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物业管理参观学习培训心得
我从事物业管理这一行，到现在已经近一年了，慢慢的喜欢上了这个行业。物业管理是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。
随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。
要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。
在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。
在工作中有的同事受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，这样即使赢了事实却输掉了业主的信任，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。
业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。
只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田；只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。
只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌，才能吸引更多客户。
真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给客户，对客户多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。
学习培训是适应工作的`过程，同时，也就是调动积极性的过程。向书本学习，向模范学习，向先进经验学习。通过学习、实践；再学习，再实践。
对本职工作积极主动，善于发现问题，认真分析、判断找出原因并妥善处理，把学习的专业知识、技能，应用到实际服务中去，经过实践逐步提高服务质量，不断提高员工解决问题的综合能力。
为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务，让业主感到满意，需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。
物业管理服务工作，看似简单，零星琐碎，实则涵盖了方方面面的知识和技巧，以及判断、分析和解决问题的综合能力。日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作，都要具备相关知识和动手能力，每项工作必须扎扎实实落实到位。
我们物业公司的服务内容较多，涉及的工种也较多，为此，与业主打交道，自身行为的规范包括服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等，都是我们员工素质的体现，同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。
培训学习心得体会,物业管理之我见
物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
花园小区物业管理参观学习心得体会
今年是xx物业飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，xx小区物业管理处在公司的领导下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据xx小区的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求，使小区物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将今年工作总结如下：
1、房屋管理。
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，对于房屋质量问题及时向开发商反映，并及时要求处理。
2、公共设施、设备的管理。
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作28次，应急维修工作5次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
3、绿化管理。
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，安排专业人员，施工及养护工作，针对绿养护过程中出现的问题，及时发出了整改，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
4、环境卫生的管理。
环境卫生方面，我们针对小区环境的实际的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观，生活垃圾日产日清。在铜陵市“双创”工作第41次考评及第51次考评中康居花苑小区都获得第一名的好成绩。
5、小区安全防范工作。
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，并安排相关人员到开发区公安分局参加保安人员培训考试，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌询问，遇到坏人坏事大胆管理，使小区安全防范工作情况良好。
（1）、熟悉小区各项设施、设备的运转情况；
由于该小区是老旧小区，部分资料不全，我们接管康居花苑小区后，为了尽快熟悉小区设备情况，我们管理处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了广大业主的称赞与好评。
（2）、根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议；
在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等。
（3）、搞好保安工作；
保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安服务质量，制定了详细的考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，业主在小区内有一个良好精神面貌和业务素质的，保安员的工作受到一致好评。
2、加强管理服务工作，提高服务质量；
（1）、树立小区家园化，人性化管理服务理念。
进驻康居花苑后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，除此之外，我们还开展免费代办服务，如代收快递等，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。
（2）、搞好维修服务工作。
维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成以前物业公司遗留下多年来未完成的维修任务。我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理。
（3）、认真听取业主意见，及时为住户排忧解难。
3、努力提高管理水平，促进物业管理上档次；
（1）、组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理服务的质量、水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，安排人员到相关部门去学习等。
（2）、利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式；
我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
4、搞好对外协调管理工作；
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与集团总公司配合，积极主动和市物业科等主管部门沟通。
虽然，我们在这一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；第二，与业主的沟通不够，了解不足。第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在2020年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业务技能与管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使康居花苑早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为2020物业管理公司的发展添砖加瓦！
物业管理参观学习培训心得体会
9月9日下午，为学习万科先进理念，领悟万科企业文化，我们国投公司一行30余人对太原万科金域国际项目施工现场及售楼处进行了参观学习。通过参观我们大家都感到不虚此行，皆有许多收获和体会，我觉得万科“大处着眼、小处入手”的精神，及其管理规范和程式，很值得大家回味和学习。
参观金域国际项目施工现场和售楼处，总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。施工现场安全标志齐全醒目，场地内材料堆放整齐划一。售楼入口处，保安身穿制服，扎腰带打领带，彬彬有礼，来有迎声去有送声，给人感觉很亲切。售楼处现场环境干净、整洁，园林修剪养护有序，亭台水榭，花团锦簇，温馨提示随处可见。保洁人员忙忙碌碌，不停清扫，一尘不染。置业顾问言谈举止成熟干练。
我们全体员工分为三组，分别跟随三名置业顾问听取了楼盘讲解，并就自己关心的问题向置业经理进行了提问请教。我们了解到万科金域国际项目位于太原市长风西街，金域国际北靠长风西大街，西临西中环快速路，是城市未来发展的重点区域。金域国际聘请日本著名的造园大师为该项目量身打造绿色园区，该项目保留并利用了原场地上的原生大树，体现了尊重自然、保护环境的设计理念，该项目保留利用了各种大树68课，有效的营造了社区的景观氛围。金域国际为了提高景观的纵深和层次感，认养了项目北侧大约10500平米的绿化，统一规划、统一设计，为业主从城市喧嚣中回归社区的田园提供一种可能，金域国际充分利用厂区原有的工业遗产来打造独特、新颖的社区景观，将铁轨、绝缘质等应用到造园中去，达到了历史的延续和传承，并且能勾起人童年的一些遐想。现金域国际主推户型3种，共8幢高层住宅。万科是国内地产行业的领跑者，万科不止提供房屋，更是持续提供良好的服务，为居住者的生活更加美好而努力。到20__年，万科成为地产行业中，唯一一个过千亿销售额的开发商，一年的房屋销售量居全球之首。这一年里，万科老业主的重复购买率为81%，推荐购买力为88%。老业主推荐万科的理由很多，但是排名第一的推荐因素是“万科的物业”。良好、专业、细致的物业是万科地产持续发展的保障。不少万科老业主反映“万科物业天天都有人在扫地”、“万科很干净，随便走到哪，露天座椅都能坐”、“万科保安很负责，进出管理严格”，这些对万科人来说是基本的要求。万科小区大门周边垃圾要求5分钟内清理，楼道垃圾一日三次清理，人过地净，雨后无积水。细致条款，多重标准化动作，让万科成为环境和质量双认证的物业公司。万科24小时的保安值守与巡逻，全面技术防护让小区更加安全，万科实行24小时物业服务电话，工作人员“首问负责制”，确保业主的问题能及时等到沟通解决。小区设施、公共部位定期翻新、更新，老社区特设“老项目保养基金”，义务进行保养维护。万科物业总体上是赔钱的，但万科要的是品牌，通过物业的无私投入换来的是良好的社会声誉和地产的无限升值。
参观结束，感触颇深，通过参观学习，使我们对物业管理有了更加直观的认识。我们深刻地认识到物业管理的艰巨性和物业工作的繁琐性、细致性，以及加强与优秀物业管理服务企业的交流学习的必要性。此次参观学习，对下一步国投和祥物业的服务工作开展有着深远的指导意义，另一方面，使我们更清晰、直观地看到了我们与行业领跑者的差距，也看到了努力的方向和目标。“让业主满意，受同行尊重”，是所有物业管理企业的愿望，万科做到了，我们用心努力，一定也能做到。
培训学习心得体会,物业管理之我见
物业公司于5月15日组织相关管理人员到xx参观学习，本人有幸作为学习的一分子。通过参观和经验介绍交流等活动，感触颇深。xx花园项目作为x物业在x的首个项目，已有几年了，这期间经常听领导同事们说起x，都说管理的非常好，使我对他充满想象，一直希望有机会去更直观的学习和了解。今天公司正好组织这项活动，到x的第一感觉就非常好，员工们饱满的精神面貌和积极向上的工作态度，给人感觉是长久培养和养成的不是因为来人参观学习而在做工作。有了这样的想法，在接下来的参观过程中就让我用心去看、去记录，并且通过上午的经验介绍会和下午的交流会，我总结了以下几点：
第一，用心做好每件事。
事无巨细是物业管理行业最好的写照，有时业主的一些小事，可能放到社会或企业中，可能是微不足道的，但对于业主来说那就是大事，是直接影响到他生活的事情，这就要求物业人要认真对待每件小事、每位业主，用心做好服务。经验介绍会上，原项目经理刘红军讲了一件原则性的事：业主家里需要物业帮助的，主任都要亲自上门，协助解决好，让业主满意，积少成多，久而久之就让每位业主都满意了，当然也包括开发商。令业主满意也是收费的保障，也是公司的利益所在。
第二，公司制度与实际工作相结合，充分利用各种表格，使管理工作落到实处。
这次到x花园看到和听到的是：公司的各项制度与x的实际情况相结合，二者能够很好的衔接。充分体现制度的重要性和实际工作开展中的管理运用。比如刘经理提到，装修管理规定，他不是把文本的内容全部照搬，而是采用了好的保留，增加或减少相关条款，既能让业主遵守也符合x的实际，就比较受欢迎。另外一点我感觉比较好的就是充分利用表格管理，督促和规范员工的工作。现在物业公司的各种表格应该说非常健全，但在各服务中心实际使用过程中，所起到的作用却各不相同。不夸张的说，有些甚至成为负担。为了月检、周检等检查搞突击或走过场。但在xx不是这样，所有表格的存在都显的那么合理和必要，它有些作用可以说替代了人对人的直接管理，在这方面值得我们好好学习和思考。
第三，小区的公告栏内容健全，贴近居民贴近实际，实用、更新及时。
进入x花园的大门时，首先映入眼帘的是马路两旁的公告栏，里面是装修规定、业主合约、各种倡议书等等。内容非常全面，能够充分体现了x服务中心处处为小区建设着想，也处处为业主服务着想。另外就是对一些时效性的通知提示、倡议等更换及时。比如我们参观那天离四川地震刚刚两天时间。他们爱心捐款救灾的倡议已经发出而且也已经有业主的积极响应，充分体现了管理人员在用心做事。
第四，想业主所想，真心为业主服务。
今天到x第一印象就是员工的精神面貌都非常的饱满，第二点印象深刻的就是，保安值班室有一对木质的红喜字，当时就想这个做法非常好，如果小区业主有结婚的，我们在大门口挂上一对喜字，既能防止业主乱张贴影响小区环境，又能体现我们对业主的祝福，我们不可能为每位业主都送上贺礼，但一对红双喜代表了我们的心意。后来听刘经理介绍，这对喜字是在我们物业的提议下开发商制作的。你看这又节约了费用，真是一举两得，通过这件事情的另一个感受就是自己要用心才行，如果自己想都想不到，即使开发商想帮也不一定能帮的上。
第五，岗位联动，共担责任。
x花园的保洁、保安、维修等人员相互联动，相互支援做的非常好，通过这样的管理模式，既培养大家团结一致的心态，更增加员工第一责任人的意识，每名员工都明白不管哪个班组的责任都是服务中心的责任，我们都有义务来承担。
以上五点是我这次到xx参观学习的体会，我们服务中心也要在下一步的.工作中去学习和改进，当然可能不会照搬也可能不会立竿见影，需要我们充分理解并结合我们项目的实际情况去改进。但有一点是现在就要学习和去做的，那就是用心做好每件事。
物业管理参观学习培训心得
来xxx物业管理有限公司实习的xx大学高职学院物业xx级的xx同学，在一个月的实习期内，用他的实际行动，给我公司全体员工留下了深刻的印象。
我们xxx物业公司隶属于新疆xxx股份有限公司，位于乌鲁木齐市xxx路与红旗路交汇处，是乌鲁木齐市商业最繁华、人员最集中的场所，xxx物业公司主要对xxx大厦、xxx中学、xxx中学、xxx医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务，因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业，对物业服务人员的要求很高；xx同学来实习的这一个月，正处冬季最冷的时候，加上逢春节大假物业公司工作最忙，xx同学与我公司各部门员工一起，发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神，受到了我公司员工的一致好评。
我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成，xx名同学这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。
虽然一个月在不同的部门和工作岗位，但xx同学在工作中所表现的积极性和主动性，以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力，都真实体现了他对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。
xx同学被分配在各部门实习后，他能够迅速进入工作角色，虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点，并认真运用到实际工作之中，同时经常与部门负责人沟通，汇报自己的思想和工作中的认识，实习后期，能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。
在最苦、最累的`保洁部实习期间，他与其它员工一起打扫卫生，一起值班，再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚，他不但体会了工作上的苦与累，还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要；因在各部门实习时的工作非常紧张，他充分利用业余时间（甚至放弃了公司给予的春节期间的休息）向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识，了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法，对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。xxx在这次的实习经验中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力，将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。
这次实习，xx同学是第一次接触物业管理，虽然他很认真、很努力，但因时间较短，在物业管理非常复杂的实际工作中还有许多要学习，但他对待此次实习和工作的态度，很让我们感动，一位成功的日本企业家士光敏夫曾总结：“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的，但这决不是人们工作好坏的关键，关键在于他们有没有干好工作的强烈愿望”，我们认为xx大学高职学院物业xx级的xx同学，在实习期里，用实际行动，证明了他不单纯具备学习的能力，更加具备工作的能力和社会实践的能力。
物业管理参观学习培训心得体会
通过培训、学习，本人受益非浅，也从中了解到香港与内地之间物业管理共同点与不同之处。就物业管理本身而言，两地物业共同点在于：同样是物管公司，同样是做管理工作，同样是为业户提供服务。不同点归纳起来也有三：
二是香港物业管理公司管理人员和香港居民、客户法律观念强，特别是居民、客户普遍素质高。正是因为有了如此明确的法规、细则，所以不知不觉也就给管理工作铺平了道路，扫清了障碍，既利于管理的有序化、规范化，又能不断完善和提高物业管理的水平，使之朝向健康的方向良性发展。据授课老师介绍：在香港，基本不会出现拒交管理费或拖欠管理费的现象，反观内地，拒交管理费或拖欠管理费的住户、客户大有人在。就从此小事可以看出，内地的物业管理要赶到香港的物业管理，需要我们物业管理工作中的每一员不断的努力。
三是香港管理工作人员勤奋、敬业，在香港生活过的人都知道：“勤奋工作、努力赚钱、合理享受”是普遍香港人的一个生活方式，而内地人的普遍生活方式则变成“尽量享受、也想赚钱、平凡工作”,两者作个比较，不难看出为什么香港工作人员做事效率普遍比内地的要高、要快。效率提高了，加快了，服务的质量也就自然提高了。
通过培训、学习，使我懂得了加强物业管理行业中各部门之间的运作，熟悉住宅及综合性物业管理的层面及范围，对物业管理的发展及规范有着举足轻重的作用。其实，物业管理是个广义的概念，而它的组成、它的枝节是由各个部门每个员工所组成，正所谓“一枝独秀不算春，万花齐开春满园！”这里强调了一个整体，如何才能使我们的整体素质提升呢？如何才能使我们公司发展壮大呢？这就要靠我们大家的齐心协力，共同奋斗，朝向一个共同的目标去拼搏，也只有我们每一个人的自身素质提高，我们每一个部门团队精神壮大了，那么我们的公司也就有希望，有发展。从另外一个角度来说，我们的工作稳定了，生活自然就有了保障。
物业管理工作，不是某个部门或某一个人的事，只有各部门互相协助，相互配合，认真对待每一件事，认真完成每一项工作，业户才会满意，公司才有发展。作为保安部，每天与业户接触最多，遇到困难时，首先想到的可能是我们保安员！这就要求我们每一个保安员要清楚自己肩上的任务，高质量的完成公司和广大业户赋予我们的使命！物业管理工作基本可以分为两大方面：一是对人的服务，二是对物的管理。试看下，“管”字两张“口”,正人先正己，所谓“正己”就是要有一支政治素质过硬、职业道德良好的队伍，在日常管理工作中要理清“管理”与“服务”的真实意义，提高自身素质，同时日常工作中良好的服务意识以及礼节礼貌都是体现我们保安队伍形象和素质的形式之一。
本次培训、学习，不仅扩大了我的眼界和知识面，从中也了解到了高档物业的管理以及不同城市不同物业管理的重点及优劣点，特别是香港与广州地区物业管理之间存在的差距，也为今后的管理工作指明了方向！
物业管理参观学习培训心得体会
本周四上午十点至十一点，由办公室组织在会议室培训学习了《写字楼的物业管理与服务》，通过学习本讲内容，我的心得感悟有以下几点：
1、通过学习比较详细了解了写字楼的类型、功能、现代化程度、等级划分及写字楼的特点等。只有掌握了写字楼的基本情况，才明白如何去实施管理。写字楼是为商务、办公活动提供空间的建筑及附属设施、设备和场地，所以该场所人流、客流量比较大。针对这种情况，我们应采取什么措施即能确保该大厦客户出入满意又能阻止推销人员及其他人员进入大厦呢？这是个值得思考的问题。如何采取更有效的方法解决这个问题，也是我们需要进一步学习的。
2、学习写字楼的物业管理方式，包括：委托服务型物业管理，自主经营型物业管理和专业服务型物业管理。我公司属于委托服务型物业管理；而专业服务型物业管理一般有人员精干，技术水平高，技术装备全，服务质量好和服务收费合理的特点等。所以专业服务型物业管理就是我们对标学习的目标，一段时间内我们还达不到专业服务水平，这也是今后我们努力学习的目标方向。
3、学习写字楼物业管理的目标和要求。
（1）写字楼物业管理的目标是在管理过程中为业主或客户创造和保持一个安全、舒适和快捷的工作和生活环境，确保大楼延长使用年限及其功能的正常发挥，进而使物业保值增值。
（2）写字楼物业管理的要求包括以下几点：a、科学化、制度化、规范化、高起点；b、加强治安防范、严格出入管理制度、建立客户档案；c、加强消防管理，做好防火工作；d、重视清洁管理；e、强化设备管理、设施的维修保养；f、设立服务中心，完善配套服务；g、加强与客户的沟通协调，不断改进工作。这些特点也是我们物业管理对标学习的目标。
4、学习写字楼物业服务与管理的重点有：a、防火工作万无一失，确保消防安全；b、加强治安防卫，做好保安工作；c、保证各种公共设备、设施的正常运行；（如：大厦电梯、空调、供电供水、通讯以及闭路电视监控智能化系统，防火报警系统等。必须确保大厦设备设施正常运行。）d、做好应对突发事件的准备；e、刻意创造优美整洁的物业环境。这需要做好清洁与绿化工作。
5、下半部分主要学习写字楼物业接待服务、环境保洁与绿化美化服务、安全管理、设施设备管理和客户迁入迁出管理。我要严格按照写字楼接待服务要求做好日常接待工作，熟悉客户迁入迁出流程，为客户办理好各个手续，提供满意的服务。
通过学习，使我进一步懂得：写字楼物业管理是以服务为宗旨，以经营为手段，以效益为目的来满足客户日益增长的需求。针对差距，我要不断学习，不断提升自身的工作能力和技能，把物业服务管理做的更好。
物业部：**。
20xx年9月14日。
花园小区物业管理参观学习心得体会
通过培训、学习，本人受益匪浅，也从中了解到香港与内地之间物业管理共同点与不同之处。就物业管理本身而言，两地物业共同点在于：同样是物管公司，同样是做管理工作，同样是为业户提供服务。不同点归纳起来也有三：
二是香港物业管理公司管理人员和香港居民、客户法律观念强，特别是居民、客户普遍素质高。正是因为有了如此明确的法规、细则，所以不知不觉也就给管理工作铺平了道路，扫清了障碍，既利于管理的有序化、规范化，又能不断完善和提高物业管理的水平，使之朝向健康的方向良性发展。据授课老师介绍：在香港，基本不会出现拒交管理费或拖欠管理费的现象，反观内地，拒交管理费或拖欠管理费的住户、客户大有人在。就从此小事可以看出，内地的物业管理要赶到香港的物业管理，需要我们物业管理工作中的每一员不断的努力。
三是香港管理工作人员勤奋、敬业，在香港生活过的人都知道："勤奋工作、努力赚钱、合理享受"是普遍香港人的一个生活方式，而内地人的普遍生活方式则变成"尽量享受、也想赚钱、平凡工作",两者作个比较，不难看出为什么香港工作人员做事效率普遍比内地的要高、要快。效率提高了，加快了，服务的质量也就自然提高了。
通过培训、学习，使我懂得了加强物业管理行业中各部门之间的运作，熟悉住宅及综合性物业管理的层面及范围，对物业管理的发展及规范有着举足轻重的作用。其实，物业管理是个广义的概念，而它的组成、它的枝节是由各个部门每个员工所组成，正所谓"一枝独秀不算春，万花齐开春满园！"这里强调了一个整体，如何才能使我们的整体素质提升呢？如何才能使我们公司发展壮大呢？这就要靠我们大家的齐心协力，共同奋斗，朝向一个共同的目标去拼搏，也只有我们每一个人的自身素质提高，我们每一个部门团队精神壮大了，那么我们的公司也就有希望，有发展。从另外一个角度来说，我们的工作稳定了，生活自然就有了保障。
物业管理工作，不是某个部门或某一个人的事，只有各部门互相协助，相互配合，认真对待每一件事，认真完成每一项工作，业户才会满意，公司才有发展。作为保安部，每天与业户接触最多，遇到困难时，首先想到的可能是我们保安员！这就要求我们每一个保安员要清楚自己肩上的任务，高质量的完成公司和广大业户赋予我们的使命！物业管理工作基本可以分为两大方面：一是对人的服务，二是对物的管理。试看下，"管"字两张"口",正人先正己，所谓"正己"就是要有一支政治素质过硬、职业道德良好的队伍，在日常管理工作中要理清"管理"与"服务"的真实意义，提高自身素质，同时日常工作中良好的服务意识以及礼节礼貌都是体现我们保安队伍形象和素质的形式之一。
本次培训、学习，不仅扩大了我的眼界和知识面，从中也了解到了高档物业的管理以及不同城市不同物业管理的重点及优劣点，特别是香港与广州地区物业管理之间存在的差距，也为今后的管理工作指明了方向！
个人参观学习培训心得体会
在三棵树机务段党委办公室的组织安排下，由团委书记领队，我们级实习生参观了哈铁博物馆。时间虽然短暂，但感触颇深。
走进博物馆，一段段资料、一件件展品带给我的震撼，仿佛将我拉进了百年哈局的发展洪流之中。两个小时的博物馆参观，展现在我们面前的不是简单的文字说明和视频，而是让我真切的感受到了哈局的光辉历程。我们应该铭记，是老一辈铁路人的不懈努力和热情奋斗创造了我们今天的铁路局。所以我们在参观之余更应该学会感恩。
博物馆解说员的一句话让我记忆犹新：今天我们回顾铁路历史，就是为了面向未来。在推动铁路经济发展，普速列车转向高速铁路时代中，我们要珍惜眼前，用同样的精神为哈局做出自己的贡献。
如今的我从校门毕业成为一名铁路职工，我非常高兴能进入铁路这个大家庭，并以此为荣。一次简单的博物馆参观学习，让我对铁路有了更深刻的认识，同时也对哈局有了更真实的了解。
参观培训学校学习心得体会
作为一名学生，参观培训学校是一种难得的机会，可以拓宽我们的视野，了解不同的学习方法和教育理念。最近，我参观了一家培训学校，并从中学到了很多有关学习的知识和技巧。以下是我对这次参观的学习心得体会。
首先，我学到了如何有效地学习和记忆。通过参观培训学校，我了解到了一些高效学习的策略。比如，将知识点分解为更小的部分，逐步掌握，这样可以更容易地理解和记忆。此外，学校还给出了一些记忆技巧，比如编制关键词、图表、日期等，有助于加深对知识的记忆和理解。这些学习和记忆的技巧对于我提高学习效果和成绩有很大的帮助。
其次，我还学到了如何合理规划和管理时间。在培训学校的参观中，学校的老师强调了时间管理的重要性，并分享了一些时间管理的技巧。他们建议我们制定一个学习计划表，合理安排学习和休息时间，并按照计划执行。通过这种方式，我们可以更有效地利用时间，提高学习效率。回到家后，我开始制定自己的学习计划表，并严格按照计划执行，我发现自己的学习效果明显提高了。
此外，参观培训学校还让我认识到了团队合作的重要性。在学校的参观中，我参观了一个课堂，这个课堂的教学方式强调小组合作。学生们被分为小组，通过合作完成任务和项目。在这个过程中，我发现团队合作可以更好地激发学生的学习热情，培养他们的沟通技巧和合作能力。我开始重视团队合作，并积极参与到学校和班级的团队活动中，这对我的个人成长和发展有着积极的影响。
另外，这次参观还让我意识到了主动学习的重要性。在培训学校的课堂上，老师不仅仅是传授知识，更注重培养学生的自主学习能力。他们鼓励学生提问、思考和分析问题，并通过互动教学的方式激发学生的学习兴趣。通过这样的学习方式，学生可以更加主动地参与学习，提高学习效果。我也从中受益匪浅，开始主动思考和提问，我发现这样的学习方式让我更容易理解和掌握知识。
最后，我还了解到了全方位发展的重要性。参观培训学校，我看到学校不仅重视学术，还提供了丰富的课外活动和兴趣培训。这让我意识到，要想成为一个全面发展的人，学习之外的兴趣爱好也很重要。因此，我开始积极参加校园活动和社会实践，丰富自己的课余生活，不仅仅注重学习成绩，更关注素质教育。这样的全方位发展不仅可以提高我的综合能力，还可以培养我的领导力和团队合作能力。
总之，这次参观培训学校是一次有意义的经历，让我深刻认识到学习的重要性，掌握了一些学习的技巧和方法，同时也了解到全方位发展的重要性。我相信，通过运用这些心得体会，在今后的学习生活中，我一定能取得更好的学习成果，并实现自己的理想。
参观学习培训班心得体会
培训班作为现代社会中一个不可或缺的教育形式，在人们的学习和职业发展中扮演着重要的角色。最近，我参观了一次培训班，从中获取了很多宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将分享我参观学习培训班的心得体会。
一、培训内容丰富多样。
这次培训班我参加的是关于法律知识的讲座。在讲座中，讲师们对各种法律知识进行了详尽的解释和说明，使我们深入了解了法律知识的各个方面。同时，讲师们还提供了丰富的案例，让我们更具体地了解法律知识在日常生活中的具体应用。
从这次培训班中，我意识到培训班的内容是非常丰富多样的。除了法律知识，还有许多其他的培训内容，例如其他职业技能的培训、沟通技巧的讲授等。对于不同的人群，不同的培训内容更能够满足他们的需求，让他们能够更好地学习和成长。
培训班所在的场所往往是非常先进和现代化的，具备完备的教学设施和学习资源。这次培训班场地宽敞明亮，空气流通，设施齐全，令人感到很舒适和自在。
良好的环境和设施为学习和培训提供了很好的保障，一方面能够让学员们在氛围舒适的环境中进行学习，另一方面也能给学员们提供充足的学习资源，帮助他们更好地理解和掌握所学知识。
三、培训班的氛围和师生关系融洽。
一般而言，培训班的学员都来自不同的岗位和领域，涵盖了各个行业的职业人士。这就意味着，培训班的学员们之间会产生很多交流和互动，他们有机会相互学习和交流自己的经验和看法。在这个过程中,我们切磋琢磨讨论，增强了友谊，相互沟通，从而建立了良好的师生关系。
这种互帮互助的氛围对学员们的成长很有帮助。我们可以在这样的环境中，借鉴他人经验，交流学习方法，找到适合自己的学习方法，从而推动自己的自我成长。
四、培训班的价值和意义。
实际上，从参加培训班开始，我就获得了很多价值和意义。在学习过程中，我不仅获得了专业知识的启迪，更重要的是培训班让我认识了一些志同道合的人，加强了自己的职业素养。
通过培训，我认识了不少同行和领域内的前辈。他们的经验和见解给了我非常有益的启示，帮助我更好地理解自己所处行业和工作方式。同时，培训班在一定程度上也为我以后职业发展提供了有力的支持和参考。
五、进一步提高个人素养。
作为一个职业人士，我们需要不断提高自己的职业素养和能力。通过参加培训，我们可以进一步提高自己的个人素养。我们可以了解行业动态和前沿技术的发展，对自己的职业规划和职业发展起到积极的推动作用。
此外，培训班还可以帮助我们进一步提高沟通技巧和团队协作能力，这对于我们的日常工作和职业发展也具有相当的价值。因此，培训班是一个非常不错的个人成长平台，有着广阔的发展前景。
总之，通过参观学习培训班，我意识到培训班作为一种新兴的教育形式，正在发挥越来越重要的作用。在其中，我们既可以学习到丰富多样的知识和技能，又可以认识志同道合的人，建立起职业上的人脉。因此，我会在以后的时间里尽可能多地参加并学习不同类型的培训班，从而不断提高自己的职业素养和能力。
外出参观学习培训心得体会
2013年3月22日，我们在学区领导的带领下赴平凉市实验小学学习了一天，具体来说，就是看上午听两节课，观摩课间操。下午参观学校文化建设并走进班级观摩实验小学主题班会。虽然时间比较短，却令人耳目一新，体会颇深。
进入实验小学，学校干净整洁，校园和草坪看不到时纸屑等垃圾，让人感到特别清爽，来到教学楼上，精彩纷呈的走廊文化，让我们倍受启发，每个班级门前都贴有本班的课表和任课教师名单。班级的所有课程和班风、学风都展示在全校师生的眼皮底下，有利于他们的重视和执行，也有利于学生自觉遵守纪律，促进他们积极进取。每个教室都有书架，书架上摆满了适合本班学生阅读的书籍。而且我们也随意反动过，发现书上面很干净，没有丁点尘土。从这些细节上可以看得出，平时学校的每项制度都是严格执行的并非只是挂在墙上。
课间操有特色。
的是课间操前，学生发现地上有零星的垃圾不管是谁都会自觉的捡起来扔在垃圾箱里。中午进校园前在门口的商店外都有学生监督，不让乱扔垃圾。实验小学的亮点是他们的课间操。下课音乐响后，学生都有序的走出教师来到操场，没有追逐现象。课间操一改以往的做操形式，全校分班按音乐跳民族舞蹈，最让人感动的是学校老师不分班主任或校领导都要到操场上和学生一起完成。从他们与学生的默契度上可以很明显的看出，那绝不是作秀，是长期做的一件实事。
我们听了两节课，六年级数学和五年级语文。整节课教师只说了几句话，解决学生自己解决不了的知识。在这里，对我感触最深的是老师并不是没有管理，而是课后做了很大的工作，比如上课内容的难易程度的确定，重点难点等。课堂上把学生推到前台，师生互动。自然，合理，实在。学生踊跃，观点明确，这样把学生主体地位发动起来，为学生上台提供了方便，改变以前的教学模式，不再限制学生，学生上课参与性高，发言的同学个个口齿伶俐，表达准确。身体脑子都动起来，把自己的想法说出来，共同研究讨论，以学生为本，自主课堂教学，自主管理。
另外一点就是校园文化建设的很好，橱窗里的标本都是本校学生自己动手完成的，这让学生有了亲自体验成果的喜悦，有了动手的欲望，更能激励他们前进。学校将教学楼装饰的很有特色，每个楼层都有自己的特点，有各国的国旗和各地的风景名胜、有森林板块，有开创学生兴趣的太空探险、有天体星座的楼顶装饰。有富含地方特色和校园特色的学生作品……校园里最引人瞩目的是学校设计的富有中国特色的浮雕，不仅栩栩如生而且富含深蕴。学校校园里的文化墙全是分年级分班级由学生自己完成的，每个视野都体现了学校对下一代学生的关爱和关注，初进校园给人的感觉有点高校名校的校园氛围。
以上就是我这次实验小学之行的一点真实体会,当然还有很多地方让人回味，比如该校全体老师的热情是远远超出我们的想象。最重要的仍然是他们的课堂自主教学模式很值得我学习，打算尽量在今后的教学工作中运用。
参观药店店心得体会_参观药店培训学习心得总结
作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，这几天我对南宁市的几家药店进行了走访，并从中了解到了一些关于药品区分、摆放和销售等问题。在这一次的实践中，让我更进一步的了解了《药品营销》这一课程。
经过对几家药店的走访中发现药店里药品的区分和摆放多按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存，即药品与非药品、内服药与外用药应分开存放，易串味的药品与一般药品应分开存放;处方药与非处方药应分柜摆放;特殊管理的药品应按照国家的有关规定存放。例如：药品区，分为处方药区和非处方药区;非药品区又分为保健品区和美丽健康商品区(“妆”“消”“械”“计生用品”等)。然后，中药和西药分开摆放，中药多放在中药壁柜中。药品的摆放也按大、中、小分类摆放，使顾客进入店内很容易找到药品的陈列位置。药品陈列位置也尽可能设置在顾客易于看见的地方，不宜太高或太低。
处方药，简称rx药，以绿底白字为标识，该类药物是为了保证用药安全，由国家卫生行政部门规定或审定的，需凭医师或其它有处方权的医疗专业人员开写处方出售，并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用的药品。处方药大多属于以下几种情况：新上市的药品，对其活性或副作用还要进一步观察;可产生依赖性的某些药物，例如吗啡类镇痛药及某些催眠安定药物等;药物本身毒性较大，例如抗癌药物等;用于治疗某些疾病所需的特殊药品，如心脑血管疾病的药物，须经医师确诊后开出处方并在医师指导下使用。该药品商品名多为药品的注册商标，其批准文号可分为国药准字+1位字母+8位数字或国药试字+1位字母+8位数字两种。生产批号是指由同一组在同一连续生产周期中生产的药品的序号，一般都含有生产日期。药品的有效期是以药品的稳定性为标准，订出了每个药品的有效期限。只要是在药品的有效期内，服用都没有问题。当然一定要参照说明书中的贮存方法放置。而非处方药是指为方便公众用药，在保证用药安全的前提下，经国家卫生行政部门规定或审定后，不需要医师或其它医疗专业人员开写处方即可购买的药品，一般公众凭自我判断，按照药品标签及使用说明就可自行使用。根据药品的安全性，非处方药分为甲、乙非处方药，分别以椭圆形红底白字(otc)和椭圆形绿底白字(otc)标明，甲类的安全性相对差些。该类药品除了批准问号外，其它多与处方药相似。
同种药品在不同的生产厂家中药品价格也有一定的悬殊，例如：盐酸氯丙嗪，广东生产的为1.60而常州生产的却为3.00元，后来仔细观察了一下，他们的药品规格有较大的差异，广东生产的盐酸氯丙嗪规格为25mgx100，而常州的却为50mgx100。但也有价位相差较大的，例如：维生素e烟酸酯胶囊，长春天诚药业生产的要25元，哈尔滨华雨制药的才7元，然而他们的规格却是一样的。我觉得他们价格差别这么大主要是因为提纯方式和提炼的方法的区别。其实同种药品不同生产厂家的价格是有一定悬殊的，因为它们可能会受成分、含药量、提炼方法、剂型、原材料价格、运输、包装、劳动力成本等因素的影响而使价格有一定的区别。
最后我在药店的保健药品区内拿了一盒广告效应较强的碧生源肠润茶，并向该店的店员询问：“便秘的话吃哪种会较有帮助?”这时他从旁边的药架上拿了一盒清康胶囊给我，说：“这是浓缩型的，对年轻人较好，肠润茶吃了的话会肚子痛，有想拉肚子的感觉，对年轻人伤害比较大，也会产生依赖性。而且它的价格和肠润茶一样但却能吃得较久。”我看了一下他们的使用说明，肠润茶5天就吃完一盒，而芦荟胶囊可以吃20天。我又问“听说这种胶囊没有什么用处，我同学吃了那种进口的美国芦荟胶囊都没用，而且又很贵。”她就说：“那种芦荟胶囊是没有什么特别效果，只是因为那是进口的比较贵。但这芦荟胶胶囊是浓缩粉，不是油性的。很快就见效。”听完店员的介绍我会有想买的冲动，如果要从肠润茶和芦荟胶囊选的话，我就会选胶囊。最后我还问了她没有处方时是否可以买处方药，他说：“大多都可以，除了精神类的药品。”但我在另一个医院药房内询问了相同的问题，得到的答案是“不可以，我们这里的处方药必须要有医生开的处方单才可以买。”后来我在网上在到相关条例规定处方药一定要有处方才能购买，然而很多药店却为了自己的利益而违反规定。其实这样做对我们消费者一点都不负责任，因为我们会在不明白该药的作用下服用，这会对我们的身体照成伤害。
其实现在的保健品市场的品种非常多，通常会分为保健食品、保健药品、保健化妆品、保健用品等，再细分的话就会有保健酒、保健茶、黄金搭档、减肥茶等，就连以前不敢摆在柜台上的计生用品都放上去了。可以说多得是只有你想不到，没有你找不到。可是这些保健用品的价格偏贵，功效也没广告上宣传的那么好，有的不但没用反而还照成伤害，因而常常被登上报纸和电视。但他们的包装却很漂亮，可能就是以这种方式来吸引顾客的吧，还有就是他们的批准文号都为国食健字g+四位年份代码+四位顺序号”或“国食健字j+四位年份代码+四位顺序号。
通过这几天对药店的走访，让我学到了许多课本上所没有的东西，也加深了我平时上课时所学的东西。对我来说收获较大。
个人参观学习培训心得体会
我随局考察团到达南京、常州、杭州、绍兴等地有代表性的民政局、街道办事处、社区和新农村等地，通过听讲座、实地参观、交流座谈等形式，学习考察了他们在民政综合工作、街道社区建设、社会主义新农村、老年公寓、社会福利院、殡仪馆、基层政权建设和婚姻登记工作等方面好的做法和先进经验。充分感受了苏浙沿海地区的经济之发达、人气之旺盛、活力之强劲和城市化水平之高，其先进的人文理念、高速的经济发展、优美的生态环境、和谐的人际交往给我留了很深的印象和启示。
通过考察学习，我认为学习苏浙等地的先进经验就是要坚持解放思想、实事求是、与时俱进、科学发展的思想路线，做到一以贯之地解放思想，与时俱进地调整思路，科学正确地走出一条适合县情特色的发展路子。
通过参观学习，我们下一步要大力倡导全局干部职工团结拼搏、负重奋进、自加压力、敢于争先和率先改革、率先发展、率先开放、率先富民的精神，多在主观上找差距，充分发挥自身潜能，在困境中找出路，在挑战中抓机遇，脚踏实地，艰苦创业。
通过这次为期五天的考察学习，使我个人的思想认识经历了一次全面洗礼，倍感我们本地与苏浙一带存在的巨大差距，深感压力之大。我决心在今后的工作中，正视差距，变压力为动力，进一步深入学习实践科学发展观，全面提高理论素养与工作水平，为实现邹平民政的大开放、大建设、大发展做出应有贡献。
参观培训学校学习心得体会
首先，参观培训学校是一次既充实又有趣的经历。我曾有幸参观过一所专门培训教师的学校，并对此留下了深刻的印象。在这次参观中，我学到了许多关于教育培训的知识和技巧。同时，我也见证了培训学校如何帮助学员成长并取得成功。通过这次参观，我获得了许多宝贵的心得体会。
其次，参观培训学校使我深刻认识到教育培训的重要性。在学校里，我看到了许多热爱教育事业的老师们，他们积极参与培训课程的设计和教学活动。他们用心灵在教育学生，并致力于帮助每个学生实现个人的潜力。这让我意识到，教育培训不仅仅是传授知识，更是在培养学生的思维能力，提高他们的学习效果。
此外，参观培训学校还使我认识到良好的教育环境对学生的影响巨大。在学校里，我看到了干净整洁的教室、各种各样的教学设备以及鼓励学生创造力和表达能力的课外活动。这些环境为学生提供了一个良好的学习氛围，激发了他们的学习热情和主动性。我从中明白到，一个适宜的学习环境对于学生的发展至关重要，它可以激发学生的学习热情，提高他们的学习效果。
此外，参观培训学校让我认识到教育培训需要不断更新和改进。在学校里，我看到了老师们在培训课程中引入了许多新的教学方法和激励方式。通过这些创新的教学方式，学生们能够更好地理解和掌握所学的知识，并在实践中运用。同时，学校也定期进行教学质量评估，并鼓励老师们参加专业培训课程。这让我深刻认识到，教育培训需要不断更新和改进，以提供更好的教育服务。
最后，参观培训学校还让我认识到教育培训是一个团队的事业。在学校里，我看到了老师们与学生们紧密合作，相互支持。他们在培训课程中共同努力，互相学习和成长。同时，学校还组织各种团队活动，促进学生们之间的交流和合作。这让我深刻认识到，教育培训是一个团队的事业，只有团队的合作和努力，才能够取得更好的成果。
总的来说，参观培训学校是一次充实而有趣的经历。通过这次参观，我对教育培训的重要性有了更深入的认识。我了解了良好的教育环境对学生的影响，以及教育培训需要不断更新和改进的重要性。同时，我也认识到教育培训是一个团队的事业，只有团队的合作和努力，才能够取得更好的成果。我相信这些心得体会将对我今后的学习和工作产生积极的影响。
参观学习培训心得体会
单作为科普场馆教育活动的中介工具被认为能提高参观质量,但目前关于其针对性、有效性的研究,尚处于起步探索阶段,是个值得关注的领域。下面是本站带来的参观学习。
欢迎查看。
4月13日，在校领导的带领下，我们到李官中心小学参观学习。一下车，就看到学校的大门很气派，大门两边挂满了各种各样的牌子彰显着学校的成就。走进学校映入眼帘的是一片绿色与文化。随后参观了学校的自由阅读大厅、健身益智广场、经济生态菊园、书法小径，并通过校长的。
课件。
讲读，了解到了李官中心小学先进的管理理念，精细化的管理模式。
无论是校园、还是教室，每一个角落都在讲述着李官小学的成长历程，诉说着读书的乐趣、习惯的培养、教师的素养。“回归教育本质，为学生成长奠基;体现人文关怀，为教师发展搭台。”表明学校的办学理念。图书角随处可见，就连每个台阶都在渗透着读书带给人的魅力。面面墙壁会说话，就连厕所里也在提醒每个人学会做人，在厕所里我见到了这样一句话：“别人看不到的时候才是真正的你”。可见，学校领导的用心所在。不但培养学生[此文转于斐斐课件园]读书的学习习惯，更把做人放在首位。
校园文化建设、学生自主管理、师生读书练字活动、经济生态校园、特色校本课程的开发都给我留下了深刻印象。其中在班级管理中，针对弹性管理如何加分，我请教了他们那儿的班主任，主要是参加学校和县里组织的一些活动，如：运动会、六一、书画写字比赛、写作比赛等，并能取得不错成绩的，酌情加分。再有一些见义勇为、拾金不昧的优秀品质，可奖励量化成绩。这些我们可借鉴、利用。所有工作只有做细、做实，才能有效果。
在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：
一、让自己更加了解涟钢，了解炼钢的工艺过程，了解涟钢的规模和组织结构。
想来自己真的应该感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。通过这次的培训学习，终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂，历经50年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程，知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在涟钢发展，我想我们也应该主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。
这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们非常重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习，了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的达到了恐怖的程度，这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养。
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表。
给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。
学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢，为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。
1、内容丰富外出参观学习的时间虽然不长，但内容丰富。虽然永顺站、临澧站两站都是女站长，但她们做到了巾帼不让须眉;两站都是多年的省文明测站，先进测站，她们的站容站貌、测站管理模式、优质的为地方服务，特别是临澧站的一小时工作模式等，都让我有耳目一新的感觉。
2、形式新颖在这次参观学习过程中，我时常把射埠站工作特性与永顺站、临澧站进行交流，感受她们身为站长在测站管理中是如何把员工的特长做到取长补短后把水文资料质量及经济效益提升。
3、气氛热烈通过参观学习先进测站后，我们还召开了座谈会。在会上，梁局长强调我们三个测站负责人：我们此次来的目的只有五个字，看、听、想、做、用。看人家的站容站貌和测站管理制度，听人家的新的理念、创新高效的工作方法，想自己与先进站存在哪些差距，今后在工作中应该怎样去做，把先进站新的理念和高效的工作方法怎么在工作中灵活应用。座谈会上，我们几个站长与她们相互总结经验，描绘了水文测站美好的未来……热烈的气氛展现出了我们新时期测站工作的水文人那种奋发进取、努力拼搏、积极向上的精神。
4、成效显著通过这几天的参观学习，我领略了各个水文局和测站近几年的巨大变化，感受了先进测站勇于创新、积极发展的浓厚氛围。通过学习他们的行之有效的测站管理制度、优质的地方服务，争取地方政府的支持等，我看到了我站与她们之间存在的差距，同时也看到她们获取硕果之前的付出。与她们进行对比，我有一种落后感，但心中也更有了信心：心中有了目标，工作中就会更有干劲!
1、提高测站管理常说管理出效益，我觉得这话一点不假：同样的是站长，但她们能够十几年如一日，把大家思想拧成一股绳，形成较强的凝聚力和战斗力，把各自的测站先后评为先进站和省文明测站，这些不得不让我这堂堂七尺男儿深思和反省。射埠站如有大的发展，必从管理入手。
2、争取地方支持湘潭县境内只有射埠一个水文站，这给我站带来的是无尽的发展机遇，我站将利用汛期领导关注洪水状况及枯水关注水资源的特点，积极向县领导主动汇报，在提高当地的知名度的同时，向他们介绍射埠水文站的作用和特点，再争取地方政府重视和更多的投入。
3、提升测资质量一个测站的测资质量的提升，除了市局的支持外，很重要的一条是测站自己平时要严抓测资质量。我站将严格执行测站任务及其它相关，克服懒、散、乱的现象，大踏步地提升测资质量。
通过参观学习，看到两个测站的办公效率和行之有效的管理模式我觉得，身为一名基层水文站的站长，应在水文工作中做一切行动的表率。临渊羡鱼，不如退而结网;观念变则行为变，行为变则习惯变，习惯变则命运变。我站只有内强自身素质，外树良好形象，才能提升测资质量，才能为当地防汛抗优质服务旱，才能得到当地政府的大力把持。
我们射埠水文站有决心、有信心做到学以致用：在学习她们一些好的工作方法和理念的同时，结合自身一些优势，争取一年追、二年赶、三年超，力争用2～3年的时间创建省级文明测站。我相信，射埠站一定会在发展大水文的大形势下，乘风破浪，奋起直追，用诚实、主动、激情、创造，开创射埠站更加美好的明天，谱写射埠水文新的篇章，为水文事业做出自己最大的贡献。
年度参观井冈山学习培训心得体会范文
首先感谢招标中心领导和党委给了我一个很好的学习机会，在中共江西省委组织部井冈山党员干部培训中心的精心安排和组织下，井冈山之行虽然只有短暂的七天时间，但我将终生受益。
这次教育活动，使我心灵一次又一次受到震撼。不仅感觉到老一辈革命先烈的伟大，更觉得今天的幸福生活来之不易，应加倍珍惜！在井冈山我们吃了南瓜汤、唱了红军歌、走了红军路、听着英雄事，先后参观了革命烈士陵园、红四军军部旧址、井冈山革命斗争史展览馆、井冈山碑林、小井红军医院、毛泽东旧居、黄洋界哨所等地。随着老师讲解，大家追忆着井冈山革命先烈英勇抗敌、顽强斗争的感人历史，缅怀一代伟人的丰功伟绩，感受着革命先驱抛头颅、洒热血的崇高精神，每到一处参观，都是一次教育、一次熏陶、这次党性锻炼培训使我终身难忘。
2003年8月在江西考察工作时所强调的：伟大的井冈山精神集中反映了我们党的优良传统和作风。我们要结合时代的发展，结合党的历史方位和历史任务的变化，结合改革开放和发展社会主义市场经济的新实践，让井冈山精神大力发扬起来，使之在新的时代条件下放射出新的光芒。通过这次参观学习，我深刻感受到井冈山精神不是一句空话，而是有着深刻的时代背景和现实意义。
井冈山精神，既是我们夺取革命胜利的精神法宝，又是取得改革开放和社会主义现代化建设新胜利的精神法宝。在当前社会急剧变革的转型的新形势下，我们要通过弘扬井冈山精神，坚定理想信念、矢志不移，实事求是、敢闯新路，依靠群众、艰苦奋斗，不断战胜各种艰难险阻，从胜利走向更大的胜利。党性锻炼教育培训活动有时限，党性修养锻炼无止境。我们已从井冈山返回工作单位，作为一名老共产党员，我一定要在工作实践中践行井冈山精神，努力提高自身素质，自觉学习现代科学知识，时刻坚守工作岗位，爱岗敬业，勤政廉洁，把工作做得更好。
外出参观学习培训心得体会
xx月20日至xx月2日，本人有幸赴xx政法大学参加为期14天的xx经济技术开发区干部培训班，其间，教学内容的精心编排，实地调研的周密部署，导师们的博学赐教，无一不体现出组织上对我们这批学员的高度重视。通过参与此次培训班，又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野、见识了差距、拓展了思路、明确了方向;感到遗憾，学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会：
1、从被动学习向主动学习转变，克服学风上的懒惰气。由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的表现，是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性，必须广学博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作。此次培训中，几位导师用生动的例子、幽默风趣的语言将课题融入其亲身经历及成长过程，生动活泼的授课过程、扎实贴切的理论传授、现实生动的操作实例，的确让我意犹未尽。
2、从零碎学习向系统学习转变，纠正学习上的随意性。当今社会发展日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学习上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。
3、从片面学习向多面学习转变，增强学识上的宽泛度。几位导师结合自己经历及知识储备，深入浅出的给我们讲授了产业经济学、领导方法与艺术、经济开发区发展现状与模式等方面的知识，分析了中国投融资政策、宏观经济形势、产业发展现状等问题，着实受益匪浅，感触颇深。通过此次培训，让我充分认识到只有拓宽知识面，完善知识结构，才能建立创新理念，跳出思维定势，拓展思维视角，改变自己传统的一些思维习惯，用新的创新思维方法创造性的开展工作，对解决复杂多变的环境下产生的问题都是必不可少。
1、初步的认识。武汉东湖高新技术开发区是武汉市中心城区之一，成立于1988年，其具有独特的区位优势，武汉是“九省通衢”，自古水陆交通便捷，其凭借着临长江、占中心、覆面广，现代水陆交通体系非常发达，形成了纵横交错的交通网络，这都其为经济的发展搭建优越的平台。
2、切身的感受。在实地调研期间，能深切地感受到东湖高新区到处都充满着生机和活力。究其发展的内在轨迹，我觉得：一靠政策，二靠人才。他们始终坚持政策创新是催化剂，一切围绕发展出政策，用足用活促发展。在认真执行上级政策的同时，创造性地出台了一系列操作性强、含金量高的优惠政策;依托武汉强大的教育资源，东湖高新区始终坚持人才是生命线，一切围绕实践抓培养，大力实施人才培养计划，同时进一步优化创业环境，吸引大批量、高质量的人才扎根。
3、有益的启示。感受之余，更多的是思考，通过比较分析，我认为：尽管与东湖高新区相比我们经济社会发展相对滞后，差距很大，但只要我们进一步解放思想，更新观念，与时俱进，开拓创新，励精图治，艰苦奋斗，就一定能够展现后发优势，不断缩小与经济发达地区的差距。所以当前，必须进一步强化以下几种意识：
一是开放意识。要进一步解放思想，更新观念，牢固树立开放意识，进一步对外、对内开放，实行全方位、多层次的开放与合作，切实加大我区的外宣力度，提高我区知名度。
二是发展意识。发展是硬道理，在我们这样的待发达地区，必须突出发展这个主题，树立强烈的发展意识，要一门心思想发展，一切力量为发展，解决一切与发展不相适应的传统观念，摆脱一切不利于发展的思想障碍，革除一切影响发展的条条框框，用发展的眼光、发展的思路、发展的办法解决前进中的问题。
三是服务意识。这既是贯彻落实“全心全意为人民服务”根本宗旨的内在要求，也是转变干部队伍作风、机关作风、密切党群干群关系、建立廉洁高效机关的必然要求，更是党的群众路线教育活动的现实体现。
学习是可贵的，培训是精彩的，通过此次可贵而精彩的培训学习，更加凸显了自己前进的不足之处、更加坚定了自己前进的目标方向、更加激发了自己前进的动力源泉，正所谓“学习本无底，前进莫徬徨。”感叹与憧憬之余，切需坚定信心，横下决心，靠自身的努力与勤奋去为我们自己“推进二次创业、建设千亿园区”的目标努力奋斗，即为正解。
年度参观井冈山学习培训心得体会范文
山下旌旗在望，山头鼓角相闻，敌军围困万千重，我自岿然不动；早已森严壁垒，更加众志成城，黄洋界上炮声隆，报道敌军宵遁。默默的吟诵着毛泽东同志的《西江月井冈山》，脚踏着革命先烈们曾经战斗过的这片红土地，耳边似乎回响起密集的战鼓、嘹亮的号角和震天的喊杀声，眼前仿佛浮现出满山遍野的革命者在猎猎红旗的指引下前仆后继、奋勇向前，打击进犯之敌身处井冈山根据地，面对一处处历经风雨、耳熟能详的革命旧址，看着一件件朴实无华而又弥足珍贵的革命文物，我不由得心潮澎湃，激动不已，被井冈山精神深深触动和震撼。
理论，后期前往革命胜地井冈山考察学习，重温革命历史，缅怀革命先烈，接受革命传统。
教育。
井冈山是中国革命的摇篮，是中国共产党人的精神家园70多年前，在艰苦卓绝的井冈山斗争中，形成的坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路、依靠群众、勇于胜利的井冈山精神，是我们党的宝贵财富作为一名共产党员，带着一种向往和崇敬，开始了我的红色之旅，同时也是我的寻根之旅
一路上，我们参观了井冈山革命博物馆、黄洋界哨口、小井红军医院、三湾改编旧址、茨坪毛泽东旧居，向井冈山革命烈士陵园敬献了花圈，重走了朱毛挑粮小道。在红米饭里咀嚼革命历史，在南瓜汤里回味武装斗争，追寻着先烈们的战斗足迹，走在这些既熟悉又陌生的路途中，仿佛又置身于血雨腥风的战场上，革命党人浴血奋战，同敌人展开殊死搏斗，依稀听到震撼山河的炮声，耳边萦绕着革命党人面对屠刀发出惊天地泣鬼神的呐喊。在心灵的不断震撼中，我明白了无数革命先烈用生命和鲜血铸就的井冈山精神是伟大而永恒的，不但不会被岁月的风尘所遮蔽，而且会代代相传，源远流长。
一、坚定信念、艰苦奋斗是井冈山精神的灵魂。
井冈山斗争时期，环境非常恶劣。一方面，新生的革命队伍处在强大的敌对势力的包围和多次围剿之中。另一方面，由于敌军实行了经济封锁，革命根据地物资匮乏，供应十分紧张，真是艰苦到了极度。在这样的情况下，如果没有坚定的信念和坚强的力量做支撑，革命胜利恐怕会成为天方夜谭。红米饭、南瓜汤，秋茄子，味好香，餐餐吃得精打光。干稻草，软又黄，金丝被儿盖身上，不怕北风和大雪，暖暖和和入梦乡。这既是当时红军生活的真实写照，又反映了他们的革命乐观精神。井冈山根据地军民正是凭借坚定不移的共产主义理想和革命必胜的信念，克服了一个又一个的困难，战胜了一批又一批敌人，取得了一次又一次反围剿的胜利。艰难困苦，玉汝于成，根据地军民始终坚持艰苦奋斗精神，不向困难低头，不向敌人屈服，坚忍不拔将革命进行到底，以点滴星火燃起燎原之势，创造了中国革命史上的奇迹。坚定信念、艰苦奋斗成为井冈山军民坚持斗争、夺取胜利的精神支柱和力量源泉，是井冈山精神的灵魂。
启示：一个国家、一个民族、一个团队、一个人，如果没有理想信念，没有精神支柱，势必走向沉沦。新时期新阶段，作为一名从事组织工作的党员领导干部，要弘扬井冈山精神，作践行三个代表、八荣八耻的表率，就要像革命前辈那样牢固树立中国特色社会主义共同信念和共产主义远大理想，在任何时候任何情况下都坚持理想信念不动摇、革命意志不涣散、奋斗精神不懈怠，铭记以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻，恪尽职守，埋头苦干，在自己的平凡岗位上始终保持这一崇高精神境界，创造出新的业绩。
二、实事求是、敢闯新路是井冈山精神的法宝。
成为了国际共产主义运动中的一个伟大创举充分体现了中国共产党彻底的唯物主义世界观和实事求是、敢于创新的精神。做前人没做过的事走别人未走过的路实事求是、敢闯新路这是井冈山精神永褒生命力的法宝是经过实践检验颠扑不破的真理在任何时候都不会过时。要有新举措的科学发展观的要求，立足工作实际，解放思想、实事求是、更新观念、勇于创新，用新眼光看待新事物，用新办法解决新问题，用新思路谋求新发展，用创新的精神解决发展过程中出现的各种矛盾和问题，不断开创组织工作新局面。
三、依靠群众、勇于胜利是井冈山精神的根本。
在井冈山斗争时期，制定颁布的三项纪律、六项注意，以实际行动向群众证明，共产党和群众是一心的。毛泽东同志在《关心群众生活注意工作方法》中说到要得到群众的拥护，就得和群众在一起，真心实意的为群众谋得意，解决群众的生产和生活问题，解决群众的一切问题，才能得到群众的拥护。在战争年代我们党能取得胜利，其中最重要的一条就是坚持了党的群众路线，充分相信依靠群众、组织宣传群众、密切联系群众，始终保持党同人民群众的血肉联系，充分验证了毛泽东同志的群众的拥护和支持是红色政权发生和存在的重要原因之一。历史证明，我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民群众同呼吸共命运，是我们党无往不胜的根本，也是井冈山精神的法宝。同时在革命和建设中，要有勇于胜利的胆量，才能取得最终的胜利，勇于胜利就是要有大无畏的革命精神和革命的必胜信念。正是有了这种精神，才不断激励着一代又一代的革命党人，前赴后继的为革命取得最终胜利而勇往直前。
参观学习培训班心得体会
参观学习培训班是提高专业技能和水平的一种有效途径。我最近也参加了一次培训班，来到了一所知名科技公司参观体验了他们的研发中心和创新实验室。通过这次参观，我不仅学到了新知识，还深深地感受到了企业创新精神的魅力。下面，我将分享我的参观学习培训班心得体会。
第二段：感悟企业的创新力。
到了这所科技公司之后，我们首先参观了他们的研发中心。这里有着一个庞大的研究团队，他们有着丰富的经验和极高的专业素养。他们讲述了这个公司的各种研发项目、研究方法和技术细节。不仅如此，我们还看到了公司创新实验室的一些项目，像是未来智能城市、AI语音识别、5G应用等等。这些让我深深感受到这个企业的创新能力和开拓进取的精神。他们用自己的努力和勇气成就了梦想，创造了惊人的价值。
第三段：学到了专业知识。
在研发中心的参观结束后，我们还参加了一场科技专题演讲。主讲人是该公司的顶尖科技专家，他介绍了最先进的科技资讯以及他们公司的一些应用技巧。这个讲座虽然只有短短两个小时，但是内容十分丰富。他介绍的各种技术，像是深度学习、图像分割、机器人应用、云计算基础、大数据等等，让我有了对我的工作更专业的认识和掌握。我觉得这场演讲是我的一次宝贵的学习机会。
第四段：体验公司文化。
通过这个培训班，我不仅参观了公司的研发中心和实验室，还了解了他们的文化和品牌形象。他们提倡创新，开放、分享、协作，这些理念已经深深地融入公司的工作中。他们的科技创新，也得到了市场和客户的认可。这样的企业文化和品牌形象，让我对这家公司产生了深刻的认同感。在今后的工作中，我也会努力奉献自己和推动工作改革，这样的理念和文化能够让我们更快地成长。
第五段：总结。
回顾这次参观学习培训班，我真切地感受到了科技公司所带来的工作文化和价值观。这家公司积极倡导开放性、创新性和协作文化，这种精神具有许多可借鉴之处。我也会在今后的工作中，努力践行这些理念，不断学习、成长，激发自己的潜能和实现自己的梦想。这次参观学习培训班让我受益匪浅，也让我更加相信：良好的学习环境和精神氛围，能够为人的成长和发展打下坚实的基础。