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大学生实习实践报告大全(17篇)

时间:2024-01-23 04:10:01 作者:雅蕊

实践报告能够帮助我们回顾所进行的实践活动,发现其中的问题和不足,以便今后改进。以下是一些成功实践报告的写作示范,希望对大家的写作有所帮助和指导。

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期末考试结束后的第二天,也就是元旦那天,自己通过朋友的介绍,来到了武汉的一家会展公司,并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的房地产公司合作,策划并执行丰富多样的各种节事活动,工程部主要负责各项活动的执行,而且工程部也可以承接各种各样的宣传搭建工作。具体的工作内容如下:

1、安装拱形门、氢气球、灯笼。

2、调试音响。

由于房地产公司要举办一次交谊舞会,于是我和另外一名同事被派到现场调试音响,刚开始以为调试音响很难,但在同事的指点之下,我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习,我已经基本上掌握了调试音响的方法。

3、搭建舞台背景。

就搭建舞台背景而言,在学校里面也曾实践过,但在这十几天的时间里,共搭建并拆卸舞台背景多次,并且,面积都比较大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一样。

4、安装玻璃走秀台。

应一家婚庆公司的要求,让本公司安装玻璃走秀台,走秀台共由13块玻璃组成,每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单,主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯,这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难,圆满完成任务。

大学生实习实践报告

_月_日,我乘坐公交车出发于早上:准时来到交大慧谷天域时捷等公司。首先,我与天域时捷肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了天域时捷,对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。

到交大慧谷商城之后,万博美讯饶经理为我介绍了交大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间,原创:这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。下午:,我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。

从_月_日至_月_日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件,在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务,同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。

实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且电脑城也有一定的历史。几乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城,给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通大学附近,一楼是电器城,二楼才是电脑城,而交大慧谷公司对其电脑商家宣传力度不够,致使很多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要稍微多一些,但是真正成交的生意还是比较少,相对百诺威来说,生意则要萧条一点。

因此,我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应该采取两两合作,优势互补,进一步加强交流和沟通。对百诺威的电脑公司来讲,通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势,有利于宣传自己的品牌,弥补客流量的不足。对交大慧谷的电脑公司来讲,通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响,让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量,发展壮大自己。

通过前面_月_日—_月_日天的实践,使我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。原创:技术员们决定利用_月_日和日开展两次计算机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展,我进行详细的安排策划,与实践单位、赞助商进行了统一的协商,对场地进行了申请。同时,我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力,各项准备活动终于在_月_日临晨点完成。

_月_日上午,阳光灿烂,春风和煦,蓝天白云下的`上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色,我心中只有一个念头,就是把今天的义务活动搞成功,把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民,为市民尽量多的排忧解难。上午:我的义务咨询活动正式开始,广大市民向我提了很多问题,我不辞辛劳,耐心地一一解答,甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。_月_日,该活动在火车站再次成功举办,并且收到了十分良好的效果。

大学生社会实践实习报告

过程名称:滚阳榫检验重点:对称度

过程名称:铣底检验重点:高度

过程名称:清洗、油漆检验重点:总检

(三)设施选址问题我们在第七章学习了设施选址问题,故我在这个问题特意向该厂的总经理问为什么该企业要选在江湾路旁边?他解释说由于电梯导轨的毛坯和产成品都是主要通过大卡车运输,故要设在交通设施方便的地方并且要靠近高速公路,而江湾路就符合这些条件。我想了一下总经理的话觉得他的话是很有道理的,由于该厂的产品大部分销向其他省市,无论选用什么样的方式去运输都可以!(四)存在的问题当我看到该厂的电梯导轨毛坯和产成品堆放在一起的时候我就皱起眉头了!听曾老师说过企业不能把原材料和产成品堆放在一起,这样会降低企业的生产效率,而该厂就是犯了这个错误。而其他们厂房有三个大门,一个留给员工的上班进出,一个是大部分时间是关闭的,最后一个是用来卸货和装货用的。当有公司要过来同时卸货和装货的时候必然导致排队,这样不利于企业的效率。

大学生社会实践实习报告

暑期实践终于结束了,还有一个礼拜就又要回学校了,相比之下在单位实践还是更喜欢在学校自由自在读书的好。在学校可以自由安排自己的课余时间、做自己想做的事情。

我是通过妈妈朋友的介绍,才得以在我们县里的电台实践的。和我在一起实践的大学生还有三个,她们也同样是经人介绍过来的。我们的'实践内容并不多:一是做导播、二是初步认识和使用了机器并学习了如何播报和录制“天气预报”。当然通过这段时间的学习,对电台的工作有了一个大体上的认识,更是系统的熟知了关于导播的各项工作和具体操作。普通话也在此阶段也有所纠正、巩固和提高。

关于实践的内容我并不想多说些什么,反而通过这次实践给我感触最深的是社会的现实性。再怎么样也逃不了“关系”二字,朋友多了路好走,但也要看是什么样的朋友,真像是《红楼梦》里所说的,四大家族“一损俱损、一荣俱荣”啊!一个办公室就七八个人,但是交往之道远比和几十个学生难的多,基本的礼貌、谦虚、勤快什么的当然不必说,这些素质早该具备,但要得到认可也绝非易事。在我看来工作的人的确很累,每天要花大把的时间想着如何与他人交流,小心说每一句话,谨慎做每一件事;不能说不愿意做的就可以不做,不想理的就可以不理,绝不能太沉默,否则就会被认为不合群,要做到有亲合力。

想到个单位实践也要靠关系,后台硬的人家捧你,后台稍逊的你捧人家。就这次实践,有一位前辈对我说:“现在大学生这么多,竞争这么激烈,不靠点关系想进个单位真是不容易,在学校一定要好好学、多学点……”

央视前阵子报道,在北京有相当多的大学生暑期留在学校,希望结合自己的专业找一个合适的单位实践,结果很多人都只能是“竹篮打水,一场空”,即使有这样的实践机会,同一个岗位竟有百余名同学前来竞争。

也许我的这番话说出来,有些人会笑我幼稚,会说我“你到现在才认识到啊!你也真够单纯的。”是啊,社会不需要也容不下单纯的人,社会迫使我们一个个都要褪去单纯的外衣,慢慢的学会世故,学会看清现实。

不知道这些在你们看来会是怎样的感受,在我看来由我说这些道理难免肤浅,不过有一点肯定不会错,那就是我们要抓紧时间认真学习,不断提高自己的专业能力,为以后的工作多一份竞争实力。同时再学习一些人际交往之道,有益无害。

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这个暑假让我感受颇多的是,经历了一些事情让我变的更加成熟了。想起以前干过的事情和一些想法都感觉自己好幼稚。由此,明白了学校要求社会实践的良苦用心。

人不能永远活在家人和朋友的保护下,以前也是有过实践,但或者是亲戚或者朋友的特别照顾下活着就是在离家近的情况下,不会受多大的委屈,你做错了,没关系,我帮你改过来,我替你打圆场。每次实践完成后,感觉就是累,知道一些相关行业的基本知识,还有挣点小钱。上缴“国库”一些后,剩下的就自己挥霍掉了。对社会的认识就是好人很多,很和谐。

这次的实践,虽然还是会有人这样问:你还在上学?我禁不住就想:这句话是褒义还是贬义?但是大多数的时候,我都认为这是说,我能力不够。需要多积累经验。毕竟马上就是大三的学生了。再然后就毕业了,我需要找到一份稳定的工作,为家人,为自己,为了以后的人生之路。

最近《北京青年》热播,我想他们重走青春之路是为的什么?我们是不是应该认识点什么?我们的青春是不是要自己把握好,以防但我们回首青春时懊悔万分?何东一直在找体力工作,经常失败,我在想干自己不擅长的工作是非常困难的。生活就是从事的自己喜欢的工作,干着自己喜欢的事,和能够和睦相处的人生活在和谐的社会。何西的处处多情我想未必不是一件坏事,我在生活中也是会这样,能帮就帮,不能帮的就不要落井下石。看到何南,我就想像两年后,我们会不会像他一样处处碰壁,或许我们不如他,因为我们没有发明作为武器。对于何北,既爱又恨,这个人物塑造的,和我妹妹很像,自以为是,听不进任何人的话。

这次社会实践对我影响最大的是思想上的成熟。地球没了你照样会转,企业没了你照常运行,别人没了你最严重只会伤心一段时间。自己确实没有你自己想的那样重要。但也不是一点价值也没有的。我很庆幸,但有人说我需要你,那我会觉得,我并不是没有用处,我还有点价值。专业知识虽然用不上,但在体力劳动方面,我可以献出我的一份力。就算是没有进行学业深造,我也可以养活自己。虽然世上最贵的是用智力赚钱,我相信只要勤奋钻研,刻苦学习,一定会很优秀的毕业。——你不是整个世界,但是世界上有人需要你。

在对待别人的批评和矛盾面前,有一句话,很能解决这个问题。“我不同意你的观点,但我誓死捍卫你说话的权利。”我不能阻止别人不同的观点,当意见发生分歧的时候,作为新人,我想我是处在一个相对弱的一方,很有可能是我错了。所以我一般都会听他们的意见,把自己处在一个学习者的位置,放下高傲的自尊,虚心请教。我觉得我收获的不是我把这项工作完成了,而是学会了解决方法,生活的态度,不要总是端着,要适时地学会放下,多问,多学,不懂就问。没有神么丢脸的,这里主要顿悟的就是——放下你那高昂的头颅,多听听别的意见。

刚才提到生活态度,我觉得不要过分较真。前几天去超市买东西,把一个键盘膜存在储存柜里,不贵,就五元钱。再回来去的时候,发现小票不管事了,怎么刷就是打不开。最后找的还原人员帮着打开,发现东西不见了。我说这是谁的责任呢?大妈说,你应该没关紧,让别人拿走了,要不你就去调监控录像,看看是谁的责任?我现在下班了,让保安领你去吧。我没觉得什么,都不容易,就让那大妈走了,和保安进了监控室。我想说的是,关于这个存储柜的事,如果我没关紧,让别人拿走了,总会有人把柜子门关上,那关上后,我的小票是有效的,还能把门打开。问题是,我不能的打开了,我当时就说,如果是我自己用小票打开的门,发现东西没有了,我自己会负责。但事实不是这样的,我要的是一个说法。这件事已经过去了,听说态度不好的员工被处罚了,经理道歉。再次去的时候,没敢存包,但看到柜子上,贴上了很多注意事项,对工作人员帮顾客开门也加强了规定。我突然觉得我好想干了一件对商场有益的事。生活,为生而活,为活而生。不要计较一些对自己无关紧要的事,也不要好高骛远,踏实的过好每一天。对得起自己,对得起自己的良心。对待一些不公平的事情的时候,如,小月月事件,彭宇案,良心最重要,不要让自己以后有心理压力,罪恶感就行。——不要过分较真哦。

如何与人相处方面,我发现自己好像越来越宅了。这可不是什么好现象。帮朋友的幼儿园开孩子的时候,在教育问题上起了冲突,和朋友正吃起来。朋友噎了我一句,心里感觉怪怪的。我们从小一起长大,关系很好。我突然发现,在平时,我也有时候,顶的朋友说不上话,不管我说的有理还是没理。在宿舍有时候会和很多人顶一个人,那是他们的感受应该和我一样吧。总以为是朋友就随便开玩笑,但也是要注意的。——怎么说呢,真诚待人,遵纪守法,不做损害人民利益的事情。

在家庭方面,我一直把这个暑假看作是我最后一次暑假在家。以后可能就没机会了。所以下班后,做饭,打扫卫生等等,只要是能帮父母一点就算一点。感觉做的不错,爸妈嫌弃我的次数少了,哈哈。在家,总感觉没有安全感,有时会闹不清,父母的感情是好还是不好。妈妈经常和爸爸吵架,当然也和我,嫌我们乱放东西啥的,一点小事,就能吵。弄得我,觉得婚姻,恋爱是件很可怕的事情,家庭琐事烦死人。又觉得,妈妈宠着爸爸,因为爸爸不会做饭,从不刷碗,从不洗衣服。我弄不明白,索性就不弄了。但是看到父母辛苦,还是很心疼的。——我会好好努力,孝敬父母。

在工作方面,我是抱着打基础,找退路的方式来的。我对未来从事什么工作不知道,对什么是自己喜欢的工作也不知道,对适合什么样的工作更不知道。所以俺一直在尝试。在尝试的过程中,发现对幼师这个职业的看法有了很大的改变。从一个什么都不会的娃得向他灌输加减法,英语,拼音,汉字,让他们对世界有一些新的认知,不光是吃喝玩睡,很麻烦的。我佩服幼师,向他们致敬。同样这个职业也在考察哦你的耐性,很高兴我坚持下来。同样,导购员这个职业,强调的是服务,对产品不熟可以慢慢学,但是你态度不好就会被炒的哦。我学的是第三方物流,属于服务业。这个职业让我学会顾客或许是错的,但是你一定要尊重对方,不给别人找麻烦,不要和不讲理的顾客计较来贬低自己。我边干边选择,什么样的职业不属于自己,什么性质的工作自己干不来…..同样也在感受着各行各业的辛苦和辛酸,感受着,品味着,理解着,这在自己以人为善,理解他人的方面加了一块砝码。也在努力学习,不虚度学业方面扎了一针强心剂。我现在对未来充满信心。虽然在开始干这个工作的时候,各种不适应,各种麻烦,还会受点委屈,不过适应一段时间,总会有所成就。所以还学会了坚持。——我在努力寻找自己的人生,也在不断地加强自己的能力,有所收获,也发现自己欠缺很多东西。想起士兵突击里的一句话,不抛弃,不放弃。

当面对两个选择时,抛硬币总能凑效,并不是因为它总能给出对的答案,而是在你把它抛在空中的那一秒里,你突然就知道你希望的结果是什么了。这句台词带给我的影响很大。人生面对各种各样的选择,我们有时必须考虑后果,不论是工作,学习,生活,所以,听从自己的心,别像《北京青年》一样,付出代价重走青春。

我思考着并且正在进行着,给生活赋予更多的意义。

寒假实习大学生实践报告

实习概况:

__年12月,我在衡阳韩少广告有限公司进行了为期2个星期的广告实习活动。韩少广告公司主要经营品牌广告代理、整合品牌推广的业务。衡阳广告公司数量不多,都属于中小型的那种,广告客户主要是当地的房地产、娱乐场所、餐饮机构还有当地的政府部门,目标定位于做本土广告,他们的生存空间有限且相互之间的竞争也很大。

我实习的韩少广告公司,职工有六人,主要业务包括广告综合,户外媒介,创意设计,广告制作,营销策划,报纸杂志,文艺礼仪,展览展示,广告材料。经营项目包括户外媒介,展览展示,出版印刷,喷绘写真,雕刻刻字。

与公司有业务来往的企业不是很稳定,流动性较强,公司目前的经营状态不是很乐观。公司的人员设置和其他同级的广告公司相似:老板即公司总经理,下设客户总监、高级文案、美术指导和媒介设计,因为公司的规模不大,内部人员可以灵活的交叉运作。

实习经历:。

寒假我马上着手搜集衡阳所有广告公司的信息,上网通过企业黄页,查找公司信息。经过一番统筹安排,到了市区,依照地址逐家找寻实习单位。但是事实远比我想象的要困难,单是找广告公司的具体位置就是个问题,因为平时没有注意收集这方面的信息,所以对市区的广告公司可以说是一无所知。在几天的辛苦奔波后,我找到了这家叫韩少的广告公司。

读了半年的广告学,对广告学的了解还只是一些皮毛,实际运用的内容也还没有进行系统的学习,也没有拿得出手的广告作品。所以好不容易找到了这家广告公司,心里还是没什么底。第一天来到公司,我不知道该做什么,什么也插不上手,只是这里转转那里看看,当心自己影响他们的正常工作。邹老板问我都会些什么,我如实相告,他安排我接客户的电话、打打字整理一些资料。做了几天之后,我觉得做这个和广告没什么太大的关系,也没什么含金量,我本身学的是广告理论,侧重于广告的整体创意和广告文案的写作。就主动向老板要求让我学习文案的写作和策划。

一次老板要求我协助高级文案刘老师写一篇楼盘销售的广告文案,对我个人来讲,这是一次难得的实践机遇,并且以这样的方式来实习还是比较自由和很有参与感的,是对我专业知识的一个很好的锻炼机会。这次的广告主是福泰房地产公司的“珠江·棕榈园”楼盘销售部门,在我进入公司实习没几天,老板就接到了这个项目,为“珠江·棕榈园”做大型的销售前期宣传,高级文案刘老师先让我撰写一个稿子,在我的文案中我重点突出楼盘的一个卖点:“南加洲风情”,我自认为写得很有艺术感,但刘老师看了之后说我写的太虚且没有向购房者展现出楼盘的信息,刘老师说消费者是来买房不是来看散文诗的,他们要的是实实在在的利益,让我再改。我就反复的改,结果刘老师也没有采纳我的文案。由此我意识到课堂书本上的经典广告文案与现实的广告实务还是有距离的,只有美感的文案并不能称作好文案,只有能产生销售力的文案才是务实的文案,才是好文案。

存在的不足及建议:。

在实习的这段时间里我感受到了要生存于社会之中的不易与艰难。广告是个苦差使,并不想罗斯福总统说的那样“不做总统就做广告人”每个广告人都不容易。但我既然选择了这个专业,就应该做好它。广告行业是一个需要不断学习的行业,广告要引导消费,如果广告制作者的思维跟不上趋势,那么广告的引导作用也就无从谈起了。我个人认为广告人不仅要有专攻而且还要博闻强识。经过这次实习,我了解了广告的一些状况,明确了自己的位置,这些都为我以后的方向选择提供了一个具有借鉴意义的依据,为我走好下一步做好了基础。其次,做一个广告文案,我深深的体会到知识面越广文案就越做的得心应手。所以,回到学校,我还仍有很多书要看,很多东西要学。文字的东西总是相互关联的,“运用之妙,存乎于心”。

实习感想:

作为大学生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社会经验。那么对于还是学生的我们来说,多参加社会实践是有效的增加社会阅历的捷径了。那么对于我自己来说,我拥有的专业知识也是很有限的,但是我对自己的专业投入了很大的热情。对于将来的工作也是有着很多的想法以及憧憬。我想在今后的学习生活过程之中,针对这次实习过程中我所暴露出的缺点和不足,类似于对于广告设计的相关软件的运用,对于一些文字功底的修炼还是需要一定的时间去磨练的,而且要在剩下的大学生活中更加牢固自己的专业知识,我想这才可以使自己做的更好!

寒假实习大学生实践报告

寒假的一个多月里,我到了佛山联合外经股份有限公司外实习,时间是从20__年1月5日至2月15日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和业务人员交办的工作,得到院领导及业务员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。

我这个月在佛山外经办实习,有股长、办事人员的协助、自己的努力,自感收益不少。这次实习把我们从学校理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的规矩,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,公司的员工待人诚恳,虽然他们年龄和我一般大,我的感觉,他们很成熟,有很多值得我们学习的地方,这个月是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。这个月我们没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。

首先,佛山外经办实习的短短一个月的时间里,使我们在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我们的感触很大,自己的知识太贫乏了,办公室的员工的学习气氛特别浓,无形中给我们营造了一个自己求知的欲望。

在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上是一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。

其次,在本次实习的一个月里,我们深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。自从来到这里,我们为人处事的方法有所改变,最明显的是我们转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学。

我实习的办公室又叫加工贸易二股,其主要工作是有关三资企业的。例如:三资企业生产合同办理,三资企业生产合同变更,加工贸易合同电子审批,合资、合作、外资企业的设立等等。而我的主要工作是整理外向型企业情况月报表(包括佛山的外资企业、以及验资报告),加工贸易企业经营状况及生产能力证明,三资企业合同的审批。

这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我们从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的,我们认为这难得的一个月,让我们真正懂得了工作和学习的基本规律。

总之,是佛山外经办的领导给予我们转折性的机会,从各方面为我们融汇知识,为我们将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我们认为这种改变是质的飞跃。

现在实习结束了,佛山外经办的领导对我们的成绩也给予了肯定。我们也对自己的表现基本满意,为我们走向社会打下了坚实的基础,使我们体会到,一定要勇于推销自己,把自己的才能展现出来。我们衷心的感谢佛山外经办的领导和员工们,今后我们不会辜负你们的期望,把工作做得更好。

大学生社会实践实习报告

本打算在暑假里到工厂找一份临时工作的,遗憾的是并没有找到,倒是在一开始找了一份在饭店端盘子什么的工作,不过离家较远加之还要上夜班,所以必须得住在那儿,后来让我给推辞掉了,因为那样一来几乎天天不能在家了,而我想多陪陪母亲。就这样一连十多天都闷在家里,没有找到任何工作。一天接到高中同学打来的电话,说是次日七八个同学小聚一下,心想也是,毕竟一旦开学而同学又不在同一个城市,连见面都不太可能,更别说弄一个小小的聚会了,遂决定参加聚会。

大学生实习实践报告

摘要:自己没有走过的路,永远不知道自己将会在这条路上遇到什么,永远呆在象牙塔,只会将你束缚在窄窄的一方乐土上。寒假说长不长说短不短,与其选择呆在家中吃吃喝喝度过寒假,还不如积极参加社会实践,这样你将收获更多的经验。寒假电视台的实践经验让我懂得了很多,同时也让我更加明确了自己的目标。

作为一名新闻学专业的学生,除了要学好新闻理论知识之外,更重要的是实践采访,从实践中发现新闻,培养自身的新闻敏感力。社会实践课是我们大学生的一门必修课,积极参加社会实践,有利于我们更好地融入社会,也为我们毕业后进入社会做好准备。

一放寒假,我就寻思着回家乡的电视台(xx电视台)实习,但是“怎样进去,需要怎样的程序”这些问题困扰着我。于是,我找到了在宣传部工作的黄老师,希望他可以帮助我。黄老师是我初中时的政治老师,如今在宣传部工作,虽多年未见但仍然有联系。在他的帮助下,我终于进入了电视台的新闻部,成为了那里面的一名实习记者。

一.初来乍到无人理会。

实习第一天,我带着愉快而又期待的心情来到了电台,伴着电梯一层又一层的上升,我的心情也是涨到了极点。可是,美丽的心情被这“拒之门外”之举扫得干干净净(门还没有开),伤心失落的我,只好安安静静地站在门外等候。黄天不负有心人,他们终于来了。一走进办公室,就看到他们开始忙碌起来,有些人,拿着照相机,背着包就出去了,估摸着是去采访,而另一些人则是导照片,剪辑视频。只有我,一个人呆呆地站在旁边,不知哪个才是我的归属地。

也许是我太敏感了,也许是他们太专注于自己的事情,因而忽视了我的存在。一上午,我只是一个人在办公室静静地坐着,也没人理会我,或者是叫我干什么事情,哪怕是倒一杯水这样的'跑腿活。一个又一个陌生的面孔在我的脑海中呈现,突然黄老师的一句话激起了我的勇气“来这实习,要有胆量,多跟人说话......”

鉴于第一天自己被忽略,没人理会的情况,第二天我果断大胆起来。看见旁边一位姐姐在使用非线编辑视频,于是我鼓起勇气,“请问,你是在编辑视频吗?”

“是的,这是我昨天拍的关于xx黄龙病预防措施讲座的视频,你是?”

“哦,我是新来的实习生,我叫......还望多多指教,现在不知道要干嘛。”

“这样呀,那你有没有兴趣学习视频剪辑呀?我可以教你,反正我现在不着急弄好这个。”

“当然有兴趣了,谢谢你!”

就这样,在她的指教下,我慢慢地了解了电台里的一些工作程序,对这里的工作也有了一些了解。在这位姐姐的介绍下,我认识了电台的记者玉娟,以后我就跟着她一起外出采访。

经过交流后,居然发现玉娟姐姐是我的校友,而且还是直系学姐,基于这层关系,我们交流的话题也就多了起来。她开始问我来着实习都干了些什么,有没有师傅带着我之类的问题,当听了我的答案是没干啥,还没有人带着我时,她立马跟我讲了许多在这里我可以做或者应该做的事。

“这样吧,如果不用外出采访,你就坐在办公室看稿子,看看之前的稿子写得怎样,如果觉得不好的地方你自己也可以动手修改修改。如果有采访要做的话,你就跟着我一起外出做采访,或者你觉得在办公室坐得累了,你就可以拿着dv机拍下一些感动的画面,我们这有‘随手拍下你身边的感动的画面’这个专题。”

“嗯嗯,好的,谢谢学姐的指导。”

有了师傅的带领,我的实习之路变得容易的多。第一次跟着出去采访是做会议新闻,这类新闻主要是抓领导以及领导讲话的一些重要内容。在所有参加会议的人来齐时,我们首先是拍摄一个大场景,在会议开始后镜头当然是对准讲话的领导。就这样,在玉娟的指导下,我学会了如何拍摄会议新闻的视频,包括如何处理对视频场景拍摄的方向以及移动拍摄的技巧。为了确保报道真实无误,会后我们还要到了会议文件进行核对,以及对领导进行了单独采访。第一次跟领导面对面进行交流,紧张跟不安是在所难免,但是我努力克服胆小跟腼腆,并且在玉娟的鼓励下,终于结束了这次采访。

接下来的采访拍摄之路就显得困难多了。这一次是跟随县纪检委的督察组一起对各街道“脏,乱,堵”的现象进行电视曝光。这一天下午,我们一行人带上设备,冒着凛冽的寒风,对县城的各个街道进行查看。没经过一条街,就要把乱停放车辆的场景拍摄下来,并且还要登记好车辆的数量跟街道名称。有些市民,一看到我们在拍摄,立马走过来阻拦或者把车辆移开。面对他们怀疑的目光或者骂声,我们早已经习惯了。遇到垃圾乱倒,垃圾成堆的地方,不仅要拍摄,而且还要采访旁边的居民。但是拒绝接受采访或者恐慌镜头的现象常有发生,这就增加了采访的难度,没有采访对象怎么办呢?千找万找,终于有人愿意接受采访了。玉娟负责拍摄,我负责在旁边提问,“请问,这河道边这么多垃圾,对你的日常生活有什么影响?”

“影响可大了,天天从这里过,都是一股恶臭,不仅污染空气,还影响人的健康,你说影响大不大?还要问嘛,赶紧处理......”虽然说话的语气重了些,但毕竟是老百姓的心里话。

经过四个多小时的查看,询问,这次的采访总算告一段落。凛冽的寒风依旧在我们耳边呼呼刮过,通红的手指早已没了知觉。但是,辛苦总算没白费,该收集的材料差不多都有了,就等回去整理材料,核算数据,我们的稿件视频就可以出炉了。

短短十多天的社会实践实习就这样结束了,在这段日子里,我收获的是成长。刚进时的胆小与腼腆,不敢跟人打交道;熟悉后的相识与指导,让我找到了实习的乐趣与收获;结束后的不舍与感激,让我意识到了我要学习的东西还有很多很多......不管未来的路是怎样,是否会走记者这条路,都不重要了,重要的是我要学会怎样更好地与不同的人交流,然后慢慢熟悉起来。告别沉默寡言,多一份大胆的问语,你就会得到一个不一样的结果。

大学生社会实践实习报告

广东德邦物流有限公司,是营业额位居国内物流行业前三强的大型企业。截止20xx年12月末,公司已开设直营点4,300多家,服务络遍及全国,自有营运车辆7,200余台,全国转运中心总面积超过88万平方米。

20xx年1月18日至1月20日三天,我与我大学同学一行五人前往位于广州市白云区的广东德邦物流有限公司东平总部进行实习。作为其中的一员,倍感荣幸之余心中也免不了感到紧张与兴奋,在这样实力强劲、口碑绝佳的大企业中,我们会看到些什么,遇到些什么,又会学到些什么呢?怀着这样的忐忑与期待,我们的实习之旅开始了。

心态修炼-别开生面。

18日清晨,一身正装的我们被带往了总部新建的办公楼,去和许多德邦的正式员工一起接受员工培训,这次培训的主题就叫做心态修炼。

在一间干净整洁的多媒体教室里,课程开始了。一起参加培训的有三四十名德邦的正式员工,通过课上的交流得知,他们都是在德邦工作不超过两年的人,而这种培训,也正是德邦向新员工介绍自己企业文化的一种有效手段。最让人印象深刻的是这次培训的讲师——鹿宁先生,在三个小时的培训里,鹿先生谈笑风生,引经据典,无论是自己的亲身经历还是名人轶事,都信手拈来,把课堂驾驭得有序而不死板,热烈而不嘈杂。另一方面,无论是在培训课程里的自我介绍、相互大胆问好交流等互动环节中,还是让大家站到台上发表自己的看法想法时,德邦的大部分员工们都表现的相当踊跃、从容,没有我印象中许多校园互动活动里学生们的拘谨与放不开,取而代之的是员工们言语中所透露出的活力与自信。我觉得,从这个侧面,也反映出了德邦人总体的精神状态,即使在如今经济状况整体不太好的情况下,他们仍然乐观、上进。

在培训课堂接近尾声的时候,鹿先生组织大家一起做的一个游戏也令人十分难忘。首先,大家一男一女相互隔开,一个人的脚尖顶着前面一个人的脚跟,紧紧围成一个小圈。这时,鹿先生的指令“蹲下”,在我们看来这就十分困难了,只能前面一个人蹲在后面一个人的大腿上,因为相互不熟悉,又是男女隔开,大家蹲得都十分不自然。谁知,鹿先生又命令我们听好口令,一齐左右左地向前迈步。大家勉为其难地走了几步后,都觉得腿部发麻,有点撑不下去了。可鹿先生仍旧不依不饶,下命令说走满一圈,我们顿时叫苦不迭。可是这个游戏的神奇之处就在于,当你腿部无力,没有办法,只能把重量完全放到后面一个人的腿上后,马上就会感觉轻松不少,虽然说不上完全不累,但是走完一圈嘛倒还绰绰有余。就这样,大家完成了这个游戏。

18日下午,我们在人力部门何先生的带领下对东平总部的各个部门进行了参观。

正值午休刚刚结束的时候,2月末的广州,已经于温暖中透着一丝慵懒,正是午睡的大好时节。可各个部门的办公区域里却早已忙碌了起来,没有睡眼惺忪,没有拖沓无力,我们听到的是员工接到用户电话时的热情,看到的是井然有序的工作状态。走到总部办公大楼一楼到二楼的交界处时,何先生不无骄傲地谈起了墙上挂满了的德邦优秀员工照片:“这是08年初我们员工自己评选出来的07年优秀员工,包含了我们工作的各个方面,现在已经是09年初了,新的评选结果很快就会出来,这种荣誉与奖励,也是我们工作的动力!”

参观过程中,还有一点引起了我们的注意,那就是每个部门墙上贴出的看板。据何先生介绍说,这是向日本丰田公司学习的看板管理模式,面板上面详细、真实地记录着该部门工作的'质量、时间、安全指数等指标,让员工们对自己部门现今的工作状态一目了然,从而通过这些信息来提高自己的工作效率,改进自己的工作方法。

在19至20日的两天时间里,我们实习的五人被分别派往不同的部门,就像一名真正的员工一样,拥有了自己的工作岗位。我被分到了短途车队的数据统计小组。短途车队是公司负责珠三角内近距离运输的部门,而我所就职的这个数据统计小组则负责对车队每天的收发货时间、运输时间、成本利润结算、事故支出等细节数据进行记录,进而进行统计方面的分析,得出结论,从而提出对公司减少成本、增加利润有所帮助的建议。在这个小组中,并不是像我想象的那样,短短两天时间里只是对着这些枯燥的数据进行录入,反而通过和同事以及领导的交流,从细节中看到了德邦做出的努力。

员工正常工作的时间是早上九点到下午五点半,午休时间是中午十二点到下午一点半。就统计小组来说,长时间的工作都是在电脑前完成的,这样就不可避免地对员工的身体有所损害,颈椎病也算是办公一组的职业病。可在19日早上十点的时候,我惊讶地听到了久违的广播体操之前集合的音乐。跟随着人流来到了车队旁边的空地,只见员工们用丝毫不逊于中学生们的认真态度做起了广播体操。看着西装革履的他们认真地做操,我竟然丝毫不觉得滑稽,倒是对于德邦一心为员工着想所做出的努力有了更深刻的体会。在同事只见的交流中,一提到做操这个安排,大家都赞不绝口,“要是每天早上十点多不活动一下,估计我颈椎病早就犯了”。

下午的五点整,一天的工作接近了尾声,统计小组并没有浪费剩下的这半个小时,胡乱敷衍过去,而是组织了每天一次的例行会议。会议上,员工们和组织会议的领导畅所欲言,完全没有上下级之分,大家说出来的全是自己工作中遇到的问题,虽然细小,但是如果逐个击破,对公司运行顺畅度的提高是可想而知的。这一次,统计小组还专门请来了财务部门的会计们,为了能提高自己对数据的分析水平,提出了财务培训的请求。可见例行会议对部门间的协作也有很大帮助。

两天的部门实习很快就结束了,除了以上所说的两点细节外,我们还从对鹿宁先生以及校友们的采访中得知了许多德邦在工作中的其他细节,比如每个月结算工资的时候,员工出一百,公司出一百,把这些钱专门寄给员工父母的亲情1+1活动,再比如德邦为了加强员工归属感所组织的集体婚礼活动等等,这正说明了一句话,细节决定成败。

20xx年1月20日下午,我们离开了德邦公司,在三天的社会实践实习中,所见所谓的许多事情引起了我的思考。在第一天迈入德邦公司之前,我的心情是紧张与兴奋的,如今从德邦公司走出,我仿佛能感觉到身后这间公司是一个巨人,在风暴的冲击下岿然不动,屹立不倒。

大学生社会实践实习报告

尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。

20xx-7-18至20xx年8月20日

xx超市

私人永和饭店

炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必须为我下学期的生活费考虑。

我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了,由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作。我当然非常高兴啦!闲话少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。

俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:

俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。

比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,不可以闲谈也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,不可以把手机带在身上,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。

以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。

如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的印象!

大学生实习实践报告

希望通过这次的毕业实习机会,可以了解广告公司运作,了解报刊媒体的工作,了解代理公司日常业务活动以及这个行业的整体状态,并从中认识到与策划设计活动有关的人力、资金、社会的关系,还能拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加报业的理论知识,在社会竞争中,锻炼和提高自己的能力,更重要的是评估自己今后的事业方向。

二、实习要求

通过社会实践,熟练专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。

并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。

三、实习单位概要

1、广告的简介:

广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。

广告有广义和狭义之分,广义广告包括非经济广告和经济广告。

非经济广告指不以盈利为目的的广告,如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等。

狭义广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营 者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式。

2、公司介绍:

xxxx文化有限公本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。

同时,以为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象为目标,诚信为本、服务至上为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。

四、实习的感受

走出校门,踏入社会,迎接挑战未来的我。

我怀着兴奋与激动交加的心情拿着简历投向了xxxx文化有限公司。

我应聘进入到xxxx文化有限公司进行了为期半个月的实习活动,进行学习。

从我进入公司,公司员工稳定在10人左右,同时服务的广告客户不超过10个,其中稳定的长期客户也只有五六家,还包括一些未知客户群。

固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。

公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。

因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。

以下是我的实习日记以及参与的主要客户的设计项目的工作状况。

第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。

然后让我对新飞智鑫人力资源公司宣传册的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。

很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。

于是,我学以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计主任看后比较满意,便可以放心的将其他的设计任务交给我。

由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。

还没有真正地参与到比较完整的活动方案之中。

经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。

而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

在为数不多的几天时间里,我观看了许多广告方面的书籍和营销销售,在广告销售方面有了一些琐碎的思考。

五、实习结论及建议

广告是品牌传播的主要方式之一,它通过各种传媒向消费者传播品牌信息、诉说品牌情感,构建品牌个性,进而在消费者心理上形成强大的品牌影响力。

从广告心理学理论角度讲,广告在建立消费者品牌认知、培养品牌意向和改变对品牌的态度上有着重要作用。

广告对消费者主要具有六种影响力,它们是:

1、吸引注意力。

广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。

2、传播信息。

广告向消费者传播商品和品牌信息,以形成对商品特别是品牌的认知和形象。

3、情感诉求。

广告以情感诉说方式打动消费者的心理,引起情绪与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生商品或品牌信赖感。

4、进行说服。

广告在传播商品信息、引起情感共鸣的时候,逐渐影响消费者的态度,并说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。

5、指导购买。

广告可以大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果,给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为。

6、创造流行与时尚。

广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与购买。

六、总结

在为期数周的时间里,我看了许多报刊和与之相关的广告策划,在广告策划方面也有了一些琐碎的思考。

广告传媒并不是一个容易的行业,其实报刊上很多广告都是孤独的而被遗忘,一样的道理,很多策划的活动也并不是一呼百应的。

现在努力的方向是如何策划一个有新意的活动,怎样让好的创意可以激发人对公司和产品的热情,如何提升一个产品活动所带来的广告效应。

我很希望未来能够通过学习通过扩展知识面通过自身的努力,做出像样的有价值的策划来,在策划这个单元闯出个天地。

此外,这次实习中,我还参与了广告设计、排版方面的工作,这是另一个大的收获,为了我今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我在今后的竞争力。

在以后的生活更要注意理解这样的一段话:未来的世界:方向比努力重要,能力比知识重要,健康比成绩重要,生活比文凭重要,情商比智商重要!

一、实习单位及岗位简介

xx纵横广告有限公司位于xx省xx市xx电子城六层,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。

媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。

更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。

包括居然之家、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。

客户的满意是我们永恒的追求是该公司的格言。

在公司实习期间,我从事的岗位是在业务室工作,工作是广告业务员,在开始的几天里和公司人不太熟,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。

相比不少人来说我是幸运的,因为我找到一家广告公司实习,而且是带薪的。

后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。

而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。

二、实习过程概述

在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。

纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。

课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有心有余而力不足的感觉。

一种媒体,看起来很简单几句话就概括完了,可要真正能熟练介绍,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。

因为这是我第一次做业务员,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。

因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。

自己熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。

这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。

这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。

先是自己对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我纠正,然后再找经理帮忙,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的跑业务。

跑业务关键是要跑,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。

因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指点。

和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务能力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。

第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么紧张了。

再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。

这也就是以后的的工作。

所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。

记得那一天是去居然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为紧张而直接索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。

没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。

一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶发展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。

回到公司,刘姐问我出差情况,我无地自容,心中暗想以后一定要克服重重困难。

这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些实用技巧。

有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。

因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习。

三、实习主要情况及体会

要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍。

这确实是当一个业务员的最基本条件。

而我在纵横工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:

1、强硬、专业的业务知识

2、先推销你自己再推销产品

据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。

因此,推销首先是推销你自己。

礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必须多在这方面下功夫。

服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。

第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。

大学生社会实践实习报告

时间:xx.7.27~xx.8.25

地点:虹港路

饭店简介:xx酒店xx饭店是一座三星级旅游涉外饭店,位于市区主干道――xx路上,地理位置优越,闹中有静,环境优雅。饭店由17层主楼及裙楼组成,拥有豪华及标准客房181间,设有自助餐厅、风味厅等12个,500个餐位。饭店每日营业时间是全天24小时。

由于是第一天,我的工作就是一般的传菜,也叫走菜。起初在领班分配工作的时候我就因为不知道走菜是什么意思而问了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多问多动。幸好有个前辈很热心,先带着我熟悉了整个饭店的包间、大厅位置。

阶段小结:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

继续熟练第一阶段的各项服务要求。

也许我比较外向,也比较能说。几天时间我和员工之间的陌生感就没了,彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强。由于人多,我第二天就被分配到包间上菜,基本上是两个人负责一个包间。那种看着别人吃的尽兴,自己只能看着还要忙的团团转的感觉真的很不好。由于是吃龙虾的季节,xx饭店还有个龙虾节,顿时香味儿绕梁、余味不绝啊。那种诱惑真的很难克制啊。

还有几天是早班。早班就是要早上5点起床,骑车30分钟到饭店后去签到,早班的主要任务是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去厨房端食物、去水果间准备水果……我感到的最大问题是根本不知道该干什么!早班一共就上了那么几天,东西的摆放不是很清楚,只好到处问人到处碰壁到处乱转。

阶段小结:度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来。通过前面两个阶段的练习,已具备解决各项事务的能力,完成每天分配给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作;开始对部分服务环节进行改进,灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天;偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”,共同分享劳动的快乐。

1.一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

2.了解了在“零点”甚至整个xx酒店食品部的运作的基本过程。

3.每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。

4.初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。这点给我的最大体会是在与人的交流上。有天早班时见到几个外国人,也许是因为语言的隔阂,几乎没有人去为他们服务。这时在戴尔特的口语锻炼就体现出来了,我可以轻易的上前和他们交谈,这也被领班表扬了一番。

5.在工作中因为上级员工的失误而造成的工作中的失误等原因而产生的矛盾,千万不要直接冒犯。

6.在工作和生活中充分表达自己的幽默感,这样会让同伴们很自然的接受你。

真的是不干不知道,原来当服务员真的很累。而且在社会上,没有人再会平等的对待你,对于初来乍到的新手来说,老手会觉得你碍手碍脚,主管会觉得你什么都不懂很麻烦,而一个人在那打工更是饱受孤独的滋味。我真的发现这一个月对我的促进作用很大,这些在学校都是学不到的。当然,我学习的时间尚短,之后都要一直一直的学习下去才行,我会努力的!

大学生暑假社会实践实习报告

大学生社会实践实习报告三篇

大学生实习实践报告

用人单位地址:xx市xx区古荡湾新村31号—2。

用人单位性质:合营。

组织机构代码:68294539—3。

实习时间:20xx年3月至20xx年5月。

单位简介:

xx计算机有限公司是一家家用电器的企业,是经国家相关部门批准注册的企业。主营电脑维修,公司位于中国xx市古荡湾新村31号。xx计算机有限公司本着“客户第一,诚信至上”的原则,与多家企业建立了长期的合作关系。

实习概要。

(一)岗位职责:

(1)我公司销售的电脑全国联保,计算机出现故障时,用户可凭《品质保证书》在维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。

(2)在设有海信计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。

(3)免费维修,在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障,免收部件的成本费用和维修费用,超过保修期,免收服务费,只收成本费。

(4)保修期的第一年内,正常使用过程中的计算机出现故障时,只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线,即可预约时间,并且在预约时间享受免费上门服务。

(5)终身维护,为彻底解决顾客的后顾之忧,对于超过保修期的海信计算机,由用户和任何一家维修中心(站)签订协议,则可享受终生维护。根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:

(1)各种制作软件学习;

(2)系统的安装与维护;

(3)相关工程的工作;

(4)硬件的检测。

(二)实习项目。

我从3月5日开始到青xx计算机有限公司技术服务部实习,到5月5日实习结束。在部门领导和同事的指导帮助下,我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制,以及技术服务部的基本业务,并学到了许多计算机维护知识。

我实习所在的部门是技术服务部,主要从事浙江西湖区的电脑销售及售后服务工作。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护——特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的`重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机系统维护;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及具体维护工作、。在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护的流程,可以独立、熟练地维护电脑,比较准确地报出各种电脑故障问题。

在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了青岛海信"敬人、敬业、高效、高水平服务"的真实意义,体会到了服务部"服务、奉献"的意义,体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念,体会到了青岛海信计算机公司的企业文化,知道了什么是"创新就是生活"。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当我们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病,我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行cpu超频了,大家并没有因为我的没经验而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后我们挑回了cpu的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,对青岛海信人的事业感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和业务有关的知识。

作为一名技术维护人员,有很多知识需要我去了解、学习、专研,工作才刚。

刚开始,尽管我还有很多不足的地方,但我会积极改进,让自己更加适合公司的发展需要。我将会严格遵守公司的规章制度,服从领导的工作安排,任劳任怨,积极学习相关知识,不断的完善自己,为公司的发展贡献自己的一份力量。

(1)全面掌握公司各个软件的应用和硬件的操作方式,应对在使用软件和硬件当中产生的问题。

(2)熟练安装dos、windows系统,以及在系统当中该如何修改设置。

(3)备份每一台电脑的系统、驱动、以及参数设置。

(4)添加每台电脑网络接口地址标签、pos标签、ip地址标签,使维护更加方便,快捷。

(5)合理分配网络,交换机,使其不超负荷运转。

(6)更加熟悉和掌握网络设备,数据库的应用。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在这两个月中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这两个月中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。

实习结束后,为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实。

自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

以上是我个人的实习总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。

在此xx计算机有限公司对我这次实习的帮助与鼓励,也感谢我的导师袁芳老师在百忙之中对我的教导,使我在工作中收获颇丰。

大学生销售实习实践报告

通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实习紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

1月5日——5月1日

为期xx个月的实习期结束了,我在这短短的几个月的实习生活中,学到了很多在课堂上学不到的实习知识,受益非浅。现在我就对这几个月的实习做一个总结。

首先介绍一下我的实习公司:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

在几个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实习结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实习中去。

在为期个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;销售信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实习中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实习中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话:

最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会!

大学生实习实践报告

从20xx年x月份我毕业离开学校的那天算起来,至今已经有天了,我强化自己的专业技能,我来到了市社会保险管理局进行为期x个月的实习工作。这份工作是我离开学校后,在社会上接触的第一份工作,如今回忆起当时工作的情景时,内心还冲动不已,现将我在管理局的实习情况汇报如下。

我在x月份的第一天来到了市社会保险管理局进行报道,管理局的王老师接待了我,并为我布置了相关工作。

对于初来乍到我来说,一切都是那样的生疏,我当时还没有顺应从同学到职业工的身份转变,无法处理相关的业务工作,于是王老师就交给我做会计凭证封皮并装盒的工作,这样处在大厅内一个隔离区的.位置,做完手中的事可以留意业务员们的操作,熟识程序的各个环节。她先示范了一遍,并填好一张封皮做样本让我们统一规格。然而,我确犯了轻蔑任务的错误:以为只是简洁的涂抹胶水、盖章(数字、凭证类、单位)很简单,结果是盖错数字、盖错位置、粘的封皮不整齐、看起来非常粗糙,真是手忙脚乱、漏洞百出。王老师过来检查时窘得我满脸通红,一身是汗。她没有批判我,只是语重心长地说,不要暴躁,细致、认真是工作所必需的。这样,4月份一共19本会计凭证我们花了一天半的时间才完工,暗松一口气,也对工作有了新的认识并产生敬畏之情。

下一个任务是整理睬计凭证的档案盒。由于搬家的原因,档案盒在柜内散乱无序,不利于查找,20xx年(会计凭证规定保存期限)的凭证分列在几十个柜子里,王老师和我俩一起爬上爬下的,汗流浃背,满身尘土。整理档案时我发如今20xx—x年间,x年从前的凭证,每本都较薄,每年盒数较少,x年以后凭证都在20本左右,说明办理社会保险的单位、个人增多了,社会保险进展的很快,正逐步完善。

“壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾零”是会计、出纳常常要写的汉字,填写银行的业务托付书时,需填写托付日期、业务类型、汇款方式、托付人、收款人、金额(大小写)用途这些内容,不经意间,错误就留在了托付书上,等银行将有问题的单子返回来时才发现,有写错收款人的,如:将“义乌市”写成“义务市”;有错别字的,如:将“肆”写成“四”;有金额未按要求顶头写,留下空格的(为防止有人任意篡改金额);还有将“用途”栏的内容写入“附加信息栏”中的。填起来简单,纠错可是件麻烦事:不仅需要重新写一份正确的,还得让出纳再跑一趟银行。耐烦、细心真不像说的那么简洁,必需时时辰刻严格要求自己才行。

渐进月末,办业务的人激增,每天都有很多个人帐户转移基金需要做配置,还要录入大量记账凭证的信息。月底,进行月结后还要制作当月会计报表。王老师忙里偷闲教我们利用计算机进行电算化制作会计记账平整的操作。

1.进入“用友入记账凭证”的界面,先按手中所持业务信息录入简明而清晰的。

大学生社会实践实习报告

作为一个学习商务英语的学生,找工作不是一件难度很大的事情,关键在于肯不肯吃苦。是否能够在任何环境下都能够始终保持热忱的态度去对待工作。很幸运,经熟人介绍,我得到了人生中的第一份实习工作,在中国银行抚顺分行任职大堂经理的助理。我很珍惜这来之不易的机会,暗自下定决心:一定不要让大家对自己失望。

说实话,我对我将要做的工作一点都不了解,我都不知道自己将要做些什么,所以在实习的第一天,我的主要任务就是观察、了解。领导和同事们对我相当的照顾,有不懂的他们都会耐心的、细心的给我讲解。我的职务是大堂经理助理,在咨询处接待客户为客户解决疑问、引导客户办理业务。虽然,自己的工作看起来很简单,没有什么,但是领导曾对我说过我们是第一个接待客户的人,和客户是最直接的纽带,我们的言谈举止都代表着银行的形象。差不多经过一上午的细心观察,我慢慢地明白,大堂经理最主要的任务就是为客户排忧解难,而我也想到了我的工作就是在客户很多时,我帮助大堂经理为客户解决一些简单的问题,例如存款帐单如何填写,转帐帐单如何填写等等,为大堂经理减轻一些负担,让其有更多的时间为客户解决更专业的问题。当明白这一点后,我意识到,我的社会实践要正式开始了。

我想给大家留下一个好印象。所以每天我来的都特别早,我想让大家知道,我是一个勤快的人而绝非是个懒惰的人。正所谓天道酬勤嘛!我对第二天实习的印象最深也最有感触,因为我正式接待了第一个客户。客户问我当天的日期是什么,因为帐单上有时间栏。我拿出手机看清日期后,告诉了客户,而且我说了两遍。客户对我说了一声谢谢。虽然这只是一个简单的问题,但是我觉的好有成就感,秦和校长不是说过嘛,天下大事必从细而做。偶尔我还会遇到外国客户,由于我的本科专业是英语(金融与保险),基本交流难不倒我,甚至还出现了只要一有外国人进来,大家就派要我去接待的情况。然而我对银行的专业知识掌握的并不好,由于大三才开专业课,我对银行的专业知识了解的少之又少,所以难免有时会面对客户的回答束手无策,尴尬啊!真恨自己平时为什么不提前自学有关这方面的专业知识。

为了减少尴尬事情的出现,我不得不在早上第一个来晚上最后一个走的情况下,回家还要继续啃书本,尽管很辛苦,我还是每天充满动力,尽管临时抱佛脚的学习成果只能得到小小的发挥,我还是满心欢喜。我相信只要有效果就代表我已经有了个好的开始。

经过前面几天的实习工作,我对我的“业务”也已经了解的差不多了。只要是简单的问题,我都可以办理的得心应手。而就在此时,我的内心突然冒出了一个大胆的想法,我是否也可以为客户解决一些专业性的问题呢。尽管我对这个想法也打上了一个大大的问号,不过,既然我对自己的信心都打了一百分,我就有理由相信自己能行。

随着接触的客户越来越多,打理的业务也不断地增多,办事效率也不断的攀升,对自己越来越有信心,说话办事也都有了实足的底气。当然,对于那些专业的问题,经过这几天的观察,我也认识到这绝非一天两天就能够熟练掌握,没有专业的功底也是绝对不行的,虽然自己很不甘心,但是我也认识到了自己的不足。我也第一次看到了专业知识在工作中的重要性,也第一次明白单单有工作能力和热情还是不够的。我发现工作能力就像是一个人的右手,对于大部分不是左撇子的人来说,右手承担了很多的工作,甚至大部分的事情用右手来做就可以了,然而我们永远不能因为右手的存在而忽略左手的重要地位,若没有左手的配合,则很多事情我们都做不了。没错,专业知识就是我们工作中的左手。对于一个人来说,左手右手缺一不可,同样,对于工作来说,专业知识与工作能力同样重要,永远没有谁比谁更重要之说。

记得有一次,我教一个女大学生用中国银行网银,她说我的服务态度很好,她第一次遇到工作这么用心的工作人员。当时自己感觉好开心,因为自己的工作得到了他人的认可。虽然,每天都要接待不一样的客户,指导客户、教客户填各种各样的单子,甚至偶尔会遇到有些无礼的客户,但是我还是很开心,因为每天都会学习到不一样的知识来充实完善自己。从被动到主动,从毫无头绪到得心应手,在中行的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个台阶,同时使我在实践中了解社会,打开了视野,增长了见识,为我以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中,我认真参与每一个学习的机会,积累实际操作中的经验,总结学习中自身的不足,为以后即将从事的工作打下坚实的基础,只有这样,走向工作岗位时,才能够胜任自己的工作,在大浪淘沙中找到自己屹立之地,让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。

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