退休职工演讲稿(优质7篇)

演讲，首先要了解听众，注意听众的组成，了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地，分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后，就可以决定采取什么方式来吸引听众，说服听众，取得好的效果。那么我们写演讲稿要注意的内容有什么呢？下面我给大家整理了一些演讲稿模板范文，希望能够帮助到大家。

退休职工演讲稿篇一

按照学校关于加强离退休人员校、院两级管理工作意见，xx学院党政领导高度重视，以掌握并满足离退休老同志的需要和发挥余热为己任，认真做好离退休老同志的管理与服务工作。

至20xx年11月，xx学院共有离退休老同志7人，占在职人员总数（65人）的10、8%，其中男性4人，女性3人。离退休老同志中，有5人安臵在xx市区，另有2人分别于xx、xx安臵。（详细情况见表1）

表1：xx学院退休教师情况一览表

xx学院党政班子高度重视离退休老同志的管理与服务工作，列入学院每年工作计划，并根据我院实际情况建立健全了离退休老同志的服务与管理机构。经校批准通过，成立了全校第一个二级工会，工会以党总支统战委员、副院长xxx为主席，党总支宣传委员、办公室主任xxx为副主席，有女工、青工、活动、经审等五位委员，新老结合，工会具体负责组织实施离退休老同志的管理与服务工作。党政班子经常过问，制定老同志管理服务工作措施，工会具体抓落实，确保离退休老同志的管理服务到位。

1、关注爱护制度化，确保老有所依。

一是定期走访慰问。每年重大节日，xx学院党政班子成员坚持对离退休老同志的走访和慰问。20xx年春节，对居住在xx地区的4名离退休老同志进行了慰问，形式有走访慰问，递交慰问金、敬赠水果、鲜花等形式。在慰问走访中，深入了解老同志的需要，听取老同志的意见与建议。对居住在外地的离退休老同志，也予以打电话问候、寄送贺卡、慰问金的形式，向他们表达了院全体师生对离退休老教师的祝福。

二是掌握实情走访。院领导在日常工作中心系离退休老教师，x院长、x利用开会或出差机会登门拜访离退休老教师，工会经常与离退休老教师保持联系，给予经常性关心。当悉知xxx教师爱人在xx住院，立即派人前往慰问； xxx老师丈夫去世，院党政领导与相关同志忙上忙下，协助做好善后工作；院领导第一时间悉知安臵于xxx老家的老同志xxx的家属病故，在xx的老教师xxx的父亲病故，及时地以学院的名义发出唁电并委托在xx出差的教师，派专人去xx，送去了花圈参加悼念活动，表示哀悼，使身处异地老同志最需要单位组织及同事关怀时，感受到了师生亲人般的温暖慰问。

2、发挥余热常态化，确保老有所为。

几年来我们积极发挥离退休老同志的余热作用。几位老同志虽已退休，但继续服务xx学院的热情不减。结合老同志的意愿，参照我院教学实际，近几年xxx、xxx两位老同志受聘于我院兼职授课。此举一方面很大程度上缓解了我院师资与教学压力，另一方面也明显提高了我院的整体教学水平，对年轻教师的培养与提高起到了很大的作用，深受广大师生的欢迎。

在学院工作开展过程中，我院也非常重视老同志的指导作用。去年11月xx学院二级工会成立暨一届一次双代会召开之际，我院邀请已退休老同志xxx作为列席代表莅临会场进行指导，充分听取老同志的指导意见。

另外，xxx老同志退休之后念念不忘xx学院，积极开展我院校友的联络工作，并于今年促成了已经定居北京的我院老教师、中国水墨工笔花鸟画原创者、xxx画家学会秘书长xxx教授设立奖励基金，鼓励我院师生兴开展文艺创作。目前此项奖励基金的协议已经起草完毕，相关款项将于年前到位。

在离退休老同志管理与服务工作开展过程中，我院收集并汇总了部分老同志反映的意见。比较突出的是关于外聘教师课酬不能及时发放的问题。两位退休老同志返聘授课时就签署了外聘协议，其教学热情及教学效果倍受广大师生赞赏，但他们的课酬却迟迟没有到位。这个问题拖久了老同志怨言颇大，恳请学校能够体谅他们的意愿，尽早将课酬补发到位。

按我院师资结构来看，未来几年我院离退休老同志的数量将有较快的增长，预计将突破10人。离退休老同志数量的增加，使我们的工作量和工作难度随之加大。在我们学院的离退休老同志当中，年龄差距、身体和生活状况差异较大的特点逐渐凸显,加上老同志的生活需求和精神文化需求不断提高，给我们的服务和管理工作带来了新的挑战。

在新形势下，我们将继续做好老同志的沟通工作，致力于更及时、全面、准确地掌握实情并尽量满足离退休老同志的实际需要，使我们的工作更有针对性、更具实效性。同时，进一步发挥老同志的的人脉人际关系，做好校友会工作，筹建“关心下一代委员会”，在离退休老同志管理与服务工作中，不断探索离退休老同志管理与服务工作的特点和规律，切实关心老同志，充分发挥老同志余热，力争在学院党委行政和xx学院党政的正确领导下，使我院对离退休老同志的管理显特色，服务更周到，作用更凸现。

退休职工演讲稿篇二

大家中午好！

今天这里，喜气洋洋，情谊浓浓。我们怀着无限崇敬的心情，特意为即将光荣退休的徐叟贵老师、张欢娥老师、加师傅举行退休欢送会。首先，我代表平江十一中全体师生向三位老前辈表示真诚的敬意和美好的祝福！同时、今天又是“三八”国际劳动妇女节，我代表平江十一中全体师生祝我校全体女教职工节日快乐！谢谢你们为平江十一中学的发展做出了令人骄傲的业绩！谢谢你们不辞劳苦、无怨无悔奋战在教育教学一线，用你们女性特有的爱心、细心、耐心哺育了一代又一代钟洞学子！

今天的欢送会有以下几项议程：一、请曾谢江老师对三位老前辈的工作经历、业绩作总结；二、请教师代表发言；三、欢迎三位老前辈发表感言并对学校工作提出宝贵意见。

三位老前辈自投身教育事业，历经时代变迁的风浪，紧跟教育发展的步伐，几十年如一日，热爱教育事业，倾全部心血教书育人；他们爱岗敬业，默默耕耘，不图名利，不计得失；他们的事迹于平凡之处见伟大，于细微之中显精神，特别是为我们平江十一中学的稳定和发展作出了重大的贡献，谱写了一曲荡气回肠的时代之歌，我们为他们感到高兴和自豪。

默默无闻奉献智慧，孜孜不倦耕耘心田。像春蚕吐尽心中的爱，像红烛燃放心中的情。在十一中工作的这些年里，我们大家都感觉到一些即将退休的老教师们，都是那样和蔼可亲、忠厚诚实、踏实勤恳。尽管临近退休，他们没有倚老卖老，也从不得过且过，而是能够主动服从学校工作的需要，能够真心尊重学校的安排，能够按质按量完成学校交与的任务。作为学校的一分子，他们严格做好学校的常规工作，以身作则，主动参加学校各项活动；作为一名老教师，他们与青年教师一道备课、上课、批改作业、辅导学生等样样不落，甚至做得更好。他们是我们大家学习的榜样。如吴、钟、姚、陈、黄、徐等。

夕阳无限好，晚霞别样红。在这里，我们的心情十分激动。不禁想起清代诗人龚自珍的诗：“落红不是无情物，化作春泥更护花”。正是有许许多多像徐叟贵老师、张欢娥老师、加师傅这样一大批老前辈们的辛勤奉献，才奠定了我校蓬勃发展的雄厚基础；正是他们的谆谆教诲，激励着莘莘学子的健康成长；正是他们的含辛茹苦，造就了一批批栋梁之才；正是他们的爱岗敬业，深深地影响着我们年轻一代的教师。他们勤勤恳恳做事、踏踏实实做人的优良作风，永远值得我们效仿；他们的经验智慧永远值得我们学习；他们的道德品质将永远激励我们不断进取。

古枫吐艳，晚菊傲霜。伴随着不舍和祝福，衷心地希望三位老前辈在合理、科学安排好自己晚年生活的同时，继续为学校的发展献计献策；真诚地祝愿三位退休教师心情舒畅，退而不休，老有所乐，健康长寿，合家欢乐！欢迎你们常回家看看！与我们年轻一辈多交流，给我们以更多的教诲，我们一定真诚的欢迎，因为，十一中是您永远的家！

最后祝大家

阖家幸福，万事如意！

祝三位老前辈身体健康，心情愉快，福如东海，寿比南山！

让我们再一次以热烈的掌声欢送他们！礼成。

退休职工演讲稿篇三

退休职工演讲稿篇四

非常高兴也非常荣幸地邀请到各位代表在百忙之中参加我所第一次组织的客户座谈会，今天到会的客户代表有金平区领导、人大代表、政协委员、居委工作人员、物业管理人员、农村用电户。。。等等佳宾，希望各位代表能毫无保留地对我所供电服务方面的不足提出意见、批评。首先，对各位代表的莅临表示衷心的感谢!

优质服务是我们南方电网公司的永恒主题，怎样创新优质服务也是我们现在的一个难点，为了做好供电优质服务，就必须做好供电服务分析，根据中国南方电网公司《关于加强供电服务分析的通知》(交易[20xx]30号)和省公司广电营部〔20xx〕127号文的有关要求，各部门每年至少组织2次供电服务座谈(研讨)会议，交流经验，分析供电服务存在的突出问题，研究改进措施。内容主要包括：普遍服务情况、供电质量、电价电费政策执行情况、需求侧管理实施情况、信息披露情况、用电业务办理情况、用户工程实施情况、停限电情况、紧急供电情况、故障抢修情况、用户投诉处理，以及满意率调查情况等。

去年，广东省省情调查研究中心发布了《广东省职能部门及主要社会服务机构企业评价调查报告》，在广东大型企业对14个社会服务机构(涉及电力、自来水、电信、航空、银行等14个行业)的满意度评测中，南方电网荣获总体评价第一，服务态度评价第一，具体服务单位评价第一等“三项第一”。这次评价活动是在公司不知情的情况下，由独立的中介机构开展的，因此，这次评价结果是比较真实、客观、可信的。这是社会公众对供电部门的高度赞誉和充分肯定，也是对我们南网优质服务工作的肯定。但对于大部分低压客户，特别是千家万户的居民客户，还未进行大规模的满意度评测。

目前营业一所营销服务、管辖的低压供电区域为原金园区的行政区域范围，面积约33.68平方公里，人口50万人，约占市区总人口的四成，人口密度13628人/平方公里，现辖9个街道办事处、82个居委会。该区域为汕头政治、经济、文化、社会、商业中心，也是全市的机关、学校、医院、企业、住宅区住户最多最集中的供电区域。20xx年，营业一所供电量5.8亿kwh，管辖范围内低压三相用户在册户数7208户;单相用户在册户数227757户。如何贯彻“优质、规范、方便、快捷”的供电服务方针，坚持“以人为本”，“以客户为中心”的服务理念，积极开展优质服务活动，不断创新服务形式，出台便民利民的措施，做好相关的供电服务工作，逐步实践“从我们能提供什么服务到客户需要什么服务的转变;被动服务向主动服务的转变。”是我们做好营销工作的关键。为帮助我们找出问题，研究改进措施，请在座各位代表针对上面的各项服务内容提出问题、看法，出谋献策。

1、严格履行南方电网的“八项承诺”和广东电网公司的“十项承诺”。按《营业部员工管理规定》等13个规章制度对安全、线损、电费、服务等方面进行绩效考核，全面完成各项考核指标，特别指出的是在服务方面取的较好的效果，据20xx年第一季度的《营业部月度受理客户投诉、咨询等情况统计表》统计的数字来看，抄错表、欠费停电户数分别下降了64%和24%。

2、试行“供电社区客户服务员、服务卡制度”。在金禧花园试行社区服务，制订张挂《供电社区客户服务》敬告栏，推行个性化、感情化服务，为客户提供优质、高效、真诚的服务。服务内容包括：用电客户需求、客户基础资料的采集;宣传安全用电知识及解答用电客户咨询;电表故障报修及快速复电;欠费停电提示、供需用电信息等。通过这些服务，初步建立供电服务网络，使供电服务延伸到千家万户，加强和用电客户的沟通，随时掌握用电客户的需求，提供及时、准确的优质服务，减少停电时间，增加社会效益。也让用电客户对供电企业的服务起到监督、导向作用。

3、不断完善和推行《营业部“星级营业员”评价实施细则》。要求营业员要达到基本要素、客户服务要素、工作质量要素、技能要素等四方面的水准，并量化考核评定。分值由评价器和工作量、考试、检查和投诉等部分构成。基础分值为100分，其中评价器占50分;工作量占20分，考试成绩占10分，检查和投诉占20分。评定为105分(含105分，下同)以上的为三星级营业员;90分以上为二星营业员;80分以上的为一星营业员;80分以下的为无星营业员。每季度营业部公布营业部营业员评分排行榜，全年公布营业员积分排行榜。全年积分排行的情况是评价员工年工作绩效的重要依据。

4、坚持“服务永无止境”的服务宗旨，收费窗口推行客户“评价器”。客户对营业员的评价结果，做为窗口营业员服务质量考核的依据;评价器的客户满意率纳入《星级营业员评价实施细则》考核，指标占考核总量的50%。评价器是营业部服务监督的一项创举，在南方电网尚属首创， 20xx年广东电网公司“关于召开推广应用客户服务评价系统现场会议”就在我所金砂营业厅举行。

5、设立了新的服务项目：

(1)、大厅设置咨询岗：咨询员与用户面对面交流，负责咨询、引导、接转传达和反馈，能解决的问题当即解决，无法当即解决的记录下来，并负责跟踪到圆满解决为止。将客户咨询的问题、所提意见进行分类、整理，形成工作日记，固定每周汇总意见本进行整理分析，这也成为了我们制定、改进服务工作措施的重要信息来源之一。

(2)金砂营业厅设立vip服务专区，为大资金用户、携现金较多的(10万元以上)、残疾人、老年人服务的专门服务区。

(3)设立“上门服务”的服务项目，专门为“行动不便的残疾人员，老人上门服务。

(4)设立“未结业务”的服务项目，即当有客户来办理业务时若无法当即完成的，由咨询员填写“未结业务”表，并跟踪该项业务的完成动态，当能完结业务时，能知客户前来办理的一项服务项目，大方便了用户，真正落实“二次终结制”。

6、在部分住宅区(汇翠、新景)电表箱安装漏电报警器。金禧花园近期安装，确保客户用电安全。

7、先进事迹层出不穷，涌现出一批好人好事。

据不完全统计，我所20xx年收到的来信、来电表扬约20宗。

(2)佘壮木等同志见义勇为、救死扶伤的通报表扬;

(3)金新南路“爱心书报亭”叶盛名对金砂营业大厅的感谢信;

(4)石炮台街道“致爱心天使的感谢信”。

退休职工演讲稿篇五

退休职工演讲稿篇六

在每月的月工作例会上组织离退休人员学习中央的有关文件会议精神，向老同志通报中平能化集团近段的生产经营情况以及学院的工作开展情况，使老同志更好的关注集团公司和学院的发展。以建国六十周年为契机，大讲六十年翻天腹地的变化，大讲改革开放三十年取得的伟大成就，大讲学院跨越式发展，创建示范院校的意义，增强了老同志们的凝聚力和向心力。再者，强化服务意识，创新工作思路和方法，从构建和谐校园出发，全面做好离退休管理工作，连续十六年保持和巩固了中平能化集团离退休管理先进单位的殊荣。四月份在中平能化集团召开的离退休表彰大会上我院做了《细微之处见真情，同心同德建和谐》的典型发言，获得了与会领导和兄弟单位的好评。

今年“双节”期间按照公司的文件规定给离退休人员和困难户发送慰问金13600元，给全体退休人员发福利53670元，为享受订阅报刊人员报销24000元，重阳节给每位老同志都发了慰问金共计60200元，学院的领导与我们退管处工作人员一起到离退休老干部和长期卧床不起的老病号家中走访，为他们送去了慰问金和慰问品。让老同志同享学院发展成果。

退管处的工作人员同离退休人员之间的情况沟通，感情沟通是我们开展工作的重要环节，我们继续坚持过去好的做法，坚持三定、三送、二问的工作内容。凡行动不便者，工资及时送到家中，生病住院及时看望，家有困难者及时汇报解决。上半年以来，为加强离退休人员的管理，我们从两方面进行了不懈的努力，一是对全院276名离退休人员作了详细的调查摸底，通过家访等多种渠道，搜集个人基本情况和联系电话，建立了电子档案以便及时沟通。二是根据居住地分片管理，继续落实包保目标责任制，将所有离退休人员划分为五大片（1、南校区，2、胜利街矿大家属院，3、建东小区和高压3号楼小区，4、中兴路以西，5、中兴路以东），各片均指定了老同志联系人，实现了“四个”结合。即：经常性的服务和重点服务相结合；固定服务项目和临时项目相结合；主动上门服务和随叫随到服务相结合；青年志愿者服务和社会化服务相结合。三是请老同志对退管处开展的优质服务进行必要的监督，让老同志参加管理工作，这样保证了优质服务工作有条不紊的进行。四是我们加强了同离退休人员的感情沟通，除了平常的家访谈心频繁的接触之外，每月10日的月工作例会坚持和老同志实事求是的探讨问题、既讲道理、也讲感情、达成共识、削除误解，据不完全统计全年走访座谈320人次以上。通过一系列活动有力地推动了和谐校园建设。

按照年初制定的包保办法进行了落实，全年据不完全统计下访谈心近300人次，召开稳定会议15次，化解矛盾12起。尤其对工贸校区上访人员实行全方位跟踪服务，化解了矛盾，实现了有序领访。另外、工作推行分片管理，责任到人的办法，既提高了工作效率，又使稳定工作落到了实处。

四月份参加了中平能化集团退管中心举办的第十三届离退休人员运动会，在强手如林的赛场上，经过艰苦鏖战，取得了女子乒乓球单打第五名的好成绩，举办了庆祝建国六十周年的系列活动，开展了歌咏、党史、棋类、麻将、套圈、猜谜等比赛。邀请第一人民医院原副院长张明安举办了三期老年保健知识和h1n1防控知识讲座。每月退休干部范继欣同志积极收集资料撰写讲稿，给大家宣讲健康保健知识。实现了自己教育自己、自己管理自己、自己服务自己。四月十八日组织32名退休人员到井冈山、韶山参观，扩大了老同志的视野，加深了对改革成果的认识，许多老同志情不自禁地说：这些年学院发展快，我们都是受益者，感谢组织的关怀和学院领导的照顾，才使我们的晚年生活更加丰富多彩。

日常管理在原有的基础上实现了新发展。步入了制度化、规范化、科学化发展的轨道各项工作有条不紊。再者，拓展工作新思路，加强对老干部工作的管理。在建立健全老干部工作管理档案的同时，做到对老干部的情况“五清楚”，即清楚其家庭住址、清楚其家庭通讯情况、清楚其身体状况、清楚其家庭成员的工作单位、清楚其家庭成员的联系方式，从而及时掌握老干部的有关情况，做到心中有数，管理工作迈上了新台阶。

在总结工作成绩的同时，我们应看到工作中存在的不足：一是工作人员的思想观念和服务水平、纪律观念有待进一步提高。二是对异地安置人员存在管理不到位的现象。三党员教育需进一步提高和加强。四是不稳定因素依然存在，思想工作有待加强。

我们决心以党的十七届四中全会精神为指针，认真贯策执行好上级有关离退休的政策，以创建全国示范院校为动力，增强责任意识，大局意识、服务意识。努力探索新形势下做好离退休管理工作的新途径、新方法。在认真反思总结经验的同时，全面做好学院的离退休管理工作，为构建和谐校园，实现学院又好又快发展，做出我们的贡献。

退休职工演讲稿篇七

我们湖南省送变电建设公司是一家国有企业，因而有着特定的状况，在离退休管理工作上也同样如此。我毛司作为一家国有企业的特定状况，便是是一家从很多年的计划经济中走过来的老企业；离退休管理工作上的特定状况，便是因此所产生的离退休人员队伍是比较大的。这些退休的老同事虽然已经离开了岗位，但为公司做过几十年的贡献，是有功人员。而且他们有很多都是有亲属以及子女目前正在公司中工作，所以离退休人员管理工作中的生活保障、晚景质量和求医治病等内容，就尤其牵动着这些当前在岗同事们的心。因此离退休管理虽然不诗司工作的重心，却是有着较大的重要性的，一定程度上对大局有着很大影响，有时甚至牵一发而动全身。因为这影响着公司的形象和文化，也影响着目前在职人员队伍的稳定与和谐。对于离退休人员的亲属和子女当然如此，就是对不相干的人，也难免不会产生自己将来处境的联想。这些方面的考虑就是我认为离退休管理工作在我毛司还是有着较大重要性的原因，这种认识也敦促着我对各项工作务必考虑的周全细致，以尽全力保障公司的和谐运作与发展。

首先是要有对这份工作的热爱，以及一份认真负责的态度。我早在1997年因工作需要被调到原机械化工程公司从事工会干事工作时，就已经兼任离退休职工管理的工作。在那时，三年的时间里，我就努力的切实做好“六必访”工作，还为切实解决部分离退休职工的生活困难，协助工会领导为他们制作了“服务卡”，原送变电通讯期刊还对此事进行了刊登，我个人也从1996年起连续三年被评选为“优秀工会积极分子”。再加上20xx年正式开展我毛司离退休管理工作一直到现在的时间，已经超过了整整15年。我想如果没有对这份工作的热爱，以及一份踏实和负责的态度，是不可能做这么久的。而且就算胜作需要不得不做，恐怕也会消极怠工，在工作上不够积极，也不会不断取得突破和进展。因此，对这份工作的热爱，以及在认真实践和踏实负责上，我对自己是有信心这么说的。而之所以说出这些，目的却不是自夸，而只是因为我意识到了这份工作的重要性，以及那些离退休的老同事的确需要我的关心和帮助。因此，我义不容辞，绝不给自己任何借口，只想全身心的把这份责任担起，好既能帮助老同事们，对领导的信任也能不辱使命。

第二是加强离退休管理工作的领导性。作为我毛司离退休管理工作的负责人，在长期的工作体验中，我深知离退休管理工作不但是一份涉及很多具体事情的服务性和事务性工作，还是一份管理工作，因为这份工作的策性与操作性都很强。也正因为如此，我意识到加强对这份工作的领导是十分必要的。而要做到这点，就要把实际工作中的各项具体工作，包括未来规划，都要加入自己的议事日程，时时进行考虑和推敲。还要对工作中出现的新问题进行及时有效的解决，平时更要考虑到很多问题发生的可能性，并做到防患于未然。这样才能避免很多不良事件的发生，并在状况出现时不至于手忙脚乱。比如我在实际工作中，就曾多次配合公司领导，对很多起离退休员工之间的争执、纠纷和矛盾进行了成功的调解，从而有效的保证了离退休员工生活大环境的整体和谐，保证了每一名离退休员工都能有一份和谐温馨的晚年生活。

第三是对离退休员工提供更多、更真诚的关心。对此，我在力所能及的条件下，考虑到他们儿女多不在身边，时间很充裕往往没有事情打发时间，以及身体开始走下坡路等现实状况，认为应该多为他们建设和开放一些文化体育项目、场所和设施，以及多组织一些群体性的娱乐或学习活动，这样就能使他们的晚年生活，既能愉快又能充实。在这一点上，基于诸多考虑，我便进行了很多工作，并且卓有成效。比如对我毛司已有的离退休职工活动室，按时进行清洁和开放，以保证离退休职工有活动和聚集的场所，并使这个场所健康舒适。并对活动室里的设施等财产进行认真维护与保养，以保证这个场所能够长期运行，为离退休职工的活动生活提供稳定的保障。活动室的桌椅还曾出现过不够用的状况，我也通过一些办法有效解决了这个问题，从而使更多的老人能够来活动室活动，使来活动室的离退休职工群体更加庞大，更加热闹，更能使所有老人感受到集体的温暖。夏天和冬天的时候，气温偏高和偏低，很不利于老人的身体健康，也影响着他们出门活动的热情，我也通过一些举措解决了这些问题，为离退休职工纳凉取暖，为他们创造了更加舒适的环境，使他们能够更好的活动和生活。根据离退休职工的反映，这些举措和努力，成果是有效的，得到了广大离退休职工的拥护和好评。

第四是将各项离退休员工应得的待遇认真、积极和快速的进行落实，以及积极开展和加强对他们的慰问工作。很多离退休职工的生活，因为各种原因，比如家庭出现的变故或身体发生疾病等，而出现困难，极大的影响到了他们的生活，使他们的晚年生活难以得到保障。这是离退休管理中的一项重要工作，如果出现了这些状况，自然要尽力为其解决。比如我毛司两名家住衡阳的离退休职工，就因身体生病而面临着生活上的困难，我就为他们做了将医药费进行报销和帮他们邮寄工资等力所能及的工作，帮他们解决了一些困难。这项工作我也拓展到了全体离退休职工群体，比如我就曾在面临一定困难的状况下，在领导指示下坚持在每个月抽出一两天，到财务处帮助所有离退休职工缴纳扣除房水费。对离退休职工的慰问活动也是需要做好的，尤其是对于一些存在苦难，或者经历了重大变故的离退休职工，因为这关系着他们能否感受到来自公司群体的温暖，以及在岗员工怎么看公司，能否从心底里接受公司这个群体，这个大家庭，因此是不可忽视和加以重视的。我在这方面也做了很多工作，确保这方面的工作能够得到公司、领导和广大离退休职工与在岗职工的认同。比如，我曾多次协助公司领导，处理过一些去世的离退休职工的丧事与善后工作，并对很多患病住院的离退休职工进行看望和慰问。这些工作都取得了良好的效果。除此之外，我还经常深入到离退休职工家庭和群体中去，和他玫通，与他们聊天，了解他们的精神状况，并根据实际情况进行相应的安慰、开导等工作，使他们感受到公司和领导的关心。对于一些生活困难的离退休职工，我也曾联系过相关部门，为他们提供一定的补助，切实的帮助他们解决生活的困难。

第五是做好及接待工作，积极听取离退休职工们的意见，以及及时了解他们遇到的困难和所需要的帮助，以及时的帮助他们解决问题。离退休职工是老年人，生活中可能遇到很多问题，随时随地都可能遇到需要帮助解决的困难。而我个人的力量是有限的，在每天的日常工作中，因为很多事情的拖累，很可能无法全面而及时的了解他们所遇到的困难以及所需要的帮助。对此，就可以通过设立接待制度，设立专用的电话线路，开辟专门的此项工作场所，甚至积极主动的定期举行主题活动以集中了解他们的需求等方法，有效的解决这些问题。这一方面的工作是需要的，也是有效的，在未来的工作中，我会进行相应的建设和强化。

第六是通过各项措施，对离退休员工的个人素质进行提高。因为离退休员工的个人问题，以及与其他人员的关系问题，出现问题的可能性是层出不穷的，只靠公司与我的工作，很难完全、及时而有效的解决，更不可能从根本上得到解决。而要更好、更彻底的解决这个问题，只有靠提高离退休员工的个人素质来完成。我毛司由于竖企，很多离退休员工都是党员。就算有的不是，也毕竟是在这种氛围下生活工作了几十年的。这就为通过培训、组织学习相关文件和对其进行定期的分批轮训等措施，提供了有利的条件和保障。通过这些举措，也能使离退休员工更好的认识到离退休管理工作的重要性，在他们心中建立起一份责任感，从而更加积极主动的投身到对这项工作的配合中。这样就能使我们的离退休工作更加容易，也更加有效，反过来也更有利于离退休人员的晚年生活质量。但考虑到离退休员工都是老人，很多还是老领导，在此项工作的实施中，要注意方式方法，要具有亲和力，主要以潜移默化的方式来达成，并且次数要合适，以防止他们出现反感心理。这一点的实施目前我做的还比较少，但认为是一个行之有效的方法，以后应该进行适当的实践，算是未来开展工作的一个打算和规划。

根据我个人的观察和总结，我认为我毛司离退休管理工作中整体上还存在着一些客观的、不可避免且难以解决的困难，造成这些的原因是多方面的，诸如离退休工作既有着很强的策性又有着很大的牵扯面，以及所管理的对象，又有着特定的特点和特殊的情况等。概括起来，这些困难主要体现在以下几个方面：第一是离退休人员多是老人，因而处在一个特殊的时期，不论是年龄还是发病量，都处于递增的势态中，为管理工作的困难建立了很强的基础。第二是离退休人员的数量，不可避免的处于每年都在增加的状况中，人多了，资源却是有限的，于是为离退休工作增加了很多的工作量，造成了很多方面的工作无法兼顾的隐患。三是使活动场所状况也越来越紧张，因为在活动场所上人均的使用面积正在逐年下降，而且活动场所也不可避免的面临着一些问题，比如配套设施越来越不足，以及设施陈旧老化影响活动质量等问题。四是有很多离退休人员是掌握着特殊技能的，在现金激烈的竞争与生存压力，以及他们个人的意愿下，他们还希望继续为公司、为社会做出自己的贡献，但在这上面他们的意愿往往受到阻碍和限制。五是离退休职工因为年龄问题和身体问题，在参加活动的积极性上越来越差，这也为离退休管理工作中的活动组织与开展工作制造了困难。六是离退休职工还面临着养老金待遇较低等问题，他们个人的问题之外，还有着关联亲属的问题，比如子女的就业和住房问题等，这些都为离退休管理工作的开展制造了诸多不稳定性因素，为工作的开展增加了一定的困难。七是离退休管理主要资金来源于公司的经费划拨，在离退休人员和经费需求量逐年增加的情况下，经费出现越来越紧张的局面。

对于这些问题的解决，则需要在上面说到的如何做好离退休管理工作的各项方法和要点上下功夫，说到底很多问题和困难的出现，都是上述方法和要点在实施和落实上不够得力和彻底，这是我需要注意和继续努力的地方。有些问题和困难的出现，则属于发展问题，也就是在发展中势必会面临和出现的，这需要我配合公司领导对制度和措施等方面，积极的进行和完善。除此之外，有些方面，则是需要公司和领导的大力支持的。在这些方面，我需要做的的是把情况仔细调查梳理清楚，然后及时准确的向公司和领导进行汇报。

当然，我个人在离退休管理工作的开展中也存在着很多的不足之处，具体实施上还存在着很多纰漏，比如对平时的清洁工作做的还不够细致彻底、对离退休职工向我反映的问题在向上级汇报上不够及时、对离退休职工生活上遇到的苦难和出现的矛盾在解决上不够得力等，这些都是我日后的工作中需要改进和提升的地方。

12年的离退休管理工作，让我锻炼了自己，提升了自己，也让我更加坚定了为公司离退休职工服务到底的信心，以及为公司的和谐稳定发展提供一份保障的坚定责任感。压力是有的，困难是有的，但正因为如此，我的工作才具有更大的提升空间，我的个人价值才能得到更大的实现，离退休职工们的生活才能越来越好，公司的发展才能越来越好。这期间虽然取得了一定的成绩，却并不是我个人的成果，更多的则是来自公司的支持，以及领导的帮助。我自己更要看清的是其中的不足，并努力的进行提升和改进。