经常性地写心得体会，可以促使我们不断思考和提升自己的能力。小编整理了一些优秀心得体会范文，供广大读者参考学习，一起来看看吧。
问卷调查心得体会
人生有许多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的体会不同。这一次进行对公司的调查问卷的.活动，我首先选择对八桂物业公司进行调查。一开始，我的胆量不够，在贵公司楼下徘徊了很久，终于有勇气上去，我以为贵公司会很轻松的答应我们的请求，结果，被一句：“不好意思，现在没空准备开会。”婉言拒绝了，我好久没有被人拒绝了，一下子我不知所措，愣愣地站在该公司门口十几分钟。之后，便失落地离开，我们两个人不知方向地走在街上，我心想，在我面前的是一道坎而我却不知道怎样去跨过。梦想与现实之间还有一段距离，而这段距离是我们在这三年用知识、技巧和应变能力去弥补的。也许三年之后，我们在找工作的时候还会遇到这样的情况，到时，我们还会不知所措吗？这些未知的答案，我们要用三年来求解。不过，经过我们的不懈努力，终于，在一家林海物业公司完成了我们的调查问卷。
这次活动，让我知道：梦想与现实真的还有好长的距离，也让我知道遇到困难和坎坷，我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法，而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的，只会把问题越积越厚，最后，压跨自己。
问卷调查心得体会
问卷调查心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的问卷调查心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【问卷调查心得体会精选3篇】，供你选择借鉴。
这是我的第一次做问卷调查，刚开始很新鲜，但这也是一件很辛苦的事，可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析，还有最后的报告总结。一张小小的问卷，一本薄薄的报告，不知蕴涵了我们多少的汗水。
首先我们组成了一个十六人的团队，针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合作，到同学们的寝室，自习室与室外，进行面对面的问卷调查，真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。通过整合，只收回了95份调查问卷。这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。他们的方法是这样的，每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想，然后由组长修改，整合。终于，他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。
可以说最后的报告是最难做的了，这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了，而作为小组组长的我来说压力就更大了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告，我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义，然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下，用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错，我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员，让他们查找错误。经过我们的审核，就修订好了最后的这一份总结报告。
这是一次深刻的经历，它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣，也使知识掌握地更实际更具体，相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。
人生有许多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的体会不同。这一次进行对公司的调查问卷的活动，我首先选择对八桂物业公司进行调查。一开始，我的胆量不够，在贵公司楼下徘徊了很久，终于有勇气上去，我以为贵公司会很轻松的答应我们的请求，结果，被一句：“不好意思，现在没空准备开会。”婉言拒绝了，我好久没有被人拒绝了，一下子我不知所措，愣愣地站在该公司门口十几分钟。之后，便失落地离开，我们两个人不知方向地走在街上，我心想，在我面前的是一道坎而我却不知道怎样去跨过。梦想与现实之间还有一段距离，而这段距离是我们在这三年用知识、技巧和应变能力去弥补的。也许三年之后，我们在找工作的时候还会遇到这样的情况，到时，我们还会不知所措吗?这些未知的答案，我们要用三年来求解。不过，经过我们的不懈努力，终于，在一家林海物业公司完成了我们的调查问卷。
这次活动，让我知道：梦想与现实真的还有好长的距离，也让我知道遇到困难和坎坷，我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法，而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的，只会把问题越积越厚，最后，压跨自己。
做问卷调查也不是第一次了，不过这次是最成功的一次，也是最有体会的一次。我们调查小组有四个成员，首先，我们确定了调查的主题，针对主题进行分工，各司其责，互相帮忙，调查活动逐步进行。
首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便，通过小组讨论，最后决定还是通过网上调查的形式，把调查问卷发布到问卷调查网，这样不仅省了一些费用，还很方便，而且由于网咯的覆盖面积广，我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地，一举多得。
调查时间为期一周，一周后我们一起收集调查问卷，然后进行数据汇总，再对问卷进行分析，最后得出调查结，还对调查结果提出了几条可行性较强的建议。
调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择，不过也是要我们热烈讨论了好一会儿，选题不好，调查的时候可能就会不知道从哪里入手，给调查增加了难度。调查问卷的内容的设计也是马虎不得，这个可是花费了我们不少精力啊。调查问卷的内容会直接影响到调查结果，要是问卷设计的不好，得到的调查结果可能会不怎么理想，这样就有悖我们做这次调查的初衷了，所以科学合理的设计一份点差问卷不容易啊。调查形式的选择也很重要，不仅要求简单方便，还要切实可行。对调查结果的分析也是有讲究的，要做到客观公正，不能带有个人感情色彩，不能主观地区看待、分析问题。最后我们提出的解决方案要是马虎不得，要结合实际情况，综合调查结果，提出的方案还要切实可行，操作性强，针对性强，这样才有利于问题的解决。
在这次调查中，我们学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷，怎么和小组成员合作，虚心接受他人的意见，多角度的看待问题和分析问题，小组之间还要相互信任、理解，加强小组成员间的沟通，遇到困难时向小组需求帮助等等。我觉得这次调查任务的顺利完成离不开我们的团结协作，我们每个人都要有合作精神，只有相互合作、相互帮助，调查才能顺利完成。
这次调查，也让我们我们积极的关注两会、关注民生，关注社会的发展，对社会现状有了更为深刻的认识，我们还针对调查结果提出了一些解决方案，算是为社会贡献我们的一份绵薄之力吧。
问卷调查心得体会
大学生就业一直是全社会关注的焦点，特别是当20xx年的金融危机后，这一问题进一步引人注目。所以我们选择了这个以后必然会跟我们切身有关的话题进行社会实践。我们对本学校的大一、大二、大三、大四的同学们及研究生分别进行了问卷调查。
从问卷中我们会发现只有23%的同学们认为专业在找工作中很重要，而42.9%、15.3%、2%的同学则认为它只占了一半、不大和很少的作用。对此，我觉得专业就真的这么不重要，还是我们对专业的精通程度还不够，致使不能很好的使它为我们所用。然而，在对整个社会进行分析后，我们又会发现其实社会是需要很多精通各个专业的人才。因此，我明白到了在大学中，我们不仅要学自己的专业，更要学好自己的专业，这样才能使它在我们找工作时起到桥梁的作用。
在对目的性在就业中所起的作用进行分析后，我们得到了有41.8%的同学们深感目的.性的重要性。在现实生活中，目的性是做好一切事情的必要前提。只有确立了目的，我们才能获得动力，才能不断地向目标靠拢，最后实现目标。因此，在大学里，我们就要开始规划自己的人生。我们不能认为这只是一个形式，而要明白它是一个激励的原动力。只有我们的目标清晰可见，我们才可能会为它付出自己百分百的努力。
通过对他们理想中的工作、薪酬及现在的就业形势等多个问题进行调查分析后，我们得出了有54%的同学深感当今社会充满了竞争，就业形势不容乐观。从他们的回答中，我明白了就业的确是我们人生中所面临的一大挑战。要想从容地应对这一挑战，我们必须从现在开始全力以赴。只有靠汗水才能浇灌出美丽的花朵。
虽然上面的感想可能有些讲的都是些生活中我们常常听得到的话，但通过这次调查我进一步明白这些话中的道理，我希望自己在今后只剩下三年的大学生活能记住这次社会实践及其从中得到的知识。
另外，从刚开始的编制问卷、问卷调查到最后的数据分析，都不是容易的事，必须有毅力、团结合作才能有质量有效率的完成。在一开始，我们就把任务落实到每个人身上，分别调查。在调查当中，我们的同学都非常乐意接受我们的采访，也使我们的问卷调查过程非常顺利。通过我们小组的团结协作，我们一起完成了问卷的编制、调查、数据统计及整理。集体的一起努力，使我们体会到了合作就是力量，集体能使我们事倍功半。在今后的学习生活中，我们要多多向团体靠拢。
烟草问卷调查心得体会
近日，我参加了一次关于烟草消费观念和吸烟行为的问卷调查，通过此次调查，我收获了许多关于烟草问题的新认识。下面我将就此谈谈我的调查体会。
首先，我意识到吸烟对身体健康的危害是深远而不容忽视的。通过问卷调查的结果，有很多人表示了对吸烟造成的健康影响的担忧。不仅有说吸烟对呼吸道、心血管系统有害的，还有提到了吸烟对口腔、皮肤、消化系统等器官的伤害。各种疾病如肺癌、心脏病、中风等与吸烟有着紧密的关联。这些调查结果使我深刻意识到，吸烟不仅危害到个人的健康，也可能对社会医疗资源造成极大的压力。
其次，年轻人吸烟的现象仍然很严重。在调查中，我发现了许多低龄吸烟者。他们表达了他们因吸烟而引起的后悔和对健康的担忧。然而，调查结果显示，仍然有大量年轻人在一些不良的环境下开始了吸烟。在面对这一状况时，我相信我们应该采取合理的措施，来加强对青少年进行关于烟草危害的教育，提高他们的健康意识。
再次，社会的非吸烟环境对于控制吸烟行为起到了明显的积极作用。吸烟环境对吸烟者的影响我们不可忽视。在问卷调查中，有一大部分人表示，他们减少或停止吸烟是因为他们工作或生活环境的改变而造成的，如禁烟区域的增加、社会舆论的转变等。这也说明了随着人们对于吸烟危害的认识不断加深，公众对于非吸烟环境的需求越来越高。因此，政府和社会应该进一步加强对吸烟环境的管理和调整，为吸烟者提供更多的戒烟选择和帮助。
最后，个人的意愿和态度对于是否戒烟起着决定性的作用。通过问卷调查，我了解到，虽然人们对于吸烟危害有一定的认识，但相对较少的人真正采取行动来戒烟。在调查结果中，有一部分吸烟者表示他们虽然想戒烟，但觉得无法戒掉。这使我深思，帮助吸烟者戒烟需要一种全方位的支持和帮助。政府和社会可以加大戒烟宣传力度，提供戒烟药物和咨询服务等资源，帮助吸烟者更好地戒烟。同时，个人也应该从意愿和态度上充分认识到吸烟对自身健康的影响，并积极主动地采取措施来戒烟。
综上所述，通过这次烟草问卷调查，我对于烟草问题有了更加深入的了解。吸烟危害健康的事实不容忽视，特别是对年轻人而言。社会的非吸烟环境以及个人的意愿和态度都对于控制吸烟行为起着重要作用。我们应该共同努力，加强对烟草问题的关注和管理，为实现“无烟”社会而奋斗。
烟草问卷调查心得体会
近日，我参与了一项关于烟草使用的问卷调查，通过分析问卷结果，我产生了深刻的思考和体会。烟草是一种古老的物质，它既有利于人们的社交活动，又有许多负面影响。经过这次调查，我深刻认识到了烟草对个人健康以及社会影响的重要性，也更加坚定了拒绝烟草的决心。
在参与这次问卷调查的过程中，我了解到烟草对个人健康的巨大危害。问卷中的数据显示，烟草烟雾中的尼古丁会导致心脏病、肺癌等严重疾病。另外，我还发现吸烟者的寿命普遍要比非吸烟者短10年左右。这些数据让我对吸烟的危害有了更加直观的认识，也增强了我自我保护的意识。
同时，从问卷结果中，我也体会到了烟草对社会的不良影响。据调查显示，吸烟者会给家人带来二手烟的危害，对家庭和周围人的健康构成威胁。而且，烟草的生产和销售还会产生大量的环境污染，对社会可持续发展产生负面影响。这些理由让我深刻认识到，拒绝烟草不仅是个人健康的需要，也是对社会责任的履行。
此外，问卷数据对于烟草控制政策的改善也有重要的启示。问卷结果显示，在应对烟草问题上，相关政策的实施和法律的制定将起到关键作用。事实上，烟草使用已被许多国家视为一种公共卫生问题，许多地方已经出台了控烟政策。通过问卷调查，我了解到了在控烟方面的一些有效政策，如增加烟草税、禁止在公共场所吸烟等。希望政府能够进一步加强对烟草的管控，保护更多人的健康。
最后，从这次问卷调查中，我还了解到许多吸烟者对于戒烟的困难。据统计，戒烟者有超过70%最终失败，这一数字令人堪忧。因此，作为普通人，我们应该关心并支持身边的吸烟者，帮助他们戒烟。提供心理支持、分享戒烟经验、提供替代品等，都是我们能够实施的有效措施。只有付出行动，才能将改变带给吸烟者，帮助他们戒烟并改善健康。
通过这次问卷调查，我深刻认识到了烟草对个人健康和社会的巨大影响。而我自己作为一个普通人，要积极参与到拒绝烟草的行动中来。无论是从心理上还是行动上，我们都应该努力改变自己和影响身边人，让我们的社会更加健康和美好。重要的是，我们有责任为自己和他人的幸福和健康负责。
问卷调查心得体会
人生有许多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的体会不同。这一次进行对公司的调查问卷的活动，我首先选择对八桂物业公司进行调查。一开始，我的胆量不够，在贵公司楼下徘徊了很久，终于有勇气上去，我以为贵公司会很轻松的答应我们的请求，结果，被一句：“不好意思，现在没空准备开会。”婉言拒绝了，我好久没有被人拒绝了，一下子我不知所措，愣愣地站在该公司门口十几分钟。之后，便失落地离开，我们两个人不知方向地走在街上，我心想，在我面前的是一道坎而我却不知道怎样去跨过。梦想与现实之间还有一段距离，而这段距离是我们在这三年用知识、技巧和应变能力去弥补的.。也许三年之后，我们在找工作的时候还会遇到这样的情况，到时，我们还会不知所措吗？这些未知的答案，我们要用三年来求解。不过，经过我们的不懈努力，终于，在一家林海物业公司完成了我们的调查问卷。
这次活动，让我知道：梦想与现实真的还有好长的距离，也让我知道遇到困难和坎坷，我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法，而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的，只会把问题越积越厚，最后，压跨自己。
问卷调查心得体会
的带领下乘车来到xx省xx自治州西部的惠水县做一次关于xx省社区社会组织发展情况的问卷调查。事实证明，这是一次愉快的社会实践，是一次将会令我终身难忘的出游经历。
说起来，这也并非是第一次去做此类的社会实践，早在大一、大二的暑期我们就已经圆满完成过两次这样的活动，因此，这一回我们的惠水之行，同学们各个早已是轻车熟路，没有了前两年的焦虑不安，个个都心平气和地来到目的地，以正确的姿势拿着调查问卷，以亲切富有磁性的声音询问各类受访者，同时使出我们贵大学子特有的杀手锏---甜美的微笑，让你不忍拒绝!嘿，别说，还真有那么一点专业调查员的感觉呢。
我和班上的杨同学和曾同学是一个小组，我们齐心协力历经挫折最后终于如期完成了各自的20份问卷。此时，我忍不住要赞扬一下我的这两位优秀的搭档。杨同学，是一位十分善解人意的好学生，他知道一位路人如果接受我们的采访，即填写我们的调查问卷时，由于问卷的柔软性，人家站在路上拿在手里填起来必定不会方便，所以他就事先准备好一块厚底板，又用夹子将问卷固定在底板上，这样一来，受访者填写起来就很方便很舒适了。对此，我对杨同学真是感到由衷的赞赏：一个男孩子，居然能替他人细心着想到这地步，实在让人佩服。而我另外一位搭档曾同学，也是同样的有思想有涵养。他告诉我们：我们出来做调查，是代表着贵大而来，因此我们必须要有良好健康积极的精神风貌。这不仅要体现在我们的行为举止上面，还要体现在我们得体的.穿着和装备上。他路上叮嘱我们要随时注意自己的形象，要干净整洁，落落大方，不论遇到什么身份的受访者都要优雅自然不卑不亢，在尊重他人的同时也要赢得他人的尊重，要时刻记住自己来自贵大，要给咱们的学校争光!
我很庆幸有这两位明事理又做事认真的同学一路指导，他们教会我许多宝贵的社会经验。
问卷调查心得体会
2号上午，天气炎热，咱们暑期实践小分队四人由杭州电子科技大学出发，奔赴下沙高教东区做相关大学生开网店现状的调查问卷。咱们四人最先开始在国产工商大学开始当天的问卷调查。咱们把做问卷的详细地点定为教学楼里的自习教室，分配好问卷，咱们开始向各自的教室进发，以前都是咱们做别人的问卷，这次反过来让别人做咱们的问卷，咱们都怀有一丝的忐忑和紧张，不过咱们团队成员都有与陌生人交谈的体会，组织自身语言的功底，一个又一个同学的积极配合给咱们带来了庞大的信心。期间，只有一个同学因为太忙拒绝了咱们的问卷调查，其余同学都认真的填完了咱们的调查问卷。当咱们从一个教室进入另一个教室，手中完成的问卷越来越多时，炎热的天气没给咱们带来一丝的烦躁，脸上都洋溢着幸福的喜悦，庞大的满足感，和成功感。
良好的开端是成功的一半，随后咱们团队在下沙其它大学高校的问卷调查活动都很顺利的完成了，当看到所有完成的调查问卷摆在咱们面前时真的有一种超脱的感觉，但是咱们知晓这只是咱们这次暑期实践活动的第一天，等待咱们的`将是更庞大的任务。
回想即日的问卷调查活动，无处不体现咱们暑期团队四人的力量和团结。在庞大的工作面前咱们没有人抱怨，咱们每私人都是极具责任心的人，问卷调查虽然做着很累，但是咱们做的很开心，很愉快，流了汗，也收获了成功。议决这次问卷调查活动咱们学会了面对，学会了坚持，学会了协作，在炎热的暑期，咱们历练了自身的内心。
在此感谢所有积极配合和参与咱们这次问卷调查活动的同学。坚持到底就是胜利，为咱们团队接下来的日子加油！成功属于有准备的人！
医学问卷调查心得体会
第一段：引言（200字）。
在现代社会，医学问卷调查成为了一种常见的研究手段，旨在获取患者的意见和反馈，以改进医疗服务质量。我有幸参与了一项关于医学问卷调查的研究，并且在此期间获得了一些有关此方面的经验与体会。本文将以我个人的观察和参与为基础，对医学问卷调查的重要性、调查设计、数据分析以及对医疗服务改进的潜力进行讨论。
首先，医学问卷调查可以帮助医疗机构了解患者的需求和满意度，以便针对性地改进医疗服务。通过问卷调查，我们可以了解患者对医生态度、医护人员的专业水平、诊断和治疗方案的满意度等方面的看法，从而发现问题并提出改进建议。其次，医学问卷调查可以帮助医疗机构监测医疗服务的质量和效果。通过定期进行问卷调查，可以追踪医疗服务的改进情况，提高医疗机构的整体服务质量。最后，医学问卷调查还可以促进医生和患者之间的有效沟通，增进医患关系的互信和理解。
医学问卷调查的设计对于获取准确的数据和信息至关重要。在设计问卷时，我们需要考虑问题的开放性与封闭性、问卷的长度、复杂度和易用性，以及如何使问题具有客观性和可比性。此外，还要注意问题的顺序和逻辑性，避免引起患者困惑或遗漏问题。另外，在问卷项越短、简洁，逻辑清晰的情况下，患者容易填写，提高了调查问卷的回收率。因此，设计一个清晰合理、容易操作的医学问卷至关重要。
第四段：数据分析的重要性与方法（300字）。
得到患者填写的问卷后，我们需要对数据进行分析，以获取有意义的结论。数据分析可以通过各种统计方法来进行，例如描述性统计、相关分析、t检验等。通过数据分析，我们可以了解患者意见的分布、不同变量之间的关系等。此外，数据分析还可以帮助我们发现某些变量与患者满意度之间的相对重要性，从而指导医疗机构在资源分配上的决策。但是，在进行数据分析时，我们也要注意避免一些常见的统计误解和陷阱，如样本偏倚、冗余变量等。
第五段：医疗服务改进的潜力（300字）。
通过医学问卷调查和数据分析，我们可以为医疗服务改进提供有力的支持。首先，我们可以根据患者的反馈建议，随时调整医疗服务的方向，从而提高患者的满意度。其次，我们可以利用数据分析的结果，为医疗机构提供科学的决策依据，优化资源配置，提高医疗服务的效果和效率。此外，通过与其他医疗机构之间的比较，我们可以了解自己的优势和劣势，从而与其他机构进行经验交流，互相借鉴，进一步提高医疗服务的质量和水平。
结论（100字）。
医学问卷调查是一项重要的研究方法，对于改进医疗服务和提升医患关系具有积极的作用。在问卷调查的过程中，设计问卷要简洁明了，数据分析要科学准确，从而得到有意义的结果并提供决策依据。通过医学问卷调查，我们可以更好地了解患者需求，改善医疗服务，为社会健康事业作出贡献。
奶茶问卷调查心得体会
近年来，奶茶成为了大众消费的一种时尚饮品，深受年轻人的喜爱。为了进一步了解消费者对奶茶的需求和偏好，我针对奶茶店进行了一次问卷调查。通过这次调查，我对奶茶市场有了更深入的了解，同时也收获了不少有价值的心得体会。
首先，在问卷的设计上，我力求客观、全面并具有针对性。在收集到的问题中，除了基本的消费情况、口味偏好等内容外，我还关注了消费者对于奶茶原料选择、环保意识和服务质量等方面的看法。这样的设计使得问卷调查内容更具代表性和科学性，能够最大程度地反映出消费者的真实需求，增加了结果的准确性。
其次，在问卷调查的过程中，我注重调查对象的多样性和数量。我选择了不同年龄段、不同职业背景和不同消费群体的人作为问卷调查的对象，以便获得更全面的数据。此外，我还结合线上和线下的方式进行调查，通过社交媒体以及奶茶店门店的方式增加问卷的填写人数。这样做不仅提高了问卷的有效性，也增加了样本的多样性，使得调查结果更具说服力。
第三，在问卷调查的过程中，及时处理调查中遇到的问题和困难是十分重要的。我在问卷调查的过程中，遇到了一些问题，例如填写问题填写方式不规范，或是问卷回收量不足等。为了解决这些问题，我及时与调查对象进行沟通，解释问卷填写的目的和重要性，并提醒他们填写方式的规范性。同时，我也主动联系各个门店的店长，请求他们在每个奶茶店放置问卷调查的海报，以提高问卷回收量。通过这些努力，我成功解决了一系列问题，最终得到了一份高质量的问卷调查数据。
第四，在分析调查结果时，要求客观、科学并结合实际。在对问卷调查结果进行分析时，我首先将数据进行整理和分类，并采用统计学方法对数据进行分析。通过对数据的比较和对比，我得出了一些结论，例如消费者更倾向于选择天然原料的奶茶，对环保意识的重视程度也在不断提高。此外，我也根据奶茶店调查对象的个人信息对结果进行了针对性的解读，从而给出了一些具体的改进方案，为奶茶店的经营提供了参考。
最后，在给出建议时，要综合考虑市场需求和经营实际。在根据调查结果给出建议时，我充分考虑了市场需求和奶茶店本身的特点。例如，在奶茶原料选择方面，消费者更偏向于天然原料，因此建议店家可以进一步提高原料质量，选择天然的、健康的原料。同时，在服务质量方面，消费者普遍对服务态度非常看重，因此建议店家加强员工培训，提高服务质量。
通过这次关于奶茶问卷调查的实践，我不仅对奶茶市场有了更深入的了解，也提高了自己设计问卷和数据分析的能力。同时，我也认识到，在进行问卷调查时，耐心和细心是非常关键的，只有全面细致地进行调查和分析，才能得到有意义的结果，为相关企业提供准确的建议。我相信，在今后的学习和工作中，我将运用这些经验和心得，更好地开展调查和研究工作。
问卷调查
第一段：引言（100字）。
近年来，随着信息技术的快速发展，问卷调查广泛应用于社会调查、市场调研以及科学研究等领域。问卷调查作为一种非常有效的研究工具，以其简便、快捷、经济的优势，受到了广大研究者和调查对象的青睐。在过去的一段时间里，我参与了多个问卷调查，并从中收获了很多心得体会。在本文中，我将分享我对问卷调查的理解和感悟。
第二段：制定问卷（300字）。
在进行问卷调查前，制定合理的问卷是至关重要的。问卷调查的目的和调查对象决定了问题的选择和设计。在实际操作中，我发现编写问卷应该做到问目的所在，深入浅出。在问题设计上，合理的问题选择和排序可以提高回收率，并保证数据的准确性。例如，将开放性问题置于开始和结尾，以便获取细致的信息，而中间的多选题和单选题可以帮助收集大量的量化数据。此外，为了减少调查对象的回答负担，问卷应该做到简洁明了，避免冗长和重复。在制定问卷时，制订明确的调查目标，确保问卷内容紧贴调查目的，才能够得到准确和有价值的数据。
第三段：实施调查（300字）。
在实施问卷调查的过程中，我逐渐认识到与调查对象的良好沟通和高效合作的重要性。在向调查对象解释问卷目的和重要性时，我们要以真诚和耐心的态度去面对每一位参与者，让他们感受到自己的重要性和被尊重的权益。在实施调查中，合理的问卷分发渠道和时间安排，以及清晰的调查者身份和目的提示，可以增加调查对象的参与度和回答率。此外，在问卷收集过程中，适时地给予反馈和答疑，帮助调查对象理解和回答问题，能够获得更加准确和有用的数据。综上，与调查对象进行良好的沟通和合作是问卷调查的关键环节。
第四段：数据整理和分析（300字）。
在问卷收集完毕后，我意识到数据整理和分析是非常重要的一步。通过对收集到的海量数据进行整理和统计，可以得到更直观和准确的数据展示和分析结果。在此过程中，科学的数据整理方法和分析工具可以帮助我们从数据库中迅速检索、整理和清洗数据，并生成符合研究目的的报告和图表。合理的数据分析方法和技巧可以帮助我们发现问题、总结规律，并得出有价值的结论。通过数据的细致整理和深入分析，我们可以更全面地了解问题的本质和发展趋势，从而为进一步的研究和决策提供有力支持。
第五段：总结与反思（200字）。
在多次参与问卷调查后，我深刻体会到了问卷调查的重要性和应用价值。问卷调查是一种非常实用和高效的研究方法，可以帮助我们了解社会和市场的需求，发现问题和解决问题，推动科学研究和社会进步。通过问卷调查，我们可以获取大量的准确信息和有价值的数据，为决策提供有力依据，为科学研究提供重要参考。尽管问卷调查存在一定的局限性和偏差，但只要科学合理地制定问卷、精确高效地进行调查、准确全面地分析数据，就能克服这些问题，并得到更加客观和可靠的结果。因此，在今后的学习和工作中，我将继续加强对问卷调查的研究和实践，以期不断提升自己的问卷调查能力。
问卷调查心得体会
这是我的第一次做问卷调查，刚开始很新鲜，但这也是一件很辛苦的事，可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析，还有最后的报告总结。一张小小的问卷，一本薄薄的报告，不知蕴涵了我们多少的汗水。
首先我们组成了一个十六人的团队，针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合作，到同学们的寝室，自习室与室外，进行面对面的问卷调查，真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。通过整合，只收回了95份调查问卷。这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。他们的方法是这样的，每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想，然后由组长修改，整合。终于，他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。
可以说最后的报告是最难做的了，这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了，而作为小组组长的我来说压力就更大了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告，我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义，然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下，用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错，我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员，让他们查找错误。经过我们的审核，就修订好了最后的这一份总结报告。
这是一次深刻的经历，它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣，也使知识掌握地更实际更具体，相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。
做问卷调查也不是第一次了，不过这次是最成功的一次，也是最有体会的一次。我们调查小组有四个成员，首先，我们确定了调查的主题，针对主题进行分工，各司其责，互相帮忙，调查活动逐步进行。
首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便，通过小组讨论，最后决定还是通过网上调查的形式，把调查问卷发布到问卷调查网，这样不仅省了一些费用，还很方便，而且由于网咯的覆盖面积广，我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地，一举多得。
调查时间为期一周，一周后我们一起收集调查问卷，然后进行数据汇总，再对问卷进行分析，最后得出调查结，还对调查结果提出了几条可行性较强的建议。
调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择，不过也是要我们热烈讨论了好一会儿，选题不好，调查的时候可能就会不知道从哪里入手，给调查增加了难度。调查问卷的内容的设计也是马虎不得，这个可是花费了我们不少精力啊。调查问卷的内容会直接影响到调查结果，要是问卷设计的不好，得到的调查结果可能会不怎么理想，这样就有悖我们做这次调查的初衷了，所以科学合理的设计一份点差问卷不容易啊。调查形式的选择也很重要，不仅要求简单方便，还要切实可行。对调查结果的分析也是有讲究的，要做到客观公正，不能带有个人感情，不能主观地区看待、分析问题。最后我们提出的解决方案要是马虎不得，要结合实际情况，综合调查结果，提出的方案还要切实可行，操作性强，针对性强，这样才有利于问题的解决。
在这次调查中，我们学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷，怎么和小组成员合作，虚心接受他人的意见，多角度的看待问题和分析问题，小组之间还要相互信任、理解，加强小组成员间的沟通，遇到困难时向小组需求帮助等等。我觉得这次调查任务的顺利完成离不开我们的团结协作，我们每个人都要有合作精神，只有相互合作、相互帮助，调查才能顺利完成。
这次调查，也让我们我们积极的关注两会、关注民生，关注社会的发展，对社会现状有了更为深刻的认识，我们还针对调查结果提出了一些解决方案，算是为社会贡献我们的一份绵薄之力吧。
今天我们的暑假社会实践进行到第三天，不过放假以来我们一直为之做了很多准备，虽然都是些比较轻松的工作，例如：小组开会分工好各自的任务，准备问卷，查找相关的资料等，所以一直觉得不是很辛苦，但今天的感觉大不同啊!
今天我们带着我们之前辛苦准备好的问卷走到了街上，我们组员本意为这份工作也很容易完成的啊，但是结果证明是我们低估了它，其实做调查问卷很艰难啊，也许我们是大学生所以什么都没有经验所以才遇到这么多问题吧!不过辛苦的同时我觉得今天我也收获很多，下面我来跟大家分享以下我们今天做问卷调查的最真实的感受啊：
首先，我们遇到的问题是我们的问卷设计上不够科学。当然，对于我们这些不是那么专业的人来说，我们的问卷无非就是写几个问题，并设计好几个答案，让答者画出不同的记号，或圆圈，或者勾，或者叉。不过我们考虑得还算周密，也设计了一道开放性题。记得一些被调查者说，你们的问卷有些题目不够针对性，通过那些题目你得不出你想要的数据，所以建议我们下次设计问卷要注意这点。还有就是问题有些感觉是问重复了。同时我们的网络问卷也存在类似的问题，还有我们的网络问卷调查对象方面也存在一定的问题，我们只能通过自己的生活圈子去做网络问卷，所以基本上被调查的对象都是大学生，他们对旅游的消费能力毕竟有一定的经济限制，所以得来的数据对我们这次实践调查的价值不大。
其次，我们感受到了做问卷调查者的艰辛，很多路人不理睬我们，即使我们很热情的讲清楚了我们这样做的目的，还是很多人没有把回答我们的问卷当一回事，甚至连看都不屑于。我个人觉得，只要是有意义的事即使要我从白忙之中抽出一点时间来回答完一份关于调查问卷也是值得的，但是现在基本上花费不了你一分钟的时间，为什么那么多人就不愿意去做呢?这是我始终都没有理解的。这一点是我们没有想过会发生的，也许是学生的缘故我们一直都觉得我们现在是在做很有意义的事，所以路人一定会认同我们的，但事实使我们明白了以后想事情不要太天真!
还有今天因为天气的问题，我们做的问卷真的不多，后来就到了一些家庭中进行我们的活动，我们并且做了一些交谈中的笔记和活动后的讨论。
不过除了发现到以上问题，通过今天的做问卷调查我们觉得我们成长了很多，我们知道了想问题要考虑周到些，还有亲身经历了被人冷落的感受不好受，我相信我们以后出街如果遇到有人在做问卷我们一定会等下来帮忙认真帮忙做的。今天让我懂得要尊重别人的劳动!其实还有很多感受想说出来的啊，但是我们还有几天的时间做这项工作啊，接下来几天再慢慢一一跟大家分享吧!
这是我的第一次做问卷调查，刚开始很新鲜，但这也是一件很辛苦的事，可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析，还有最后的报告总结。一张小小的问卷，一本薄薄的报告，不知蕴涵了我们多少的汗水。
首先我们组成了一个十六人的团队，针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合作，到同学们的寝室，自习室与室外，进行面对面的问卷调查，真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。通过整合，只收回了95份调查问卷。这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。他们的方法是这样的，每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想，然后由组长修改，整合。终于，他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。
可以说最后的报告是最难做的了，这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了，而作为小组组长的我来说压力就更大了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告，我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义，然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下，用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错，我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员，让他们查找错误。经过我们的审核，就修订好了最后的这一份总结报告。
这是一次深刻的经历，它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣，也使知识掌握地更实际更具体，相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。
做问卷调查也不是第一次了，不过这次是最成功的一次，也是最有体会的一次。我们调查小组有四个成员，首先，我们确定了调查的主题，针对主题进行分工，各司其责，互相帮忙，调查活动逐步进行。
首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便，通过小组讨论，最后决定还是通过网上调查的形式，把调查问卷发布到问卷调查网，这样不仅省了一些费用，还很方便，而且由于网咯的覆盖面积广，我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地，一举多得。
调查时间为期一周，一周后我们一起收集调查问卷，然后进行数据汇总，再对问卷进行分析，最后得出调查结，还对调查结果提出了几条可行性较强的建议。
调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择，不过也是要我们热烈讨论了好一会儿，选题不好，调查的时候可能就会不知道从哪里入手，给调查增加了难度。调查问卷的内容的设计也是马虎不得，这个可是花费了我们不少精力啊。调查问卷的内容会直接影响到调查结果，要是问卷设计的不好，得到的调查结果可能会不怎么理想，这样就有悖我们做这次调查的初衷了，所以科学合理的设计一份点差问卷不容易啊。调查形式的选择也很重要，不仅要求简单方便，还要切实可行。对调查结果的分析也是有讲究的，要做到客观公正，不能带有个人感情色彩，不能主观地区看待、分析问题。最后我们提出的解决方案要是马虎不得，要结合实际情况，综合调查结果，提出的方案还要切实可行，操作性强，针对性强，这样才有利于问题的解决。
在这次调查中，我们学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷，怎么和小组成员合作，虚心接受他人的意见，多角度的看待问题和分析问题，小组之间还要相互信任、理解，加强小组成员间的沟通，遇到困难时向小组需求帮助等等。我觉得这次调查任务的顺利完成离不开我们的团结协作，我们每个人都要有合作精神，只有相互合作、相互帮助，调查才能顺利完成。
这次调查，也让我们我们积极的关注两会、关注民生，关注社会的发展，对社会现状有了更为深刻的认识，我们还针对调查结果提出了一些解决方案，算是为社会贡献我们的一份绵薄之力吧。
人生有许多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的体会不同。这一次进行对公司的调查问卷的活动，我首先选择对八桂物业公司进行调查。一开始，我的胆量不够，在贵公司楼下徘徊了很久，终于有勇气上去，我以为贵公司会很轻松的答应我们的请求，结果，被一句：“不好意思，现在没空准备开会。”婉言拒绝了，我好久没有被人拒绝了，一下子我不知所措，愣愣地站在该公司门口十几分钟。之后，便失落地离开，我们两个人不知方向地走在街上，我心想，在我面前的是一道坎而我却不知道怎样去跨过。梦想与现实之间还有一段距离，而这段距离是我们在这三年用知识、技巧和应变能力去弥补的。也许三年之后，我们在找工作的时候还会遇到这样的情况，到时，我们还会不知所措吗?这些未知的答案，我们要用三年来求解。不过，经过我们的不懈努力，终于，在一家林海物业公司完成了我们的调查问卷。
这次活动，让我知道：梦想与现实真的还有好长的距离，也让我知道遇到困难和坎坷，我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法，而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的，只会把问题越积越厚，最后，压跨自己。
个人问卷调查心得体会
问卷调查是社会科学研究中最基本、最常用的方法之一。对于普通人而言，我们也可以通过问卷调查了解一些自己感兴趣的问题，比如消费习惯、生活态度等方面的信息。最近，我也进行了一次个人问卷调查，并在此分享一下我的心得体会。
第二段：选择调查主题。
在选择调查主题时，我首先想到了“年轻人旅游偏好调查”。近年来，随着互联网的发展，越来越多的年轻人有了独立的经济来源和更多闲暇时间，旅游成为他们的重要消费行为之一。同时，旅游业也迎来了快速发展时期。我希望通过问卷调查了解，年轻人对旅游有怎样的看法和态度，以及对旅游产品的需求方向等，从而为旅游企业和相关机构提供参考和建议。
第三段：制定问卷。
在制定问卷时，我首先确定了调查的目的、对象和内容。之后，我通过学习相关文献、浏览旅游网站、与相关人群交流等方式，进一步明确了问卷内容的具体细节和难点，同时也充分考虑了受调查者在填写过程中可能遇到的困难和反应。最终，我编写了一份包含基础信息、旅游目的地、旅游方式、旅游时间、旅游预算、满意度等不同方面的问卷，并通过网络等多个渠道进行了广泛宣传和发放。
第四段：分析结果。
在问卷调查结束后，我对回收的问卷进行了统计和分析。我使用了Excel统计软件，将每个问题的答案进行了归类和相应的数据分析。通过对结果的分析，我发现受调查者有着较为明显的旅游目的和出行方式偏好，同时对于旅游预算和满意度等问题也表现出一定的共性和相关性。同时，我也注意到了一些局限和不足，比如样本的代表性和质量等问题，将会在下一次的调查中加以改进。
第五段：总结反思。
通过此次个人问卷调查，我不仅了解了年轻人的旅游偏好，还有机会提升了自己的调查能力和分析能力。问卷调查虽然简单易行，但要想获得真正有价值的信息，仍需要进行科学的制定、广泛的宣传和积极的分析反思。同时，问卷调查也需要充分考虑得出调查的主题、目标和对象，才能更好地达到自己的研究目的，如此，所得到的信息才会更有说服力，对调查者和受调查者都更有参考价值。
问卷调查
问卷调查是一种常见的社会调查方法，通过收集大量的数据，帮助研究人员了解社会现象与个人观点。在这次的问卷调查中，我作为研究小组的一员，参与了整个调查过程，并从中获取了一些宝贵的心得体会。
在这次问卷调查中，我们选择了一个与年轻人生活息息相关的主题——社交媒体的使用情况。我们团队设计了一份包含了关于个人使用习惯、时间分配和对社交媒体影响的问题，并通过网络和纸质媒体的渠道进行了广泛的发布。我们花费了大量的时间和精力确保问卷的设计合理，并且向潜在参与者解释了我们的调查目的和机制。
首先，我们在问卷调查初期遇到了一些困难。由于社交媒体的普及，人们对于我们的问卷持有怀疑态度，觉得这只是一个为了获取个人信息的手段。我们团队决定加强对于隐私保护的解释，承诺确保参与者的个人信息不被泄露。此外，我们还选择了一些有影响力的社交媒体账号进行推广，增加问卷的可信度。最终，我们克服了这些障碍，获得了足够的回收问卷。
其次，问卷调查的数据分析过程也是相当复杂的。由于我们的样本量较大，所以需要大量的时间和专业技巧进行数据整理和处理。我们团队使用了统计软件来对回收的问卷进行分析，从而得出我们的研究结论。在分析过程中，我们发现了一些有趣的发现，比如年轻人对社交媒体的依赖程度远超我们的想象。这让我们进一步思考社交媒体对于个人生活和社会交往的影响，为后续的研究提供了更多的启示。
然而，在这次问卷调查中也存在一些局限性。首先，我们的样本主要是来自于大城市的年轻人，这可能导致我们得出的结论不具有普遍性。其次，由于问卷的匿名性，我们无法保证每个回答者都提供了真实的信息，这可能影响了数据的准确性。对于这些问题，我们团队决定在后续的研究中进一步扩大样本规模，并考虑采用更多种类的问卷设计以及更严格的抽样方法来提高数据的可靠性和普适性。
总结起来，参与这次问卷调查给我留下了深刻的印象。我了解到了问卷调查的重要性和挑战，尤其是在数据收集和分析的过程中需要付出的努力。同时，我也对社交媒体对于年轻人生活的影响有了更深入的认识。作为一名年轻人，我明白了社交媒体乃至互联网的利与弊，并希望能够为构建更加健康的网络环境作出自己的贡献。我相信，通过问卷调查和类似的研究方法，我们可以不断了解社会现象和人们的需求，为社会进步和个人发展做出更有效的贡献。
奶茶问卷调查心得体会
最近，我参与了一项有关奶茶消费的问卷调查，通过这个过程，我对奶茶市场、消费者需求以及提高产品质量等方面有了一些新的认识和体会。
文章的第一段可以介绍奶茶市场的现状和背景，例如奶茶店数量的增加、消费者对奶茶的热衷程度等。同时，可以提及问卷调查的目的和意义，即了解消费者对奶茶的需求和对不同品牌产品的看法。
第二段可以谈谈问卷设计和调查的过程。问卷设计要考虑到各种因素，例如消费者年龄、性别、地区等。调查过程可能涉及到选择受访者、传递问卷、收集数据等步骤。在这一段中，可以具体描述我是如何挑选目标受访者，并通过何种方式向他们发送问卷，以收集尽可能准确的数据。
第三段可以将重点放在问卷调查后的数据分析和结果呈现上。通过问卷调查，我收集了大量的数据，并对其进行了统计和分析。例如，我可以提及消费者最喜欢的奶茶口味、价格的接受度、对服务质量的要求等等。另外，为了更直观地呈现问卷结果，可以通过图表或图像的形式展示。这一段可以突出展示我对问卷调查结果的理解和感受。
第四段可以探讨问卷调查带给我关于奶茶市场的认识和体会。通过分析问卷结果，在与受访者的交流中，我发现消费者对奶茶的需求是多样化的。在产品口味方面，有人偏好口感浓郁的奶茶，有人则偏爱清淡口感。在价格方面，消费者对奶茶的接受度也不尽相同。此外，大部分受访者都对服务质量有着较高的要求。这些认识使我更加了解了奶茶市场的需求动态，并提醒了我在经营奶茶店时应注重产品的口味和质量，同时优化服务体验。
最后一段可以谈谈进一步改进奶茶产品质量和服务的建议。例如，根据问卷调查中的结果，可以针对不同口味推出多样化的奶茶产品，让消费者有更多选择。同时，可以加强对产品原材料的检查，确保质量和安全。在服务方面，可以提供更加专业和热情周到的服务，提高消费者的满意度。通过这样一种总结和建议，可以强调问卷调查的价值，并为奶茶行业未来的发展提供一些思考。
通过这次奶茶问卷调查，我对奶茶市场有了更深入的了解。问卷调查不仅可以帮助我们了解消费者的需求，还可以从中汲取经验教训，提高产品质量和服务水平，使奶茶店能够更好地适应市场需求。同时，问卷调查也为我提供了一种了解消费者思想的方式，对我未来创业可能有所帮助。总的来说，奶茶问卷调查让我不仅增长了见识，也加深了对市场调查的认识和体验。
网络购物的问卷调查报告
双11网络购物节即将迎来第八个年头。八年间，网络购物节历经试水期、探索期、爆发期以及多元期，已经逐步成熟与完善，其对消费者的影响也在潜移默化地发生着改变。10月18日，易观与京东联合发布《中国的网络零售购物节消费者行为专题研究报告》，报告以京东大数据为基础，将网络购物节的消费现状、用户消费行为进行深度解析，并对网络购物节的消费变化及未来发展趋势做出全面解读。
报告显示，中国的网上零售市场交易规模近4万亿，网上零售成为主要消费渠道。在当前网络购物节的大环境下，商品购买的必要性以及是否与个人需求相匹配成为影响用户最终消费的核心要素。用户的购物决策不再以价格作为唯一考量因素，而是兼顾对品牌、品质、服务、价格等多重要求进行理性判断，网络购物节的消费趋于理性。
消费升级用户更加关注品牌品质。
随着居民收入稳步增长，新兴中产阶级崛起，消费结构从生存型消费向享受型、发展型消费转变，同时也带来了新的消费观念。从至20京东双11用户品牌品质关注度分布来看，用户对品牌品质的关注度逐年大幅上升，70后、80后、90后人群则更为关注。用户的促销敏感度与评价敏感度也呈上升趋势，且年龄更加年轻化，以年双11为例，超过90%的80后用户对促销敏感，说明这些用户对电商的应用相当成熟;对评论最敏感的人群则是90后，充分显示了他们关注商品本质的特色。同时，从2015年京东双11的用户忠诚度分布来看，忠诚型用户的比例已经超过50%，60后、70后人群消费忠诚度比80后人群占比更高，投机型用户比例则明显下降。
近3年双11销售数据显示，京东大品牌的销售额占比持续居于高位，双11当天的大品牌集中化消费趋势相对平时更加明显，说明用户在大促当日更倾向于品牌商品，选择相当理性。从2015年京东双11当日主要品类top品牌销售集中度来看，手机品类top5品牌销售额占比超过80%，电脑办公品类top10品牌销售额占比接近60%，另外家用电器、母婴、香水彩妆品类的top10品牌销售额占比也接近50%。
用户购物行为更加理性。
随着用户对网络购物节的认知越来越全面，用户的投机消费行为逐渐减少，更注重商品价值、服务及精神体验。
京东大数据显示，从20到2015年，双11期间京东的退货率及客服售后咨询占比逐年递减，而客服售前咨询的则逐年上升。同时，双11期间，用户购物时每个订单对应的浏览页面次数也明显增加，说明用户在下单购物前会进行充分思考与比较，不再简单地因为大促的价格冲动消费。数据显示，2015年双11当天，用户购买决策属于谨慎购买的品类是家具、奢侈品、服饰，较易做出购买决策的品类是食品类以及休闲用品。
另外，京东年到2015年双11的订单妥投率也在逐年上升，为用户提供了更好的服务体验，“物流快”、“服务好”的关键词也进入2015年京东双11购物用户评价标签的前列。
男性比女性、中老年人比年轻人更爱“囤货”
报告将用户在双11期间产生重复购买行为定义为“囤货”，因为品牌商品促销，囤货已经成为用户在电商大促期间的鲜明特征。数据显示，2015年双11期间，男性的“囤货”比例高于女性。从年龄上看，2015年双11期间“囤货”人群的年龄分布更加分散，中老年人比年轻人更爱“囤货”。从商品类型来看，购买频度高、保质期长的日常用消耗品最受“囤货”人群喜爱，如衣物清洁、纸品湿巾、休闲零食等品类。男性、女性囤货的种类差异不大，而有孩家庭囤货更注重孩子需求，年轻人爱囤零食，中青年以家庭用品为主。
不同地域也呈现出不同的“囤货”特色。从“囤货”用户数分布来看，东北人爱吃、爱干净，是休闲食品和清洁用品的`囤货主力;重庆、河南、山西人最爱喝酒;湖北人、广东人、福建人最顾孩子。
健康、智能产品成新兴消费品类。
消费主力群体带来了新的消费理念，80、90后物质生活相对上一辈更充裕，更注重提升健康水平，乐于接受创新与新事物。
从年到2015年京东各品类销售额数据来看，销售额增长较快的品类是食品饮料、酒类、个护化妆，食品饮料中销售额增长最快的是休闲零食、牛奶与奶粉，酒类中销售额增长最快的是葡萄酒，个护化妆中销售额增长最快的是香水彩妆、洗护类产品与面膜。转化率方面，京东2015年双11当天转化率排名前五的品类是中外名酒、运动鞋包、影音娱乐、饮料冲调与休闲食品，活跃用户转化率较日均上升最快的排名前五品类分别是电脑整机、男装、个护健康、女装以及进口食品。
值得关注的是，健康、智能类商品在双11期间的销售额大幅增长，2015年双11期间的销售额同比增幅超过500%，更多的消费者选择在双11期间完成此类商品的购买，其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康生活产品。净化器、净水器等健康需求在购物节中得到释放。70后、80后作为崛起的中产阶级主要构成，更追求前沿、时尚的科技体验，并能接受新兴产品合理程度的溢价，成为智能家居的主要消费人群。
问卷调查心得体会
人生有很多回第一次，而每次都是不同的，自然，得到的体会不同。这一次进行对公司的调查问卷的`活动，我首先选择对八桂物业公司进行调查。一开始，我的胆量不够，在贵公司楼下徘徊了很久，终究有勇气上往，我以为贵公司会很轻松的答应我们的请求，结果，被一句：不好意思，现在没空预备开会。婉言谢绝了，我好久没有被人谢绝了，一下子我手足无措，愣愣地站在该公司门口十几分钟。以后，便失落地离开，我们两个人不知方向地走在街上，我心想，在我眼前的是一道坎而我却不知道怎样往跨过。梦想与现实之间还有一段间隔，而这段间隔是我们在这三年用知识、技能和应变能力往弥补的。或许三年以后，我们在找工作的时候还会碰到这样的情况，到时，我们还会手足无措吗?这些未知的答案，我们要用三年来求解。不过，经过我们的不懈努力，终究，在一家xxx物业公司完成了我们的调查问卷。这次活动，让我知道：梦想与现实真的还有好长的间隔，也让我知道碰到困难和曲折，我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法，而不是一味的畏缩和回避。回避是不可能解决题目的，只会把题目越积越厚，最后，压跨自己。
网络购物的问卷调查报告
五、当被问及“您在‘7日无理由退货’过程中是否遇到过障碍”时，1545名消费者选择“是”，占比67.32%;750名消费者选择“否”，占比32.68%。(图5)数据显示，六成多消费者表示在“7日无理由退货”过程中遇到过障碍。这说明虽然新《消法》明确规定，消费者通过网络等方式购物拥有“七日无理由退货”的权利，但在实际执行中，由于对“七日无理由退货”规定的适用范围和具体执行标准存在不同理解，消费者在退货时遭遇障碍的问题时有发生。
图5：是否在“7日无理由退货”过程中遇到过障碍。
六、当被问及“您是否认为网站制定的购物实施细则存在不公平格式条款，是对‘7日无理由退货’设置门槛”时，1849名消费者选择“是”，占比80.57%。446名消费者选择“否”，占比19.43%。(图6)数据显示，大多消费者认为网站制定的购物实施细则存在不公平格式条款，是对“7日无理由退货”设置门槛。我们在调查中发现，部分电商企业只在售后条款中对不适用“七日无理由退货”商品的范围进行规定，在整个购物过程中没有任何标注，更没有“一对一”的确认环节。当消费者提出无理由退货时，这些电商企业往往以在售后条款中告知不属退货范围为由，拒绝为消费者办理退货。
图6：是否认为网站制定的购物细则存在不公平格式条款是对“7日无理由退货”设置门槛。
七、当被问及“您认为‘7日无理由退货’最容易引发争议的问题”时，943名消费者选择“商品完好及不影响二次销售的认定”，占比41.09%;826名消费者选择“不宜退货商品范围”，占比35.99%;412名消费者选择“7日的具体算法”，占比17.95%;另有114名消费者选择“其它”，占比4.97%。(图7)数据显示，最容易引起“7日无理由退货”争议的选项中，“商品完好及不影响二次销售的认定”和“不宜退货商品范围”分别占到41.09%、35.99%。这说明目前容易引起“7日无理由退货”争议的，主要是“商品完好”、“不影响二次销售”及“不宜退货商品范围”等问题。
图7：“7日无理由退货”最容易引发争议的问题是。
八、当被问及“如果从网上购买到不满意的商品或服务，您会怎么办”时，1553名消费者选择“吃点亏算了”，占比67.67%;387名消费者选择“向消协投诉”，占比16.86%;340名消费者选择“向媒体投诉”，占比14.81%;15名消费者选择“到法院起诉”，占比0.65%。(图8)数据显示，在网络购物遇到侵权问题时，选择向媒体和消协投诉的消费者仅各占一成多，选择到法院起诉的更是寥寥无几，大多数消费者都选择“吃点亏算了”。这一方面说明多数网络消费者维权意识薄弱，遇到侵权问题就自认倒霉，吃点亏算了。另一方面也说明，现阶段网络消费维权还存在异地举证难等问题，消费者不想在维权上花太多时间和精力。
图8：从网上购买到不满意的商品或服务怎么办。
个人问卷调查心得体会
在高中学习生涯中，我们经常会被老师布置各种各样的调查问卷。然而，在完成这些问卷的过程中，我深刻地认识到了问卷的重要性，以及它的优缺点。
第一次接触问卷调查是在初中时，老师要求我们制作一个问卷，了解同学们的学习兴趣和爱好。当时，我对这件事情充满着好奇，因为我想看看大家最感兴趣的领域，或者是共同的话题。然而，我没有预料到的是，我在制作问卷的过程中，发现自己的一些不足。首先，我没有考虑到同学们可能会有看不懂的题意，导致他们无法完成问卷。另外，我也没有充分考虑到各种年龄段和不同性格的人，他们做出的选择可能会有很大的差异。这次经历让我认识到了问卷的设计需要非常慎重，不能只考虑自己的利益，而是要站在受调查者的立场上想问题。
在高中阶段，我们制作并填写各种各样的问卷调查。看到一个一个的问卷，我总感觉身上沉重了许多。虽然有时候很烦，但我明白，问卷调查的重要性。在我看来，问卷是一个非常有效的方式，可以收集到受调查人的真实想法。毕竟，在正常的交流中，人们往往会有保护自己隐私，或者是掩盖真实想法的倾向。而在填写问卷的时候，则相对更加自由，更加真实。特别是在解决一些敏感问题的时候，问卷可以很好地降低受调查者的抵触情绪，更容易获取实际情况。此外，问卷还可以帮助分析人员从大规模的数据中，找到一些规律和趋势。这只是问卷的一些好处，目前我们还没有找到更好的办法来取代它。
然而，问卷调查也有它的缺点和局限性。最明显的问题就是，有些人可能并不会认真填写问卷，出于惰性或者其他原因，他们会在不经意间做出一些不准确或者不负责的回答。此外，问卷在设计上，也需要考虑到惯用语言、文化背景等问题。特别是在不同地区甚至不同国家之间，人们的受教育程度、掌握的语言也有所不同，这给问卷的设计带来很大的挑战。此外，在有些问题上，比如对敏感问题的回答，有些人可能会有保护隐私或者掩盖真实情况的倾向。这些都是问卷在实际应用上需要解决的问题。
总之，问卷调查是我们学习生涯中非常常见的一项任务。在完成问卷的过程中，我们不仅可以收集到受调查者的真实想法，还能够加深对调查设计和实现的理解，了解到问卷的优缺点，以及它面临的局限性。因此，我认为问卷调查还是非常有意义的。也许我们将来还能够发明一些更好的调查方式和工具，但是在未来的一段时间内，问卷调查依旧是最常用的一种调查方式，我们需要认真对待它。