通过认真进行考试总结，我们可以发现自己的学习方法是否合理，以及学习计划是否科学。以下是一些学期总结的范文，它们或许能帮助你找到写作的方向和思路，写出一篇出色的学期总结。
业务能力方面总结
转眼间培训班的课程已经结束，经过3、4天的学习，我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。在南昌开展业务工作已经1个多月了，有不少进步，也发现了很多问题，此时进行必要的培训，是非常及时必要的，犹如大旱逢甘霖！它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。
回顾培训内容，主要分为三块内容：
二、市场营销理论和案例；
三、营销队长的经验分享；
通过业务实践，我发现的主要问题有以下几点：
二、没有拓展业务的方向或者渠道，尤其容希望别人免费提供手到擒来的客户名单；
三、缺少拓展市场的技巧，更加缺少维护客户的一套成熟的办法，思路总是很狭窄；而对于我个人而言，这几天以来最突出的问题表现为：
一、在发现新的拓展客户渠道方面严重缺少灵感；
尽管我目前非常有信心能够在这个公司生存下去，积累出一定的成绩，并逐步成长起来，但是现实的问题总是很迫切的------市场太成熟了，只要能轻易想到的拓展市场的渠道早被前人扫烂了，市场表面看起来好象已经饱和了！
二、在拓展客户上还是缺少一套系统成熟的技巧；
通过这几天的培训，毫无疑问，对我是个大大地启发，虽然不一定能立杆见影地产生效果，虽然也不一定能立马在实践中运用到位，但是，给我的思考和努力指明了大方向。主要表现为以下几个方面：
一、多种形式的学习，提高了理论水平。
作为一名基层业务员，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的指点，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大。
二、通过向不同营销队长的`学习，开阔了视野。
以人为镜，可以反观自己，可以在有限的时间里汲取前人的智慧和经验。让我开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对自己以前的工作有了更加深入的认识，也将自己的理念有了进一步的升华。
三、警惕了自我，找准了差距。
通过学习老师开发和维护企业客户方面的知识，加深了对于企业客户的理性认识，形成了更加系统的开户和维护思路，并发现了自己的不足。如果没有系统的思路，就根本无从制定一套科学、有效地开发、维护企业客户的方案和计划，更不能明确自己行动的目的，从而很容易造成蛮干、乱搞的现象，大大降低了成功率！
这次培训在师生互动中获得了知识，感谢领导给了我这次学习的机会、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，用优秀的业绩回报领导。如上是我对这次培训学习的几点肤浅的心得，如有不当请领导批评指正。
业务能力方面总结
1、该员工平时积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。
2、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习。
3、______具有较强的组织协调能力，勤恳务实，善于学习，注重个人成长，善于管理本班员工，对员工一视同仁，在工作中发挥模范带头作用。
4、该员工平时工作认真，有高速度、高效率、高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取！
5、【人名】同志具有良好的个人素质，服从上级安排，对工作认真负责。工作经验丰富，技术水平较高，有问题能及时处理或向上级反映。团结同事，一视同仁，对新员工耐心指导，热心传授技术和安全操作流程。
6、勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长；工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果；悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域可以立即开展工作；能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长；能在业余时间精专业务知识，提高工作能力；悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用。
7、______专业技术水平优秀，为人诚实正直，处事公正。工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，能带领全体组员积极工作，保质保量完成生产任务，深得员工的尊敬和信任。
8、该同志在工作中态度认真，积极向上，为人乐观，自我检讨能力较强，思想态度端正，发现本组员工有思想问题时，能主动谈心进行疏导，在他的带领下，顺利完成了旺季时繁重的生产任务，在沟通和思想疏导方面有相当的经验，为部门员工队伍的稳定发挥了作用，促进了生产的有序进行。
9、工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。
10、该员工工作表现、为人处世各方面都比较优秀。工作能吃苦耐劳，任劳任怨，进取心强。
11、在餐厅曾多次被评为最佳领班，为人不错，与同事相处融洽。
12、作为基层管理者，能以身作则，凡事能起带头作用，工作优秀，责任心强，组织能力强。敢说敢做。
13、作为刚提上来的主管，责任心强。能起带头作用，在要求别人的同时，能严格要求自己，对员工很关心。
14、自从担任迎宾工作以来，工作井井有条。能积极地帮助新来的员工，很热爱自己的工作岗位。
15、工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵。
业务能力方面总结
热情、开朗不乏创新能力，为人正直、稳重，善与人沟通，人际关系处理得当。独立性强、有吃苦精神！认真负责是我一向的做人准则，团队精神是我一直都坚持的态度。一直对自己充满信心，我坚信“不经历风雨，怎能见彩虹。”成功是属于有准备的人的。
业务能力方面总结
我自2002年7月参加工作以来，忠诚教育事业，胸怀赤诚的教育心，以认真履行党和人民赋予的神圣的职责为自己的理想追求，以坚守三尺讲台为自己的人生态度，开始了我的教书育人生涯。12年来，我兢兢业业将爱与责任融入自己的学习、工作和生活中，遵守教师职业道德行为准则，倾心教育事业，与孩子们共同进步，展现了几分精彩。
工作期间，我主要从事英语教学，并一直担任班主任。在班级管理工作中，我思考并实验着细节管理，倾情关爱着每个学生，促进了班集体的进步。我身正为范，用细节教育影响学生，用自己的榜样教育学生，在细节问题上以老师为首，形成了互相监督机制，让学生严格要求自己，学生们的行为习惯也因此有了很大的转变。我常常教育学生们：
1，从小要学习做人；
2，做什么事都要尽力；
3，做一个充满爱的人。
正因为这样，我所带的班级获得了一个又一个可喜的成绩：在校园杯篮球运动会中，勇夺冠军，歌咏比赛一等奖等，同时在学校举行的大型活动都能获得很好的成绩。
在教学中，我坚持常规教学环节中的六认真，努力实践新课改，精心构建民主、平等、和谐的课堂，用不断的鼓励增强学生的进取心，用自己扎实的工作态度，带动学生学习的主动性和积极性，用自己丰富的教学手段增强课堂教学的有效性，不断提高教学质量。同时坚持加强自己的学习提高，积极参加校本培训及学习安排的外出学习活动。在学习和生活中，我发扬团结协作的精神，与同事合作交流取长补短，进一步转变了教学观念，积累了信息，更新了知识增强了技能，并在教育教学改革中大胆应用、探索，提高了教研能力。
身为人民教师，能爱岗敬业、为人师表、辛勤耕耘、默默奉献，赢来了丰硕的收获，深受学生的爱戴，实际工作得到学校及教师的肯定和家长的好评。在曾家中学任教期间，所教英语学科无论是初三的升学考试还是初一初二的抽考、联考，成绩一直居全县第一。由于自身的努力，在2008年9月被评为“优秀教师”，受到镇坪县政府的表彰奖励，2009年9月被陕西省教育厅授予优秀教师称号。多次被学校评为优秀教师和优秀班主任。2010年通过公开招聘来到镇坪中学任教，2011年3月被学校评为优秀班主任2013年9月被学校评为优秀教师。但我不会为成绩沾沾自喜，而是要加倍努力的学习和工作，我相信，我会以此为新的起点，立足岗位，为教育事业做出新的贡献。
业务能力方面总结
2月28日，双鸭山市统计局常务副局长张雪英，赴哈参加全省统计系统业务技能大赛动员会议。返双后立即向局党组书记、局长苏程远进行了汇报，苏局长高度重视这项工作，指示张雪英副局长主抓这项工作，办公室具体承办。我们着重做了以下几方面工作：
3月2日，在听取了张雪英副局长对会议精神的传达后，苏程远局长迅速召开局长办公会，落实各项相关工作。根据我局的实际情况，围绕本次活动的主旨，制订了《双鸭山市统计系统参加全省业务技能大赛方案》，下发至各县区统计局和局内各科室。成立了以苏程远局长为组长的双鸭山市业务技能大赛领导小组，由张雪英同志担任常务副组长，张洪林、岳鹏程、徐承国同志担任副组长。
苏程远局长对此次“大赛”活动非常重视，并提出三点要求：
一是加强领导，精心组织。这次“大赛”活动是全省统计系统的第一次，是省局“双月经济形势和推进业务知识论坛”的延续，我市市、县（区）两级统计部门一定要高度重视，严格按照我市参赛方案的要求狠抓落实，确保“大赛”安排的各阶段活动落到实处。
二是层层选拔，切切实实搞好预选赛。全市统计系统要严格按照省局要求，认真组织好预选赛，把真正的业务高手选拔上来参加决赛，坚决不搞“直接指定”，杜绝走过场、搞应付。
三是统筹兼顾，处理好“大赛”与正常业务工作的关系问题。今年是“十二五”规划开局之年，统计工作任务十分繁重，切忌因“大赛”而影响各项统计工作任务的完成，也不要因统计任务压力大而使“大赛”活动流于形式。要正确领会省局安排这次“大赛”活动的真正目的，合理安排时间，积极开展岗位练兵，做到两不误、两促进。
9月上旬—11月上旬对参赛选手进行最后强化培训，11月中旬按照省局统一安排赴哈参赛。
然后我们按照方案在全市统计系统内进行广泛的动员，各县区统计局和局内各科室干部职工报名踊跃，截止3月6日，市局在岗职工共报名33人，从报名情况看有16人报名统计报表，6人报名统计分析、3人报名统计法制、7人报名计算机应用，经3月15日局长办公会研究，进行了集中调整，根据每个人特点分别编为四个组，每组8人。待教材到达后，指派具有业务专长的同志或者聘请专业老师对这些同志进行培训教育，力争取得统计人员业务能力有明显提高和参加全省大赛争取较好名次两个成果，达到“双赢”的目的。
业务能力方面总结
1、该员工平时积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。
2、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习。
3、______具有较强的组织协调能力，勤恳务实，善于学习，注重个人成长，善于管理本班员工，对员工一视同仁，在工作中发挥模范带头作用。
4、该员工平时工作认真，有高速度、高效率、高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取！
5、【人名】同志具有良好的个人素质，服从上级安排，对工作认真负责。工作经验丰富，技术水平较高，有问题能及时处理或向上级反映。团结同事，一视同仁，对新员工耐心指导，热心传授技术和安全操作流程。
6、勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长；工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果；悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域可以立即开展工作；能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长；能在业余时间精专业务知识，提高工作能力；悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用。
7、______专业技术水平优秀，为人诚实正直，处事公正。工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，能带领全体组员积极工作，保质保量完成生产任务，深得员工的尊敬和信任。
8、该同志在工作中态度认真，积极向上，为人乐观，自我检讨能力较强，思想态度端正，发现本组员工有思想问题时，能主动谈心进行疏导，在他的带领下，顺利完成了旺季时繁重的生产任务，在沟通和思想疏导方面有相当的经验，为部门员工队伍的稳定发挥了作用，促进了生产的有序进行。
9、工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。
10、该员工工作表现、为人处世各方面都比较优秀。工作能吃苦耐劳，任劳任怨，进取心强。
11、在餐厅曾多次被评为最佳领班，为人不错，与同事相处融洽。
12、作为基层管理者，能以身作则，凡事能起带头作用，工作优秀，责任心强，组织能力强。敢说敢做。
13、作为刚提上来的主管，责任心强。能起带头作用，在要求别人的同时，能严格要求自己，对员工很关心。
14、自从担任迎宾工作以来，工作井井有条。能积极地帮助新来的员工，很热爱自己的工作岗位。
15、工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵。
教师业务能力工作总结
20xx年xx月参加工作至今已近半年。在这半年里，在学校领导的关心指导和教研组老师的热心帮助下，我圆满完成了学校交给的各项任务。经过半年的努力和不断的学习，我受益匪浅。为了在今后的工作中取得更大的进步，本文从思想、工作、学习三个方面总结了半年来的教学工作，希望发扬优点，克服缺点。
良好的道德是教师努力追求和保持的基本风格。所以，这半年来，我一直牢记着自己在岗前培训中学到的师德建设的要求。在育人思想上，坚持以人为本，关心和爱护学生；在行为方式上，强化自律意识，做到严谨，作风正派，为人师表，以自己的实际行为为学生树立勤奋好学、积极学习的榜样。
作为一个新老师，一切都是新的。我知道，只有勤奋工作，才能尽快适应教学工作，站上讲台。所以课前我认真备课，认真阅读教学参考书，认真编写每一份教案，虚心向同组老师请教、听课、学习，在指导老师的帮助下找到教学重难点的突破口。在课堂教学中，要坚持以人为本的思想，把课堂还给学生，运用多种教学方法调动学生的学习积极性，活跃课堂气氛。课后也不断反思自己，找出自己的不足，在以后的教学中改正。
在过去的半年里，作为一名年轻的助理班主任，我虚心学习优秀班主任的策略，不断探索班级管理的各种有效方法，为以后做一名好班主任打下了良好的基础。
在工作的半年时间里，我积极参加区、市组织的新教师培训活动，不断学习各种教学理论充实自己，认真听讲，积极吸收名师的.优秀教学方法和教学理念，不断反思提高自己的教学能力。经过半年的工作和学习，我的教学能力有了一定程度的提高，但还有很多不足，比如课堂调控能力，需要我不断提高。但我相信，在以后的工作和学习中，经过不断的锻炼，我一定能改进自己的不足，不断提高自己的教学能力，在教育的道路上越走越好。我会越来越努力！
入选教师作品自我评价4时间过得真快，不知不觉走上教师这条路已经快一年了。在这一年的时间里，我信心满满，努力工作，不断学习，深深体会到了当老师的辛苦和快乐，让我受益匪浅。现在我来总结一下过去一年的得失，因为回顾我们走过的路，可以让我们更好的看清前方的路。
经验丰富的老师的课，参加优秀老师的观摩课和讲座，积极参加新老师的培训，从中我获得了很多宝贵的经验。
在这一年的时间里，忙于充实，我已经在学校开了两次公开课，在xx学校开了一次新老师的报告会。我深感公开课真的能磨练人，资深老师的指导让我受益匪浅，在教学方法和课堂管理上都有了很大的提升。
在这一年里，我试着做了以下两件事：
第一，老师的言行举止是学生学习的榜样，自身的品德很重要。因此，一年来，我坚持定期学习道德修养，认真学习教师职业道德，积极参加进修学校组织的各类新教师培训活动，积极参加学校组织的各类活动。我在学生面前尽量严格要求自己，课内外都很注意自己的形象。在我的业余时间，我不断阅读和学习，以丰富我的思想。
第二，在教学上，我认真备课，每次上课听课，做好课后反思，及时批改点评作业，做好课后辅导。平时虚心向学校老师学习教学经验，及时向老师请教。在课堂上，我严格要求自己和学生。课后，我和我的学生一起玩耍和欢笑。我试着用一颗平等、爱和宽容的心去对待和教育每一个学生。
经过一年的工作和学习，我觉得自己收获了很多，但是还有很多不足等待我去改进。首先，我认为我的教学设计能力有待提高；在处理已有知识和传授知识时，有时不能很好地协调二者的关系；有些教材的内容没有完全掌握。其次，有时候脾气太孩子气，处理一些事情的时候太急躁，需要更多的耐心和经验。教育是一项永无止境的工作，需要不断总结和反思。我相信在反复的总结和反思中，我会不断的完善自己，提高自己，越做越好。相信在以后的工作和学习中，我一定能改进自己的不足，发扬自己的优点，在教育的道路上越走越好。
业务能力培训总结
在xxxx年，为了完成公司各项经营指标的'同时，增强市场竞争力和人才续航能力，xx公司培训工作在公司培训管理中心的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实公司的?人才兴企?战略，一手抓生产经营，一手抓员工培训，为xx公司以后发展的良性循环打下了坚实的基础。
强化培训，以考促培。
随机抽考，量化打分，作为岗位练兵活动考核的一项重要指标。建立了?以考促学、以考带培?的培训、考核、奖励一体化激励机制，形成了良好的学习氛围，促进了员工职业技能水平的提高。
开展特色岗位练兵，大力推行?传帮带?工作。
xx公司就岗位练兵的模式专门组织相关部门召开专题研讨会，各班在班组内针对岗位具体要求开展?你问我答?岗位练兵，并将答案或探讨的结论详细地记录在?岗位练兵?记录本上。操作人员之间相互切磋岗位操作技能，交流共享操作经验，不断提高工艺操作技能水平。这不仅提升了岗位操作人员的整体技能水平，也为日后修改、完善操作规程和优化工艺操作提供了宝贵的实践经验。xxxx年，xx公司新入职大学生、复转军人、转岗人员较多，在集中培训后，全部安排进入装置实习，并与其所在的岗位的师傅?传帮带”结对子，签订了师傅带徒协议，明确了双方的权利和义务。通过师傅的指导和培训，使徒弟尽快将所学知识与个人能力转化成岗位业务技能。另外，xx公司根据公司?关于进一步加强‘传帮带’工作的指导意见?，按照?积极引导，双向选择；领导带头，全员参与；契约管理，灵活多样?的原则，对管理、专业技术及操作服务人员中未达到岗位任职规范的人员，进行导师带徒辅导，达到了?传技能、帮思想、带作风、促成才?的目的。
完善制度，为培养技能型人才成长搭建平台。
任能力和安全操作?零遗漏?为目标，严肃上岗准入制度。xxxx年x月，股份公司乙烯等四个工种的技能大赛在全国范围内举办，兰州石化作为东道主承办了乙烯工种技能大赛。受公司培训管理中心的委托，xx公司牵头与石化厂联合成立了该工种职业技能竞赛小组。xx公司一方面筹划编制初赛和复赛阶段的实施方案，一方面积极协调有关部门为参赛选手提供便利条件。在培训管理中心的领导下，与技能鉴定中心一道参与了乙烯工种职业技能大赛理论和实际考试的出题、考试、阅卷等工作。xx公司以此次竞赛为契机，积极开展全员参与的学技术、大练兵活动，共有118名乙烯工种操作服务人员参加了选拔赛，38人进入复赛，4人在复赛中获得好成绩，取得了中油大赛的参赛资格，并在公司大赛中取得第三和第四名的优异成绩。通过比赛，认识了不足，找准了差距，积累了培训和竞赛的宝贵经验，极大地激发了员工参与比技术、操练本领的热情，营造了良好的学习氛围，调动了广大员工立足岗位、钻研业务、提高操作技能的主动性和积极性。
完善机制，强化力度，以员工的综合发展为长期目标。
举办了一期基层通讯员培训班，一期质量管理培训班，两期技术人员培训班，两期oa办公自动化培训班，两期党务知识培训班，在一定程度上拓展了管理人员的视野，提高了管理能力，增强了专业技术人员的业务水平。截至目前，公司hr人力资源管理系统子项电子化培训管理平台e-learning系统已开始上线测试运行，xx公司大力配合公司将在员工培训业务中全面启动推广电子化培训管理平台，各项培训管理工作已经全部在该系统网上测试自动化办公管理。员工教育培训工作是企业的一项战略任务，是增强员工生存和发展能力、关爱员工的重要措施。也是企业长期发展的有力保障。xx公司将在公司培训管理中心的大力支持和全体员工共同努力下，继续完善培训机制，落实员工培训工作，打造一支强力的队伍，为xx公司的发展和壮大提供有力支撑和可靠保证。
业务能力培训总结
俗话说“万事开头难”。然而，本次培训的课程真正让人感觉到了“零痛苦”，但只有这样，才能让我真正学到和学会这次次培训所要求的学识和技术。并且也让我体验到了学习的快乐。我从观摩案例出发，了解培训的基本背景和本次培训的预期学习成果，对培训的内容和要求也已形成一个总的概念框架。同时，为了自己能够顺利完成培训任务，浏览学习了在各本模块中介绍的在学习过程中如何充分利用光盘等工具，以及如何与他人进行合作。最后，您还学到如何利用计算机管理自己的资料，为下面的培训活动做好准备。尤其到了第三模块，真正让我们领悟到了现代教育技术的神妙。
在学习中扎扎实实，一丝不苟，实事求是，杜绝弄虚作假，对所有作业、主题研讨等，都能自己独立完成。在认真学习中，一方面虚心求教，另一方面自身努力钻研。
通过学习使我更加深刻的认识到成功的培训学习活动能增长知识，陶冶情操，锻炼能力，加深师生之间的理解和信任，增强班级的凝聚力，并给学生们留下深刻美好的印象。通过班群的共同交流，不仅互相帮教，也加深了友谊。使得我们的培训学习更加鲜活，更具魅力。确实给教师提供了培训良机，真正让教师从零开始，学到科知识，学会技术，掌握技能。
然而，现代教育技术应用也存在着很大的误区。时下，随着现代教育技术日益推广，学校的教学迎来了教学新的天地。不少人呼吁，应该大力全面普及现代教育技术的应用。我觉得，这绝对是个误区。是的，现代教育技术由于科技含量高，图文、影像并茂，很受一些教师青睐和学生的欢迎。所以，一些学校就千方百计的引进设备，提倡教师大力应用这些设备及技术。有的教师唯恐用之不及。现代教育技术是好，但也不能一味求之奉之。不是所有的教学和课堂都必须或都应该使用这些东西。能够精简设计和实施的，就应该顺其自然，能不用就不用，不能为了应用而应用。教育教学是人对人的活动，不能让课堂成为展示现代教育技术的课堂。那样真的就与开发现代教育技术的初衷和目的背道而驰了。所以，对现代教育技术的应用，我们应该考虑应用的场合、时间、条件，不用也不会影响教育教学效果，用就用到恰到好处，不是锦上添花，而是要雪中送炭。
通过这次培训，使我对教育教学的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。在学中，培训老师给我留下了深刻的印象，而我是得益最多的，他们使我对一些教育观念的理解更加深刻；对教学理论的认识更加明晰；对开展教研活动的方式更加明确；对投身教育改革的激情更加充沛。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。通过这次培训，使我对今后的教育教学方法产生极大影响，感受到教学工作的艰巨。同时对我各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在课件的制作上。使我认识到做为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术，并致力于把它们应用于课堂内的教与学活动中，并不断的完善它。把教育技术这种新的教学模式，合理地融入课堂教学和学科活动中，增强学生的学习能力，提高学科教学质量。
工作方面业务能力的自我鉴定
开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，应对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作鉴定：
xxx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有必须的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了必须的认识和了解。xxx年度老板给销售部定下xxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxx万元，产销率xx%，货款回收率xx%。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，职责之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达xxx财务管理软件，销售和财务管理能够清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，期望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。xxx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极向上，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，必须要在xxxx年发挥工作的进取性、主动性、创造性，履行好自我的岗位职责，全力以赴做好xxxx年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
祝我们xx科技有限公司在xxxx年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的梦想靠拢。
文档为doc格式。
教师业务能力提升总结
7月27日上午，我在县xx高中参加了xx年xx县小学教师全员能力提升的培训，本次培训旨在提高我县小学教师的师德修养、专业知识、课堂教学能力、课题研究能力等，切实提高我县小学教师教育教学理论、教学技能和实践能力等方面的水平。通过倾听王飞专家、优秀教学能手曾蕊教师的精彩讲座，我受益匪浅。针对王飞专家的有效提高语文课堂教学实效的关键在于返璞归真这一课题，我有如下的启发与思考。
当今的小学语文教学改革在促进教师专业发展、增强学生语文综合素养全面提升等方面所取得的成效，应该说是有目共睹的。但是由于诸多原因，小学语文新课程实施过程中所出现的不符合语文新课标精神、偏离语文学科性质和特点的教学行为也是比较多的。而作为一线小学语文教师的我们在课程改革的浪潮中如何才能把握好语文课堂固有的本色，做好真正意义的语文教学呢?只有注意语文学科的特点，准确把握语文课程的性质，才能使语文课堂教学返璞归真，实现真正意义上的语文本色。
语文教学离不开字、词、句、段、篇，离不开听、说、读、写，离不开感悟、积累和运用等实实在在的语言实践活动。一堂真实本色的语文课，需要师生共同关注文本，让学生和文本零距离接触，通过阅读去感受语言文字的魅力，通过对语言文字的咀嚼品味来积淀知识、传承民族文化，通过挖掘文本获得丰富的情感体验。从文本的字里行间体会人物心情，深入地理解文本，从而促进言语能力的提高。
因此，把握好语文教学固有的本色，展现真实、有效的课堂，教什么，怎么教，学什么，怎么学，都应要回归到对文本的阅读体验中来，紧扣文本这个重点确定教学目标，以学生对文本的阅读体验为着眼点扎扎实实地教，给学生充分的识、写、读、背的时间，让学生理解、掌握、积累和运用字、词、句、段等最基础的语文知识技能。这样才不失语文课堂教学固有的本色，实现真正意义上返璞归真的语文课堂教学。
《语文课程标准》明确指出：“阅读教学是学生、教师、文本之间对话的过程。”这个“对话”的主体是学生，读书是阅读教学的主体环节，是语文课堂教学的“本”，应该占有课堂教学的主要板块。因而，语文教学应该重视朗读，让朗朗书声回归课堂，回归校园!应该让学生学会享受朗读，用心吟诵，让自己的心与文本产生共鸣。朗读，要成为学生语文学习的日常功课。因为读是学习语文的有益方法，“书读百遍，其义自见”，只有反复朗读，才加深理解与体验，有所感悟和思考，受到情感熏陶，获得思想启迪。可以说，朗读是语文课堂教学的首要任务，也是还语文课堂教学的本色，提高语文教学质量的一条重要路径。也许，有人会说我们在语文课堂教学过程中不少让学生读书，可也没见成效。那么我们是否该反思一下，这是为什么呢?在一些公开课中我们会看到老师让学生用各种方式去读书，有齐读，小组读，开火车读，分男女读等等，形式多样，五花八门，课堂上可谓是书声琅琅，余音绕梁。可每一次读书老师都没布置读书的要求，学生没有明确读书的目的，那么像这样没有明确目的的朗读，岂不是一种“走过场”的形式?因此，语文课堂教学中，读是关键，但不可盲目地读，教师要对学生进行有针对性的读书训练，既要从教材特点出发，又学生的实际出发安排学生读书，努力做到：首先有明确的目标。读书的方法很多，什么时候该用哪种，教师应给予引导。训练学生在读中感知、感悟，培养语感，受到熏陶;在读中积累语言，即“初读感知――精度领悟――品读玩味――诵读积累”。其次要给学生留有足够多的读书时间。一般情况下，时间和效率是成正比的，课堂上安排学生读书时间的多少，往往会影响着到阅读教学的质量，所以课堂上要给学生充分读书的时间，切忌“走过场”。
语文课就是教师引导学生学习语文的课，是学生学习理解和运用祖国语言文字的课，是学生听、说、读、写的综合实践课，是引导学生提高语文综合素养的课。语文课堂特别强调要加强语言文字训练。扎实的训练在课堂上闪光，同时使学生能力的得到提高。例如：练习说文章的主要内容，这个能力不是与生俱来的，而概括文章的主要内容又是学生必须具备的一种语文能力。语文课堂中教师要注重训练学生掌握这种能力，训练的方式多样，教师可训练学生用抓住文章重点词语进行说话的方式概括文章主要内容，把理解内容和语言训练合二为一。而且在我们的课堂中，应努力让训练成为课堂主旋律，让学生在字里行间去寻觅去探索，使我们的课堂真正成为学生的“学堂”，还语文课堂教学的本色。
课堂评价不仅仅表现为一些鉴定行的语言式评价，更多的应该是教师的一种手势、一个眼神、一种默许、一种赞同、一个微笑等等，以此给学生激励和赞许，激发学生强烈的学习欲望，保持旺盛的学习精神，提高自我发展的信心。
“教学有法，教无定法”，随着新课程改革的进程，我们在教学过程中，既要注重新方法新思维的运用，还要不忘语文学科的自身特点，把握好语文课程的性质，还原语问味儿，回归语文本色，返璞归真，简简单单，扎扎实实，才能切实有效提高语文课堂教学。
教师业务能力提升总结
20xx年12月初我参加了xx年中小学教师素质提高全员远程培训学习，虽然学习的时间有限，但是这一阶段的学习使我获益匪浅。下面是自己对这段时间学习的总结与一些心得体会。
本来一直感觉自己是一名语文老师。所以总是很放松自己。可是在我听完讲座之后，让我深有感触。我们的教师需要的不仅仅是书本上的专业知识、更需要的是渊博的知识、教育的智慧，我们要改变的是过更好，更加的吸引学生。就去的老师的形象，我们要做一个有智慧、有爱心、让自己快乐也要让学生快乐得人，要想让自己的课讲的必须提高自己的个人素质。听到了教授的报告，才知道如何成为一名优秀的教师。首先的一点是必须要多读书，读好书。不但这样他们都同时读了许多课外的读物来丰富自己的知识。我也从中立志要多读书来提高自己的各方面的素质。努力让自己成为一名优秀的教师。
教师就必须在各个方面提高自己。尤其是在教学方面，一个优秀的教师不会上课单一。而是要有多种多样的课堂方式。只有形式多样的课堂，才能更好的吸引学生。让学生喜欢上课，从而在各个方面提高自己的水平。在讲座中说：一堂课下来，教师一定要明白在教学生什么，学生发展了没有，改变了没有，学生走出教室与走进教室有无变化？这就要求我们教师在备课的时候绝对不仅是在备教材，更多的是要关注学生，关注学生能学会什么，是否发展了。
“学生是学习和发展的主体。要关注学生的个体差异和不同的学习需求，充分激发学生的主动参与意识和进取精神，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，为学生全面发展和终身发展奠定基础”。新课程将改变教师与学生的传统角色、教学方式和学习方式，积极倡导学生主动学习和主动探究的精神，教师要不断地实现自我更新。新课改强调教师是学习活动的组织者和引导者，同时认为学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把“主宰”权还给学生。我认为，学习的目的是为了学以致用，而不是单纯地为了考试，为了升学，因此，作为教师确实有必要转变一下自己的角色地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的课堂氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，这样一来，学生有了较自由的学习空间，有了与老师平等对话的机会，变得越来越大胆，在课堂上踊跃发言，积极地表现自我。
短短的培训，走进教授们的心灵世界，感叹于他们思维的敏捷，语言的风趣丰满，独特的教育视角，丰富的教育经验……把我印象最深的记录下来，给自己留个纪念，愿我也能拾级而上。
专业技术能力方面总结
本人叫李红，19xx年7月毕业于安徽电气工程技术职业学院电气工程专业，同年7月分到泗县供电局调度所担任调度值班员；20xx年11月到供电公司客服中心客户代表岗位从事高压业扩报装、勘察工作，于20xx年9月竞聘到监察审计部从事营销风险管理工作；20xx年12月取得了工程师职称；本人从事电力营销工作十几年来，一直信服“知识成就未来，学习相伴人生”，所以日常工作中在各位领导和师傅们的关心指导下，我不断地通过学习并积累理论知识、业务知识、管理知识和社会知识，从而充实完善自已，增强自身的综合素质，力争做一名合格的电力职工。现将我主要的技术工作总结如下：
1、20xx年12月，取得工程师中级职称；
4、20xx年参加电力行业技能鉴定技师统一考试，并获得技师职业资格证书；
5、20xx年参加安徽省电力公司轮训调考中，荣获内勤个人全能三等奖；
6、20xx年开创“招商企业绿色通道”提升公司服务品牌，荣获宿州供电公司“优秀农电工”称号；7、20xx年参加全国电力电网造价工程专业培训学习，并经全国统一考试分别取得：全国建设工程造价员资格证书和电力工程造价专业资格证。
从事电力营销工作十几年以来，随着电力企业不断地改革，我逐渐认识到在电力营销工作的新形式下，用电检查工作除了依法履行查电职责外，还补赋予了新的内涵：用电检查人还应向客户提供安全用电知识传授和技术帮助，提供合理的'用电业务、电费电价询和供电法律等方面的咨询服务。
（一）高压业扩报装业务受理时，根据《供电营业规则》要求建立建全客户的资料档案，严格核对客户基本情况，如：客户的名称、用电地址、主管单位、联系人、负责人、联系电话；勘察方案出炉后，及时完善客户的用电资料，如：受电电源，电气设备的主接线、供用电合同、主要的设备参数（如变压器容量、计量装置参数、继电保护定值）、电容器运行情况、生产情况、负荷构成及变化情况等，并收集工程竣工验收、通电资料，保证用户资料的完备；而且于20xx年初顺利通过市局的检查验收。
（二）根据省公司关于《县级供电企业营销业务规范》[20xx]448号文件精神，本人主动配合用电营销部，针对业务扩充、变更用电、计量装置故障处理、客户委托等方面业务流程进行规范的梳理，特别是对高压业务流程，从受理到勘察及中间检查、竣工验收环节进行了全程的跟踪监督和督办，保证其各个环节在时限内及时、准确地传递，在我及时督办下20xx至20xx两年期间受理的220户的高压业务不但无一户因我们供电部门原因超时限的，而且都能严格执行业务流程的闭环。由于各个环节的严格要求规范，使得公司高压流程管理上了一个新的台阶。
（三）在日常的工作中，本人还不断的加强相关业扩业务知识的学习，增强自身的业务素质，为各类用户提供可靠的用电咨询、电费电价、电力法律等咨询服务，并曾给近300户的10kv及以上高压用户提供合理、最佳的供电方案，而且还积极地参加公司开展的安全宣传活动，为广大用户提供安全用电知识宣传及技术帮助。为了打击偷电漏电、杜绝违章用电，提高用电客户的安全用电意识，维护正常的供用电秩序。20xx年，我参与了公司对全县供电辖区内的用电户开展的用电营业普查工作。共检查各类用电客户18035户，建立健全了本供电网络内运行中的大宗工业用电客户的技术档案。对全公司供电网络内100kva及以上容量的用电客户每季度进行一次检查，对个别有怀疑和电量忽然下降的用电客户进行了不定期抽查。同时，对私拉乱接等不安全用电和违章用电进行了整治，共计整改100kva及以上大型用电客户计量装置20处、纠正违章用电和不安全用电58处，查出配电房内存在不安全隐患48处，查出计费电度表及电流互感器错误接线39处，查出有问题单相计量电能表93只、三相电能表7只，共计补收电量8957千瓦时，查获精诚铸造器材厂、北郊肉联厂等3家单位窃电，共计罚补电量13456千瓦时。为减少供电企业经济损失起到了一定的作用。
（四）根据县政府优化投资环境文件精神，20xx年本人积极参与了客服中心组织开创的“招商企业绿色通道”特殊化服务工作中，我参与制定了绿色通道实施方案，坚持严格遵守《电力法》、《国家电网公司“十项承诺”》、《安徽省电力公司大客户服务管理暂行规定》、《安徽省电力公司城市供电营销与服务规范》、《安徽省电力公司“首问负责制”》等相关规章制度为指导思想，严格按要求为县里招商的35家企业优化相关流程业务，减少工作环节，提供规范、便捷的用电业务的绿色通道，及时用上安全、可靠电力，得到了县委县政府和外商企业一致的好评，为公司的提升工作作风和提高工作效率打下良好的基础，本人也因此被宿州供电公司授予“优秀农电工”称号。随着城区生活小区的不断增加和建设，本人还参与了10个新式生活小区用电工程的勘察、中间检查、竣工验收及送电工作，按最优的方案和长远的计划，规划新式小区的用电。
（五）20xx年4月6日，本人被派到杭州学习了电网工程造价，这对于我来说是一个新的机会，所以努力学习钻研，现在已能对一个电力配电工程进行准确地预算，9月本人参加全国电力电网造价工程专业统一考试分别取得：全国建设工程造价员资格证书和电力工程造价专业资格证；我将继续努力，掌握更专业的知识为电力企业和电力客户更好地提供服务。
（六）20xx年9月，本人竞聘到监察审计部营销风险管理岗位，配合主任积极投身到8个供电所所长的离任审计工作中，本人利用自己过硬的营销专业知识，针对8个供电所的营销管理工作的高、低压业扩流程、电费回收、工程管理等方面进行审核，并针对出现的业扩流程不规范问题，提出合理的建议，有效地促进供电所的业扩流程规范管理。本人还参加了全县公司48个台区改造工程及35kv线路改造工程的验收工作。
（七）20xx年2月为推进“供电所作业组织专业”工作，在领导的带领下，参照安徽省电力公司经济平安风险管理控制模板，结合供电所的实际情况我们制定出泗县供电公司供电所经济平安风险管理暨组织专业化管控表，每月对8个供电所的财务管理、电力营销、物资管理、工程管理四个方面进行检查打分并纳入绩效考核，此举措有效地促进了公司“供电所作业组织专业”工作进程，使其供电所管理实现规范化、专业化。
一贯以来，我都积极参与各项专业技术培训，毫无保留的将自己所学知识无私的传授给各位同事及新进人员。在工作中，我很注重自身和员工的技能培训，只要上级安排的各种培训，我积极参与各种专业技术培训，并且还无私帮助传授岗位生产知识和进行技能培训。在班组中内部，我配合班长参与技术培训讲课46次，156学时，技术问答每人每月1次，培训效果显著。由于班组成员水平不一致，理论基础知识较弱，学习电脑知识非常困难，因此造成无法适应现代技术的信息化管理，甚至不能使用mis系统完成日常工作，针对这种情况，我配合班长开展了计算机知识的入门引导，使大家掌握了大量计算机知识，能够逐渐使用计算机开展工作，这对日常工作中操作mis系统和sg186系统奠定了基础。针对我班工作实际，我配合班长还开展了多种多样的现场培训活动，互相学习营销业务知识，20xx年5月，我们泗县供电公司开展一对一帮扶小组，为提高职业鉴定等级,我与班组同事结成师徒,在日常工作中，我认真指导同事，耐心传授知识，共同探讨新技术、新业务，提高了班组员工的技能水平向高级技工等级迈进，20xx年底本人所在的营业大厅班组成员全部都通过了客户受理员高级工的考试。
随着企业机制的不断变化和水平的提升，企业对职工的要求越来越高。作为一名电力职工，不仅要有丰富的政治理论水平，而且还必须要有过硬的业务能力，因此为了适应社会和工作的需要，为了更好的服务于广大客户，服务于电力事业，我将坚持在工作中不断地加强营销业务知识的学习，给自己充电，坚持自学与本专业有关的技术知识，不断的将学习经历和工作经验灵活的运用到工作实践中，为电力企业发展而努力。
教师业务能力工作总结
我来到幼儿园作业现已有一段时刻了，作为一名新教师，我学到了许多。可以来到xx幼儿园作业，我感到很走运。这段时刻，其他教师给了我许多的帮助，让我可以敏捷的生长起来。为了前进我的教育水平，我决议对我这段时刻的作业做一个总结。
我在刚刚进来的时分，彻底不知道怎样跟小朋友们触摸。尽管在从校园结业之前也有在其他的幼儿园实习过，但我其时教的是大班的'孩子，现在教的是小班的学生。我在来之前也是决心满满的，由于我以为我现已有了一些经历，但我来了之后发现跟我想的不相同。大班的孩子上了两年的幼儿园，现已相对成熟了，但小班的才刚刚上幼儿园，比较难办理。
在刚刚开学的时分，每天早上便是从家长手里接一个哭一个，有些孩子哄哄就不哭了，有些孩子怎样哄都没用。我只能把他们教到有经历的教师手中，学习他们是怎样处理的。一段时刻之后，也颇有成效，我现已可以很好的处理这样的状况和其他的一些突发状况了。
在一开始上课的时分，我的教室总是闹哄哄的，小朋友们也听不理解我说的话，所以上课的功率就比较低。通过一次次的教育总结，我发现我上课的言语仍是之前教大班的言语，但小班的孩子年岁小一些，一些话还听不理解。在发现这个问题之后，我也改进了，逐渐地，小朋友们也能听懂了，有的时分乃至还会提出一些我意想不到的问题，这让我很快乐。
幼儿园首要仍是培育学生杰出的日子习气，让小朋友们学会独立。小班的朋友年岁都比较小，有些在家里什么都有人做，所以什么都不会。一些小朋友不会自己吃饭，不会自己上厕所、穿衣服、洗手等。但幼儿园的师资力气也有限，不能什么都帮他们做，也是为了培育他们独立。所以咱们需求告知他们怎样做，让他们学会自己做，不能一向帮助。
还有在午睡的时分，许多小朋友会哭闹，有的小一点的还会尿床，这些都需求咱们教师来处理。刚刚开始的时分的确手忙脚乱的，看到小朋友哭了特别的着急，总想都顾着，但的确顾不过来。现在我现已可以很好的处理了，小朋友们也一天天长大了，不再像刚刚入园的时分那样爱哭闹了，现已习气了幼儿园的日子，喜爱上了幼儿园。
与家长交流是幼儿园教师的一个比较重要的作业，也是最难的作业。家长们不像小孩子那样的好说话，有些家长看到自己的孩子在幼儿园里哭闹特别的疼爱，就会把气撒在教师身上。有些讲道理的家长还好，会听你解说，但一些家长只会说肯定是教师的错。只能说，在与家长交流这一块，我还有很大的前进空间。
我往后会多向幼儿园的资深教师学习，前进自己的各方面才干，做一个好教师。我知道自己还有很大的前进空间，之后也会极力的学习，争夺提前可以独立。
这个学年我与家长们共处得很愉快，作业得到了家长们的共同认可和表彰。我创设的“爱心服务站”受到了家长的欢迎，在那可以和家长交流幼儿教育，介绍育儿常识新书。班上的各项活动需求家长支撑时，家长们都给予了最大的支撑。
在往后的作业中力求做到“今日事今日毕”，防止因本身懒散思维形成的迁延现象。作业中更严厉的要求自己极力前进自己剖析问题才干和科研才干。在往后的作业中我将用心去爱每一个孩子。极力战胜本身的缺点，争夺更大的前进。