方案在各个领域都有着重要的作用,无论是在个人生活中还是在组织管理中,都扮演着至关重要的角色。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、时间的安排以及风险的评估等,以确保问题能够得到有效解决。以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
员工仪容仪表整理方案篇一
一、目的
为加强员工仪容仪表管理,提高公司整体形象,特制订本规范。
二、使用范围:公司全体员工
三、内容:仪容仪表的整体要求是“仪容大方、仪表端庄、衣着整洁、精神饱满。”
(一)服饰要求:着装整体视觉效果必须遵循以下几点:与所处的环境相协调,与所扮演的社会角色、职业气质相协调,与自身条件相协调,与时节变化相协调。
1.生产作业场所员工需着工装,后勤人员具体要求如下:
(1)男员工着装要以清爽整洁的衬衫或体恤衫,深色西装或夹克衫为主。严禁穿着花色服装。下装应穿长裤,款式和颜色庄重、得体,以深色或中性色为主。
(2)女员工着装应以庄重素雅。要求款式简练、高雅,线条自然流畅;力求达到“精明干练、神气十足、文质彬彬、温文尔雅”职业形象。女装尺寸不宜过紧,裙子下摆不小于膝上10公分。
(3)服装必须合身,保持平整、干净,无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净。
(4)服装口袋内不多装物品。
(5)衣服上所有纽扣要系扣得体。穿着单层上衣时,最多开启最顶端两粒扣,非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起。
(6)所有员工禁止穿无袖衫、低胸衫、透视装、背心、短裤、超短裙等袒胸露背有碍观瞻的奇装异服和运动服。
2.鞋袜:以“舒适、整洁、搭配协调”为原则。
(1)鞋子鞋面光亮或清洁,鞋后跟不得钉铁掌,严禁穿休闲凉鞋、拖鞋、布鞋、忌穿带鞋钉的鞋。
(2)袜子无破损、无脱丝,裙角或裤角不漏袜口,忌穿网状带点和有花纹的丝袜,袜色要与衣服搭配。
(3)生产作业场所有员工严禁穿高跟鞋。
3.特殊情况下,可以根据现场不同情况和需要酌情换装。如:孕期女员工、单位有联欢活动、外出至项目单位现场等。
(二)头发:要修剪、梳理整齐,清洁、无异味,不染烫怪异发型。
1.男员工不留长发,头发前不过眉,旁不过耳,后不盖衣领,不剃光头。2.女员工前发不遮眼,后发不超过肩部,过长可梳起,不使用夸张耀眼的发饰。
(三)面部:清洁、无油腻,眼、耳清洁,不允许残留眼屎、耳垢。
1.男员工:面部需修饰清爽,胡须需绝对修刮干净;及时修理鼻毛,注意清洁。2.女员工:应面着淡妆,不浓妆艳抹,以淡雅、简洁、庄重、健康为原则,避免使用气味过浓的香水和化妆品。
(四)口腔:上班前和工作餐时不得饮酒,不吃含刺激性气味的食物,保持口腔清洁,口气清新无异味。
(五)手部:保持手部干净,指甲勤修剪,不超过指头2 mm,内无脏污,不涂有色指甲油。
(六)饰物佩戴:主要规范是“符合身份、少而精、不影响工作”。
1.男员工除正装手表、眼镜及婚戒可以佩戴外,其他饰物一律不允许佩戴。2.女员工可佩带眼镜,婚戒、项链、耳钉及正装手表,其他饰物一律不允许配戴。3.眼镜:佩戴近视眼镜者,眼镜款式应简洁、干净,不能太夸张,镜片保持清洁,不佩戴有色眼镜。
4.项链和耳钉款式简洁大方,不可夸张。
(七)个人卫生
1.勤洗澡,勤换衣,无体味。2.鞋袜清洁,无异味
四、仪容仪表的检查与考核
(一)各单位、各部门应加强对员工仪容仪表方面的管理和要求,督促员工自觉遵守公司规定。
(二)对于违反公司着装要求的行为,凡检查到仪容仪表不合格者,给予当事人10元/次的处罚,罚款从本人当月工资中扣除。
五、本规定自下发之日起执行,各单位、各部门负责具体实施;集团办公室负责监督执行。
贵州盘龙酒业有限公司 二零一四年六月二十日
员工仪容仪表整理方案篇二
1、发型发式“女人看头”:
时尚得体,美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方,以少为宜,避免出现远看像圣诞树,近看像杂货铺的场面。
2、面部修饰:
女士化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重,是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆,保持清新自然,化妆注意事项:化妆要自然,力求妆成有却无;化妆要美化,不能化另类妆;化妆应避人。
3、女士着装要求:
着职业套装(裙装)、不穿黑色皮裙,不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服,正式高级场合不光腿、穿贴近肉色的袜子、不穿黑色或镂花的丝袜,袜子不可以有破损,应带备用袜子,袜子长度避免出现三节腿。
4、鞋子要求:
不穿过高、过细的鞋跟;不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋,穿正装凉鞋。
5、佩戴饰品:原则符合身份,以少为宜;不戴展示财力的珠宝。
6、首饰:不戴展示性别魅力的饰品;同质同色;戒指的戴法;数量不超过两件。
7、男人看表,女人看包,包是女性行为的符号。
员工仪容仪表整理方案篇三
一、衣物、指甲、头发干净整洁:衣物整洁,头发干净不油腻,指甲干净整齐,不披发,不留长指甲,男生不留长发。干净整洁是漂亮美观的基本,再漂亮的人、再美丽的衣服如果邋里邋遢,也不可能让人有美感。
三、不穿奇装异服,不穿带有不雅内容的衣服。男生不穿背心,拖鞋,女生不穿吊带,不佩戴首饰。
3、规范员工的仪容仪表能反映出一个公司的管理水平。同时规范的干净整洁的着装,也有利于员工以更饱满的精神状态投入到工作中去。
员工仪容仪表整理方案篇四
为加强员工仪容仪表管理,提高员工整体服务形象,特制定本管理制度。
管理处全体员工
(一)、员工服饰规定
1、员工当值时必须穿着统一的制服,具体着装规定如下:
a、男行政人员:夏天——衬衣+配裤+领带
冬天——全套制服
b、女行政人员:夏天——衬衫+裙子(气温低于16度允许穿西裤)
冬天——全套制服
注:夏天必须穿着肉色丝袜和黑色皮鞋,不得穿着凉鞋
c、工程技工: 夏天——全套夏装;冬天——全套冬装
d、保安: 夏天——衬衣+西裤+领带+皮带+帽子
冬天——全套制服
注:除操练外,其他时间必须穿着皮鞋及深色袜子,不得穿着凉鞋
e、保洁、绿化工:夏天——全套夏装;冬天——全套冬装
(二) 着装要求
1、 制服必须保持整洁,纽扣扣好,衬衫下角束于西裤内,个人衣 物不得显露于外,不得披衣、解怀、挽袖、卷裤脚、戴歪帽,不得随意减除制服配件,口袋内不得揣过大过多的物品,领带必须结正,鞋、袜保持洁净。
2、 工作卡,男员工应佩戴左前胸,女员工佩戴于外衣由上至下第二粒钮扣的位置。
3、 除指定服饰外,员工当值时只限于佩戴手表一块,结婚戒指一枚,可戴耳环一副及项链一条,但不能过大;男员工不准佩带耳环及项链。
4、 冬夏装更换时间
a、 着夏装时间:5月1日——10月30
b、 着冬装时间:11月1日——4月30日
如有特殊天气情况,必须以管理处为单位统一着装。
(一)、 头发必须梳理整齐及保持清洁,头发不得染除黑色外的其它发色,男员工头发不得过耳,长发员工必须束发。
(二)、 每天保持面部清洁,男员工需每天剃须。
(三)、 不得留长指甲及染有色指甲油。
(四)、 女员工需化淡妆上班,但不得浓妆艳抹。
(一)、 员工于当值时必须保持良好的精神状态,不可无精打采。
(二)、 对待业主、来客要彬彬有礼,保持微笑,大方得体。
(三)、 坐、立、行、走必须抬头挺胸,不得弯腰驼背,东歪西倒,前倾后仰。
(四)、 不得背手、叉腰、跺脚、交叉双手于胸前或插手入裤袋。
(五)、 当值时不得相互拍手、嬉笑、打骂。
(六)、 当值时不得吸烟、吃零食、哼歌、吹口哨。
(七)、 不得随地吐痰、乱丢杂物。
(八)、 不得当众整理个人衣物
员工仪容仪表整理方案篇五
男员工:
1、整洁上岗,不准戴耳环、项链及夸张性强的戒指
3、上衣纽扣全部扣齐,整洁平整,无污渍
4、工裤必须为深色长裤,不允许穿九分、七分裤及喇叭裤
5、工鞋为黑色皮鞋,不允许穿凉鞋、布鞋
6、不留胡须,每日清洁
7、胸牌佩戴正确,正面朝外
女员工:
1、淡妆上岗,不准戴大耳环、项链及夸张性强的戒指
2、女士短发不过肩,前发不遮眉,长发应盘发或扎在脑后,不得染发(黑发除外);
3、上衣纽扣全部扣齐,整洁平整,不卷袖口,衬衫扎在裤子里,无褶皱,无污渍
4、工裤必须为深色长裤,不允许穿九分、七分裤及喇叭裤
7、胸牌佩戴正确,正面朝外
厂商驻场人员着装规范
1、仪容仪表符合超市员工规范
2、厂商有统一着装要求的,经超市备案确认,可按厂商要求着装
3、无厂商统一着装的,按超市着装要求着装。
员工礼仪规范
1、站立
2、行走
行走时要靠右侧行走,上身挺直,双臂自然前后摆动,双目平视,表情平和;行走时不能左顾右盼,回头张望,不能一边行走,一边指指点点,不能双手插入口袋,或叉腰、背手、抱胸,二人以上行走时不能勾肩搭背,嬉笑追逐,不能在卖场奔跑,不能在选购商品的顾客前通过,运输货物时要注意顾客安全,礼貌的请影响通行的顾客让路。
3、手势
向顾客引导指明方向时,手指自然并拢,手掌伸平向上微斜,以肘关节为轴,指向目标
4、表情
接待顾客时要微笑服务,自然真诚;声音高低轻重适度,情绪饱满热情,精力集中;
5、语言
卖场环境管理规定
1、全体员工仪容仪表、着装等要符合超市要求,必须佩带胸卡上岗
3、卖场及通道、架顶不得堆放杂物、废纸箱、私人用品等,保持卖场内整洁
4、商品保持丰满、美观、卫生清洁;
5、货架货区应做到
三洁:商品洁,货架洁,服务设施洁
四无:地面无杂物、无污迹、无瓜果皮核、无纸屑废弃物
六不见:货架上不见使用的暖瓶、水杯、饮具、抹布、面盆、卫生用具
6、卖场照明系统良好,电梯运行正常,动线通道整齐
7、卖场墙面、地面、天花等要保持清洁完好
8、各种设施的指示牌清楚,便于顾客寻找
9、卖场内各种设施安全、可靠,以防止意外事故的发生
生鲜区域卫生管理规定
5、操作间必须符合卫生标准,操作人员操作前必须洗净双手,工服整洁干净、戴发帽、口罩,操作熟食类制品时必须戴透明手套。
7、员工不能在操作间内吸烟、嬉笑打闹、吃东西、看报纸等一切与工作无关的事
8、从业人员必须持证上岗(健康证、食品卫生培训证)
商品退换货管理规定
2、商品退换货必须做到合情、合理、合法。做到三个为主;责任分不清的以
3、商品退换货,应有购物凭证。无任何凭证时,消费者能提供准确的购买日
期、商品的价格,经核查无误属于退换货范围内的,一般可做换货处理;核查有误不属于退换货范围的,原则上不予退换。
4、应退商品如遇调价,处理办法为:因商品质量问题退货,遇价格下降时按
诉查实,都要求责任者给予(不含退货款)同等价款的奖励。
7、对现场不能准确判断是否属质量问题的退换商品,可与消费者协商,前往
国家授权的技术监督检测部门检测,检测费由责任方承担,并依照检测结果办理
8、由于销售人员的失误(如介绍商品的功能、标准、使用方法等与商品实际
情况不符),消费者要求退换货时,凭有效凭证给予退换,所造成的损失由该部组承担。
9、消费者规格、型号、色泽不适的商品(法律或特殊约定除外),只要不脏、不残、不损,不影响再次销售的,消费者凭有效凭证,可给予办理退换。
10、下列商品非出现质量问题的,不予退换。
剪开撕断的丈量商品
11、以下情况不属于退换范围
改变了商品的原貌的