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2023年店长培训心得体会(汇总6篇)

时间:2023-09-18 13:40:14 作者:LZ文人 2023年店长培训心得体会(汇总6篇)

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

店长培训心得体会篇一

经过这次的学习,我主要有三点收获:

一、自我认知管理:

通过陆老师的disc的性格测试,让我能更加具体的了解自己,其实在很多时候,人会本能的认为足够了解自我,但其实并非是这样。大多时只是了解表象,或许未从赤裸的摆在眼前,这次的测试和陆老师的讲解,根据从老师那里得到的知识,去避免自己性格的不足。要在适应能力、自我驱动、工作热忱、客户为尊、沟通能力、勇于负责、创意解题、团队协作、值得信赖九大能力中加强自我能力,坚持以结果为导向,纵观全局,发挥优势,避己劣势,将自己的工作准备周全,以确保今后的工作更有成效。

二、团队协作沟通:

协作:公司是一个大的团队,每个部门是一个小的team。要建立学习型团队、高效的团队要抓住一下几点:一是团对要有共同的价值观;二是成员要信任彼此,以诚相待;三是允许思想的交流、鼓励开放的形象环境;四是要有热血有激情。企业能否发展就看它的团队发挥的作用有多大。优秀的企业必是一支优秀的团队。

沟通:沟通对于个人和企业都是尤为重要的。一个高效的团队是具有无穷力量与激情的,作为个人,首先要有良好的人际关系。同事之间相处不好,总是吵闹、猜疑就会牵扯了精力,必然会影响工作。在平行沟通中要适当的采用睁只眼闭睁眼不必什么都要一清二楚;但在处理工作中的事务就必须要一是一,二是二,不能含糊。与上级沟通汇报中,及时、简洁、主动、客观、全面、准确的汇报。这样才能让领导明确我们多表达的。

三、思维态度

既然我们不能改变社会,不能改变他人,那我们就要改变自己转变思维。

在内心:还记得《穿普拉达的女王》里的文秘,期初她没有将自己真正融入到企业里,也经常抱怨,偶然一次经朋友一席话骂醒。后来她从改变自己的着装,改变性格开始,深入了解企业的文化从而得到了他人的肯定以及赞许。我们要想在企业发展,就首先要真正的将心贴近企业,深入到企业的文化。忠诚企业的人,才会得到企业的忠诚。

在人际:如果我们都按照自己的思想来,这个社会就乱了。所以在人际的处理中,要先理解别人,这样就会舒服融洽一些。要善于发掘他人优点,喜好,投其所好。在跟女人沟通的时候最好不是讲足球、谈汽车,而是讲化妆品和谈孩子、家庭。

心态决定成败!

最后要跟大家讲的是:以一个开放的心态来看待这个世界、欣赏自己所在的团队,尽自己最大的努力提升自己的能力,那么我们就是滨海最需要的——人才!

店长培训心得体会篇二

尊敬的各位领导: 您们好!

伴着元旦的喜庆和春节的到来,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝各位领导身体健康,工作顺利。回顾20xx年,在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下,我由一名基层员工晋升为xx店长。在这里,我借此机会感谢公司各位领导对我的信任。现在我将一年的工作总结如下。

一、经营状况 :

从xx20xx年1月18号开业以来,总体来说很不理想,辛苦了一年,但是没给公司盈利,并且还亏损好多钱,这让我们很内疚 。

二、经营方面

我们一共有5个档口,主打韩餐组窗口,凉菜组和小吃组让我们很头疼,多次让领导提出问题,有时我觉得无脸面对领导。每月营业额上下不稳定,但成本还算合理,效果不太理想。韩餐组和凉菜组,成本占55%以上,酒水和其它三个组成本占45%。在五,六,七,八月时,由于宗教协会和电视公布假肉卷时,对影响很大,肉卷成本上增300%,那时买的多赔得多,我和几位经理的协商下,我们去了附近几家学习观摩,在9月下旬对肉卷,人员,菜品做了调整。1:肉卷从以前24元/斤——到现在8元/斤,肉卷成本下降%60。2:人员以前,前后37位员工——现在25位,人员工资下降了%30,调整后,充分调动了员工的主观能动性,提高了其积极性和创造性,增加了员工的竞争意识,起到了良好的效果。 3:菜品调整的不太明显,(小吃组我加了,烩三鲜,八宝甜饭,蒸碗鸡等,凉菜加了酥肉,剁椒鱼,红烧丸子等)但效果不太理想。

为了让更多的人群知道女人世界,有一家韩式烧烤,我们每周游街发宣传彩页,效果还算可以,胡经理走进校园也拉来了很多学生,现在的%65的消费群体是学生。

三、质量,卫生,服务方面

作为xx店长,我严格把关,对每个档口的出品按照标准严格执行。期间,我认真听取了各方面的意见和建议,总结每月出现的问题,并及时改进,确保就餐顾客的饭菜质量。

卫生安全方面 ,严格执行公司的各项规章制度,认真抓好食品卫生安全工作,杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用,同时,每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生,预防各类事故的发生,做到安全忧患意识警钟长鸣。

服务方面我们现在做的是最差的,刚开业时人员充足,有前厅去北京学习人员,服务还算好,后来服务人员流动比较大,招不上专业的人员,导致服务下滑,最近我和外贸餐厅的前厅主管联系了,让她抽时间过来培训培训。

由于我初次接住自助餐,在成本以及一些细节方面做的还不够好,有待进一步的改进,在以后的工作中,我积极的向各店厨师长学习,争取做到让公司效益最大化,共同双赢。 在以后的工作中,希望各位领导多提宝贵意见和建议,大家共同进步、共同发展!

展望20xx年,在各位领导的指导和广大员工的支持下,我将以身作则,高度严格要求自己,带领员工为我提供精美的菜品和优质的服务,尽自己最大的努力,勤勤恳恳、尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。

多关心员工生活,多沟通交流,在技术方面多做些培训工作,为公司培养有用的人才。积极的宣传公司文化,提高员工的职业素养,留住员工的心,让员工在公司感觉到家一般的温暖。

严格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好进、收、验货关,树立少要货、勤要货、不积压、不浪费的理念。做好每个档口的成本 核算,帮助员工树立节约意识。

我在家道餐饮部工作了一年多了,有辛酸,有喜悦,我感觉很充实,对我以后的生涯有很大的帮助,在此我想对家道的所有领导说声谢谢。

店长培训心得体会篇三

公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。

管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。

“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。xx年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌,工作出一流的品质!

店长培训心得体会篇四

作为顺德区、容桂街道传统文化教育培训基地,摄影培训工作是我校摄影特色的主要环节,同时也对学生进行素质教育、培养学生全面发展重组成部分。摄影作为一门现代造型艺术,它涉及光学、电子、美术、新闻等综合知识,是现代人必须具备的一项基本素质,开展摄影二课,丰富校园文化生活,从而培养学生良好的兴趣和爱好,开发学生的摄影潜能。有摄影兴趣的学生,对他们进行较为系统的培训与引导。它是第一课堂的延伸和拓展,与课堂教学相比更具灵活性、可塑性。能有效地增长知识、提高技能、丰富学生的课余文化生活,为今后培养摄影人才起着积极推动的作用。

让学生在兴趣中学习摄影技能与相关知识,培养学生对生活的热爱,以及细致的观察能力与艺术的表现力。学生通过对摄影基本知识和技术的学习,能运用手中相机较为完整的表现自己的构思。摄影是定格真实影像的瞬间的艺术,摄影的魅力在于用影像去感受社会、人生,去发掘和展示自己和他人的内心世界。

1、重视基础训练,以摄影基础知识和技能为重点,抓住难点强化训练,解决实践操作中难以解决的问题。

2、了解摄影基础知识,包括相机的种类、光圈的档位、快门的级数、镜头的焦距和视角的区别、感光度的知识、构图、用光的基本知识等。

3、欣赏摄影大师的优秀作品,分析摄影师拍摄思想及艺术表现的手法,培养学生对美的鉴赏能力,从而提高自身的艺术修养。

4、指导学生从事摄影创作,培养学生观察与热爱生活的良好习惯,以丰富多彩的校园活动、社会民俗生活等题材为主要创作内容,用影像表现出积极向上,催人奋进,有较高艺术品位的作品。从而树立美好而正确的人生观。

20xx年文华中学摄影培训基地工作总结

1、1月19日,受省摄影家协会委托龙怀东老师亲自策划了“容桂少儿影会师生摄影作品展”的22件作品,并在东莞厚街参与“食品安全?关系民生”――20xx广东摄影界新春联谊会暨“鑫源食品杯”厚街一日摄影大赛”暨“容桂少儿影会师生摄影作品展”。

2、2、3月2日,在校风雨室摄影组初二组成员参与“拥抱成长之星”大型活动。在拍摄创作与师生互动的活动中他们的情感得到洗礼与升华。

3、3月10日,文华中学摄影组的师生到云浮郁南进行摄影采风活动。

店长培训心得体会篇五

学习化妆的暑期实践心得与体会女人不爱美,鬼才相信。但追求美的素养是很重要的。表面上看化妆的意义非常简单,“士为知己者死,女为悦己者容”。但是今日看来,化妆的意义远远超过了这层含义。化妆不仅仅是使自己更精神,更重要的是在工作过程中有时起着关键作用,如此说来一点都不夸张。我选了在化妆品店学习关于化妆,不仅是为了美化妆饰自己,而更多的是提高自己审美认知美的情趣。

化妆是指通过使用化妆品、材料和技术来修饰和美化或者改变人的容貌,实现个人对美的追求以及适应特殊场合的一种手段。化妆的妆型包括生活美容、电影电视化妆、舞台演出化妆等。生活美容化妆是美化生活中个人的仪容,所以要求真实、细致的基础上略加夸张,扬长避短增添神采,并不要求大幅度改变自己原来的面貌。生活美容妆又包括:生活日妆、生活晚妆、少女妆、新娘妆、职业妆、中老年妆。电影、电视、舞台演出妆:以剧本中的人物为依据,结合戏剧中的典型环境和历史环境,运用化妆手段来帮助演员表现人物在典型环境中的典型特征,这类化妆包含了利用材料来改变演员本人的容貌。

化妆的基本原理。突出优点:研究五官,突出个人优点;掩饰缺点:利用衬托产生视差,以淡化、削弱他人的注意力;弥补不足:不是很明显的缺点,运用色彩、线条等工具与手段加以掩盖;整体协调:强调整体的效果,注重和谐一致,无论是基面化妆还是各部位的化妆都要力求妆面统一,相互配合、左右对称、衔接自然、色调协调、风格情调一致,同时还要考虑发型、服妆与化妆的关系,从而获得整体、完美的效果。因人因时因地而异:化妆时要客观地分析每个人的五官,根椐每个人的面部结构、肤色、肤质、年龄、气质等综合因素作相应的调整,还要根椐不同的时间、场合、条件、地区气候以及时尚等而定。

经过2个月的学习,我从一个对化妆完全白痴变成了现在能化能看懂装束的一个初具审美素养的人。当我有了化妆的专业方法和实践后,我就有那个自信去帮别人化妆了。第一次上学习的时候,店长讲到了些理论,当时我还是不怎么理解。但是现在再回想想,以前的理论的铺垫是那么重要。上第二次的时候,老师讲了化妆色彩基础,我开始还以为我在上服装搭配课,全是模特身着艳丽的时装的照片。虽然不是很理解,但是还是跟着老师的思维一起走。我记得老师说过的一句话:你化得妆是要融化进整体形象的。以前对化妆还理解并不是很透彻,只是一味的去照镜子里的脸,而忽视了整个身体。经常我拿起眼影盒,就一顿乱抹,也不管颜色配不配。凡是都要想一想再做,思考是个很好的习惯,也是带给我们美的一个方法。对着镜子,好好观察自己,皮肤,眼睛,鼻子,嘴巴,还有脸型等,看到不好的不要生气,因为我知道我生的很自然,如果看到好的,我要怎样去更好的凸显,这些都是我自己在上完化妆后的一些体会。每个人都有不同的体会,可能我的这种思维式的有点抽象的心得,不是很让人理解,但是我自己感觉这门课,我真的学到了不少。从最基本的日妆到晚妆再到烟熏妆,我都经历了,并且不会忘记一步一步的动作。店长都有亲自给我们展示,一步一步亲力亲为,每一个动作和细节我都记在心中。

我姑姑是做美容的,但是我却不是很会,是我笨吗,不是,因为没用心,也没有投入。很多时候我都只是在看,没有亲自自己去实践。而我选了时尚化妆课,在实践上我是得到分的体验。第一次化一些简单的日妆时,我是用了淡淡的紫色晕染的,还勾画了一点增长眼线的小尾巴。妆化好了以后,老师走来过来,指导了我身边其他人的妆。我的目光随着老师游走,但店长一直没有看过来。当时我就在想是不是我的妆不够浓,之后我问了我身边的人妆怎么样,它们说很淡,好像没化一样。其实我们不管化什么妆都是基于日妆之上的。但是我还是感谢老师让我学会了化妆,并且让我领悟到了怎样改正和进步的思维。再当我化晚妆的时候,我就感觉得心应手多了,从打底开始,修饰t字头,化眼影,一层一层的晕染,让眼影看起来亮丽又不失自然。先化眼影就是为了更好的保护好我们化在眼睛上妆,化错了也能及时更正,不会毁掉之前已经化好了的妆。眼睛弄好了,就刷点与眼影相称的腮红,最后抹上那一点朱唇,让整个面部显得神采飞扬。一听到要学习烟熏妆,我们既期待又恍惚。期待是因为我们把烟熏妆看的很难和神秘,恍惚的是我们又不知道如何化才会好,怕一不小心就成了个大熊猫。最后我化完烟熏妆后,我不敢说多么的成功,但是至少我尝试了。学习了这们课以后,我不会担心以后出去化妆了别人说我没水准,因为我懂我自己了。

化妆的基本步骤化妆准备:1、了解自己的特征,先弄清楚自己的脸形、眼形、眉形、嘴形、鼻形、皮肤的色彩等特征,才能进行形状和色彩上的塑造。2、化妆要与时间、场合、身份、年龄、季节、环境等相称,要因人、因地、因时选择合适的化妆品进行化妆。3、了解每种化妆品的功能,掌握化妆的技巧,按化妆的步骤进行化妆。化妆时要认真仔细,细腻均匀,自然协调,这样就可以收到良好的效果。

化妆进行曲:妆前洁容:用冷水、香皂把脸洗干净、擦干。目的有两个,一是去污,使皮肤清洁;二是供给肌肤水分,促进新陈代谢。整肤:用棉球蘸取化妆水向脸面叩拍,目的是收缩皮肤,防止脱妆。护肤:面部涂适量护肤奶液或雪花膏。粉底霜起着皮肤和化妆品之音的黏合剂作用,用来打底,可在面部形成一层薄膜。打底:打粉底,又称打底色,粉底可为你的化妆定下一个基本色调。均匀施上与肤色相近的乳液型粉底;若皮肤多油脂,应用粉饼抑制。描眉:用黑色或咖啡色眼线笔画好眉笔;对眉形好而眉毛淡者用咖啡色睫毛油淡染眉毛效果更佳。画眼:这一步骤又可分解为3小步:一是用咖啡色眼线笔代替膏状影色涂于眼睑、鼻旁及面颊等需要产生阴影即凹陷效果之处,涂后用手指抹匀;二是用黑色眼线笔画出清晰的眼线;三是用卷睫毛器卷好睫毛,涂上睫毛油。唇妆:用咖啡色眼线笔勾好唇形,涂上与唇色一致的唇膏,再上光泽唇膏或唇油。

涂脂:又叫涂颊红,即将红色胭脂均匀地涂抹在面颊上,使面颊红润,脸色好看。定妆:扑上厚薄适度、均匀一致的扑粉作为定妆。化妆注意事项在化妆时,应注意以下事宜,才能达到理想的美容效果:

1、化妆时光线要直接照在脸上,不宜在侧光或阴影处化妆。

2、面部化妆一定注意涂抹均匀,色彩谐调,不留明显的化妆品痕迹,显得自然美,不要显露出浓妆艳抹的迹象。

3、化妆时手要轻巧,不可伤害正常组织。同时注意脸的侧妆,使整个面妆和谐。

4、化妆要自然协调,不留痕迹。无论什么妆,切忌厚厚地抹上一层。

5、夜间,特别是在彩色灯光的照耀下,应用发亮的化妆品,如眼影膏、珠光唇膏等,但涂的范围不应太大。

6、注意妆面残缺,及时卸妆,不可在原妆上再涂新的化妆品,否则会使妆容失去光泽,也不利于皮肤。

7、避免重上轻下的现象,不能仅满足于面部的化妆,还应注重穿衣戴帽与之协调统一,形成完美的仪表。

8、不要留妆太久,否则会堵塞毛孔,影响皮肤的正常呼吸与排泄,久而久之便产生皮肤病。所以睡前一定要卸妆,彻底清洁面部。

姑姑告诉我化妆的意义。社会的交往的需要:由于女性生活方式和观念的改变,社会交际日益频繁,女性通过合适的化妆、恰当的服饰、发型及良好的个人修养、优雅的谈吐可以充分表现个人的魅力。职业活动的需要:在职业活动中通过化妆把个人美的容貌、文雅的举止、干练的形象展现在公众面前,不可否认地将为自己赢得更出色的工作业绩。特殊职业的需要:演员、模特等根据工作和角色的需要化妆,使人物与剧情环境达到完美的统一,表演会更出色,易与观众产生共鸣。

化妆学习虽然结束了,但是我们美得素养还是要靠自己以后在生活中不管学习和提高的。生活就是一门很好的时尚与化妆课,它要求我们时时刻刻要保持着自己最美的样子,传递出最真实的自己。

店长培训心得体会篇六

近期,我们在经理例会上学习了李践的《五项管理》,我忽然意识到,每位成功人士其实都在遵循着一致的行事规范方法。李践老师从一名小乞丐成长为今天的知名企业家,他经历了和诸多世界著名企业家一样的艰苦创业过程,但是他也和那些世界名企业家一样,无论多么困难,都始终坚持自己的信条,对于自己的行事准则决不妥协,坚持到底。

每个极具凝聚力的企业,员工必须具备乐观、积极的心态,不断学习和充实自身的毅力,有效的时间管理手段,以及一个共同和远大的目标,通过努力和行动,必将勇立于不败之地。《五项管理》是值得我们学习和研究的,对于一个想要有更好发展的企业和团队来说,更是要去执行和规范的。五项管理包括心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理。五项管理相辅相成,只有真正对此五项管理有深入的了解、认同和运用,让它融入到我们的血液和肌肉中,才能使我们的企业无坚不摧。

心态决定一切,如果心态不能管理好,其他四项就会失去了根基,失去了意义。在我们现实的工作和生活当中,每个人都应该保持阳光的、健康的心态。怀着积极乐观的心态去干事业,遇到困难会迎刃而解,等于成功了一半,我们要学会管理、调节自身的心态,保持一种豁达、感恩的心去对待周围的事情。一个人就是能力再强,如果心态不端正也不会为企业创造更多更好的价值,而且还有可能为企业带来一些不好的负面影响,这对企业的发展来说是尤为不利的。所以我们一定要保证一个良好的心态,这无论是对个人还是团队都是非常有利的。

目标,是我们前进的源动力。要想最大限度的发挥我们的潜能,就必须要每个人都有一个远大的目标。“凡事预则立,不预则废”,在这种辨证的思维中,应该蕴涵着更深层次的东西,就是目标。计划是要根据目标而制定,目标是计划的最终服务对象,一个个目标的实现就是发展,而发展的结果又推动更高目标的制定。目标会使人产生积极的心态:有了目标,工作和生活就有了奔头,人就有了激情,有了乐观和坚持的心态。它还给我们勇气、信心和胆量,让我们在路上不彷徨、不迷失,最终成功。目标赋予人使命感、意义和价值,从此人生有了意义,不再盲目。目标从结果导航,我们会看清前面的路,不断调整自己的小方向。目标会让我们分清轻重缓急,有条理地完成每件事。目标让我们集中精力,为了一个目标,我们全力以赴。目标给我们在前方引路,我们要不断的完善自己,达到目标。李宁就曾说过‘一切皆有可能’,只要我们有目标,并坚持一直为自己的目标而努力奋斗,最终我们就一定会成功的。一个人要有目标,一个团队要有目标,一个企业更要有目标。维科的目标宁总早就为我们明确过,我们要做的只是向着目标努力。

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