公厕管理情况汇报（优秀20篇）

在情况汇报中，我们不仅要陈述事实，还要分析原因、总结经验，以便在未来的工作中有所借鉴。小编为大家收集了一些写作上佳的情况汇报范文，希望能对你的写作有所帮助。

应急管理工作情况汇报

xx镇在借鉴20xx年xx洪水教训经验的基础上，为有效应对汛期可能发生的各种自然灾害，最大程度减少群众生命财产损失，我镇于今年4月22日组织镇机关办公室、各社区、辖区公安派出所、水务站、村民群众等，开展了防汛应急演练活动，提高我镇干部和村民群众意外事故的逃生技能，切实掌握洪水来临时的逃生方法。现将工作开展情况汇报如下：

一、加强领导，成立组织，明确目标。

本次演练按照“安全第一，防汛为主、综合治理”的方针进行了防汛抗洪演练，以确保我镇区域内在遭遇暴雨时，能够在最短时间内充分发挥安全保障机制的作用，快速、高效、有序地实施救援工作，提高抵御洪水和应对紧急突发事件的能力。

在本次演练过程中我们提出了四点要求：1.加强组织领导，确保演练工作达到预期目的。2.各社区、各支部调整好工作，确保负责人、安全员等相关人员准时参加。3.完善规章制度，强化责任制的落实。4.任何单位和个人均不得破坏、侵占、损毁防汛抗洪工程、设施设备以及防汛备用的器材、物料等。

在此次演练中，镇政府机关全体人员首先进行了学习动员，在分管领导和安全员的组织指导下，认真学习和模拟我镇制定的应急预案，熟悉在突发事件中各自的职责和任务，基本的自救和逃生方法，如何保障群众和公共财产的安全;镇政府针对应急预案成立了演练领导组织机构，明确责任，严格组织实施演练活动，在此次演练救援中成立了预警组、抢险组、保卫组、通讯保障组、物资供应组和后勤保障组。

二、认真演练，全力应对，提高应变能力。

假设乌云密布、雷电轰鸣、大雨倾盆、沟满河平，洪水已经到来。抢险小组成员按照所划分责任区，迅速到位，放挡水板，囤积沙袋，防止洪水进入场镇、乡村等人口聚居地和学校、医院、风景区等重要部位，不留死角盲点。并立即组织人员进行抢险救灾，抢救现场财物，采取一切办法排除现场积水，力争将损失减到最小程度。各组分工明确，演练活动有序开展，在演练前讲解防汛知识及演练过程中的注意事项，并在总指挥的指导下进行演练，力争把演练当实战，认真对待，最终达到了预期效果。

三、认真总结，客观评价，增强实战针对性。

我区防汛救灾工作在市委、市政府的正确领导下，通过全区各单位、各部门，上上下下的共同努力，取得了阶段性成果。全区28000户，93500口人，在汛情十分严重情况下，没发生一起人员伤亡事故。现将我区防汛救灾工作情况汇报如下：

一、受灾情况。

7月28日突降暴雨，暴雨量达到历史以来的最高值。突然的灾害给兴安区部分居民的生产、生活带来严重影响。据初步统计，全区28000户有1144户被淹，其中砖混房924户，简易220户;倒塌房屋49间，危险房屋达到968户，其中砖混房屋374户，简易土坯房屋584户，危房中有47户既将倒塌。居住在大、小鹤立河沿岸的居民有754户，其中居住在泄洪区内的住户有265户，人口达1157人。截止到目前，全区已疏散人口698人，转移户数达231户。全区受灾人口达到4814人，受灾损失达110万元。

二、抢险救灾情况。

区委、区政府本着对党对人民高度负责的态度，自7月28日接到市汛情通知及工作安排起，迅速启动了防汛抢险预案，全区上下，从机关到公检法，从办事处到社区，从兴安、峻德两矿到民营企业，全面投入到防汛救灾工作中。从暴雨来到停，我们采取了一切可行办法和努力，迎难而上、迎险而上，全力抢险，做到了思想到位、责任到位、措施到位、指挥到位。主要开展了以下工作：

(一)紧急启动防汛预案。

根据市防总指示，我区年初就制定了防汛预案。进入七月中旬，根据气象部门发布的信息和市防总的.安排，我们抢前抓早，全区上下严阵以待，积极投入财力物力，做好防大汛的准备工作。一是在财力十分紧张的情况下，区直接投入3万元资金，增购置了防汛物资。其中购置编织袋15000条，铁锹150把，水泵16台，以及雨衣、雨靴、手电等防汛物资。二是在区粮食企业协调储备2万条编织袋。三是确定区环卫站10台翻斗车和人和粮业的大吨位车10台作为抢险运输车辆。四是将兴安矿50人、峻德矿50人、公安分局治安员30人、武装部10人编为应急抢险突击队。

全区5个办事处18个社区都相应制定了防汛预案，排查摸底辖区内的险情险段，做到心中有数。

自7月28日起，以区长为总指挥、各副区长为副总指挥的防汛组织机构速迅到位。下设抢险组，运输组、医疗救护组、督办组、宣传组，安全保卫组，随时待命。28日下午三点，区防总召开紧急会议，安排部署全区防汛工作。启动抢险预案、人员转移预案、应对突发汛情预案。区委、区人大政协、区政府、区检察院、区法院五个领导小组按分工，分别组织力量到五个办事处现场。

区委唐书记任队长，64人组成的抢险突击队随时待命。

(二)采取有效措施处理险情。

我区共有5个办事处，18个社区。区内有兴安、峻德两个国有煤矿，大、小鹤立河流经我区。有6所中学、7所小学，约10万人口。地区平房、简易房比重较大，河东塌陷区情况更为严重，几乎全是危房。城区基础设施欠账多，没有排水防洪设施。为确保全居民人身安全，汛情到来后，我们主要做了一下工作：

一是主要领导、各路负责人亲临一线指挥。28日突降暴雨，晚八点三十分，接到报告，钢铁厂附近居民被洪水围困，情况危机，区委书记、书记、区长，我们几个率领抢险小分队迅速赶往险段察看汛情，及时调集力量向钢铁厂附近集结。经过近一个半小时的疏通，洪水险情被排除。十点二十分，接到市防总通知，午夜市决定泄洪，可能殃及泄洪区内的住户，峻德办事处小鹤立河西岸有8户人家居住，区防总又紧急调集兵力赶往峻德，峻德办事处干部迅速将住户转移到安全区地带。峻德办事处迅速发动社区干部分别在很短时间内将8户人家的27口人转移到办事处临时避险。晚上11点，区防总又赶往灾情严重的河东路办事处察看灾情，在沟北小坝堤决口处，副区长一行人淌着没膝深的水，与办事处干部和管片民警挨家挨户地通知撤离，将坝堤下的14户居民撤离到安全地带。兴安矿在最短时间内运来10车矸石，成功堵住坝堤决口。

7月29日，区各包片领导分别深入到各办事处，察看险情，指导督促防汛工作。副区长深入到社区，巡查在沿河防洪堤上，工作事无巨细，严肃认真，和办事处的领导仔细研究对策。副区长在抗洪抢险第一线，迅速调集救灾物资，及时发放到灾民手中。区委唐书记工作中靠前指挥，日夜守在岗位，几天几夜不回家。

29日下午四时许，巡查小分队在巡查时发现鹤大公路高速路段收费口至新华镇国防路500米处发生特大险情，洪水即将冲毁路基，直接威胁峻德办事处南风井364户居民的生命财产安全和峻德矿安全。在区防总紧急调度下，峻德矿出动翻斗车15台，铲车2台投入抢险。不到40分钟，就翻岩石45车，成功将豁口堵住。市交通局接到电告后，立即增派大型翻斗车5台，2台铲车，继续加固路基，险情被彻底排除。30日早巡查中发现兴安北桥有裂缝，我们迅速封锁桥面禁止车辆通行，现正与有关部门会商处理险情。

8月2日，河东地区有230户居民被淹，针对这一情况，区委沙书记带领区防汛抢险组20人、区法院羿院长带领法院的7名法官到现场进行防汛抢险指挥，抢险组成员对被淹危户进行了逐一排查登记，并对防护堤进行了检查巡逻，组织人员和车辆对重点地段堤坝进行了加固。对重点地段的排水进行了疏通。为了安排好被淹居民的生活食宿问题，沙书记紧急调用两顶帐篷、60床棉被、30箱矿泉水和面包等救灾物资，建立了两处供灾民临时休息和食宿的避难场所。到今天，兴安矿、区武装部、区法院还在继续清淤加固工作。

二是组织力量排水清淤。我区没有下水排水设施，雨水天，全靠房前屋后的河沟自然流淌。雨水大量涌入居民区，有的进入居民家中。各办事处、社区立即足之居民清淤清沟。同时，区政府增派抢险队赶往现场。兴建路六社区受淹严重，区委唐书记带领城管人员及抢险队员，一鼓作气，疏通了几年没能解决的30米集淤水沟。

三是转移疏散居民。我们确定了转移路线、地点后，对危房和受淹户我们及时进行了转移和疏散。一是动员居民投亲靠友。二是转移到学校1户。三是转移到区医院4户，24人。四是转移到办事处、社区6户。五是转移到租房8户。每户都有办事处、社区的监管人员。

28日午夜十二点四十分，副市长那玉祥来到峻德大坝视察小鹤立河沿岸受灾情况。在峻德办事处召开紧急会议，明确四项任务，决定在紧急状态下，打破区域界限，把红旗乡在兴安区内的住户防汛工作纳入到兴安区统一指挥下，并指示在下半夜两点泄洪前，调动一切力量将大小鹤立河沿岸的住户动员转移出来，妥善安置。根据那副市长指示，我区防总于29日凌晨紧急召开会议，安排落实那副市长的指示。紧急抽调机关干部、办事处干部、社区干部50人，红旗乡抽调30人，公安分局抽调20名民警，迅速组成100人的小分队，划分四个组，并责成一名副处级干部担任组长，分别深入到沿河泄洪区内展开移民工作。在不到四十分钟时间内就将沿河区域内的居民144户498人安全转移到学校、社区和亲朋好友家。在泄洪时间内保证了人员无一伤亡。

四是重点监督，加大夜清夜巡力度。为确保万无一失，根据危房及居住特点，每天下午5点，我们开展夜清、夜查、夜巡工作。办事处、社区、管片民警逐户排查，发现有人回住及时撤离。

五是及时进行灾情统计。防汛抢险工作中，我们及时统计受灾情况，掌握第一手资料，确定工作中心，突出重点，解决问题。

六是组织抢险队员。29日，接到市防总紧急通知，急调一百人支援全市的抗洪抢险工作。在时间紧、任务重的情况下，区政府启动紧急征调人员预案，在很短时间内就调用兴安矿、峻德矿、公安分局治安员以及武装部官兵，组成100人的应急抢险队，在规定时间内到达市防总指定地点集结，在市防总的统一调度下，开赴梧桐河一线展开抢险工作，有力地支援了全市的抢险工作。

区机关干部、公检法干警、武装部指战员、办事处社区干部人人投入到抗灾一线，随时听从召唤。做到哪里有险情就冲到哪里，表现出高昂的斗志和必胜的信念。

30日险情缓解，区防总指挥全区受灾居民开展生产生活自救工作。目前，全区698名被转移人员已得到妥善安置，生活秩序井然，区政府按时发放食品和必备的生活物资。正在准备与有关部门联系进一步解决受灾居民的长期生活问题。

截止到现在，全区共召开大小防汛工作会议23次，紧急调用抢险物资折合人民币10余万元，直接投入4、2万元。

三、需要协调解决的问题。

1、由于城市设施陈旧，排水不畅，急需直径0、5米的涵管300根，直径1、5米的涵管6根。

2、与有关单位协商解决城区排水问题。

3、急需修建危险厕所34座。

4、倒塌的房屋急需资金重建和转移。

5、兴安北桥裂缝应迅速聘请专家鉴定，拿出具体解决方案，恢复交通，不然会严重影响城区居民生活秩序。

6、全区受灾户居民需要政府提供救灾物资和紧急援助。

7、沿河区域内居民应拆除其房屋，搬离泄洪区，妥善安置。

8、河东办事处塌陷区800余户居民应按政策给予落实，将其迅速搬迁。

演练结束后总指挥对应急预案的有效性进行了汇报及评价，并指出必要时应对演练方案进行调整和完善。总指挥指出：此次演练达到了让群众熟悉逃生路线、方法，并在最短的时间内到达集合地的目的，提高了群众对防汛演练的认识。但也还存在一些问题和不足:一是由于对这次防汛演练了解不够，没有在思想上走出传统化的防洪演练模式，因此没有能在紧急情况出现的时候做出最快速有效的反应;二是由于部分同志第一次参加防汛演练工作，对各职能组有效配合重要性认识不足，有时出现各自为战的现象，相互协调配合不够，有待提高。

但总的来讲，通过实际此次防汛应急演练，使全体干部群众更深刻地认识到防洪是一个整体协作的过程，进一步提高了防汛应急处置能力，检验了我们的防洪预案和抢险方案，检验了各职能组之间的协调作战能力，检验了我们的民兵队伍，全体参战人员、坚守岗位、严格纪律、紧张有序的工作，整个过程均表现了较高的政治素质和业务工作素质，是一支能打硬仗的队伍。通过演练，为我镇今年汛期内突发事件应对处置积累了重要经验，增强了保障能力。

档案管理工作情况汇报

羡塘乡位于惠水县城东南部，距县城74公里，东接平塘县大塘镇，南与平塘县克度镇接壤；西邻本县抵季乡；北接本县太阳乡，南北长约25公里，东西宽约20公里，总面积166.7平方公里。全乡辖10个行政村，173个自然寨，4572户22608人。乡境内旅游资源丰富，有“十里山水画廊”、“中国绿色村庄”之称的羡塘坝子风光，有“世外桃源”之称的小木井，羡塘燕子洞集山、水、洞、谷于一体，雄浑奇险，秀美清幽，先后被命名为“天下第一高大洞穴”、“中华100大生态美景奇观”、“国际爱燕总部基地”、省级风景名胜区，是游览观光、休闲度假、科学考察、体育健身的好地方。

近年来，乡党委、政府紧紧依靠广大干群，励精图治、开拓创新，各项工作都有新的发展。乡领导高度重视档案工作，不断加大投入，从实际出发确立了“狠抓三个环节，强化三个到位，实现三个目标”的工作思路，使档案工作逐步逐步走向正规化，实现了档案工作的新跨越。

一是抓舆论宣传。我们针对乡干部中对档案工作认识不足，认为档案工作可有可无，甚至认为档案不过是陈纸一堆，小题大作等模糊认识和消极行为，多形式多渠道开展档案宣传。一方面，我们利用机关干部集中学习时间加强档案法律、法规的宣传，增强乡干部的档案意识，奠定档案工作的思想基础；另一方面，我们将近年来国土、计生、民政、卫生等部门借助档案解决民事纠纷的典型事例来宣传档案的作用价值，通过宣传达到了“利用一例、宣传一片”的效果。由于宣传到位，全乡干部职工都能以积极的态度配合档案人员开展工作，并能按照档案管理要求自觉做好档案收集、整理、移交工作。二是争取领导重视。档案工作开展，领导重视尤为重要，我们采取口头和书面等形式主动找领导汇报，宣传档案工作发展趋势、重要意义和发展前景，得到了领导的理解和支持，乡领导多次召开了档案工作会议，研究了库房设施等问题，并就建档工作提出了具体要求，使建档工作有了有力保证。三是重视档案人员培训。我们每年都组织民政、计生、畜牧等部门档案管理人员进行业务培训，注重加强对档案的整理收集，为今后各项工作的开展奠定了坚实的基础。

一是领导职责明确到位。为了加强对档案工作的领导，乡党委、政府将档案工作纳入重要议事日程，成立了由乡长李华祥同志任组长的档案管理领导小组，进一步明确了档案工作的目标任务，并配备了政治、文化素质好，业务培训合格的专职档案人员。二是经费安排到位。为确保档案工作的正常运转，近年在财政十分紧张的情况下，乡政府在档案工作资金方面给予了倾斜支持，累计投入资金1万余元，添置了档案柜、灭火器、碎纸机等档案保管保护设施和改造档案室，防火、防盗，防虫等设施齐全，符合档案综合管理的要求。三是工作目标量化到位。年初，乡党委、政府对本乡的档案管理有明确的管理规定，建立健全了档案工作岗位责任制，将档案工作目标任务量化到各部门工作职责范围，并要求各部门将档案工作任务细化纳入到有关人员岗位责任制，定期按责任要求进行考核、验收，评比结果作为年终综合考评的重要指标。

一是收集齐全。制度是干好工作的保障。在业务建设中，我们首先抓好档案文件材料的收集工作。根据档案工作业务建设规范和本乡工作职能及所形成的文件材料的特点，通过会议业务培训，使各部门明确了档案资料的收集范围、收集方式和集中统一管理的原则。根据有关规定，结合本乡实际，年初制定了适合本乡需要档案工作办法，做到了有章可循、有法可依。每年的年初档案馆都按上年度的工作情况和本年度的工作任务编写工作总结与计划，及时上报有关部门、虚心接受主管部门的监督和指导。二是整理规范。在文件材料归档整理中，各站所按实际形成的资料严格按规范进行分类、编号、装订，做到了排列有序。经过集中时间、集中人员、集中地点进行整理，各站所都建起了相对完整、自成体系，比较规范的档案。三是管理有序。档案工作的目的就是为社会提供服务，为了充分发挥档案信息资源的重要作用，我们在配备必要的档案保管保护设施确保其安全完整的同时，还健全完善了一系列档案管理制度，如《档案保管制度》、《档案保密制度》、《档案利用制度》等促使档案综合管理有章可循。为了提高服务质量，乡档案馆建立健全了全宗卷和文件两套制资料，案卷目录等检索工具齐全，能满足工作需要。无论是机关干部还是基层群众到镇档案馆查阅资料都能自觉遵守，使档案的价值在利用服务中得到了升华。

各位领导，我乡档案管理工作虽然取得了一定成绩，在今后工作中，我们要继续认真学习贯彻《档案法》和上级文件精神，做到收集材料齐全、完整、卷宗质量符合国家标准，同时做好各部门的立卷指导工作及时准确的上报各类报表和材料，继续收集社会上有保存价值的资料，增加室藏，发挥档案应有的作用，为领导决策和各单位工作的开展提供良好的服务。

档案管理工作情况汇报

根据市档案局《关于展开20xx-20xx年度市、区县机关所属单位档案工作考核的通知》要求，我站结合档案工作实际情况，对照《考核标准》评分细则逐条逐项进行了自检自查，现将有关情况报告如下：

xxxxx是xxxx。1983年3月1日，为更好地行使对xxxx的管理监督职能，根据国家计委、建设部《关于xxxxx等工作的通知》要求，经市编委批准，正式成立xxxx，负责全市xxxxx工作。

为适应建筑造价市场需求，xxxx年xx月xx日市编委批准成立xxxx，该中心与xx站为一套机构、两块牌子、合属办公。xxx（以下简称xx）隶属于xxx，是xxx的监督管理机构。主要职责是：xxxx。xxxx（以下简称xxxx），主要职能是：xxxxxx。

我站一直高度重视档案管理工作，无论是硬件投入，还是软件建设始终坚持高标准，多年以来，形成了较为完备的档案管理基础设施和一套行之有效的档案管理制度。

一是基础设施方面。目前，我站建有综合档案室（库房）一处，面积30余平方米，分设有档案阅览室和档案人员办公室，室内共安放档案柜90个，能容纳30年的档案资料，档案室整洁、宽敞。档案室配有防盗门、灭火器、杀虫剂、温湿度计等设施，做到了防光、防尘、防鼠、防虫和有害气体。按照档案管理相关规定要求，我站拿出专门资金，为档案室及时增配了计算机、照相机等现代化档案设施设备，档案管理工作基本实现了人员单独办公、案卷集中存放、设施封闭管理。多年以来，档案人员坚持每天查看温湿度数据，定期检查防火装置，每半年对档案保存情况进行一次全面检查，保证了档案的绝对安全和档案资料的完好无损。

二是档案资料方面。本站1983年建站至20xx年（到20xx年的数据没有吗）共产生档案1958卷(册)。其中：文书档案223卷(永久82卷、长期82卷、短期59卷)，科技档案1205卷(永久900卷、长期288卷、短期17卷)，会计档案370卷(册)(永久40卷、25年77卷、15年253卷(册)，照片档案2卷120张，声像档案10盒以及实物档案26件。

三是制度建设方面。按照xxx及档案管理部门要求，我站建立了xxxxxxxxxxxxxxxxx(列述各种制度)，并且均做到了制度“上墙”、规定入册。

在xxx办公室和档案管理部门的帮助和指导下，我站档案管理工作取得了较好的成绩，得到了各级有关领导的一致肯定，档案工作起到了为日常管理保驾护航的作用。但看到成绩的同时，我们也清楚地认识到，自身工作与上级的要求和进步的需要还有一定差距，主要表现在：一是宣传力度需进一步加大，全员档案意识不够强，个别人员对档案工作的重要性理解的不深不透。二是档案现代化管理工作需要进一步加强，档案管理现代化还处于起步阶段，档案室的信息功能、服务作用还有待进一步提升。

鉴于此，为进一步巩固档案工作基础，提高档案工作水平，强化档案信息服务功能，今后我站计划重点做好以下几方面工作：

一是加强组织领导，落实保障措施。成立站长任组长、分管领导任副组长、相关科室负责人为成员的档案工作领导小组，打造站领导直接抓、办公室具体抓、相关科室配合抓的良好格局。同时，配备专职档案管理人员，每月听取档案工作人员工作汇报；定期召开档案工作会议，研究解决制度落实、经费投入等制约档案建设的问题，并把档案管理工作纳入人员年度考核的重要内容，为档案管理上台阶、上水平提供有力的经费和制度保证。

二是加强制度管理，促进档案规范化建设。建立健全档。

案管理制度，制订年度工作计划，档案工作与业务工作同部署、同安排、同落实，确保档案工作与中心业务不分伯仲、齐头并进。采取集中教育、个人自学、交流互动等方式，组织全员认真学习《档案管理》、《档案借阅制度》、《档案管理人员岗位责任制度》、《档案保密制度》、《立卷立档制度》，以及档案保管、利用、销毁等制度，并在制度落实上加大督导力度，确保档案工作收集登记、文件整理、归档借阅等环节全部做到依法合规，推动我站档案管理工作标准化、规范化、科学化、法制化加快建设。

三是加强质量管理，不断提高档案工作水平。立足高起点、高标准，从加强档案基础设施建设入手，适时更新更换档案室设施设备，加快研究档案工作无纸化办公，使档案资料的查找利用更加方便、快捷。狠抓档案资料的收集、整理、立卷、归档、保管等基础工作，修订完善立卷归档范围、分类方法和保管期限，严格按要求收集文件资料，确保档案齐全完整；认真整理文件材料，确保档案准确、及时归档，卷面卷内规范美观，排放科学整齐。同时，提高档案管理人员业务素质，积极参加档案部门组织的培训教育活动，使工作人员牢固掌握档案管理的基本知识和技能，不断提高档案工作能力和服务水平。四是认真做好档案移交和开发利用工作。目前，我站正在集中对1992—20xx年的文书档案进行移交，检索工具、全宗指南、大事记、组织机构沿革以及相应的电子文档等准备工作已基本就绪，文书档案和科技档案计划8月底前全部移交进馆。同时，从各科室抽调专业人员并邀请专家学者，继续坚持每年编撰全宗介绍、机构沿革、大事记、年鉴、各类专题档案资料汇编等多种参考资料，并不断充实完善档案案卷目录、全引目录、专门档案目录等检索工具，让使编研工作为中心业务提供更加快捷、方便和高效的服务，不断提高我站整体工作效能。

应急管理工作情况汇报

xx社区位于xx县城南，成立于xx年12月，辖区面积x平方公里，住户xxx户xxxxx人，辖区内共有企事业单位xx个，其中xx小学、xx站两个单位定为辖区内应急避险点。

应急管理工作是关乎群众生命财产安全的`大事，因此，我xx社区高度重视应急管理工作。

一是健全应急领导机构。社区成立了由社区主任任组长、社区安全员任副组长及部分社区干部组成的应急处置领导小组，下设应急、防汛和消防x支突发事件应急处置抢险队伍。

二是完善应急预案体系。几年来，xx社区在上级部门的指导与帮助下把消防应急预案、重特大安全生产事故应急救援预案、xx山体绿化林区防火预案、xx社区地质灾害事故应急预案和桥沟防汛实施预案相继建立并逐步修订完善。

三是加强应急知识宣传。社区领导经常教导社区干部提高对肩负重大责任的认识，组织干部、居民学习应急准备和响应、消防、道路交通安全等知识；社区干部深入辖区居民聚集点、桥沟、河堤低洼地、山体等等事故易发地段通过散发传单、进户讲解等向居民群众宣传如何预防各种灾害发生和处置突发事件的的措施。同时，每个月对应急物资器材进行一次例行检查，包括消防栓、消防桶、铁锹、各个部位的灭火器以及红外线报警系统和视频监控系统，确保设施设备正常使用。

四是组织应急演练。xx社区在xx年至xx年先后组织应急分队队员xx人对救火应急、防汛应急和应对抢盗3项预案进行实战模拟演练6次。通过演练，社区干部、居民应急意识明显提高，应急队伍人员在突发事件面前能够做到脑子清楚、思路明确、措施得当、处置及时，有效增强处置突发事件的能力。

学院安全管理情况汇报

档案管理工作情况汇报

根据上级要求,我局按照关于转发江西省档案局、江西省建设厅《关于开展全省城建房产档案执法调研的通知》的通知（饶档字[20xx]8号）文件的要求，现将具体情况汇报如下：

自成立档案室以来，认真贯彻执行国家《档案法》和《江西省档案管理条例》等各项规定，始终把档案工作纳入重要议事日程，做到领导重视，配足人员，从严要求，对档案管理、保管设施、业务建设、利用服务等方面高要求，严管理，按照“省一级”档案管理要求，使档案工作逐步走上标准化、规范化轨道。截止到目前为止，我局档案室约80平方米，藏档案26303卷（件）。其中：文书档案568卷（件）；房产档案25735卷。在几年的不断完善过程中，我局档案管理基本实现了标准化、规范化。20xx年度，我局档案工作荣获江西省目标管理二级单位荣誉称号。

房地产产权档案是城市房屋管理部门在房地产权属登记、调查测绘、权属转移、变更等房地产权属管理工作中直接形成的有保存价值的文字、图表、声像等不同形式的历史记载，是城市房地产权属登记管理工作的真实记录。这些档案为解决房产纠纷、加快旧城改造步伐、深化住房制度改革发挥了重要的作用。

房屋产权档案在我国经济建设中发挥着重要作用。房地产中介服务、房地产买卖、交易、赠予、继承等都离不开房产档案。 为了深入学习法律并运用法律指导好我们的房产档案管理工作，我局认真组织全体干部职工进行一法一条例的学习，并选送档案人员专门到省、市等各级档案人员业务培训，培训率达到100%，使我局的档案管理工作依法进行，档案管理利用工作得到了有效提高。

房地产档案管理专业性、政策性、法律性很强。房屋产权档案是房地产产权产籍管理活动中形成的权证、契约、文件、图表账册、照片等各种不同形式和载体的历史记录。这些房产档案记载了房屋产权归属和沿革，反映了房屋状况，因此房屋产权档案的形成，有其特殊的专业要求。如房屋面积的丈量、土地界限的认定、房地产平面图的测绘等。

严谨的、规范的、技术性的专业要求，使产权档案成为进行房地产产权管理的重要工具。房屋产权档案必须保持图、卡、卷、册与房屋现状的一致性。必须不断地补充新材料，更改原有材料，才能自始至终反映房屋产权的现实情况，因而房产档案具有很强的动态性。

大的影响。因一纸档案而免受损失几十万元或百元的事例，就是产权档案价值性的佐证。由记载房屋所有权归属的凭证等组成的产权档案，具有法律效力，是房地产管理部门和人民法院处理房地产纠纷的重要依据，应永久保存。因此，房屋产权档案具有很强的法律性。

为此，我局明确了一名副局长专门负责档案管理工作，并设立了近80平方米的档案室以及档案管理办公室，安排了3名档案管理专职人员。20xx年，为了有效提高我局的房地产管理水平，还专门安排局档案工作人员到上饶市房管局档案室跟班学习，提高了工作人员的业务素质。

为了增强房地产档案管理工作的效力，完善档案整理保管，提高合理化利用率，我局建立健全了档案工作制度。明确了档案室管理人员职责、档案资料室管理制度、档案保卫、保密、销毁等工作制度，并悬挂于醒目位置。进一步理顺档案管理体制，具体做法是：把房产档案管理分成三个环节：收集、整理、归档；两道工序：收集整理、归档调档。每个环节之间互相检查校对、制约，发现问题及时纠正。对于检索体系应在档案案卷目录、分类目录、文号索引等步骤加强规范，使产权档案查找迅速，及时准确地为产权人服务，为经济建设服务。严格按照档案管理的防火、防虫、防霉要求，每月进行一次清查工作，确保了档案的安全性。

从20xx年度，我局已经实现了档案的计算机的管理要求，为档案工作专门配备了一台电脑，并通过对纸质档案的收集整理，逐一录入，实现房地产档案信息收集、整理、查询、利用、管理的现代化，提高档案的管理水平和利用质量，更好地为房地产经济发展服务。

1、利用已建立起来房地产档案信息库，进行档案的编目、标引，建立自动检索系统，由计算机辅助进行档案的接收、整理、鉴定、库房管理、借阅利用、统计等，并实现档案信息传递网络化。

2、编制完善的检索工具和提高系统的安全防范。系统的安全性指的是保护系统的硬件和软件免受自然灾害和人为的破坏，做好防病毒工作，抓好用户权限管理。只有保证系统的安全顺利运行，房地产档案管理现代化的目标才能得以实现，因此我们将做好系统的安全防范工作是重中之重。

3、对电子档案原始信息的长期保存进行深入研究和探讨，对电子档案定期备份，防止了数据信息损失。

1、建立数字档案，实现数字房管

商品房买卖合同备案、按揭抵押、产权调查等新的房产业务数量大幅度上升。要进行以上活动，查阅房产档案就成了必不可少的环节。并且随着建设部《房屋权属登记信息查询暂行办法》的出台，档案的查询利用更加频繁，既增加了管理人员的工作量又不利于档案的永久保存，对档案的安全、完整产生了不利影响。因此，20xx年初我局决定对现有档案进行数字化拍摄处理。房产档案数字化工作的开展，大大提高了业务工作的效益，一是在业务受理、审批过程中，通过实时调阅档案影象数据，工作效率可以成倍提高；另外，在受理客户查阅档案的过程中，通过使用影象数据，可以实时查阅打印，有效地保护原始档案，并节省了人力物力；同时原始档案进入档案库房后，无须频繁进出，有利于档案库房的规范化管理。特别是房产产权产籍专业档案，其查阅、复印档案原件的事情随时发生，有时一户档案一天要查阅二至三次，甚至更多次，在查阅和复印过程中，对档案原件的'人为的触摸污损和在静电复印过程中光照带来的危害及机械损伤，使得原件寿命大大减少。通过电子拍摄后，将相关图片和数据，直接录入微机。房产手续电子档案的建成，使办事群众在服务窗口就可进行档案查询，无需翻阅纸质档案，保证了纸质档案的完整，延长了纸质档案的寿命。

2、一户一档的档案管理模式

教师队伍管理情况汇报

应急管理工作情况汇报

二00六年我县畜牧系列应急管理工作按照国家、省、州的部署，全面贯彻落实科学发展观，积极履行应急管理职能，各项工作取得了新的进展。现汇报如下：

（一）各级领导高度重视应急管理工作。一是县委、县政府越来越重视应急管理工作，对建立健全动物防疫预警体系和应急机制，提高保障公共安全和处置突发疫情的能力，高度重视，作出了全面部署，提出了明确要求。成立了由县领导任组长的动物疫情应急工作领导小组，加强对动物疫情应急处置工作的领导，为妥善处置动物疫情提供了强有力的组织领导保证。二是县局领导认真贯彻县委、县政府的`部署，加强了对动物疫情应急管理工作的领导，增强对重大动物疫情应急的敏锐性，加强了应急管理工作，及时、快速地组织对重大动物疫情事前、事发、事中、事后各个环节的应急处置。一些疫情发生后，县局领导亲自赶赴处置一线，指导协调应对工作。在东南亚及我国部分地区发现禽流感疫情时，县局和各部门反应敏锐，迅速启动预警机制，并及时发布有关信息，通过新闻等主流媒体对高致病情禽流感进行宣传，消除了公众的恐慌心理，产生了良好的社会效果。

（二）不断完善应急预案和快速反应应急机制。我县按照国家、省、州的要求和统一部署，从我县的实际出发，实事求是，因地制宜，制订了既符合客观实际又具有操作性的动物疫情应急预案（《荔波县高致病性禽流感应急预案》、《荔波县家畜口蹄疫应急预案》），20根据《重大动物疫情应急条例》、其它法规和群众意见不断完善。并根据应急预案建立了应急机制，一是设立“重大动物疫情应急指挥部”，办公室设在县畜牧局，与省、州指挥部对接运行。二是进一步规范了动物疫情报告工作，实行专人值班，接收、报告动物疫情，疏通理顺了动物疫情信息发布渠道，进一步规范了动物疫情信息报告和预警发布工作。加大对动物疫情信息监测和传递网络建设。三是建立了应急联动机制，县直各部门之间之间加强了协同配合，做到有效组织、快速反应、高效运转、临事不乱，共同应对和处置重大动物疫情。建立了畜牧、公安、疾控、卫生、民政、交通等职能部门的协同联动机制。四是加大了应急保障力度，为妥善处置各类动物疫情，最大限度地减少人民群众的生命财产损失，县财政加大了对动物疫情应急管理的投入，提供经费保障，建立应急物资储备库，配齐应急所需应急物资。五是组建了动物疫情应急预备队伍，根据应急管理工作需要组建了应急预备队和应急专业技术队。

（三）广泛深入地开展应急宣教、培训和演练工作。做好应急管理工作必须动员和依靠群众，让群众积极有序地参与到应对重大动物疫情中来。由于广大群众应急知识掌握不多，应急管理还是一个新生事物，必须加大应急管理宣教、培训和演练工作力度。

一是要加强应急宣教。年，县局以重大动物疫情应急知识普及为重点，广泛开展形式多样的科普宣教活动。通过广播、电视、互联网等新闻媒体开展应急预案的解读宣传。开展动物疫情安全知识进农村、进养殖小区、进规模养殖企业活动，今年共开展活动6次，把重大动物疫情应急管理知识作为建设社会主义新农村的重要内容。针对我县较常见的一般动物疫情和危害程度，今年共组织编写动物疫情简报14期分发到各乡镇、养殖户手中。开展05快捷服务动物疫情应急管理专题，向全社会广泛宣传普及动物疫情安全知识、应急管理知识、预防知识、报告知识活动，分发宣传资料8000余份，形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、预防为主、应对有力，全社会防范动物疫情的良好局面。县局在“荔波畜牧”网建立设置了应急管理网页，大家可以充分利用这一平台，交流应急管理工作情况。

二是要加强应急培训。由县政府牵头，以应急预案为蓝本，各级各部门根据本单位实际、不同行业、不同岗位的特点，制定培训计划，建立多元化的培训课程体系。县局根据《重大动物疫情应急条例》和应急预案分工内容编写培训教材，通过不定期举行短训班或专题研讨班的形式进行培训，今年县局共举行培训班28期，对全局职工干部83人、村级畜牧兽医员110人、疫情观察员170人、养殖户2200人进行应急知识培训。

三是搞好应急演练。县政府组织县直各部门加强应急演练，于今年2月份在玉屏镇组织了一次高致病性禽流感疫情应急演练，这是最好的应急培训方式之一。演练工作精心组织，注重实效，不走过场。演练时，按照预案全过程组织进行，每个环节都要实施到位，指挥机构、救援队伍和社会公众全方位参与。演练后有评估，发现问题，及时整改，真正达到落实预案、磨合机制、锻炼队伍的目的。

物业管理工作情况汇报

近年来，我市物业管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和发展，取得了一定的成绩，物业管理的托管规模不断扩大、物业管理的领域不断延伸，物业管理服务水平不断提升。但是，由于管理体制上的不完善、不健全、不顺畅，导致部分物业管理区域内社区管理与物业管理相互交叉相互推诿、属地管理与行业管理脱节等矛盾曰益显现，一定程度上阻碍了我市物业管理行业的健康发展。物业管理的特点和发展规律要求我们，必须建立一个社区联动、齐抓共管的新机制才能保证我市物业管理的健康和谐发展，才能让广大人民群众满意。

物业管理作为一种新兴服务产业，在我市经历了从无到有，从小到大的发展过程。市区的物业管理企业由建市初的1家，发展到现在的47家，物业管理项目共78个，托面积576.75万平方米，其中住宅面积为424.88万平方米,占73.67。新建成的各类住宅小区都有专业化的物业管理公司来进行管理，部分大厦区和工业区也引进了物业管理体制。从全方位的小区物业管理，发展到保安、保洁、绿化等专项管理，从房屋本身的维护拓展到家政服务、社区活动、中介咨询等既有综合性的，又有专项性的管理。经过多年的努力，我市已有5个住宅小区获得了“省级优秀物业管理住宅小区”、2个办公大厦获得“省级优秀物业管理大厦”、2个工业项目“省级优秀物业管理工业园区”1个大厦获得国家级“优秀物业管理大厦”。为规范物业行业管理，建立和完善监管机制，我市先后制定了《xx市物业管理实施细则》、《xx市住宅公用部位公用设施设备维修基金管理办法》、《xx市建设市场信用管理暂行办法》等一系列规范性文件，使我市的物业管理走上了有法可依，有章可循的轨道，保障了物业管理健康有序发展。总体上讲，市区物业管理取得了显著的成效。

虽然我市物业管理取得了一定的进展，同时我们也要清醒的认识到在具体中还存在着许多问题和困难，由于我市物业管理体制过分单一和薄弱，缺乏物业所在地人民政府的'监督和指导，缺少相关政府部门的齐抓共管，使得我市物业管理体制的弊端曰益显现出来，一定程度上阻碍了物业管理行业的健康发展，主要表现在以下几个方面：

（一）物业管理面广量大，难以实现全面覆盖。我局房管处市区物业管理负责曰常事务，每天要接待大量的群众来信来访，协调大量的矛盾和纠纷，往往心有余而力不足，导致很多的事务来不及处理甚至有些事情处理的不能完全到位。特别是中心城区范围的扩大，近期洋河、晓店、双庄、耿车、顺河、三棵树等地“41”工程建设的小区物业管理投诉不断，由于这些地方距市区比较远，我们的投诉受理成本比较高，加之我局交通工具比较紧张，对此种问题我们只能疲于应付，不能从根本上解决问题，导致很多的事务来不及处理，甚至有些事情处理的不能完全到位。

（二）属地管理的职责还需进一步健全。一直以来，负责属地管理的宿城区、宿豫区、市经济开发区、湖滨新城开发区都没有设置相应的机构来负责对物业管理的指导和监督，使得行业管理与属地管理出现了脱节，社区管理与物业管理相互交叉又相互推委，属地管理和社区管理一直处于薄弱和被动的境地。因此，街道办事处、社区居委会和派出所很难在物业管理中发挥应有的作用，甚至在部分物业管理区域内社区居委会与物业管理企业矛盾十分尖锐。

（三）部门联动、齐抓共管的局面没有形成。物业管理是一个系统工程，涉及到建设、国土、规划、工商、城管、环保、供电、供气、供水等多个部门，但由于各部门之间的职责还没有完全理顺，难以形成齐抓共管的合力，使得物业管理过程出现的难点问题无法解决。

淮安、南通、徐州、盐城等地方将物业管理纳入社区建设统一管理，建立“条块结合，以块为主”的管理体制。设立区级物业管理机构，负责对所在地物业管理企业进行属地管理，街道办事处、乡镇人民政府负责辖区内物业管理曰常的指导与监督，市政府每年把物业管理纳入到对区一级政府的考核。区级物业管理部门加强对辖区内物业管理的领导，指导和监督业主委员会和物业管理企业开展，对辖区内物业管理企业资质年检和新成立物业管理企业资质提出初审意见，做好物业企业的曰常管理，。

盐城市在强化属地管理的同时，经市政府批准成立盐城市物业管理中心，属全民事业单位，人员编制6名，负责物业管理纠纷的协调处理，承担物业管理招投标和维修基金核算，参与平安小区、文明小区创建等。

区设立区级物业管理部门，建立“两级政府，三级管理，部门联动、条块结合，重心下移”的物业管理新体制，以提升我市物业管理整体水平。

（一）重新调整市建设部门的职责，让部分重心下移。市建设部门是物业管理的行政主管机关，主要职责是贯彻国家、省、市和物业管理法规政策，推进物业管理行业法规建设，制定行业规范，核定物业管理企业资质等级，指导国家、省物业管理创优达标，指导维修基金的的管理以及行业培训等。

（二）设立区级物业管理部门，加强属地管理。在宿豫区、宿城区、xx经济开发区、湖滨新城开发区和苏宿工业园区设立区级物业管理部门，并充分发挥街道办事处和社区居委会在物业管理中的作用。

赋予各区物业管理部门如下职责：1、指导监督辖区内物业管理企业贯彻执行物业管理的法规政策，参与制定并监督物业管理企业贯彻执行行业规范和服务标准；2、负责辖区内物业管理企业设立的政策咨询及资质初审，对符合条件的报上级主管部门审核；组织辖区内物业管理企业参与全市资质年检，并提出初审意见，做好物业管理企业的曰常管理；3、负责辖区内的维修基金收缴、使用、审批和管理；4、与街道办事处共同指导业主大会和业主委员会的选举，依法协调物业管理公司和社区居委会的关系；负责业主委员会的备案，接受市建设局业务指导，每半年报告一次备案情况。5、指导社区居委会等组织物业管理业务，负责及时协调处理物业管理矛盾纠纷；协助城管、环保、公安等行政主管部门做好物业管理区域内的违法建设拆除、环境保护、治安防范和交通秩序管理等。

（三）明确相关职能部门职责，建立密切配合的管理系统。政府各部门依照法律、法规、规章和有关管理规定，切实履行职责，对职责范围内的事情要进行指导和监督，对违反本部门规定的行为及时依法查处，积极支持配合物业管理企业做好物业管理，形成一个由建设部门牵头，各相关职能部门积极配合支持的良性管理系统。

综上所述，我市物业管理体制所显现来的弊端已经影响到了整个行业的健康发展，建立健全一个和谐完善的体制已是刻不容缓。我们坚信，在市委市政府的正确领导下，在各部门的大力支持下，我市物业管理的新体制一定会很快建立，物业管理行业必将迎来一个新的发展机遇。

档案管理工作情况汇报

上午好，首先，欢迎各位领导莅临我公司检查指导工作！下面，按照通知要求，就我公司档案管理情况向各位领导作简要汇报：

xxxx年，在集团公司正确领导下及各级业务部门的精心指导下，我公司档案管理工作以“抓规范、求提升、争一流”为目标，认真对照档案规范化建设标准，坚持四个到位，加强三项建设，突出五个重点，全面加强档案建设，取得了显著成效。

为切实加强档案管理工作，我们从组织领导、机构设置、责任落实、人员配备等四个方面入手，坚持“四个到位”。

一是领导重视到位。我公司把档案管理工作作为“一把手工程”，始终摆在全公司工作的突出位置，纳入每年整体工作计划，与各项安全生产中心工作同部署、同推进、同考核。

二是机构设置到位。成立了以总经理为组长档案管理领导小组，办公室主任具体主管档案管理工作，并下设专业小组，相关部门负责人、岗位业务人员组成档案网络体系。在办公室设立档案室，对我公司所形成的各种门类、各种载体的档案实行综合管理，建立了统一领导、统一管理、统一制度，层次分明、健全完善、运转高效的档案管理机构。

三是责任落实到位。严格实施档案工作责任制，把档案工作纳入目标管理，实行主管公司领导、办公室主任、档案管理人员三级责任连带责任制，并与年终考核挂钩，明确工作目标，落实领导责任，形成了总经理负总责、办公室主任日常抓、专职档案员具体抓，一级抓一级，层层抓落实的档案管理责任运行机制。

四是人员配备到位。办公室配备了一名兼职档案员，负责全公司档案工作管理，在各科室确定了13名责任心强、热爱档案工作的兼职档案员，具体负责本部门档案的收集、整理和归档工作，形成了以公司档案室为主、各科室齐抓共管的档案管理工作网络。

我公司严格按照集团公司档案管理标准，切实加强制度建设、基础设施建设、档案管理队伍建设，全面提升档案管理工作的软硬件水平。

一是加强制度建设。我们严格按照《中华人民共和国档案法》、等法律、法规和文件精神，建立完善了以岗位责任制、档案归档、保管、保密、利用、统计为主要内容的档案制度体系，并把各项档案管理制度上墙公布，使档案管理工作行之有据、有章可循，从制度上保证档案管理工作规范有序。

二是加强基础设施建设。根据档案室建设规模的要求，档案室设置面积136平方米，配备档案管理设备9台，其中安装豪华型移动密集架21组、防磁柜1台、温湿度计1个、电脑2台、复印机1台、打印机1台、碎纸机1台，扫描仪1台等，极大限度地改善了档案保管条件，为档案管理提供了良好的设施保障。为档案管理上档次、上水平创造了扎实的物质条件。

三是加强档案管理队伍建设。我们重视加强档案管理人员的培训，提高档案人员的业务素质。一方面，积极组织档案人员参加集团公司组织的档案知识培训；另一方面，每月举办内部档案业务知识培训班，组织人员认真学习《档案法》、《档案管理规范》等内容，并通过内部网络开展档案知识宣传培训工作，使全公司员工了解档案的管理内容及考核办法，使档案管理与时俱进，充分调动档案人员学习业务的积极性。

我们突出规范整理、安全保密、项目档案、利用档案资源、档案编研五个重点，积极发挥档案管理工作的职能作用。

一是突出规范整理。按照《文件材料归档范围及要求》，档案管理人员专门对文书、会计、基建、财务、声像等各门类档案进行了持续的完善补充和规范整理，从材料的形成、收集，到编排、装订、归档等各个环节上严格把关，保证了归档案卷的质量。截止xxxx年年底，归档各类档案共计2164卷、8751件，其中文书档案4587件，财务档案635卷、一期基建档案1529卷4164件；照片档案300张，光盘档案722张，实物档案46块，各类档案利用294人次1236卷，各类档案的立卷归档符合规范要求。

二是突出安全保密。档案室配备、配齐了消防、防盗器材，严格落实档案库房的“八防”措施，确保库房安全。日常档案管理工作中，我们坚持每天测记温湿度，并做好详细检查记录，确保库房温湿度达到规定要求，定期检查档案，确保案卷完整，不受损，定期投放防虫药物，定期检查照明情况，定期检查防火防盗。

三是突出项目档案管理工作。建立项目档案管理制度，将项目档案工作与相关部门当月的绩效考核挂钩。为确保项目档案工作与项目工程建设同步，每月由监理单位组织,项目档案管理人员参加对施工单位的内页资料进行抽查,并以“五定表”的形式下发施工单位进行整改,在规定时间进行复查，如施工单位未按时间完成问题整改,对项目负责人进行通报批评，对拒绝整改问题的施工单位,将对项目负责人进行经济处罚。强化合同管理，强化项目档案审查工作，为确保项目档案按期归档，在财务支付工程款审批流程中，基建项目负责人确认项目档案齐全完整后方可支付工程尾款。严格按照《国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范》（da/t28-20xx）的要求进行项目档案收集及整理工作。

四是突出综合开发利用。按照档案分类大纲和保管期限表，做到划分准确、分类合理、合理组卷，使档案便于保管和检索利用。编制各类档案目录纸质目录和电子目录齐备，编制了《案卷目录》检索工具，为文件的检索，提供了方便、快捷的服务。我们对各类档案建立了统计台帐，并及时报送各类档案统计报表。按照档案管理要求，我公司档案室档案完整率、准确率和归档率均达到要求。

五是突出档案编研工作。我公司以档案为基础，突出做好大事记的编写、制度汇编和年鉴的整理，各部门参考实物档案、照片档案等档案资料，完成并制作宣传册、宣传片等，使档案资料有效的发挥作用。

尽管在档案管理方面取得了一些成绩，但我们仍清醒认识到，距规范化档案管理工作要求仍存在一定差距。

1、档案信息化建设未能实施，希望集团领导考虑档案信息化资源开发利用，切实提高档案管理水平。

2、档案经费投入不足，目前对照档案设备标准还缺少空调、加湿器、除湿器、消毒机、装订机、绘图仪等设备。

3、档案编研工作开展效果不明显，档案业务研究活动成效不显著。

4、由于集团公司下半年未组织档案人员的'培训，目前我公司兼职项目档案管理人员没有取得档案业务培训证书。

在今后的工作中，我们将以此次检查为契机，进一步提高对档案管理工作的重视度，切实加强档案资源利用，努力提高管理规范化水平，促进档案管理工作再上新台阶。

1、继续深入学习，宣传，贯彻《档案法》等法律、法规和文件精神，提高档案管理人员的法律意识及的业务素质，为做好档案管理工作奠定坚实的基础。

2、继续做好档案的保管利用工作，使“死档案变为活档案”，更加符合现代化企业管理水平，更好地为生产服务。

3、抓好档案人员的业务培训，进一步提高档案管理水平和工作能力，提高解决实际问题的能力。

4、积极争取资金，加大我公司档案室的硬件建设，落实“八防”的各项措施，确保档案安全。

以上汇报，不妥之处敬请各位领导批评指正。谢谢大家。

城市管理工作情况汇报

车辆管理工作情况汇报

辅警管理情况汇报

现在的辅警队伍，一部分是前几年由遵义县综治办统一招聘的“专职治安巡防队员”，这部分人员主要是分布在各基层派出所，一部分是近两年县局招聘的辅警，主要集中在局机关和交巡警等部门，这些人员的着装几乎可以用五花八门来形容，臂章有“治安”、“综治”、“警察”，或者干脆没有臂章，号牌有“xj0000”、“x00000”、“520000”“za0000”、“fj0000”等，老百姓眼花缭乱，分不清谁是谁，有一次一位群众问我，为什么南白的警察和你们的不一样？搞得我哭笑不得。当然，就全国来看，这种现象不是我们遵义县一家才有，但是，要树立遵义县公安局的良好形象，把遵义县公安局打造成贵州公安的名片，那这种现象就不容乐观了，最起码不严肃，直接影响了人民警察在群众中的良好印象。

辅警人员来自不同领域，有着各自不同的背景。这些人当中，绝大多数能爱岗敬业，能把“管理社会、服务群众”当着自己的事业和目标，积极履行维护社会治安的职能，但也有少部分人员抱着得过且过思想，由于没有专门的统一的制度约束，个别辅警人员仅仅是把这个工作当成“副业”，上班吊儿郎当，下班为所欲为。出入娱乐场所的有之，参与赌博的有之，甚至违法违纪者有之。客观上讲，首先由于辅警的工资待遇低，社会地位不高，造成相当一部分人员没有荣誉感；其次工作成绩没有与工资收入挂钩，就觉得干好干坏一个样，作风懒散，干事拖拉，而且辅警人员来自不同的招聘单位，工资待遇不一样，这种同工不同酬的现象直接打击了工作的积极性，没有责任感，工作中相互推诿，甚至相互拆台；第三即使在工作中干出了成绩，也没有相应的奖励制度，让很多想干事能干事的人员心灰意冷，没有成就感，不愿意主动干事（这种情况正在好转，2010年度县局表彰了一批优秀辅警，着实让勤奋者看到了希望！）；第四由于辅警队伍是由政府招聘组建而业务受公安机关指导，没有设立专门机构统一领导，人员隶属关系模糊，成员缺乏归属感。

由于公安机关对辅警的培训教育很有限，辅警的工作技能基本上都是靠单位民警或资历较老的辅警传帮带，没有接受过系统的专业的培训，业务水平参差不齐。负责内勤的今天跟张警官学一样，明天李警官要求的不一样；协助辖区民警搞治安防范的除了巡逻其他一概不问；负责窗口业务的遇到群众咨询其他问题就一问三不知；负责接处警的方式方法单一，开展工作被动；另一方面多数辅警不去主动学习业务知识，这就导致了辅警人员工作效率低下，也极大的影响了公安机关的整体形象。

由于地方经济的差异，各地辅警的装备基本上都是自行解决，经济条件好点的乡镇，可以有更多的财力解决装备问题，这还得看地方政府重视与否；经济条件较差的乡镇，辅警人员根本谈不上装备，就辅警人员最基本的着装而言，也处于尴尬的境地。条件好的单位，解决一部分，或者同单位的民警赠送一部分，巡逻就靠一支手电筒，处警就着一身制服，成员没有安全感，工作效益大打折扣。在社会治安形势日趋复杂的背景下，这种现象既不利于辅警人员的自身安全，也不利于有力打击和震慑犯罪。

诚然，我县的辅警队伍存在这样或那样的问题，但应该肯定的是，这支队伍对维护社会治安、创建平安遵义起到的作用是不容忽视的，为遵义县的发展所作出的贡献是不容抹杀的。只要加强了这支队伍的管理、提高了这支队伍的素质，在新的历史时期，它将继续为遵义县的发展做出更好更大的贡献！

目标管理工作情况汇报

物业管理工作情况汇报

今年，我街党工委、办事处根据区城建工作会议的精神和工作部署，认真贯彻落实市、区关于城市建设和管理的总体规划及推进小区物业管理的具体要求，坚持社区建设与管理水平同步发展的原则，结合我街物业管理工作推进情况，在去年工作思路的基础上，对我街物业管理的任务和思路及时进行了调整：在对辖内各社区进行实地调查、科学研究的基础上，以条件是否成熟为标准，采用全封闭、半封闭、强制型三种模式，按照“示范带动，街群互动，全面推动”的思路，力争达到全街物业管理覆盖率100%，接受验收85%的目标。

1、领导重视，思路明确。今年区实事求是地对小区物业管理工作的思路进行了调整，为我街的小区物业管理工作进一步明确了方向。街党工委、办事处高度重视物业管理工作，在党工委会议、全街工作会议、中心组学习等各级各次会议上反复强调，并专题讨论，统一思想，形成共识，对物业管理和物业管理公司的概念有了更清醒的认识。并及时转变观念，物业管理工作从小范围开展转向在15个社区全面推进。以此为基础，年初即确定了今年的工作思路是实现三项重点工作的突破，即社会治安综合治理必须有所突破，小区物业管理必须有所突破，社区民主自治、议行分设工作必须有所突破。这三项工作是互相关联、互相促进的，社会治安综合治理是龙头，小区物业管理是突破口，社区民主自治是基础，小区物业管理工作作为改善社会治安的基础措施、推动社区三个文明建设的实现手段，一定要抓紧抓好。

3月底，成立以办事处主任为组长、各线副主任担任副组长的街推进物业管理工作组，每位副主任负责2个小区整治建设及推进工作的组织、管理、协调。工作组下设办公室，办公室设在城管科，负责日常推进工作。同时，以各社区居委会为单位分别成立以社区居委会主任为组长的社区推进物业管理工作组，负责具体的推进工作，由城管科统一管理和跟进。

4、做好基础性工作，一是分别摸清小区内已引入和未引入物业管理的大楼数，未引入物业管理的每栋大楼选出楼长，在此基础上，成立物业管理推进委员会;二是摸查辖区内的特困户，以及需安装和维修的防盗门数目，由综治办牵头，争取6月份上门安装和维修防盗门;三是充分发挥3支队伍的作用，即救济户巡逻队、义工巡逻队、保安员队伍。根据救济户每周为社区义务服务2小时的规定，安排救济户义务维护社区治安，并已统一和义工巡逻队统一安排好值班表;四是实行基本型物业管理的小区，增加保安进行巡逻。

5、发挥好示范带动的作用，既要全面推进，又要有所侧重，突出重点和特色。我街以今年创建的住宅小区为示范点，结合对小区的整体规划，积极引导居民群众，争取采取综合物业管理模式。初步决定在物业公司的配合下，小区的物管推进工作分几步走：(1)环境改观。包括围墙的粉刷，几个横马路的整治，人行道路面按高标准铺设;(2)规范停车。在几条横马路划出停车区，用于停放本辖区内的车辆，外来车辆一般不给进入，主干道不能停车;(3)整治占道经营。建议小区内机团单位召开档口承租人会议，要求各档主按章经营，违者处罚，从根本上改善占道经营现象;(4)改善治安。在主干道路口设拉闸，在部分通道口设路卡，主要路口设治安亭，限制外来人员和车辆的进入，各车辆保管站的保安同时负责本路口或路段的治安，小区内增加保安巡逻，各保安联动，基本上形成一个封闭的小区。(5)加大宣传力度。在主干道两侧建宣传长廊，物业宣传要进入每家每户、每个机团单位;召开社区论坛，请机团和居民对小区物业管理、社区建设提建议，提高大家对物业管理的认识和支持力度。

改善治安，要从人防技防入手，在加固技防的基础上，尤其要推进群防群治工作，进一步完善社区的防范网络，注重发挥3支队伍的作用。(1)建立一支战斗力强的社区保安防范队伍。现社区保安队伍共有58人，负责十五个社区的内街巷的巡逻防控、定点大楼大院的看护，在日常社区区域性防控和防范社区入屋盗窃案中起到十分重要的作用。(2)组织社区义务巡逻队。由街综治办牵头，将辖区内的部分下岗工人、治安积极分子组织起来，每天每班安排2小时街巷义务巡逻，根据有关规定安排救济户每户每周2小时义务维护社区治安，并在时间上做好统一安排。(3)加强辖区大楼大院值班看护的建立，现已建立值班人员看护的大楼大院共32栋，值班人员70人。

实行基本物业管理的小区，最重要的工作就是小区治安。维护良好的治安状况，除现有的治安力量外，还一定要增加保安员在小区内进行巡逻，经费可以由物业推进委员会、楼长进行宣传发动并上门收取，每户每月2元。作为增加保安员的经费，取之于民，用之于民，改善社区的治安环境。我街此项工作现在正在推进过程中。

1、硬件基础差。我街是老城老街，城市基础设施陈旧落后，残旧房屋连片，危房多，成形的独立小区非常少，据摸查统计，以目前条件来讲，我街没有适合实行全封闭、综合型物业管理的小区，适合半封闭的小区也很少，大部分只能实行强制性、基本型物业管理，而且这种状况不是在一年、两年内靠街道等某几个部门的力量所能改变的。

2、困难群众多。我街的'居民，散居状况多，机团集中居住的少，无论从文化层次、综合素质，还是居民就业层面、经济收入，都处于偏低水平，直接导致居民对社区建设、物业管理的理解和支持程度有限，在推进过程中出现了不协调、不同步的现象。推进的速度越快，问题和矛盾越突出。比如，通过我们反复宣传，许多居民对小区物业管理已比较认可，但一旦涉及到收费问题，许多居民就反映，目前吃饭、子女读书这些最基本的需求还未解决，没有闲钱来交物业管理费，要街道办自己来解决。我们在安装维修防盗门、收取治安费过程中屡屡遇到这种情况，物业管理是为广大居民服务的，但同时也需要广大居民全方位的参与和支持才能顺利开展。

3、宣传还要进一步加强。除了街道、社区居委会进行宣传外，一些大众化媒体也要进行正面的宣传和引导。特别是现在的群众法律意识比较强，对政府机关是否依法办事的监督意识很强，我们不可能强制性地要求他们去参与社区建设工作，宣传的作用就显得尢为重要。我街最近搞的社区论坛，召集热心社区公益事业的居民群众为社区建设、治安、物业管理提高意见和建议，在群众中引起了强烈反响，收到积极作用。

虽然在推进小区物业管理过程中，困难和问题很多，很棘手，但我街全街上下能够统一思想，认识到小区物业管理是城市基层管理的缩影，是从根本上改善治安状况的必由之路，是加强社区三个文明建设的有力措施，事关群众切身利益，只能进，不能退。相信有区委、区政府的正确引导和大力支持，有党工委、办事处的坚强领导，有一支精干的干部、社区队伍的共同努力，有机团单位、居民群众支持和参与，我街有决心、有信心、有能力打赢这场攻坚战。

文档为doc格式。

公厕管理制度

为加强市场内公厕卫生管理，创建文明、整洁、优美的公厕环境，特制定本制度。

1、公厕周围环境整洁，墙壁内无乱写乱画乱贴。

2、厕内做到无蛛网、无烟头、无纸屑、无杂物。

3、厕内干净，便槽畅通。无污迹、无尿碱、无便垢。

4、全日保洁，多次冲洗，做到无臭味。

5、定期药物消杀，做到无蚊蝇。

1、责任到人，全日开放，方便群众，优质服务。

2、提供销售的卫生纸无霉烂、变质，须干净、卫生。

3、照明、供水、排污设施完好。如有损坏，要及时修复。

4、工具、物品要摆放整齐。

5、外来人员每人收费0.5元/次。

学校闭环管理情况汇报

当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情仍在蔓延，xxxx第xxxx学教育集团领导非常重视新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，紧急商讨疫情防控各项工作，并通过钉钉群组织全体教师认真学习上级文件精神，贯彻落实上级的决策部署，按照高度重视、全员参与、积极应对、联防联控、依法科学处置的总体要求，充分准备，严阵以待，认真做好各项防控工作，最大程度地减少新型冠状病毒感染的肺炎流行对师生健康和学校安全稳定造成的危害，维护社会稳定。

1月23日学校快速成立了防控新型冠状病毒感染的肺炎工作领导小组，由校长总负责；并成立了预防新冠肺炎应急小组，由xx校长任组长。学校按照上级相关文件要求，把学校疫情防控工作作为当前最重要工作来抓，将新型冠状病毒感染的肺炎防控工作落实到学校具体部门、落实到每个班级、落实到每一位老师，认真开展学校防病防疫工作的筛查活动。

根据疫情的不断发展与变化，学校的各项工作安排都在

随着情况不断升级变化，以确保校园以及全体师生的健康。

1、制定方案，周密安排。认真学习上级有关文件精神，制订应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的工作方案并认真落实。1月23日，集团转发了区教体局疫情防控紧急通知，要求全体教师“提高政治站位，做到高度重视；心系学生，层层带动，及时报送疫情，每天上报；加强舆情监测，正面舆论引导；做好值班坚守，确保通讯畅通。1月24日，全校教职工开始疫情排查日上报工作。1月25日，学校开始进行校园日全面消毒，每日三次。1月26日，学校召开中层以上会议，校长亲自部署安排疫情期间学校防控工作，并项项针对落实。提高疫情防控等级，严格排查、记录，要求全体师生及工作人员高度重视，不外出，不接触，据实上报个人及家人出行以及健康状况，做到防患于未然。对疫情期间校园值班重新部署安排，全天24小时，把好校园安全第一关。

1、加强宣传，及时预防。

学校积极开展多种形式的健康宣教，针对教职员工和学生及家长利用学校公众号、班级微信群、钉钉直播班会等形式，普及新型冠状病毒感染的肺炎防治知识，提高广大学生及家长、教职员工对疫情防控的正确认识和自我防护能力。

学校利用门口的电子屏24小时展示防控疫情知识与标语，校园内部及家属园区拉出疫情防控横幅，并制作宣传版面印制新冠病毒防疫知识手册，发放给家属院居住人员、校外商户以及过路行人，通过种种宣传手段，让全民提高认识，积极做好防护，避免疫情的发生。

2、物资保障为战“疫”护航

自从疫情开始，一切防疫物资的购买都十分紧张，学校主管校长和后勤处主任多方打听，多方联系，冒着在外被感染的风险，通过他们的努力，学校共购置红外测温仪7台用于门卫值班和班级体温检测，酒精40小桶、壶装116壶，用于人体消毒和校园消毒，喷壶60个用于办公室和教室喷洒消毒，二氧化氯消毒剂10件，用于校园和教学楼走廊消毒，空气消毒剂700包，用于教室内消毒，订购智能体温热像仪4台，用于学生入校时测量体温，订购红外测温仪20台，用于班级教室内测量体温，为开学后学校的消毒防疫做好强有力的后勤保障。疫情期间口罩难以购买，学校领导为保障教职员工在校值班期间的人身安全，又多方筹措口罩700余个，发放给当天值班教师，让大家工作无后顾之忧。

3、认真摸排，无一遗漏。

集团建立了疫情排查三级联报制度以及日“零报告”制度，由班主任对所教班级进行全班排查，查清楚所有学生及家长的动态，每天日报学生及全家人的体温和健康状况，年级主任负责排查全年级老师及家人动态以及日体温和健康状况，并统计各班级学生状况，各科室领导负责学校后勤职工以及家属院全体住户的动态情况和体温健康状况，最终报送主管上一级部门。

4、坚守岗位，尽职履责

学校实行24小时值班制度。加强校内值班力度，南北两院，全部实行24小时封闭管理，每天由带班领导带领，全体教师轮班值守，保安守卫，严防死守，做好校内居住人员信息登记，体温测量，把好关，严禁校外无关人员进入校园。校内人员出入严格登记、体温测量制度，要求每户办理一张出入证，三天只能外出一人购买生活用品，不必要不外出，不在校园聚集。外出上班人员出入需持单位证明方可出入，并对现阶段楼院内返乡人员做好健康登记，要求其居家隔离14天，不得外出，对外出回来人员劝返，保障校园内部的安全。值班期间，每天带班领导都要对值班老师和保安进行值班培训，加大检查力度，以避免疫情隐患的发生。在本轮值班中，由于带班领导xxxxxx主任对当天值班教师和保安进行了认真严格的培训，值班老师也尽职履责，值班时发现一住户一人外出买菜，回来时带回一人，此人从xxxx赶来，企图蒙混过关，进入学校生活区，值班教师发现并立即制止，未让其入内，并上报带班领导，汇报至社区和交通卡口，将其劝返，该住户居家隔离7天，避免了一次疫情隐患的发生。

1、德育：疫情是“教材”

防疫小卫士，抗疫小先锋。这场“抗疫”阻击战在带给我们恐惧、伤感的同时，也给我们带来更多思考与感悟：关于生命、关于敬畏、关于勇敢、关于付出、关于担当、关于责任、关于奉献、关于爱国……学校也充分利用这次“疫情”，通过大队部向全体学生发布倡议书，开展了“学先锋，做先锋，战疫情，红领巾在行动”活动，倡议全体少先队员们争当防疫“小卫士”，养成良好习惯，做好防疫“小宣传员”，践行“学先锋，做先锋”的精神，用一段视频向一线医务工作者致敬，编一首歌谣牢记防护小常识，画一张小报传递正能量。共同学习防疫知识，礼赞先锋榜样，传播社会正能量。号召学生向最美逆行者致敬，为抗疫作贡献!

线上典礼，终身难忘。2月10日，在嘹亮的国歌声中，我们迎来了一次特殊的“开学典礼”，孩子们身穿校服、佩戴红领巾在屏幕前唱国歌、敬队礼。为我们的祖国祝福、为xx祝福、更为这些逆行者祝福!典礼上，xx校长告诉孩子们“疫情期间，保护好自己和家人，是对祖国最大的贡献。疫情延期开学，为不耽误学业，我们不停教，不停学，在家网上学习”她也时时刻刻牵挂着孩子们，对孩子们提出了四点要求：一是继续做好防疫工作。二是按时作息，科学饮食。三是自觉自主圆满完成学习任务。四是坚持每天锻炼身体，提高免疫力。而我们的教师代表和学生代表也将自己针对这次疫情下的感受与大家分享，呼吁老师和学生们一定要齐心协力、共克时艰。

德育常规，云端相连。延期开学期间，每周一我们会通过钉钉群、微信群正常进行每周的升旗仪式，为的是让我们的学生通过升旗仪式这个平台，学会敬畏与担当，学会责任与保护，让我们在特殊的时期，通过这别样的德育课堂，做好德育教育。

2月17日上午8时，学校召开了本学期第一次升旗仪式，有了上周线上“开学典礼”的经验，我们这次的线上升旗仪式更加流畅。xx校长给孩子们写了第二封信，她对孩子们开学两周以来在家所做的努力做出了肯定，传递了全校老师对孩子们的思念，并告诉孩子们“有一种态度叫敬畏生命”“有一种责任叫勇敢担当”“有一种奇迹叫中国力量”“有一种责任叫保护好自己”“有一种美好叫春暖花开”鼓励孩子们“要心手相牵，怀揣美好，共克时艰。”xxxx老师和学生代表也通过视频，代表全体教师和学生在疫情延期开学期间表态，要定位好自己，教学相长，让“停课不停教、不停学”成为师生共同成长的特殊而宝贵的人生经历。

微型班会，线上发声。因为疫情推迟了开学时间，为了让学生正确认识此次疫情，学校除了召开线上升旗仪式以外，各年级老师也适时组织展开了线上微班会，通过钉钉直播、班级微信群等，师生共同学习和讨论，邀请队员和家长分享他们在疫情期间看到的、听到的以及他们的看法和感受，教导孩子们不恐慌，在家安心生活与学习。

2、智育：书房变“课堂”

确定计划。在接到教育主管部门“停课不停教、不停学”相关通知后，学校就十分重视，随即召开会议，并结合学校20xx年教学工作实际，迅速制定了《停课期间不停教，抗击疫情不误学》的春期延迟开学教学实施方案。方案制定后，中层以上管理人员率先学习，捋清思路，结合各年级各学科特色有针对性地进行年级学科教师培训，扎实学习，要求全体老师制定出延期开学期间的工作学习计划，已达到教学工作有的放矢。

实抓教研。延期开学期间，全体教师利用互联网，借助钉钉平台、集中开展学科年级组内教研活动，2月6-7日，全校150余名教师，2场校本培训，15场分组进行的线上教研活动，有序开展。通过网络直播，老师们在线学习了“微课制作”和“乐教乐学”等平台的使用，各年级主任分学科带领语数英综合学科教师进行了视频会议，再次进行了具体、深入的教研，为下一步的线上授课积极做准备。各年级分包领导在群内共享线上传资源，各学科的教学计划和具体教学内容也于2月9日以文件形式上传学校，由学校审核将这份“教学大餐”，以线上形式呈现给学生和家长。

精心上课。全体教师通过网络，快速学会了使用钉钉直播平台，为网上教学做好了基础工作。线上上课期间，全体老师使出浑身解数，备好课，通过微课、直播、语音、图片……拉开了正常有序的教学工作。网课进行已经两周，老师们为学生提供了优质适合的教育资源，直播课程中答疑解惑，钉钉微信群中线上批改作业，小组合作学习监督，为的就是与全体学生及家长们守望相助、共同战“疫”，达到停课不停教不停学的教学预期。

3、体育：客厅变“操场”

健康永远是第一位的!在这场战“疫”中，不出门就是为社做贡献，加强锻炼就是为自己做贡献。同学们在体育老师的视频、微课指导下也开展了丰富多彩的体育活动，每天坚持体育打卡，拥有一个健康的体魄。

守护每一位同学的生命和健康，是学校义不容辞的使命和责任!希望同学们保持在校时坚持锻炼的良好习惯，学习和健身劳逸结合。

4、美育：艺术传“心声”

用艺术传递心声。抗疫期间，我校全体学生在各年级音乐、美术老师的指导下，以多种多样的艺术形式，用他们的奇思妙想为为抗击疫情加油!孩子们用快板“为xx加油”，为逆行者祝福。抗“疫”小战士们还用自己的画笔，记录下每一个感动的瞬间，发出自己内心最深情地呼喊：中国，加油!中国，必胜!

5、劳育：家庭是“工坊”

劳动是我们生活中不可或缺的一部分。宅在家里，也让孩子们有更多的时间参与家务劳动，家庭是劳动教育的“训练场”，也是劳动教育的“第一课堂”!

承担家庭劳动是爱家与责任担当的一种表现，同学们利用这段特殊时期，尽量尝试不同类别的家务，修炼烹饪技术，整理碗筷，清洗衣物，收拾屋子；学习关爱自己的家人，能分担部分家务，做到自己的事情自己完成。

在这个特殊的时期，那些留守儿童、困难家庭的孩子们仍然牵挂着学校各班主任的心，这期间，老师们通过电话、微信等形式，对这些需要关注的孩子们更多的关怀，虽不能见面，但是一句问候和叮嘱，让孩子和家长们都是暖暖的。

物业管理工作情况汇报

县人大常委会：

从20xx年开始，我县不断加大城市建设步伐，城市规模不断扩大，住宅小区建设长足发展，到目前为止，全县共有各类住宅小区36个，总面积达到152.38万平方米。同时，小区物业也应运而生，现在我县共有12家物业企业，包括肆级资质的8家、暂定资质2家、资质过期的2家，从业人员达到150余人。其中:物业服务企业管理的小区有26家，面积约123.7万平方米；单位和自治管理的有9家，面积约26.88万平方米；商业小区1个，面积约为1.8万平方米。35个住宅小区中成立业主委员会有5家，其中备案的有3家，未备案2家。

近年来，县政府高度重视物业管理工作，牢固树立“物管”无小事理念，把抓好物业管理列入政府工作子地叧収的重要议事日程，并采取积极有力的措施抓好物业管理工作。

1、成立物业管理领导小组。由分管县长任组长，县建设、城管、发改、公安、质监、工商、财政、环保、司法、民政、文广、卫生、供电等部门和相关乡镇（街道）主要负责人为成员。

2、建立联席会议制度。研究制定我县物业管理政策，决策部署物业管理重要事项，协调解决物业管理重大疑难问题。

3、理顺管理体制。根据xx市建设局《关于进一步加强物业管理工作的实施意见》（市建房发[20xx]12号）文件精神，按照“条块结合、以块为主，乡镇协调、属地管理”的原则，明确新建住宅小区、老旧住宅小区、分散式住宅楼的物业管理模式，进一步理顺物业管理体制机制。

4、制定《细则》、细化管理。正在根据即将出台的《xx市物业管理办法》，已草拟《xx县物业管理实施细则》，现在正在征求意见，待市管理办法正式出台后，即可出台我县实施细则。《细则》中对物业管理工作中的乡镇、部门职责、业主大会和业主委员会、前期物业管理、物业管理服务、物业的使用和维修、物业保修金和专项维修资金等事项进一步细化，操作性较强，准备近期下发。

1、建立和落实年检、检查、测评、通报、激励和聘用等管理制度。建立物业企业资质动态年检，物管小区年度检查，业主满意度年度测评，业主投诉年度通报等制度。按照承诺服务标准及合同约定事项，进行逐项打分，对检查测评结果进行通报，对问题突出的小区责令物管企业进行整改。严格资质管理，开展物业管理企业资质年检与升级换证工作，确保从业的物管企业资质合格。严格前期物业管理招投标备案制度，建立市场竞争机制，提高物业企业的服务水平和竞争力。建立健全物业服务企业信用档案和物业管理退出制度，完善临时物管服务应急程序，严格资质评定、年审、物业招投票程序。建立和完善激励机制，开展物业管理示范小区（大厦）、优秀企业、先进单位年度评比工作，树立典型，鞭策后进。对管理水平低、收费不规范、业主满意率低、社会形象差的物业服务企业将按照法律规定程序解聘，对违反规定擅自撤离的，将依法责令改正并给予行政处罚，情节严重的要建议发证机关吊销资质证书。

2、落实物业配套设施。严格执行xx市建设局《关于加强房地产建设项目程序监管的通知》的规定，实施与建设单位签订《建设项目备案合同》制度，从项目审批、规划设计方案审定、建设、验收等各个环节，加强对物业管理配套设施的管理，从源头杜绝由于物业管理配套设施建设与管理不规范所带来的'纠纷和矛盾。严格物业管理用房建设和收缴，统一将物业管理用房纳入小区竣工验收。

3、培训物管和安保人员。开展物业管理从业人员岗位培训和对物业保安负责人进行系统培训，提升物业从业人员的服务水平。

4、实现收缴维修资金与物业管理用房缴交制度化。为保证物业维修基金的正常使用，确保物业能及时得到维修，对新建竣工用于销售的小区，在交付使用办理权属初始登记手续时，按照购房总额2%的比例一次性交纳住宅专项维修资金。为加强物业管理用房确认管理工作，保证物业管理用房按规定配置比例及时到位，专门制定物业管理用房缴交办法。

积极利用电视广播、报纸刊物、网络等媒体，加强对物业管理有关政策法规和物业管理知识的宣传，提高全社会对物业管理重要作用的认识，引导广大群众和小区业主树立正确的物管意识、主体意识，争取广大群众对物业管理的认同和支持。通过举办社区活动、聘请专家和有经验的人士解答广大业主及住户的疑难问题，引导业主转变传统房屋管理观念，积极参与物业管理。

尽管我们做了不少工作，但是由于管理难度大，服务水平低，机制不健全，致使物业有矛盾，业主不满意，群众意见大。

部分住宅区开发比较早、特别是老旧住宅区物业管理配套设施不完善，出现问题多，维修难度大，物业费也比较低，物业管理企业不愿或无法管理。部分小区内道路狭窄，车位、车库不配套等问题，特别是在业主利益受到损害时（如车辆碰擦等现象），其矛头直接指向物管企业。部分开发企业房屋质量或配套设施不到位，售前宣传与实际不符，业主心生怨气，造成情绪偏激，影响物业管理。

根据当前物管费的收费标准低，人员费用不断攀升，造成物管企业利润较低，导致企业不愿或无力聘用素质较高的从业人员。所以，招聘的从业人员一般都为社会下岗人员或农民工，知识层次较低，素质参差不齐。服务水平低，满足不了业主要求，导致业主对物业服务企业的不满，致使少数业主不交物业服务费。同时，还有一些企业忽略自身形象，对业主遇到的问题不能尽心尽责处理，能过则过，服务仅限于表象管理，缺少物业管理必备的人性化服务；少数物业企业在小区管理中对员工的要求低，导致职工只限于“应付”，缺乏“尽心尽职”的工作标准，导致服务水平低下。

不少业主将物业服务看作是“包管一切”，要求物业企业解决很多非职责范围内的问题，当问题得不到解决时，不是以积极的态度一分为二地理解责任承担问题，或是通过正面渠道解决，而是以简单、偏激的拒缴物业服务费的方法对待，由此引发其他业主的效仿，使拖欠交纳物业服务费成为普遍现象，造成恶性循环；部分业主对物业管理的有偿服务怀有抵触情绪，过分强调权利，不愿承担义务，不服从管理，乱装修、乱搭建、乱停车等现象不断发生；还有一些业主在维权需要时，要求小区成立业主委员会或要求业主委员会发挥作用，但在需要业主行使权利时不重视，对小区管理漠不关心。如不愿参与物业服务企业选聘和业主委员会的成立等等。部分居民认为，物业管理可有可无，认为治安、绿化、环境卫生应由政府管，不愿出钱“买服务”。而且旧住宅区低收入家庭和老弱居民较多，收入相对较低，导致旧住宅区服务收费困难，造成物业企业利益无法保障，致使物管企业不愿入驻或退出现象发生。

老住宅区房屋普遍建造于20世纪80至90年代中期，大多是计划经济年代的单位福利房，夹杂着低矮破旧的平房；且通过住房制度改革，房屋产权形成多元化格局，绝大多数公有住房转为私人所有，变房改前的单位管理为房改后的产权人自行管理，出现物业管理的真空现象，治安、消防、公共部位及设备设施维护保养、修缮、环境绿化、清洁卫生等都存在不少问题，居民生活质量难以提高，社会化、市场化、专业化的现代化管理模式无法推行地地子，影响着全县物业管理整体水平的提高。

尽管政府前期已出台了加强物业管理方面的相关政策，但总体上抓落实的力度还不够，成效还不明显，特别是有物业管理任务的职能部门，对物业管理工作还没有引起足够的重视，从而导致抓落实的力度不够。同时，全县物业管理的体制机制还不健全，当前的现状是由县住建局房地产物业股来管理指导全县的物业管理工作，力量明显偏弱，工作协调难度也很大，迫切需要进一步完善工作的体制机制。

下一步，县政府将着重抓好以下几方面的工作：

进一步加强对物业管理工作的领导，按照县政府当前已经出台的相关政策，按照“条块结合、以块为主、乡镇协调、属地管理”的原则，不断完善各项体制机制，明确职责，落实责任，切实发挥乡镇（街道）、部门的作用，形成抓好物业管理工作的合力。根据当前我县物业管理工作实际，积极组织物业企业外出学习取经，进一步总结经验，查找问题，加强整改，努力提高我县物业管理工作水平。同时，根据当前的物业管理现状，进一步理顺物业管理的体制机制，使物业管理做到有钱办事、有章理事、有人管事。

一是新建设小区。严格按照规划设计方案等要求进行建设，完善物业管理移交手续，保证前期物业管理落实到位。业主委员会组建后，开发建设单位、前期物业服务企业、业主委员会三方按规定做好物业管理衔接，确保新建住宅小区全面实行规范的等级性管理服务。

二是老旧住宅区。由产权单位对物业管理工作负责，无产权单位的，由辖区乡镇（街道）和社区居委会对物业管理工作负责，及时组织召开业主大会，组建业主委员会，由业主委员会选聘物业服务企业实施物业管理服务。采取的模式：

（1）督促并组织住户采取“栋楼管理”或“庭院式居民自治管理”模式，确保卫生保洁、安全防范、共用设施设备维修有人管。

（2）由产权单位和管委会（社区）协同建设等部门进行合理划片整合，并由产权单位或社区居委会牵头，组建物业服务队，落实以卫生保洁、安全防范、共用设施设备维修为主要内容的基础性管理服务。

一是完善物业管理用房配置办法，规范物业管理用房和公共服务设施建设。严格物业项目交付使用规定，严格开发建设单位与物业服务企业物业承接验收手续。

二是严格小区专项维修基金收缴比例，逐步变由开发企业代收为购房业主自行交纳，进一步避免开发商占用维修基金现象发生。

三是规范小区公共秩序管理工作。

按照部门工作职责，及时指导业主大会的成立和物管小区的日常检查，严格对物业管理区域内的户外广告、牌匾设置审批和监督管理，依法查处物业管理区域内破坏绿地、乱设摊点、乱涂乱画、私自搭建、犬类豢养以及烟尘污染、噪声扰民等行为。四是逐步建立开发企业房屋质量保修金制度。新建竣工、用于销售的小区，在交付使用办理权属初始登记手续时，按照小区建筑安装总造价2%的比例一次性交纳房屋质量保修金，以便房屋在保修期内出现质量问题，开发企业和施工企业不积极配合维修时，应急使用，超出质保期后，将全额退还。

严格建立健全物业服务企业信用档案、物业管理退出机制，严格资质评定、年审、物业招投标程序。对管理水平低、收费不规范、业主满意率低、社会形象差的物业服务企业将按照法律规定程序解聘，对违反规定擅自撤离的，将依法责令改正并给予行政处罚，情节严重的要建议发证机关吊销资质证书。在严格管理的同时，逐步建立市场竞争、激励机制，积极开展达标创优活动，不断提高物业管理监管水平。

学校闭环管理情况汇报

xx年，这场突如其来、态势凶猛的新冠肺炎疫情笼罩着荆楚大地，迅猛之势蔓延全国。因此，做好疫情防控工作是我们学校义不容辞的坚决使命。根据《安化县教育系统新冠肺炎疫情防控工作方案》，坚决打好这场不期而至的疫情阻击战。

1月22日，中心学校致全镇教职工寒假安全告知书，提示大家注意新冠肺炎疫情防控。

1月23日，转发省市县关于新冠肺炎防治的相关通知，中心学校编制关于疫情防控告家长学生书，由各学校转班主任发送到家长学生手中。

1月24日，中心学校制定《江南镇中心学校新冠肺炎疫情防控工作方案》，各学校组织xx返乡人员摸排与上报。

1月25日，江南镇发布一级响应，中心学校向政府汇报学校xx返乡人员情况。

1月26日，中心学校发布《江南镇中心学校防控新冠肺炎倡议书》和《新冠肺炎防控知识手册》，要求各单位迅速转发到学生家长手中。

1月27日，中心学校督查各单位的疫情防控工作情况，发布督查情况通报，指出问题，要求整改(江南镇中学的门卫值班到位情况不好，登记不全，防控不力，校园卫生差)。

1月28日，江南镇中学进行了整改，加强了门卫管理，清扫了校园垃圾。组织教育系统涉汉人员摸排，且一日一报。

1月30日，组织各单位以xx暴露史人员进行再摸排、再筛选。

2月1日，民办培训机构开班摸排与教职工涉汉摸排。到各单位督查疫情防控工作。

2月2日，组织各单位对单位住宅小区涉汉摸排，校园消毒处理，发布《江南镇中心学校疫情防控致师生及家长的公开信》。

2月3日，中心校发布《江南镇中心学校关于疫情防控期间的工作情况通报(提示)》，上报2.4-10的疫情防控值班名单。

2月5日，中心校针对贺剑伟校长的工作咨询进行落实协调。

2月8日，通知各单位加强单位小区住宅区的管理，安放公告牌(镇中学、镇完小、中心学校)。

2月9日，江南镇完小第二次校园消毒且开始组织教师网上师德师风学习。

2月11日，中心学校防控物质筹备基本到位，组织到各单位督查疫情防控工作。各学校的停课不停教与学活动有序开展。

2月13日，中心学校发布《江南镇中心学校关于新冠肺炎疫情期间心理辅导的通知》和《江南镇中心学校新冠肺炎疫情心理防护手册》，要求各单位转发到全体师生手中。再次组织各单位的摸排上报。

整体来讲，江南镇教育系统的疫情防控工作开展得扎实有效，有政治敏锐感，部署及时，行动迅速，措施得当，成效初显。在此期间，各学校、幼儿园能克服困难，不打折扣，及时完成上级布置的疫情防控工作任务。陶志标校长除了除夕和正月十五外一直坚持在中心学校机关值班调度。王定君主席在1月22日上级疫情防控通知没下来之前就对全镇全体师生发出疫情防控安全工作警示，一直就疫情防控及时上传下达，对防控工作做出科学部署，防控安全提示、致全体师生及家长的公开信、防护手册、工作督查通报、工作简报都很及时主动，天天坚持排查民办培训机构的防控情况。陈良校长防控工作的日常工作扎实到位，规范有序。江南镇完小贺剑伟校长自上级要求开展疫情防控工作以来，一直坚守在学校，值班、部署、调度都是站在最前面，工作事无巨细亲历亲为，防控教学两手抓，镇完小的工作现在是井井有条。江南镇中学陈子敬主任与陈介华主任从除夕以来，疫情防控工作主动积极，有主人翁姿态。贺辉强校长以高度的政治责任感和大局意识，长期驻守学校，舍小家顾大家，坚决把师生健康安全放在第一位，他带领全校师生认真履行防控责任，扎实做好全校疫情防控工作。洞市完小陈实校长和陶用武主任、江南镇中心幼儿园黄满辉园长、洞市幼儿园王海霞园长对防控工作安排周到，切合实际，扎实有效。洞市中学能合理安排防控工作。

但疫情防控工作还处在关键期，拐点还未到来，我们不能松懈，不能大意，绝不能走形式，一定要提高站位，保持高度，把防控工作做实做细，确保江南镇教育系统平安。

为扎实做好我镇教育系统新冠肺炎疫情防控工作，各单位要加强宣传劝导，着重宣传疫情防控工作的严峻形势，呼吁全体师生提高自我防范意识，在疫情期间不走亲访友，不扎堆聚集，注重养成良好卫生习惯；要加强摸排，发力于流动人员的排查，特别是近期返乡人员要切实摸清底子，全面掌握情况，建立信息台账；要筑牢管控防线，工作人员在做好自我防护的前提下，及时掌握管控对象(全体师生)身体状况、位置信息，查看是否居家隔离，询问是否存在困难，确保重点人员监管到位、疫情防控到位；要做实做好心理防护工作，合理安排停课不停教和学，在不加重学生负担的同时，根据上级要求有效组织学生的学习，安排专职人员搞好心理防护，特别是学生。此外按要求做好防控期间值班值守工作；做好学校防控日报工作；对校园进行全面消杀；严格排查教职员工信息；加大学校对疫情的正面宣传；全体班主任通过班级群、电话等方式严格排查学生本人及亲属信息，同时也正面宣传引导，加强班级群管理，增强自身防护意识。全体行管人员要同心协力、相互配合，全面构建网格化防控体系，为做好学校疫情防控提供坚强有力的保障。

守土有责，守土担责，守土尽责，我们要众志成城，共克时艰，坚决打好打赢这场疫情狙击战。

学校收费管理情况汇报