量,辅导员队伍的更新也给其自身注入了新的活力。

在新的一年里,全体检查辅导员应更加紧紧依靠各级领导,认真总结过去的成绩和不足,借鉴过去的经验,吸取过去的教训,改进过去的不足,围绕20xx年全行和各支行零售业务的中心工作努力开展检查辅导工作。争取在新的一年再创新的业绩。

会务年度总结报告篇七

5月30号的阜阳大型公益活动是阜阳团队里的任何一份子都值得骄傲的事情之一。至目前为止,全国任何一个作业区作业点还没有哪一次活动的销量可以与之相比,尽管阜阳是第一次做这样的大型公益活动,却也非常成功。在此期间,我们的领导特别是赵爽经理是倾注了巨大的心血的,是她负责安排、指导、监督活动中的各项工作:日程的按排、活动的流程、活动的项目、活动前的各项宣传及各种工作细节、活动的总结等,是她带领大家紧张有序的进行着、工作着。活动结束后,我们是很疲惫,但更多的是开心和成就感!我们成功地做到了别的作业区、乃至别的品牌厂家没能做到的单日单场的活动销量!这个销量记录我们至今还保持着。

我刚刚接手这份工作的时候,我们的和作人对我还是有点排斥的,他们认为我行吗?值得他们信赖吗——从他们的眼神中我看出了他们对我的疑虑。而我却在想:我一定不比任何人差,我要比他们做的更优秀!服务更及时到位!随着时间的推移,我和合作人的接触也越来越多。我用行动证明了我是他们的朋友,是值得他们信赖的合作好伙伴!

记得第一次去开发枣庄的一个市场时候,当时与我们合作的枣庄中心超市的老板对我说:“你不行,你做不进去的,连伊利、圣元都做不进去何况你呢?”我当即就对他说:我一定能做进去!一次不行,我两次,我三次,我按三个月的时间去开发这个医院,我就不相信我做不到,这是我的工作!老板对我轻蔑地笑笑。后来事实证明当我在第二次去,和对方谈了近一个小时的时候,他们就妥协了。两个月后,飞鹤、圣元、伊利、蒙牛也跟了进去,但据我所了解到的,他们几乎连一个单子也没有拿到!我真的觉得自己是一个幸运的人。当然,这份幸运是来自摇篮乳业对我的信任以及各级领导对我的栽培、合作人对我工作的支持。

我开发口孜市场的时候,第一次就见到了我们现在的合作人牛主任。在打听到清楚她家的住处之后的后两次,我都是冒雨直接到她家里去的。均是在晚上,第一次是下着大雨,我穿着雨衣骑着摩托车带着礼品去她家,身上都淋湿了。她当时也答应帮助我们了。但一个星期后,我们柜台上的奶粉迟迟不动。我又去找她,不巧地是,又是一个八点多的雨天的晚上。当时我和我的爱人还有女儿一起到医生的家里,我当想,我们全家都出动了,看她这一次怎么说!我们提着从超市刚买的东西一进门,我的女儿就说:“阿姨,外面好冷啊,你家真暖和”。她当时就笑了,说:“好,你明天把奶粉送来吧!”。我们一家在她家里也只不过坐了几分钟就走了,之后的事就自然就顺了。并且与我们合作的还很不错,月产单均在60%以上!

目前我负责的辖区乡镇共有15家,都已基本开发了,辐射阜阳所有乡镇市场人口的1/2。平均每月的产单量基本都在400个左右,其中新客户所占比率达到70%或以上,是辖区内目前所有奶粉厂家操作“宝宝第一口奶”产品出单量总和的60%。续吃率达到25%以上,一段粉的增长率也占本区域内同行业的前列!现在的竞品也在向我们看齐,在跟着我们的步调走,虽然对我们有冲击,却也是我们公司的骄傲。摇篮乳业的制度更大优势还在于灵活机动,瞬息万变。我们正在向“五个第一”迈进。

在竞品的眼中,我们是强劲、相应的工作做的是非常到位的,顾客反应我们的售后服务也是最好的。前几天我听说,伊利公司的人员在挖我们的导购员去他们那做工作,他们认为,摇篮公司的制度好,企业文化好,员工的素质高,所以挖个摇篮的导购做**工作,也很不错!但是我们的导购员没答应。

今年的12月初,我们的经销商和业务员在没有跟我打招乎的情况下,到我辖区的一个合作人的妈妈所开的商店里查看市场情况。回来后经销商就非常满意,因为这个商店经过我的维护与沟通把所有品牌的奶粉全撤柜了,整三个货架全是我们的粉!

之所以我能走到今天,做出这样的成绩,当然是要归功于我的领导对我的帮助与支持、关怀和教导。我真的很庆幸我走进了摇篮这个大家庭,结交了那么多的良师益友。在此我要感谢我这一路走来所有曾经帮助过,鼓励过我的每一人,是你们让我有了今天这样的成绩,是你们给了我这么好的一个工作环境和学习氛围。我更感谢这一路那些看不起我,批评和指责过我的人,是你们让我奋起,努力地工作,是你们指出我的不足和缺点,才让我不断地得到提升、进步、和完善我的不足之处!真的要感谢你们!

谢谢大家!

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