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最新银行审计检查整改报告总结 银行文明服务检查整改报告(大全5篇)

时间:2023-09-25 19:00:46 作者:HT书生 最新银行审计检查整改报告总结 银行文明服务检查整改报告(大全5篇)

报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行审计检查整改报告总结篇一

为及时了解客户对我社业务的监督,加强整改力度,特制定对于投诉的查阅及整改制度。

信用社在每一天业务结束后,由信用社主任或会计主管负责查阅当天的客户意见簿,对客户所提出的意见及要求,做一统计。并将所提意见及时反馈于当班员工,并要求员工加以整改。对客户所提的意见及投诉,要在规定的24小时工作时间内及时的反馈于客户,对不能及时解决的问题,要主动告知客户给予解决的时间,一旦问题得到解决,迅速给予答复。信用社对所接到的意见和投诉,都要加以统计和分类,努力让同样的问题只接到一次投诉,同一位客户只投诉一次为目标,让客户满意是我们的唯一宗旨。

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银行审计检查整改报告总结篇二

哈密银监分局:

依据贵局下发《现场检查意见》(哈银监意通[2011]27号)资料,对我行执行服务收费减免文件迟缓问题提出了整改意见,我行立即传达并责令整改,现将整改状况汇报如下:

我行能及时传达并执行国家发改委下发《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》,在执行中,我行营业机构对国家发改委下发《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》中没有明确说明密码挂失手续费属减免项目,对免收重置密码收费这一项理解有偏差,因此理解为密码挂失不属免收费范围,这就构成了我行执行减免文件较为缓慢的原因。8月初网上对此项收费项目进行了报导,我行对此反应迅速并高度重视,立即于8月8日召开中层会议研究讨论,在会上明确作出密码挂失手续费不再收费的决定。

从7月1日起执行到8月7日,我行共发生一笔挂失业务收费状况,我行在银监局布置的自查中也报告了“孙丽辉8月6日密码挂失收取10元手续费一笔”,针对这笔挂失费用,营业机构已做出了整改。

多没关系不急一向没来签章。

根据我行业务操作流程,特殊业务需其本人到来时方能进行操作处理,无法事先取出现金退还客户或打入客户账户(注:业务凭证须有客户签名),因此我行至9月13日前没有对此笔业务做来源理。

因没有客户本人签名,现将银监局的现场检查意见作入账依据附件并补充说明,于9月14日将此笔业务做出冲正账务处理,将10元款项退回孙丽辉活期账户(附入账复印件一份)。

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银行审计检查整改报告总结篇三

区保密局:

根据贵局对我局保密工作检查的反馈意见,结合我局实际,针对检查中反应出来的问题,进行认真整改,现汇报如下:

一、加强保密工作的领导。进一步落实保密工作领导责任制,调整保密工作领导小组,将全体党组成员和各股室负责人纳入保密领导小组范围,定期研究保密工作,定期检查、通报保密工作情况,与各股室长签订保密工作责任状。

二、健全完善保密管理制度。建立涉密和非涉密计算机保密管理制度,涉密和非涉密移动存储介质保密管理制度,涉密网络保密管理制度,涉密计算机维修、更换、报废保密管理制度,严格日常管理,确保落到实处。完善保密档案,实行专人保管。

三、认真清理计算机涉密情况。按照要求,对局机关涉密载体进行统一清理。具体做好以下工作:

三是设立一台不上网的专用电脑用来存贮、处理局内红头文件、电子档案等有可能涉密的信息,作为涉密计算机使用。

三是规范移动存储介质,将此次检查中发现所有涉密u盘等存储介质按保密规定封存保管。

四、加强日常保密工作。一是加强密码电报和涉密资料的管理;二是建立日常保密工作台帐,严格操作规范,进一步加强涉密纸质文件资料的登记管理,对涉密计算机、涉密移动存储介质进行清理、登记、编号,严格按照相关要求加强动态管理;三是不断强化工作人员保密意识,利用卫生局党校学习有关制度,普及保密知识,增强机关全体人员保密意识。

六、严格保密法纪。坚决杜绝违反保密工作制度、违规操作和使用涉密计算机及移动存储介质的行为发生。对严重违规泄密事件的责任人绝不姑息迁就,一律依相关规定给予严肃处理。

宛城区卫生局

二〇一一年五月四日

为落实好文件精神,xx区审计局按照《保密法》的规定和制定的保密制度及措施,认真开展了保密检查自查工作,现将自查情况总结如下:

一、基本情况

我局的保密工作以局长为保密工作小组组长,把保密工作纳入本单位目标管理, 认真制定了年度计划;多次召开党组专题会研究保密工作,特别注重审计业务及有关工作中的保密情况,及时解决保密工作中存在的问题。我局的保密工作不仅做到了常讲常抓,而且年初有计划,并且纳入了本部门目标管理考核。

在工作中要求全体人员能正确理解、宣传、执行《保密法》,认真做好各项保密工作,切实履行工作职责。局领导高度重视新形势下保密工作,在执行保密纪律和法规制度方面作出了表率,认真贯彻执行《党政领导干部保密工作责任制》,做到了审计工作审到哪里,保密工作就抓到了哪里。局领导结合审计工作多次在全体干部大会上强调,每位干部都有保密义务,不该说的不说,不该问的不问。

二、保密管理的相关制度

(一)我局全面落实了文件的收发、传递、复制、借阅、立卷归档和销毁全过程的.保密制度,继续加强了对涉密文件和内部资料的管理:对含有机密性的文件、通报、内参等有关资料指定专人负责接收、登记、传交;对党内和上级机关的涉密文件及有关资料在清退时,除归档和与本单位工作有密切相关的文件外,指定专人负责清理、登记、造册,送有关部门办理清退手续,文件清退率达到了100%;对废旧文件资料及各种内部刊物,集中送到了指定地点统一监销。通过这些工作,切实杜绝了失密事件的发生。

(二)按照要求对涉密载体、涉密计算机信息系统进行专人定机管理,对局工作用载体(u盘、光盘等)、工作用计算机信息系统按照“谁使用、谁管理”、“谁上网、谁负责”的原则落实责任,对废旧工作用载体由办公室统一回收后到市保密局指定销毁地点统一销毁;无泄、失密事件发生。

(三) 结合审计局工作流程和特点,在政府公众信息网和区党政网建设和使用过程中,严格按照相关规定进行操作,坚持“谁上网谁负责”的原则,加强了涉密计算机硬盘、光盘、软盘的使用和管理,按保密规定进行维修;杜绝了安全隐患,无泄密事件发生。同时建立相应的信息发布审批制度。按照“先审查,后公开”和“谁公开,谁负责”的原则,对局政务信息公开的保密审查按初审、复审和批准三个程序实施。坚决杜绝错发各类涉密及内部信息的情况发生。

通过自查,我局的保密制度更加完善,确保我局的政务信息公开工作做到:既保守了国家秘密安全,又方便了政府信息公开。今后我局要不断总结,完善相关制度,认真学习和贯彻好《保密法》,把我局的保密工作更好的开展下去。

根据青委密(2011)2号《关于组织开展专项保密检查的通知》,我局按照检查工作要求组织了检查,现将自查情况报告如下:

为进一步加强保密工作管理,组织开展好专项保密检查工作,我局领导作出了专门批示,要求明确任务,落实责任,切实加强保密工作检查,并研究决定成立专项保密检查领导小组,由副局长朱民任组长,办公室主任赖伟春任副组长,徐海龙、戴伟为工作成员,形成一级抓一级、一级管一级、一级向一级负责的保密工作责任体系。

年初根据《青浦区保密委员会关于2011年保密工作要点》(青委密〔2011〕1号)以及区委保密委会议纪要(青委密办〔2011〕2号)工作要求,结合我局工作实际,制定了2011年度保密工作要点,提出了2011年保密工作的目标要求、工作内容和工作重点,明确责任领导、责任部门和责任人员。同时继续将履行保密责任纳入全局目标管理考核内容,严格奖惩措施,推动保密管理工作健康有序开展。

加强计算机网络安全管理,严格实行物理隔离,定期检查,从源头上堵塞失密泄密隐患。采取互联网与内部办公网络物理隔离的办法,减少涉密计算机泄密的机会,设立了专门的计算机与互联网相连,供审计人员上网查阅信息资料;定期对上网进行安全检查;实行优盘、移动硬盘等外接设备使用登记制度,严格涉密载体的使用管理,进一步做好了涉密载体的清理、清查和登记工作,确保国家秘密和被审计单位的商业秘密绝对安全。

加强保密工作学习、宣传。高度重视保密工作,加强《保密法》的宣传,每年组织一次保密专题学习,将保密要求与业务工作同部署、同要求、同安排,同时结合全局会议,反复重申保密工作的重要性,提出保密目标管理要求。

银行审计检查整改报告总结篇四

***银监局:

根据中国银行业监督管理委员会**监管局【20**】年第**号《现场检查通知书》要求,**银监局领导对我县联社非现场监管报表、区域特色报表和客户风险监测报表的数据质量进行了现场检查,对此我县联社领导高度重视,及时安排人员对通报中的存在的问题进行自查自纠,根据银监分局要求,现将整改报告汇报如下:

一、主要存在问题

(一)统计管理和制度建设方面不完善,主要表现:主管部门不明确,岗位职责未制定,内部协调机制未制定,人员变动频繁且手续交接不完整,理论学习不够充分等。

(二)报表数据真实性和准确性方面,主要表现抽查****存在数据未及时更新,且归口不准确的问题。

二、整改措施

我县联社领导对检查的情况高度重视,安排相关人员及时进行了整改,现将整改的结果汇报如下:

的职责进行了明确。对岗位调离的人员做了手续交接,并要求对现任统计人员进行连续性的培训,确保上报的数据质量。

(二)报表数据真实性和准确性。根据银监局的检查,我县联社将定期检查非现场监管报表的数据真实性,同时加强内部数据质量审核关,制定了以风险部审核信贷、财务部全面审核的二次审核方式,并加强统计人员的培训和学习,实实在在提高统计水平,加强统计数据质量,让统计数据为县联社风险把控发挥作用。

通过银监分局对我联社统计数据质量的检查,我联社将进一步加强内部管理,提高数据报送质量,完善各项统计制度;确保统计数据的真实性和准确性,让非现场监管报表作为为我县联社的安全健康运行的风向标,使***联社的经营效益更上一个台阶。

***农村信用合作联社

20**年**月**日

市统计局:

2、未按规定设置统计台帐;

3、未按照“企业一套表”制度规定独立向国家统计部门网报统计数据。 通过这次检查,公司对统计工作有了新的认识和了解,深刻认识到统计工作的重要性,而且每个单位每个统计人员都有义务将统计工作认真负责的做好等。 我们单位通过这次问题的出现,并将这些问题进行了详细的'查找和深入的分析,总结出造成这些问题的主要原因是由于我们公司建立时间短、规模小、管理制度不健全等,导致统计工作不受重视,特别是财务制度不健全,因而上报提取的数据来源不准确不全面,加之现有的专业统计员也由于没有实际工作经验而对网报工作不熟练,因此出现以上问题。 检查问题出现后,公司领导特别重视,而且对相关责任人进行了严厉批评和处罚,并带头要求自已今后也要把统计工作放在工作的重要位置上,以身作责配合统计人员将统计工作做好,立刻要求相关 责任人人员及时给予改正。

人民银行平凉市中心支行:

通过这次现场检查,及时的发现了我行在金融统计方面存在的问题,并提出了宝贵的整改意见和对今后统计工作的要求,这对规范、完善我行金融统计业务有十分积极的意义。根据《执法检查意见书》((平)银检【2015】13号)要求,我行对现场检查中发现的问题进行了严肃整改,现将整改情况汇报如下:

一、加强统计管理工作

1. 加强统计制度建设,为金融统计提供制度保障 我行制定了统一的内部填报制度和实施细则,特别是强化建立数据来源和报表项目之间的对应规则,进一步明确内部报表各科目与金融统计报表项目之间的对应关系,全面梳理统计人员所采用统计方法的正确性,并设置相关核查复合机制。另外,对于我行统计人员自行整理的《统计岗操作流程手册》进行核实和更新,确保统计工作有规则制度可依,有细则说明可核,确保能够具备对报表质量进行整体评估和复核的操作依据,从制度上对统计人员和统计工作进行约束和指导,为统计工作的规范性和准确性奠定基础。

2.注重金融统计制度的学习培训

在加强统计人员业务学习方面,由于我行报表大部分需 

要手工进行填报、处理,统计人员任务重、工作量大,资料统计报送时间又集中在月初,因此为了确保数据统计报送质量,我行加大对统计人员的岗前培训和继续教育,加强对金融统计制度的学习,全面提升统计人员的素质,让统计岗位工作人员对报表填报程序和方法有正确理解和掌握,确保统计报表能按时保质保量完成。

我行逐步加强金融统计制度的培训学习,加深对报表填报说明的理解,使每一位统计人员都能按要求同口径统计数据,保证报送数据口径统一、准确完整。我行制定了详细的统计培训制度,一是积极参加人行相关部门组织的培训,形成培训笔记及时与相关未参加培训人员交流学习,掌握好金融统计制度变化的重点、细节等,积极应用到报表的填制中;二是不断学习我行制定的相关统计制度、统计工作流程,做到严格按照制度开展统计工作;三是仔细研究学习报表填报说明,明确每一个指标的具体含义,掌握每一个数字的统计口径,做到统计取数的连续性和一贯性,减少填报漏洞提高统计技能和统计数据质量。

二、注重细节,提升统计数据质量

采取措施,加强统计人员业务培训和统计复核制度建设,要求金融统计人员仔细研究重新学习报表填报说明,明确每一个项目、指标的具体含义、统计口径,保持统计取数的连续性,彻底消除错报、漏报等错误,提高金融统计数据质量。

三、加强科技支持力度,从根本上提高整体统计工作质量

由于我行核心系统不能和对外的报表系统同步,会计科目的设置不够全面,所以从核心系统直接提取的数据暂时不能满足系统上报数据的需求,统计工作暂时还未实现自动化、系统化和网络化。统计工作仅仅依靠手工进行筛选、汇总、填报、分析,难以确保数据质量的准确性、完整性、及时性。统计报表由相关统计部门根据具体业务情况及对报表项目的理解自行填报,不同填报人员选用的统计方法有差异,准确统一的取数来源和数据处理流程急需进一步完善。统计工作的科技支持力度薄弱,统计复核工作无法利用系统直接进行表内、表间的校验,缺乏对报表质量进行快速、有效、系统的复核和评估的科技技术支持平台。

非现场金融信息系统、人民银行金融机构统计信息系统及其他辅助报表,能够及时、完整的提取统计报表,提升统计工作效率,加强风险控制和数据管理,以适应金融统计和金融统计发展的需要。

二〇一〇年十一月十三日

银行审计检查整改报告总结篇五

市审计局:

20__年4月23日至20__年9月30日,市审计局组织了审查组对我院进行了黎忠文同志任期经济责任审计和信息系统审计,肯定了我院取得的成绩的同时,诚恳地提出了我院存在的问题,出具了审计报告(玉审报[20__]74号、玉审报[20__]75号)。我院领导高度重视审查组指出的问题,落实相关责任人进行了认真的整改,现将整改情况报告如下:

一、院长黎忠文同志任期经济责任审计相关问题的整改情况。

(一)针对“违规收费290312.90元”的问题,根据《玉林市审计局关于玉林市中西医结合骨科医院黎忠文同志任期经济责任的审计决定》(玉审决[20__]1号),我院已将违规收费290312.90元于20__年1月24日上缴到玉林市财政局,附缴款收据和银行回单。

(二)针对“现金坐支收入30000元、盘点短款1735.16元”的问题,我院在审计期间已进行了整改。今后也将严格按照《医院财务制度》(财社[20__]306号)第二十条“医疗收入原则上当日发生当日入账,并及时结算。严禁隐瞒、截留、挤占和挪用。现金收入不得坐支”的规定执行。

(三)针对“部分在用设备固定资产台账记录不准确”的问题,我院重新修订了对固定资产定期进行实地盘点的制度,对目前在用固定资产进行了全面清理及登记。同时进一步明确了各固定资产使用和管理部门对固定资产采取电子信息化管理,并定期与财务部门核对,做到账账相符、账卡相符、账实相符。

(四)针对“未落实三级公立医院总会计师制度”的问题,我院已任命有总会计师。

二、信息系统审计相关问题的整改情况。

(一)针对“信息系统(his)未委托第三方测试验收”的问题,根据《信息系统安全等级保护基本要求》,我院his应委托公正的第三方测试单位对系统进行安全性测试,并出具安全性测试报告。我院已经联系广西网信信息安全等级保护评测有限公司,对此问题进行尽快整改。目前此项工作正在进行中。

(二)针对“机房安全设施未按规定建设”的问题,原机房由于受条件所限,没有按规定标准化建设。我院计划于20__年10月搬迁至玉东新区新院区,针对此问题,计算机网络管理中心安排专人24小时值守,对来访人员登记审核,加强安全管理,防患于未然,杜绝事故发生。新院机房建设按照规定标准进行建设。

(三)针对“未按规定配备专职管理人员并定期进行安全检查”的问题,我院现已安排网管中心罗勇、黄志强、冯小洲三人作为专职安全管理人员。定期对现有安全情况进行检查,并进行登记。定期对我院系统安全性进行检查审核。并已联系广西网信信息安全等级保护评测有限公司,进行专业性的评测,对存在问题、漏洞进行整改,并制定完善的安全制度。目前此项工作正在进行中。

(四)针对“信息系统未开展信息安全等级保护工作”的问题,我院已联系玉林市公安局网安科陈科长,对我院信息系统进行登记备案工作。并联系广西网信信息安全等级保护评测有限公司对我院进行专业性的`评测,对存在问题、漏洞进行整改,并制定完善的安全制度。目前此项工作正在进行中。

(五)针对“系统数据备份与恢复管理不规范”的问题,由于条件所限,我院系统数据没做使用异地备份,使用的是双机备份。现已在院办公会提出申请,购买设备,对我院数据备份方式进行升级。目前正在考察相关公司中。

(六)针对“系统安全管理不规范”的问题,已购买升级了存储空间,已恢复日志记录。制定运行维护记录。

(七)针对“网络安全存在隐患”的问题,联系广西网信信息安全等级保护评测有限公司对我院进行专业性的评测,对存在问题、漏洞进行整改,并制定完善的安全制度。目前此项工作正在进行中。

(八)针对“用户身份鉴别技术单一,登陆密模块简单”的问题,根据《信息系统安全登记保护基本要求》对我院使用系统工作人员账号密码作出要求,禁止使用简单密码。并联系广西数字证书认证中心有限公司,考察电子签章数字签名软件。目前此项工作正在进行中。

(九)针对“未签订安全保密协议”的问题,三名专职网络管理人员已经签订了安全保密协议,其他相关重要岗位人员如药剂科、财务科、检验科等也已签订安全保密协议。

(十)针对“未开通新农合即时结报”的问题,我院已与原新农合开发商联系并签订合同,我院积极与对方联系,但由于开发商未能按要求解决,故没能开通。现新农合即将并入城乡居民医保由医疗保险局统一管理,待新的城乡医保整合为统一的信息平台后我院再对接开通。

(十一)针对“信息系统的系统功能存在设计缺陷”问题,已将问题提交我院his系统开发商重庆中联公司。目前重庆中联公司工程师正在测试功能阶段。将在下一升级版本中作出修改完善。

截止目前,我院已严格按照相关的规范要求落实了整改,取得了一定成效。在今后的工作中,我院将严格执行医疗服务收费相关政策,认真执行集体讨论和招投标制度,进一步强化医院信息化建设,全面加强医院管理,力求医院各项工作规范、有序的开展,为人民群众提供安全、放心、满意的医疗服务。

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