银行分行共青团和青工作总结（优质17篇）

随着时间的推移，我们需要对自己的工作进行总结，以便更好地规划和安排未来的工作。如果你不知道如何下手写月工作总结，不妨阅读以下范文，相信会有所帮助。

银行分行年度工作总结

兴业银行成立于1988年，总行设在福建省福州市，是中国首批股份制商业银行之一，并于2007年2月5日在上海证券交易所成功上市。根据英国《银行家》杂志最新全球银行1000强排名，兴业银行按一级资本位列第55位，按资产总额位列第50位，跻身全球银行50强。

兴业银行合肥分行成立于2006年6月，是经中国银行业监督管理委员会批准成立的省级金融机构，在合肥市区及芜湖、安庆、滁州、巢湖等地设有31个营业网点。自开业以来，各项业务实现持续稳健发展，取得了良好的经营业绩。截止2015年3月，合肥分行本外币总资产达到676亿元。现因业务发展及内部管理需要，面向社会公开招聘下列岗位优秀人才，工作地点为合肥市。

一、企业金融。

1、企业金融团队负责人(4名)。

岗位要求：43周岁以下，大学本科及以上学历，5年以上金融工作经历，具有中级以上职称;熟悉国家经济金融政策，具备良好的专业素养和丰富的营销经验，有团队管理经验和风险识别控制能力，熟悉市场、敏感度强，能组织和带领团队完成各项公司经营指标;有投行、金融市场工作经历者优先考虑。

2、企业金融总部管理部门负责人(2名)。

岗位要求：43周岁以下，大学本科及以上学历，5年以上金融工作经历，具有中级以上职称;熟悉国家经济金融政策，企业金融专业能力突出，熟悉市场，具备较强的营销策划、组织推动和政策执行能力;有投行、金融市场工作经历或专业管理部门负责人经历者优先考虑。

3、企业金融产品经理(2名)。

岗位要求：35周岁以下，经济金融专业全日制本科学历，3年以上商业银行公司业务产品管理(或信用审查及客户营销)工作经历，较强的专业分析、沟通协调和业务推动能力。

4、企业金融客户经理(5-8名)。

岗位要求：35周岁以下，大学本科及以上学历，2年以上金融营销工作经历，有较丰富的营销经验及一定的客户资源，熟悉市场，较强的市场开发和业务拓展能力。

二、零售金融。

1、零售支行行长(2名)。

岗位要求：43周岁以下，大学本科及以上学历，5年以上商业银行工作经历，具有中级以上职称;熟悉国家经济金融政策和监管规定，熟悉合肥当地零售市场及各类零售产品，具备丰富的营销组织和团队管理经验，具有较强的综合管理协调能力，能组织和带领支行完成各项零售经营管理指标。

2、零售客户经理(5-8名)。

岗位要求：35周岁以下，大学本科及以上学历，2年以上银行营销岗位工作经历;有较丰富的'零售业务相关知识，具有较强的市场拓展能力、信贷分析能力及良好的服务意识;具备afp、cfp等零售专业资格者优先考虑。

三、专业部门。

1、风险管理部负责人(1名)。

岗位要求：43周岁以下，大学本科及以上学历，5年以上商业银行相关专业工作经历，中级以上职称;现任银行同职级职务，或下一职级职务3年以上;熟悉国家经济金融政策和监管规定，熟悉银行业务流程及风险控制方法，具备系统的金融、法律、内部风险控制、授权管理等专业知识，能组织拟定方案并有效实施分行各类风险的防控策略，能带领团队推进不良资产的清收化解，具备丰富的团队管理经验、较强的沟通协调和政策执行能力。

2、金融市场业务产品经理(2名)。

岗位要求：35周岁以下，全日制本科及以上学历(经济金融类专业研究生优先)，2年以上金融同业工作经历。具备扎实的金融基础知识，熟悉国家金融法律法规，具备一定的宏观经济把握能力，具有较强的市场敏感性和分析判断能力，具有注册会计师或有证券、投资、外汇、基金、保险等行业从业经历者优先考虑。

3、投资银行业务产品经理(2名)。

岗位要求：35周岁以下，经济、金融类相关专业研究生以上学历，2年以上金融同业工作经历;具备扎实的金融基础知识，熟悉国家金融法律法规，具备一定的宏观经济把握能力，具有较强的市场敏感性和分析判断能力，具有较强文字表达能力，具备良好的团队精神和沟通能力;具有注册会计师或有证券、投资、信托等行业从业经历者优先考虑。

4、风险合规岗(1名)、法律事务岗(1名)。

岗位要求：35周岁以下，全日制大学本科及以上学历，专业对口;3年以上商业银行风控相关岗位工作经历，熟悉金融法律法规、银行业监管规定，有系统的金融、法律、财务等基础知识，了解银行主要业务流程和风险点，熟悉商业银行内控、合规及操作风险管理相关要求;有较强的风险识别、分析和管理能力;具备特殊资产处置工作经历者及具备律师资格者优先考虑。

5、信用审查岗(4名)。

岗位要求：岗位要求：35周岁以下，全日制大学本科及以上学历、金融相关专业，3年以上商业银行工作经历，具备授信审查、风险管理或信贷调查经验，了解经济金融政策及监管要求，熟悉银行授信管理流程、授权管理体系，具备良好的分析判断和风险识别能力、沟通协调能力和文字表达能力。具备注册会计师或信用审查资历丰富者优先考虑。

报名方式。

应聘者需详细填写固定格式《应聘申请表》，表格下载地址：/cn/download/。同时附1张1寸免冠彩色照片，身份证、工作证、职称证书、学历证书、学位证书、业绩证明材料(奖励证书、业绩证书等)的复印件。

寄送地址：合肥市阜阳路59号兴业银行合肥分行人力资源部收。联系人：汪女士，所有应聘材料请在信封标注“应聘”。应聘者也可将全套电子简历发送至邮箱perfectvanny@，邮件标题请注明“应聘+姓名+应聘岗位”，简历请以个人姓名命名。

未被录用人员的材料兴业银行将代为保密，恕不退还，谢绝来访，报名截止日期2015年5月22日。

银行分行年度工作总结

一年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结：

一年来，我坚持学习各种金融法律、法规，经过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民效劳的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

一年以来，我在行动上自觉实践农行为“三农”效劳的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三铁三化”职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结同志、作风正派，自觉各种不良风气的侵蚀。

20年自我的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作本领方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自我的努力，具备了较强的工作本领，能够沉着的接待储户的。

在业务技能、管理、综合分析本领、协调办事本领、文字语言表达本领等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把的金融政策及精神灵活的体此刻工作中，在工作中够采取积极主动，能够积极参加单位的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间，我以严格的规章制度来约束自我，促进自我。经过学习内控制度，进一步的完善了业务各方面的管理。随着x行内局部工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和提高，在业务操作上更加严密。

建立客户信息；开立个人结算账户；大额现金支取，我都严格按照上级及人民银行的要求，请客户供应相关手续和收集所需要的资料；在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，银行不垫款”；在账务上我坚持做到“五无，六相符”的会计制度，认真履行好记账员的职责。

再次就是在工作的数量、质量、效益和奉献方面，能够及时完成制定的工作任务，到达了预期的效果，在日常工作中，都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，对营业局部配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自我，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的提高，为陕县支行营业部的.开展做出了应有的奉献。

一年的工作里，虽然有了必须的提高和成绩，但在一些方面也存在着缺乏。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自我的知识面。

这有待于在今后的工作中加以改善，因为此刻我调换了工作岗位，应对一个新的工作岗位，和日益更新的业务仅有不断的学习与提高才能跟上农行开展的形式。

辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的根底，在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。

银行分行年度工作总结

浙商银行是经中国银监会批准设立的全国性股份制商业银行，总行设在杭州。目前已在全国12个省市和浙江省内全部省辖市设立(筹建)了140多家分支机构，全国性机构布局初步形成。

浙商银行苏州分行于9月28日正式开业，是总行直属的一级分行。开业以来，苏州分行结合苏州市场和本行实际，务实经营，强化管理，取得了良好的经营业绩和管理成效，实现了规模、特色、质量和效益的可持续发展。

现因分行业务发展和人才储备需要，面向社会诚聘金融人才。我们将为每位加盟员工构建良好的职业生涯发展之路，提供业内具有竞争力的薪酬福利待遇。诚挚欢迎业内有识之士和专业人才加盟浙商银行，携手共创美好未来!

一、基本条件。

(一)负责、诚信，沟通、合作良好;。

(二)从业记录和社会信用良好;。

(三)原则上大学本科及以上学历;。

(五)身体素质良好;。

(六)具有岗位所要求的专业知识、从业经历和业务能力。

二、招聘岗位、人数及岗位要求。

机构。

部门。

招聘岗位。

人数。

岗位条件。

分行本级。

公司银行部（国际业务部）。

国际业务管理。

2名。

3.有较强的国际业务组织营销能力，具备一定的.英文阅读能力；

4.有国际业务cdcs证书者优先。

投行业务管理。

2名。

3.具有较强的综合协调和沟通能力及良好的服务意识；

4.有较成熟的投资银行业务渠道者优先。

风险管理部。

授信审查。

2名。

3.具有财务分析和现场评估分析经验,熟悉经营运作模式。

贷后检查。

1名。

3.熟悉金融法律法规和银行监管要求，具有资产保全、不良资产风险化解经验。

会计科技部。

放款受理。

2名。

2.具有较好的沟通协调能力和较强的合规风险控制意识。

资产管理部。

产品经理。

2名。

4.具有良好的语言表达能力和沟通能力，较强的工作责任心和团队协作精神。

张家港支行（筹）。

综合管理部。

综合管理岗。

2名。

3.熟悉科技运行维护、系统管理者优先。

风险管理部。

负责人。

1名。

3.具有较强的组织管理、沟通协调能力。

授信审查。

1名。

3.具有财务分析和现场评估分析经验,熟悉经营运作模式。

张家港支行（筹）、昆山支行（筹）等辖内筹建支行。

公司业务营销部门。

负责人。

1名。

3.具有良好的社会关系和丰富的客户资源。

客户经理。

若干名。

3.具有丰富的客户资源或较强的市场开拓能力者优先。

营业部。

柜员。

若干名。

3.形象气质良好，具有较强亲和力；

4.熟悉个人业务、对公业务、外汇业务等，有相关资格证者优先。

分行本级、辖内各支行。

零售业务（小企业业务）营销部门。

负责人。

1名。

3.具有丰富的客户资源。

理财经理。

1名。

3.具有相关资格证者（如：银行理财从业资格证、保险代理资格证、基金销售资格证）优先录用。

小企业客户经理。

若干名。

3.具有丰富的客户资源。

三、应聘须知。

(一)报名方式：应聘者请下载并填写《浙商银行苏州分行应聘人员登记表》，并附本人身份证、最高学历学位证书、职称技能证书等相关证件扫描件，通过电子邮件发送至我行招聘邮箱：zp_su@，邮件主题请填写“部门—岗位—姓名”。

(二)报名截止日期：202月5日，经初审合格者将通知面试。

(三)应聘者信息我行将严格保密，所有资料恕不退还。

中国银行市分行共青团和青年工作总结

农业银行陇南市分行工作总结

银行分行上半年工作总结

上半年以来，我行在新一届党委班子领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，坚持科学有效的发展观，狠抓省、市分行各项工作会议精神和各项工作措施的贯彻落实，积极按照市分行党委年初确立的“存款要上新台阶、清收管理要有新突破，经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”的五项要求，坚持把“上总量，求质量，调结构，创机制，强管理，增效益”作为发展硬道理，通过全行员工的共同努力，前半年全行主要经营目标完成均达到60%以上，较好地完成了省分行下达的各项工作任务。

一、信贷财务计划执行情况。

(一)各项存款稳定增长，市场份额保持第一。截止6月末，全行各项存款余额达-万元，比年初净增-万元，增长15.7%，同比多增-万元，完成省分行下达全年计划3.9亿元的-%，。其中：储蓄存款净增-万元，增长14.5%，同比多增-万元。增量市场份额48.12%，存量市场份额30.98%，较年初增长1.66个百分点，均居(四行一社)同业第一位，增幅高于全省平均水平3.9个百分点。

(二)财务收支双线增长，经营利润同比看好。6月末，全行实现财务收入-万元，同比增收-万元，增长43.18%。其中贷款利息收入-万元，同比增收-万元，增长43.28%;金融机构往来收入-万元，同比增收-万元，增长40.16%。中间业务收入-万元，同比增收-万元，增长63.28%，完成全年计划600万元的-%;各项支出-万元，同比增加-万元，增长-%，其中利息支出-万元，同比增加-万元，金融机构往来利息支出-万元，同比增加-万元，业务管理费支出-万元，同比增支-万元。收支轧差，实现账面利润-万元，同比增加-万元，经营利润-万元，同比减少-万元，完成省分行下达年度计划800万元的-%。

(三)不良贷款实现“双降”，资产质量进一步优化。6月末，全行五级分类不良贷款余额-万元，占比-%，较年初下降-万元，完成省分行下达全年下降计划1050万元的-%，占比较年初下降-个百分点。其中：次级类贷款下降-万元，可疑类贷款下降-万元，损失类贷款下降-万元。四级分类不良贷款余额-万元，占比-%，较年初下降-万元，占比下降-个百分点。清收不良贷款本息-万元，完成省分行计划3600万元的-%;“散小差”贷款退出(撤据销户)-户、-万元，完成全年计划的-%和-%，同比多收-户、-万元。

(四)贷款营销困难，余额较年初下降。全行各项贷款余额-万元，较年初下降-万元，同比少增-万元。6月底，全行贷款累放-万元，剔除联合贷款因素(联合贷款同比少放7000万元)，同比少放-万元;累收-万元，同比多收-万元。

二、采取的主要工作措施。

全面安排部署了xx年各项工作。同时，全面推行了领导挂县、部门包县责任制，为各项工作的扎实有序开展提供了保障。

(二)细化“保抢挖”战略，大抓存款上总量。针对我行存款总量不足，特别是点均、人均存款水平低的现实，新一届党委从理清思路，准确定位，提高认识入手，将存款工作确立为全行加快有效发展的“生命工程”，积极教育引导员工进一步增强忧患意识、竞争意识和责任意识，坚决克服小有发展进步就骄傲、自满的情绪，坚决克服面对竞争和困难就无所作为的畏难、厌战情绪，牢固树立“总量就是实力，份额就是地位，增存就是增效，增量就是竞争力”的存款新理念，不断强化“客户立行”、“存款兴行”和“释放全员创造力，拼抢市场份额，以存款数字论英雄”的经营思想，以深入贯彻落实全省资金组织工作电视电话会议精神、开展迎新春优质服务竞赛活动为契机，切实发动全员力量，坚持对公、储蓄和同业存款一齐抓，大力开展了全方位、多层次的吸存揽储工作。在认真细分存款市场，确定全行重点客户名录的基础上，建立健全了行领导抓系统大户、部门抓重点户、全员抓一般户的抓存组织体系，并按层次确定了保险公司等8户系统大户由行领导主抓、48户学校、医院等机构客户由部门主抓、城乡工薪阶层由员工拉网式开展抓存款，并从严进行考核。3月下旬，针对全行一季度存款任务欠账大，行际间发展不平衡和进度与时间不同步等问题，市分行专题下发《通知》，组织人力，要求全行上下树立信心，下大力气，集中时间坚持“两手抓”，切实把安排部署全年工作与当前业务经营有机结合起来，一手抓省、市分行xx年工作会议精神的贯彻落实，一手抓各项任务的完成，确保贯彻会议精神与一季度业务经营“两促进、两不误”。4月份，为贯彻落实全省分行长会议和“五抓”指示精神，紧密围绕“六个突破”，及时下发了《关于认真抓好二季度业务经营工作的通知》，要求全行根据一季度业务经营情况，看排名、找差距，突出“抓弱、抓差、抓欠、抓进度、抓效果”，进一步加大工作力度，要求后进要赶先进，先进要再前进，并派各部室负责人分赴各包挂支行具体抓落实，确保二季度时间过半、任务力争完成全年计划的60%以上。同时，发动机关全体员工积极行动起来，全身心投入到全行业务经营中去，要求人均每月业余揽存2万元，以实际行动为基层行做出表率，到6月底，市分行机关员工业余揽储-万元，占武都区支行储蓄存款增量的-%，同时，全行通过狠抓营业网点等级管理、柜员星级管理、以及规范化服务等重点措施的落实，有力地促进了全行存款工作的扎实有效开展。

(三)强化清收管理措施，狠抓“双降”求质量。针对我行不良资产占比高、清收难度大和不良贷款实行模拟拔备后，对我行经营利润的直接影响等问题，全行进一步坚定“向清收不良贷款要效益，向‘散小差’贷款退出要效益”的经营思想，切实把不良贷款压降作为头等大事来抓。一是加强完善分账经营管理机制。在认真借鉴试点行经验的基础上，按照“资产划转、分责经营管理、搭建清收平台、实施万元含量、相对独立核算、捆绑考核”的原则，灵活运用属地清收与专业清收、全员清收与专职清收等行之有效的措施，全力以赴抓清收工作，并结合陇南区域特点，研究制定了《不良资产分账经营管理实施办法》，拟将武都区支行教场营业所翻牌改建为专业清收支行，并从武都支行和市分行抽调20多名员工专门从事武都行不良贷款的清收管理，待试点成功后在全市统一推行。二是积极创新清收手段。在认真总结和借鉴以往清收经验的基础上，大胆创新，用足用活用好各项清收优惠政策，进一步发挥好各级领导在清收工作中的示范带头作用。市分行领导及部门对所挂(包)县当年的不良贷款“双降”任务负责，积极参与，指导帮助抓清收;各县支行领导要亲临清收一线坐阵指挥，带头清收，真正把主要精力放到不良贷款清收上。至6月底，二级分行班子成员累计收回挂点企业康县王坝金矿等不良贷款本息120万元。三是全面加快“散小差”贷款退出步伐。除将退出任务层层分解落实外，提出了在全行消灭千元以下小额客户贷款等具体目标，并要求各行在坚持进村入户开展拉网式集中清收的同时，充分利用招标、打包、卖断等市场化清收手段，加快退出进度。至目前，全行以打包卖断等市场化手段处置收回农户散小差不良贷款-户(笔)、-万元，占“散小差”贷款退出总额的-%。四是继续加大对改制企业不良贷款的清收力度。密切关注和积极参与全市企业改制动态，千方百计清收改制企业不良贷款本息，对一时难以收回的果断采取保全措施，严防贷款债务被逃废悬空。目前已累计收回陇徽饲料公司等改制企业不良贷款本息-万元。五是加大抵债资产处置变现力度。至6月底，全行累计处置抵债资产-万元，占省分行下达全年处置计划100万元的-%，冲减“待处理以资抵债资产”-万元。六是坚持依法收贷不动摇。全行不断加强对依法清收工作的指导、协调与服务，灵活运用诉讼方式攻克重点户、钉子户和赖债户，为全行清收工作打开了新局面。到6月底，全行累计起诉-户，胜诉-户，收回起诉企业贷款-万元。同时，全行大力推行不良贷款清收责任制，进一步完善和细化清收考核办法，严格进行考核兑现有力地促进了全行不良贷款清收管理工作的扎实有效开展。

直接动员陇南人保公司3个分公司的基本账户开立我行。三是努力打造个人业务核心竞争力。在严格程序、确保质量的前提下，积极营销小额质押、工资履约、商铺抵押、个人住房、个人生产经营等个人信贷业务，把办理银行卡、开放式基金、国债、教育储蓄、汇兑转储、个人结算账户等业务作为个人业务营销的主打产品，全方位挖掘个人业务资源，积极发展培植了一批收入相对稳定、信誉良好的个人客户群体，相继与5个单位签订了个人工资履约贷款协议。四是加大中间业务拓展力度。牢牢把握卡业务全面收费、开展“银行卡质量效益年”活动的有利时机，不断改进服务营销手段，调整发卡结构，加大发卡力度。到6月底，全行发卡量较年初增加-张，同比增加-张。同时，抓住年度车辆审验的有利时机，超前动作，从4月初开始，组织开展了为期6个月的“保险代理业务集中营销竞赛活动”，实行全行上下齐动员，全员人人有任务，有效推动了保险代理业务的发展。6月底实现财险保费收入-万元，占全行保费总收入的-%，实现手续费收入-万元，占全部手续费收入的-%。五是通过完善营销激励机制，大力推行“首席客户经理”营销、全员营销和团队营销机制，充分发挥全员的社会关系资源，使全行的业务结构和客户结构有了明显改善。

(五)努力增收节支，强化管理增效益。一是积极推行经济资本管理。在现有利润指标基础上，将纳税调整、风险扣除、资本回报等因素纳入核算范围，重点突出风险和价值理念。二是加大表外收息力度。针对全行财务资源有限、收息水平低的突出问题，我行一方面加强资金管理，积极稳妥地营销有效资产，坚持在上存资金、扩大有效资产和发展中间业务等方面拓宽增收渠道;另一方面以清收改制企业不良贷款本息和散小差贷款退出为重点，采取靠实内外勤人员的收息责任，加大考核力度，充分运用处置抵债资产和清收内销外挂的已核销呆账贷款等办法，坚持在表外应收利息上挖掘增收潜力。三是优化资源配置，加大盈利行支倾斜力度。通过加大对盈利大行的支持倾斜力度，积极推行以收定支的费用管理模式，严格控制宣传费、招待费、培训费、会议费、差旅费等措施，确保了全行经营利润的稳定增长。

(六)强化内控，严格规范经营及操作行为。全行坚持把开展基础管理作为业务经营正常运行的保障措施来抓，按照一级抓一级、层层抓规范的要求，定期组织开展了内部自律监管工作，充分发挥再监督部门的职能作用。认真开展了经营真实性审计、行长离任审计、xx年以来新发放贷款审计、个人贷款合规性审计和“四项”后续审计工作，对全行近年来内审和银行监管部门检查发现的问题全面进行了自查自纠和监督整改;配合省分行操作风险大检查工作组，查纠了我行基层操作岗的一些违规违章问题，对全员进行了摸底排查，对群众反应的有关问题及时进行了核查反馈，有效地防范了各类案件及事故的发生。

三、存在的困难和问题。

一是贷款营销困难，资金得不到充分运用，严重影响经营收益。截止6月底，全行贷款累放8143万元，剔除联合贷款因素(联合贷款同比少放7000万元)，同比少放2463万元，余款较年初下降659万元，同比少增11938万元。其主要原因是当地经济环境差，优良客户少，有效贷款需求不足，加之去年8月份上报的汉坪咀电站1亿元贷款至今未批下来，对全行财务基础收入有一定影响;另外，个人业务受当地经营环境及条件的限制，发展空间不是很大。自主类、专项类贷款均呈负增长。存、贷款存量比例为50%，较年初下降8.1个百分点，增量比例为-2.0%，同比下降51.2个百分点，对全行的经营效益形成了严重影响。二是历史包袱过重，基础设施欠账大。全行亏损挂帐高达17769万元，按上存利率计算，每年损失608万元;三是员工收入同比降低。新的绩效考核办法实施后，受经营基础和盈利能力的影响，员工收入明显下降，前半年，省分行考核分配绩效工资-万元，同比减少84万元，人均减少1444元，在一定程度上影响了员工工作积极性。上述这些问题，除我行自身努力外，请求上级行给予帮助和指导。

农业银行陇南市分行上半年工作总结

银行分行内控合规工作总结

银行分行年度工作总结

农业银行陇南市分行上半年工作总结

出纳业务是一项基础性工作，近年来，我行从完善出纳工作制度入手，建立组织，落实责任，强化培训，严格督查，认真考核，有力地加强了出纳工作的规范化管理，有效地提高了出纳工作质量。20**年度全行现金收入1116775万元、支出1045609万元，分别比去年上升了26.57%、23.26%；全年从人行或市行发行库领回现金15915万元、上缴人行或市行发行库发行库现金91307万元、内部现金调缴155228万元；全年收缴假币1406张计122251元。我行的具体做法是：

一、完善制度，落实责任，为提高出纳工作质量提供制度规范。

保证出纳工作是一项每天都与钞票打交道的基础性工作，同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经常性工作。这项工作最大的特点就是操作人员极易产生麻痹松懈情绪，不能坚持操作规程，而一旦不按操作规程操作就极易出错。因此，要保证出纳人员能够一如既往地按固定操作规程操作，并一直保持较高的质量，必须要有完善而又严密的制度体系作保证。基于这样的认识，我行按照出纳工作的特点及运行规律，对如何通过制度规范来保证出纳工作质量的提高，并使这种较高的质量能够得到一如既往地保持做了大量的工作。

一是深入调查研究，找出影响出纳工作质量的症结。前期，我行针对出纳制度和操作规程不能一以贯之地严格执行、工作质量时好时坏的问题进行广泛深入的调查研究。通过深入细致的调查，我们发现导致出纳工作质量起伏不定的主要原因是，对一以贯之严格执行出纳操作规程缺乏有效的激励和刚性的约束；对防范缴库现金出现差错的重点操作环节缺乏明确具体的硬性规定；对出纳工作检查督导不严、考核奖惩不力、出纳人员操作技能落后。而形成这众多原因的根本性症结就是缺乏严明的制度规范。因为，一个人要一以贯之、周而复始地干好一项工作，除了要热爱这项工作之外，更重要的是不仅要知道这项工作如何干、干好干坏的标准、干好或干坏后会得到什么样的奖惩，并且还要知道这种规定是长期执行的，是不会以领导人的变动或个人的意志变化而改变的。而要达到这一点，就必须按照保证出纳工作质量的实际，完善各种相关的制度。

二是抓住问题症结，制定相应配套的制度和操作规程。根据调查研究得出的结论，我行针对出纳工作操作规程不全面不系统的问题，对出纳工作从柜面收付款、入库保管、上缴人行(市行)大库等全过程进行制度规范，制定了《出纳操作规程》；针对没收假币缺乏严密的操作规程，容易与客户产生矛盾的问题，制定了以”五个当面“为主要内容的《没收假币操作规程》，”五个当面“即当客户的面办理现金业务、当客户的面识别真假币、当客户的面加盖”假币“戳记、当客户的面开具假币没收证明、当客户的面讲清没收的理由和道理。针对保持出纳工作质量既缺乏有效激励，又缺乏刚性约束的问题，我行根据出纳制度和人民银行南京分行《人民币质量管理竞赛考核办法》的要求，按照多劳多得的原则，制定了出纳工作技能、效率和质量与个人经济利益挂钩的《出纳工作考核奖惩实施细则》，规定了”每半年整点上缴现金无差错的网点，支行营业部和一般性网点分别奖励现金500元和300元；发现并收缴假币的，按假币面额的10%奖励柜员“、”对发现并没收假币的员工，将其记入出纳人员及相关处所的财会管理年终综合考评，对出纳工作质量优异的出纳人员，由支行命名为优秀出纳员“；针对检查督导不力、考核不严的问题，把”对出纳工作检查督导责任“列为内勤主任和县支行监管员的考评内容。由于针对性地制定了一系列制度，使我行出纳工作保持稳定质量的重点环节都有了制度保证，为实现规范化、制度化管理奠定了基础。

三是狠抓责任落实，确保制度得到严格执行。制度的应有作用能否得到有效的发挥，关键在于制度能否得到一以贯之地严格执行。而要保证制度得到严格执行，首先要把执行制度的具体责任落实到实处。因此，我行对出纳、内勤主任、会计科监管人员都制定了《岗位职责履行明白书》，把每个工种、每个岗位应履行的职责及操作程序明确地落实到具体责任人，从而有效地增强了各岗位员工执行制度的自觉性和责任心，保证了各种制度能够得到一以贯之地严格执行。

二、抓好培训，增强技能，为提高出纳工作质量提供业务素质。

保证出纳工作责任重大、专业性强，要提高出纳工作质量光有制度保证、出纳工作人员光有良好的愿望是不够的，还必须具备精湛的业务操作技能。因此我行在抓好员工政治素质提高和严格执行各项制度的同时，切实抓好采取多种形式对出纳人员进行业务技能培训。

一是举办出纳业务培训班。近年来，我行始终坚持每个季度都利用一个双休日举办一期出纳业务培训班，每个网点都轮流选派柜员或专职出纳员参加。培训班系统讲授出纳工作的基本要求、制度规定、操作程序；邀请人行货币发行部门的同志讲解人民币质量管理规定要求和假币的辨别知识，组织观看反假防假光盘教学片，同时组织优秀出纳员现身说法，传授工作经验。近年来，我行对全行18名专职出纳员和71名前台柜员都集中轮训了一遍以上,使他们的专业知识水平得到了系统的`提高。

二是正常开展岗位练兵活动。近年来，我行十分重视组织员工开展技术练兵。各营业机构每个月都要利用业余时间，组织对出纳人员进行钞票整点标准及要求的掌握程度、假币识别能力、点钞速度及准确性进行综合训练考核，并把考核成绩列入员工季度岗位绩效工资考评的内容。

三是定期对业务技能进行评级考试。从20xx年起，每年都定期对会计出纳人员的业务技能进行评级考试，以考试成绩定技能级别，与岗位工资系数挂钩，并实行”一考定一年、来年再考评“的动态调整政策。此举极大地调动了全体出纳人员苦练业务技能基本功的主动性、自觉性和持久性，有效地促进了出纳人员业务水平的不断提高。

三、抓住关键，突出重点，为提高出纳工作质量提供客观条件保证。

多年的出纳工作实践使我们认识到，春节高峰期的现金收付及回笼现金的整点缴库、残破币整点缴库是影响出纳工作质量提高的重点突出问题，而要解决这些客观存在的问题，光靠出纳人员的主观努力是不够的，支行财会科还必须有针对性地创造解决问题必需的条件，才能达到提高并保持出纳工作质量的预期目的。我行在抓好出纳工作日常管理的同时，从物资上、人力上向春节现金回笼高峰期倾斜，采取针对性措施解决残破币整点缴库的问题，为有效打通影响出纳工作质量的瓶颈创造了必需的客观条件。

一是加大购置机具设备的投入。20**年，我行又投入了十余万元购买自动、半自动捆钞机、防伪点钞机和伪币识别仪等，对部分现金收付量较大的营业网点配置了半自动捆钞机具，同时支行还库存了十多台点钞备用机具，一旦营业网点机器发生故障，立即进行调换；此外，春节现金回笼高峰期之前，我行还组织力量对出纳机具设备进行调试维修，保证机具设备满足现金回笼高峰期的需要，以提高出纳工作效率，防止差错发生。

二是集中人力突击整点。我行明确凡基层上缴的完整币，在钞票整点成捆后，必须与库存现金余额核对无误后方可上缴。支行中心库对基层单位上缴的现金，必须进行抽样复点。春节现金回笼高峰期，单靠出纳与复核两个人是无法既保证时间又保证质量的。因此，每年春节期间我行各个营业网点都集中人力，利用班余时间突击整点。支行中心库组织支行机关人员利用晚上突击整点，从人力上保证每年春节期间上缴人行国库现金近亿元无差错。

三是残破币以支行中心库集中整点上缴为主。针对基层营业网点收缴残破币数量少、聚集成捆时间长、上缴标准掌握不一的问题，为了减少损伤币占压库存，提高残破币上缴的合格率，减少差错，我行要求基层单位十元以上面额的损伤纸币，可以逐张上缴，十元以下面额的损伤币，成把上缴，由中心库出纳人员集中整点。同时对支行中心库出纳人员提出严格的要求，把上缴残破币质量作为绩效工资考核的重要内容，从而有力地促进了中心库出纳人员尽心尽职做好残破币整点工作，有效地杜绝了残破损伤币解缴的差错。

四、严格督查，认真考核，为提高出纳工作质量提供督导保证制度。

能否得到持久严格地执行，关键在于制度是否具有严肃性，而制度是否具有严肃性的重要生成因素，又在于制度执行的过程能否得到有力的监督，制度执行得好坏能否得到应有的奖惩。根据这样的认识，我行针对出纳工作制度执行抓一阵好一阵、松一阵差一阵的问题，加强了保证出纳工作制度持久严格执行的监督机制的建设。

一是建立”三层三双“的监督体系。”三层“即实时监督、一线监督、再监督三个监督层次；”三双“即：每个监督层次都有两人或两个部门同时或错时监督。如实时监督层次由会计与复核同时监督，一线监督层由内勤主任与主管主任同时或错时监督；再监督层由支行财会与审计部门实行错时监督。

二是明确督查的具体内容。我行明确会计或复核在进行实时督查时，除监督出纳人员在办理出纳业务必须符合操作规程外，还要坚决做到”三个必须“。即现金收付时必须钱帐核对相符；日终现金箱包上锁前必须核对帐实相符；现金箱包必须双人上锁。明确内勤主任每天除对会计、出纳、复核人员严格执行各项制度与操作程序进行监督外，还要做到”四个必到现场“，即：大额现金支付必到现场、营业终了帐款核对必到现场、现金或残破币整点上缴必到现场、现金领缴必到现场。明确主管主任每个月在做好”五个一“的同时，对出纳工作的监督要做到”两个亲自“，即：临柜带一天班时要亲自监督出纳是否执行各项制度与操作程序；查一次库时要亲自查点收缴的库存残破币、假币是否准确。支行财会、审计部门对出纳工作进行再监督时要做到”五个必查、三个见底"，即：是否执行出纳各项制度与操作程序必查、库房钥匙是否平行交接必查、帐款是否相符必查、假币收缴是否符合规定必查、库存残破币是否准确必查；库款是否准确见底、重要空白凭证(卡)库存是否准确见底、代保管质押物库存是否准确见底。

三是落实督查人员必须承担的责任。根据检查监督的要求和检查监督在出纳管理中的作用，我行明确检查监督人员必须承担的四大责任。即：规定检查监督的项目没有进行检查监督、应该查出的问题没有查出的责任；规定处罚的问题没有移送处罚的责任；对查出的问题应该采取整改措施而没有采取相应措施、或虽采取整改措施但没有落实、或由于督查不力而导致问题没有得到有效整改的责任；因上述三项责任未能履行到位导致发生严重后果的责任。

对上述责任履行业绩的考核奖惩，我行明确，《中国农业银行员工违反规章制度处罚办法》中有规定的按规定处罚，没有规定的，纳入季度绩效工资挂钩考核的内容。由于我行建立了多层次、全方位的监督体系，明确规范了监督的内容，落实了检查监督的责任，初步形成了完善的监督机制，提高了监督效率，增强了制度的严肃性，保证了出纳工作各项制度和操作程序得到自觉持久严格地执行，推动了出纳工作质量的不断提高。虽然我行在完善制度，严格管理，不断提高出纳质量方面作了一些有益的探索，但与科学管理的要求还有一定的差距。我行将再接再厉，继续探索，不断创新，努力把出纳管理水平再提升到一个新的高度，为全行的提速发展再作新的贡献。

银行分行个贷工作总结

各项存款稳定增长，市场份额保持第一。截止6月末，全行各项存款余额达-万元，比年初净增-万元，增长15.7%，同比多增-万元，完成省分行下达全年计划3.9亿元的-%。其中：储蓄存款净增-万元，增长14.5%，同比多增-万元。增量市场份额48.12%，存量市场份额30.98%，较年初增长1.66个百分点，均居同业第一位，增幅高于全省平均水平3.9个百分点。

财务收支双线增长，经营利润同比看好。6月末，全行实现财务收入-万元，同比增收-万元，增长43.18%。其中贷款利息收入-万元，同比增收-万元，增长43.28%；金融机构往来收入-万元，同比增收-万元，增长40.16%。中间业务收入-万元，同比增收-万元，增长63.28%，完成全年计划600万元的-%；各项支出-万元，同比增加-万元，增长-%，其中利息支出-万元，同比增加-万元，金融机构往来利息支出-万元，同比增加-万元，业务管理费支出-万元，同比增支-万元。收支轧差，实现账面利润-万元，同比增加-万元，经营利润-万元，同比减少-万元，完成省分行下达年度计划800万元的-%。

不良贷款实现“双降”，资产质量进一步优化。6月末，全行五级分类不良贷款余额-万元，占比-%，较年初下降-万元，完成省分行下达全年下降计划1050万元的-%，占比较年初下降-个百分点。其中：次级类贷款下降-万元，可疑类贷款下降-万元，损失类贷款下降-万元。四级分类不良贷款余额-万元，占比-%，较年初下降-万元，占比下降-个百分点。清收不良贷款本息-万元，完成省分行计划3600万元的-%；“散小差”贷款退出-户、-万元，完成全年计划的-%和-%，同比多收-户、-万元。贷款营销困难，余额较年初下降。全行各项贷款余额-万元，较年初下降-万元，同比少增-万元。6月底，全行贷款累放-万元，剔除联合贷款因素，同比少放-万元；累收-万元，同比多收-万元。

二、采取的主要工作措施。

认真研究，立足实际确立基本发展思路。全省农行xx年年初工作会议后，我行新一届党委在认真分析形势，统一思想认识的基础上，经过认真研究，结合实际提出了今年及今后一段时期全行工作的总体要求，确立了“上总量，求质量，调结构，创机制，强管理，增效益，把发展作为硬道理”的基本工作思路，紧紧围绕各项存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范化等五项重点工作，明确了xx年和今后三年的具体奋斗目标，提出xx年各项存款确保净增4亿元，力争5亿元；有效贷款增加2.5亿元；不良贷款余额下降4000万元，占比力争下降8个百分点；清收不良贷款本息5000万元；“散小差”贷款撤据销户85000户、收回贷款本息1亿元；中间业务收入660万元；实现经营利润1000万元等目标。按照“抓大、拓中、不放小”和“保抢挖”的要求，结合陇南经济区域结构的特点，在调整经营结构，实施风险管理，创新激励机制，系统党建及队伍建设等方面提出了具体的工作措施，制定出台了、、，于3月7日组织召开了为期两天的由各县支行行长、风险资产经营部、计划会计部负责人和市分行机关全体员工共91人参加的全市农行xx年工作会议，全面安排部署了xx年各项工作。同时，全面推行了领导挂县、部门包县责任制，为各项工作的扎实有序开展提供了保障。

细化“保抢挖”战略，大抓存款上总量。针对我行存款总量不足，特别是点均、人均存款水平低的现实，新一届党委从理清思路，准确定位，提高认识入手，将存款工作确立为全行加快有效发展的“生命工程”，积极教育引导员工进一步增强忧患意识、竞争意识和责任意识，坚决克服小有发展进步就骄傲、自满的情绪，坚决克服面对竞争和困难就无所作为的畏难、厌战情绪，牢固树立“总量就是实力，份额就是地位，增存就是增效，增量就是竞争力”的存款新理念，不断强化“客户立行”、“存款兴行”和“释放全员创造力，拼抢市场份额，以存款数字论英雄”的经营思想，以深入贯彻落实全省资金组织工作电视电话会议精神、开展迎新春优质服务竞赛活动为契机，切实发动全员力量，坚持对公、储蓄和同业存款一齐抓，大力开展了全方位、多层次的吸存揽储工作。在认真细分存款市场，确定全行重点客户名录的基础上，建立健全了行领导抓系统大户、部门抓重点户、全员抓一般户的抓存组织体系，并按层次确定了保险公司等8户系统大户由行领导主抓、48户学校、医院等机构客户由部门主抓、城乡工薪阶层由员工拉网式开展抓存款，并从严进行考核。3月下旬，针对全行一季度存款任务欠账大，行际间发展不平衡和进度与时间不同步等问题，市分行专题下发，组织人力，要求全行上下树立信心，下大力气，集中时间坚持“两手抓”，切实把安排部署全年工作与当前业务经营有机结合起来，一手抓省、市分行xx年工作会议精神的贯彻落实，一手抓各项任务的完成，确保贯彻会议精神与一季度业务经营“两促进、两不误”。4月份，为贯彻落实全省分行长会议和“五抓”指示精神，紧密围绕“六个突破”，及时下发了，要求全行根据一季度业务经营情况，看排名、找差距，突出“抓弱、抓差、抓欠、抓进度、抓效果”，进一步加大工作力度，要求后进要赶先进，先进要再前进，并派各部室负责人分赴各包挂支行具体抓落实，确保二季度时间过半、任务力争完成全年计划的60%共3页,当前第1页123以上。同时，发动机关全体员工积极行动起来，全身心投入到全行业务经营中去，要求人均每月业余揽存2万元，以实际行动为基层行做出表率，到6月底，市分行机关员工业余揽储-万元，占武都区支行储蓄存款增量的-%，同时，全行通过狠抓营业网点等级管理、柜员星级管理、以及规范化服务等重点措施的落实，有力地促进了全行存款工作的扎实有效开展。

强化清收管理措施，狠抓“双降”求质量。针对我行不良资产占比高、清收难度大和不良贷款实行模拟拔备后，对我行经营利润的直接影响等问题，全行进一步坚定“向清收不良贷款要效益，向‘散小差’贷款退出要效益”的经营思想，切实把不良贷款压降作为头等大事来抓。一是加强完善分账经营管理机制。在认真借鉴试点行经验的基础上，按照“资产划转、分责经营管理、搭建清收平台、实施万元含量、相对独立核算、捆绑考核”的原则，灵活运用属地清收与专业清收、全员清收与专职清收等行之有效的措施，全力以赴抓清收工作，并结合陇南区域特点，研究制定了，拟将武都区支行教场营业所翻牌改建为专业清收支行，并从武都支行和市分行抽调20多名员工专门从事武都行不良贷款的清收管理，待试点成功后在全市统一推行。二是积极创新清收手段。在认真总结和借鉴以往清收经验的基础上，大胆创新，用足用活用好各项清收优惠政策，进一步发挥好各级领导在清收工作中的示范带头作用。市分行领导及部门对所挂县当年的不良贷款“双降”任务负责，积极参与，指导帮助抓清收；各县支行领导要亲临清收一线坐阵指挥，带头清收，真正把主要精力放到不良贷款清收上。至6月底，二级分行班子成员累计收回挂点企业康县王坝金矿等不良贷款本息120万元。三是全面加快“散小差”贷款退出步伐。除将退出任务层层分解落实外，提出了在全行消灭千元以下小额客户贷款等具体目标，并要求各行在坚持进村入户开展拉网式集中清收的同时，充分利用招标、打包、卖断等市场化清收手段，加快退出进度。至目前，全行以打包卖断等市场化手段处置收回农户散小差不良贷款-户、-万元，占“散小差”贷款退出总额的-%。四是继续加大对改制企业不良贷款的清收力度。密切关注和积极参与全市企业改制动态，千方百计清收改制企业不良贷款本息，对一时难以收回的果断采取保全措施，严防贷款债务被逃废悬空。目前已累计收回陇徽饲料公司等改制企业不良贷款本息-万元。五是加大抵债资产处置变现力度。至6月底，全行累计处置抵债资产-万元，占省分行下达全年处置计划100万元的-%，冲减“待处理以资抵债资产”-万元。六是坚持依法收贷不动摇。全行不断加强对依法清收工作的指导、协调与服务，灵活运用诉讼方式攻克重点户、钉子户和赖债户，为全行清收工作打开了新局面。到6月底，全行累计起诉-户，胜诉-户，收回起诉企业贷款-万元。同时，全行大力推行不良贷款清收责任制，进一步完善和细化清收考核办法，严格进行考核兑现有力地促进了全行不良贷款清收管理工作的扎实有效开展。

坚持以“好”为标准，狠抓贷款营销。按照“抓大、拓中、不放小”和“资产、负债、中间业务”一体化营销的原则，大力开发优质项目、系统性高价值客户和具有发展潜力的中小优良客户。一是抢抓公司类优质客户。公司业务紧紧围绕电力、通讯客户和“南水北矿”项目做文章，努力开发符合国家产业、行业政策和改制后产权关系明晰、经营效益和发展前景看好的各类企业客户。先后调查上报了汉坪咀电站xx万元流动资金贷款、“独一味”生物制药有限公司1000万元流动资金贷款、天成工贸公司1500万元中期流动资金贷款、西和鑫达公司400万元流动资金贷款。二是在机构业上求突破。机构业务在巩固维护好原有客户的基础上，进一步加强与市县两级财政、计委、社保、交通、环保、城建、移民、教育、卫生等机构客户的联系与合作，坚持与县以上重点学校、重点医院和同业金融机构扩大合作范围，累计发放成县一中、武都区医院、宕昌中医院、康县一中、两当县医院等机构客户贷款2900万元；成功拓展了徽县石油公司、文县石油公司的收费代理业务，使全行机构及代理业务进一步扩大。市分行行级领导相继走访联系重点优良客户15户，直接动员陇南人保公司3个分公司的基本账户开立我行。三是努力打造个人业务核心竞争力。在严格程序、确保质量的前提下，积极营销小额质押、工资履约、商铺抵押、个人住房、个人生产经营等个人信贷业务，把办理银行卡、开放式基金、国债、教育储蓄、汇兑转储、个人结算账户等业务作为个人业务营销的主打产品，全方位挖掘个人业务资源，积极发展培植了一批收入相对稳定、信誉良好的个人客户群体，相继与5个单位签订了个人工资履约贷款协议。四是加大中间业务拓展力度。牢牢把握卡业务全面收费、开展“银行卡质量效益年”活动的有利时机，不断改进服务营销手段，调整发卡结构，加大发卡力度。到6月底，全行发卡量较年初增加-张，同比增加-张。同时，抓住年度车辆审验的有利时机，超前动作，从4月初开始，组织开展了为期6个月的“保险代理业务集中营销竞赛活动”，实行全行上下齐动员，全员人人有任务，有效推动了保险代理业务的发展。6月底实现财险保费收入-万元，占全行保费总收入的-%，实现手续费收入-万元，占全部手续费收入的-%。五是通过完善营销激励机制，大力推行“首席客户经理”营销、全员营销和团队营销机制，充分发挥全员的社会关系资源，使全行的业务结构和客户结构有了明显改善。共3页,当前第2页123努力增收节支，强化管理增效益。一是积极推行经济资本管理。在现有利润指标基础上，将纳税调整、风险扣除、资本回报等因素纳入核算范围，重点突出风险和价值理念。二是加大表外收息力度。针对全行财务资源有限、收息水平低的突出问题，我行一方面加强资金管理，积极稳妥地营销有效资产，坚持在上存资金、扩大有效资产和发展中间业务等方面拓宽增收渠道；另一方面以清收改制企业不良贷款本息和散小差贷款退出为重点，采取靠实内外勤人员的收息责任，加大考核力度，充分运用处置抵债资产和清收内销外挂的已核销呆账贷款等办法，坚持在表外应收利息上挖掘增收潜力。三是优化资源配置，加大盈利行支倾斜力度。通过加大对盈利大行的支持倾斜力度，积极推行以收定支的费用管理模式，严格控制宣传费、招待费、培训费、会议费、差旅费等措施，确保了全行经营利润的稳定增长。

强化内控，严格规范经营及操作行为。全行坚持把开展基础管理作为业务经营正常运行的保障措施来抓，按照一级抓一级、层层抓规范的要求，定期组织开展了内部自律监管工作，充分发挥再监督部门的职能作用。认真开展了经营真实性审计、行长离任审计、xx年以来新发放贷款审计、个人贷款合规性审计和“四项”后续审计工作，对全行近年来内审和银行监管部门检查发现的问题全面进行了自查自纠和监督整改；配合省分行操作风险大检查工作组，查纠了我行基层操作岗的一些违规违章问题，对全员进行了摸底排查，对群众反应的有关问题及时进行了核查反馈，有效地防范了各类案件及事故的发生。

三、存在的困难和问题。

一是贷款营销困难，资金得不到充分运用，严重影响经营收益。截止6月底，全行贷款累放8143万元，剔除联合贷款因素，同比少放2463万元，余款较年初下降659万元，同比少增11938万元。其主要原因是当地经济环境差，优良客户少，有效贷款需求不足，加之去年8月份上报的汉坪咀电站1亿元贷款至今未批下来，对全行财务基础收入有一定影响；另外，个人业务受当地经营环境及条件的限制，发展空间不是很大。自主类、专项类贷款均呈负增长。存、贷款存量比例为50%，较年初下降8.1个百分点，增量比例为-2.0%，同比下降51.2个百分点，对全行的经营效益形成了严重影响。二是历史包袱过重，基础设施欠账大。全行亏损挂帐高达17769万元，按上存利率计算，每年损失608万元；三是员工收入同比降低。新的绩效考核办法实施后，受经营基础和盈利能力的影响，员工收入明显下降，前半年，省分行考核分配绩效工资-万元，同比减少84万元，人均减少1444元，在一定程度上影响了员工工作积极性。上述这些问题，除我行自身努力外，请求上级行给予帮助和指导。

四、后半年工作重点。

一是继续加大抓存力度，持续占领存款市场。大力发展个人客户群体，努力实现营业网点“上台阶”目标，确保储蓄存款稳定增长；积极“拚抢”机构客户群体，力争对公存款取得新的突破；强化竞争促发展，重点挖掘黄金客户，进一步提高存款增长速度，确保全行存款总量和市场占有份额增长。二是突出重点抓“弱”。全行将进一步发挥领导挂县和部门包县的指导督促作用，重点抓好业务发展缓慢、各项工作任务完成较差的文县等两个县支行。三是认清形势抓“差”。当前我行经营中最大的问题和难点就是贷款营销缓慢，为此，全行将进一步研究贷款营销的整体思路和具体措施，找准切入点和贷款营销的突破口，通过市分行统一组织，联动营销，努力提高信贷营销工作的成功率。四是找准切入点抓“欠”。当前全行中间业务收入欠帐较大，我行将积极寻找市场营销切入点，大力发展中间业务。首先，在充分把握银行卡全面收费机遇，加快发卡进度，改善发卡结构，全面提高银行卡综合收入水平的基础上，将重点加强对“保险代理业务集中营销竞赛活动”的指导督促，抓进度、促营销，确保营销竞赛活动目标圆满实现。其次，要继续扩大代收代付业务范围，千方百计争取礼县、徽县农发行代理业务，争取拓展武都、西和、成县石油公司基层加油站代收费业务，努力实现全辖代理；另外，进一步加强与电信、移动、联通、烟草、水电等系统性客户的联系与沟通，不断扩大业务合作范围。五是降低不良抓进度。以注重清收效果为前提，把分账经营与属地清收结合起来，专职清收与全员清收结合起来，加快专业清收支行的组建工作，确保全行分账经营工作扎实有效推进；认真分析研究全市企业改制动态，积极采取各种有效手段，在切实维护我行贷款债权的同时，争取在清收改制企业不良贷款本息上取得突破性进展；积极推行打包卖断等市场化清收举措，全面加快散小差贷款退出步伐。

共3页,当前第3页123。

银行分行行长个人工作总结

安全保卫工作总体要求是：围绕“建设平安银行”目标，进一步加大监督检查力度，狠抓防范措施落实，进一步完善安全防范设施，有效防范案件事故发生，全面提升我行安全防范整体水平，为业务经营改革发展提供安全保障。

一、认真落实安全保卫工作责任制，加大考核力度。一是认真落实总行和省行党委关于加强安全保卫工作的指示、要求和工作部署，进一步加强各级行对安全保卫工作的组织领导，完善保卫工作规章制度，从省行、市分行到县(市、区)支行层层签订安全保卫责任书，切实把安全保卫工作落实到各部门、各岗位和每一个员工，形成全员参与、各负其责、风险共担的工作局面。二是认真做好对市分行落实安全防范责任制和日常安全保卫工作的考核工作。

二、深入开展安全防范教育培训工作。根据总行要求结合省行下发的通知要求，全省系统有计划地做好安全防范教育培训工作。切实做到人人受教育，人人有提高，增强全员法纪法规意识，筑牢安全防范思想根基。省行计划上下半年各组织一期安全保卫干部培训班。

云台控制操作与管理等。二是讲评分析20全省系统安全评估情况，从评估反映的问题，看全省系统安全防范工作存在的不足，制定整改措施。三是讲授我行安全保卫工作检查指引;四是组织知识考试。

下半年培训的主要内容：一是解读营业场所防范级别及防护要求(简称ga38—要求)、营业场所防弹玻璃安装要求、互锁联动门防护要求等;二是请总行保卫部门的领导和省公安厅内保总队领导讲授有关安全防范知识;三是聘请消防专家讲授消防安全知识与日常消防安全管理;四是组织观看突发事件演练;五是组织参训人员知识测试。

三、加强安全保卫监督检查工作。按照总行规定和要求，严格执行安全保卫工作检查制度。按照检查工作指引，采取现场检查的方法序时检查市县分支机构安全保卫工作情况;充分利用安防远程监控技术优势和现有条件，采用非现场远程检查或抽查的方式，对分支机构安全保卫工作进行检查;认真配合其他处室对营业机构的突击检查工作。

四、巩固安全评估成果，确保物防、技防状态良好。一是巩固好安全评估成果的基础上，根据2014年安全评估情况，督促相关分支机构加强物防、技防设施存在问题的整改，进一步完善并提高防范设施建设水平;二是建立市分行远程监控管理平台。

验做法。二是根据总行培训班精神，做好全省系统寄库和委托押运情况调查，为可能出现承担我行寄库和委托押运的商业银行陆续退出或终止与我行的代理业务而做好准备。

六、做好维护稳定工作。党的十八大将于2014年下半年召开。根据总行和省行要求，从讲政治、促和谐的高度扎实做好“十八大”和“两会”期间的维护稳定工作;努力通过走访老职工、慰问困难职工、问计退休职工的活动，增强与员工的沟通，解决职工的实际困难;督促各级行要及时掌握员工思想动态，加强员工思想教育，行领导要做员工的知心人，要成为员工的知心朋友，要主动排查并积极化解矛盾，妥善处理好影响稳定倾向苗头，力争做到早发现、早预防，早做工作。

七、加强安全生产监督管理工作。认真落实总行关于加强车辆安全和消防安全管理要求，加大车辆安全监督管理力度，积极做好交通安全法规和消防知识的教育宣传工作。充分利用监保工作动态信息平台，根据不同季节、不同阶段的特点有针对性的及时发布安全生产工作要求和提示信息。

银行分行合规管理工作总结

,供大家参考。

总结。

合规部门作为我行合规建设的职能部门，负责制定并实施系统化的合规政策、程序和方案，并通过对风险进行有效识别、评估、控制和监测，以有效管理银行的合规风险，最大限度地减少违规发生的可能性。

本人认为：

合规部门要想充分发挥其职能，有效防范风险，应注重从以下几个方面进行管理：

一、培育良好控制环境控制环境是指影响特定的合规政策和程序的效率的各种因素，这种影响可能是加强也可能是减弱，其好坏直接决定着我行合规框架实施的效果和效率。

良好的控制环境需要依靠长期不懈的努力来建立和维持。

做好合规建设工作，首先必须培育良好控制环境。

结合我行实际，我们应从人员素质、组织结构、管理控制方法等方面来培育良好控制环境。

1、人员的品行和素质。

银行中的每一位员工既是合规建设的主体，又是合规控制的客体，既要对其所负责的作业实施控制，又要受到银行内部其他员工的控制和监督。

所有的内部控制都是针对“人”这一特殊要素而设立并实施的，再好的制度也必须由人去执行。

可以说，人员的品行和素质是银行合规建设效果的一个决定性因素。

人员的品行和素质包括价值观、道德水准和业务能力等。

态度，不仅决定合规建设环境的优劣，也决定整个合规制度能否合理设计、执行和监督。

所以我行应注重人员的品行和素质。

教育。

2、组织结构和权责划分。

我行之所以分为这么多管理部门，为的是使管理工作能够有效、高效的运行。

科学合理的组织结构，能够起到相互检查和制约、防止和纠正各种错弊的作用。

但是组织机构只为银行内部控制制度的执行提供了一个合理的框架，合规制度的实施成效关键还是要取决于职权与职责的确定情况。

责权分派是在组织结构设置的基础上，设立授权的方式，明确各部门和各岗位人员的权利与所承担的责任。

我行责权分配应达到以下标准：

每项经济业务由两个或两个以上的部门承担，经过两个或两个以上的岗位处理；不相容职务进行分离；权利和责任与控制任务相适应，并落实到具体部门及个人。

3、管理控制方法。

管理控制方法是指为控制整个生产经营活动，按照内部各个岗位的职责范围而建立的相应的管理方法。

严格的管理控制方法能够有效地防止可能发生的错弊，或是发现并纠正已经发生的错弊。

管理控制方法包括有助于调查偏差原因并予以纠正的程序或措施。

我行利用科技力量，开发信贷管理系统、财务管理系统等，加强管理控制方法。

信贷系统的投产，对规范信贷流程、落实贷款前提条件方面起到重要作用。

财务系统的投产，对统一和规范我行财务核算模式、科目及帐户管理、柜员及授权管理等内容进行规范管理。

二、精确风险评估工作风险是指事件本身的不确定性，我们在实施计划的过程中，内、

外部因素都有可能发生变化，甚至是与预计截然相反的变化，因此，风险处处存在，并给目标的实现带来威胁。

我们必须对其所面临的各种可能风险有一个清醒的认识，分清哪些是主要风险，哪些是次要风险，哪些风险是可以通过适当的行为来避免或分散的，哪些是我行自身不可控的，并据此确定监控的重点并采取相应的控制措施。

三、全面实施控制活动。

控制活动是指为了确保指令能够得以有效执行而制定并实行的各种政策和程序，旨在帮助我行保证对影响银行目标实现的风险采取必要的防范或减少损失的措施。

等多项内容。

1、授权交易，有效的合规控制要求每项经济业务活动都必须经过适当的授权批准，以防止内部员工随意处理、盗窃财产物资或歪曲记录。

所有员工应端正对授权意义的认识。

不管你愿不愿意，权利不再集中于某一人或某一级管理层次，必须把权利分别授予各部门和个人，这是现代组织正常运行的一个基本前提。

所以我行应加强授权的管理。

2、职责划分，我们要注意岗位不相容的多种形式，要尽量避免由于权利分配不当而导致权利形式过程产生弊端。

一般而言，判断一个岗位是什么性质的不相容可按如下原则作为：

式职责的不相容，即职责不相容岗位；若是涉及职能部门职责的岗位，则属于必须由两个以上部门相互制衡行使的岗位，即部门不相容岗位。

我行应针对不相容业务细分岗位，形成相互牵制的态势。

3、业务流程和操作规范，业务流程是指银行为了确保经济业务活动的顺利进行，在明确各个岗位职责的基础上规定并实施的业务处理手续和程序。

经过几个部门或人员，有助于相互监督和制约，能够有效地防范和及时发现错弊。

操作规程是指详细规定每个事项该怎么做，员工所要做的只是按照操作规程的规定行事。

4、规章。

制度。

规章制度主要规定银行员工在共同的业务活动中应当执行的。

工作。

内容、遵守的工作程序和使用的工作方法，是全体员工应当遵循的行为准则。

规章制度一旦建立，就应该严格执行，防止有章不循，流于形式。

随着时间和环境的变化，应该对制度中不适应新。

情况。

或不完善的的地方加以修改或补充。

四、信息与沟通。

科学合理的组织结构应当有助于管理者通过正式的信息沟通渠道来进行评价和控制。

组织结构的关系也就是信息沟通渠道，在一个组织中，如果上下级之间沟通的效率较高、效果较好，就容易使下级领会上级指示的意图，减轻上级管理的工作量，上级也可以及时了解下级执行经济业务的进展情况，从而有效地发挥合规控制的作用。

我们必须按照某种适当的形式并在某个及时的地点之内，辨别、获取有效的信息，并加以沟通，使每个员工能够顺利履行其职责。

我们形成一个良好的信息沟通系统，能保证信息在银行内部自上而下、自下而。

上、横向以及与外界进行有效的传递，从而有助于提高合规控制的效果和效率。

通过沟通渠道，每个员工能清楚自己在合规控制制度中所扮演的角色、所承担的责任及其地位和作用，并能将实施中存在的问题即使反馈给管理层，以便管理者及时掌握合规控制中的潜在薄弱环节，以采取相应的预防和改进措施。

五、监控。

监控是对银行内部控制整体框架及其运行情况的跟踪、监测和调节，以自始至终确保其有效性。

监控能够在不影响或尽可能小地影响银行正常经营管理活动的情况下，通过对合规控制的实施情况进行评价，对银行经营发生的错弊及时予以纠正，将内部控制的缺陷及其改进引见不断反馈给管理者，并能在一定程度上对发现的内部控制缺陷即使予以弥补，对发生的新的业务进行必要的调整。

我们主要是进行自我监控。

自我监控指我们各级管理部门和各级人员定期或不定期地对各自执行内部控制制度的情况进行检查，并分析和评估其有效性，以期更好地达到内部控制的目标。

银行分行周报工作总结

这个叫周军的人，早在十年前便笃定了此结论。他采用曲线创业，不偏不倚地逼近着最初的梦想。

而这一切，还要从风靡全球的007系列电影说起……。

准确地说，周军并不像一个商人。

――当大多数人忙着四两拨千斤、快速敛财时，周军却恰恰相反，他不惜血本甚至债台高筑，只为完成一个年轻时候的梦想。而数年之后，这个梦想又为他找到了喷薄的财富出口，成为本世纪最被重视行业的领军人物。

韬晦奇才幻想篇。

1993年，大学毕业后周军被分配到人民银行山东省分行工作。一次，电视里连续一个星期滚动播放了美国007系列电影，“007指到门开的场景让我魂牵梦绕。”自那以后，周军的血液就再没停止过沸腾，对生物识别技术的向往一触即发。

要成就梦想，必须先制造接近梦想的途径。不久，一无所有的周军放弃“铁饭碗”，毅然辞职。对于抱负，周军采取了近乎偏执的做法。

之后四年，周军从甲方转向乙方，混迹于软件业。先是在一家电脑软件公司工作，继而跳槽到另一家金融软件公司做业务员。自命不凡的周军，很快完成了创业原始资金的累积。

1997年，梦想开始。周军跟几个朋友自立门户，成立沈阳天诚盛业科技有限公司，开发、销售银行系统软件。抓住了“千年虫”契机的周军在短短三年内，将员工从5人发展至108人，软件盈利达到1500多万元。第一年盈利后，周军在东北大学研究中心秘密成立了一个生物识别技术研究团，欲借力使力，利用在银行软件上的利润投入银行指纹认证系统的开发。

当时，银行内部柜员作案的新闻层出不穷。周军憧憬着若能与银行合作，由天诚盛业搭建的各认证中心采集银行柜员指纹，再制作一套指纹镶嵌系统，“那么银行员工在内部所从事的一切事宜，都将通过指纹认证传回后台操作系统，由此降低银行内部操作风险。”

市场一片模糊，周军却自信，“我们一定会在两年内研发成功，四年内实现盈利……”岂料迎接这满腔肺腑之言的，却是现实冷冰冰的当头棒喝。

福与祸的较量。

2001年，外国it企业大举进入中国市场，几百家国内it公司顷刻间消失在这场与狼共舞之中。与存活下来的华腾、高伟达不同的是，天诚盛业非但毫无资本背景，还得往生物识别项目上输入大量资金，“已经做不下去了……”若不结束入不敷出的软件业务，利用剩余资金攻克指纹认证，找到突破口，天诚盛业将不复存在。

当时，周军蓄势待发的“大事业”已成为公开的秘密，公司上下叫好连连。然而，只有在指纹认证上投入了近千万元的周军知道，一线研发人员的捷报总是稍纵即逝，一分钟前还“快成功了”，一分钟后，希望便被计算系统出现误差或实验数据失真等因素打落。每天投入上万元科研经费，周军几乎连员工的工资都快发不上了。

硬撑数月后，突然某天，员工把总经办层层包围，集体要求降工资以减轻公司负担，“周总，等新项目上马后，我们就有好日子了。”周军呆立当场。人散后，周军竟发现办公桌上、抽屉里已摆满了装着工资的信封。即便员工的赤胆忠心日月可表，对于失去收入来源的周军而言，裁员已成了不争的事实。

一个月后，周军下令裁员，除保留了骨干技术人员以及几名营销精英外，108名员工锐减至18人。送走了裹包远去的员工，周军和几个股东们在会议室里抱头痛哭了。

曙光？曙光！

“账上只剩最后200万元了。”残酷的现实再度降临。周军意识到，如果再找不到与银行对接的有效途径，这项几近于为银行量身定做的指纹身份认证系统便会胎死腹中。

那段时间，周军如无头苍蝇般，哪儿有银行发生了案子，就往哪儿钻。一方面“趁热打铁”，事故发生后，银行掌舵者开始对安全操作加以重视；另一方面，部级商业银行针对柜员作案问题，每年会拨出一笔数额客观的资金，提升技术与管理平台以降低内部操作风险。只是周军天南地北跑了几十家银行，各方观点仍僵持在“谁是吃螃蟹的第一人”上。

既然银行顾虑的焦点在于项目是否行得通，索性来个赔本赚吆喝。刚好从黑龙江省邮政储蓄分行收到消息，齐齐哈尔市某邮政储蓄所发生了一起内部员工挪用公款案件，涉案金额达20万元。周军与之谈判时，直接承诺：由天诚盛业负责提供整体解决方案，即指纹认证仪和后台支持系统，若在3个月免费试运行期间出现差迟，分文不收。

2003年5月，第一单生意落地。成功试运行后，周军虽只收取了对方56万元工本费，但这一缕意味深长的曙光预示着，周军即将叩开全国成千上万家银行的大门。

无独有偶，听闻指纹认证系统在齐齐哈尔邮政储蓄所试点成功，周军在此之前接触的辽宁和宁夏三家银行也有了回音。2004年底正试运行后，盈利200万元。而200万元对于日益壮大的团队来说，无异于杯水车薪，“研发经费、员工工资一扣除，又没钱了。”更加火上浇油的是，初见端倪的指纹认证像微风拂过，未见涟漪又迅速归于平静。“好在几位莫逆之交三不五时地免息借贷款给周军，公司才得以维系。”

2005年4月，公司负债200万元……无奈之下，周军结束了沈阳公司的所有业务，再度壮士断腕大幅裁员，最后只剩下5个人。在几位看好指纹认证项目的朋友扶持下，周军揣着借来的500万元，带上仅有的5名员工，移师京城。

在前往北京的火车上，一名员工从行李箱里翻出一床被褥，说：“这下我就要定居北京了，是死是活我都不回去了。”周军鼻子一酸，心里却暗自发力。

喷薄的出口。

树挪死，人挪活。在寸土寸金的京城要地，周军的宏图伟志载入新篇。

周军首先锁定目标――直奔中国邮政储蓄。若能一举拿下总行，再跟各地分行谈便是水到渠成的事，但谈妥与总行的合作岂在一朝一夕；而分行员工相对较少，总体方案费用较低，若率先切入分行，成功更有把握……深思熟虑后，周军决定同时展开对邮政总行和各地邮政分行的攻势。

在邮政总行的指纹认证招标会上，与天诚盛业合作的四家单位中，就有三家出自邮政系统。由于名声在外，周军一举夺标。

一时间，天诚盛业指纹认证系统如疾驰快马，从中国最南端的海南，到最北端的黑龙江，遍地开花式大举进驻17个省市邮政储蓄点。知名度陡增后，吉林银行、烟台商业银行、天津农村合作银行等十几个银行相继而来。为加快仪器生产速度，周军将生产环节剥离外包，公司只负责研发、销售和整体方案提供与维护。与此同时，和银行有一定接触的各地经销商，在产品推广上也功不可没。

银行分行行长个人工作总结

_____地处祖国的××××，是我国××××××，有国家一级口岸××××，在国家安全和社会稳定的战略格局中，具有十分重要的地位。××××银行××分行成立于××××年××月，十几年来××分行始终把保卫工作摆到重要议事日程，突出人本管理，做到全行上下齐抓共管，以培养合格保卫队伍为主体，以“三防结合”(人防、物防、技防)为载体，以全员共同参与为前提“三位一体”的安全防范体系。尤其是近3年来，紧紧围绕建设良好公司治理机制和“效益、质量、风险”三个方面的总体要求，加强思想教育，按照“从严治行”的要求，以防案为中心，以落实各项规章制度为重点，加大检查力度，确保按章操作，有效防止各类案件和事故的发生。实现了连续十年安全无事故，为我行各项业务的健康、稳步发展起到了保驾护航的作用。××××年在××分行保卫处的检查评比中，我行取得了99.2的高分，在××7个兄弟行中我行排列第一。

一、转变观念、加强领导是关键。

要做好银行的保卫工作，领导观念上的转变是关键。对于安全保卫工作，分行历届党委(党组)都是非常重视，特别是现届党委更有其独到的见解：保卫工作不是中心影响中心;不是效益影响效益，不是窗口影响形象。正是在这种理念的指导下，××分行党委将安全保卫工作作为经营目标管理的一项重要内容，工作中始终坚持一手抓业务发展，一手抓安全防范，在“谁主管，谁负责，一把手负总责”的原则下，一级抓一级，坚持做到“三抓”、“三落实”，即：抓队伍建设，抓制度建设，抓硬件建设，做到人员落实，措施落实，考核落实，并在人力、物力、财力等方面为安全保卫工作开“绿灯”。每年年初行长都要与各部门、网点签订《综合治理、消防、“三防一保”目标责任书》，将安全防范工作落实到各个部门、网点和个人，形成一级抓一级，人人有责，真正做到了纵向到底，横向到边的责任制格局，把安全保卫工作纳入全行考核目标之中，做到同布署、同检查、同总结、同奖惩，实行“三防一保”一票否决制，使安全保卫工作有了坚强的后盾。

二、狠抓规章制度建设、加大检查监督力度是保证。

规章制度是加强安全防范工作的重要保证，强化规范管理是保卫部门消除隐患的一项行之有效的措施。前几年，行里只是做到上级有制度就执行，甚至有的同志认为有些制度是多余的，执行制度多是被动，为了改变这种局面，近3年来，分行结合实际，注重在工作中有针对性地不断修改、补充、完善各项规章制度。对上级下发的制度坚决执行，对上级下发的制度结合我行实际能够加以完善的加以完善和具体，对于上级行没有的制度结合实际重新制定。先后完善并下发了《××银行××分行金库守卫操作规程》、《××分行押运工作操作规程》、《××分行营业网点通勤门管理规定》、《××分行枪支弹药保管使用操作办法》，使安全保卫工作有章可循;结合全行各网点实际，绘制了《××_银行××分行安全保卫规范警戒示意图》，对运钞车的停位、押运人员的站位、着装进行详细的要求和规定。制定和完善了《××分行非营业期间进入办公楼规定》《防抢劫预案》、《守库应急预案》、《消防应急预案》、《押运应急预案》等10几项“规定”和“预案”，××年××月××日组织了建行以来首次“防抢劫预案”演练和“防毒气弹预案”演练，提高了从业人员的防范突发事件的快速应变能力。

为使安全保卫工作制度深入人心，成为员工的自觉行为，从源头上杜绝有章不循，违规操作现象，确保各项安全保卫规章制度真正落实到日常工作的每一个环节，不给犯罪分子以可乘之机。分行一改往年检查方法简单、形式单一，甚至是走过场的检查方法，不仅定期和不定期的明查，还于××年全辖率先实行了暗查制度，把检查重点放在押运、守库、营业网点安全管理上，主要检查具体操作的合规性。坚持保证每月对网点检查不少于2次，发现问题当场填写整改通知书，提出整改意见和规定整改措施及时间。每季度行领导亲自带队，由相关部门组成联合检查组进行拉网式检查，把问题和隐患消灭在萌芽状态中。使我行保卫工作最薄弱的环节得到了明显改变和加强。

加大对违规责任人的处理力度，改变以往对违规责任人的处理就轻不就重的现象。×××年元月，我行营业部因大门检修，行里为了保证安全，特别下发文件，安排人员24小时值班并提出了具体要求，但营业部在一个星期六下班后，没有将通勤门锁上，行政值班人员又没有按时到岗，行领导在检查时发现后，立即召集有关部门赶到现场，现场办公处理，最后经党委研究决定：撤消营业部两位主任，对当日值班等有关人员分别进行了经济处罚和通报批评，使违规当事人和有关责任人真正在思想上有所触动、在个人利益上有所触动，教育了广大员工。3年来，因违反安全保卫规章制度受到撤职处分2人、记过、警告处分3人、经济处罚20多人次、通报批评40余人次。

节假日是犯罪分子作案的重要时节，也是员工思想最容易松懈的时候，督促员工履行职责，确保节假日的安全显得特别重要。分行行长，主管保卫工作的行领导，每逢节假日都要带领保卫干部下到网点检查安全工作，并在节假日期间亲自带班。为了使安全保卫工作落实到实处，分行重点抓了《金库安全监督检查登记簿》、《押运安全监督登记簿》、《枪支管理交接使用登记簿》等十几种登记薄的登记，要求天天有登记，一目了然，有了问题可及时发现及时改正，使安全保卫工作既有章可循又落到了实处。

三、狠抓队伍建设，强化全员安全意识是根本。

建设一支纪律严、作风硬、技术精的保卫队伍，是银行实现防事故保安全的根本保证。为此，分行党委近3年把加强保卫干部队伍建设作为一项基础性工作常抓不懈。

一是努力抓好保卫干部思想建设工作。以往保卫干部存在思想上的误区，认为保卫工作不是行里重要部门，只要坚持按时上下班，不出问题就行，导致工作上散漫、作风拖拉，在几次上级行检查中留下不好的印象。为贯彻总行党委关于“保卫队伍要加强思想工作和思想建设”的指示精神，全面提高队伍素质，切实加强保卫队伍管理，以适应新形势和新任务的要求。分行保卫部每周三下午确定理论学习日，学习党和国家的有关方针政策，上级行的各项安保制度，自始至终坚持不断。特别是通过2014年4月1日开始至7月30日在全辖保卫队伍中深入开展以“坚定理想信念，严格作风纪律，强化职业道德，提高业务技能”为主要内容的素质教育和2014年6月25日开始至8月25日，认真开展警示教育活动，进一步增强了全体保卫人员遵纪守法、爱岗敬业的自觉性，使保卫干部的思想政治素质，业务技能和管理水平有明显提高，工作作风和队伍形象有较大改变。从而对我行安全保卫工作不断向更高层次发展奠定了良好基础。

二是强化保卫人员的技能训练，提高实践能力。为了使保卫人员更加掌握枪支使用知识，分行特聘请了市公安局专业人员，对我行保卫人员进行枪支使用、分解结合、维护保养等知识的培训，让保卫人员了解和熟悉手中武器的使用。每年组织保卫人员进行实弹打靶比赛。每年组织全行人员到州消防中队接受防火知识教育，提高防火应变能力。在押运工作中，要求保卫人员在押运过程中做到动作规范、形象威严、观察严谨、反应敏捷、处理迅速、确保平安。高素质的保卫队伍，营造了安全稳定的经营环境。

三是抓好对保卫人员的考核工作，从严管理。由于保卫人员多，且有临时工守库，有的夜间值班，白天休息，有的白天上班夜间不知在那交友，为了加强管理2014年建立了家庭、社会、单位三位一体的思想政治工作网，对保卫人员实行“全天候”管理，坚持每月抽1——2名保卫干部进行一次家访、走访制度，走访对象为：配偶、亲属、街道居民委员会及派出所，了解掌握保卫守押员考核档案，对保卫人员一年两次全面考核。

四是针对以往部分员工片面认为，安全保卫工作是领导的事，是保卫部门的事，讲起来重要，做起来可要可不要，因而带来安全意识淡漠，安全思想松懈，工作力不从心的被动局面，分行党委近3年在全体员工中始终把“安全工作责任重于天”、“安全无小事”、“宁可千日无事，不可一日无防”“小事当成大事抓，无事当成有事抓”的思想，贯穿于安全保卫工作中去。在实际工作中，利用“讲”和“看”来教育员工。

“讲”就是定期或不定期进行“三防一保”教育，利用系统内、系统外的典型材料开展讲评教育，对发生的重大事故和案例材料开展大讨论，从中吸取教训。每年不少于2次“三防一保”教育课，让全体员工明确安全无岗位而不涉及，无工种而不渗透。

“看”就是组织员工观看案例录像片，紧绷防事故保安全这根弦，做到警钟常鸣。组织全体员工观看××银行陕西分行摄制的《危急时刻》反抢劫演练教育片，通过教育和学习，强化了员工的安全意识，让全行员工从中懂得安全保卫工作的重要性，实现了安全防范意识的大提高。

四、强化技术防范是基础。

在实际工作中，分行提出了“人防是根本，物防是基础，技防是保障”的安全防范思想，始终做到“三防”的有效结合，在注重增强全员安全防范意识、落实岗位职责、完善各项制度的同时，还注重加大对物防、技防的投入。近3年来，我行党委在经费十分紧张，工资难保的情况下，坚持对“三防一保”进行投入，行党委认为“再穷不能穷保卫”，“花小钱保大钱”，先后对行里设施进行了资金投入和改造。

首先，对流动金库——运钞车进行了更新换代。全辖××部运钞车全部为全封闭防弹运钞车，提高了运钞环节的安全。

其次，对营业场所进行了彻底的改造。全辖××个营业网点全部安装了防弹玻璃，统一安装了防护性极强的制式防护门，使全辖所有营业网点全部达到总行和公安部门要求的防护标准。

第三，2014年9月，按规定对辖区两个金库及守库值班室进行了改造，在金库内安装了电动提升机，既保证了金库的安全又减轻了员工的劳动强度;对守库值班室进行了改造，使值班室与复点室分离，既保证了安全又改善了值班人员的值班条件。

第四，加强物防的同时，注重搞好技术含量高的技防设施建设。在江泽民责任重于泰山”的指示下，分行对办公大楼的消防系统进行了彻底改造，消防报警系统技术在××处于领先地位。2014年底全辖_×个营业网点及两座金库安装了功能较先进的电视监控系统，使技防上了一个新台阶。

据不完全统计，分行近3年来在物防和技防上共投入了730多万元的资金，从而为分行安全保卫工作打下坚实的基础。

多年来，××分行保卫工作在区分行保卫处的正确指导下，在×分行党委的直接领导下，在全行员工的共同努力下，做了大量的工作，取得了连续十几年无事故的好成绩，但今后的工作还很艰巨，我们将以求真务实和态度，百尺竿头，更进一步，为×××行事业发展做出更大的贡献。

银行分行年终工作总结

20xx年，建设银行**分行坚持以支持地方经济建设为中心，紧紧围绕市委、市政府“两美**”建设发展战略，坚持五个满意工作目标，围绕“不良压降、业务发展、案件防控”三大任务，提升客户服务，夯实资金基础。主动调整信贷结构，加大信贷有效投放，强化责任，狠抓落实，实现稳健可持续发展。现将主要工作汇报如下：

截至20xx年11月底，我行发展较为稳健，主要经营指标完成居全省建行系统前列。全年实现安全经营。

今年以来，我行积极配合市委市政府经济发展战略，面对宏观经济下行、经营环境持续严峻的形势，积极向上级行争取信贷规模，主动推进信贷结构调整，确保信贷有效投入，较好完成了上级行主要考核指标。

1.突出区域重点，着力加强市区信贷投入。市区贷款余额占全分行新增贷款的42.33%，比年初市区贷款余额占比（31.78%）高出10.55个百分点。

2.主动调信贷结构，明确信贷投向。今年以来，我行将支持大项目、大客户与小微企业作为重点方向，有保有压，优化信贷结构。一是根据市政府下文确定的名单，我行着重支持大企业、高成长型企业。今年我行对市区“大企业”新增贷款减少，对市区“高成长型”企业新增贷款增加。二是确保小微企业支持力度不减。

3.贯彻上级部门精神，支持我市经济转型升级。一是支持服务业和三农贷款。二是有选择支持四大重点扶持产业发展。根据上级行信贷行业政策，我行新能源贷款、电子商务贷款、文化创意贷款有所减少,但生物制药产业增加。三是大力支持重点项目与工程。我行积极支持市政府倡导的五水共治项目。

4.积极履行社会责任，提升社会贡献。一是降低实体经济融资成本。二是积极化解金融风险。

1.产品创新情况。我分行非常重视小企业金融创新工作，通过精心组织，大力推广新产品、新业务，不断丰富我行小企业信贷产品体系。我行相继推出创业贷、善融贷、信用贷、助保贷、租贷通、浙融易、结算透、税易贷等小微企业金融产品。20xx年**月**日，通过精准营销和安排，全国首笔小微企业“创业贷”破土**；**月**日“结算透”续写全国首笔佳绩，这些产品的投放切实解决了小微企业融资难、融资贵问题，提升了我分行对小微企业金融服务能力，在产品功能及服务品质上获得了客户的高度评价，同时也为省分行此类业务的推广积累了成功经验。

2.还款方式创新。一是实行无缝对接。目前我分行主要以“期限错配法”为小企业开展贷款还款和续贷的对接工作。我分行开展此项工作合作主要对象是四部委规模为小型和微型优质制造型企业，通过将客户贷款进行期限错配、贷款金额分解多笔、随借随还等方式来缓解减轻客户在还贷、续贷过程中资金回笼压力和成本。二是运作应急周转金。我分行应急周转金的运转主要与政府合作，出资人也为政府。目前辖内除东阳支行未开办政府周转金业务外，其余各行均已开办，并制定了相应的管理制度，运作情况良好。我分行通过应急周转金方式为小微企业节省费用开支。

3.创新融资工具。充分利用境外机构的本外币资金，引入风险参与的概念，以应收账款为载体开创了“出口应收账款风险参与”新的融资渠道，满足了出口商客户融资需求。今年我行共为辖内企业从境外融资人民币11亿元。

近两年，我们持之以恒宣导从严治行的理念，通过合规文化培养、员工警示教育、制度流程的严格执行、全面地开展员工行为排查和业务检查、对违规行为的严肃处理等一系列有效的案件防控措施的推进，全分行上下基本上从内心认识到违规行为不可容忍，也逐步习惯于不再为自己的失职渎职找借口，案件风险防控的长效机制在逐步形成。

1.建立“六项机制”

（1）建立合理的利率风险定价机制。

（2）建立相对独立的核算机制。

（3）建立高效的贷款审批机制。

（4）建立专门的激励约束机制。

（5）加强专业化的人员培训机制。

（6）建立快速的违约信息通报机制。

2．贯彻“四单原则”

（1）按月下达单列信贷计划。

（2）实行单独配置人力和财务资源。

（3）实行单独客户认定与信贷评审。

（4）建立单独会计核算。

1.进一步落实合规管理责任。

2.加强重点领域业务规范。3.切实抓好员工行为管理。

银行分行行长个人工作总结

纪检监察保卫工作，在__党委正确领导和上级主管部门的具体指导下，认真学习贯彻党的__大、中纪委__届二次全会和____工作会议精神，以邓小平理论和“____”重要思想为指导，贯彻科学发展观，围绕中心服务大局，认真落实__党风廉政建设暨纪检监察安全保卫工作部署，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，加强以完善惩治与预防腐败体系建设为重点的反腐倡廉建设，加强对领导干部、管理人员和员工的教育监督，重点抓好违法违纪违规案件的查处治理、业务违规屡查屡犯的问责等工作，巩固案件治理成果，保障了__改革、发展和稳定，促进业务又好又快发展。

一、上半年工作情况。

一是抓好政治理论和金融法规的学习。今年以来，我_坚持发展经营和反腐倡廉两手抓，两手都要硬的方针决不动摇，明确新年度我_加强党风廉政建设的指导思想、工作任务和基本要求，认真落实中心组学习制度，采取各种有效形式，认真学习贯彻__大和中纪委__届二次全会精神以及__党风廉政建设暨纪检监察工作会议精神，继续坚持以领导干部为重点，加强理想信念教育、权力观教育和党纪国法教育，在广大员工中继续开展职业道德教育、依法合规和遵章守纪教育，进一步提高干部员工反腐倡廉建设的自觉性，进一步提高廉洁从业的自觉性，筑牢廉洁从业思想道德防线。_月_日，召开了__会议，学习部署__年工作，__作了《__》工作报告，__在会上作了重要讲话，要求全行要把纪检监察工作贯穿于__各项工作中，与__各项工作同部署、同检查、同落实，促进业务又好又快发展。为了贯彻落实党的__大精神，弘扬正气;_月_日晚，__组织中层干部和党员80多人，观看了以“公正司法，一心为民”的好法官---北京市海淀区人民法院知识产权庭庭长宋鱼水同志的先进事迹为原形创作的故事片《真水无香》，学习宋鱼水的崇高精神，我_把观看影片作为进行反腐倡廉教育和当前我_开展__重要内容，为充分发挥该片的宣传教育作用，各支部还结合观看影片组织座谈和讨论，以进一步巩固和扩大保持共产党员先进性教育活动成果，推进我行业务的不断发展。

二是组织开展警示教育。根据__的部署并结合__的实际和“内控一把手工程”，__决定在近年围绕业务发展中心，服务_工作大局，开展形式多样的警示教育活动的基础上，确定今年为深入开展警示教育年，成立了以党委书记、__为组长、分行其他领导为副组长、各部门主要负责人为成员的深入开展警示教育活动领导小组，研究制定了《__实施方案》，有计划、有步骤地开展警示教育活动，不断增强广大干部员工的思想道德修养、廉洁自律意识和遵章守纪观念，促进业务发展。根据方案安排和上级行布置，5月份，组织全辖员工观看了廉政教育光盘《__》和《__》，全行__多名员工观看光盘，将警示教育活动推向高潮。在__员工集中观看结束后，___提出了观后学习讨论要求，要求各单位要组织开展学习讨论，从案例中腐败分子走上违纪违法道路的根本原因入手，深刻剖析腐败分子在理想信念、人生观、价值观方面逐步兑化变质，思想防线一步一步走向崩溃的过程。同时要求结合当前我行实际，查摆员工中否存在重大违规违纪、在职经商以及违规炒股等现象和苗头，组织员工认真反思，发现问题及时处理，并从中吸取教训，进一步提高自身的道德修养、廉洁从业意识和法纪观念，走好人生路，为__又好又快发展做出积极贡献。我_还组织各级管理干部认真学习总行纪委编印的《__》，使他们了解掌握必须遵守的各项廉洁从业规定，提高他们严格执行的自觉性;在全体员工中认真抓好总行《__》、《__》、《__》、《__》、“__等规章制度和业务操作规程的学习，提高全员依法合规经营、按章操作的意识和自觉性。

三是继续抓好党风廉政建设责任制工作的落实。年初，根据领导和相关人员变动的情况，调整了__纪律检查委员会，严格执行《__》，继续将责任目标纳入绩效考核指标体系。在去年工作的基础上，重新修订完善党风廉政建设责任制责任书，增强针对性和可操作性，__党委与__各部门签订了党风廉政建设责任制责任书，强化“一把手”亲自抓的责任意识，明确责任，根据领导人员调整及党委领导班子成员的工作分工，明确各成员在落实党风廉政建设责任制中应承担的责任和履行的职责，进一步健全“一把手”负总责，纪检监察部门组织协调，有关部门各负其责，齐抓共管的工作机制。继续按照__制定的六项标准来检验和考核党风廉政建设责任制工作的落实情况，完善考核办法，扎实推进惩治和预防腐败体系各项工作的落实。

四是加强对领导干部遵守廉洁自律规定情况的检查。中纪委二次全会对国有企业领导人员廉洁自律提出的“七个不准”，根据__的布置，__在抓好平时监督检查的基础上，6月中旬，__班子召开了“厉行勤俭节约反对奢侈浪费”专题民主生活会，班子及其成员重点从五个方面内容对照检查“厉行勤俭节约反对奢侈浪费”落实的情况，进行批评与自我批评，并针对存在问题制定了整改措施和努力方向。

五是加强上级领导干部对直属下级的教育监督，每一个领导干部能做到“了解你的下级”，认真履行一岗两责，按照加强对干部监督与发挥干部主观能动性相结合的要求，在抓好业务管理、发挥管辖干部主观能动性的同时，认真落实党风廉政建设责任制，加强对下级八小时以外的社交活动的了解，加强对非正常思想行为动态的监管和处置，有针对性开展教育，防范案件风险和不廉洁行为。继续认真执行领导干部民主生活会、民主集中制、述职述廉、廉洁从政谈话、戒勉谈话、个人有关事项报告等制度，充分发挥党内监督作用。

六是继续开展反腐败抓源头工作，加强对权力运行机制的监督。纪检监察部门能配合有关部门，介入__等工作，规范操作程序，加强监督，防范道德风险。坚持按时上报领导干部有关事项报告制度，报告率100%;对有关管理人员特别是新任的管理人员上任前进行廉政谈话;认真落实反腐败抓源头工作，从制度上加强对领导干部权力运行的监督。认真抓好大宗物品集中采购制度、资产处置评审制度、授信评审制度等制度的执行，加强执行过程环节的监督，从源头上防止不廉洁行为的发生。加强信访受查与核查，充分发挥群众的监督作用。对收到的信访件进行认真核查，促进了领导干部，廉洁自律，同时也保护了举报人和被举报人的合法权益。

七是继续开展治理商业贿赂专项工作。在去年检查评估的基础上，认真整改，认真总结商业贿赂案件教训，开展防治商业贿赂教育，增强全员依法合规经营意识和抵制不正当交易行为的自觉性。建立防范商业贿赂长效机制，规范进行各类营销活动，避免出现涉嫌商业贿赂的行为，从源头上堵塞漏洞。对利用工作之便吃、拿、卡、要行为要严肃查处。

(二)继续抓好案件专项治理工作。

今年，我们以防范案件特别是防范大要案作为反腐倡廉工作的重点，加大监管和内控力度，保障措施落实，强化执行力。

二、下半年工作计划。

下半年，继续落实____年工作会议和党风廉政建设暨纪检监察安全保卫工作精神，围绕中心服务大局，认真落实各项工作。

(一)抓好教育监督，深入开展反腐倡廉教育，加强领导干部廉洁自律工作。一是要继续采取各种有效形式，抓好警示教育活动;组织各级管理干部认真学习;二是要认真贯彻__;三是要加强对遵守廉洁自律规定及履行职责情况的监督检查，检查领导干部要落实中纪委二次全会对国有企业领导人员廉洁自律提出的“七个不准”情况;四是抓好信访核查等工作，发挥信访举报的职能作用;五是要继续认真执行领导干部民主生活会、民主集中制、述职述廉、廉洁从政谈话、戒勉谈话、个人有关事项报告等制度，充分发挥党内监督作用;六是加强对非正常思想行为动态的监管和处置，有针对性开展教育，防范案件风险和不廉洁行为发生。七是是继续开展反腐败抓源头工作，加强对权力运行机制的监督。

(二)继续抓好案件专项治理工作，严防案件风险，一要继续推进__建设，推进合规企业文化建设;二要继续加强__监督管理;继续落实__强制休假和代职制度，落实基层机构负责人和重要岗位工作人员交流轮岗制度。三要加强员工非正常思想分析和行为排查，落实员工举报违规违纪问题奖励制度。落实录像监控制度，加强日常操作环节的监控。四要加强对案件风险高发部位的治理。加强对重点业务、重点环节、重大问题的控制和治理，纠正日常违规行为。五要严肃查处各类经济案件和违规经营案件。要认真落实《___》，坚持领导办案责任制;进一步完善案件应急处置机制.