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行政审批局工作会议 工作会议会议纪要

时间:2023-08-08 15:26:53 作者:韩ll

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行政审批局工作会议 工作会议会议纪要篇一

今年以来,我县安全生产事故接连不断,事故总数居高不下,超出了历史记录,形势十分严峻,对此我们必须始终保持常抓不懈的高压态势,坚决遏制各类事故多发的势头。

从各类安全事故来看,今年以来的事故总起数和死亡人员数都大大超过去年同期,同时触电伤亡事故也在上升,特别是部分行业领域安全事故频发,并且集中在7、8两个月。

从安全生产管理来看,一是监管意识不够强;二是责任不够清;三是排查不够细;四是整改不到位;五是惩处不够严。

从安全生产形势来看,今年以来,全国安全生产事故接连不断发生,形势不容乐观。

国家安委会把20xx年定为“隐患治理年”,目的就是要把安全生产工作的重点从事后查处转到事前防范上来。因此,我们要始终把安全隐患治理作为安全生产工作的一条主线、一项重点任务,继续深入开展隐患排查治理工作,加大力度,全面排查,彻底整治。安全生产涉及社会方方面面,关系到企业生产和群众生活的各个环节。要确保全县安全生产少出问题、不出问题,就必须坚持不懈、不折不扣地抓好“十大”重点行业和重点领域的隐患排查整治工作。

县政府决定,从今年9月10日—12月20日,再用100天的时间,在全县开展安全生产隐患排查治理专项督查行动,促进安全生产法律法规的落实,促进各类安全专项整治工作的深入开展,全面消除隐患,着力构建安全生产长效机制。开展好百日安全督查专项行动,重点做到:工作作风要扎实、隐患排查要彻底、信息渠道要畅通。

一要坚决落实安全生产“两个主体”的责任。各乡镇、各部门、各企业的法人代表是本乡镇、本部门、本企业安全生产工作的第一责任人,要做到亲自抓、总负责,并按照“属地管理”的原则,做到职责清楚、责任明确。“属地管理”责任一定要往村级延伸,做到安全生产人人有责。二要坚决落实安全生产责任制和责任追究制。对检查中发现的各类安全隐患,要按照“关口前移”的原则,认真抓好整改。要严格落实“谁检查、谁签字、谁负责”的要求,决不能有丝毫含糊。对发生的安全事故,要按照“四不放过”的原则,坚决查处到位;对工作失职、渎职的行为,要按照“从严治政”的要求,严肃追究到位。三要坚决落实安全生产“一票否决”制。对出现安全事故的乡镇、部门和单位,要坚决兑现“一票否决”制,取消其各类评优评先的资格,并按照责任追究制的规定,严格追究相关行政负责人和责任人的法律责任。

行政审批局工作会议 工作会议会议纪要篇二

20xx年9月17日(周四),上午7:50报到,8:00整开始会议,时间半天。

xx市教育局教研室报告厅

各普高教学副校长;初中教学副校长;各乡镇中心学校、老城区小学教学副校长,小学其它学校校长;各乡镇(街道)教辅室负责教学辅导的负责人。

1、部署20xx学年xx市中小学教研工作。

2、市教育局领导讲话。

3、分线布置具体工作,商议相关事项,听取意见和建议。

本次会议时间短,内容多,请各与会者安排好工作,准时出席会议。

通知人:

时间:

行政审批局工作会议 工作会议会议纪要篇三

11月26日,莱州市召开全市森林防火工作会议,烟台市林业局副局长于海波、莱州市副市长张xx出席会议并讲话。各镇街镇长(主任)、分管镇长(主任)、林业站站长,市森林防火指挥部成员单位负责人、全体护林员、市级森林消防专业队和森林消防预备队队员参加会议。

会上,莱州市林业局局长王俊荣总结通报了上年度森林防火工作,安排部署今冬明春森林防火工作。

张xx在讲话中指出,上一轮防火期,全市上下紧紧围绕预防、扑救两大重点,强化领导,狠抓落实,科学有效应对,森林防火工作经受住了考验,全市没有发生一起较大以上森林火灾。

张xx要求,各级各部门要进一步认清形势,切实增强责任意识、底线意识;主动作为,加大森林防火宣传教育,从细从严管住管好野外火源;突出重点,按计划分步实施,统筹推进森林防火“三网”建设;完善机制,强化考核问责,把森林防火责任层层落实到位。

森林防火,责任重于泰山。张xx强调,各级各部门要始终绷紧森林防火这根弦,思想上一丝不苟,责任上一环不漏,措施上一抓到底,配合联动,齐抓共管,坚决守住森林防火底线,为维护全市森林资源安全,建设“市强民富、宜居文明”新莱州做出新贡献。

会议表彰了20xx年度森林防火工作先进个人,有关镇街负责人、先进个人代表做了交流发言。会后,市森林防火指挥部办公室对全体护林防火人员进行了集中培训。

行政审批局工作会议 工作会议会议纪要篇四

东营中心支公司加强销售团队建设,不断强化团队销售能力,开始于20xx年下半年。当时,全市职工总数为59人,其中非销售人员为41人,销售人员为18人,没有营销员队伍,基层组织大多处于瘫痪状态,基础管理及基础服务不到位,市场竞争能力极差,市场销售能力薄弱,20xx全年保费收入3100万元,其中新车共保680万,全年日均保费6.6万元,人均保费50万元,20xx年保费收入3700万元,其中新车共保976万元,全年日均保费7.4万元,人均保费60万元。在这种情况下,如何加快发展,成为摆在东营中支总经理室面前的首要课题,经过认真分析研究,我们把培育团队销售能力作为加快发展的首要任务,经过三年来的不懈努力,东营中支不断总结经验,在销售能力建设方面迈出了坚实的一步。20xx年公司全年保费收入达9348万元,比20xx年增收保费5648万元,平均每年递增1882万元,全年日均保费25.6万元,人均保费突破100万元,市场排名由20xx年的第七位升至目前的第四位,实现了持续快速增长,开创了东营中心支公司业务多元化发展的新局面。这些成绩的取得取决于分公司的正确领导,也是东营中支不断强化销售团队建设的结果。

结合发展的实际情况,下面我把东营中心支公司的工作情况作以下汇报。

认识是行动的先导,只有正确的认识,找准发展的准确定位才能有进一步的发展。09年保费规模偏小的残酷现实让我们深刻认识到,没有强有力的销售团队就不可能摆脱困境,因此,“拉队伍,促销售”成为当时的口号与主题,东营中支班子成员深刻认识到这一点并高度重视,从寻觅高素质团队管理人员开始,通过近3年的努力,终于达到了目前各县区支公司人员稳定,各营业单位销售团队一步步发展壮大的可喜局面,这当中的实践证明,掐准培育销售团队的“脉搏”不放松是完全成确的,我们在此方面做了以下三点。

(一)销售团队规划

首先从制定职涯规划开始,树立起全公司一盘棋的思想。特别在09年上半年,由于保费少,公司存在人心涣散状况,严重影响着公司的发展。公司总经理室要求,从发展的大局出发,凡是有利于公司发展的事就要主动认真地去完成,力求做事更好更快一点,把各类工作要做到位,同时利用好当时市场监管趋严的形势,以此为契机迅速打开局面,切不可坐失良机。其次,明确发展目标,利用会议进行宣导,制定切实的目标任务、增员方案、竞赛方案、奖罚措施等。三是树立团队标杆,让榜样团队的负责人在公司宣讲好的经验作法,即激励了后来者又起到稳定“军心”的作用。

(二)销售团队管理

包含三个层面的内容:一是打造销售团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起。二是建立良好的信息沟通渠道。总经理室成员采取“走动式”管理方法,经常与一线销售员工进行沟通,对反映问题及时解决。三是建立健全奖励及激励机制。即增强了销售团队的合作意识,又增强了团队成员之间的良性竞争力,这成为促进业务发展的推进剂。

(三)销售团队培训

员参加各类有关保险方面的知识讲座,让销售人员及时认识市场状况及上级公司的各类决定,达到了与时俱进的效果。

(一)启动四级机构建设

东营中心支公司在销售团队的培育上,首要思路是启动四级机构,然后在四级机构中发展销售团队,让四级机构负责人成为增强团队销售能力的第一责任人。“想要火车快,全靠车头带”,销售团队的全面发展离不开合适的带头人,即合格的销售管理人才。20xx年6月以前,东营中心支公司四级机构发展很不理想,普遍存在产能极低、经营水平不高、发展基础不牢等突出问题,成为制约公司可持续发展的瓶颈。公司把引进高端人才,作为发展壮大的突破口。经过3年多的不懈努力,陆续从其他保险公司引进多名销售管理人才,这些人员综合素质比较高,业务及管理能力较强,这就为公司快速铺设机构、快速拓展市场奠定了人才基础。

展到20xx年1582万元,垦利支公司保费由20xx年314万元发展到20xx年1124万元,东城营销服务部保费由20xx年67万元发展到20xx年1037万元,河口支公司保费由20xx年x万元发展到20xx年x万元。

(二)培育销售队伍

有发展潜力的销售队伍是保险业务的重要来源和保障,东营中心支公司不断强化四级机构销售人才队伍建设,不断从其他公司中挖掘有能力的业务人员和保险代理人员,组建强有力的销售团队,从20xx年下半年开始截止20xx年底,全市销售团队从0到发展到10支,其中广饶支公司已拥有4支团队,团队保费规模达到万元。东营区支公司已组建3个展业团队,团队保费收入达到万元。东城营销部组建2个展业团队,团队保费收入达万元。

在团队长的管理方面,东营中支明确要求各县区支公司团队长为各自办公会议人员,参与公司业务管理和决策,提高团队长的政治地位和归属感,并让团队长参加中支公司月度分析例会,让团队长了解公司的业务政策和工作思想,对表现突出的团队长在全市会议上进行经验介绍,即提高了他们的自身能力,又增强了他们对公司的认同感。

(三)培育销售人员

行政审批局工作会议 工作会议会议纪要篇五

建设发展的一个崭新的重要标志。在8月20日传达夏季党组扩大会精神的全院局所级领导干部视频大会上,春礼同志代表党组对国科大的建设发展提出了明确要求,国科大要按照“三统一、四融合”方针,进一步深化体制机制改革,贯彻落实“三位一体”的战略要求,不断深化科教融合,不断完善组织体系和运行机制;进一步在我院强化“育人为本”教育理念的真正落实,把培养人放在更重要、更突出的位置;进一步认真研究、循序渐进推进并完善有关院系设置及组织架构健全等工作,把国科大形成一个包含各所研究生教育在内的有机整体;进一步形成有效机制,加强学部和业务局与国科大的对接指导。

国科大是与各研究院所紧紧融为一体的共有、共治、共享、共发展的新型大学,要举全院之力,上下一心,共同努力,把国科大办成一所科教高度融合的特色鲜明的新型大学,这是出成果、出人才、出思想“三位一体”的重要平台,也是落实中科院科研院所、学部、教育机构“三位一体”发展战略的重大举措。国科大要努力在引领中国特色高等教育发展和科技创新中发挥更大作用,要为落实国家人才强国战略和科教兴国战略,作出更大贡献。

一是各级领导高度重视。春礼同志到会并亲自作了重要报告,各分院负责人、各研究所所长、各所分管研究生教育的所领导和教育干部,参加了会议。这是我院十多年来规格最高、规模最大、意义最重要的研究生教育工作会议。

二是工作准备充分。关于本次会议的主题和主要内容,国科大领导班子多次向院党组和院领导汇报沟通;会前,国科大的领导班子还走访多个分院和所在区域的研究所,就推进院所融合、完善两段式培养、改进集中教学、调整招生结构等相关事宜,进行了专题调研,为会议的成功成功和下一步工作顺利开展奠定了扎实的基础。

三是会议成果凸显。会议围绕“贯彻三位一体,实现院所融合,推进体制机制改革”的主题,认真分析了我院研究生教育所面临的形势、机遇和挑战;对国科大进一步深化体制机制改革的政策举措,进行了充分的研讨和交流;对国科大今后的发展方向和工作任务,进行了明确的部署。

各组代表在大会的交流发言,反映了大家对昨天春礼院长报告、邓勇同志汇报介绍,所提出的很好意见和建议,既体现了国科大的“共有、共治”,也体现了“共享、共发展”,更让我们对国科大的办学办校充满了信心。刚才,邓勇同志就大家在讨论中提出的一些共性问题,做了相应的解释和说明,我也十分赞同。

第一点,要进一步统一思想,充分认识国科大的建设和发展对于中科院科教事业的重要性,增强科教融合的责任感和使命感。

在20xx年,为了落实科教兴国战略、服务于建设国家创新体系,也为了进一步推进知识创新工程的实施,院党组决定整合全院的教育资源,对研究生教育的管理体制机制进行了重大的调整改革。20xx年12月,经国务院学位委员会和教育部的批复同意,在中国科学技术大学研究生院(北京)的基础上,更名组建了全新的中国科学院研究生院。12年来,我院研究生教育事业取得了长足的发展,初步形成了规模最大、质量优良、优势突出、特色鲜明的研究生教育格局和品牌,但是还有很大的潜力可挖。所谓潜力,就是要如何更好地发挥研究所在国科大建设发展中的基础优势和重要作用。

在春礼同志的报告中,已经详尽分析了我院研究生教育所面临的形势、任务、挑战,也详尽分析了我院具备的独特优势及存在的不足,并明确指出了我院研究生教育今后的发展方向和发展目标。我们全院上下都要认真学习和领会,努力贯彻落实。国科大的更名,从开始运作到现在历时一年多,终于得到了中编办及教育部的正式批复,邓勇同志昨天已经作了介绍,来之不易。国科大在获得更名的批准之后,当然会有利于争取到更好的政策条件,也有利于营造更好的发展环境。但是,我们必须明白,如何进一步改革创新、进一步增强核心竞争力,如何为国家培养高素质创新创业人才作出更大的贡献,这才是发展我院教育事业的根本,也需要我们付出认真的努力。

关于如何推进院所融合,在今年年初开始,从院领导、院机关职能部门,到国科大校部以及相关研究所,一直都在研讨、论证,到现在算是拿出了一个比较成熟的方案。可以说,这项工作,全院上下一直都在共同努力,并取得了初步的成果;通过这次工作会议的提高认识、统一思想,下一步就是要抓紧落实。

积极推进并实现科教融合,进一步深化我院教育领域的体制机制改革,进一步提升培养质量和品牌,更好地为中国特色社会主义培养造就一大批高素质创新创业人才,既是国家对中科院的时代要求,也是中科院更好履行出成果、出人才、出思想战略使命的需要,更是我们必须肩负的责任和使命。

培养什么样的人才?怎样培养人才?建设什么样的大学?怎样建设大学?是每一所大学都必须面对和回答的问题。春礼院长在报告中,已经提出了明确的原则和要求,国科大校部和各研究所要认真贯彻落实。我们要立足于国内外研究生教育的发展大趋势和我院研究生教育的特色优势,以这次的更名和深化改革为新的起点,进一步梳理发展思路、凝练办学理念、理顺组织架构、明确发展目标,结合“创新20xx”制定相应的发展战略。在春礼院长报告的基础上,就如何认识理解和贯彻落实,我再强调几个要求。

一是要进一步学习领会、贯彻落实我院的办学理念。春礼院长提出的“科教融合、育人为本、协同创新、服务国家”这十六个字,是从国家及全局高度,深刻阐述了国科大的核心理念和庄严使命。国科大要组织全体师生员工,认真学习,深入领会,并在今后的教育教学实践中贯彻落实。要认真总结和梳理有关国科大的办学传统、办学特色,继承发扬中科院的优良院风和精神,勤于实践,拓展升华,不断凝练和彰显国科大的文化特质和品牌内涵。

二是要进一步明确国科大的战略定位和战略任务。国科大的建设与发展,要紧密地与全院“创新跨越、协同发展、突出特色、引领示范”的定位结合起来,既要服务于创新型国家建设的需求、服务于中国科学院“创新20xx”及研究所的建设发展,也要服务于高素质创新创业人才的培养造就。要面向国家战略需求和世界科技前沿,基于研究所的优质科教资源和丰厚培养条件,向社会输送德才兼备的各类创新创业人才,更应该包括培养和输送出一批拔尖创新人才。

三是要进一步明确国科大的发展方向和目标。国科大的建设与发展,要坚持“共有、共治、共享、共发展”的宗旨,通过持续不断的改革创新,充分实现院所融合,努力完善“两段式”培养模式。要以更名大学为契机、以完善院所融合的体制机制改革为重点,充分发挥中国科学院在科研实践中的育人优势,着力进行高层次人才培养模式的创新探索、高水平研究生课程的改革建设,实现我院科技创新优势与研究生教育培养的紧密联系,从而实现培养全面发展的高素质创新创业人才的目标。

行政审批局工作会议 工作会议会议纪要篇六

这次全省职业培训工作会议,开的很好,大家普遍反映收获很大。概括起来,有以下四个特点。

第一,规格较高。这次会议,是建省以来第一次以省政府名义召开的职业培训工作会议,规格较高,对于进一步促进我省的职业培训工作,必将产生重大而深远的影响。

第二,规模较大。参加这次会议的人员,有省和市县的政府负责人,以及人社、发改、财政、教育、农业、商务、民政、卫生、住建、科技、工信、扶贫、就业等部门的负责同志,还邀请省工商联、总工会、团委、妇联、工商联、残联的负责同志参加会议,共有160多人,是规模较大的会议。

第三,内容丰富。这次会议的议程安排,既有省领导宏观性的讲话,又有省有关部门领导明确具体的工作要求;既有市县政府抓好职业培训工作的情况介绍,又有职业培训机构开展职业培训的经验交流;既有大会经验介绍,又有现场观摩学习。项目不少,内容丰富,对于进一步促进和规范我省的职业培训工作,必将起到十分重要的作用。

第四,效果较好。这次会议的时间虽然不长,但丰富多彩丰富,生动活泼。大家普遍反映,通过这次会议,很大程度地提高了大家做好职业培训工作的认识,增强了责任感和紧迫感,看到了工作上的差距,学到了较好的经验,对于进一步做好职业培训工作充满信心。 下面,我就人力资源社会保障系统的同志如何落实好本次会议精神提出六点要求: 一、进一步强化责任意识,积极主动地抓好职业培训工作。人力资源社会保障部门是本级政府负责就业工作的职能部门。职业培训是就业工作的重要内容,切实抓好培训工作,是人力资源社会保障部门的责任所在。因此,必须进一步强化责任意识,改变就业工作由就业机构负责,与人社部门关系不大的错误认识,明确职责,靠前指挥,积极主动地抓好职业培训工作。

二、进一步强化协作意识,努力开创我省职业培训工作新局面。职业培训工作政策性强,涉及面广,工作量大,需要人社、财政等部门加强沟通协调,共同推进。人力资源社会保障部门的同志要以认真负责、精诚合作的态度,和财政部门的同志共同做好职业培训的预算编制、资金审核、监督检查、绩效评估等各项工作,形成合力,共同开创我省职业培训工作新局面。

三、进一步强化预算意识,规范有序地组织开展职业培训工作。组织职业培训,实际上是政府出资购买培训成果。政府支出实行严格的预算管理。严格来讲,预算就是法规。职业培训的预算一旦通过法定程序确定下来,就带有法律性的约束力。人社部门的同志既要积极地执行预算,又不能突破预算。如果确实需要增加培训投入,应通过相关程序,相应增加预算额度以后,方能组织实施。因此,人力资源社会保障部门要会同财政部门根据职业培训补贴实际安排情况和各培训机构的基本情况,科学确定年度职业培训预算,在预算中要明确各个职业培训机构的工种、培训人数和培训期数,并严格按照预算开展职业培训工作。同时,对预算内的职业培训工作,要及时审核拨付培训补贴。

办的还是民办的职业培训机构,要参与政府组织的职业培训,必须在取得职业培训资质的基础上,在教学场地、实训基地、师资力量、培训成效等方面达到一定的要求。这就是参与政府职业培训的准入条件,也可称为参与职业培训的门槛。我个人认为,参与省本级职业培训的准入条件,必须达到海南先程职业技能培训学校和海南时代潮职业技能培训中心那样的规模和水平。海口就是通过建立统一门槛实行严格管理,即使是市领导特别交代,过不了门槛的,也要回去充实提高,直到能通过门槛为止。同时,要引入"退出"机制,对培训质量较差的培训机构,或吊销培训许可证,或劝退办学。在此基础上,积极推进职业培训的招投标工作,根据培训任务和培训机构的实际情况,合理确定培训任务。

二是规范培训管理,确保培训工作规范运作。在这方面,海口市给我们提供了很好的经验,希望大家好好学习,进一步规范管理。比如,对培训资料的管理,就要像海南时代潮职业技能培训中心那样完整、规范。三是加强检查监督。要加强对整个培训过程的动态监督管理,通过随机抽查、学员问卷调查、电话查询等方式,重点了解培训效果和培训对象的满意程度。

要按照省政府信息公开的有关规定,向社会公开培训资金使用管理情况,接受监察、审计部门和社会的监督。要定期开展培训机构检查评估活动,提高培训机构的办学质量和培训效果。要发挥乡镇劳动保障平台的作用,让乡镇劳动保障平台的工作人员积极参与职业培训的监督检查工作,切实保证职业培训质量。四是严肃查处套取培训资金的行为,对有虚报、套取、私分截留、挪用培训补贴资金等行为的人员和培训机构,要根据有关规定严肃查处,追究相关责任。五是落实考核考证制度,以之促进培训质量的有效提高。

五、进一步强化创新意识,大力加强创业培训。由联合国大力推进,许多国家包括我国许多省区积极实施的创业培训,通过创业带动就业,取得十分显著的成效,普遍引起政府的高度重视和群众的积极参与。由于我省只是省本级和海口市在创业培训方面有所建树,所以,我仍然将其列为创新的范畴。到目前为止,举办职业培训班不愁生源,无需支付学员路费、误工补贴的,只有创业培训。管理最规范,学员最欢迎的,也是创业培训。因为这种培训班学习对路,质量保证,能真正的学到有用的东西。有一天晚上,我暗访一些职业培训机构,看到海南先程职业技能培训学校和海南时代潮职业技能培训中心的创业培训班正在上课,每班30人全部到位,学习非常认真。我们就需要这样的培训,就要把创业培训当做一种创新,一次跨越,真抓实干,抓出实效。

六、进一步强化赶超意识,争创职业培训的一流业绩。海口市的职业培训,不仅在本省堪为楷模,就是在全国也毫不逊色。由于管理有方,质量保证,政府放心,群众满意,市财政局在安排年度预算和资金审核方面要求人社部门提供的材料非常简单。这说明管理出成效,管理出信用。希望各地虚心向海口学习,赶超海口,争创职业培训的一流业绩。 同志们,我们的使命光荣,我们任重道远。让我们乘着这次会议的东风,振奋精神,争先创优,努力开创职业培训工作新局面。

行政审批局工作会议 工作会议会议纪要篇七

1.各县区教育局分管教研领导;

2.各县区教研室主任、副主任;

3.全市各完中教科室(教务处)主任。

4.市教研所教研员。

(以上合计参会人员约60人)

1.市教育局分管教研工作的李存升调研员作全市教科研工作的指导性讲话。

2.各县区根据之前上报的x年教研工作总结和20xx年教研工作计划(要点)做有针对性的交流发言(时间建议在20分钟内)。

3.暂拟两所在教研教改工作开展有活力、有特色的完中做经验交流发言(时间建议在20分钟内)。

4.拟请省教科院有关专家做新课改背景下的教科研工作辅导讲座。

1.会议时间:待定,会期一天

2.会议地点:待定

3.所需经费:

1.各县区教研室应按要求做好与会人员的组织工作,并在会议开始前一周内将本县市区出席会议的人员名单(注明性别职务、带队领导)报市教研所。

2.各县区和参与交流发言的完中与会时需指定交流发言人,做好发言准备,并提前提交发言材料(纸质和电子文档)。

3.各县区带队领导要负责好参会人员的往返和会议期间的安全,遵守会议纪律。

行政审批局工作会议 工作会议会议纪要篇八

会议时间:

会议地点:

主持人:

参会人员:

会议记录:

文件号:

1、值班经理工作,值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度,与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样,请各经理注意调整自己的工作思路,把握自己的工作重点,学会发现问题、思考问题并解决问题。每天轮到谁值班,谁就要从早上开始清楚知道酒店是一个什么样的经营情况,员工、环境、宾客、公众处于一个什么状态,我们怎么样去维护正常的经营秩序。值班不是对他人管理的事务指手画脚,而是去补位、去沟通、去改善。

2、就现在的情况来讲,各经理要在以下几个方面做出改进。

1)要有服务理念。从自己开始,带头执行好速8酒店干净、有好的服务理念,并把酒店服务十八条要素向员工灌输和督导实施,请xxx制定经理学习十八条要素计划,各部门制定自己的计划,从下周开始学习培训。酒店在5月10号开始抽查,如果员工不知道或部门不组织,扣除部门经理5月全月效益。

2)建立健全各自部门管理制度和操作手册。请各自对照现有的工作岗位、工作内容、工作步骤、工作标准和注意事项,有针对性的就我们现在的突出地方进行调整和优化,努力为宾客营造一个良好的体验环境。请蔡竹安排讨论,制定实施。

3)注重质量管理。客房卫生在人手少的情况下,每天安排两间细致抹尘、清洁水壶水垢、电话消毒、房间吸尘等,做好相应记录,循环安排。

前台尽量减少服务中的差错,提高员工语言能力。工程安排好设备设施的使用检查及记录,节约用水用电。保卫的工作内容和工作中的重点要让员工清楚。

每天值班经理必须给当值中夜班员工开会,明确当天的工作重点及注意事项,并在日志上记录,以上请各自遵照执行。从4。25日起不开会不记录一次50元。

4)培训管理。请xxx制定酒店整体培训计划,请各部门制定五月培训计划,并认真培训,请董强做好培训记录管理。

5)员工管理。包括员工招聘、纪律、行为、规范、考评、激励请各位下功夫,动脑筋,花心思做。

6)沟通。近段时间,大家在沟通上存在很多问题,如各自为阵,自以为是,不虚心接受他人意见,自己清楚的事情懒得给别人说,也不管别人怎么样,上述问题如不好好自我反省,将会影响我们团队的和谐及凝聚力,请大家三思。每次例会各自要将自己在一周内的工作和需要大家注意的地方做详细的交代。各位经理也请自己认真翻阅值班记录、宾客协议,妥善处理工作。

7)加强自身的业务知识学习。我们一再强调,酒店管理不是凭感觉和经验管理,而应该是靠科学和制度规范来管理,各经理在业务知识上还有很多需要提高的,自己要努力提高业务能力。

1、前厅人员紧缺希望人事部尽快解决。

2、前厅经理加强前厅各项工作的检查力度及新员工的培训工作。

1、客房经理督导消毒人员按照规定的标准及程序来完成各项消毒工作及84消毒液的配比。

2、楼层加快布草间的清理工作。

3、客房晨会培训卫生知识,加强服务人员的卫生知识。

4、特别强调酒店各部门员工当班期间严禁外出帮客人购买任何东西,各部门培训时必须强调其中利害关系。坚决杜绝类似事件的发生。

5、楼层新员工不稳定培训跟不上主要原因是文化底子低,培训时接受起来比较慢。客房经理必须克服以上困难加强新员工的培训工作,尽快的提高酒店的服务质量。

1、xxx加紧卫生资料及其他相关工作的进度。尽快的完成各种证照的办理工作。

2、合理安排保安人员的班次,以便于配合公区人员做公区大清洁工作。

3、工程人员做好房间的日常维护工作,确保房间设备设施正常运行。

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